Mål- og resultatplan
|
|
- Randi Dideriksen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Mål- og resultatplan
2 Indhold Strategisk målbillede for Statens Administration 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for Gyldighedsperiode og rapportering 8 Påtegning 8 Bilag 1: Kvartalsvis opfølgning på mål- og resultatplanen 9
3 Strategisk målbillede for Statens Administration Den overordnede retning for Statens Administration er fastlagt i Finansministeriets koncernfælles mission og vision. Mission Finansministeriet giver regeringen det bedst mulige grundlag for at føre en sund økonomisk politik, der styrker vækst og produktivitet, samt sikrer effektivisering af den offentlige sektor. Vision Finansministeriet skal være et analytisk kraftcenter, udfordre og udvikle det fulde potentiale i medarbejderne og skabe fremtidens topledere. Finansministeriet skal agere som én koncern og være rollemodel for effektivisering, drift og udvikling af den offentlige sektor i Danmark. 3
4 Strategiske pejlemærker Statens Administration har for perioden frem mod år 2020 fastlagt fem strategiske pejlemærker, der skal sætte retningen for arbejdet i Statens Administration. Pejlemærkerne skal understøtte indfrielsen af Statens Administrations finanslovsformål om at bidrage til en effektiv administration på tværs af staten og indfrielsen af Finansministeriets mission og vision: 1. Administrationspolitisk rollemodel Statens Administration skal være rollemodel for den administrationspolitiske dagsorden. Vi skal sætte standarder for modernisering og effektiv administration i staten og være rollemodel for shared service centre. 2. Det naturlige shared service valg Statens Administration skal være det naturlige valg som shared service center for nye og nuværende kunder. Gennem levering af effektive og attraktive ydelser skaber vi værdi for kunderne og gør det muligt for dem at fokusere på deres kerneopgaver. 3. Løbende udvikling i partnerskab med kunderne Statens Administration skal løbende udvide sin portefølje i bredden og i dybden, så nye kunder tilføres og nye ydelser og opgaveområder udvikles. Udviklingen gennemfører vi i tæt samspil med kunderne og med afsæt i deres behov, så der sker en gensidig udveksling af ideer og viden, og det fulde potentiale indfries. 4. Sikker og effektiv drift Statens Administration skal levere sikker og effektiv opgaveløsning af høj kvalitet baseret på best practice. Det sikrer vi ved at udbrede en stærk forbedringskultur og holde et vedholdende fokus på optimering og automatisering. 5. Attraktiv og udfordrende arbejdsplads Medarbejderne skal opleve Statens Administration som en spændende og udfordrende shared service arbejdsplads. Vi skaber et miljø, hvor medarbejderne trives som hele mennesker og udvikler deres potentiale i et stærkt fagligt fællesskab. 4
5 Fra strategi til mål Statens Administration skal frem mod 2020 cementere sin position som statens rollemodel for brugen af shared service centre ved at styre efter de strategiske pejlemærker inden for rammerne af Finansministeriets mission og vision. Målene for 2018 er prioriterede mål og er fastsat ud fra en konkret vurdering af, hvordan Statens Administration ved at styre efter de fem pejlemærker bedst kan efterleve sit finanslovsformål. Med henblik på at sikre en sikker og effektiv opgaveløsning af høj kvalitet vil Statens Administration i 2018 fortsat have fokus på pejlemærket om sikker og effektiv drift. Dette kommer blandt andet til udtryk ved, at udviklingsinitiativerne i 2018 både nye og videreførte fra 2017 overvejende har til formål at understøtte og bidrage til den fortsatte konsolidering af Statens Administrations kerneopgaver. Den fortsatte udvikling af softwarerobotter til automatisering af forretningsprocesser vil i 2018 også være et vigtigt strategisk fokusområde. Procesautomatiseringen understøtter på kort sigt både pejlemærkerne om sikker og effektiv drift og målet om at være administrationspolitisk rollemodel. På længere sigt indeholder opbygningen af kompetencer indenfor robotautomatisering og frigørelsen af kapacitet til andre opgaver også perspektiver i relation til at udvikle Statens Administration kunde- og opgaveportefølje og hermed pejlemærket om løbende udvikling i partnerskab med kunderne. Udviklingen af kundepartnerskaber vil i 2018 også have et selvstændigt fokus. Statens Administration skal således i takt med konsolideringen af forretningen opbygge et tættere partnerskab med kunderne med henblik på at sikre, at de fulde potentialer indfries og at Statens Administration leverer attraktive ydelser, der skaber værdi for kunderne. En udvidelse af Statens Administrations kunde- og opgaveportefølje vil kunne bidrage til at styrke kvaliteten og effektiviteten af varetagelsen af administrative opgaver i staten. I forlængelse af regeringens strategi for udbredelse af fælles løsninger i staten og regeringens plan for yderligere udflytning af statslige arbejdspladser skal Statens Administration i 2018 forberede tilførslen af nye kunder og opgaver. Det forventes på den baggrund, at 2018 og de kommende år vil blive præget af arbejdet med at udvide kunde- og opgaveporteføljen. 5
