NETVÆRKSMØDER OM BBR maj Glostrup Park Hotel 3. maj Horsens Fængsel

Transkript

1 NETVÆRKSMØDER OM BBR maj Glostrup Park Hotel 3. maj Horsens Fængsel

2 VELKOMMEN TIL NETVÆRKSMØDE

3 HVORFOR OVERHOVEDET ET BBR 1.8? Den kørende BBR løsning skulle i genudbud Det fællesoffentlige Grunddataprogram definerer nye nøgler og sammenhænge imellem registre Forsinkelsen af Grunddataprogrammet BBR 2.0 forventes i drift juni 2018

4 HVORDAN ER VI KOMMET SÅ LANGT? Marianne, Odense Jeanette, Kbh. Judith, Frederiksberg Christine, Hillerød Birgitte, Brøndby Kim, Aalborg

5 HVAD ER DER SKET INDTIL NU? Udbudsmateriale Delleverance 1 Delleverance 2 Delleverance 3 Betatest og leveranceprøver

6 SKAT SOM REGISTEREJER

7 FORDELE OG FORSKELLE FRA BBR 1.7 TIL BBR 1.8

8 CHRISTOFFER SAMUEL NIELSEN SENIOR CONSULTANT / NETCOMPANY ANJA MAI RASMUSSEN SENIOR IT-KONSULENT / KOMBIT

9 EKSEMPLER PÅ FORSKELLE OG FORBEDRINGER (DEMO) Sammenlæg enheder Flyt bygning / Kort Historik Favorit felter Hændelseslog

10 Forskelle og forbedringer Sammenlæg Enheder Når nu Matas lukker, og NETTO ved siden af gerne vil udvide deres butik ind i deres lokaler, så er det nødvendigt at sammenlægge de to enheder. Med muligheden for hurtigt og nemt at sammenlægge enheder, foreslår systemet også selv, hvordan den nye enhed skal se ud, ud fra de eksisterende data for de to enheder. Informationerne kan således hurtigt rettes til, og en ny sammenlagt enhed kan registreres.

11 Forskelle og forbedringer Flyt bygning / Kort Ligger en bygning på den forkerte grund og skal flyttes, skal man i BBR 1.7 udfylde en lang række felter, for at det er muligt at flytte en bygning. Med BBR 1.8 er der en ny funktionalitet, som hjælper dig igennem den (tidligere) omstændelige arbejdsgang. Du kan følge flytningen af bygningen på et lille kort i nederste venstre hjørne. Kortet kan udvides til fuld skærm visning, det kan også vise satelitfotos af området, ligesom forskellige lag, kan slås til og fra.

12 Forskelle og forbedringer Historik Historikken blev indført med BBR i I BBR 1.8 udvides historikken med en såkaldt versionsvælger. Her kan du gå ind på en ejendom, indtaste en specifik dato, og se præcis hvordan ejendommen så ud/var registreret på den givne dato. I versionshistorikken kan du endvidere springe imellem de forskellige historiske rettelser der er foretaget for den givne ejendom.

13 Forskelle og forbedringer Favorit felter Specielt for brugere som kun har brug for ganske få felter for at udfylde deres pligt i BBR (fx skorstensfejere) kan man med fordel indstille sin adgang i BBR med tilvalg af de felter, som man som regel skal opdatere. Når favoritfelterne er valgt, vil de placere sig øverst, når man går ind på et givent objekt.

14 Forskelle og forbedringer Hændelseslog BBR 1.8 er blevet udstyret med en ny fane Hændelseslog. Her kan BBRmedarbejderen holde øje med, hvilke rettelser der er skrevet ind i BBR fra eksterne systemer (fx DAR). Fra overblikket over ændringer, kan man klikke sig direkte til de enheder/matrikler, som der er foretaget rettelser på. Der er ligeledes mulighed for at tilvælge underretninger, så man modtager en mail, når bestemte ændringer foretages udefra.

15 PLANER, TIDSPLANER & KIGO

16 FORVENTET TIDSPLAN FOR BBR BBR BBR BBR juni September 2017 Januar 2018 Juni 2018 BBR 2.0 (Grunddataprogram)

17 BBR 2.0

18 BBR 2.0

19 TIDSPLAN FOR BBR I PINSEN 2017 BBR 1.7 BBR juni Konvertering

20 DETALJERET TIDSPLAN DATO AKTIVITET BBR 1.7 lukkes og loginsiden ændres med tekst om ny løsning den 6/6 samt link til denne. 1. juni Snitfladerne lukkes for opdateringer, og udtræk stoppes. Support stopper og Demo-miljø lukkes. 1. juni BBR 1.7 danner udtræk og kopierer til Netcompany juni Konvertering og validering hos Netcompany 4. Juni Kontrol-test ved superbrugerne 5. Juni Information til kommunerne (og buffer) 6. juni BBR 1.8 åbnes for adgang om morgenen kl. 6.00

21 Derfor bruger vi KIGO KIGO giver kommunen overblikket KIGO giver KOMBIT muligheden for at følge op KIGO sætter rammen om processen, så den er lettere at samarbejde om.

