Godt kvartal trods uvejr

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Godt kvartal trods uvejr"

Transkript

1 FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 10, Godt kvartal trods uvejr Skade: Kunderne får 123 kroner retur for hver 100 kroner de betalte i forsikring i 1. kvartal af Fraregnet udgifter til stormen i januar endte combined ratio på 90,3 og omkostningsprocenten blev reduceret til 15,1. Salget af forsikringer steg med 7,6 pct. i skadeforsikring Af Anders Lehmann Selvom Topdanmarks kunder blev hårdt ramt af stormen den 8. januar, bliver de ikke ramt på pengepungen af uvejret, der var den kraftigste siden orkanen den 3. december Stormen påvirkede tydeligt regnskabet for 1. kvartal af 2005, der blev offentliggjort i dag, og viste et overskud på 148 millioner kroner efter skat mod 238 millioner kroner i samme periode sidste år. Netto betød stormen i januar en udgift på 178 millioner kroner efter genforsikring, mens de samlede erstatninger til kunder, der blev ramt af stormen, fortsat ventes at blive i størrelsesordenen en milliard kroner. Totalt set betød stormen, at kunderne i første kvartal 2005 får næsten 123 kroner retur i erstatninger for hver 100 kroner de betaler i forsikring. Stormen alene belastede nøgletallet combined ratio med 8,7 procentpoint, der dermed steg til 99,0 i første kvartal. Uden udgifterne til stormen var combined ratio endt på 90,3. "I lyset af stormen glæder vi os over resultatet. Væksten fortsætter og flere danskere vælger at købe deres forsikringer i Topdanmark. Vores grundlæggende forretning bliver stadig sundere og mere effektiv, og derfor giver en begivenhed som stormen i januar heller ikke anledning til, at vi vil foretage ekstraordinære præmieforhøjelser. Det er netop den slags begivenheder vi skal kunne absorbere, så kunderne ikke bliver ramt to gang af stormen," siger administrerende direktør Michael Pram Rasmussen. Tilgang af nye kunder betød, at præmiefremgangen i skadeforsikring steg med 7,6 pct. I lighed med tidligere er det især blandt privatkunder og mindre og mellemstore virksomheder, væksten er kraftigst. Begge områder, hvor combined ratio ligger under Topdanmarks samlede combined ratio. Samtidig med at væksten i salget af nye forsikringer, der typisk medfører en del omkostninger til erhvervelse, så er omkostningerne alligevel reduceret. Omkostningsprocenten faldt således til 15,1. Det på trods af, at provisionen til Danske Bank koncernen blev øget i forbindelse med forlængelse af distributionsaftalen med banken. Aftalen vil alene øge omkostningsprocenten med 0,4 procentpoint i Topdanmark er således fortsat blandt de selskaber, som behandler kundernes skader mest effektivt. Hoved- og nøgletal 1. kvt Q Q Millioner kroner Skadeforsikring Livsforsikring Moderselskab m.v Res. før skat Skat Periodens resultat Skadeforløb 76,3 83,9 Omkostningsprocent 16,5 15,1 Combined ratio 92,8 99,0 Læs om resultatet i Topdanmark Livsforsikring på side 7 Medarbejderaktier i 2005 De positive resultater og en fortsat stor indsats af medarbejderne fik i dag Topdanmarks bestyrelse til at beslutte, at der også i 2005 skal udstedes medarbejderaktier. Dermed har bestyrelsen for niende gang siden 1987 besluttet at belønne medarbejderne for deres indsats for kunder og aktionærer. "Der er ydet en stor indsats igen i 2004, og ligeledes i de første måneder af 2005 i forbindelse med stormen i januar, hvor medarbejderne har ydet en flot indsats med at hjælpe de mange kunder, som blev ramt. Indsatsen for at hjælpe kunderne har flere steder været udover, hvad vi som ledelse kan forvente," siger adm. direktør Michael Pram Rasmussen. Topdanmark har hidtil udstedt medarbejderaktier hvert andet eller tredje år, efter bestyrelsens skøn. Den politik ændres nu, så bestyrelsen årligt og på baggrund af Topdanmarks samlede resultater vil tage stilling til, om der skal udstedes medarbejderaktier i det enkelte år. Den øgede hyppighed medfører samtidig, at der sker en tilsvarende reduktion af de enkelte tildelinger. De nærmere vilkår for udstedelsen vil blive offentliggjort senere på året. Værdier under kåben side 3 Det må gerne være sjovt side 4-5 Topdanmark red stormen af side 6

2 Med HUSK-værdier under kåben Skuespillertalent: Hans Jørgen Petersen fra butikken i Hvidovre er Topdanmarks konge. I bogstaveligste forstand. Med krone, kåbe, kongerige og hele balladen. Den selvlærte skuespiller har en af de store roller i sommerens store musicalopsætning af Den Lille Havfrue, og med sig på scenen har han de velkendte HUSKværdier Af Sara Mahler En forsikringsmand vil sidde på slottet med krone på hovedet og overblik over hele kongeriget, når H.C. Andersens lille havfrue skyder mod overfladen i august. Hans Jørgen Petersen har sin daglige gang i Topdanmarks butik i Hvidovre, men dyrker med fornøjelse sit lige så vante trav på de skrå brædder. I en stort anlagt opsætning af Den Lille Havfrue har han rollen som prinsens far, kongen, der er en af de få talende roller i stykket. Hans Jørgen Petersen har dyrket skuespillet i flere år både i samspil med andre og ene mand på scenen til familiefester og en enkelt Topdanmark-julefrokost. "Jeg bliver helt høj af det," siger Hans Jørgen Petersen, "jeg får mere energi og kræfter af det. Jeg har det virkelig sjovt, når jeg står på scenen. Det er glæden ved at glæde andre og få dem til at grine." HUSK-værdierne Uanset om det er sammen med 600 andre som i Den Lille Havfrue eller med mikrofonen som eneste selskab, har Hans Jørgen Petersen Topdanmarks HUSK- værdier med sig på scenen. "HUSK- værdierne sidder på rygraden, og dem kan jeg gøre brug af, når jeg står på scenen - fx hjælpsom med glæde, både i forhold til publikum og til medspillere. Der sker hele tiden små forbedringer i et stykke, fordi skuespillerne ændrer det lidt for hver gang. Og sådan er det også med arbejdet. Det handler om at holde fast i det gode og udvikle det," siger Topdanmark-medarbejderen og tilføjer, at en forstående arbejdsplads er en vigtig ingrediens, når man har en fritidsinteresse som skuespillet, der kræver tid og fordybelse. Ingen casting Hans Jørgen Petersen tog det første skridt til en rolle i Den Lille Havfrue 2. april sidste år, hvor der blev afholdt optagelsesprøve. I december var der casting på de talende roller, og 50 medvirkende blev indkaldt. Men ikke Hans Jørgen Petersen. "Jeg tænkte, at løbet var kørt til en af de store roller, så jeg var lidt skuffet." Men 23. december dumpede et brev ind ad brevsprækken, hvor Hans Jørgen Petersen blev ønsket tillykke med rollen som konge. Den Lille Havfrue Et H.C. Andersen-eventyr som musical Sted: 1450m2 flydende scene i Københavns havn Medvirkende: 650 amatører Instruktør: Per Sohl Komponist: Bent Fabricius Bjerre Manuskriptforfatter: Niels Brunse Scenograf: Niels Secher Premiere: 4. august 2005 Spille periode: august 2005 Se i øvrigt: "Jeg troede ikke på det. Men et par dage senere fik jeg endnu et brev med det kommende prøveforløb, så den var god nok, men jeg var helt rundt på gulvet og måtte have min kone til at læse det op." Senere fortalte instruktøren Per Sohl, at det ikke var nødvendigt at se Hans Jørgen Petersen igen. De var ikke i tvivl om, at han skulle spille kongen. Lægge publikum ned Det store projekt slutter 7. august, hvor den sidste forestilling flyder over scenen i Københavns havn. Efter halvandet års arbejde med musicalen har Hans Jørgen Petersen mod på mere: "Det er en helt speciel følelse at stå foran så mange mennesker. Og der er stor forskel på, om man står der alene eller spiller sam- VIP på webben Internet: Topdanmarks hjemmeside skifter udseende. Ansigtsløftning er første skridt på vejen til en stadig mere brugervenlig hjemmeside, hvor virksomhederne kræver bedre muligheder for at tjekke deres forsikringer. Ændringerne øger krav til datadisciplin Af Anders Lehmann Når Topdanmarks hjemmeside skifter udseende og opbygning 1. juni kan det umiddelbart blot ligne en ansigtsløftning af de mindre, men bag ansigtsløftningen er der gjort klar til en gennemgribende operation. "Kunderne vil have selv-service og vi kan ikke ignorere efterspørgslen - kunderne rykker for, at de får adgang til deres pensionsog forsikringsoplysninger. Vi skal derfor i højere grad tage udgangspunkt i, hvordan kunderne ser verden, og knap så meget, hvordan vi selv ser den," siger administrerende direktør Christian Sagild fra Topdanmark Livsforsikring, der er formand for styregruppen i projektet. I halvandet år har cirka 10 mand arbejdet med at fremtidssikre Topdanmarks hjemmeside, så den i langt højere grad vil leve op til kundernes ønsker og krav om at kunne servicere sig selv over internettet. I første omgang er udseende og opbygning ændret. VIP på webben Næste skridt på vejen er oprettelsen af Kunderne vil have mulighed for at kigge Topdanmark over skulderen, mener formanden for TopVip-styregruppen Christian Sagild (tv.). Foto: Claus Boesen/Media Press Topdanmarks Virksomshedsportal, TopVIP, som på sigt skal give virksomhedskunderne i forretningsområderne Industri & Sø, Erhverv og Landbrug samt firmapension i Liv adgang til deres egne og individuelle kundemapper. Et mål, som forventes at blive 2

