Persondatapolitik vedrørende

Transkript

1 Persondatapolitik vedrørende Dato Pharmakon a/s

2 Her kan du læse vores persondatapolitik klik her, hvis du har brug for andre emner vedrørende GDPR, Klik her Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 VIRKSOMHEDSOPLYSNINGER... 3 DATAANSVARLIGE, EVT. REPRÆSENTANT FOR DATAANSVARLIGE... 3 VI TAGER DIN DATABESKYTTELSE ALVORLIGT... 3 VI SIKRER FAIR OG TRANSPARENT DATABEHANDLING... 3 VEDRØRENDE OPLYSNINGER DER ER GIVET PÅ BAGGRUND AF SAMTYKKE:... 3 VI VIDEREGIVER IKKE DINE PERSONDATA UDEN DIT SAMTYKKE... 3 REGISTREREDES RETTIGHEDER... 4 DEN REGISTREREDES RETTIGHEDER... 4 OPLYSNING OM REGISTREREDES RETTIGHEDER... 4 RET TIL INDSIGT:... 4 RET TIL BERIGTIGELSE... 4 RET TIL SLETNING... 5 RET TIL BEGRÆNSNING... 5 RET TIL INDSIGELSE... 5 RET TIL DATAPORTABILITET... 5 RET TIL TILBAGETRÆKNING AF SAMTYKKE... 5 RET TIL INDGIVELSE AF KLAGE TIL TILSYNSMYNDIGHED... 6 HVAD BRUGER VI DINE DATA TIL (BEHANDLING AF PERSONDATA)... 6 VI ANVENDER DENNE TYPE DATA OM DIG... 6 VI INDSAMLER OG OPBEVARER DINE PERSONDATA TIL BESTEMTE FORMÅL... 6 VI BEHANDLER KUN RELEVANTE PERSONDATA... 7 VI BEHANDLER KUN NØDVENDIGE PERSONDATA... 7 VI KONTROLLERER OG OPDATERER DINE PERSONDATA... 7 BEHANDLINGSSIKKERHED ORGANISATORISKE OG TEKNISKE... 7 COOKIES... 7 HVAD ER EN COOKIE?... 7 HVAD BRUGER VI COOKIES TIL?... 7 VI INDHENTER DIT SAMTYKKE... 8 HVORDAN KAN JEG UNDGÅ ELLER SLETTE COOKIES?... 8 Pharmakon

3 Virksomhedsoplysninger Virksomhedsnavn Pharmakon a/s Telefonnummer Hjemmeside Dataansvarlige, evt. repræsentant for dataansvarlige Navn Lotte Fonnesbæk Telefonnummer Vi tager din databeskyttelse alvorligt Vi behandler persondata og har derfor vedtaget denne privatlivsbeskyttelsespolitik, der fortæller dig, hvordan vi behandler dine data. Vi sikrer fair og transparent databehandling Når vi beder dig om at stille dine persondata til rådighed for os, oplyser vi dig om, hvilke data vi behandler om dig og til hvilket formål. Du modtager oplysning herom på tidspunktet for indsamling af dine persondata. Vedrørende oplysninger der er givet på baggrund af samtykke: Vi indhenter dit samtykke, inden vi behandler dine persondata til de formål, der er beskrevet ovenfor, med mindre vi har et lovligt grundlag for at indhente dem. Vi oplyser dig om et sådant grundlag og om vores legitime interesse i at behandle dine persondata. Dit samtykke er frivilligt, og du kan til enhver tid trække det tilbage ved at henvende dig til os. Dataansvarlige giver oplysning om, at samtykke er trukket tilbage. Du skal være opmærksom på at trækker du dit samtykke tilbage, kan vi ikke sende nyhedsbreve til dig længere. Brug kontaktoplysningerne ovenfor, hvis du ønsker yderligere oplysninger. Vi videregiver ikke dine persondata uden dit samtykke Pharmakon Side 3 af 9

