MØDE I FØLGEGRUPPEN FOR GRØN BOLIGKONTRAKT 2. møde d. 4. september 2013

Transkript

1 MØDE I FØLGEGRUPPEN FOR GRØN BOLIGKONTRAKT 2. møde d. 4. september 2013

2 Dagsorden for dagens møde Status for konceptudviklingen - v/henrik Andersen og Lars Korsholm, ENS Pause Præsentation af et eksisterende koncept ProjectZero - v/peter Rathje, ProjectZero Drøftelse og fremadrettet proces - v/henrik Andersen og Lars Korsholm, ENS

3 Genopfriskning af proces for konceptudviklingen ARBEJDSGRUPPEMØDER WORKSHOP 1. Energiselskabernes rolle OPSTARTMØDER 2. Certificering af de grønne aktører UDVIKLINGSFASE INDFASET LANCERING 3. Finansielle elementer 4. Boligejernes behov 5. Følgegruppe MAJ JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR

4 Et andet procesbillede - politisk bevågenhed Milepæle i udviklingen af Grøn Boligkontrakt Udkast til standarddokument (ultimo sep.) Ikrafttrædelse af lov til certificeringsordning (1. dec. 2013) Opstartsmøder med hovedaktører (28. maj 7. juni) Afklaring af Energiselskabernes rolle (1. sep.) Orientering af regeringsordførerne og forligskreds Status på udviklingen af Grøn Boligkontrakt (ultimo sep.) Orientering af regeringsordførerne og forligskreds Forud for lancering Maj Juni Juli Aug Sep Okt Nov Dec Jan Lovforslag om certificeringsordning 1. Orientering af regeringsordførerne 2. Orientering af forligskreds og KEBudvalg 3. Udkast til lovforslag om hjemmel til certificeringsordning i høring mhp. fremsættelse 9. okt. (ultimo juni primo august) Foreløbigt koncept Udkast til certificeringsgrundlag Ramme for konceptbeskrivelse Udkast til proces for finansieringsanalyser (fase II) (medio juli) Færdiggørelse af koncept Fælles workshop Endelig konceptbeskrivelse (medio okt.) Lancering af ordningen Første grønne aktører på markedet Opstart af hjemmeside (1. jan. 2014)

5 Siden sidst møde den 17. juni input og inddragelse 10 arbejdsgruppemøder fordelt på de fire arbejdsgrupper yderligere møder i denne uge Mange andre møder og sonderinger kommuner regioner finansielle aktører byggeriets parter videnspartnere virksomheder med lignende koncepter/ydelser

6 Siden sidst indholdsmæssigt - 1 Enighedspapir med Energiselskaberne udarbejdet Lovforslag sendt i høring 28. juni fremsættelse 9.okt. Model for certificeringsordning under udarbejdelse Standarddokument under udarbejdelse prioritering af Fase II analyser Hjemmeside, identitet, navn og logo under udarbejdelse Arbejde med målgruppeanalyser, brugertest, fokusgruppeanalyse og business case analyse sat i gang

7 Siden sidst indholdsmæssigt - 2 Arbejde med udformning af den grønne aktørs værktøjskasse påbegyndt herunder Formidling og kommunikation Screening, kortlægnings- og beregningsredskaber Proces, projektering, tilsyn og byggeledelsesredskaber Arbejde med tilrettelæggelse af uddannelsesforløb påbegyndt Arbejde med markedsføringsstrategi og forankring påbegyndt

8 Enighedspapir Energiselskaberne (net- og distributionsselskaberne) Enighedspapiret: Medvirke aktivt i arbejdet med udvikling af konceptet, herunder med markedsvurderinger samt ved fastlæggelse af kompetencekrav og certificeringsgrundlag. deltage aktivt i Energistyrelsen arbejde med udviklingen af informationsstrategi, markedsføringsmateriale, hjemmeside mv. enten direkte eller via deres udførende aktører vil bistå potentielle grønne aktører med at blive etableret som grøn aktør [i det omfang det passer ind i deres strategier for opfyldelse af deres forpligtelser]. promovere ordningen, herunder indgå aftaler med de grønne aktører, i forbindelse med deres energispareindsats, og anbefale kunderne at anvende en grøn aktør [når de skønner, at det er relevant som led i en omkostningseffektiv indsats] Indholdet konkretiseres når konceptet for Grøn Boligkontrakt er nærmere på plads