6 Mål for 2018 Mål for kerneopgaver A: Sikker og effektiv drift i Løn og Regnskab Statens Administration skal i 2018 med afsæt i pejlemærket om sikker og effektiv drift sikre sikker og effektiv leverance af ydelser og produkter til kunderne på løn- og regnskabsområdet. Statens Administration vil baseret på en løbende opfølgning på relevante KPI er for kerneopgaver sikre, at de leverede ydelser og produkter på løn- og regnskabsområdet er tilfredsstillende. B: Kvalitetsudvikling Statens Administration vil i 2018 fortsætte arbejdet med kvalitetsudvikling gennem en række initiativer. For det første etablerer Statens Administration SAM akademiet, der løbende skal sikre sammenhæng mellem styrelsens opgaver og medarbejdernes kompetencer og herved understøtte en høj kvalitet i opgaveløsningen. For det andet vil Statens Administration på baggrund af en fuld ibrugtagning af det nye EPIcenter indeholdende opdaterede procesbeskrivelser iværksætte forberedelsen af en ISO 9001-certificering af styrelsen. For det tredje vil Statens Administration i samarbejde med kunderne igangsættes et arbejde med at udvikle nye kvalitets KPI er med henblik på at højne end-to-end kvaliteten af statens regnskaber. Hertil vil Statens Administration i regi af allerede iværksatte initiativer herunder LEAN-programmet løbende arbejde på at sikre en fortsat udvikling og forbedring af kvaliteten af Statens Administrations ydelser. C: Kundetilfredshed Statens Administration vil i 2018 med afsæt i pejlemærkerne om løbende udvikling i partnerskab med kunderne og målet om at være det naturlige valg som shared service center sikre en fortsat tilfredsstillende opgavevaretagelse i dialog med kunderne. Kundetilfredshedsmålingerne fortsættes i 2018 efter det nye koncept fra Kunderne skal være tilfredse med de ydelser og produkter Statens Administration leverer på løn- og regnskabsområdet, herunder den faglige kvalitet samt den løbende dialog og kommunikation med Statens Administration. Resultatet af KTU en skal danne udgangspunkt for den videre dialog og udvikling af partnerskabet med kunderne. 6
7 D: Effektiviseringer Statens Administration vil i 2018 fortsætte udvikling og idriftsættelse af softwarerobotter til automatisering af forretningsprocesser med henblik på effektivisering af kerneopgaverne. Robotautomatiseringen understøtter det løbende fokus på at levere sikker og effektiv opgaveløsning af høj kvalitet til kunderne. Idriftsættelsen af robotter vil i 2018 bidrage til at frigøre kapacitet til videreudvikling af kerneopgaverne samt understøtte udvidelsen af Statens Administrations opgave- og kundeportefølje. E: Udvidelse af opgave- og kundeportefølje Med henblik på at understøtte optimering af administrative opgaver på tværs i staten skal Statens Administration udvide sin portefølje i bredden og i dybden. På baggrund af afdækning af muligheder for tilførslen af nye kunder og opgaver skal Statens Administration i 2018 forberede en udvidelse af sin opgave- og kundeportefølje. Statens Administration skal herigennem understøtte regeringens strategi for udbredelse af fælles løsninger i staten. Mål for intern administration F: Høj medarbejdertilfredshed Med afsæt i pejlemærket om en attraktiv og udfordrende arbejdsplads gennemfører Statens Administration i Hjørring i 2018 en medarbejdertilfredshedsundersøgelse baseret på det koncernfælles koncept for MTU. MTU en vil danne baseline for det fortsatte arbejde med trivslen på arbejdspladsen. G: God koncernstyring Det er målet, at Finansministeriets koncern er veldrevet og derigennem at kunne inspirere og vise vejen for andre statslige institutioner. For at nå målet er det væsentligt, at Statens Administration i 2018 har bidraget til, at Finansministeriets koncern ligger på eller bedre end benchmark på udvalgte tværstatslige nøgletal for prognoseafvigelse og gentaget revisionsbemærkning. 7
8 Gyldighedsperiode og rapportering Mål- og resultatplanen træder i kraft pr. 1. januar 2018 og er gældende indtil 31. december Status på målopfyldelse på mål- og resultatplanen afrapporteres i henhold til Finansministeriets retningslinjer for opfølgning på styringsdokumenter og driftsaftaler. Den endelige målopfyldelse opgøres i styrelsens årsrapport. I opgørelsen af målopfyldelsen vurderes de enkelte resultatkrav som enten opfyldt eller ikke opfyldt ; et mål kan endvidere være delvist opfyldt, hvis kriterierne for opfyldelsen giver mulighed herfor. I vurderingen af, om styrelsen opfylder målene og milepælene, lægges der vægt på, at de opstillede mål realiseres inden for de afsatte økonomiske rammer. Ændring af mål- og resultatplanen kan finde sted ved væsentlige ændringer i det grundlag, som mål- og resultatplanen bygger på. 8
9 Bilag 1: Kvartalsvis opfølgning på mål- og resultatplanen Til brug for den løbende drøftelse af og opfølgning på Statens Administrations mål- og resultatplan for 2018 er der udarbejdet dette bilag. Bilaget skal strukturere den kvartalsvise opfølgning mellem direktør Poul Taankvist, Moderniseringsstyrelsen, og direktør Trolle Klitgård Andersen, Statens Administration, samt den halvårlige drøftelse mellem departementschef Martin Præstegaard og direktør Trolle Klitgård Andersen, Statens Administration, og således bidrage til at danne overblik over fremdriften i og/eller opfyldelsen af de i mål- og resultatplanen opstillede strategiske mål. Efter første kvartal 2018 følges som udgangspunkt op på følgende: A: Opfølgning understøttes af 8 KPI er for kerneopgaver (stabil drift i regnskab og løn, jf. driftsdokumentet). B: Statens Administration har inden udgangen af 1. kvartal taget det nye EPI-center i brug indeholdende opdaterede procesbeskrivelser for minimum 60 pct. af Statens Administrations processer. B: Statens Administration har inden udgangen af 1. kvartal udarbejdet en kompetencestrategi med principper og retningslinjer for den samlede kompetenceudviklingsindsats i Statens Administration i regi af SAM akademiet. D: Statens Administration har inden udgangen af 1. kvartal frigjort 500 timer til andre opgaver som følge af anvendelsen af softwarerobotter til automatisering af forretningsprocesser. E: Statens Administration har inden udgangen af 1. kvartal gennemført analyser af muligheden for at udvide Statens Administrations opgave- og kundeportefølje. F: Statens Administration har inden udgangen af 1. kvartal gennemført MTU. G: Der følges op på de udvalgte tværstatslige nøgletal for prognoseafvigelse, sygefravær og gentaget revisionsbemærkning. 9
