Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune
|
|
- Arthur Knudsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune
2 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Indholdsfortegnelse 1. Formål med strategi for ledelsesudvikling Ledelsesudviklingsstrategiens ramme Opbygning af ledelsesudviklingsstrategien Kompetencehjul for alle ledere i Helsingør Kommune Personlige kompetencer Administrative/politiske kompetencer Faglige og innovative kompetencer Økonomiske og styringsmæssige kompetencer Medskabelseskompetencer Kommunikationskompetencer Personaleledelse og personaleudviklingskompetencer Strategiske kompetencer Indsatser Forankring og effekt Side 2
3 1. Formål med strategi for ledelsesudvikling I Helsingør Kommune tror vi på, at kompetente ledere giver kompetente medarbejdere og omvendt. Kompetente ledere og medarbejdere er vigtige for at kunne efterleve de politiske mål, levere god borgerservice og sikre en effektiv drift i Helsingør Kommune. Helsingør Kommune lægger derfor stor vægt på kompetenceudvikling af kommunes ledere. Af samme årsag har Helsingør Kommune formuleret en strategi for ledelsesudvikling. Formålet med ledelsesudviklingsstrategien er at sikre, at kommunen til stadighed har kompetente ledere, der kan løfte faglige, personalemæssige og strategiske ledelsesopgaver. Med ledelsesudviklingsstrategien understøtter Helsingør Kommune, at lederne kan indfri de forventninger, der er til dem som ledere i kommunen. Side 3
4 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune I Helsingør Kommune definerer vi kompetenceudvikling som: Kompetenceudvikling er når ledere og medarbejdere udfordrer, træner og udvikler sin viden, kvalifikationer, færdigheder og personlige kompetencer. Der er også tale om kompetenceudvikling, når ledere og medarbejdere i det daglige arbejde benytter og udvikler sine kvalifikationer, viden, erfaringer, holdninger og opfattelser. Med denne definition af kompetenceudvikling bygger vi i Helsingør Kommune på et bredt ledelsesudviklingsbegreb: Det dækker både over kompetenceudvikling af den enkelte leder som individ og til lederen som medspiller i en organisation. Det betyder, at ledelsesudviklingen både består af formel lederuddannelse og af øvrige ledelsesudviklingsaktiviteter såsom netværk, interne kurser osv. Ledelsesudviklingsstrategiens målgruppe Målgruppen for strategien er alle ledere i Helsingør Kommune med personaleledelse. Strategien opererer med forskellige ledelsesfunktioner i forhold til målgruppen: Ledere af ledere Ledere af borgernære enheder Administrative ledere Side 4
5 2. Ledelsesudviklingsstrategiens ramme Ledelsesudviklingsstrategien i Helsingør Kommune tager afsæt i kommunens ledelsesgrundlag, de organisatoriske værdier samt formål med Ny Organisation. Ledelsesgrundlag, værdier og formål med Ny Organisation sætter retning for den vej kommunen ønsker at bevæge sig hen, og udgør tilsammen det kompas lederne skal styre efter i hverdagen. Ledelsesgrundlaget er bygget op om seks pejlemærker: 1. Vi er én Helsingør Kommune 2. Vi tænker fremtiden, mens vi handler 3. Vores kommunikation skal binde kommunen sammen både eksternt og internt 4. Vi har en anerkendende kultur 5. Vi er modige og troværdige 6. Vi gør en meningsfuld forskel De organisatoriske værdier: Vi har fokus på borgere og brugere Vi forbedrer løbende kvaliteten Vi skaber resultater Vi er udviklingsorienterede Vi skaber en god arbejdsplads Side 5
6 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Formål med Ny Organisation: At effektivisere organisationen og understøtte en effektiv drift At imødekomme stigende servicekrav fra borgerne At skabe en attraktiv arbejdsplads, hvor vi kan rekruttere og fastholde kvalificerede medarbejdere At skabe fælles retning, hvor der er fokus på det tværgående arbejde At skabe og bevare størst mulig tilfredshed hos borgere og brugere At skabe en innovationskultur og styrke organisationens fornyelsesevne At understøtte det politiske system i skabelsen og udøvelsen af politik At etablere én Borgerservice én indgang for alle direkte borgerhenvendelser Side 6