3 Hans Jørgen Petersen er i fuld gang med prøverne på musicalen Den Lille Havfrue. Her øves i Drachmannssalen på Frederiksberg. Foto: Claus Boesen/MediaPress men med andre, men det handler om at lægge sit publikum ned. Bliver jeg rørt og moret er der store chancer for, at publikum også bliver det." Han sammenligner skuespillet og publikums positive reaktion med at få ros fra chefen. Film vil den selvlærte skuespiller heller ikke afvise: "Jeg har jo allerede startet filmkarrieren i Topdanmarks stock shots (Topdanmark scener til TV- stationerne)," siger den royale medarbejder med et glimt i øjet, før han atter forsvinder ind i virvaret af dansende havfruer, korrigerende koregrafer og en fægtende instruktør. nået i 2008/2009, men allerede til årsskiftet kommer Topdanmarks kunder på pensionsområdet således til at mærke ændringerne. Det sker når virksomhedskunderne i Topdanmark Livsforsikring via internettet selv får adgang til oplysninger i deres police. For virksomheder kan det eksempelvis være fakta om, hvor mange medarbejdere der er omfattet af forsikringen, dækningssummer, løn og pensionsbidrag, samt dato for ind- og udtræden af en pensionsordning. Stor betydning i hverdagen Ændringerne vil på mange måder svare til, at en kunde ruller ind i autoværkstedet med en i øvrigt velkørende og velfungerende Peugeot 407, som skal til rutinetjek. Kunden afleverer bilnøglen, og får besked om, at bilen kan hentes næste dag. Forestil dig så, at kunden siger til værkføreren: Jeg har repareret noget af bilen selv, men jeg bliver lige og sikrer mig, at olien bliver skiftet, og at oliefilter, bremser, styretøj og tandrem bliver tjekket. Blodtrykket hos både værkfører og mekaniker ville sandsynligvis stå lige så højt, som solen gør på en skyfri blå himmel en varm sommerdag i juli. Ikke desto mindre bliver det hverdagen for mange medarbejdere i Topdanmark: At kunderne i højere grad kigger over skulderen og tjekker, at forsikringerne er, som de skal være. "Når vi lukker kunderne indenfor i vores it- systemer, så betyder det, at der bliver et voldsomt krav og en kontrol af, at vi har styr på alle data, og de ikke er gemt på små gule sedler, på reoler eller i hovedet på folk," siger projektleder Christian Buhrmann. Målet er, at kunden - i overført betydning - selv skal være i stand til at skifte oliefilter, tandrem eller bremseskiver "Vi gør det samme for virksomhederne, som bankerne har gjort i flere år nemlig giver kunderne mulighed for at bruge internettet," siger Christian Buhrmann. Virksomhedernes ansatte får ikke bare adgang til oplysninger, men kan selv administrere deres pensionsordninger. Det betyder blandt andet, at kunden selv kan til- og afmelde medarbejdere til pensionsordninger direkte i systemerne. Kunden gør altså ligesom med bankernes selv- service en del af Topdanmarks arbejde. Forud for lanceringen af den nye hjemmeside og virksomhedsportalen, TopVip, er der gennemført kundeundersøgelser hos både virksomhedskunder, forsikringsmæglere og i Topdanmarks forretningsområder. Undersøgelser som er fulgt op med test blandt de nye brugere. Ændringerne kommer i første omgang kun til at omfatte og ikke BG Forsikrings og Danske Forsikrings hjemmesider. 3

4 Salgschef Hans Erik Jensen og tovholderen i Humorugen, Dorthe Seremet, sætter liv på kontoret i Næstved med et spil tennis på gangen. Foto: Lars Rønbøg Sjov på Sjælland Arbejdsglæde: I Næstved-kontoret vader de i balloner, spiller fodbold på gangene og fortæller vandede vitser. Målet er at skabe resultater i den nye salgsorganisation - midlerne er humor, begejstring og en positiv indstilling Af Erik Lorentz Larsen Er det sjovt at gå på arbejde, bliver det lettere at skabe resultater. Det er i al sin banale enkelhed filosofien bag initiativet på kontoret i Næstved om at omdanne arbejdspladsen til en delvis legeplads, hvor det flyder med balloner og legetøj i form af bløde fodbolde og kegler til at vælte. "Tag for eksempel en assurandør. Hvis humøret er godt fra starten, vil det sikkert smitte af på kunderne og salget," mener Dorthe Seremet, som er tovholder i forbindelse med den sjov og ballade, der hersker på Næstved-kontoret: "Det vil i praksis sige, at jeg har købt ballonerne og legetøjet og hængt nogle skilte op, hvor vi proklamerer, at nu er det humøruge. Så er det op til mine kolleger, at der så også sker noget." Husk du bør altid give dig 100% på arbejdet 12% MANDAG 23% TIRSDAG 40% ONSDAG 20% TORSDAG 5% FREDAG (eksempel på mail i Næstved) Balloner og dansende blomster Det er et ansvar, som alle har taget på sig, siger hun. Med en arbejdsplads, der flyder af balloner, kræver det da også et særdeles alvorligt sind ikke at falde for fristelsen til at sparke til en af ballonerne. "Det kan man slet ikke lade være med. Og Butik i Køge holder flyttedag hvis man kan ramme en af kollegerne i nakken er det endnu sjovere," siger Dorthe Seremet. Kontoret i Næstved og butikken og de øvrige butikker på Syd- og Vestsjælland samt i Nykøbing Falster har netop taget fat på anden runde af Humorugen. Her skal pjattes og leges. I butikken i Køge har medarbejderne for eksempel opstillet en (elektronisk) blomst, som danser for kunden, når der er solgt en forsikring. Herefter kommer Begejstringsugen, hvor indholdet for eksempel kan være at møde hver enkelte medarbejder med klapsalver og begejstringsudbrud, når de møder om morgenen. Sidst i rækken kommer Positivitets-ugen, hvor indholdet endnu ikke er planlagt. Og så starter det hele forfra. Og en gang til - med nyt indhold bestemt af medarbejderne. Det er gentagelserne, der i længden skal sikre, at humor, begejstring og positivitet bliver grundpiller i det sjællandske salgsdistrikt. Topdanmarks butik i Køge flytter pr. 1. juni ind i nye og større lokaler i det centralt placerede Hugos Gård. "Vi har længe været på udkig efter et større alternativ til vores kælderbutik ved stationen, så vi kan samle vores aktiviteter i den nye organisation," siger salgschef Hans Erik Jensen. I den nye butik kommer til at sidde syv Topdanmark- ansatte mod fem i den gamle butik, nemlig to butiksmedarbejdere, to privatassurandører og tre erhvervsassurandører. Spøjst nok er det konkurrenten Trygs gamle lokaler, som Topdanmark nu rykker ind i. Præcist som det skete i Skagen. "Det ligner en tanke, men er rent tilfældigt. Vi ledte efter egnede lokaler, og de kom til veje, da Tryg flyttede. Til gengæld er vores 4

