Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats Åboulevarden 70, Aarhus T:

Transkript

1 Center for Aktiv BeskæftigelsesIndsats Åboulevarden 70, Aarhus T:

2 Nogle medarbejdere er mere syge end andre - Hvordan hjælper vi bedst de mest syge?

3 Camilla Høholt Smith Seniorkonsulent Socialrådgiver Diplom i projektledelse Ekspert i sygefravær og fastholdelse Ledelse og organisations udvikling Lederuddannelse i håndtering af sygefravær og forebyggelse, den svære samtale

4 Tine Hald HR Personaleudvikling Tine Hald Sygefravær & Trivsel 2015 Social kapital i Region Syddanmark MED og arbejdsmiljø

5 Baggrund Side 5

6 Sygefravær & Trivsel initiativer: 1. Proaktiv ledelse - forebyggelse af sygemelding model 3. Løbende vurdering af muligheder for at en sygemeldt medarbejder vender helt eller deltvist tilbage i job. 4. Videreudvikling af Silkeborg Datas lønsystem - bedre overblik over sygefravær 5. Understøttelse af Region Syddanmarks ledere 6. Incitamentsstruktur for ledere til at nedbringe sygefraværet % af medarbejderne tegner sig for 60 % af sygefraværet.

7 Baggrund: Hvem er de 10 %, som er mest syge? Hvad fejler de? Hvad kan vi gøre bedre, for at de vender hurtigere og bedre tilbage til job? Hvad kan de sygemeldte lære os om sygefraværshåndtering? Måske tillidsrepræsentanterne også gemmer på viden? og så var ideen født

8 Side 8

9 Nogle er mere syge end andre! Region Syddanmark undersøgelse

10 Undersøgelseselementer Kvantitativ undersøgelse blandt medarbejdere Inviteret 2324 Besvaret 1195 = 51 % Kvantitativ undersøgelse blandt ledere i hele RSD Inviteret 898 Besvaret 434 = 48 % Kvantitativ undersøgelse blandt TR i hele RSD Inviteret 577 Besvaret 276 = 48 % Fokusgruppeinterviews 2 med ledere fra henholdsvis de somatiske sygehuse & øvrige 2 med TR fra henholdsvis de somatiske sygehuse & øvrige 1 med AMIR fra hele Region Syddanmark

11 Rapportens lærings cases 5 cases om medarbejdere i Region Syddanmark og deres fraværsforløb Stress sygemelding Systematisk håndtering af medarbejders jobsituation i forbindelse med kronisk ryglidelse Hyppigt kortvarigt fravær grundet kronisk sygdom Tidlig dialog ved arbejdsbetinget stress og depression Langvarig kritisk sygdom og efterfølgende komplikationer Læringsredskab til refleksion over hvad der kan gøres i lignende tilfælde

12 Hovedspørgsmål i undersøgelsen Hvad var årsagerne til fravær blandt de 10 % af RSDs medarbejdere, der havde over 19,5 dages fravær i 2011? Primært fysiske lidelser i bevægapparatet (34 %) og psykiske lidelser (17 %) Hvad mener de 10 % af medarbejderne der havde over 19,5 dages fravær i 2011, kunne være gjort, for at de havde kunnet vende hurtigere og bedre tilbage til arbejdet? At lederen var tidligt opmærksom og skabte handling Midlertidige tilpasninger (ex. delvis tilbagevenden) Samtaler med leder

13

14

15 n =

16 Særlige opmærksomheder for virksomheden RSD Alderssammensætningen er forholdsvis høj kan statistisk give flere langvarige fraværsforløb. Overrepræsentation af deltidsansatte i gruppen af medarbejdere med højt fravær. Leder anciennitet har stor positiv effekt i forhold til dialog med medarbejdere der har stress, depression og lign.. 19 % af respondentgruppen er i reel risiko for udstødning af arbejdsmarkedet. Høj grad af oplevet mening i arbejdet og kollegial støtte også for denne gruppe medarbejdere

17 Forandringspotentialet træder frem Arbejdspladskulturen omkring sygefravær og betydningen på arbejdspladsen er meget forskellig. Åbenhed, fælles værdi i nærvær og den tætte og nærgående dialog er til debat. Forebyggelse som et væsentligt redskab kan medføre fald i og forandring omkring sygefraværet en særlig opmærksomhed omkring TRIO samarbejdet. Ledelse og i særlig grad dialogkompetencer, empati og klar mål og rammesætning kan styrkes til gavn for sygefraværet og trivslen

18 Speeddate en konferencedeltager En øvelse på gulv Find en makker og del de tanker og refleksioner du har gjort dig om det du lige har hørt. Hvad er det væsentligste for dig? Hvad vil du gerne forandre i din virkelighed?