7 3. Opbygning af ledelsesudviklingsstrategien Strategien bygger på en overordnet ramme bestående af ledelsesgrundlag, værdier og formål med Ny Organisation. Med udgangspunkt i den overordnede ramme er der blevet formuleret krav og forventninger til kommunens forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfunktioner. De forskellige krav og forventninger har født ind til, hvad man som leder i Helsingør Kommune skal kunne, dvs. de kompetencer man som leder skal mestre. Dette er illustreret i et kompetencehjul. Kompetencehjulet skal holdes op mod, hvor lederne er i dag for at få pejling af, hvad der skal udvikles både på generelt niveau og på et mere individuelt niveau. Til det formål skal der bruges forskellige redskaber såsom trivselsmålinger og lederudviklingssamtaler (LUS). I år er der taget udgangspunkt i Helsingør Kommunes første trivselsmåling, som tegner et generelt billede af, at kommunen har kompetente og tilfredse ledere. Strategien skal være med til at understøtte, at kommunen fortsat har ledere der kompetenceudvikles og trives. Side 7
8 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Samtidig bliver der udviklet et fælles koncept for lederudviklingssamtaler, så lederne får mulighed for individuelle udviklingsplaner. Med strategien følger også indsatser for, hvordan lederne bliver klædt på til at mestre kompetencerne i kompetencehjulet. Indsatserne fremgår af strategien, og er nærmere beskrevet i et katalog for tilbud om ledelsesudviklingsaktiviteter og lederuddannelse i Helsingør Kommune. Side 8
9 Figur 1: Opbygning af ledelsesudviklingsstrategien Hvor skal vi hen Formålet er at sikre, at kommunen til stadighed har kompetente ledere, der kan løfte faglige, personalemæssige og strategiske ledelsesopgaver Hvor er vi i dag og hvad skal udvikles Via redskaber fx: - Trivselsmåling - LUS/TUS Hvad skal vi kunne Kompetencer illustreret i et kompetencehjul Hvordan bliver vi klædt på Via ledelsesudviklingsaktiviteter og lederuddannelse Krav og forventninger til kommunens ledelsesfunktioner og ledelsesniveauer Rammen Ledelsesgrundlag Organisatoriske værdier Formål med Ny Organisation Side 9
10 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Kompetencehjul for alle ledere i Helsingør Kommune Kompetencehjulet er skabt i en proces med inddragelse af kommunens direktion og centerchefer. Først har direktionen med afsæt i den overordnede ramme bestående af ledelsesgrundlag, organisatoriske værdier og formål med Ny Organisation formuleret krav og forventninger til centercheferne og til dem selv som direktion. Derefter har centercheferne formuleret krav og forventninger til følgende ledelsesfunktioner: Ledere af ledere, ledere af borgernære enheder og administrative ledere. Den overordnede ramme samt krav og forventninger til kommunens ledelsesniveauer og ledelsesfunktioner er blevet udkrystalliseret i et kompetencehjul, som består af en række kompetencer. Kompetencehjulet gælder for alle ledere i Helsingør Kommune. Det betyder, at alle ledere skal mestre de forskellige kompetencer i hjulet. Dykkes der ned i beskrivelserne af kompetencerne er det vigtigt at understrege, at enkelte kompetenceelementer kan være mere relevante for nogle ledelsesfunktioner end andre. Kompetencehjulet kridter den ledelsesmæssige bane op for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfunktioner. Kompetencehjulet er afsættet for lederudviklingssamtalen, hvor den enkelte leder drøfter med sin nærmeste leder, hvilke kompetencer der er aktuelle at udvikle. Side 10
11 Strategiske kompetencer Personaleledelse og Personaleudviklings kompetencer Administrative/ politiske kompetencer Kommunikations kompetencer Personlige Kompetencer (Personligt Lederskab) Faglige og innovative kompetencer Medskabelses kompetencer Økonomiske og styringsmæssige kompetencer Side 11