4 Registreredes rettigheder Den registreredes rettigheder Som registreret hos Pharmakon A/S har du som registreret følgende rettigheder. Nedenfor er angivet, hvordan vi håndtere disse, samt hvordan du som registreret kan udøve dine rettigheder. Oplysning om registreredes rettigheder Som registreret har du følgende rettigheder, disse oplysninger er også givet til dig da du registrerede dig. Hvis du har afgivet samtykke, til nyhedsbrev, i forbindelse med registrering på vores hjemmeside, har du modtaget en mail, med samme oplysninger: Dine rettigheder er: Ret til indsigt Ret til berigtigelse Ret til sletning Ret til indsigelse Ret til begrænsning (tilføjet 30/11) Ret til dataportabilitet Ret til at tilbagetrække af samtykke Ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden På din eventuelle opfordring underretter den dataansvarlige dig, uden unødig forsinkelse, om hvordan virksomheden håndterer den din udøvelse af rettigheder. Sådan udøver du dine rettigheder Ret til indsigt: Du har til en enhver tid ret til at få indsigt i, hvilke data vi behandler om dig, hvor de stammer fra, og hvad vi anvender dem til. Du kan også få oplyst, hvor længe vi opbevarer dine persondata, og hvem, der modtager data om dig, i det omfang vi videregiver data i Danmark og i udlandet. Hvis du anmoder om det, kan vi oplyse dig om til de data, vi behandler om dig. Adgangen kan dog være begrænset af hensyn til andre personers privatlivsbeskyttelse, til forretningshemmeligheder og immaterielle rettigheder. Du kan gøre brug af dine rettigheder ved at henvende dig til os. Vores kontaktoplysninger finder du øverst. Du kan også sende en mail til persondatapolitik@pharmakon.dk, som efterfølgende behandles af dataansvarlige. Du modtager efterfølgende en bekræftelse med de oplysninger, der er registreret i forbindelse med denne henvendelse, samt formål hvortil de er indsamlet. Ret til berigtigelse Du har til en enhver tid ret til at få berigtiget, de data vi behandler om dig. Du kan logge ind på din profil på og rette de oplysninger, som vi har registreret på dig, samt formål hvortil de er indsamlet. Hvis du ikke kan logge ind på din profil kan du kontakte support@pharmakon.dk, tlf , der hjælper dig med din henvendelse. Pharmakon Side 4 af 9

5 Ret til sletning Vi sletter dine persondata, når de ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som var grunden til vores indsamling, behandling og opbevaring af dine data. I nogle tilfælde vil vi have en forpligtelse til at slette dine persondata. Det gælder fx, hvis du trækker dit samtykke tilbage. Hvis du mener, at dine data ikke længere er nødvendige i forhold til det formål, som vi indhentede dem til, kan du bede om at få dem slettet. Du kan også kontakte os, hvis du mener, at dine persondata bliver behandlet i strid med lovgivningen eller andre retlige forpligtelser. Når du henvender dig med en anmodning om at få slettet dine persondata, undersøger vi, om betingelserne er opfyldt, og gennemfører i så fald ændringer eller sletning så hurtigt som muligt. Du kan sende en mail til persondatapolitik@pharmakon.dk, som efterfølgende behandles af dataansvarlige. Du modtager efterfølgende en bekræftelse, om vi uden videre kan slette dine data, eller om grunden til, at vi ikke kan. Du modtager bekræftelse om udførte handlinger og vurdering. Ret til begrænsning Du har ret til at anmode om begrænsning af behandling af dine data. Du kan sende en mail til persondatapolitik@pharmakon.dk, som efterfølgende behandles af dataansvarlige. Hvis din anmodning om begrænsning af behandling er berettiget, sørger vi for at begrænse behandlingen af dine persondata. Du modtager efterfølgende en bekræftelse om udførte handlinger og vurdering. Ret til indsigelse Du har ret til at gøre indsigelse mod vores behandling af dine persondata. Du kan sende en mail til persondatapolitik@pharmakon.dk, som efterfølgende behandles af dataansvarlige. Hvis din indsigelse er berettiget, sørger vi for at ophøre med behandlingen af dine persondata. Du modtager efterfølgende en bekræftelse, om vi uden videre kan slette dine data, eller om grunden til, at vi ikke kan. Du modtager bekræftelse om udførte handlinger og vurdering. Ret til dataportabilitet Du har ret til at få dine persondata porteret til anden udbyder. Du kan sende en mail til persondatapolitik@pharmakon.dk, som efterfølgende behandles af dataansvarlige. Hvis din anmodning om portering er berettiget, sørger vi for at dine persondata bliver porteret efter nærmere aftale. Du modtager bekræftelse om udførte handlinger og vurdering. Ret til tilbagetrækning af samtykke Du kan til enhver tid tilbagetrække din samtykkeerklæring. Hvis det drejer sig om nyhedsbreve, ved at afmelde dig nyhedsbrevet. Dette gøres ved, at den registrerede trykker på afmeld-knappen i nyhedsbrev. Når den registrerede har gjort dette, vil der blive sendt en sidste mail til den registrerede, hvor i det fremgår, at samtykkeerklæring er trukket tilbage, samt at personoplysninger der er afgivet vil blive slettet. Pharmakon Side 5 af 9