5 Giv os i dag vort daglige smil Holdningsvalg: Når vi skal gå på arbejde, kan det ligeså godt være sjovt. Ellers er det ikke tiden og pengene værd. Men det kræver en vedvarende indsats at løfte humøret Af Erik Lorentz Larsen "Lad mig sige det med det samme. Jeg har ikke overblik over, hvad medarbejderne laver af sjov og ballade rundt omkring. Det er nu heller ikke min opgave," siger Hans Erik Jensen, salgschef for Syd-, Midt- og Vestsjælland samt Lolland-Falster. Med afsæt i et foredrag af underviser og direktør i konsulentfirmaet Vækst A/S, Carsten Sommerskov, er medarbejderne i salgsdistriktet på Sjælland i fuld gang med at vænne sig til at have det sjovt på arbejdet. Metoderne er op til dem selv. "Den 1. april fik vi en ny organisation, hvor vi fik en del landbrugsfolk over i Privat - jeg selv er én af dem - og desuden seks helt nye medarbejdere. Det betød omvæltning for alle, og jeg benyttede lejligheden til at forsøge at få alle medarbejderne til at opfatte det som noget positivt. Jeg fandt frem til Carsten Sommerskov, der har samme livsfilosofi som jeg selv: At det skal være sjovt at gå på arbejde. Ved den nye organisations første fællesmøde hyrede jeg ham til at fyre op under os," fortæller Hans Erik Jensen. Carsten Sommerskovs budskab er enkelt. Skal noget indlæres, skal det foregå i praksis i dagligdagen. En organisation forandrer sig ikke på baggrund af et tre timers foredrag. Et par runder inden sommer "Chefen og medarbejderne skal først være enige om, at deres arbejde kan blive bedre og mere effektivt, hvis det er sjovere, og derefter må de selv tage fat. De må finde de elementer, der kan styrke processen, og dyrke dem i hverdagen. Det sker helt konkret ved, at de minimum to gange dagligt understøtter deres valg med konkrete handlinger. De skal med andre ord vælge deres holdninger - er Positiv valgt som fællesnævner, kan man for eksempel rose en kollega og holde stolen for en anden. Det er den daglige anstrengelse, der i længden cementerer holdningerne," siger han. De tre fællesnævnere, som salgsdistriktet fandt frem til kendetegnede netop dem, var Humor, Begejstring og Positivitet. "Ideen fra Carsten Sommerskov var ikke at vælge flere emner, end at vi kunne nå at få ekstra fokus på dem inden sommer. Derfor valgte vi at udnævne ugerne på skift til Humor-uge, Begejstringsuge og Positivitetsuge. Så når vi et par runder inden ferien og får trænet os selv i at være bevidste om vores fællesnævnere," siger han. Medarbejderne skal gå forrest Hans Erik Jensen understreger, at arbejdet med kendetegnene ikke er en ledelsesopgave. Det er i høj grad medarbejderne selv, der skal vise kreativitet og fylde indholdet ud. Derfor udøver han heller ingen censur i humorugen: "Der er en hårfin balance mellem plat og sjovt, men jeg har tillid til at medarbejderne godt ved, hvornår noget er det ene, og hvornår det er det andet." Distriktet har blandt andet oprettet et chatroom på TopNet, hvor de lægger gode ideer, inspiration og morsomheder ud til alles bedste. Hans Erik Jensen er klar over, at suset fra Carsten Sommerskov kan blæse væk over sommeren, og at det er op til medarbejderne selv at holde den gode stemning ved lige gennem deres konkrete handlinger. "Det er en udfordring, men jeg tror, at vi har skabt en stemning, der styrker kreativiteten og arbejdsglæden. Hvordan vi så vælger konkret at udtrykke det, vil tiden vise," siger han. Landboassurandør Dines Lærkesen fra Nysted på Lolland tog Humorugen alvorligt, da han drog til møde på Næstvedkontoret. Foto: Lars Rønbøg FISH! Management - når ledelse går i fisk indflytning jo symbolsk for Topdanmarks og Trygs forskellige strategier; de lukker og centraliserer, mens vi fastholder og udbygger et lokalt butiksnet," siger Hans Erik Jensen Det er fiskehandlerne i Pike Place Fish Market i Seattle, USA, der har gjort arbejdsglæde til omdrejningspunktet for en af tidens førende ledelses- teorier. På trods af tidlige mødetider, iskolde lokaler og de samme kedelige fisk på disken sprudler fiskehandlerne, når de råber slogans, kaster med fisk til hinanden og finder på alskens spas. Stemningen er så positiv og smittende, at mange lokale (og turister) lægger vejen forbi før arbejdstid og i middagspausen for at deltage i løjerne. Indehaveren har udviklet fænomenet til en ledelsesfilosofi, der i dag kendes verden over som FISH! Management, og bygger på nøgleord som Leg, Arbejdsglæde, Nærvær, Holdningsvalg. Fiskehandlerne har ligefrem etableret deres eget konsulentfirma, der kan besøges på netadressen 5

6 Kunderne tilfredse med stormberedskab Telefaction: Trods voldsom telefonstorm i januar var kunderne meget tilfredse med Topdanmarks skadebehandling. Men måneden efter kom et forudsigeligt, men ikke tilfredsstillende dyk Af Erik Lorentz Larsen Med op mod skader til omkring en milliard erstatningskroner er det klart, at stormen den 8. januar var mere end en frisk vestenvind. Travlheden blandt skadebehandlerne har været kolossal og oven på efterårets omfattende fyrværkeri-tragedie i Seest og julens følelsesladede tsunami-katastrofe var det et i forvejen hårdt prøvet forretningsområde, der måtte tage imod en ny bølge af skadesanmeldelser. Men medarbejderne klarede januarstormen fortræffeligt. Bortset fra de tekniske vanskeligheder for kunderne med at komme igennem viser de seneste tilfredshedsmålinger af telefonbetjeningen, at kunderne har fået, hvad de forventede: Høj service. Sådan er den enslydende konklusion fra både vicedirektør Lars Halling, Skade, og markedsanalytiker Andreas Wessel Knaack, Marketing: Vigtigt at holde niveauet "Tilfredshedsmålingen viser et billede af en organisation, der har formået at løfte i flok. Det har været en ekstrem situation, men medarbejderne har holdt hovedet koldt, og givet sig tid til de kunder, der er kommet igennem på telefonerne. De har vist den fornødne medfølelse og givet sig tid til kunden. Det er meget positivt," siger Lars Halling. Andreas Wessel Knaack hæfter sig ved, at telefonmålingen har holdt niveauet fra de foregående måneder - selvfølgelig bortset fra tilgængelighed. "At holde niveau er ekstremt vigtigt, for der skal kun en smule utilfredshed til, så rykker en tilfreds kunde til at være en risikokunde, der kan lokkes over til konkurrenterne. Det har Skade formået at undgå i januar trods stormen," siger han. Dyk i februar Til gengæld dykkede kundernes tilfredshed i februar for at stige en smule i marts på vej tilbage mod det sædvanlige niveau. "En naturlig reaktion," mener Lars Halling. "Oven på de tre store begivenheder samt en række andre forandringer i Skade kommer der en mental træthed, når det bliver hverdag igen," forklarer han. I februar ringer desuden de kunder, som var tilfredse i januar, men som måneden efter er blevet utålmodige, fordi skadebehandlingen trækker ud, samt de kunder, der er utilfredse med, at de ikke kom igennem i telefonstormen i januar. Begge forhold er med til at trykke kundetilfredsheden i februar yderligere. "Det, vi skal sikre, er, at dykket bliver så kortvarigt som muligt, så vi hurtigt er tilbage på normalt niveau. Det gør vi ved at holde fokus på målingerne og ved at tage dem alvorligt," siger Lars Halling. Telefaction-målinger I samarbejde med firmaet TeleFaction måler Topdanmark kundernes tilfredshed med telefonbetjeningen. I praksis bliver tilfældigt udvalgte kunder ved opringningen spurgt om de vil svare på en række spørgsmål umiddelbart efter telefonbetjeningen. Kunderne bliver efterfølgende bedt om at vurdere følgende udsagn på en skala fra 1 til 9, hvor 9 er mest enig. Overordnet tilfredshed "Jeg er utrolig tilfreds med den service, jeg netop har fået." Sympati "Medarbejderen var virkelig sympatisk." Ukompliceret "Jeg fik tingene forklaret, så det var virkelig nemt at forstå." Hjælpsom med glæde "Medarbejderen var virkelig glad for at kunne hjælpe mig." Faglighed "Medarbejderen virkede utrolig dygtig." Kundernes tilfredshed med telefonbetjeningen i FO Skade var på det sædvanlige høje niveau i januar trods travlhed med stormen. Til gengæld dykkede kundernes sympati og tilfredshed i februar. Kilde: TeleFaction Tilgængelighed "Jeg oplevede, at det var utroligt let at komme i kontakt med den medarbejder, som kunne hjælpe mig." 6

