med intensitet og energi

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "med intensitet og energi"

Transkript

1 med intensitet og energi en del af Lære- og dialogforum i Norden

2 Det gode møde med intensitet og energi Indholdsfortegnelse ANP 2012:712 ISBN Nordisk Ministerråd, København og LDI Læringsdrevet Innovation, Tryk: Clausen Grafisk Layout: Topp AD Oplag: 2000 Printed in Denmark Gør hverdagens møder til værdifulde begivenheder Få engagerede deltagere Se mødet for dig! Der er altid en proces planlæg den! Giv mødediamanten form Trykt på miljøvenligt papir, som opfylder kravene i den nordiske miljømærkning. Denne rapport er udgivet med finansiel støtte fra Nordisk Ministerråd. Indholdet i rapporten afspejler dog ikke nødvendigvis Nordisk Ministerråds synspunkter, meninger, holdninger eller anbefalinger. Tag rollen som facilitator Hvem skal lede mødet? Det nordiske samarbejde Det nordiske samarbejde er en af verdens mest omfattende regionale samarbejdsformer. Samarbejdet omfatter Danmark, Finland, Island, Norge og Sverige samt Færøerne, Grønland og Åland. Det nordiske samarbejde er både politisk, økonomisk og kulturelt forankret, og er en vigtig medspiller i det europæiske og internationale samarbejde. Det nordiske fællesskab arbejder for et stærkt Norden i et stærkt Europa. Det nordiske samarbejde ønsker at styrke nordiske og regionale interesser og værdier i en global omverden. Fælles værdier landene imellem er med til at styrke Nordens position som en af verdens mest innovative og konkurrencedygtige regioner. Nordisk Ministerråd Ved Stranden 18 DK-1061 København K Telefon (+45) Gør hverdagens møder til værdifulde begivenheder På fredag når jeg ingenting: Jeg skal til møder hele dagen. (mødeleder) I denne håndbog finder du konkrete råd og redskaber til at løfte jeres møder op i en professionel ramme, så de bliver værdifulde. Værdifulde møder er møder, hvor mødedeltagerne sammen skaber løsninger af høj kvalitet, som ingen ville kunne skabe alene. Mødedeltagerne bringer deres viden og erfaring ind på møderne, sætter deres forskellige perspektiver i spil og skaber synergi. Deltagerne er aktive og involverer sig i at skabe løsninger. Når det sker, bliver mødet et drivhus for vækst og fremgang. Men det kommer ikke af sig selv. Det gode møde opnås med planlægning, facilitering og opfølgning. Det handler denne mini-håndbog om. Håndbogen er skrevet til dig, der planlægger og gennemfører møder, og gerne vil gøre det endnu bedre. 3

3 Kvalitet Få engagerede deltagere Læring Hvis deltagerne ikke er aktive, er det ikke et møde, så er det et oplæg. (mødeleder) Mening Ejerskab Involvering af mødedeltagerne kan opleves som en besværlig omvej. Hvorfor ikke bare lade lederen fortælle, hvordan det hele skal foregå nu, så alle kender retningslinjerne og kan rette ind? Der er rigtig mange gode grunde til, at møder af den type sædvanligvis ikke fører værdi med sig, men tværtimod frustration og en følelse af, at de er spild af tid. 4 grunde til at involvere mødet MEDARBEJDERNE VIL BRUGES På de fleste arbejdspladser i dag er medarbejderne ansat på grund af den viden, de besidder. Deres viden og erfaring er så at sige organisationens værdi. Man kan anskue møder som det forum, hvor den vidensmæssige værdi skal virkeliggøres, ved at medarbejderne får mulighed for at bidrage til løsningen af organisationens problemstillinger og projekter. Og medarbejderne vil som regel meget gerne bidrage! Et møde, hvor vidensmedarbejderen ikke får lejlighed til at bidrage, giver typisk anledning til stor frustration: Hvornår får jeg lejlighed til at gøre det, jeg er ansat til? Nemlig at spille ind med min viden og erfaringen på mit fagområde. MØDET SOM DRIVHUS FOR FÆLLES LØSNINGER Møder er den formelle ramme omkring samarbejdet i organisationen. De er det sted, hvor medarbejderne kan bringe deres forskellige viden og erfaring ind, således at de forskellige perspektiver kan berige hinanden, og synergi kan opstå i den fælles problemløsning. Og du vil opleve at få engagerede deltagere. Ideer og tanker kan opstå, som ingen kunne have fået alene. Hvis I bruger møderne på ren information, hvor mødedeltagerne ikke forventes at reflektere, bidrage eller udvikle sammen, så mister I mødernes store potentiale for at skabe fælles løsninger af høj kvalitet. Involvering af deltagerne er med andre ord ikke en besværlig omvej, men et fuldstændig essentielt element i skabelsen af værdi på møderne. En opprioritering af processer, der inviterer deltagerne til at være aktører i stedet for passive tilhørere, vil gøre jeres møder til et drivhus for fælles løsninger Involvering skaber mening For det første giver det mening for den enkelte deltager, når hans eller hendes kompetencer aktivt bliver brugt undervejs på mødet. Som videnmedarbejdere vil vi bruges på møderne! Alt andet giver frustration over at spilde tiden. Involvering skaber læring For det andet udvikles nye forståelser bedst til møder, hvor deltagerne får mulighed for at tale, reflektere og arbejde konkret med problemstillingerne. Man kan tale om at skrue op for den individuelle og organisatoriske læring ved at skrue ned for den tid på mødet, hvor deltagerne sidder passivt og lytter til en enetale. Involvering skaber kvalitet For det tredje øger det kvaliteten i dialoger og beslutninger. Når alles viden kommer i spil, opstår muligheden for at finde nye forståelser og løsninger, som ingen kunne have fundet alene. Involvering skaber ejerskab For det fjerde giver involvering af deltagerne øget ejerskab for mødets beslutninger. Vi er ganske enkelt mere tilbøjelige til at støtte de beslutninger, vi selv har været med til at tage. Det giver mere bæredygtige beslutninger og gør derfor mødet mere effektivt, da implementeringen af beslutningerne bliver lettere at gennemføre. 4 Det gode møde Få engagerede deltagere 5