9 Lovforslaget - formål og indhold Hjemmel til frivillig godkendelsesordning, en ordning for akkreditering og en ordning for akkrediteret certificering, eller en kombination af disse, for grønne aktører. Sikre at de grønne aktører har den krævede uddannelsesmæssige baggrund og de kvalifikationer, som funktionen som grøn aktør kræver. Sikre at den samlede løsning til energibesparende tiltag hviler på et ensartet kvalifikationsgrundlag

10 Lovforslaget indkomne høringssvar 3 Kategorier af bemærkninger: Relevans for lovforslaget Relevans for bekendtgørelse og godkendelses/certificeringsordning Relevans for Grøn Boligkontrakt konceptet og dets rammevilkår

11 EMNER I HØRINGSSVAR Kredsen af omfattede boligejere / boligtyper - justering Certificering/ akkreditering / godkendelsesordning Forsikringskrav (ikke særligt behov) Garanti, Ankenævn, klageadgang (klageadgang vurderes som muligt inden for rammerne) Beregningsmetode og datagrundlag Sammenhæng med Energimærkningsordning Markedsføring/efterspørgsel Incitamenter/tilskud/business case Omkostningsniveau

12 Certificeringsordning 1 - første illustration den kender I!

13 Certificeringsordning 2 - Boligejerens proces

14 Certificeringsordning 3 - Kompetencer og profil for den grønne aktør Minimumskrav til GA (sat på spidsen) Rådgiveren fremfor teknikeren Kunde- og salgsorienteret Loyal overfor boligejer og dennes mål Stærke kommunikative kompetencer Særligt evnen til dialog Projektlederkompetencer samt procesorienteret Samarbejdsorienteret Særligt evnen til at inddrage spidskompetencer og styre aktører Ikke mindst personlige kompetencer! Empati, ansvarlighed, tillidsskabende nysgerrig, osv. Byggeledelse og tilsyn Dvs. ovenstående kompetencer, erfaring med ledelse af byggeri og energirenovering, samt tekniske kompetencer Sekundære kompetencer/støttefunktioner (evt. fra underleverandører eller internt i virksomheden) Økonomisk indsigt Juridisk indsigt Bygningstekniske og energifaglige kompetencer

15 Certificeringsordning 4 udkast til model GA Kortlægningsydelse Screening GA Byggeledelsesydelse

16 Certificeringsordning 5 -aftaleforhold Traditionelt rådgiveransvar Traditionelt entrepriseansvar

17 Certificeringsordning 6 - Modulerne Uddannelse/kursus Modul 1: Proces-/projektledelse målrettet GA-ordningen Kundeorienteret salg og kommunikation (herunder sproglige kompetencer) Procesledelse Samarbejde, teamwork og leverandørstyring Håndtering af tilpassede kontrakter/standarddokumenter/værktøjer Helhedsorienteret byggeledelse og aflevering Uddannelse/kursus Modul 2: Byggeledelse Særlig tilpasning til GA-ordningen, eller er traditionel byggeledelse tilstrækkeligt (eksisterende uddannelser/efteruddannelser) Særligt fokus på kundeorienteret aflevering og uddannelse Særligt fokus på drift Uddannelse/kursus Modul 3: Energi og bygninger GA: Energiscreeningen (evt. kobling mellem energivejlederuddannelsens fokusområder på installationer og klimaskærm) Tilpassede beregningsværktøjer Tværfaglige samarbejdsprocesser (i praksis) Særlige krav og dokumentation til erfaring med kundekontakt? Eller er personlige og professionelle kompetencer vigtigere end erfaring? Baggrund indenfor energi- og andre tekniske fagområde eller bredere profil? SKAL GA gennemgå Adgangskrav fastsættes iht. niveau 5 i kval. rammen for livslang læring SKAL GA eller under-leverandør gennemgå alt. kan de fornødne kompetencer dokumenteres. Adgangskrav fastsættes iht. baggrund/profil (konstruktør/ ingeniør/arkitekt eller lign.) SKAL GA eller under-leverandør gennemgå alt. kan de fornødne kompetencer dokumenteres. Adgangskrav fastsættes iht. baggrund/profil (energikonsulent eller lign.)

