Teoretisk modul: Kreativitets teknikker. Forfattere: Rainer Pamminger Florian Krautzer Wolfgang Wimmer

Transkript

1 Teoretisk modul: Kreativitets teknikker Forfattere: Rainer Pamminger Florian Krautzer Wolfgang Wimmer

2 Introduktion til modulet Formål At forklare processen med at finde ideer til at løse et konkret problem At præsentere konkrete metoder til at generere, forfine og vælge ideer til at nå et bestemt mål At give praktikere og undervisere nyttige værktøjer til at udvikle den kreative proces Introduktion til kreativitets teknikker Der findes en hel række kreative teknikker som kan støtte hvert trin fra problem definition, idégenerering, forfinelse af ideer til udvælgelsen af egnede ideer til at blive gennemført i et nyt koncept eller et nyt produkt. Når problemet er blevet klart defineret, kan ideerne blive genereret. Der er mange kreative teknikker til at hjælpe dig på dette trin i den kreative proces. Nogle af de mest almindelige og nyttige teknikker er beskrevet i dette modul. Det er vigtigt at generere så mange ideer som muligt i denne fase af den kreative proces. Dette vil generere en række ideer, hvoraf nogle kan være gennemførlige, mens andre kan bruges til andre projekter og endnu andre kan være helt umulige at realisere. Derefter skal idéerne raffineres, kombineres og gennemtænkes lidt mere detaljeret, før de kan videreføres eller kasseres. Mens nogle kreativitets teknikker i idégenereringsfasen også omfatter dette, findes der endvidere særlige teknikker til at understøtte denne raffinering. Når ideerne er blevet raffineret, ligheder identificeret og kombinationer udforsket, er det tid at vælge de mest lovende ideer til videreudvikling eller gennemførelse. I nogle tilfælde kan det være indlysende, mens det i andre kan det kræve et ekstra "Vælg ideer" trin. Også her er der særlige kreativitet teknikker og værktøjer til rådighed, som især giver mulighed for beslutninger, der skal foretages fælles i design teamet. Mødelederen har fokus på metoden og er ikke direkte involveret i at løse problemet. Han er ansvarlig for at sikre, at teamet er målrettet og arbejder effektivt. Proceduren bør være gennemskuelig for alle involverede parter for at sikre, at alle kan deltage i problemløsningen. Her adskiller rollen som moderator sig væsentligt fra ledelse af en virksomhed, idet lederen normalt er stærkt involveret i udviklingen af løsningen og spiller en central rolle i udvælgelsen af en løsning. Rollen som moderator udføres ofte af eksterne personer eller neutrale eksperter.

3 Kreativitets teknikker Præsentation

4 Kreativitets teknikker? Hvad? Teknikker til at afdække løsninger på problemer kaldes kreativitets teknikker eller kreativitets metoder. De fleste af disse metoder er generelle - de finder anvendelse på en lang række problemer. Kreativitets teknikker er meget nyttige i designprocessen, fordi de genererer mange idéer på kort tid. Hvornår? Kreativitets teknikker bruges mest i et kreativt værksted, og finder typisk sted i begyndelsen af den konceptuelle designfase, hvor der er brug for at skabe produktideer og koncepter. Hvorfor? Den kreative proces er en løbende øvelse. Alt, hvad du gør, der ikke er vaner, er kreative. At udnytte denne kreative kraft og lede den mod nye ideer og problemløsning er, hvor de fleste mennesker har brug for hjælp.

5 Besluttende fase Åben fase Vejen til problemløsning Definer problem Generer idéer Raffiner idéer Vælg idéer Anvend idéer

6 TRIN 1- Definer problem For at sikre en vellykket kreativitets session, skal problemet eller spørgsmålet være klart defineret. En tydelig identifikation og forståelse af problemet er et stort skridt i retning af at finde en løsning. Hvad skal gøres? definer et kort og klart udsagn, som forklarer problemet hvis problemet består af flere under-problemer, er det bedst at håndtere under-problemerne først Sørg for klare afgrænsninger, så idéerne adresserer det aktuelle problem og bidrager til en løsning Specifikke metoder?