10 Efter andet kvartal 2018 følges som udgangspunkt op på følgende: A: Opfølgning understøttes af 8 KPI er for kerneopgaver (stabil drift i regnskab og løn, jf. driftsdokumentet). B: Statens Administration har inden udgangen af 2. kvartal igangsat kompetenceudvikling i regi af SAM akademiet. B: Statens Administration har inden udgangen af 2. kvartal taget det nye EPI-center i brug indeholdende opdaterede procesbeskrivelser for samtlige af Statens Administrations processer. B: Statens Administration har inden udgangen af 2. kvartal igangsat udvikling af nye end-to-end kvalitets KPI er på regnskabsområdet. D: Statens Administration har inden udgangen af 2. kvartal frigjort i alt timer til andre opgaver som følge af anvendelsen af softwarerobotter til automatisering af forretningsprocesser. E: Statens Administration har inden udgangen af 2. kvartal gennemført pilottest af et nyt opgavesplit mellem Statens Administration og kunderne på lønområdet i forbindelse med pilotimplementering af den nye fællesstatslige HR-løsning. G: Der følges op på de udvalgte tværstatslige nøgletal for prognoseafvigelse, sygefravær og gentaget revisionsbemærkning. Efter tredje kvartal 2018 følges som udgangspunkt op på følgende: A: Opfølgning understøttes af 8 KPI er for kerneopgaver (stabil drift i regnskab og løn, jf. driftsdokumentet). C: Statens Administration har inden udgangen af 3. kvartal gennemført kundetilfredshedsmålingen og opnået en samlet tilfredshed på minimum 3,8. D: Statens Administration har inden udgangen af 3. kvartal frigjort i alt timer til andre opgaver som følge af anvendelsen af softwarerobotter til automatisering af forretningsprocesser. E: Statens Administration har på baggrund af regeringens beslutning om udvidelse af Statens Administrations opgave- og kundeporteføljen udarbejdet plan for udvidelsen. G: Der følges op på de udvalgte tværstatslige nøgletal for prognoseafvigelse, sygefravær og gentaget revisionsbemærkning. 10
11 Efter fjerde kvartal 2018 følges som udgangspunkt op på følgende: A: Opfølgning understøttes af 8 KPI er for kerneopgaver (stabil drift i regnskab og løn, jf. driftsdokumentet). B: Statens Administration har inden udgangen af 4. kvartal udarbejdet plan for gennemførelse af en ISO9001-certificering, herunder indgået aftale om ekstern bistand til certificeringsprocessen. D: Statens Administration har inden udgangen af 4. kvartal frigjort timer til andre opgaver som følge af automatiseringen af forretningsprocesser. G: Der følges op på de udvalgte tværstatslige nøgletal for prognoseafvigelse, sygefravær og gentaget revisionsbemærkning. 11
Mål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Statens Administration 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2017 6 Gyldighedsperiode og rapportering 8 Påtegning 8 Bilag 1: Kvartalsvis opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan 2019
Mål- og resultatplan 2019 Indhold Strategisk målbillede for Statens Administration 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2019 6 Gyldighedsperiode og rapportering 9 Påtegning 9 Bilag 1: Kvartalsvis opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2015 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 6 Gyldighedsperiode og opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Statens Administration 3 Produkter 3 Kunder 4 Marked 4 Flytning 4 Mål for 2016 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 6 Gyldighedsperiode
Læs mereStyringsdokument for Statens Administration 2014
Styringsdokument for Statens Administration 2014 Statens Administrations strategiske målbillede Statens Administrations mission og vision Statens Administration arbejder inden for Finansministeriets mission
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2018 7 Mål for kerneopgaver 7 A. Driftskvalitet 7 B. Informationssikkerhed 7 C. Effektiv it-drift
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2016 7 Mål for kerneopgaver 7 Gyldighedsperiode og opfølgning 9 Påtegning 9 Model for kvartalsvis
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2016 5 Policylignende kerneopgaver 5 Mål for intern administration 6 Gyldighedsperiode
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2018 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 8 Gyldighedsperiode og rapportering
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2015 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 7 Gyldighedsperiode og opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2017 7 Mål for kerneopgaver 7 Gyldighedsperiode og opfølgning 9 Påtegning 9 Model for kvartalsvis
Læs mereIndhold. Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen Mål for 2017 Policylignende kerneopgaver Mål for intern administration