18 Standarddokument -1 Arbejdsgruppens input til indhold: Relevante oplysninger fra BBR / energimærkningsrapporten (hvis EM forefindes) Oplysninger om, at X, Y, Z energibesparende tiltag medfører oprykning på energimærkningsskalaen (hvis EM forefindes) Omkostninger forbundet med gennemførelse af X, Y, Z energibesparende tiltag Vurdering / beregning af den aktuelle boligejers energiomkostninger efter X, Y, Z energibesparende tiltag ( Tjekliste af den rådgivning den grønne aktør har givet boligejeren (herunder rådgivning om adfærds betydning for realisering af energibesparelse, evt. indeklima m.v.) Arbejdsgruppens overvejelser om indhold, form og forudsætninger for standarddokumentet: En egentlig garanti i standarddokument vil være vanskelig at indarbejde Angivelse af mulig værdistigning i standarddokumentet ikke vil være hensigtsmæssigt Det skal undersøges om der kan tages højde for eller forbehold for skiftende energipriser Håndtering af standarddokument skal være en certificeret ydelse (men mulighed for at boligejeren selv kan bruge det) Standarddokumentet skal være et online webbaseret værktøj

19 ADMONEO STANDARDDOKUMENT 2 - MOCKUP PÅ ET STANDARDDOKUMENT Økonomien Gns. besparelse / md Årlig besparelse i driftsomkostninger og låneafdrag Forudsætninger X.XXX kr. Rente x,y% Δ Energipriser w,v% Finansieringsform Banklån 20 år Mens der afdrages Projektomkostninger XX.XXX kr. Når afdraget År 1 År 2 År 3 År 4 År 5 År 6 År 7 År 8 År 9 Fald i årlige driftsomkostninger År År År ÅR År År År År År År År Årlig ydelse på lån Udførelse Energimærkning Grøn aktør I alt xyz.vxy kr z.vxy kr yz.vxy kr xyz.vxy kr Forbrug pr. måned Vand Varme El Månedligt forbrug (m3) Månedligt forbrug (KJ) Månedligt forbrug (KwH) Enheder xx m 3 xx KJ xx kmh I dag Besparelse Efter renovering Omkostning Enheder Omkostning Enheder Omkostning xx kr. -xx m 3 -xx kr. xx m 3 xx kr. xx kr. -xx KJ -xx kr. xx KJ xx kr. xx kr. -xx kmh -xx kr. xx kmh xx kr. Projektet Renovering og effekt Ændring i energimærke Adfærdsforudsætninger og anbefalinger Indendørstemperatur Brug sparepærer Vinduet lukket v. udluftning Etc

20 ADMONEO UDVIKLING AF HJEMMESIDEN FOR GRØN BOLIGKONTRAKT - VERSION 1.0 SOM ER KLAR OG SENERE UDBYGNING AF FUNKTIONER VORES PRIORITERING 1. Boligejeren og aktører skal kunne finde information om Grøn Boligkontrakt 2. Boligejeren skal kunne finde en grøn aktør 3. Boligejeren skal kunne finde generel information om energibesparelser 4. Boligejeren skal kunne tilgå sit energimærke 5. Boligejeren skal kunne se cases 6. Følge sin proces gennem Grøn Boligkontrakt 7. Aktøren skal kunne lave et Standarddokument til banken 8. Aktøren skal kunne lave en Plan til boligejeren

21 PROCES FOR UDVIKLING HJEMMESIDE VERSION 1 ADMONEO IA og DESIGN version 1 IA og DESIGN version 2 IT-UDVIKLING version 1 IT-UDVIKLING version 2 INDHOLD version 1 INDHOLD version 1 TEST version 1 TEST version 2 V1 EVALUERING v1 1. Oktober 1. november 1. december 1. Januar 2014