7 Erstatte nøgleord Denne metode kræver identifikation af nøgleordene i sætningen, deres substitution med andre ord, der har den tilsvarende generelle betydning, med henblik på at skabe forskellige betoninger og en anden italesættelse. Mængden af potentielle omskrivninger er meget stor og en enkel problemformulering kan omformuleres på mange måder, hvilket kan skabe meget forskellige meninger. For eksempel: Produktet bruger for mange ressourcer under brug udfald anvender overdrevne reserver optaget resultat spilder ødsle materialer afsat effekt udtømmer ekstravagante forsyninger taget genstand opbruger overdådige indkomster ikke tilgængelig forbruger unødige midler i drift udnytter store mængder

8 TRIN 2 - Generer idéer Ud fra en klar og koncis definition af problemet, kan idegenereringen starte. Der er et stort antal forskellige metoder til rådighed, hvoraf mange er variationer af en central teknik:

9 Brainstorming En gruppe af deltagere med forskellige baggrunde mødes for at generere ideer, som behandler et bestemt problem. De ideer, der genereres indenfor ca. en halv time, nedskrives af en moderator, så de bliver synlige for alle deltagere. Idéerne må ikke kritiseres eller kommenteres af deltagerne i den idégenererende fase, da kritik kan stoppe idégenereringsprocessen. Omvendt (reversiv) brainstorming: Svarer til brainstorming. Men i stedet for at spørge "Hvordan kan jeg løse eller forebygge dette problem?" spørges "Hvordan kan jeg forårsage problemet?"

10 Brainwriting En variation af brainstorming hvor: deltagerne skal skrive deres idéer på papir inden for et afsat tidsrum. idéerne videregives til en anden deltager, som så kan tilføje sine idéer eller videreudvikle på det, der er skrevet. For eksempel: 6 deltagere skriver hver 3 idéer I løbet af 5 minutter giver dem videre og skriver de næste 3 idéer inspireret af de idéer, som allerede står på papiret og giver disse videre til den næste. Fortsæt indtil alle har kommenteret på hinandens idéer.

11 Mind mapping... kan bruges af grupper eller enkeltpersoner til at generere idéer omkring et centralt emne eller til at udvikle yderligere mulige løsninger. Deltagerne opfordres til at bruge fri association for at få ideerne til at flyde og "forgrene sig ud" fra det centrale emne, ved hjælp af enkelte ord eller simple sætninger som udvider tankerne fra den ene idé til den næste. Meget nem at anvende og kan også anvendes af enkeltpersoner. For eksempel:

12 Tegneserie I denne teknik bruger deltagerne en tom tegneserie for at finde løsninger: Tegneserie med seks nummererede felter: i felt nummer 6 skal deltagere tegne målet. I felt nummer 1 tegner deltagerne derefter den aktuelle situation eller problem. Efterfølgende udfylder deltagerne de resterende fire felter og genererer herved en vej fra den nuværende situation til den fremtidige. Til sidst bliver deltagerne bedt om at identificere de mulige barrierer fra det ene felt/trin til det næste. Deltagerne kan derefter vurdere, diskutere og finde løsninger og eventuelt kombinere forskellige tegneserier.

13 TRIN 3 Raffiner idéer På det næste trin skal idéerne raffineres, kombineres og gennemtænkes lidt mere detaljeret, før de kan videreføres eller kasseres. Mens nogle kreativitetsteknikker til idéudvikling også omfatter dette trin, findes der særlige teknikker til at understøtte denne raffinering:

14 Morfologisk boks Det produkt, der skal forbedres, skal først analyseres: En fuld produktbeskrivelse udarbejdes ved hjælp af en liste med elementer og kendetegn. Spørgsmålet er herefter, om der findes eller kan findes alternativer til de forskellige elementer. Hvis for eksempel en vis del af produktet er fremstillet af aluminium, kunne det i så stedet fremstilles af et andet materiale? Dernæst udarbejdes en tabel med disse elementer som overskrifter. De identificerede alternativer til elementerne noteres i felterne. En indgang fra hver kolonne under alternativer vælges, og de enkelte alternative muligheder forbindes, hvilket illustrerer forskellige mulige løsninger. Eksempel: emballageløsning

15 TRIN 4 Vælg idéer Når ideerne er blevet raffineret, ligheder identificeret og kombinationer udforsket, er det tid til at vælge de mest lovende ideer til videreudvikling eller gennemførelse. Valget af en passende teknik på dette trin bør baseres på, hvad der synes mest egnet at bruge i forhold til det problem, der skal løses. Nogle af teknikkerne er designet til gruppemøder, mens andre kan anvendes af enkeltpersoner:

16 SInnDesign Matrix for evaluering af DfB idéer Formålet med dette værktøj er at evaluere, hvordan produktet kan forbedres ud fra de enkelte ideer eller grupper af ideer, der blev genereret under brainstorm sessioenrne - dvs. en evaluering i forhold til produktets tekniske, økonomiske, miljømæssige, sociale og kommercielle egnethed. Anvendelsen af dette værktøj giver designteamet og ledelsen grundlag for at beslutte, om en given forbedringsmulighed eller en gruppe af muligheder skal gennemføres på kort, mellemlangt eller langt sigt, eller om idéen skal kasseres. I nogle tilfælde kan det være nødvendigt med yderligere undersøgelser for at kunne tage en beslutning.