12 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Personlige kompetencer Knytter sig til pejlemærkerne i ledelsesgrundlaget og er rettet mod den enkeltes adfærd: Skaber tid og rum for dialog Er modig og troværdig Anerkender og respekter den enkelte Reflekterer over og udvikler eget lederskab 4.2 Administrative/politiske kompetencer Knytter sig til formålet med Ny Organisation om at understøtte det politiske system i skabelsen og udøvelsen af politik: Har forståelse for det politiske system, herunder bekendt med relevante dele af styrelsesloven Udarbejder oplæg til politisk behandling Omsætter politiske og administrative beslutninger Administrerer og har overblik over kommunens styringsdokumenter og deres indbyrdes sammenhænge Side 12
13 4.3 Faglige og innovative kompetencer Knytter sig til 3 af formålene med Ny Organisation: At skabe en innovationskultur og styrke organisationens fornyelsesevne, at imødekomme stigende servicekrav fra borgerne samt skabe og bevare størst mulig tilfredshed hos borgere og brugere: Har viden om relevant lovgivning Fremmer faglig og innovativ udvikling af egen portefølje Giver relevant faglig sparring Stimulerer til faglig og metodemæssig innovation Sikrer at kerneydelser leveres i høj faglig kvalitet Side 13
14 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Økonomiske og styringsmæssige kompetencer Knytter sig til formålet med Ny Organisation om at effektivisere organisationen og understøtte en effektiv drift: Har forståelse for økonomi og styring i kommunen, herunder budgetproces, prin cipper for økonomistyring (ledelsestilsyn mm.) samt ledelsesinformationssystem Har viden om, hvordan økonomierne inden for de forskellige områder gensidigt påvirker hinanden Sikrer løbende effektivisering af opgavevaretagelsen Opstiller og styrer efter budget Følger løbende op på disponeret forbrug og prioriterer derefter 4.5 Medskabelseskompetencer Knytter sig til både formålet med Ny Organisation om at skabe fælles retning, hvor der er fokus på det tværgående arbejde og til pejlemærket i ledelsesgrundlaget om vi er én Helsingør Kommune: Fremmer det tværorganisatoriske samarbejde Sikrer at opgaverne varetages helhedsorienteret Er med til at skabe en fælles kultur ud fra det vi siger og gør Side 14
15 4.6 Kommunikationskompetencer Knytter sig til pejlemærket i ledelsesgrundlaget om at vores kommunikation binder kommunen sammen både internt og eksternt: Kommunikerer klart og tydeligt i skrift og tale Formidler fælles forståelse og retning Profilerer kommunen i omverdenen Har fokus på de gode historier 4.7 Personaleledelse og personaleudvik lingskompetencer Knytter sig til både formålet med Ny Organisation om at skabe en attraktiv arbejdsplads og til pejlemærket i ledelsesgrundlaget, om vi har en anerkendende kultur: Har kendskab til personalejura og kommunens personalepolitik Bidrager til en udviklende arbejdsplads med tydelig ansvarsplacering Udvikler den selvledende medarbejder Inspirerer til følgeskab og skaber synergi i opgaver og relationer Identificerer kompetenceudviklingsbehov og mulige karriereveje Side 15
16 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune Strategiske kompetencer Knytter sig til pejlemærket i ledelsesgrundlaget om at vi tænker fremtiden, mens vi handler. Er samtidig knyttet til de øvrige kompetencer, idet det strategiske fokus også spiller en vigtig rolle i udøvelsen af dem: Har forståelse for kommunens overordnende mål og rammer, herunder Vision og strategi for Helsingør Kommune, formål med Ny Organisation Arbejder strategisk med udvikling af egen portefølje og med kobling til kommunen som helhed jf. styringsmodel Sikrer sammenhængskraft og fælles retning Side 16
17 5. Indsatser Indsatserne skal understøtte ledelsesudviklingsstrategiens kompetencehjul. Indsatserne er udviklet på baggrund af workshops blandt et repræsentativt udsnit af ledere fra kommunens fag- og fælles centre. Basispakke for alle ledere Basispakken er obligatorisk for alle ledere uanset niveau og funktion med undtagelse af diplom i ledelse, læringsnetværk og introduktionsprogram. Diplom i ledelse for nuværende og nye ledere som ikke har diplomlederuddannelsen. Ledere som har diplom i ledelse tilbydes uddannelsens valgmoduler. Interne læringsnetværk i forbindelse med diplomlederuddannelsen også i forbindelse med de enkeltstående valgmoduler. Internt kursus i økonomi og styring i kommunen. Internt kursus i personalejura og kommunens personalepolitik. Introduktionsprogram for nye ledere, herunder mentorordninger. Fælles koncept for lederudviklingssamtaler. Side 17