7 Livselskabet er godt polstret til fremtiden Pension: Evnen til at sikre pensionskunderne et højt afkast er nu blandt branchens bedste. Bonusgraden i Topdanmark Livsforsikring ligger nu helt i top. Baggrunden er blandt andet et afkast i første kvartal af 2005 svarende til 13,9 pct. på årsbasis Af Anders Lehmann Højt afkast igennem flere år, kraftig vækst i tilgangen af nye kunder i en årrække og nu også bonusreserver, der ligger helt i toppen af markedet. Topdanmark Livsforsikring fortsætter de seneste mange års positive udvikling, hvor flere kunder vælger selskabet som deres foretrukne pensionsleverandør. Og resultatet for første kvartal viser, at Topdanmark kvitterer for kundernes tillid. Investeringen af pensionskundernes penge gav i første kvartal af 2005 således et afkast på 3,3 pct. i Liv I, der er det selskab, hvor nye kunder indtegnes. På årsbasis svarer afkastet til en forrentning af kundernes pensionsopsparing på 13,9 pct. Og samtidig er det kollektive bonuspotentiale, der viser selskabet evne til også fremover at give kunderne et højt afkast af deres pensioner, steget til 8,6 pct. i Liv I. Dermed placerer Topdanmark Livsforsikring sig i toppen af markedet målt på bonusgrad, og dermed også evnen til fremover at give kunderne et højt stabilt afkast af deres pensioner. I modsætning til andre selskaber i branchen formår Topdanmark Livsforsikring således at få de positive afkast til at forplante sig i en stigende bonusgrad. Flere andre selskaber har også positive afkast, men formår ikke at overføre afkastene til kundernes bonusreserver, fordi de skal styrke forpligtelserne overfor de gamle højtgaranterede ordninger. Opdelingen af livselskabet i to enheder sidste år, har dermed haft nøjagtig den ønskede effekt, nemlig at nyere kunder kan få en mere hensigtsmæssig investeringsstrategi for deres pensionsmidler. "Investeringsstrategien betyder, at Topdanmark i dag kan give vores kunder nogle af branchens højeste afkast, og at Topdanmark Livsforsikring, som et af de få selskaber i branchen, kunne hæve forrentningen af nye kunders pensionsformue til 4,8 pct.," siger Topdanmarks adm.direktør Michael Pram Rasmussen. Væksten i Topdanmark Livsforsikring blev på 11,5 pct. i de løbende præmier, og Topdanmark fortsætter dermed de seneste års kraftige vækst. Når den røde hane galer Af Mette Østergaard Den 5. september 1985 brændte en Topsikrings- kundes gård og allerede den 9. september vidste familien, hvad de havde at råde over til genopbygning og reetablering af driften. "Det gælder om, at holde modet oppe og gøre ventetiden kort for de kunder, som ser deres eksistensgrundlag knust, når den "røde hane galer", skrev Focus. I Focus oktober 1985 kunne man læse det digt, kunden havde skrevet til Topsikring, som tak for hurtig og effektiv assistance: Til Top Det er ikke konen med æggene De tar ikke landmanden ved skæggene. Har du Topforsikret din gård Får du hjælp så det forslår. Allerede fra første dag Overtog de det, som deres sag. At samarbejde med andre de også formår Vi ringede bare til Søndergård. Han kom med sin rolige stemme, Så vi hurtigt det onde kunne glemme. Selv om vi ikke forstod Fik vi overskud i overflod Fordi vi blev bakket op. Derfor siger vi tak til Top. 7

8 RUNDT OM TOPDANMARK Det gælder om at blive en aktiv spiller på markedet. At spille angrebsfodbold og ikke pakke sig nede bagi, og vi skal være mere synlige i det spil. Vi skal have indført en vækstkultur i stedet for at passe vores arbejde i stilhed. Cristina Lage, adm. direktør i Nordea Pension i kommentar i Økonomisk Ugebrev den 2. maj til Nordea Pensions planer om at øge markedsandelen fra 14 til 20 pct. inden Færre klager danskere klagede i 2004 over deres forsikringsselskab, hvilket er et fald på fem pct., oplyser Ankenævnet for Forsikring til Ritzau. 431 sager blev forligt, så i alt 752 forbrugere fik noget ud af at klage. Det svarer til, at 28,5 pct. af klagerne fik et bedre resultat ved at klage, end hvad de oprindelig fik stillet i udsigt. Nye bilaftaler Topdanmark har indgået endnu to samarbejdsaftaler med bilforhandlere. Det drejer sig om mærkerne Nissan og Chevrolet, der hver især sammen med Topdanmark har udviklet en bilforsikring, som de kan tilbyde deres kunder. Bilforsikringerne lå klar til salg hos forhandlerne 15. maj. Assurandørforeningen Assurandørforeningen i Topdanmark holder generalforsamling i Vejle den 20. maj. % Markedsandele arbejdsskade Topdanmark Tryg KommuneForsikring Codan Topdanmark tager føringen på markedet for arbejdsskadeforsikring med godt 28%. Nærmeste konkurrent på markedet ligger på knap 20%. Kilde: F&Ps årsberetning 2004 Alm. Brand Ulykke Søfart g/s Øvrige Velkommen til Minh Tuan Tran IT økonomi/info Gitte Hosvig Personskade Job i Top Flemming Andersen Special skade Robert K. Pedersen Salg 43/assurandør Trung Hieu Ngyen Kapitalforvaltning Jens Christian Dreyer Skade retshjælp Charlotte Barsøe Andersen Liv firma pension Susanne Kjær Jensen Salg 43/butik Sønderborg Landbrugsassurandør Sønderjylland Kontakt Lene Birkegaard Pedersen, telefon Vikar til ebusiness-afdelingen Kontakt Susanne Kryger, telefon Autotaksator Aalborg (sværgods og landbrugsmaskiner) Kontakt Peter Meiner, telefon Kundebetjener til Topdanmark Erhverv (Kolding eller Herning) Kontakt Ole Andersen, telefon Medarbejder til Topdanmark i Aalborg Kontakt Gunnar Steffensen, telefon Web-konsulent til ebusinessafdelingen Kontakt Christian Buhrmann, telefon Næste Focus Deadline Navnlig navne 25 års jubilæum 1. juni Jens Rai Pelsen, Taksator Reception onsdag 1. juni kl på hovedkontoret Fødselsdage Søren Jarner, Intern revision 60 år, 30. maj Jørn Svendsen, Salg 46/gruppeaftale 60 år, 31. maj Erik Vedeby, I&S Øst 60 år, 1. juni Poul Jehs Jensen, Autotaksator 60 år, 3. juni Pensionister Reinholt Lenz Landemærket Rønne 90 år, 26. maj Gert Nielsen Øster Vedsted Vej Ribe 75 år, 27. maj Gudrun Smith Parklodden Måløv 70 år, 27. maj Poul Pedersen Godthåbsvej Hillerød 70 år, 28. maj Birthe Andresen Skotterupgade 17, København N 70 år, 2. juni På pension Else Høyer, Privat døgnservice Reception onsdag 25. maj kl på hovedkontoret Udnævnelser Til overassistent REDAKTION Focus produceres af Topdanmarks kommunikationsafdeling og udsendes til alle medarbejdere i koncernen hver 14. dag. Ansvarshavende redaktør: Steffen Heegaard Redaktør: Anders Lehmann I redaktionen: Erik Lorentz Larsen, Sara Mahler og Kaj Skaaning Tilrettelæggelse og produktion: Marketing v/linda Rasmussen Tryk: Kerteminde Tryk A/S Topdanmark, Borupvang 4, 2750 Ballerup, tlf Eftertryk tilladt med kildeangivelse. Frank Ingerslev Holmgrun Privat kundecenter Ballerup Til fuldmægtig Eric La Cour Privat direkte salg

Topdanmarks resultat for 1. halvår Michael Pram Rasmussen

Topdanmarks resultat for 1. halvår Michael Pram Rasmussen Topdanmarks resultat for 1. halvår 2002 Michael Pram Rasmussen Dagsorden Udvikling i resultatet Skadeforsikring Livsforsikring Tilbagekøbsprogram Forventninger til resultat Værdiskabelse i Liv Hovedpunkter

Læs mere

Topdanmarks resultat for 1. - 3. kvartal 2002

Topdanmarks resultat for 1. - 3. kvartal 2002 Topdanmarks resultat for 1. - 3. kvartal 2002 1 Dagsorden Udvikling i resultatet Skadeforsikring Livsforsikring Tilbagekøbsprogram Forventninger til 2002 2 Hovedpunkter fra delårsrapporten 1/2 Underskud

Læs mere

Topdanmark. januar - september november 2001

Topdanmark. januar - september november 2001 Topdanmark januar - september 2001 29. november 2001 Financial highlights Overskud på 131 mio. kr. efter henlæggelse af 50 mio. kr. til udjævningshensættelser (Q1 - Q3 2000: 559 mio kr. efter forbrug af

Læs mere

Topdanmark. Marts 2002

Topdanmark. Marts 2002 Topdanmark Marts 2002 Highlights Overskud på 408 mio.kr. efter overførsel af 81 mio.kr. til udjævningshensættelser Resultat før goodwill, skat og overførsel til udjævningshensættelser (cash flow) på 594

Læs mere

Hovedbegivenheder (1/2)

Hovedbegivenheder (1/2) Årsregnskab 1999 Hovedbegivenheder (1/2) På grund af orkanskader på 1.040 mio. kr. blev resultatet for 1999 et underskud på 163 mio. kr. Korrigeret for orkanskaderne ville resultatet i 1999 have været

Læs mere

Topdanmark A/S. 1. halvår 2001

Topdanmark A/S. 1. halvår 2001 Topdanmark A/S 1. halvår 2001 21. august 2001 Topdanmark - 1. halvår 2001 2 Financial highlights 1. halvår 2001 Overskud på 575 mio. kr. efter skat og efter overførsel af 50 mio. kr. til udjævningshen-

Læs mere

Topdanmark Årsregnskab 2000

Topdanmark Årsregnskab 2000 Topdanmark Årsregnskab 2000 2 Financial highlights 2000 Overskud på 1.005 mio. kr. trods orkanreservering på 490 mio. kr. Resultatet på 1.005 mio. kr. svarer til en egenkapitalforrentning på 25,4 pct.