Indhold Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen Mål for 2017 Policylignende kerneopgaver Mål for intern administration 3 6 6 8 Gyldighedsperiode og rapportering 9 Påtegning 9 Kvartalsvis opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2019 5 Gyldighedsperiode og rapportering 8 Påtegning 8 Side 3 af 9 Strategisk målbillede Moderniseringsstyrelsen arbejder
Læs mereForum for Regnskabschefer. Marts 2017
Forum for Regnskabschefer Marts 2017 AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Nye tiltag i Statens Administration 3 Hvorfor Forum for Regnskabschefer? 2 KORT OM STATENS ADMINISTRATION LIDT HISTORIE, FORMÅL
Læs mereMål- og resultatplan. Januar 2019
Mål- og resultatplan Januar 2019 Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2019 7 Mål for kerneopgaver 7 A. Høj kundetilfredshed og sikker drift 7 B. Høj informationssikkerhed
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2017 6 Policylignende kerneopgaver 6 Mål for intern administration 8 Gyldighedsperiode
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Moderniseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2017 6 Policylignende kerneopgaver 6 Mål for intern administration 8 Gyldighedsperiode
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 Mission og vision 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2015 6 Mål for kerneopgaver 6 Mål for intern administration 7 Gyldighedsperiode og opfølgning
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Digitaliseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 5 Mål for 2016 7 Mål for kerneopgaver 7 Mål for intern administration 8 Gyldighedsperiode og rapportering
Læs mereMål- og resultatplan. December 2018
Mål- og resultatplan December 2018 Indhold Strategisk målbillede for Digitaliseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2019 7 Gyldighedsperiode og rapportering 9 Påtegning 9 Side 3 af 10 Strategisk
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Digitaliseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2017 7 Mål for kerneopgaver 7 Mål for intern administration 8 Gyldighedsperiode og rapportering
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede for Digitaliseringsstyrelsen 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2018 7 Mål for kerneopgaver 7 Gyldighedsperiode og rapportering 10 Påtegning 10 Side
Læs mereMål- og Resultatplan. Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse
Mål- og Resultatplan Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse 2016 2017 Indhold 1. Indledning...1 2. Strategisk målbillede...1 2.1. Strategiske pejlemærker...2 3. Mål for 2017...4 4. Opfølgning...7 5. Påtegning...8
Læs mereResultatkontrakt for Moderniseringsstyrelsen 2013 - Resultatkon...
Resultatkontrakt for Moderniseringsstyrelsen 203 of 4 09/04/3 22.3 . Indledning Finansministeriets mission Finansministeriets vision Strategiske pejlemærker for Moderniseringsstyrelsens arbejde 2 2 of
Læs mereKundeforum. 11. oktober 2017
Kundeforum 11. oktober 2017 DAGSORDEN 1. Indledning v/ Trolle K. Andersen 2. Status Løn og Refusion v/ Christian Nielsen 3. Status Regnskab v/ Jan Melchiorsen 4. Resultat fra KTU 2017 og fem indsatsområder
Læs mereMål- og resultatplan
Mål- og resultatplan Indhold Strategisk målbillede 3 I front for et mere digitalt offentligt Danmark 3 Strategiske pejlemærker 4 Mål for 2015 6 Mål for kerneopgaver 6 A. Realisering af målsætningen om
Læs mereMål- og Resultatplan. Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse
Mål- og Resultatplan Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse 2016 2018 Indhold 1. Indledning... 1 2. Strategisk målbillede... 1 2.1. Strategiske pejlemærker... 2 3. Mål for 2018... 5 4. Opfølgning... 8
Læs mereMål- og resultatplan 2015 Uddannelses- og Forskningsministeriets
Uddannelses- og Forskningsministeriets It Mål- og resultatplan 2015 Udgivet af Uddannelses- og Forskningsministeriet Bredgade 40 1260 København K Telefon: 3392 9700 E-mail: ufm@ufm.dk www.ufm.dk Publikationen
Læs mereMål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse 2019
Mål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Regnskabsstyrelse 2019 December 2018 Indhold Indledning 1 Det strategiske målbillede 2 Strategiske pejlemærker 2 Mål for 2019 3 Opfølgning 5 Påtegning 7 Mål-
Læs mereÅrsrapport. Marts Statens Administration Arsenalvej Hjørring. CVR nr
Årsrapport Statens Administration Arsenalvej 33 9800 Hjørring CVR nr. 10 39 10 05 Marts 2019 Indhold 1. Påtegning af det samlede regnskab 4 2. Beretning 6 2.1 Præsentation af virksomheden 6 2.2 Ledelsesberetning
Læs mereMål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2018
Mål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2018 Sagsnummer: 2017/003909 Version: 0.5 1 Indhold 1. Indledning... 3 2. Strategisk målbillede... 3 2.1 Strategiske pejlemærker...
Læs mereDen overordnede retning for Moderniseringsstyrelsen er fastlagt i Finansministeriets koncernfælles mission og vision.
Resultatkontrakt for Moderniseringsstyrelsen 2013 1. Indledning Moderniseringsstyrelsen blev etableret d. 31. oktober 2011 og samler Finansministeriets arbejde med økonomistyring, overenskomster og ledelse
Læs mereKundeforum. 20. Juni 2017
Kundeforum 20. Juni 2017 DAGSORDEN Indledning / v. Trolle K. Andersen Status løn og refusion / v. Christian Nielsen Status regnskab / v. Jan Melchiorsen KTU spørgeramme / v. Per H. Roos KTU tidsplan /
Læs mereResultatplan for Økonomi- og Indenrigsministeriets Benchmarkingenhed 2019
Resultatplan for Økonomi- og Indenrigsministeriets Benchmarkingenhed 2019 Indledning Økonomi- og Indenrigsministeriets Benchmarkingenhed er i efteråret 2017 oprettet som en del af regeringens sammenhængsreform.