4 Se mødet for dig! Jeg har ikke tid til at forberede alle de møder, jeg indbyder til. Så kunne jeg ikke nå andet! (mødeleder) Når hvert mødepunkt står klart, er næste skridt at skabe en detaljeret proces, der optimerer formålet med punktet. Er der en oplægsholder tilknyttet mødepunktet, så foreslå en proces og udvikl den i dialog med ham/hende. Du har det overordnede overblik over mødet og skal sikre, at de enkelte processer vil fungere godt både hver for sig og i forhold til hinanden. Du kan med fordel bruge spørgsmålene i følgende tjekliste. Det gode møde kan kun opnås gennem grundig forberedelse. Du skal afsætte tid til at forberede mødet i detaljer, så det kan blive værdifuldt for både organisationen og de ofte mange mødedeltagere. Skab først et samlet billede af det kommende møde. Se det for dig fra forskellige vinkler visualiser og reflekter. Skab bevidsthed om mødets overordnede formål og design så behandlingen af de enkelte mødepunkter efter det. Tænk i, hvordan processerne bedst muligt kan involvere de forskellige grupper af deltagere på mødet, og arbejd på den måde med indholdet og processerne i de enkelte mødepunkter. Så får du skabt det resultatorienterede møde fyldt med intensitet og energi. Planlæg behandlingen af de enkelte mødepunkter forskelligt. Her kan du med fordel gå hvert mødepunkt efter i sømmene ved at opstille og svare på undersøgende spørgsmål til punktet. Hvis punktet indledes med et oplæg fra en anden, så stil de undersøgende spørgsmål til vedkommende og byg derefter behandlingen af punktet op i dialog med ham/hende. Til det kan du bruge følgende spørgsmål: FORBEREDENDE SPØRGSMÅL TIL MØDETS DAGSORDENPUNKTER Hvad vil du bruge som overskrift til dit punkt? Få vedkommende til at formulere en overskrift, der klart fortæller, hvad der skal komme ud af mødepunktet. Hvorfor er det efter din mening vigtigt, at punktet kommer på? Få vedkommende til at tage stilling til, hvorfor han/hun vil bruge de andres tid. Hvad er udfordringen? Hvad vil du bruge de andre til? Efterlys det konkrete produkt, han/hun gerne vil opnå: have ideer, høre, om de andre er enige, sætte en diskussion i gang eller lægge op til fælles beslutning? Hvordan vil du følge op hvad sker der videre? Få klarhed over, hvordan vedkommende efterfølgende vil bruge de input, der kommer frem på mødet. Tjekliste til planlægning af det gode møde Mødets rammer Hvilken rolle har mødet i forhold til det, der ellers foregår lige nu i organisationen hvilken kontekst foregår mødet i? Er der et klart formål med mødet? Er der et klart formål med de enkelte dagsordenpunkter? Står det klart, hvad resultatet af de enkelte punkter på dagsordenen skal være? Hvilke fysiske rammer har mødet? Er der brug for andre? Hvilke tidsmæssige rammer har mødet? Er der brug for andre? Mødets indhold Bliver de enkelte dagsordenpunkter åbnet op og behandlet i forhold til deres formål? Bliver de enkelte punkter lukket ned i forhold til deres formål? Er mødet tilpas varieret? Er programmet realistisk: Holder tidsplanen? Er der brug for pauser, forplejning? Bliver mødet i sin helhed samlet op og perspektiveret? Mødets deltagere Hvem skal deltage og hvorfor? Tager programmet højde for mødedeltagernes sammensætning? Involveres mødedeltagerne aktivt i behandlingen af de enkelte punkter? Bliver deltagerne blandet på forskellige måder undervejs? Bliver mødets indhold relateret til deltagernes øvrige arbejdsliv? Har deltagerne haft mulighed for at få indflydelse på dagsorden og program? Får deltagerne mulighed for at arbejde med udvalgte opgaver undervejs kan der sættes mere tid af til det? Involveres deltagerne aktivt i mødets opsamling og perspektivering? Har deltagerne de oplysninger og fakta, de skal bruge? Hvis ikke, hvordan og hvornår skal de så få dem? 6 Det gode møde Se mødet for dig! 7

5 Proces? Det bruger vi ikke så meget hos os. Vi er mere resultatorienterede. (mødedeltager) Der er altid en proces planlæg den! Jeg synes, det er rart, at mødet er forberedt, så man ikke går derfra og er irriteret, men mere går derfra og tænker: Der fik jeg da noget med! (mødedeltager) Drejebogen er et værktøj, der hjælper dig med at træffe bevidste valg omkring samspillet mellem mødets indhold og dets proces. Med drejebogen får du overblik over de enkelte punkter, og hvordan de skal sættes sammen. Hvad er målet med hvert enkelt punkt hvad skal I nå frem til og hvordan? Endelig bruger du også drejebogen til at holde styr på de praktiske ting omkring mødet. Det er en klassisk fejlopfattelse, at der skulle være tale om et enten-eller. At sætte fokus på proces skaber resultater. Der er altid en proces så planlæg den, så den ikke står i vejen for det ønskede indhold, men tværtimod bedst muligt understøtter mødepunkternes formål. Udsnit af Drejebog for personalemøde Tid Programpunkt Mål med punktet Proces hvad skal foregå De fysiske rammer og materialer Ansvarlig Gøre lokalet klar til senest være parat til at tage imod deltagerne. Lufte ud, stille gruppeborde op Gøre AV-udstyr klar Placere deltagerne ved 4- eller 6-mandsborde med bordkort. Bordkort, flipover, post-its, skriveredskaber. Vand, kaffe etc. SE (Sekretær) MF (mødefacilitator) Velkommen til dagens møde Hvad skal vi nå i dag? v/ mødefacilitator MF Introduktion af dagsorden Skabe fælles forståelse og overblik over dagens møde. Få alle til at tage ejerskab. ÅBNE mødet som helhed. ÅBNE: Facilitator gennemgår dagsorden og mål med hvert enkelt punkt. UNDERSØGE: Deltagerne taler to og to og melder, om de er enige eller har tilføjelser. LUKKE: MF tager kommentarer og skriver på flipover. Stil flipover klar til at skrive kommentarer fra deltagerne. MF Den nye politik imod mobning er på plads hvad kunne være næste skridt i vores afdeling? v/ afdelingsleder AFL Dialog om den nye politik imod mobning og den videre handlingsplan. Sikre input fra alle mødedeltagere og fælles ejerskab til den videre proces. ÅBNE: Præsentation, som afsluttes med tre centrale spørgsmål til handlingsplanen, som sættes til debat ved bordene. UNDERSØGE: Deltagerne arbejder sammen ved bordene. LUKKE: Fælles opsamling på hovedpointer spørgsmål for spørgsmål. AFL afslutter ved at fortælle, hvordan mødets input påvirker det videre forløb. Skilte med spørgsmål hænges på væg eller lægges på borde. MF:proces AFL (afdelingsleder): oplæg og opsummering Input til hinanden og til næste møde v/ mødefacilitator MF Refleksion og opsummering af dagens punkter og processer i forhold til eget arbejde. Styrke udbyttet af mødet i forhold til eget arbejde. Videndeling og networking. Deltagerne får indflydelse på og tager ejerskab til indholdet på næste møde. Hele mødet LUKKES under uformelle rammer. Deltagerne finder sammen med nye, de ikke har talt med før, og tager en stående dialog om dagens møde ud fra tre spørgsmål: Hvad tager jeg især med mig fra dagens møde? Hvordan påvirker dagens møde mit arbejde? Hvad vil være relevant at få med på næste personalemøde? Deltagerne hænger post-its på flipoverne. Flipover med dagens punkter på dagsordenen og med overskriften Ønsker til næste møde. Post-its på bordene. Forfriskning serveres. MF: proces SE: forfriskninger samt indsamling af post-its Den planlagte proces målretter mødet og gør det værdifuldt for alle, der medvirker. De planlagte processer gør møderne produktive, og man går fra dem med ny energi til arbejdet. MØDETS DAGSORDEN Undgå at ryge i copy-paste-fælden, når du udsender mødets dagsorden. Hvert møde skal være unikt og gennemtænkt. Du kan bruge de første to kolonner i denne drejebog som mødets dagsorden. 8 Det gode møde Der er altid en proces planlæg den! 9

