LEDERENS PSYKISKE ARBEJDSMILJØ

Transkript

1 LEDERENS PSYKISKE ARBEJDSMILJØ AM:2018 WORKSHOP 210 Mette Lindhardt Cand.psych.aut. Erhvervspsykolog Lene Hvid Cand.psych.aut. Erhvervspsykolog

2 Workshoppens program Workshoppen vil berøre følgende temaer: Paradigmeledelse Paradoxer og kompleksitet i ledelsesrummet Når lederen mærker konsekvenserne Kl Kombination af oplæg, drøftelser og aktive pauser undervejs

3 PARADIGME-LEDELSE

4 Det begyndte så let Taylorisme/Scientific Management (1903) WALK IN GET SHIT DONE WALK OUT Side

5 Men blev noget mere kompliceret Human relation, den lærende organisation, værdibaseret og anerkendende ledelse WALK IN GET SHIT DONE WALK OUT Side

6 Fra en postindustriel til en moderne tilgang - PARADIGMER Ledelsesforståelsen i et historisk perspektiv Hvordan står det til med forventning og kontrol i mit lederskab? Karakteristika Udfordring Håndtering Kerneopgaven er første prioritet Fællesskabet anden prioritet Det individuelle hensyn tages når de 2 første prioriteter ikke lider under det? Lederen skaber tydelige rammer, og sikrer, at det er muligt at efterleve de forventninger, der skabes. Medarbejderne er den vigtigste ressource Aktiviteterne skal tilpasses individets behov Opgaven skal ikke løses for enhver pris (målet er ikke helligt) Opgaven skal løses Medarbejdere er værdifulde ressourcer Aktiviteter planlægges sammen i selvstyrende enheder Forventninger og opgave er defineret i værdier, men ikke i handlinger! Stress optræder som uklarheder omkring handlinger Forventninger er klare fra ledelsen, men smulder i grupperne! - Stress optræder som kontrol tab og uklarheder i selvstyrende enheder Lederen lytter til medarbejdernes behov, og formår at motivere dem til at yde deres bedste. Ledern sikrer tydelige rammer og mål, men lader medarbejderne definere handlingerne Løs opgaven uanset hvad! Anvend de aktiviteter der sikre mål-opfyldelse Medarbejdere er redskaber der skal sikre opgaveløsning Forventninger er klare, men kontroltab opstår grundet en urokkelig topstyring! - Stress optræder som tab af kontrol Lederen sikrer at medarbejderne undgår for meget ensidigt gentaget arbejde etc, Side

7 Organisatorisk medlemskab En invitation til en rejse mod det fælles tredje Det fælles tredje Faglighed Faglig tilgang Kompetencer Uddannelse Organisatorisk medlemsskab Hvad har kerneopgaven og arbejdsfællesskabet brug for? Personlighed Personlige værdier Følelser Holdninger Frit efter Maja Lous Haslebo Organisatorisk medlemskab

8 OLFA modellen Hvordan skaber jeg mit gode arbejdsmiljø som leder - gennem tydelighed Organisation Hvad er Målet med opgaven Leder Hvilken Vej skal vi gå? Fællesskabet Hvilke Handlinger kan opfylde målet? Ansat Hvilke Kompetencer og Holdninger bringer jeg i spil? Side

9 Aktiv pause Side

10 DILEMMAER OG KOMPLEKSITET I LEDELSESRUMMET

11 Ledelsesopgaven Jeg tager skraldet Side november 2018

12 Ledelsesopgaver - Hvilke opgaver fylder for jer i tid og tanker? Driftsledelse Faglig ledelse Personale ledelse Forandrings ledelse Strategisk ledelse Arbejdsplanlægning Opfølgning Målrettet gennemførelse Systemdrift Vedligeholdelse Kvalitetsniveau Faglig udvikling Opgavesparring Nye systemer Nye procedurer Innovation Udvikling af medarbejdere MUS Rekruttering Afvikling Konflikthåndtering Rollemodel Implementering af strategi Værdiarbejde Forandringsledelse Organisationsudvikling Strategiarbejde Fokus på det politiske niveau Fokus på interessenter 2-5 års planer (K. Klaudi og L. Willer) Side 13 Kommunikation Sparring

13 Paradokser til ledelsesdilemmaer - Hvilke udspændtheder oplever du i dit eget lederskab? Jeg skal gå forrest og jeg skal medinddrage medarbejderne Jeg skal være loyal overfor top-down beslutninger og loyal og troværdig overfor medarbejderne Jeg skal give udtryk for, hvad jeg mener og være diplomatisk Jeg skal sikre de kortsigtede præstationskrav (drift) og langsigtede mål (optimering) Jeg skal have fokus på præstationer og forståelse for oplevelse af belastning Jeg skal vise tillid og kontrollere Jeg skal være visionær og realistisk Side november 2018