Læs mereRigsrevisionens notat om beretning om samlingen af den statslige lønadministration i Finansministeriet
Rigsrevisionens notat om beretning om samlingen af den statslige lønadministration i Finansministeriet Marts 2017 FORTSAT NOTAT TIL STATSREVISORERNE 1 Opfølgning i sagen om samlingen af den statslige lønadministration
Læs mereVIL DU VÆRE ØKONOMIELEV VED STATEN?
VIL DU VÆRE ØKONOMIELEV VED STATEN? Jeg kan kun anbefale Statens Administration som praktikplads. Du kommer på rotation i forskellige teams og lærer både at arbejde med løn og regnskab, så du kommer til
Læs mereMål- og resultatplan. for anklagemyndigheden
20 17 Mål- og resultatplan for anklagemyndigheden Indhold Mission og vision 2 Om anklagemyndigheden 2 Strategiske pejlemærker og mål for 2017 3 Én samlet koncern 4 Kvalitet i straffesagsbehandlingen 4
Læs mereMission og vision 2. Anklagemyndighedens kerneopgaver 3. Strategiske pejlemærker 3. Mål for Gyldighedsperiode, opfølgning og påtegning 8
Indhold Mission og vision 2 Anklagemyndighedens kerneopgaver 3 Strategiske pejlemærker 3 Én stærk og fælles koncern 4 Kvalitet i straffesagsbehandlingen 4 Effektivitet i straffesagsbehandlingen 4 Et mere
Læs mereMål- og Resultatplan for Værnsfælles Forsvarskommando 2018
Mål- og Resultatplan for Værnsfælles Forsvarskommando 2018 Indhold 1. Indledning... 3 2. Strategisk målbillede... 4 Den koncernfælles mission og vision... 4 Det strategiske målbillede... 4 2.1. Strategiske
Læs mereMål- og resultatplan Motorstyrelsen 2019
2019 2019 2 Indholdsfortegnelse 1. Koncernfælles strategisk ramme... 3 2. Mål- og resultatstyring i Skatteministeriet... 4 2.1 Indledning... 4 2.2 Hovedformål... 5 2.3 Overblik over mål... 6 3. Opfølgning
Læs mereApril Rigsrevisionens notat om beretning om. samlingen af den statslige lønadministration i Finansministeriet
April 2019 Rigsrevisionens notat om beretning om samlingen af den statslige lønadministration i Finansministeriet Fortsat notat til Statsrevisorerne 1 Opfølgning i sagen om samlingen af den statslige lønadministration
Læs mereKoncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling
15. december 2015 Koncernfælles retningslinjer for kompetenceudvikling Indledning Kompetente medarbejdere er en forudsætning for en god og effektiv opgaveløsning. Strategisk og systematisk kompetenceudvikling
Læs mereResultatplan for CPR-administrationen 2019
Resultatplan for CPR-administrationen 2019 Indledning CPR indeholder grundlæggende personoplysninger om ca. 10 mio. danskere og udlændinge, og CPR-administrationen er hovedleverandør af persondata til
Læs mereResultatkontrakt for Statens It 2013
Resultatkontrakt for Statens It 201 Side 2 af 15 1. Indledning Denne resultatkontrakt er udarbejdet i overensstemmelse med Finansministeriets retningslinjer for udarbejdelse af resultatkontrakter. Kontrakten
Læs mereMål- og resultatplan. for anklagemyndigheden
20 16 Mål- og resultatplan for anklagemyndigheden Indhold Mission og vision 2 Om anklagemyndigheden 2 Strategiske pejlemærker og mål for 2016 3 Kvalitet i straffesagsbehandlingen 4 Anklagemyndighedens
Læs mereResultatplan Socialstyrelsen 1. januar til 31. marts 2019
Resultatplan Socialstyrelsen 1. januar til 31. marts 2019 Resultatmål Socialstyrelsen er en udviklings-, rådgivnings- og implementeringsvirksomhed for hele det sociale serviceområde og med særligt ansvar
Læs mereAdministrativ resultatplan for DØRS 2019
Administrativ resultatplan for DØRS 2019 Indledning De Økonomiske Råd (DØR) og sekretariatet (DØRS) er en del af Økonomi- og Indenrigsministeriets koncern. Sekretariatet betjener De Økonomiske Råds formandskab,
Læs mereØkonomistyring i staten
Økonomistyring i staten Del 1 Målbillede Version 1.0 Januar 2014 Indhold 1 Indledning 3 1.1 Formål med vejledningen 3 1.2 Opdatering 3 1.3 Behovet for god økonomistyring i staten 3 1.4 Økonomistyring i
Læs mereMål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2017
Mål- og resultatplan for Forsvarsministeriets Materiel- og Indkøbsstyrelse 2017 Sagsnummer: 2016/101549 Version: 1.0 1 Indhold 1. Indledning...3 2. Strategisk målbillede...3 2.1 Strategiske pejlemærker...4
Læs mereResultatkontrakt for Digitaliseringsstyrelsen. Januar 2013
Resultatkontrakt for Digitaliseringsstyrelsen Januar 2013 1. Indledning Denne resultatkontrakt er udarbejdet i overensstemmelse med Finansministeriets retningslinjer for udarbejdelse af resultatkontrakter.