6 Et godt møde? Det er, at man går derfra og ved, hvad der er blevet besluttet, hvem der skal gøre hvad, og hvad der forventes videre. (mødedeltager) Giv mødediamanten form Alle møder og alle punkter på en dagsorden har principielt tre faser åbnefasen, undersøgefasen og lukkefasen. Det illustreres i mødediamanten. Brug denne model i din planlægning af selve mødet og de enkelte punkter på mødet, så har du en god sikkerhed for, at dine processer kommer til at virke. Samtidig sikrer du en god og logisk struktur på mødet og på hvert enkelt punkt, som alle deltagere vil føle sig godt tilpas i. Åbne Undersøge Lukke De tre faser er altid til stede, men afhængigt af emnet kan diamanterne se forskellige ud. Til nogle punkter skal undersøgefasen have mest tid og rum, andre gange skal næsten al tiden sættes af til lukkefasen. Det sidste vil eksempelvis være tilfældet, hvis der er tale om at skulle træffe vanskelige beslutninger på et allerede kendt grundlag, mens det eksempelvis vil være vigtigt med meget plads til undersøgefasen i begyndelsen af et projekt, hvor fokus er at anvende mødepunktet til at få så mange perspektiver, idéer og tanker frem som overhovedet muligt. Mødediamanten kan også bruges til at visualisere over for deltagerne, præcis hvor I befinder jer i jeres arbejde. Specielt er det en virkelig god idé som facilitator at være klar på og gøre det tydeligt for deltagerne, når I afslutter én fase og går over i en anden. Megen frustration på møder kan spores tilbage til situationer, hvor de tre faser er blevet rodet sammen, eller deltagerne skifter frem og tilbage imellem dem. Udtryk som var vi ikke lige blevet enige om, at? eller hvornår har vi besluttet det? er tydelige tegn på uklarhed i forhold til, hvor I befinder jer i mødediamanten. Så brug den aktivt både i din planlægning og i din facilitering. Et godt møde løser opgaver for deltagerne Det gode møde bringer den enkelte deltager og teamet/organisationen videre derfor er det afgørende at understøtte det med involverende processer. ÅBNEFASEN At åbne et møde eller et mødepunkt indbefatter at: Forklare formålet med mødet/mødepunktet Beskrive, hvad deltagerne kan forvente at få ud af mødet/mødepunktet Gøre rammen klar for alle (formål, resultat og tidsforløb) Sikre, at alle har den nødvendige information. UNDERSØGEFASEN I den undersøgende fase er formålet at skabe en dybere forståelse for et givet emne. I denne fase ligger aktiviteter som: Diskussion og debat Videndeling Idégenerering Korte oplæg om faglige emner. LUKKEFASEN I lukkefasen samles der op. Det er her, I slår en sløjfe på enten mødepunktet eller mødet i sin helhed. Afhængigt af formålet kan det ske med forskellige processer, eksempelvis: Opsummering Beslutning Prioritering Opsamling på læringspunkter. Få sat ord på, hvad mødet har givet af resultater Afslut altid mødet med at sætte fokus på de resultater, I har opnået på mødet. Og giv plads til, at deltagerne kan reflektere over, hvordan indholdet rammer ind i deres arbejdsmæssige udfordringer. Giv plads på dagsordenen til problemløsning Stil krav til mødepunkterne, så de så vidt muligt vinkles sådan, at deltagerne får mulighed for at bidrage med løsninger og idéer. Prøv punktet Opgaver lige nu Her får deltagerne mulighed for at få og give sparring på konkrete udfordringer i de opgaver, de netop er i gang med det giver overraskende tit virkelig gode og effektive input. Vi er typisk altid utålmodige efter at komme i gang. Her kan du som facilitator gøre en stor forskel. Alle skal være klar over grundlaget og over, hvad der skal ske. Spørg også meget gerne deltagerne, om de har input til rammen for dialoger og beslutninger, inden I går videre det målretter diskussionerne og giver bonus i den anden ende af mødet! Husk at få alles perspektiver i spil for at frembringe en åben og produktiv atmosfære og skabe ejerskab. Fasthold her, at I udbreder emnet og forholder jer undersøgende. Det kan betyde, at du må henvise kommentarer og bemærkninger til næste fase lukkefasen. Det gælder kommentarer som for eksempel ja, lad os gøre det! eller skulle vi ikke bare aftale, at?. En af de store udfordringer i denne fase er at skabe tilstrækkeligt med rum omkring den. Deltagernes forskellige temperamenter træder ofte tydeligt frem her, og som facilitator er det vigtigt at holde deltagerne fast så længe, at alle får en god oplevelse af at have været aktivt inddraget i punktet/mødets opsamling. 10 Det gode møde Giv mødediamanten form 11

7 Det var bare Siv, hun overtog lige mødeledelsen, og så snakkede hun ellers derudad. (mødedeltager) Tag rollen som facilitator Som facilitator tilrettelægger og styrer du mødets processer det vil sige måden, der arbejdes på. Din opgave er at skabe retning og sammenhæng og guide gruppen hen mod et fælles resultat, som alle oplever at have andel i. For at lykkes med det skal du både kunne se mødet ud fra dets formål og samtidig kunne sætte dig ind i deltagernes perspektiv. Gå efter at skabe en atmosfære, hvor alle oplever, at deres bidrag bliver positivt modtaget og anerkendt. Det gør du ved at arbejde med din egen måde at være til stede på. Brug dialog som kommunikationsform skab rum for, at alle kommer til orde og lytter til hinanden. Og påtag dig ansvaret for at styre processerne i forhold til det aftalte formål og den afsatte tid. HOLD DIALOGEN I GANG SÅ ALLE ER MED Som facilitator er det din opgave at få alles erfaringer og kompetencer frem i lyset til det fælles bedste, så I kan skabe de løsninger sammen, som I ikke ville kunne skabe hver for sig. Derfor er det vigtigt at få alle på banen. Det kan betyde, at du aktivt skal invitere de mere stille til at deltage mere, mens du på en hensigtsmæssig måde får de meget talende til at holde sig lidt tilbage. Træd i karakter som facilitator Sæt ord på, hvad din rolle er Sæt ord på, hvad det vil sige, at du faciliterer dette møde. At din ambition er, at alle får mulighed for at udtrykke deres synspunkter, og at du selv vil tage del i mødets dialoger og samtidig også konstant iagttage mødet udefra og arbejde på at holde det på sporet. Tag din rolle alvorligt Lad ikke andre løbe af sted med mødet. Bryd ind og fortæl de andre, hvordan du gerne vil have dem til at arbejde lige nu. Deltagerne på mødet vil sætte pris på, at du fastholder den kurs, der er udstukket. Placer dig selv centralt i rummet Sæt dig centralt, så du kan se alle, og de kan se dig. Eller stå gerne op bevæg dig i rummet og gå for eksempel hen til den, der har taletid, for at lave en fysisk markering. At få de tilbageholdende på banen At styre dem, der taler meget Brug summemøder Hvis deltagerne får bare 1 2 minutter til at tale med sidemanden efter et spørgsmål, får mange flere lyst og mod til at deltage. Tænk i, at det også kan foregå stående det skaber en uformel stemning og giver energi i rummet. Giv tid til kort at forberede sig Giv deltagerne tid til at notere ned, hvad de mener om et emne. Herefter kan du henvende dig direkte og spørge til, hvad de har noteret. Skriftlighed på andre måder Suppler mødets dialog med mulighed for at melde skriftligt tilbage. Sæt for eksempel en flipover op med dagens overskrifter, læg post-its på bordene og opfordr deltagerne til at bruge dem til at skrive kommentarer, idéer og forslag på og sætte dem op på flipoveren. Brug bordkort Sørg for inspirerende videndeling, blandt andet ved at deltagerne ikke har faste pladser. Du gør det let med brug af navnekort på bordene. Når du placerer deltagerne, kan du samtidig let sikre balance i rummet ud fra din viden om, hvem der normalt taler lidt og meget. Sæt ord på din neutrale rolle som facilitator Min opgave i dag er blandt andet at sikre rum for alles synspunkter. Derfor vil jeg også sørge for, at det bliver let for alle at komme til orde. Bed om én pointe ad gangen og sig tak Afbryd gerne en deltager med ordene: Tak for denne første pointe lad os i første omgang blive ved den og høre, om der er andre synspunkter til den. Hvad siger I andre her? Brug humor Sig med et smil: Nu bliver jeg lige lidt skrap, Så nu kommer skolemesteren op i mig. Fysisk kontakt Gå tættere på læg eventuelt en hånd på skulderen. Eller gå tættere på den næste, du synes skal komme til orde, for at markere, at din opmærksomhed er på vej væk fra den, der taler nu. Tag et summemøde Brug også summemøder, hvor deltagerne kort taler med hinanden i smågrupper, til at standse en meget talende deltager og få gang i dialogen. 12 Det gode møde Tag rollen som facilitator 13