Læs mere

Topdanmark. Juni 2002

Topdanmark. Juni 2002 Topdanmark Juni 2002 1 Hvorledes Topdanmark ønsker at skabe værdi Driftsmæssigt: En præmiefremgang som overstiger markedsniveauet En faldende omkostningsprocent 2 Hvorledes Topdanmark ønsker at skabe værdi

Læs mere

Topdanmarks resultat 2004

Topdanmarks resultat 2004 Topdanmarks resultat 2004 Hovedpunkter i 2004 2 Resultat på 743 mio. kr. efter skat og efter indtægtsførelse af 39 mio. kr. fra udjævningshensættelser 2003: 1.001 mio. kr. efter skat og efter overførsel

Læs mere

Topdanmarks resultat Q1 2003. Carnegie forsikringsseminar

Topdanmarks resultat Q1 2003. Carnegie forsikringsseminar Topdanmarks resultat Q1 2003 Carnegie forsikringsseminar 1 Hvorledes Topdanmark ønsker at skabe værdi Driftsmæssigt: En præmiefremgang som overstiger markedsniveauet En faldende omkostningsprocent Carnegie

Læs mere

Investormøde Præsentation af Topdanmark. Steffen Heegaard Vicedirektør med ansvar for IR og kommunikation

Investormøde Præsentation af Topdanmark. Steffen Heegaard Vicedirektør med ansvar for IR og kommunikation Investormøde Præsentation af Steffen Heegaard Vicedirektør med ansvar for IR og kommunikation Hovedpunkter i præsentation 2 Præsentation af Sådan vil skabe værdi Hovedpunkter i resultatet for 1. halvår

Læs mere

1. halvår august Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta

1. halvår august Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta 1. halvår 2005 25. august 2005 Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta 15-09-2005 Side 1 1. halvår kort fortalt Fortsatte forbedringer over hele linien Resultat før skat 1.227 mio. DKK (+ 388 mio. DKK) Aftale

Læs mere

Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark. v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003

Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark. v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003 Udviklingstendenser i i forsikring og værdiskabelse i i Topdanmark v. v. Michael Pram Rasmussen 3. 3. december 2003 Forsikringsselskaber i 80 erne og 90 erne Karakteristika: Store finansindtægter Overkapitaliseret

Læs mere

Kampagnens mål. Kreativ strategi. Ingen Hokus Pokus her!

Kampagnens mål. Kreativ strategi. Ingen Hokus Pokus her! Hvilket pensionsselskab giver det højeste afkast? 1/5 Udfordring Afkast er et af de parametre som generelt er afgørende både for beslutningstagere og ansatte. Som et 100 % kundeejet selskab, har gennem

Læs mere

1. kvartal maj Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta

1. kvartal maj Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta 1. kvartal 2005 18. maj 2005 Stine Bosse Koncernchef i TrygVesta 1. kvartal kort fortalt Et af de bedste kvartaler nogensinde Resultat før skat 513 mio. DKK (+ 195 mio. DKK) Nyt kundefordelsprogram i Norge

Læs mere

Aktier til 2.000 medarbejdere

Aktier til 2.000 medarbejdere Aktie FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad, 11.11.2005 Aktier til 2.000 medarbejdere Medarbejderaktier: Medarbejderaktier skal medvirke til at forbedre tilfredsheden blandt medarbejdere, kunder og aktionærer.

Læs mere

Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR

Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR Alm. Brand A/S 1. halvår 2003 - PR Alm. Brand Koncernen Alm. Brand A/S Alm. Brand Bank Alm. Brand Forsikring Provinsforsikring Alm. Brand Skade Alm. Brand Liv og Pension Kjøbenhavnske Re Overblik 1. halvår

Læs mere

Topdanmarks resultat H1 2006

Topdanmarks resultat H1 2006 Topdanmarks resultat H1 2006 Koncernstruktur m.v. 2 Præmie skade 8,5 mia. kr. Topdanmark Topdanmark Forsikring Antal ansatte 2.250 Investeringsaktiver: Kapital- 35 mia. kr. forvaltning Danske Forsikring

Læs mere

Topdanmark. Februar 2001

Topdanmark. Februar 2001 Topdanmark Hvorledes Topdanmark ønsker at skabe værdi Driftsmæssigt: En præmiefremgang som overstiger markedsniveauet En faldende omkostningsprocent 2 Hvorledes Topdanmark ønsker at skabe værdi Kapitalstruktur

Læs mere

Alm. Brand A/S Årsrapport 2003 - PR

Alm. Brand A/S Årsrapport 2003 - PR Alm. Brand A/S Årsrapport 2003 - PR Alm. Brand A/S Koncernen Alm. Brand A/S Alm. Brand Bank Alm. Brand Forsikring A/S Provinsforsikring Alm. Brand Skade Alm. Brand Liv og Pension Kjøbenhavnske Re Alm.

Læs mere

Topdanmarks resultat 2005

Topdanmarks resultat 2005 Topdanmarks resultat 2005 Highlights 2 2005: Stigning i resultatet på 50 pct. til 1.160 mio. kr. efter skat Resultat pr. aktie steg med 61 pct. til 58 kr. Præmiefremgang på 6,6 pct. i skade og 11,6 pct.

Læs mere

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012

Overblik giver øget trivsel. Nyhedsbrev juli 2012 Større trivsel, lavere sygefravær, mere tid til beboerne. Det er nogle af de ting, som Lean værktøjet PlusPlanneren har ført med sig. Den lyser op i hjørnet af kontoret med sin lysegrønne farve. Her giver

Læs mere

Presse- & analytikermøde Codan A/S Årsrapport 2005

Presse- & analytikermøde Codan A/S Årsrapport 2005 Presse- & analytikermøde Codan A/S Årsrapport 2005 9. marts 2006 Væsentlige tiltag i 2005 Udbygning af distributionskanaler Tre Kronor Försäkring AB sælger nu privatforsikringer via den landsdækkende FöreningsSparbanken

Læs mere

Topdanmarks resultat Q1-Q3 2006

Topdanmarks resultat Q1-Q3 2006 Topdanmarks resultat Q1-Q3 2006 Highlights 1.-3. kvartal 2006: Resultatet efter skat steg med 44,1 pct. til 1.167 mio. kr. Resultat pr. aktie steg med 50,5 pct. til 60,2 kr. Præmiefremgang på 5,3 pct.

Læs mere

Presse- & Analytiker-briefing

Presse- & Analytiker-briefing Presse- & Analytiker-briefing 6. marts 2003 1 Presse- & Analytiker -briefing - 6. Marts 2003 Hovedpunkter fra Årsrapporten 2002 Resultat for 2002 Overskud på 95 mio.kr. mod et overskud på 447 mio.kr. i

Læs mere

Stor indbetalingsvækst og faldende omkostninger

Stor indbetalingsvækst og faldende omkostninger Pressemeddelelse Årsregnskab 2011 9. februar 2012 R E G N S K A B E T B E S K R I V E R H E L E D A N I C A K O N C E R N E N, H E R U N D E R F O R R E T N I NG S A K T I V I T E T E R I D A N M A R K,

Læs mere

guide Her får du det bedste afkast Penge og pension sider Tag hånd om din pension Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide Her får du det bedste afkast Penge og pension sider Tag hånd om din pension Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 sider Penge og pension Her får du det bedste afkast Tag hånd om din pension Foto: Iris Stor forskel på afkast Der kan være 150.000

Læs mere

Topdanmarks resultat Q1 - Q3 2004

Topdanmarks resultat Q1 - Q3 2004 Topdanmarks resultat Q1 - Q3 2004 Hovedpunkter i Q1 - Q3 2004 2 Resultat på 553 mio. kr. efter skat og efter overførsel af 19 mio. kr. til udjævningshensættelser Q1 - Q3 2003: 742 mio. kr. efter skat og

Læs mere

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus

Pension. Guide. Tjen en formue på din. sider. Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus Foto: Iris Guide Februar 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 Tjen en formue på din Pension sider Se 4 pensionsselskabers gennemsnitlige afkast Pension og penge: Scor kassen med et par klik

Læs mere

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse

Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Min arbejdsplads hvordan er den? resultat af undersøgelse Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har i samarbejde med jobportalen StepStone A/S taget temperaturen på vores arbejdspladser.

Læs mere

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer

Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer Åbenhed og gennemsigtighed - 18 initiativer 16.11.2006 Oplæg på Forsikring & Pensions årsmøde af adm. direktør Stine Bosse, Tryg, - Del 1 Som Jens Erik Christensen sagde i sin formandsberetning, så er

Læs mere

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring

Virksomhedspræsentation. Præsentation af Codan Forsikring Præsentation af Codan Forsikring 1 Virskomhedspræsentation Virksomhedspræsentation Indhold Om Codan Forsikring Codans markeder Social ansvarlighed At arbejde hos Codan Fakta om Codan 2 Om Codan Forsikring

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Alm. Brand A/S 1. kvartal 2011

Alm. Brand A/S 1. kvartal 2011 Alm. Brand A/S 1. kvartal 2011 1 Alm. Brands strategiske agenda Skadeforsikringskoncern understøttet af livsforsikring, pension og bankaktiviteter Fokus på lav risiko og lønsomhed Fokus på privatkundesegmentet

Læs mere

Presse- & analytiker-møde Codan A/S Årsrapport 2004

Presse- & analytiker-møde Codan A/S Årsrapport 2004 Presse- & analytiker-møde Codan A/S Årsrapport 2004 10. marts 2005 Tilfredsstillende udvikling Resultat før skat og goodwill blev 1.880 mio. kr. Resultat efter skat og goodwill blev 1.105 mio. kr. Combined

Læs mere

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension

Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Vi tager os af alt det kedelige, så du får en pension Det forpligter at rådgive om penge, pension og investeringer Hvad er forskellen på Bankpension og andre pensionsselskaber? Der er flere, men en af

Læs mere

Palmesøndag med Børne- og Juniorkoret Jeg vil fortælle jer et eventyr Der var engang en ung konge, som regerede et lille land. Han boede på et slot

Palmesøndag med Børne- og Juniorkoret Jeg vil fortælle jer et eventyr Der var engang en ung konge, som regerede et lille land. Han boede på et slot Palmesøndag med Børne- og Juniorkoret Jeg vil fortælle jer et eventyr Der var engang en ung konge, som regerede et lille land. Han boede på et slot sammen med sine tjenere, men han havde ikke nogen kone.