17 NAF - New, Appeal, Feasibility (nyt, appel, egnethed) NAF metoden er en enkel måde at score/vurdere idéer og mulige løsninger. Subjektive scorer ud af 10 gives i de tre kategorier: New (ny): (for problem ejeren): Hvor ny er idéen for dig? Det er måske ikke nyt for alle, men du har ikke tænkt på det endnu. Appeal (appel): Hvor god er din mavefornemmelse for idéen? Det bør være højt. Feasibility (egnethed): Hvor egnet er idéen til at blive omsat til praksis?

18 NAF - New, Appeal, Feasibility (nyt, appel, egnethed) NAF matrix New Appeal Feasibility Idéen / løsningen i i i gå ikke videre med ideen. i i h kan formentlig ikke implementers i h i kan være god, men der skal arbejdes mere med det i h h findes måske allerede? Hvis ikke, hvorfor? h h h Gå videre med idéen h h i god, men der skal arbejdes mere med idéen h i h kan være en god start eller delløsning h i i Ikke værd at gå videre med

19 Besluttende fase Åben fase Opsamling Hjælpeværktøjer De seks HV ord Tilfældige billeder Tilfældige ord Lignelser I brugerens sted Modellering Natur materialer Humor Anvend idéer FIGUR 1 KREATIVITETS TEKNIKKER LANGS HELE VEJEN TIL PROBLEM LØSNING

20 Opsamling Dette modul introducerer forskellige kreativitet tesnikker og metoder til udvikling af produktet: Disse tekníkker skal anvendes på trin 4 i SInnDesigns DfB procesforløb. Efter færdiggørelsen af DfB strategien (trin 3 i DfB processen) kan de nævnte metoder og redskaber bruges til at definere et problem, at generere ideer, at forfine dem og til sidst til at vælge de relevante idéer, som skal indgå i det nye produktkoncept. Når problemerne er løst og idéer genereret, kan produktkonceptet defineres og det egentlige designarbejde starte. Ofte er der behov for yderligere undersøgelser for at kunne skitsere et første design af den nye løsning.

21 Kreativitets teknikker Referencer og supplerende litteratur

22 Referencer og supplerende litteratur Cornett, C., Tips for Structuring Better Brainstorming Sessions. [online]. San Francisco: inspireux. [Accessed: ]. < MindTools Website on Brainstorming - Generating Many Radical. [online]. Creative Ideas, [Accessed: ]. < Crul, M.R.M. & Dieh, J.C. Design for Sustainability a practical approach for Developing Economies. [online] [Accessed: ]. < Wimmer, W. & Züst, R. & Lee, K.M. (2004). ECODESIGN Implementation - A Systematic Guidance on Integrating Environmental Considerations into Product Development. Springer Verlag. ISBN Cooper, M. Defining Problems: The Most Important Business Skill You've Never Been Taught. [online] [Accessed: ]. < /article/237668> Infinite Innovations Website on Creativity Techniques. [online]. [Accessed: ]. < com/do_nothing> Made by Makers Website on Ideas for Ideas. [online]. Aarhus, Denmark. [Accessed: ]. < ideas.com/index.php> Hinchliffe, K. Creative Problem Solving, Prezi website. [online]. San Francisco. [Accessed: ]. < prezi.com/zac6ktkthc8c/creative-problem-solving/> WikiHow Website on How to Make a Mind Map. [online]. California. [Accessed: ]. < com/make-a-mind-map>

23 Referencer og supplerende litteratur Wimmer, W. & Ostad-Ahmad-Ghorabi, H. & Huber, M. & Pamminger, R. & Neagoe, M. (2007). Ecodesign for sustainable development, Volume 4 Product development. ISBN: Infinite Innovations Ltd. Website on How to use the SCAMPER technique. [Accessed: ]. < EU project InEDIC Innovation and Ecodesign in the ceramic industry (2011). InEDIC Ecodesign Manual. Herb, R. & Herb, T. & Khonhauser, V. (2000). TRIZ, Der systematische Weg zur Innovation. Verlag moderne Industie, Landsberg/Lech. ISBN:

24