8 Hvem skal lede mødet? Når lederen også faciliterer mødet Vær opmærksom på forskellene mellem rollen som leder og rollen som facilitator. Her er nogle tip til dig, når du har begge kasketter på: I sin rene form er en facilitator helt neutral i forhold til indholdet. Derfor er det en særlig udfordring at facilitere møder i de grupper, man selv er en del af. Det gælder især, når man samtidig er leder her kan rollerne let komme i konflikt. Lederens rolle Har primært fokus på indholdet Er toneangivende til stede Har mandat til at træffe beslutninger i forhold til indholdet Kan have et ønske om at påvirke dialogerne i en bestemt retning med henblik på at opnå et på forhånd udtænkt resultat. Før tænkte jeg, at møder da bare løber af sig selv. Men nu synes jeg, det er rigtig fornuftigt at have en, der styrer rent procesmæssigt. (mødeleder) Facilitatorens rolle Er neutral i forhold til indholdet Er undersøgende til stede Har mandat til at træffe beslutninger i forhold til mødets processer Giver alle synspunkter mulighed for at komme til udtryk og fokuserer på at skabe ejerskab til indhold og beslutninger blandt alle deltagerne. God facilitering kræver meget forberedelse og dialog med deltagerne. Så har du som leder mange møder, kan det være vanskeligt at nå at give hvert møde den særlige opmærksomhed, det fortjener. Erfaringen fra de arbejdspladser, hvor lederen har givet rollen som facilitator videre, er, at det ofte er en lettelse for lederen at kunne koncentrere sig fuldt og helt om indholdet på mødet uden også at skulle holde styr på processer og tid. Så som leder har du to muligheder. Enten faciliterer du selv og så må du være bevidst om dine to kasketter. Alternativt giver du opgaven videre og så er din opgave at arbejde sammen med facilitatoren for at sikre en klar arbejdsdeling mellem jer. Sæt ord på din rolle som både leder og facilitator Sæt ord på, hvordan du har tænkt dig at balancere mellem at være leder og facilitator på det konkrete møde. Arbejder du med en fast gruppe, kan I med fordel sætte tid af til en mere grundig dialog om, hvordan din rolle på møderne bliver mest hensigtsmæssig. Hæld til neutralitet og nysgerrighed Giv så meget plads til de andres synspunkter som muligt. Gør det klart, at du ønsker at høre så mange vinkler som muligt. Vær opmærksom på at fordele plads til deltagerne efter objektive kriterier. Sæt ord på dine egne dagsordner Fortæl de andre, når du ikke er neutral i en sag. Gør det samtidigt klart, hvorfor emnet er sat på dagsordenen for eksempel at du gerne vil have alle meninger frem i lyset, så ledelsen får et nuanceret grundlag at træffe den endelige beslutning på. Uddeleger dele af ansvaret for mødet Lad for eksempel andre deltagere arrangere lokalet, sørge for forplejningen samt tage referat og holde tiden på mødet prøv at trække så meget som muligt på gruppen. standse en meget talende deltager og få gang i dialogen. Når leder og facilitator samarbejder Arbejd på at etablere et godt samarbejde med facilitator: Begynd i det små En delvis overdragelse af faciliteringen kan være en god begyndelse. Medarbejderen kan begynde med at facilitere et enkelt mødepunkt og derefter evaluere sammen med lederen og evt. resten af gruppen. Derved kan medarbejderen, der skal facilitere, gradvist arbejde sig ind i rollen og samspillet med lederen i forbindelse med møderne. Gør rollefordelingen klar Det er vigtigt, at både I selv og resten af gruppen er klar over den præcise rollefordeling mellem jer. Indled gerne mødet med, at lederen gør det klart, at det er facilitatoren, der er ansvarlig for processerne og for at styre mødet, og at lederen selv ikke vil blande sig her, men i stedet aktivt tage del i de indholdsmæssige dialoger og beslutninger. Se mødeplanlægning som et teamwork Når lederen ikke faciliterer mødet, er det vigtigt, at indhold og processer på mødet er afstemt på forhånd. Der kan med fordel samarbejdes på en sådan måde, at lederen inddrages aktivt i lukkefaserne og får lejlighed til dér at komme med sit bud på, hvordan punktet kan opsummeres. 14 Det gode møde Hvem skal lede mødet? 15

9 Her får du enkle råd og redskaber, så planlægning og gennemførelse af hverdagens møder bliver en arbejdsopgave, du kan glæde dig til. Det gode møde er velforberedt har en klar struktur glæder deltagerne sig til at skulle være med i Det gode møde skaber resultater involverer alle aktivt går deltagerne fra med fornyet energi Brug denne mini-håndbog til at blive inspireret, og mærk, hvor effektive og værdifulde hverdagens møder kan være, når de er godt forberedt og faciliteret. Læs også Lærende og dialogiske konferencer og Fra viden til handling, som tidligere er udkommet fra Lære- og Dialogforum. Mini-håndbøgernes sigte er at bidrage til at skabe udbytterige lærings- og udviklingsmiljøer på møder, workshops, seminarer og konferencer i Norden. Du finder links til mini-håndbøgerne på 6 PROCESSEN SPØRGSMÅL der sikrer PRO EN en del af Lære- og dialogforum i Norden ANP 2012:712 ISBN

med intensitet og energi

med intensitet og energi med intensitet og energi en del af Lære- og dialogforum i Norden Det gode møder med intensitet og energi Indholdsfortegnelse ANP 2012:712 ISBN 978-92-893-2318-5 Nordisk Ministerråd, København og LDI Læringsdrevet

Læs mere

Farvel til kedelige møder

Farvel til kedelige møder Workshop om effektive og lærende møder v/ Nanna Munk Summemøde to og to Tre minutter til hver Spørg hinanden: Hvorfor har du valgt denne workshop? Hvad forventer du at blive klogere på? 1 Det kedelige

Læs mere

Træn din faciliteringsmuskel. Værdiskabende møder og samarbejdsprocesser

Træn din faciliteringsmuskel. Værdiskabende møder og samarbejdsprocesser Træn din faciliteringsmuskel Værdiskabende møder og samarbejdsprocesser Nanna Munk Cand.mag. i Medievidenskab og Dansk fra Københavns Universitet, 2003 Certificeret facilitator fra DME, 2006 Ejer af MUNK

Læs mere

Dialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge

Dialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge Dialogmøde om TrivselOP - alt hvad du skal bruge Denne manual kan bruges af lederen eller arbejdsmiljøgruppen, alt efter hvordan I fordeler opgaven. Indholdsfortegnelse Før dialogmødet: Tjekliste til din

Læs mere

FACILITERING Et værktøj

FACILITERING Et værktøj FACILITERING Et værktøj Af PS4 A/S Velkommen til PS4s værktøj til facilitering Facilitering af møder Ved møder sker det ofte, at den indholdsmæssige diskussion sluger al opmærksomheden fra deltagerne,

Læs mere

BYENS MØDE. Inspirationshæfte. Severin Seminar, maj 2012

BYENS MØDE. Inspirationshæfte. Severin Seminar, maj 2012 BYENS MØDE Inspirationshæfte Severin Seminar, maj 2012 1 Dette lille hæfte samler et par af de modeller og skabeloner, som vi har brugt på Byens Møde på Severin Seminaret. Den skal gøre det let for dig

Læs mere

Praktiske værktøjer til

Praktiske værktøjer til Praktiske værktøjer til At forberede det konstruktive møde At lede mødet situationsbestemt At arbejde med forståelige dagsordener, der gør det muligt at være aktiv mødedeltager At være klædt på til at

Læs mere

Kreative erhverv i Norden

Kreative erhverv i Norden Kreative erhverv i Norden Kreative erhverv i Norden Danmarks Statistik TemaNord 2015:554 Kreative erhverv i Norden Danmarks Statistik ISBN 978 92 893 4255 1 (PRINT) ISBN 978 92 893 4257 5 (PDF) ISBN

Læs mere

Det gode og effektive møde Malene Rix Forhandling og Facilitering www.malenerix.dk Program Viden om møder - forskningsresultater og erfaringer Mødeforberedelse - drejebogen som redskab Formål med møder