Læs mere

Dagsorden. Mål og værdier Udvikling i resultatet Skadeforsikring Livsforsikring Tilbagekøbsprogram Forventninger til 2002 DAF

Dagsorden. Mål og værdier Udvikling i resultatet Skadeforsikring Livsforsikring Tilbagekøbsprogram Forventninger til 2002 DAF Præsentation for DAF 2. december 2002 Dagsorden Mål og værdier Udvikling i resultatet Skadeforsikring Livsforsikring Tilbagekøbsprogram Forventninger til 2002 DAF 021202 2 Topdanmarks mål og strategi Hovedformål:

Læs mere

Topdanmarks resultat 1. halvår 2005

Topdanmarks resultat 1. halvår 2005 Topdanmarks resultat 1. halvår 2005 Hovedpunkter i 1. halvår 2005 1/2 2 Resultater: Uændret resultat på 436 mio. kr. efter skat, men efter nettoudgifter til vejrrelaterede skader på 178 mio. kr. Præmiefremgang

Læs mere

John And eller John Anderledes. Fik bæltet på ERFA-linjen

John And eller John Anderledes. Fik bæltet på ERFA-linjen StilladsInformation nr. 87 - juni 2008 side 9 manden Navn: John Andreasen, John And eller John Anderledes Bopæl: Hvidovre Alder: 45 Start i branchen: Starten af 1983 Nuværende firma: JG Stilladser, København

Læs mere

FORHANDLING MERE I LØN OG BEDRE VILKÅR I 2017

FORHANDLING MERE I LØN OG BEDRE VILKÅR I 2017 DIN GUIDE TIL FORHANDLING MERE I LØN OG BEDRE VILKÅR I 2017 1 SE HVAD DINE KOLLEGER I HELE LANDET FÅR I LØN! 2 DET HER SKAL DU VIDE! Blik- og Rørarbejderforbundet forhandler overenskomsterne på VVS- området,

Læs mere

25-års jubilarer i københavn - 2009 Af: StilladsInformation

25-års jubilarer i københavn - 2009 Af: StilladsInformation 25-års jubilarer i københavn - 2009 Af: StilladsInformation Torsdag den 3. december 2009 blev der igen holdt jubilæumsreception for 25-års jubilarer i Stilladsarbejdernes Brancheklub af 1920 i København.

Læs mere

Koncentration og trivsel

Koncentration og trivsel Koncentration og trivsel Svinninge Skytteforening skaber trivsel og bedre koncentrationsevne blandt unge på specialeskole. Nogle af skolens idrætstimer omlægges til den lokale skytteforening, hvor der

Læs mere

DANSKE BANKS VINTERSEMINAR ved CEO Christian Sagild, Topdanmark 30. november 2016

DANSKE BANKS VINTERSEMINAR ved CEO Christian Sagild, Topdanmark 30. november 2016 DANSKE BANKS VINTERSEMINAR ved CEO Christian Sagild, Topdanmark 30. november 2016 1 1 AGENDA Fremtidige indtjeningsmuligheder og risici Markedsposition nu og i fremtiden 2 2 VORES SUCCESKRITERIER Distributionskraft

Læs mere

Alm. Brand A/S Halvårsrapport 2004 - PR

Alm. Brand A/S Halvårsrapport 2004 - PR Alm. Brand A/S Halvårsrapport 2004 - PR Alm. Brand A/S Alm. Brand A/S Alm. Brand Bank Alm. Brand Forsikring Alm. Brand Skade Alm. Brand Liv og Pension Kjøbenhavnske Re Alm. Brand A/S Overblik 1. halvår

Læs mere

-- betingelse--, --betinget virkelighed. Var jeg ung endnu, (hvis-inversion - litterær form)

-- betingelse--, --betinget virkelighed. Var jeg ung endnu, (hvis-inversion - litterær form) Betinget virkelighed Betinget virkelighed vil sige en tænkt virkelighed under en bestemt betingelse. Man springer ud af virkeligheden og ind i en anden ved at forestille sig, hvad man så ville gøre: Hvis

Læs mere

Fra 40 til 11 og nu på vej op igen

Fra 40 til 11 og nu på vej op igen Fra 40 til 11 og nu på vej op igen Badmintonklubben i den lille sjællandske provinsby mistede først ¾-delen af alle sine ungdomsspillere efter den nye folkeskolelov. Men et gennemtænkt koncept præsenteret

Læs mere

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger

Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger Forsikring: Sådan undgår du uhyrlige præmiestigninger En lang række danskere har fået sat præmien voldsomt op på deres forsikringer - i flere tilfælde mere end 300 pct. Se her hvordan du undgår de uhyrlige

Læs mere

Topdanmarks resultat 2003

Topdanmarks resultat 2003 Topdanmarks resultat 2003 Hovedpunkter i 2003 Resultat på 1.001 mio. kr. efter skat og efter overførelse af 55 mio. kr. til udjævningshensættelser 2002: 184 mio. kr. plus engangsindtægt på 112 mio. kr.

Læs mere

Strategi for faglig service og kvalitet VEDTAGET

Strategi for faglig service og kvalitet VEDTAGET KONGRES 2016 Strategi for faglig service og kvalitet VEDTAGET Indhold FOAs faglige service og kvalitet 3 Om strategien 4 FOAs tilgang til faglig service de 5 principper 6 1. Faglig service der viser handlekraft

Læs mere

Pressemøde Årsresultat 2006

Pressemøde Årsresultat 2006 Pressemøde Årsresultat 2006 Stine Bosse, Koncernchef Morten Hübbe, Koncernfinansdirektør 28. februar 2007 1 Højdepunkter - Året 2006 34 % vækst i årets resultat inkl. ophørte og frasolgte akt. før skat

Læs mere

CODAN TESTER 3 KREATIVE VARIANTER AF en REKLAME HVIDE KONVOLUTTER HAR STØRST GENNEMSLAGSKRAFT OG EFFEKT

CODAN TESTER 3 KREATIVE VARIANTER AF en REKLAME HVIDE KONVOLUTTER HAR STØRST GENNEMSLAGSKRAFT OG EFFEKT CODAN TESTER 3 KREATIVE VARIANTER AF en REKLAME HVIDE KONVOLUTTER HAR STØRST GENNEMSLAGSKRAFT OG EFFEKT Hvide konvolutter signalerer seriøsitet og får modtagerne til at læse budskaberne og en relevant

Læs mere

Historien om en håndværksvirksomhed

Historien om en håndværksvirksomhed Velkommen til historien om Solvang VVS At det blev Solvang VVS som skulle blive omdrejningspunktet i denne historie var på ingen måde planlagt, idet den ligesågodt kunne være skrevet med udgangspunkt i

Læs mere

Datid. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Sune går i skole i morges. Sune gik i skole i morges.

Datid. www.5emner.dk. Sæt kryds. Sæt kryds ved den rigtige sætning. Sune går i skole i morges. Sune gik i skole i morges. Datid rejser www.5emner.dk 01 Sæt kryds Sæt kryds ved den rigtige sætning. 01 02 03 04 05 06 07 08 09 10 11 12 7 Sune går i skole i morges. Sune gik i skole i morges. John læser på DTU, da han var yngre.