Læs mereStyringsdokument for Moderniseringsstyrelsen 2014
Styringsdokument for Moderniseringsstyrelsen 2014 Moderniseringsstyrelsens strategiske målbillede Moderniseringsstyrelsens mission og vision Moderniseringsstyrelsen arbejder inden for Finansministeriets
Læs mereStrategisk styring med resultater i fokus. September 2014
1 Strategisk styring med resultater i fokus September 2014 INDHOLD FORORD 3 RAMME FOR MÅL- OG RESULTATPLANEN 4 MÅL- OG RESULTATPLANEN 6 1. STRATEGISK MÅLBILLEDE 7 2. MÅL 8 3. OPFØLGNING 10 DEN GODE MÅL-
Læs mereDepartementschef Michael Dithmer. Økonomi- og Erhvervsministeriet
DIREKTØRKONTRAKT Mellem direktør Lone Møller Sørensen Statens Byggeforskningsinstitut og departementschef Michael Dithmer, Økonomi- og Erhvervsministeriet indgås følgende direktørkontrakt. Resultatmålene
Læs mereDirektørkontrakt 2009
Direktørkontrakt 2009 1 Finanstilsynets direktørkontrakt for 2009 Direktørkontrakten og styrelsens resultatkontrakt udgør Økonomi- og Erhvervsministeriets kontraktstyring i relation til styrelsen. Mens
Læs mereResultatplan Benchmarkingenheden
Resultatplan Benchmarkingenheden - 2018 INDLEDNING Benchmarkingenheden er i efteråret 2017 oprettet som en del af regeringens sammenhængsreform. Benchmarkingenheden arbejder systematisk med benchmarking
Læs mere2. Fødevareministeriet er en koncern
Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi 1. Indledning 2. udgave af Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi er udarbejdet i 2007. Effektiviseringsstrategien
Læs mereMedarbejdertilfredshedsundersøgelse. Inspirationshæfte
Medarbejdertilfredshedsundersøgelse Inspirationshæfte En medarbejdertilfredshedsundersøgelse (MTU) er en kortlægning af medarbejdernes opfattelse af arbejdspladsen, arbejdet og trivslen på Målet er at
Læs mereResultatplan mellem Social- og Indenrigsministeriets. Ankestyrelsen 2016
Resultatplan mellem Social- og Indenrigsministeriets departement og Ankestyrelsen 2016 Resultatmål Ankestyrelsen er gennem en årrække blevet tilført opgaver, bl.a. fra den tidligere Familiestyrelsen, og
Læs mereResultatplan for KORA, Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning 2016
Resultatplan for KORA, Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning 2016 INDLEDNING KORA, Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning, har eksisteret
Læs mereEffektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012
April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til
Læs mereMål- og resultatplan for Materiel- og Indkøbsstyrelsen 2019
Mål- og resultatplan for Materiel- og Indkøbsstyrelsen 2019 Version 1.0 20.12.2018 Indhold Indledning 3 Det strategiske målbillede 3 Strategiske pejlemærker 3 Mål for 2019 5 Opfølgning 7 Påtegning 8 Indledning
Læs mereResultatplan for VIVE 2019
Resultatplan for VIVE 2019 Indledning VIVE - Det Nationale Forsknings- og Analysecenter for Velfærd blev oprettet d. 1. juli 2017 ved lov nr. 709 af 8. juni 2017. VIVE er en fusion af Det Nationale Forskningscenter
Læs mereØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI
ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI MOTIVEREDE O G E FFEKT IV E MEDARBEJDERE, GO D ØK ONOMI STYRI NG O G INTRO EN EFFEKTIV OG ATTRAKTIV ARBEJDSPLADS MISSION ˮEnkle og effektive administrative
Læs mereDen dobbelte ambition. Direktionens strategiplan
Den dobbelte ambition Direktionens strategiplan 2016-2018 Godkendt af Byrådet den 27. januar 2016 Direktionens strategiplan 2016-2018 Direktionens strategiplan tager udgangspunktet i Byrådets Vision, Udviklingsstrategien,
Læs mereÅrsrapport. Marts Statens Administration Arsenalvej Hjørring. CVR. nr
Årsrapport Statens Administration Arsenalvej 33 9800 Hjørring CVR. nr. 33 39 10 55 Marts 2018 Side 2 af 36 Indhold 1. Påtegning af det samlede regnskab 4 2. Beretning 6 2.1 Præsentation af virksomheden
Læs mereKompetencestrategien og den medfølgende årlige handlingsplan er udfærdiget af Samarbejdsudvalget.