Læs mere

Design af den gode mødeproces. Projektledermøde april 2014

Design af den gode mødeproces. Projektledermøde april 2014 ? Design af den gode mødeproces Projektledermøde april 2014 Oplæg om god mødeledelse og procesværktøjer v/ Anette Kristensen - Promentum A/S ank@promentum.dk 2684 6444 Dårlige processer Resulterer i dårlige

Læs mere

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse

Workshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling

Læs mere

workshops konferencer

workshops konferencer seminarer 6 spørgsmål der sikrer processen workshops konferencer en del af Lære- og dialogforum i Norden INDHOLD 04/ Hvad er målet med dit arrangement? 06/ Hvem inviterer du hvem kommer? 08/ Hvordan skaber

Læs mere

Inspiration til samarbejdet i forældrebestyrelser i dagtilbud i Gentofte Kommune Forældrebestyrelser har stor frihed til at tilrettelægge deres

Inspiration til samarbejdet i forældrebestyrelser i dagtilbud i Gentofte Kommune Forældrebestyrelser har stor frihed til at tilrettelægge deres Inspiration til samarbejdet i forældrebestyrelser i dagtilbud i Gentofte Kommune Forældrebestyrelser har stor frihed til at tilrettelægge deres arbejde denne folder tjener som inspiration Inspiration til

Læs mere

GOD MØDELEDELSE. - det klassiske og innovative møde!

GOD MØDELEDELSE. - det klassiske og innovative møde! GOD MØDELEDELSE - det klassiske og innovative møde! GOD MØDELEDELSE - det klassiske og innovative møde! BAGGRUND Hvordan får vi skabt effektive, fokuserede, innovative og meningsfulde møder, hvor alle

Læs mere

Ordstyrerens køreplan

Ordstyrerens køreplan Ordstyrerens køreplan KORT DIALOG Forberedelse I denne køreplan bliver du som ordstyrer guidet i at styre dialogen frem mod resultater, der fungerer hos jer og kan skabe større trivsel fremover. Køreplanen

Læs mere

Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015

Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 TE/30.11.15 Opsamling på fællesmødet for IT-koordinatorer november 2015 Hotel Park Middelfart Viaduktvej 28 5500 Middelfart 2. november 2015 Velkomst og opfølgning på mødet i juni Tina og Kristian bød

Læs mere

Videndeling i praksis. Praksiscenter 2015 Et format til videndeling i afdeling og team

Videndeling i praksis. Praksiscenter 2015 Et format til videndeling i afdeling og team Videndeling i praksis Praksiscenter 2015 Et format til videndeling i afdeling og team At dele viden i praksis Selvom vi til dagligt omgås med hinanden så har vi det med at holde vores egne små praksisser

Læs mere

Bliv en bedre ordstyrer for dine læseklubber et redskabskursus. Gentofte Centralbibliotek Den 14. november 2013

Bliv en bedre ordstyrer for dine læseklubber et redskabskursus. Gentofte Centralbibliotek Den 14. november 2013 Bliv en bedre ordstyrer for dine læseklubber et redskabskursus Gentofte Centralbibliotek Den 14. november 2013 Jeanne Program: 08.45-09.00: Kaffe og morgenmad 09.00-09.20: Velkomst og check in 09.20-10.30:

Læs mere

Teamets funktionalitet en kontinuerlig ledelsesmæssig udfordring

Teamets funktionalitet en kontinuerlig ledelsesmæssig udfordring Teamets funktionalitet en kontinuerlig ledelsesmæssig udfordring Vore samtaler i foråret satte fokus på din beskrivelse og vurdering af funktionen af teamarbejdet på skolen med henblik på - i spil med

Læs mere

Effektive og involverende klubmøder gennem facilitering

Effektive og involverende klubmøder gennem facilitering Effektive og involverende klubmøder gennem facilitering Hils på hinanden ved bordene Nina Tange - NTA@DPU.DK Aarhus Universitet Forskning og udvikling Fremtidens mødekoncept 2003-2004 Det lærende møde

Læs mere

Guide: Få indsigt i elevernes perspektiver

Guide: Få indsigt i elevernes perspektiver Guide: Få indsigt i elevernes perspektiver Guide: Få indsigt i elevernes perspektiver Få indsigt i elevernes perspektiver Hvordan oplever dine elever din undervisning? Hvad kendetegner en rigtig god time,

Læs mere

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:

Spilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet: Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder

Læs mere

Praktiske værktøjer til

Praktiske værktøjer til Praktiske værktøjer til At forberede det konstruktive møde At lede mødet situationsbestemt At arbejde med forståelige dagsordener, der gør det muligt at være aktiv mødedeltager At være klædt på til at

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information En leder kommunikerer ved sin blotte eksistens. Folk om bord orienterer sig efter lederen, hvad enten han/hun taler eller er tavs handler eller undlader at handle. Følger

Læs mere

Mødeledelse der gør en forskel - lær at tilrettelægge og afholde effektive møder. Gentofte Hovedbibliotek Den 17. november 2011

Mødeledelse der gør en forskel - lær at tilrettelægge og afholde effektive møder. Gentofte Hovedbibliotek Den 17. november 2011 Mødeledelse der gør en forskel - lær at tilrettelægge og afholde effektive møder Gentofte Hovedbibliotek Den 17. november 2011 Amalie Jeanne Formål med kurset Formålet med kurset er, at deltagerne bliver

Læs mere

Feedback værktøjer. Skab arbejdsglæde. - en drejebog til mødelederen

Feedback værktøjer. Skab arbejdsglæde. - en drejebog til mødelederen Feedback værktøjer Skab arbejdsglæde - en drejebog til mødelederen Fakta om metoden Mål: Varighed: Deltagere: At fokusere på, hvad der skaber arbejdsglæde og finde frem til, hvordan I kan udvikle den sammen

Læs mere

Workshop for unge sejlere

Workshop for unge sejlere Workshop for unge sejlere Instruktion og manuskript Workshop for unge sejlere Kom i dialog med de unge! Hvilke aktiviteter skulle der laves, hvis det var klubbens unge sejlere, der bestemte? Dansk Sejlunion

Læs mere

VORES PERSONALEPOLITIK. Guide BUPL BØRNE- OG UNGDOMSPÆDAGOGERNES LANDSFORBUND

VORES PERSONALEPOLITIK. Guide BUPL BØRNE- OG UNGDOMSPÆDAGOGERNES LANDSFORBUND VORES PERSONALEPOLITIK Guide BØRNE- OG UNGDOMSPÆDAGOGERNES LANDSFORBUND Introduktion En personalepolitik kan laves på mange måder, men den bedste personalepolitik skabes, når alle i institutionen bliver

Læs mere

Vejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen

Vejledning til tiltrædelse og udvikling Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Vejledning til tiltrædelsessamtalen og udviklingsdelen Herunder kan du finde hjælp til tiltrædelsessamtalen og til udviklingssamtalen og udviklingskontrakten. 1 Vejledning til tiltrædelsessamtalen Denne

Læs mere

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste:

Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson og ansvarlig for at der

Læs mere

Arbejdspladsvurdering

Arbejdspladsvurdering Dialogmetoden kan bruges til at få kortlagt, risikovurderet, prioriteret - og til at udarbejde ideer til APV-handlingsplanen for den videre udvikling på arbejdspladsen. Den kan give et godt grundlag for

Læs mere

Hold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører:

Hold 1, 2014 LOGBOG. Denne logbog tilhører: Ledelse af borger og patientforløb på tværs af sektorer Et lederudviklingsforløb for ledere i Sundhed og Omsorg i Aarhus Kommune og ved Aarhus Universitetshospital Hold 1, 2014 LOGBOG Denne logbog tilhører:

Læs mere

STORGRUPPE- PROCESSER

STORGRUPPE- PROCESSER STORGRUPPE- PROCESSER PKU100 FEBRUAR 2016 Mål og Rammer 4 Læringsmetoder 6 Deltagerinvolvering 8 Proceskonsultative redskaber 10 Struktur 12 Fysiske rammer 13 Evaluering 14 Denne folder er udarbejdet på