Læs mere

Topdanmarks resultat H1 2006

Topdanmarks resultat H1 2006 Topdanmarks resultat H1 2006 Highlights 2 1. halvår 2006 : Resultatet efter skat steg fra 436 mio. kr. til 689 mio. kr. Resultat pr. aktie steg fra 21,4 kr. til 35,2 kr. Præmiefremgang på 5,6 pct. i skade

Læs mere

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger

Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Undersøgelse af brugertilfredshed og muligheder for at få flere borgere til at bruge selvbetjeningsløsninger Brugerundersøgelse i Borgerservice nov. 2011 2012 Side 1 Præsentation 11. januar 2012 Lars Wiinblad

Læs mere

Stensnæsskolen. Juli 2015. Skoleåret 2015-16. Nyhedsbrev Årgang 14 Nummer 7. Kære forældre

Stensnæsskolen. Juli 2015. Skoleåret 2015-16. Nyhedsbrev Årgang 14 Nummer 7. Kære forældre Stensnæsskolen Skoleåret 2015-16 Juli 2015 Nyhedsbrev Årgang 14 Nummer 7 I dette nummer: Skoleåret 2015-16 1 Rullende indskoling 2 Personale 2 Møde-/bustider 3 1. skoledag 4 Hjemmeside mm. 4 Kontaktlærerordning

Læs mere

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Presse- & Analytikerpræsentation. Årsrapport 2003 Codan A/S. 11. marts 2004 1 MAR2004/JJE 11-03-2004 9:59

Presse- & Analytikerpræsentation. Årsrapport 2003 Codan A/S. 11. marts 2004 1 MAR2004/JJE 11-03-2004 9:59 Presse- & Analytikerpræsentation 11. marts 2004 Årsrapport 2003 Codan A/S 1 MAR2004/JJE Stærk udvikling Resultat før skat forbedret med mere end 1,4 mia. kr. Markant bedre combined ratio Solidt fundament

Læs mere

Overtagelse af Provinzials danske aktiviteter med virkning fra 1. januar 2001.

Overtagelse af Provinzials danske aktiviteter med virkning fra 1. januar 2001. Midtermolen 7 2100 København Ø Telefon 45 96 70 00 Telefax 45 87 17 92 E-mail almbrand@almbrand.dk Dato 12. marts 2001 Side 1 af 9 Regnskabsmeddelelse for 2000 for Alm. Brand Koncernen Alm. Brand Koncernen,

Læs mere

Guide. Foto: Scanpix. Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. 1sid6er. Guide: Spar penge på. bilforsikringen

Guide. Foto: Scanpix. Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. 1sid6er. Guide: Spar penge på. bilforsikringen Foto: Scanpix Guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 1sid6er Guide: Spar penge på bilforsikringen Bilforsikringer INDHOLD I DETTE HÆFTE: Spar penge på bilforsikringen...4 Oversigt

Læs mere

Kære generalforsamlingsdeltagere: Jeg vil gerne, som formand for bestyrelsen, byde jer alle sammen velkommen til den 100. generalforsamling i Hvalsø Brugsforening. 100-års jubilæum. Som sagde i min velkomst

Læs mere

Alm Brand. Fra 7 til 31 på tre år Økonomidirektør Anne Mette Barfod

Alm Brand. Fra 7 til 31 på tre år Økonomidirektør Anne Mette Barfod Alm Brand Fra 7 til 31 på tre år Økonomidirektør Anne Mette Barfod København, 17. september 2014 Fra 7 til 31 på tre år 35,00 30,00 25,00 20,00 15,00 10,00 5,00 0,00 sep 11 jan 12 maj 12 sep 12 jan 13

Læs mere

I BLINDE Glad eller skuffet? Kommuner måler ikke borgernes holdning til velfærd Af Kåre Kildall Rysgaard Onsdag den 24. februar 2016, 05:00

I BLINDE Glad eller skuffet? Kommuner måler ikke borgernes holdning til velfærd Af Kåre Kildall Rysgaard Onsdag den 24. februar 2016, 05:00 I BLINDE Glad eller skuffet? Kommuner måler ikke borgernes holdning til velfærd Af Kåre Kildall Rysgaard Onsdag den 24. februar 2016, 05:00 Del: Mange kommuner ved ikke, om borgerne er tilfredse med ældrepleje,

Læs mere

Pressemeddelelse. 1. halvår. Incl. hoved- og nøgletal samt faktaboks. Må straks offentliggøres

Pressemeddelelse. 1. halvår. Incl. hoved- og nøgletal samt faktaboks. Må straks offentliggøres Pressemeddelelse 1. halvår 2010 Incl. hoved- og nøgletal samt faktaboks Må straks offentliggøres Pressemeddelelse Markant kundetilgang og tilfredsstillende primær drift Middelfart Sparekasse fik mere end

Læs mere

Netop fordi begrebet service er meget holdningspræget, er forskellen mellem god og dårlig service ofte hårfin.

Netop fordi begrebet service er meget holdningspræget, er forskellen mellem god og dårlig service ofte hårfin. side 1/5 EJENDOMMENS AMBASSADØR I er ejendommens ambassadør. Ambassadør for udlejer og dermed ambassadør for Dan- Ejendomme as. I er lejernes naturlige kontaktperson på ejendommen, og det er jer, lejerne

Læs mere

Velkommen i Industriens Pension

Velkommen i Industriens Pension Velkommen i Industriens Pension 2014 Se, hvad du kan få udbetalt Du kan nemt få overblik over, hvor mange penge du kan få udbetalt fra os: > Se det på dit årlige pensionsoverblik. > Se det under log ind

Læs mere

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen

Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Formandsskifte Michael Pram Rasmussen overdrager roret til Søren Thorup Sørensen Bestyrelsesformand Michael Pram Rasmussen genopstiller ikke til bestyrelsen ved Topdanmarks generalforsamling i april. Fra

Læs mere

Guide. Skattelettelser - se om du slipper billigere. Forskudsopgørelse - det skal du tjekke. sider

Guide. Skattelettelser - se om du slipper billigere. Forskudsopgørelse - det skal du tjekke. sider Foto: Scanpix Guide November 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 12 sider Skattelettelser - se om du slipper billigere Forskudsopgørelse - det skal du tjekke SKAT 2014 INDHOLD I DETTE HÆFTE:

Læs mere

Lokalforhandlinger Tips og inspiration

Lokalforhandlinger Tips og inspiration Lokalforhandlinger Tips og inspiration 2014 Det handler om dit job, din økonomi og din hverdag Kontakt din kreds, hvis du og kollegerne ønsker gode råd og inspiration før lønforhandlinger. Måske vil det

Læs mere

Skolelederen juni 2014... s. 2. Løsnings Skoles legepatrulje på kursus... s. 6. Hilsen fra Skolebestyrelsen juni 2014... s. 7

Skolelederen juni 2014... s. 2. Løsnings Skoles legepatrulje på kursus... s. 6. Hilsen fra Skolebestyrelsen juni 2014... s. 7 Indhold Skolelederen juni 2014... s. 2 Løsnings Skoles legepatrulje på kursus... s. 6 Hilsen fra Skolebestyrelsen juni 2014... s. 7 Legepatruljen på tur på Vejle Idrætshøjskole 15. maj 2014 Skolenyt jul

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Det bedste og det værste - en praktikevaluering fra 10.95

Det bedste og det værste - en praktikevaluering fra 10.95 1 og det værste - en praktikevaluering fra 10.95 med udgangspunkt i Søren Ulrik Thomsens digte: Det værste og det bedste Et eksempel på evaluering af komplekse, subjektive og helt umålelige processer.

Læs mere

Codan A/S Fondskode 1028863-8 Meddelelse om årsrapport for 2005. Codan fik i 2005 en tilfredsstillende bruttopræmievækst på 3%

Codan A/S Fondskode 1028863-8 Meddelelse om årsrapport for 2005. Codan fik i 2005 en tilfredsstillende bruttopræmievækst på 3% Københavns Fondsbørs A/S Nikolaj Plads 6 1007 København K Codan Forsikring A/S Gammel Kongevej 60 1790 København V Tlf. 33 21 21 21 Fax 33 55 21 22 Internet: www.codan.dk E-mail: codan@codan.dk Fondsbørsmeddelelse

Læs mere

For og imod åbenhed. Om fordele og ulemper ved åbenhed om psykisk sygdom

For og imod åbenhed. Om fordele og ulemper ved åbenhed om psykisk sygdom For og imod åbenhed Om fordele og ulemper ved åbenhed om psykisk sygdom OM UNDERSØGELSEN: Denne undersøgelse handler om erfaringer med åbenhed om egen psykisk sygdom. Alle respondenter har indledningsvis

Læs mere

Nyhedsbrev Fritidshjemmet Dronen februar 2016

Nyhedsbrev Fritidshjemmet Dronen februar 2016 Nyhedsbrev Fritidshjemmet Dronen februar 2016 www.ib3.kk.dk Gammeltoftgade 19, opg. 27, 1355 København K Tlf.: 33 13 61 41 # 4 E-mail: nicoju@dronen.kk.dk 3.klasse på SMK En flok studerende fra Ålborg

Læs mere

WORKSHOP. SKAB BALANCE i dit liv MED PILATES ARBEJDSHÆFTE BENTE TROMBORG. Side 1

WORKSHOP. SKAB BALANCE i dit liv MED PILATES ARBEJDSHÆFTE BENTE TROMBORG. Side 1 WORKSHOP SKAB BALANCE i dit liv MED PILATES ARBEJDSHÆFTE BENTE TROMBORG Side 1 Skab balance i dit liv med pilates Jeg ser rigtig mange mennesker, som lever med evig stress. De har vænnet sig til det. De

Læs mere

beggeveje Læringen går

beggeveje Læringen går VAGN ERIK ANDERSEN, journalist, SØREN WEILE, fotograf Læringen går beggeveje Tandlægestuderende er glade for praktikperioden i den kommunale tandpleje, men også overtandlægerne synes de lærer noget. Samtidig

Læs mere

DET DRAMATISKE MÅSKE:

DET DRAMATISKE MÅSKE: DET DRAMATISKE MÅSKE: Det dramatiske tema Til læreren Som vejledende tidsforbrug er dette tema sat til at fylde 3 moduler á to lektioner det kan dog afhænge af fordybelsesgraden ved de forskellige opgaver.