HR 4. juli 2016 PEIT Kompetencestrategi for Ankestyrelsen 1. Indledning Ankestyrelsens kompetencestrategi gælder for alle medarbejdere i styrelsen uanset organisatorisk placering, uddannelsesbaggrund og
Læs mereNævnenes Hus. Mål- og resultatplan 2018
Nævnenes Hus Mål- og resultatplan 2018 Indhold 1. Nævnenes Hus strategiske målbillede... 3 2. Resultatmål for 2018... 6 3. Målopgørelsesoversigt... 9 4. Formalia og påtegning... 12 1. Nævnenes Hus strategiske
Læs mereLedelsesroller i Byens TMF
Ledelsesroller i Byens TMF Med Byens TMF sætter vi yderligere fokus på at imødekomme Byens Behov og fremtidssikre TMF. Vi gør det ud fra følgende fire pejlemærker: Byens behov, Tværgående samarbejde, Mere
Læs mereNu rykker robotterne ind på de offentlige kontorer
Nu rykker robotterne ind på de offentlige kontorer Statens Administration i tager denne måned tager hul på brugen af softwarerobotter, der kan tage sig af rutinearbejdet og mindske fejl. Forundersøgelser
Læs mereUdviklingsaftale indgået mellem Direktionen og Økonomiudvalget 2016
Udviklingsaftalens afgrænsning Udviklingsaftalen indgås for 2016. Udviklingsaftalen omfatter den samlede administrative opgaveportefølje samt koncernens organisation. Ved indgåelse af udviklingsaftalen
Læs mereAktuelle udfordringer for mål- og resultatstyring anno marts 2018
Aktuelle udfordringer for mål- og resultatstyring anno 2018 21. marts 2018 HVAD LAVER MODERNISERINGSSTYRELSEN? Arbejdsgiver Systemer Styring Indkøb Modernisering Arbejdsgiver for 180.000 statsligt ansatte
Læs mereog resultatplan for politiet
20 16 Mål- og resultatplan for politiet Indhold Mission og vision 2 Om politiet 2 Strategiske pejlemærker og mål for 2016 3 Gennemførsel af udvalgte initiativer i politiets og anklagemyndighedens flerårsaftale
Læs mereKundeforum. 16. Marts 2017
Kundeforum 16. Marts 2017 DAGSORDEN Indledning / v. Trolle K. Andersen Status løn og refusion / v. Christian Nielsen Status regnskab / v. Trolle K. Andersen Kundeinitiativer i 2017 / v. Per H. Roos Kundekontakt
Læs mereKompetencestrategi for Styrelsen for Patientsikkerhed April 2017
Kompetencestrategi for Styrelsen for Patientsikkerhed April 2017 1. april 2017 31. december 2019 Indhold 1 Indledning 2 2 Kompetencestrategiens kontekst 3 2.1 Styrelsens aktuelle situation 3 2.2 Kompetencebehov
Læs mereSystem til kvalitetssikring og kvalitetsudvikling /Vestegnen HF & VUC 2019
System til kvalitetssikring og kvalitetsudvikling 2019-2021 /Vestegnen HF & VUC 2019 Indledning og formål Dette dokument beskriver Vestegnen HF & VUC s kvalitetssystem. Formålet med systemet er at sikre
Læs mereRobotics Process Automation (RPA)
Robotics Process Automation (RPA) Effektivisering af regnskabsprocesser i Statens Administration Trolle Klitgård Andersen CXO Konferencen, 18. maj 2017 AGENDA 1 Kort om Statens Administration 2 Hvad er
Læs mereMål- og resultatplan. for Civilstyrelsen
20 16 Mål- og resultatplan for Civilstyrelsen Indhold Mission og vision 2 Om Civilstyrelsen 2 Civilstyrelsens primære arbejdsområder 2 Centralt uddannelsesforløb på Justitsministeriets område 3 Korrekt
Læs mereFOR FORSVARSMINISTERIETS EJENDOMSSTYRELSE
MÅL- OG RESULTATPLAN FOR FORSVARSMINISTERIETS EJENDOMSSTYRELSE 2017 Indhold 1. Indledning... 3 2. Strategisk målbillede... 4 2.1. Strategiske pejlemærker... 4 2.1.1 Kundefokus... 5 2.1.2 Omkostningsfokus...
Læs mereResultataftale for 2014 mellem Direktionen og Centerchefen for Ejendomme
Resultataftale for 2014 mellem Direktionen og Centerchefen for Ejendomme 1. Indledning Denne resultataftale indgås mellem: Direktionen og Centerchefen for Center for Ejendomme. Aftalen er gældende for
Læs mereog resultatplan for politiet
20 17 Mål- og resultatplan for politiet Indhold Mission og vision 2 Om politiet 2 Strategiske pejlemærker og mål for 2017 3 Én samlet koncern 4 Gennemførsel af udvalgte initiativer i politiets og anklagemyndighedens
Læs mereSæt fokus på rammerne for ledelse i den offentlige sektor
Sæt fokus på rammerne for ledelse i den offentlige sektor Der er behov for at sætte fokus på rammerne for offentlig ledelse, da løbende forandringer er et grundvilkår i den offentlige sektor. Det er nødvendigt
Læs mereDirektionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08
Direktionen Aftale 2008 Rev. 7/1-08 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 DEN POLITISKE RAMME... 3 3.0 DEN FAGLIGE RAMME... 4 4.0 EGEN RAMME... 4 5.0 DEN ADMINISTRATIVE RAMME...
Læs mereStrategi 2024 Udarbejdet af Morsø Forsyning i 2019
Strategi 2024 Udarbejdet af Morsø Forsyning i 2019 Velkommen til strategi 2024! Hvem er vi Jeg er meget stolt over at præsentere Morsø Forsynings strategi 2024. Denne strategi er fremkommet, blandt andet,
Læs mereFrederiksberg Kommunes HR-strategi
Frederiksberg Kommunes HR-strategi FREDERIKSBERG KOMMUNES HR-STRATEGI 1 Forord I Frederiksberg Kommune har vi høje ambitioner. Borgerne skal have service af høj kvalitet, og samtidig skal vi være i front
Læs mereStrategisk. Guide til strategisk kompetenceudvikling. for strategisk kompetenceudvikling
Guide til strategisk kompetenceudvikling Som myndighedschef er det dit ansvar at sørge for, at din myndighed har en kompetenceudviklingsstrategi. Vi har udarbejdet en guide, hvor du kan få inspiration
Læs mereFOR FORSVARSMINISTERIETS EJENDOMSSTYRELSE
MÅL- OG RESULTATPLAN FOR FORSVARSMINISTERIETS EJENDOMSSTYRELSE 2018 Indhold 1. Indledning... 3 2. Strategisk målbillede... 4 2.1. Strategiske pejlemærker... 4 2.1.1. Kundefokus... 5 2.1.2. Omkostningsfokus...