14 Paradoksledelse - Indstilling i form af mental position og derved handlekraft Fleksibel Relationer - At gøre det sammen Fornyelse - At gøre det som de første Indadvendt Udadvendt Stabilitet - At gøre det rigtigt Resultater - At gøre det hurtigt (Lüscher) Fokuseret

15 Valg af fokus - Hvor er jeres for tiden? Trivsel Samarbejde Læring, videndeling Kultur Involvering Dialog Kreativitet Produktudvikling Positionering Følge markedet Forudse tendenser Kontinuitet Standardisering Sikker drift Systematik Retningslinier og regler Kvalitetskontrol Effektivitet Produktivitet Styring Værdi for kunden Strategi Resultatopfølgning

16 Drøftelse Drøft følgende med din makker: Hvilke udspændtheder/paradokser ser du i din organisation? Hvilket fokus har henholdsvis ledelse og medarbejdere i øjeblikket? Hvad kalder det på af handling? Side november 2018

17 Aktiv pause Side

18 NÅR LEDEREN MÆRKER KONSEKVENSERNE

19 Hvorfor er du som leder nødt til at handle på din egen stress? Du træffer dårligere beslutninger Du har sværere ved at motivere din medarbejdere Du kan risikere at smitte dine medarbejdere med stress Side november 2018

20 Fem gode leder/leveregler! 1. Skab tid til selvledelse og prioritering 2. Accepter og håndter dine ledelsesdilemmaer 3. Brug dig selv hjernesmart og kend dine stresssymptomer 4. Sørg for at du selv har social støtte! 5. Prioriter en sund livsstil - især din søvn! Side november 2018

21 Leder/leveregel nr. 1 Skab tid til selvledelse og prioritering! Afsæt tid hver uge til selvledelse gerne et fast tidspunkt, hvor du holder møde med dig selv Brug tiden til at få overblik over dine opgaver og prioritere i dem Kik fremad hvad bør du prioritere efter OLFA og prioriteringsmatrixen? Hvad bør du tale med din chef om næste gang? Hvornår? Få et overblik over dine medarbejderne arbejder alle på rette spor og trives Side november 2018

22 Leder/leveregel nr. 2 Accepter og håndter dine dilemmaer/paradokser Accepter at du ikke bør forstå eller have styr på alt - Hold blikket på din kerneopgave og mål som leder Accepter, at din håndtering af dilemmaer formodentlig vil falde i bedre jord hos nogle end hos andre - Din kerneopgave er ikke at gøre alle tilfredse! Forvent ikke at du kan løse de paradokser/problemstillinger, der reelt er uløselige Find ro i det du må slippe eller vende ryggen Side november 2018

23 Leder/leveregel nr. 3 Brug dig selv hjernesmart og kend dine stresssymptomer Husk din aftenterapi : Find og nedskriv dagligt det du lykkes med Fejr dine succeser. Det kan både handle om konkrete opgaver, relationelle indsatser eller strategiske mål Kend og reager på dine stresssymptomer Side november 2018

24 Leder/leveregel nr. 4 Sørg for at du selv har social støtte! Brug din chef, dine lederkollegaer, HR eller andre sparringspartnere til at håndtere de dilemmaer og paradokser, som du oplever Forventningsafstem fortløbende med din familie eller/og partner i forhold til, hvordan og hvornår du arbejder, samt hvordan I bedst kan støtte hinanden Side november 2018

25 En refleksion til at tage med hjem eller give videre til andre Hvad har jeg behov for af ledelsesmæssige støtte oppefra? Hvordan kan det fungere i praksis/konkrete tiltage? Hvad har jeg behov for af ledelsesmæssig støtte på tværs? Hvordan kan det fungere i praksis/konkrete tiltage? Side november 2018

26 Leder/leveregel nr. 5 Prioriter en sund livsstil - især din søvn! Prioriter din søvn! Side november 2018

27 Arbejdets betydning for søvnen Løn og uddannelse 50% højere løn hænger signifikant sammen med 9 minutters mindre søvn For hvert uddannelsesår sover man 4 minutter mindre (Kilde Szalontai G. The demand for sleep: a south African Study. Economic modelling) Lange arbejdsdage 40 % større sandsynlighed for at sove maksimalt 5 timer i forhold til 7 timer når man arbejder over 40 timer om ugen i forhold til hvis man arbejder 35 timer om ugen (Kilde: The National Health interview sample)

28 Tak for i dag

29 Mød os på disse workshops og forum 116: En ny vej til forebyggelse af psykisk og fysisk nedslidning 121: Send flere VÆRKTØJER eller måske ikke? 202: Hos Novozymes arbejder vi målrettet for at sikre trivsel og forebygge stress 210: Lederens psykiske arbejdsmiljø 217: Et nyt perspektiv på forebyggelse af smerter på arbejdspladsen 309: Vision Zero i praksis 320: Træn på jobbet FORUM Muskelsmerter og psykosocialt arbejdsmiljø Hvordan hænger det sammen?

30 Mød os på vores stand