Læs mere

VEJLEDNING. Sådan fastholder vi mangfoldigheden blandt vores frivillige

VEJLEDNING. Sådan fastholder vi mangfoldigheden blandt vores frivillige VEJLEDNING Sådan fastholder vi mangfoldigheden blandt vores frivillige Velkommen I denne vejledning kan du se, hvad du skal gøre for at undervise i Sådan fastholder vi mangfoldigheden blandt vores frivillige

Læs mere

VEJLEDNING. Sådan får vi alle til at føle sig velkomne i Ungdommens Røde Kors

VEJLEDNING. Sådan får vi alle til at føle sig velkomne i Ungdommens Røde Kors VEJLEDNING Sådan får vi alle til at føle sig velkomne i Ungdommens Røde Kors Velkommen I denne vejledning kan du se, hvad du skal gøre for at undervise i Sådan får vi alle til at føle sig velkomne i Ungdommens

Læs mere

7 GRUNDREGLER FOR GOD MØDEFORBEREDELSE

7 GRUNDREGLER FOR GOD MØDEFORBEREDELSE 7 GRUNDREGLER FOR GOD MØDEFORBEREDELSE Indledning Tak fordi du har valg at downloade guiden De 7 grundregler for god mødeforberedelse. Jeg går ud fra, at du har downloadet denne guide, fordi du har et

Læs mere

Redskaber til afholdelse af beboerkonferencen

Redskaber til afholdelse af beboerkonferencen Redskaber til afholdelse af beboerkonferencen 1 Indholdsfortegnelse Vejledning til brug af redskaberne............................... 3 Tjekliste til forberedelse af beboerkonferencen......................

Læs mere

Fokusgrupper. En metode til dialog om udvalgte temaer

Fokusgrupper. En metode til dialog om udvalgte temaer Fokusgrupper En metode til dialog om udvalgte temaer Oktober 009 Dansk Center for Undervisningsmiljø Danish Centre of Educational Environment www.dcum.dk dcum@dcum.dk tlf. + 7 00 Blommevej 0 DK - 890 Randers

Læs mere

Strategisk lederkommunikation

Strategisk lederkommunikation Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden

Læs mere

Planlægning er en god idé

Planlægning er en god idé Planlægning er en god idé TÆLL3R OGSÅ! Kom godt i gang med at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø i butikken Læs mere på www.detdumærker.dk større indsats / Dialogmetoden og Gode råd undervejs BAR Handel

Læs mere

Drejebog menighedsråd Redskab 1

Drejebog menighedsråd Redskab 1 Drejebog menighedsråd Redskab 1 Målrettet kompetenceudvikling i sognet - et tema om kompetence- og jobudvikling til drøftelse i menighedsrådet Kontaktpersonens redskab - i samarbejde med menighedsrådets

Læs mere

Inspiration til den gode mentor/mentee relation.

Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Inspiration til den gode mentor/mentee relation. Der er nogle få enkle regler, det er smart at overholde i en mentor/mentee relation. Her er de vigtigste: 1. Mentee er hovedperson Mentee er ansvarlig for

Læs mere

Sådan oversætter du centrale budskaber

Sådan oversætter du centrale budskaber Sådan oversætter du centrale budskaber Dette er et værktøj for dig, som Vil blive bedre til at kommunikere overordnede budskaber til dine medarbejdere, så de giver mening for dem Har brug for en simpel

Læs mere

Corporate Communication

Corporate Communication Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks

Læs mere

Drejebog til temadag med Tegn på læring

Drejebog til temadag med Tegn på læring Drejebog til temadag med Tegn på læring DANMARKS EVALUERINGSINSTITUT Drejebog til temadag med Tegn på læring Her finder I idéer til hvordan I i personalegruppen eller dagplejegruppen kommer godt i gang

Læs mere

www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde

www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde www.megetbedremoeder.dk Manual udgivet af Projekt Arbejdsglæde Mødetavle.indd 1 08-09-2011 21:28:44 Indhold Rulles sammen med tryksiden udad Intro Emne Resultat Check-in Tid Start / slut Pause / pauser

Læs mere

Metode Seniorpraksis

Metode Seniorpraksis Hvad kan en seniorpolitik indeholde? Fokusspørgsmål Hvordan organiseres arbejdet med udformning af en seniorpolitik og seniorpraksis? Foreligger plan for gennemførelse og måling? Kender alle første skridt

Læs mere

Fokusgruppeinterview. Gruppe 1

Fokusgruppeinterview. Gruppe 1 4 Fokusgruppeinterview Gruppe 1 1 2 3 4 Hvorfor? Formålet med et fokusgruppeinterview er at belyse et bestemt emne eller problemfelt på en grundig og nuanceret måde. Man vælger derfor denne metode hvis

Læs mere

Social kapital. Kortlægning af faggruppernes bidrag. Drejebog til lederen

Social kapital. Kortlægning af faggruppernes bidrag. Drejebog til lederen Social kapital Kortlægning af faggruppernes bidrag Drejebog til lederen Fakta Mål: Varighed: Kortlægning: Deltagere: At få en fælles forståelse af kerneopgaven og opgaveløsningen. At få indblik i samspillet

Læs mere

Værktøj 2: Kortlægning af arbejdspresset

Værktøj 2: Kortlægning af arbejdspresset 12 Værktøj 2 Værktøj 2: Kortlægning af arbejdspresset Ved hjælp af værktøj 2 kan du undersøge, om der er for stort arbejdspres blandt den gruppe af medarbejdere, du har personaleansvar for. For stort arbejdspres

Læs mere

Kompetencemål: Eleven kan træffe karrierevalg på baggrund af egne ønsker og forudsætninger

Kompetencemål: Eleven kan træffe karrierevalg på baggrund af egne ønsker og forudsætninger Parat til uddannelse Uddannelse og job; eksemplarisk forløb 8. klasse Faktaboks Kompetenceområde: Personlige valg Kompetencemål: Eleven kan træffe karrierevalg på baggrund af egne ønsker og forudsætninger

Læs mere

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse

KOLLABORATION. Vejledning til elevnøgle, klasse Vejledning til elevnøgle, 6.-10. klasse I denne vejledning vil du finde følgende: Elevnøgler forklaret i elevsprog. Vejledning og uddybende forklaring til, hvordan man sammen med eleverne kan tale om,

Læs mere

Det gode møde. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation

Det gode møde. Regionshuset Viborg. Koncern Kommunikation 1 Det gode møde Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Indhold Forord... 3 Gode råd til mødeforberedelsen... 4 Formål... 5 Mødetype/rammer... 5 Deltagere... 6 Mødeindkaldelse... 7 Afholdelse af mødet...

Læs mere

GODE RÅD TIL MØDELEDER

GODE RÅD TIL MØDELEDER GODE RÅD TIL MØDELEDER Dette dokument er beregnet til dig som mødeleder. Dokumentet giver dig alle de nødvendige oplysninger og gode råd, så du bedst muligt kan forberede og afholde mødet. Det forventes

Læs mere

Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Information til leder

Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Information til leder Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune Information til leder Forord Ledelsesevaluering er dit redskab til at udvikle din ledelse. Det er et redskab, der skal give dig et overblik over, hvordan medarbejdere,

Læs mere

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen

Guide. skilsmisse. Plej parforholdet på ferien. og undgå. sider. Sådan bygger I parforholdet op igen Sådan bygger I parforholdet op igen Foto: Scanpix/Iris Guide Juni 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Plej parforholdet på ferien 12 sider og undgå skilsmisse Plej parforholdet på ferien

Læs mere

Lukke-øvelser til dine processer. En e-bog om at afslutte og samle op på processer

Lukke-øvelser til dine processer. En e-bog om at afslutte og samle op på processer Lukke-øvelser til dine processer En e-bog om at afslutte og samle op på processer I denne e-bog får du tre øvelser, du kan bruge, når du skal afslutte en proces. Øvelserne har til formål at opsamle idéer