22 Erfaringer med KIGO BBR er tidligt ude med KIGO Vi er stadig i en læringsproces, og har brug for feedback og modtager gerne alle de spørgsmål, som I måtte sidde med. Husk at opdatere status! KOMBIT holder kun øje med opgavernes status, ikke evt. kommentarer I laver i KIGO. Nogle kommuner har oplevet tekniske problemer Skriv til KIGOredaktionen@KOMBIT.dk for teknisk support. KIGO opgaverne er reviewet internt og eksternt Det er dog ingen garanti for, at en opgave er klart forståelig for alle. Så skriv til bbrv18kommune@kombit.dk hvis du har spørgsmål til en eller flere KIGO-opgaver.

23 Deadline den 14. maj Her er vi nu

24 Status på KIGO (faglige spørgsmål) (tekniske spørgsmål)

25 BBR.dk og Ændringsønsker Nyt BBR.dk Der er snart en platform klar til håndtering af ændringsønsker

26 Undervisning i forbindelse med BBR Netcompany

27 Undervisningsmuligheder Der er overordnet tre muligheder for uddannelse i BBR - Superbrugeruddannelse (Klassisk klasseundervisning) - Webinar (Selvstudie) - Sidemandsoplæring (Superbrugere underviser) 2017 Netcompany

28 Superbrugeruddannelse Klasseundervisning efter Train-the-trainer koncept Netcompany står for denne undervisning Pladser er fordelt og tilmelding er sket Deltagere modtager en intro-mail Forudsættes at deltagerne har gennemført webinaret Varighed: 1 dag Steder: København, Aalborg, Aarhus og Odense Fokus: Primært på nye elementer af BBR Består af fem lektioner, der hver især består af: Undervisning Demonstration Hands-on opgave 2017 Netcompany

29 Superbrugeruddannelse Ultimo april er der gennemført pilotuddannelse Evalueringen af uddannelsen var rigtig god På en skala fra 1-5 Overordnet kvalitet = 4,25 Udbytte = 4,19 Forventning = 4 Teknisk viden = 4,75 Formidlingsevne = 4,75 Viden omkring BBR = 4, Netcompany

30 Webinar BBR kommune 1.8 indeholder et webinar Det er et selvstudie Er altid åben Vil være tilgængeligt 24-7 også efter go live af BBR Kommune 1.8 Varighed: 2-4 timer Sted: Kan tilgås overalt Fokuserer primært på de otte vigtigste elementer af BBR 1.8 Består af otte lektioner, der hver især består af: Vejledning Træningsvideo Øvelse Quiz 2017 Netcompany

31 Sidemandsoplæring Er superbrugernes uddannelse af egne medarbejdere Og det er op til kommunerne at planlægge og gennemføre sidemandsoplæring Projektet leverer undervisningsmateriale: Drejebog Slidesæt Opgavesæt 2017 Netcompany

32 2017 Netcompany Spørgsmål til den undervisning BBR 1.8 tilbyder?

33 2017 Netcompany Support

34 Support i BBR 1.8 Support i BBR 1.8 varetages af Netcompany service desk Der er tre indgange til support for brugere - Min support - Telefon - Mail Vi supporterer også 3. parter som skal integrere til BBR Netcompany

35 Min support Min support er en integreret del af BBR 1.8 brugergrænsefladen 2017 Netcompany

36 Min support I min support kan brugere Indberette fejl som brugerne støder på Opdatere fejl Skabe et overblik over allerede indmeldte fejl Har vi brug for noget fra brugeren skriver vi til dem via mail 2017 Netcompany

37 Telefon Brugere af BBR kan ringe direkte til Netcompany service desk på: Mail Brugere af BBR kan skrive en mail direkte til Netcompany service desk: 2017 Netcompany

38 Support levels Netcompany varetager både 1st og 2nd level support 1st level support: Modtager fejlene uanset hvilken kanal (Min support, telefon, mail) den kommer fra Afhjælper almindelige tekniske problemstillinger, f.eks. Login problemer 2nd level support: Dyb teknisk og forretningsmæssig support, f.eks. hvordan man løser en specifik opgave, hvorfor man får en specifik fejl, hvordan avancerede funktioner virker, hvorfor data ser ud som det gør, etc. I, som kommuner, skal ikke tage stilling til 1st og 2nd level support 2017 Netcompany

39 2017 Netcompany Spørgsmål til den support som BBR 1.8 tilbyder?

40 BBR-NETVÆRK

41 Tværkommunale BBR-netværk og Erfa-grupper

42 Hvorfor er man med i et netværk? Det er helt fantastisk viden vi deler på tværs og når vi mødes udveksler vi erfaring. Det kan da klart anbefales for andre. Rigtig gode møder at deltage på. Vi er et godt erfa-team der hjælper hinanden, både på møderne, men også uden for møderne, hvor vi kan skrive til hinanden og få hjælp. Så man ikke opfinder den dybe tallerken '2 gange'.

43 Gevinstrealisering Forandringsledelse Kommunikation og information Risici Supportmuligheder Arbejdsgange KIGO opgaver Sten i skoen? Hvor er stenene i min kommune? Punkter fra dette netværksmøde

44 OPSAMLING & EVALUERING

45 TAK FOR I DAG! (DU KAN BLIVE OG TALE MED BBR-TEAMET DEN NÆSTE HALVE TIME)