Læs mere

Figur 1 Bruttoerstatningsprocent, bruttoomkostningsprocenter og combined ratio i forsikringsbranchen, 1994-2012

Figur 1 Bruttoerstatningsprocent, bruttoomkostningsprocenter og combined ratio i forsikringsbranchen, 1994-2012 Nordisk Forsikringstidskrift 3/213 Færre skader og et godt finansielt resultat førte til et pænt overskud i de danske skadesforsikringsselskaber 212 Resultatet i de danske skadesforsikringsselskaber blev

Læs mere

Valuedriverne skal styre vore indsatser

Valuedriverne skal styre vore indsatser FOCUS Topdanmarks virksomhedsblad nr. 01, 14.01.2005 Topdanmark og Danske Bankkoncernen styrker samarbejde Topdanmark og Danske Bank- koncernen har aftalt at fortsætte det succesrige samarbejde med at

Læs mere

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne

Læs mere

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012

Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Rapport vedr. uanmeldt tilsyn 2012 Institution/opholdssted Behandlingshjemmet Solbjerg Sdr. Fasanvej 16 2000 Frederiksberg Uanmeldt tilsynsbesøg aflagt D. 19.912 kl. 13.30. Vi kontaktede institutionen

Læs mere

Styrk din opsparing. - PFA tilbyder nu investeringsforening til private

Styrk din opsparing. - PFA tilbyder nu investeringsforening til private Styrk din opsparing - PFA tilbyder nu investeringsforening til private Styrk din opsparing med PFA har stiftet, som privatpersoner har mulighed for at investere i. Bestyrelsen i består af direktør og tidligere

Læs mere

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation.

PS4 A/S. House of leadership. Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. PS4 A/S House of leadership Hvad tærer og nærer på Danske medarbejderes motivation. Hvad tærer og nærer på danske medarbejderes motivation? Resultater af motivationsundersøgelse maj 2011 Konsulenthuset

Læs mere

Kursusmappe. HippHopp. Uge 30. Emne: Venner HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 30 Emne: Venner side 1

Kursusmappe. HippHopp. Uge 30. Emne: Venner HIPPY. Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 30 Emne: Venner side 1 Uge 30 Emne: Venner Kursusmappe Baseret på førskoleprogrammet HippHopp Uge 30 Emne: Venner side 1 HIPPY HippHopp Uge30_venner.indd 1 06/07/10 11.45 Uge 30 l Venner Det er blevet sommer. Solen skinner,

Læs mere

FOA Fag og Arbejde Svendborg Når du er medlem af FOA...

FOA Fag og Arbejde Svendborg Når du er medlem af FOA... FOA Fag og Arbejde Svendborg F O A F A G O G A R B E J D E Når du er medlem af FOA... 11 løfter om den gode service, alle medlemmer af FOA skal have Vi tilbyder... at hjælpe dig med at tjekke din løn s.

Læs mere

Konkurrence om private skadesforsikringer. Forsikring & Pension 19 March 2013

Konkurrence om private skadesforsikringer. Forsikring & Pension 19 March 2013 Konkurrence om private Forsikring & Pension 19 March 2013 Baggrund og Konklusion Forsikring & Pension har bedt CopenhagenEconomics vurdere konkurrencen i skadesforsikring Konkurrencestyrelsens seneste

Læs mere

Læs mere om uddannelsen på www.brs.dk Katastrofeberedskabet kom med i forreste linje

Læs mere om uddannelsen på www.brs.dk Katastrofeberedskabet kom med i forreste linje Jeg glæder mig rigtig meget til nu at komme i praktik og bruge de værktøjer, vi har fået og ikke mindst til at få lov at styre nogle operative indsatser. Læs mere om uddannelsen på www.brs.dk Katastrofeberedskabet

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

Viden, værdi og samspil

Viden, værdi og samspil Viden, værdi og samspil Hvordan kan ledelsesfokus øge overlevelsen i farestalden Chefkonsulent Merete L. Andersen Svinerådgiver Inga Riber Leder du dine medarbejdere? - Eller leder de efter dig? God ledelse

Læs mere

LOKALFORHANDLINGER Tips og inspiration

LOKALFORHANDLINGER Tips og inspiration LOKALFORHANDLINGER Tips og inspiration 2015 Det handler om dit job, din økonomi og din hverdag Kontakt din kreds, hvis du og kollegerne ønsker gode råd og inspiration før lønforhandlinger. Måske vil det

Læs mere

Ældredage 2012. på Gentofte Rådhus. et gratis tilbud til ældre over 65 år i Gentofte Kommune. 9. oktober. Torsdag Fredag Mandag Tirsdag

Ældredage 2012. på Gentofte Rådhus. et gratis tilbud til ældre over 65 år i Gentofte Kommune. 9. oktober. Torsdag Fredag Mandag Tirsdag Ældredage 2012 på Gentofte Rådhus Torsdag Fredag Mandag Tirsdag 4. oktober 5. oktober 8. oktober 9. oktober et gratis tilbud til ældre over 65 år i Gentofte Kommune Invitation Gentofte Kommune inviterer

Læs mere

endnu Gør sommerferien sjovere! Find 5 fejl og vind en fed sportstaske Snup ekstra ruter og tjen gode lommepenge Tillykke til de 10 heldige vindere

endnu Gør sommerferien sjovere! Find 5 fejl og vind en fed sportstaske Snup ekstra ruter og tjen gode lommepenge Tillykke til de 10 heldige vindere Tillykke til de 10 heldige vindere af en playstation 3 Nr. 20 - juni 2011 Find 5 fejl og vind en fed sportstaske fra hummel Gør sommerferien sjovere! endnu Snup ekstra ruter og tjen gode lommepenge Alle

Læs mere

Tilskuerundersøgelse Varde Sommerspil 2014

Tilskuerundersøgelse Varde Sommerspil 2014 Tilskuerundersøgelse Varde Sommerspil 2014 Side 1 af 9 Varde Sommerspil 2014 Årets forestilling: Byens Bedste Horehus Siddepladserne Side 2 af 9 Varde Sommerspil 2014 Sommerspillets parkeringsforhold Adgang

Læs mere

Halvårsregnskab 2000

Halvårsregnskab 2000 Halvårsregnskab 2000 Hovedbegivenheder På trods af forstærkede reserver på 400 mio. kr. blev resultatet 312 mio. kr. i 1. halvår 2000 (1. halvår 1999: 354 mio. kr.) Korrigeret for orkanskader/eureko-gevinst

Læs mere

Styrk din opsparing. - PFA tilbyder nu investeringsforening til private

Styrk din opsparing. - PFA tilbyder nu investeringsforening til private Styrk din opsparing - PFA tilbyder nu investeringsforening til private Styrk din opsparing med PFA har stiftet, som privatpersoner har mulighed for at investere i. Bestyrelsen i består af direktør og tidligere

Læs mere

NDEN PRØV OS AF BOOK ET MØDE FÅ ET SOLIDT SVAR KOM INDEN FOR I EN SOLID BANK SIDE 4-5 SIDE BOLIG PENSION 6-7 SIDE SIDE 2-3 SOLID BANK SOLIDE SVAR

NDEN PRØV OS AF BOOK ET MØDE FÅ ET SOLIDT SVAR KOM INDEN FOR I EN SOLID BANK SIDE 4-5 SIDE BOLIG PENSION 6-7 SIDE SIDE 2-3 SOLID BANK SOLIDE SVAR OM NDEN OR PRØV OS AF BOOK ET MØDE FÅ ET SOLIDT SVAR BOLIG SIDE 4-5 SIDE 6-7 PENSION KOM INDEN FOR I EN SOLID BANK SOLID BANK SIDE 2-3 SIDE 11 SOLIDE SVAR INVESTERING SIDE 8-9 SIDE 10 ERHVERV EN SOLID

Læs mere

fra de virksomheder, som deltog med en to, tre, fire medarbejdere.

fra de virksomheder, som deltog med en to, tre, fire medarbejdere. Flemming Sørensen, dagens lærer, som et lokomotiv i venteposition med dampen oppe, klar til start. Der lyttes intenst bordet rundt, for at få det hele med. Vi leverer varen 2 4 6 8 10 12 14 16 Det blev

Læs mere

LD Markets Det strategiske puslespil i et recessionsscenario. v/ Koncerndirektør Christian Sagild Topdanmark

LD Markets Det strategiske puslespil i et recessionsscenario. v/ Koncerndirektør Christian Sagild Topdanmark LD Markets Det strategiske puslespil i et recessionsscenario v/ Koncerndirektør Christian Sagild Topdanmark Agenda Kort præsentation af Topdanmark Konkurrencesituationen på markedet for skadeforsikring

Læs mere