22 SKITSER AF HJEMMESIDEN TO INDGANGE EN FOR BOLIGEJEREN OG EN FOR DEN GRØNNE AKTØR

23 Hjemmesiden - forsiden

24 Hjemmesiden test af potentiale

25 Hjemmesiden dem med energimærke

26 Konceptets identitet, logo og navneproces illustration af kreativ proces konceptets værdier

27 Hvad er vores målgrupper? Køberne De forandringsparate De sikkerhedssøgende Dem, der alligevel skal

28 Målgrupperne for Grøn Boligkontrakt POTENTIALET MÅLGRUPPERNE KONTAKTPUNKTER HVAD MANGLER VI? Énfamiliehuse i Danmark 3. Dem, der har råd Boligejere, der i kraft af formue eller friværdi har muligheden for renovere energirigtigt, men ikke umiddelbart ser noget behov (fx segmentet) Pengeinstitutter Energiselskaber Øvrige kontaktpunkter skal kortlægges Vi mangler viden om barrierer, motivationsfaktorer, og kontaktpunkter Disse skal kortlægges vha. Ny analyse énfamiliehuse med friværdi 2. De renoveringsparate Boligejere, der står over for en større renovering af boligen, enten fordi de vælger det eller fordi de er tvunget til det af vedligeholdelsesmæssig e årsager Potentialevurdering: Håndværker, arkitekt eller Grøn Aktør Finansiering: Pengeinstitutter Byggetilladelse: Kommunen Materialer: Byggemarkedet Kompensation: Energiselskaber Vi kan opstille teser om målgruppens barrierer, motivation og budskaber. Disse skal testes vha. ny analyse Salg over 3 år 1. Boligkøberne Boligejere, der potentielt renoverer i forbindelse med huskøb. Finansiering: Pengeinstitutter Energisparepotentiale overskueliggjort inden huskøb, fx gennem ejendomsmægler eller pengeinstitut Vi kan opstille teser om målgruppens barrierer, motivation og budskaber. Disse skal testes vha. ny analyse Forbedret energimærkning via Grøn Aktør Opfølgning efter huskøb

29 Motivationsfaktorer, barrierer og dermed fastlæggelse af budskaber 1. Boligkøberne 2. De renoveringsparate 3. De, der har råd

30 Proces for test af konceptet målgrupper, budskaber, navn og identitet WORKSHOP UDVIKLINGSFASE INDFASET LANCERING OPSTARTSFASE ARBEJDSGRUPPER 4. Boligejernes behov KORTLÆGNING MÅLGRUPPEANALYSE BRUGERTESTS BUNIESS CASE ANALYSE OG FOKUSGRUPPER FOKUSGRUPPER BRUGERTESTS EVALUERING MAJ JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR

31 Opsummering på status og proces for udvikling af Grøn Boligkontrakt ARBEJDSGRUPPEMØDER WORKSHOP 1. Energiselskabernes Aftale rolle med Energiselskaber OPSTARTMØDER Lovforslag 2. Certificering af Certificeringsordning de grønne aktører Uddannelsesbehov UDVIKLINGSFASE INDFASET LANCERING 3. Finansielle elementer Standarddokument til banken Forankring i filialer Hjemmeside 4. Boligejernes behov Forankring og markedsføringsstrategi Brugertest og målgruppeanalyse 5. Følgegruppe Navngivning og identitet Beregningsgrundlag for kortlægning MAJ JUNI JULI AUGUST SEPTEMBER OKTOBER NOVEMBER DECEMBER JANUAR FEBRUAR

32 Fokus fremadrettet - Behandling af lovforslag (mulig ikrafttræden 5. dec.) - Fortsat konceptudvikling, herunder certificeringsmodel - Lancering og markedsføring hvad sker der 1. januar? - Forankring hos de forskellige kontaktpunkter Byggemarkedet Energiselskabet Mægleren Banken Håndværkeren Kommunen