Læs mereMission og vision 2. Om kriminalforsorgen 2. Strategiske pejlemærker 3. Mål for Gyldighedsperiode, opfølgning og påtegning 8
Indhold Mission og vision 2 Om kriminalforsorgen 2 Strategiske pejlemærker 3 Én stærk og fælles koncern 3 Styrket sikkerhed og tryghed for de ansatte 3 Modernisering og fremtidssikring af afsoningssteder
Læs mereMission og vision 2. Anklagemyndighedens kerneopgaver 3. Strategiske pejlemærker 3. Mål for Gyldighedsperiode, opfølgning og påtegning 8
Indhold Mission og vision 2 Anklagemyndighedens kerneopgaver 3 Strategiske pejlemærker 3 Én sammenhængende koncern 4 Åben og borgerrettet opgaveløsning 4 Kvalitet i sagsbehandlingen 4 Effektivitet i straffesagsbehandlingen
Læs mereOrganisatoriske indsatsområder
TEKNIK OG MILJØ I FÆLLESSKAB Organisatoriske indsatsområder 2019-2021 nyt foto 1 Teknik og Miljø Februar 2019 TEKNIK OG MILJØ I AARHUS KOMMUNE Mission Vision Vi skaber attraktive og bæredygtige rammer
Læs mereStrategiplan Administration og Service
Strategiplan 2019-2022 Administration og Service Udgiver: Miljø- og Energiforvaltningen Administration og Service Udgivelse: 31.05.2018 Sagsnr.: 2018-012993 Dok.nr.: 2018-012993-9 Tekst: Strategiplanlægning
Læs mereFødevarestyrelsens HR strategi
Fødevarestyrelsens HR strategi 2017-2020 Indledning Fødevarestyrelsens HR strategi sætter rammen for de kommende fire års HR indsatser. Den tager afsæt i 1) Fødevarestyrelsens strategi 2017 2020, 2) Moderniseringsstyrelsens
Læs mereMål- og resultatplan. for kriminalforsorgen
20 16 Mål- og resultatplan for kriminalforsorgen Indhold Mission og vision 2 Om kriminalforsorgen 2 Recidivet 3 Strategiske pejlemærker 3 Mål for 2016 5 Forberedelse og indgåelse af flerårsaftale 6 Tæt
Læs mereUddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014
Regeringen Danske Regioner Uddrag: Aftale om regionernes økonomi for 2014 Nyt kapitel 4. juni 2014 God økonomistyring på sygehusene og opfølgning Som opfølgning på aftalen om regionernes økonomi for 2013
Læs mereFokuseret tilsyn og styring. September 2014
Fokuseret tilsyn og styring September 2014 Koncernstyring Rammer for tilsyn og styring Krav om tilsyn og styring Dimensioner i tilsyn og styring Performance Fremadrettet sikring og udvikling af institutionernes
Læs mereStatens Administration
Statens Administration Transition 07.09.2016 AGENDA 1. Lidt om Statens Administration 2. Flytning af Statens Administration 3. Erfaringer med flytningen 4. Perspektivering 2 EN STYRELSE I FINANSMINISTERIETS
Læs mereResultatplan KORA - Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning 2017
Resultatplan KORA - Det Nationale Institut for Kommuners og Regioners Analyse og Forskning 2017 INDLEDNING KORAs mission er at fremme kvalitetsudvikling, bedre ressourceanvendelse og styring i den offentlige
Læs mere2.4 Initiativbeskrivelse
KL Danske Regioner Økonomi- og Indenrigsministeriet Social- og Integrationsministeriet Ministeriet for Sundhed og Forebyggelse Finansministeriet 2.4 Initiativbeskrivelse Fuldt digitaliseret kommunikation
Læs mereRammeaftale 17.13 Delaftale nr.2 : Forretningsprocesser og effektivisering. Indholdsfortegnelse
Bilag 1.a. Kundens opgavebeskrivelse med tidsfrister og eventuelle krav om bodsbelagte milepæle samt betalingsplan Rammeaftale 17.13 Delaftale nr. 2 Forretningsprocesser og effektivisering Indholdsfortegnelse
Læs mereARBEJDSFORM: Dialog, samarbejde på tværs og partnerskaber
2019 COI S STRATEGI FORMÅL Center for Offentlig Innovation (COI) er et nationalt center, der arbejder for øget kvalitet og effektivitet i den offentlige sektor gennem innovation. COI samarbejder med innovations
Læs mereFinanstilsynets Direktørkontrakt 2008
Finanstilsynets Direktørkontrakt 2008 2/6 Finanstilsynets direktørkontrakt Kontraktstyringen i relation til styrelserne på Økonomi- og Erhvervsministeriets område udgøres af styrelsens resultatkontrakt,
Læs mere