Læs mere

VEJLEDNING. Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors

VEJLEDNING. Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors VEJLEDNING Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde Kors Velkommen I denne vejledning kan du se, hvad du skal gøre for at undervise i Sådan kan vi rekruttere mangfoldigt til Ungdommens Røde

Læs mere

Giv volden en skalle. forebygvold.dk TEMADAG. - identifikation, forebyggelse og håndtering af vold og trusler på jobbet

Giv volden en skalle. forebygvold.dk TEMADAG. - identifikation, forebyggelse og håndtering af vold og trusler på jobbet Giv volden en skalle - identifikation, forebyggelse og håndtering af vold og trusler på jobbet TEMADAG forebygvold.dk OPSKRIFTEN PÅ EN TEMADAG OM VOLD OG TRUSLER Sæt vold og trusler på dagsordenen Vold

Læs mere

Arbejdshæfte - Hjælpeværktøj. til Fotosafari og Medarbejderbytte

Arbejdshæfte - Hjælpeværktøj. til Fotosafari og Medarbejderbytte til Fotosafari og Medarbejderbytte Arbejdshæftet findes på CD som pdf-fil. Skemaer er vedlagt som wordfiler Denne CD er udgivet af: 2 Arbejdshæfte til Fotosafari og Medarbejderbytte 3 Værktøjer til erfaringsudveksling

Læs mere

Kom i dybden med arbejdsglæden

Kom i dybden med arbejdsglæden Vejledning Kom i dybden med arbejdsglæden Vil du gerne være glad på dit arbejde? Vil du være med til at sprede arbejdsglæde for alle på din arbejdsplads? Vil du sætte arbejdsglæde på dagsordnen på en temadag?

Læs mere

INSPIRATION TIL DIALOG - PROCESKONSULENTVEJLEDNING VÆRKTØJSKASSE CENTRALRÅDETS PERSONALEPOLITISKE UDVALG

INSPIRATION TIL DIALOG - PROCESKONSULENTVEJLEDNING VÆRKTØJSKASSE CENTRALRÅDETS PERSONALEPOLITISKE UDVALG - PROCESKONSULENTVEJLEDNING VÆRKTØJSKASSE CENTRALRÅDETS PERSONALEPOLITISKE UDVALG Generelle henvendelse om Statens personale- og ledelsespolitik kan ske til: eller Personalestyrelsen Personale- og Ledelsespolitisk

Læs mere

teknikker til mødeformen

teknikker til mødeformen teknikker til mødeformen input får først værdi når det sættes ift. dit eget univers Learning Lab Denmarks forskning i mere lærende møder har vist at når man giver deltagerne mulighed for at fordøje oplæg,

Læs mere

Køreplanen er tænkt som en hjælp og vejledning til dig som møde leder til at styre dialogen frem mod nogle konkrete aftaler.

Køreplanen er tænkt som en hjælp og vejledning til dig som møde leder til at styre dialogen frem mod nogle konkrete aftaler. KØREPLAN TIL DIALOG OM GOD FYSISK TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Forberedelse 1. Vælg på forhånd, hvilket af de fem temaer der skal danne udgangspunkt for mødet. Vælg, om du vil holde et kort møde i plenum

Læs mere

Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS

Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10

Læs mere

Arbejdsgruppens tjekliste (eksempler på opgaver, der kræver forberedelse): Drejebog Fase 5

Arbejdsgruppens tjekliste (eksempler på opgaver, der kræver forberedelse): Drejebog Fase 5 Fa Skabelonen til drejebogen er et skema, som udfyldes. I højre kolonne er indført en guide, som I kan lade jer inspirere af, når I planlægger jeres etableringsworkshop. Som det fremgår i beskrivelsen

Læs mere

Bordkort til at fremme den positive forældredialog på skoler

Bordkort til at fremme den positive forældredialog på skoler Bordkort til at fremme den positive forældredialog på skoler - Med fokus på den lyttende og undersøgende dialog Oplever I på jeres skole, at medarbejderne bruger meget tid på kommunikation til og med forældre

Læs mere

Før I starter, skal det være klart, hvem der gør hvad og hvornår.

Før I starter, skal det være klart, hvem der gør hvad og hvornår. FASE 1: FOKUS Når innovationsforløbet er forankret, er I klar til at gå i gang. Det første vigtige skridt er at beslutte, hvad I konkret vil arbejde med i innovationsforløbet. I fokuseringen undersøger

Læs mere

Der er 3 niveauer for lytning:

Der er 3 niveauer for lytning: Aktiv lytning Aktiv lytning betyder at du som coach har evnen til at lytte på et dybere niveau. Du opøver evnen til at lytte til det der ligger bag ved det, der bliver sagt eller det der ikke bliver sagt.

Læs mere

Miniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED

Miniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED Miniplenum Styrk samarbejdet i TRIO/MED 1. Velkomst og præsentation af program 2. Status på arbejdsmiljøarbejdet i TRIO/MED 3. Tre opgavetyper 4. Inddragelse og handling 5. Afslutning Foto: Aalborghus

Læs mere

Tips & Tricks til mødeleder. Spørgekort om trivsel i virksomheden. Introduktion til:

Tips & Tricks til mødeleder. Spørgekort om trivsel i virksomheden. Introduktion til: Introduktion til: Dette er et redskab til at tage en dialog om, hvordan I trives i jeres virksomhed. Redskabet består af: Denne Introduktion En liste med Tips & Tricks til den, der leder mødet 13 kort

Læs mere

klassetrin Vejledning til elev-nøglen.

klassetrin Vejledning til elev-nøglen. 6.- 10. klassetrin Vejledning til elev-nøglen. I denne vejledning vil du til nøglen Kollaboration finde følgende: Elev-nøgler forklaret i elevsprog. En uddybende forklaring og en vejledning til hvordan

Læs mere

Vejledning til opfølgning

Vejledning til opfølgning Vejledning til opfølgning Metoder til opfølgning: HVAD KAN VEJLEDNING TIL OPFØLGNING? 2 1. AFTALER OG PÅMINDELSER I MICROSOFT OUTLOOK 3 2. SAMTALE VED GENSIDIG FEEDBACK 4 3. FÆLLES UNDERSØGELSE GENNEM

Læs mere

Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat

Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat Hold en Open Space konference, når afdelingen trænger til en fælles debat af Pia Torreck, pia.torreck@uption.dk. UPTION - en ny mødeform og arbejdsmetode til organisationsudvikling Open Space Technology

Læs mere

Plan T inviterer til overleveringsmødet og mødet afholdes på elevens skole umiddelbart efter Plan T- opholdet.

Plan T inviterer til overleveringsmødet og mødet afholdes på elevens skole umiddelbart efter Plan T- opholdet. Overleveringsmøde Vi oplever at elever, der har været på Plan T, kan have svært ved at vende hjem og bl.a. holde fast i gode læringsvaner, fortsætte arbejdet med nye læsestrategier, implementere it-redskaber

Læs mere

Velfærdsledelsesværktøj 5

Velfærdsledelsesværktøj 5 Velfærdsledelsesværktøj 5 Brug hånd, mund og fod og få kvalitet og effektivitet Ledere og medarbejdere på de borgernære områder oplever i stigende grad, at der er stort fokus på effektivitet. Mange oplever,

Læs mere

Møder til glæde og gavn i Vesthimmerlands Kommune

Møder til glæde og gavn i Vesthimmerlands Kommune Møder til glæde og gavn i Vesthimmerlands Kommune Møder til glæde og gavn? Møder, møder, møder Du kan sikkert nikke genkendende til, at en betragtelig del af din arbejdstid bruges på forskellige møder.

Læs mere

Ledermøderne energifyldte eller energiforladte? Del 2

Ledermøderne energifyldte eller energiforladte? Del 2 Ledermøderne energifyldte eller energiforladte? Del 2 Af: Susanne Teglkamp, Teglkamp & Co. Fra Susanne Teglkamps helt nye bog: Ledergruppen i udvikling bring potentialet frem, bringes her 2. del af et

Læs mere

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder?