6 DU kan også til en hver tid trække sin samtykkeerklæring tilbage, ved at logge ind på med de bruger oplysninger som den registrerede er oprettet med, under brugerens profil, kan den registrerede ændre eller tilbagetrække sit samtykke. Den registrerede vil få en mail, samt en bekræftelsesside på hjemmesiden, der orientere om ændringer og tilbagetrækning af samtykke. Den registrerede kan skrive en mail til hvor i det fremgår, at den registrerede ønsker at trække sit samtykke tilbage, samt til hvilket formål samtykker er givet. Dataansvarlige sikre herefter, at personoplysninger ikke bliver behandlet til det formål, hvortil de er indsamlet. Eller sikre sletning, såfremt der ikke findes undtagelser eller lovmæssige forpligtelser for sletning. Hvis det drejer sig om cookies, se vejledning nedenfor under cookies. Ret til indgivelse af klage til tilsynsmyndighed Du har ret til at indgive en klage til tilsynsmyndigheden. her kan du indgive en klage, hvis du mener at vores behandling ikke lever på til reglerne. Eller benyt Dt@datatilsynet.dk Dataansvarliges oplysningspligt Hvis du som registreret har benyttet dine rettigheder til enhver berigtigelse eller sletning af personoplysningerne eller begrænsning af behandling, der er udført i henhold til artikel 16, artikel 17, stk. 1, og artikel 18. Underretter den dataansvarlige alle modtagere, som personoplysninger er videregivet til, så der foretages de nødvendige handlinger af parterne for, at sikre den registreredes rettigheder. Hvad bruger vi dine data til (behandling af persondata) Vi anvender denne type data om dig Vi anvender data om dig for at gøre vores service bedre og sikre kvalitet i vores produkter og tjenester samt i vores kontakt med dig. De data, vi anvender, omfatter: Almindelige persondata CPR-nummer Data om interesser og vaner Trafikdata om brug af hjemmesiden Vi indsamler og opbevarer dine persondata til bestemte formål Vi indsamler og opbevarer dine data i forbindelse med bestemte formål eller andre lovlige forretningsmæssige formål. Det sker, når vi har brug for at: Behandling af dit køb og levering af vores ydelse Opfyldelse af din anmodning om produkter eller tjenester Forbedring af vores produkter og tjenester Tilpasning af vores kommunikation og markedsføring til dig Administration af din relation til os Pharmakon Side 6 af 9

7 Vi behandler kun relevante persondata Vi behandler kun data om dig, der er relevante og tilstrækkelige i forhold til de formål, der er defineret ovenfor. Formålet er afgørende for, hvilken type data om dig, der er relevante for os. Det samme gælder omfanget af de persondata, vi bruger. Vi bruger fx ikke flere data, end dem, vi har brug for til det konkrete formål. Vi behandler kun nødvendige persondata Vi indsamler, behandler og opbevarer kun de persondata, der er nødvendige i forhold til at opfylde vores fastsatte formål. Derudover kan det være bestemt ved lovgivning, hvilken type data, der er nødvendig at indsamle og opbevare for vores forretningsdrift. Typen og omfanget af de persondata, vi behandler, kan også være nødvendige for at opfylde en kontrakt eller en anden retlig forpligtelse. Vi kontrollerer og opdaterer dine persondata I det omfang det er muligt, kontrollerer vi, at de persondata, vi behandler om dig, ikke er urigtige eller vildledende. Vi sørger også for at opdatere dine persondata løbende. Da vores service er afhængig af, at dine data er korrekte og opdaterede, beder vi dig oplyse os om relevante ændringer i dine data. Du kan benytte kontaktoplysningerne ovenfor til at meddele os dine ændringer. Eller log ind på din profil på og ret dine oplysninger. Behandlingssikkerhed organisatoriske og tekniske Hvilke organisatoriske foranstaltninger er der taget for, at sikre oplysninger som er afgivet. Sikkerhed Vi beskytter dine persondata og har interne regler om informationssikkerhed. Vi har vedtaget interne regler om informationssikkerhed, som indeholder instrukser og foranstaltninger, der beskytter dine persondata mod at blive tilintetgjort, gå tabt eller blive ændret, mod uautoriseret offentliggørelse, og mod at uvedkommende får adgang eller kendskab til dem. Du kan læse mere om vores tekniske og organisatoriske sikkerhedsforanstaltninger på hvor du kan se den sidst udarbejdede databehandleraftale. Cookies Hvad er en cookie? En cookie er en lille fil med dataoplysninger, der ligger på din computer. En cookie kan ikke ødelægge noget på din computer. Hvad bruger vi cookies til? Vi benytter cookies på hjemmesiden til, dels at sikre at hjemmesiden virker ordentligt og giver dig en bedre brugeroplevelse, derudover benytter vi cookies til at trække statistik. Vi benytter også cookies til remarketing. Pharmakon Side 7 af 9

8 Remarketing bruger vi for at præsentere dig for de emner, som du har vist interesse for på vores hjemmeside, du kan blive præsenteret for vores produkter på andre hjemmesider, som du besøger. Hvis vi placerer cookies, bliver du informeret om anvendelsen og formålet med at indsamle data via cookies. Vi indhenter dit samtykke Før vi placerer cookies på dit udstyr, beder vi om dit samtykke. Hvordan kan jeg undgå eller slette cookies? Du kan til hver en tid slette cookies i browseren, men du skal være opmærksom på, at der kan være funktioner på hjemmesiden der efterfølgende ikke virker optimalt. Erhvervsstyrelsen har følgende vejledning til det, sletning af cookies: Pharmakon Side 8 af 9

9 Pharmakon a/s Milnersvej Hillerød Tel pharmakon.dk