19 En case Medarbejderen har ifm undersøgelsen beskrevet sit forløb og har givet CABI sine kontaktoplysninger Beretningen er indtalt af en skuespiller Medarbejderen har hørt lydfilen og tilføjer seneste melding, som er: Føler sig godt restitueret i dag Passer bedre på sig selv Glæder sig til mange flere år i sit fag Håber beretningen kan være en øjenåbner for andre

20 Speeddate en konferencedeltager En øvelse på gulv Find en makker og del de tanker og refleksioner du har gjort dig om det du lige har hørt. Hvad er det væsentligste for dig? Hvad vil du gerne forandre i din virkelighed?

21 Arbejdspladskulturen omkring sygefravær Sygefravær & Trivsel Italesættes med Tage sygefraværet alvorligt Bruges aktivt i ledelsesmæssig opfølgning Pjecen gør det simpelt og praktisk I regionshuset foreslås dialog på afdelingsmøder

22 Arbejdspladskultur i sygefravær Mener ikke at dette skema er relevant, når man venter på en operation i foden. Har ventet i 5 måneder. En grundlæggende barriere er ofte at vi tænker chefen skal ikke blande sig i om jeg er syg vigtigt at formå en kommunikation der tydeliggør hvad en fælles kultur omkring fravær og nærvær kan bidrage til for alle. Der er behov for en konkret og vedkommende deling af viden, holdninger og værdier på hver enkelt arbejdsplads. Flere ønsker hjælp til processen

23 Forebyggelse Initiativ nr. 1: Ledelsen skal agere proaktivt, når en medarbejder er i risiko for at ende i en sygemelding. Medarbejdere som er i risiko for en sygemelding skal tilbydes så fleksible vilkår som muligt. Rundbordssamtaler, psykologsamtaler.

24 Forebyggelse Der burde være nogle samtaler med min nærmeste leder efter jeg er vendt tilbage. Jeg oplever at alle tror jeg er ok fordi jeg er startet på arbejde igen. At min leder var tidlig opmærksom og skabte handling behov for løbende dialog, reaktion på adfærdsforandring, ærlighed og klare planer. Den høje grad af fysiske bevæg apparatskader er et konkret sted at sætte ind med konsekvensforebyggende tiltag. Tilbagefald i sygefravær er hyppig for tidligere langtidssygemeldte vigtigt med en handlingsplan for forebyggelse

25 Ledelse og dialogkompetencer Vejledninger på HR portalen Hvad kan man spørge om ifm Sygefraværssamtaler HR kan deltage i samtaler Kurser i den svære samtale.

26 Lederkompetencer I sygeperioden var jeg meget bekymret for at blive fyret. Trods det at jeg har arbejdet sammen med min leder i ca. 30 år, var tonen meget formel og upersonlig under min sygdomsperiode. Tidlig, hyppig og kompetent dialog er ønsket og kan være med til at sikre at sygefraværet mindskes. Dialogkompetencerne hos lederne er ikke gode nok for alle handler om mod og viden! At have en plan for dialogen kan være en stor hjælp og skal underbygges af kompetenceudvikling så handling skabes på et godt fundament

27 Næste skridt? Præsentation og drøftelse Undersøgelsen er blevet taget godt imod nu skal der drøftes og arbejdes lokalt Moderat men positiv presseopmærksomhed Afventer decentrale drøftelse, men arbejder på: Ledernes dialogkompetencer træning frem for teori Forebyggelse også det fysiske Inspiration midlertidige løsninger Kultur om sygefravær

28 Hvis du vil vide mere Side 28