Hvordan håndteres. den svære samtale. i mindre virksomheder? Hvordan håndteres den svære samtale i mindre virksomheder? 1. Den svære samtale 2. Forberedelse til samtalen 3. Afholdelse af selve samtalen 4. Skabelon til afholdelse af samtalen 5. Opfølgning på samtalen

Læs mere

Ressourcen: Projektstyring

Ressourcen: Projektstyring Ressourcen: Projektstyring Indhold Denne ressource giver konkrete redskaber til at lede et projekt, stort eller lille. Redskaber, der kan gøre planlægningsprocessen overskuelig og konstruktiv, og som hjælper

Læs mere

Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne

Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne Tillidsbaseret Ledelse i klyngerne 5 workshops målrettet klyngedannelsen LivingValue har udarbejdet 5 workshops, der er målrettet klyngeledere og pædagogiske ledere i forbindelse med klyngedannelsen, samt

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus

Sådan får du anvendt dit kursus i praksis. - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Sådan får du anvendt dit kursus i praksis - Guide til at maksimere dit udbytte så du får størst værdi ud af dit kursus Introduktion Ifølge Robert Brinkerhoffs, studier om effekten af læring på kurser,

Læs mere

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde

Meget Bedre Møder. Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Meget Bedre Møder Fordi livet er for kort til dårlige møder! En gratis e-bog udgivet af Projekt Arbejdsglæde Sådan går du fra Til Hvad er det bedste møde du har været til? Tænk tilbage til et rigtig godt

Læs mere

VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid. Oplæg om værdier November 2013

VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid. Oplæg om værdier November 2013 VEDBÆK SKOLE Drømme, værdier og konkrete handlinger målrettet vores fremtid Oplæg om værdier November 2013 EN GOD FÆLLES KULTUR BASERET PÅ STÆRKE VÆRDIER STYRKER ENGAGEMENTET OG LYSTEN TIL AT GÅ I SKOLE.

Læs mere

Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse

Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse Samarbejde om elevernes læring og trivsel En guide til at styrke samarbejdet mellem forvaltning og skoleledelse Indhold 3 Hvorfor denne guide? 4 Data bedre data frem for mere data 7 SKOLE 2 12 4 10 6 Sparring

Læs mere

Trivselsundersøgelsen

Trivselsundersøgelsen Trivselsundersøgelsen Fra rapport til handling Staben, HR-afdelingen 2014 Revideret, september 2016 Aabenraa Kommunes trivselsundersøgelse er et værktøj til at arbejde med det psykiske på arbejdspladsen,

Læs mere

TM Det gode møde Farvel til tidsspilde, frustrationer og energiforladte møder. Få engagerede mødedeltagere og skab konkrete resultater

TM Det gode møde Farvel til tidsspilde, frustrationer og energiforladte møder. Få engagerede mødedeltagere og skab konkrete resultater TM 19031 Det gode møde Farvel til tidsspilde, frustrationer og energiforladte møder. Få engagerede mødedeltagere og skab konkrete resultater Målgruppe: Formål: Kommunale medarbejdere og ledere, der afvikler

Læs mere

Hvordan kan skolerne implementere

Hvordan kan skolerne implementere Hvordan kan skolerne implementere Der er mange vaner, rutiner og antagelser forbundet med forældresamarbejde i folkeskolen. For at skolerne kan lykkes med at øge samarbejdet med forældrene om elevernes

Læs mere

Københavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen.

Københavns Kommune gennemfører hvert andet år en fælles trivselsundersøgelse på alle arbejdspladser i kommunen. TRIVSELSUNDERSØGELSEN 2015 Indhold Indledning 3 Fase 1: Før Forberedelse af undersøgelsen 5 Fase 2: Under Gennemførelse af undersøgelsen 8 Fase 3: Efter Analyse og dialog om undersøgelsen 11 Indledning

Læs mere

Dialogspil. en metode til at kortlægge og forbedre trivslen på arbejdspladsen. Hvad er en dialogmetode? dialogmetode

Dialogspil. en metode til at kortlægge og forbedre trivslen på arbejdspladsen. Hvad er en dialogmetode? dialogmetode dialogmetode Dialogspil en metode til at kortlægge og forbedre trivslen på arbejdspladsen Hvad er en dialogmetode? En dialogmetode er et værktøj til at arbejde med trivslen på arbejdspladsen. Metoden er

Læs mere

Trivselsundersøgelse

Trivselsundersøgelse Trivselsundersøgelse En trivselsundersøgelse er et øjebliksbillede og en god anledning til at tale om, hvad der skaber trivsel på arbejdspladsen. Brug den aktivt og vis, at svarene kan være med til at

Læs mere

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING

FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Psykiatri FAGLIGHED ANSVAR RESPEKT UDVIKLING Med mennesket i centrum - Fire værdier, der skal drive vores arbejde i Region Hovedstadens Psykiatri Kære medarbejder og ledere Her er vores nye værdigrundlag,

Læs mere

Dit Demokrati: LÆRER VEJLEDNING TIL EU-FILM

Dit Demokrati: LÆRER VEJLEDNING TIL EU-FILM Dit Demokrati: LÆRER VEJLEDNING TIL EU-FILM DIT DEMOKRATI LÆRERVEJLEDNING TIL EU-FILM SIDE 1 OVERORDNET LÆRERVEJLEDNING INDLEDNING Dette materiale består af 3 dele: Filmene: Hvad bestemmer EU?, Hvordan

Læs mere

Det uløste læringsbehov

Det uløste læringsbehov Læringsrummet et behov og en nødvendighed Hvordan kan ledere og medarbejdere i en myndighedsafdeling udvikle et læringsmiljø hvor det er muligt for medarbejderne at skabe den nødvendige arbejdsrelaterede

Læs mere

Facilitering af deltagerinvolverende

Facilitering af deltagerinvolverende Facilitering af deltagerinvolverende undervisning National konference om undervisningspædagogik Det Faglige Fællesudvalg for Ledelse Akademiuddannelserne i Ledelse og HR Tirsdag d. 18. august 2015, kl.

Læs mere

BYDELSMOR DEL. 1 Intro DEL DEL DEL. grunduddannelsen. Plan for. Materialeliste. Aktiviteter. til grunduddannelsen

BYDELSMOR DEL. 1 Intro DEL DEL DEL. grunduddannelsen. Plan for. Materialeliste. Aktiviteter. til grunduddannelsen BYDELSMOR grunduddannelse DEL 1 Intro til grunduddannelsen DEL 2 DEL 3 Plan for grunduddannelsen Materialeliste DEL 4 Aktiviteter til grunduddannelsen INTRO til grunduddannelsen for Bydelsmødre 1 I introen

Læs mere

Opfølgning på aftale mellem Randers Byråd og Bjerregrav Skole

Opfølgning på aftale mellem Randers Byråd og Bjerregrav Skole Opfølgning på aftale 2010-12 mellem Randers Byråd og Bjerregrav Skole Evaluering af lærer-pædagogsamarbejdet Fra skoleaftalen 2010-2012, afsnit 4 Udviklingsmål for skolen er følgende initiativer og succeskriterier

Læs mere

Til nogle projekter kan der være knyttet en styregruppe ligesom der i nogle projektforløb kan være brug for en eller flere følge-/referencegrupper.

Til nogle projekter kan der være knyttet en styregruppe ligesom der i nogle projektforløb kan være brug for en eller flere følge-/referencegrupper. PROJEKTORGANISATION OG PROJEKTARBEJDE Rollefordeling i en projektorganisation Ethvert projekt har en projektejer, en projektleder og en eller flere projektmedarbejdere. Disse parter er altså obligatoriske

Læs mere

Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen

Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen Det gode samarbejde - frivillige på arbejdspladsen Vejledning Forord Frivillige har i flere år været en del af Fredensborg Kommune. Fredensborg Kommune er glade for samarbejdet med de frivillige og oplever,

Læs mere