18 Strategi for ledelsesudvikling i Helsingør Kommune De tre nedenstående pakker indeholder tilbud til interne kurser for hver de tre ledelsesfunktioner, men er samtidig åbne for alle ledere uanset ledelsesfunktion. Pakke for ledere af ledere Valgmodul innovationsledelse under diplomleder- uddannelsen. Internt kursus i konflikthåndtering. Internt kursus om bestyrelses og rådsarbejde. Pakke for ledere af borgernære enheder Internt kursus i den nødvendige og vanskelige samtale med borgere og brugere. Internt kursus i praksisorienteret kommunikation. Internt kursus om ejendomsadministration/bygningsvedligeholdelse. Pakke for administrative ledere Internt kursus i praksisorienteret kommunikation. Valgmodul om team- og netværksledelse. Internt kursus i udarbejdelse af den gode dagsorden. Tilbud til den enkelte leder og til ledertalent Tilbud til den enkelte leder rummer forskellige tilbud til ledelsesudviklingsaktiviteter, og et forløb for ledertalenter. Temabaserede netværk. Jobbytte på samme lederniveau. Lederportal på Kilden. Årlig lederkonference. Talentudviklingsforløb i regi af KL og KTO. Side 18
19 6. Forankring og effekt Ledelsesudviklingsstrategien skal formidles og implementeres i kommunens 12 centre, og det er den enkelte centerchefs ansvar at få implementeret ledelsesudviklingsstrategien i eget center. For at sikre denne forankring udvikles der inspirationsmateriale til dialog på centerniveau. Ledelsesudviklingsstrategien bliver ligeledes forankret på det individuelle niveau, idet kompetencehjulet er afsættet for lederudviklingssamtalen. Her drøfter den enkelte leder udviklingsbehov og ønsker med sin nærmeste leder. De nye kompetencer, som den enkelte leder får i kraft af de forskellige ledelsesudviklingsaktiviteter og lederuddannelse, forventes at blive omsat i den daglige praksis. Her er det vigtigt, at der i lederudviklingssamtalerne bliver fulgt op på forankringen af de nyerhvervede kompetencer. Der vil blive sat fokus på effekten af ledelsesudviklingsstrategien i kommunens næste trivselsmåling. Her vil der fx blive spurgt til: Ledernes oplevelse af, om der er klare krav og forventninger til dem som ledere i Helsingør Kommune. Ledernes oplevelse af, om de kan mestre de forskellige kompetencer i kompetencehjulet og løfte deres ledelsesopgaver. Ledernes oplevelse af, at deres udviklingsbehov imødekommes af de ledelsesudviklingsaktiviteter og lederuddannelse, som kommunen tilbyder. Medarbejdernes oplevelse af, i hvilken udstrækning lederne lever op til ledelsesgrundlaget. Side 19
20
Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015
Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Ledelsesudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse 1. Formål... 3 2. Ramme for ledelsesudviklingen... 5 3. Opbygning... 7 4. Kompetencehjul
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Læs mereGod ledelse i Solrød Kommune
SOLRØD KOMMUNE DIREKTIONEN God ledelse i Solrød Kommune Sådan leder vi i Solrød Kommune Marts 2014 Indledning God ledelse er en forudsætning for at skabe attraktive og effektive arbejdspladser - og god
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mere2012-2015 2012-2015. Kompetenceudvikling. Kompetenceudvikling. i Helsingør Kommune
2012-2015 2012-2015 Helsingør Kommunes Strategi for Kompetenceudvikling Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune Kompetenceudvikling i Helsingør Kommune 2012-2015 Indholdsfortegnelse Kompetenceudvikling
Læs mereKompetenceudvikling i Billund kommune.
Kompetenceudvikling i Billund kommune. Lederudvikling i Billund kommune Dato: 28. april 2008 Kompetenceudviklingen af ledere i Billund kommune tager udgangspunkt i det vedtagne ledelsesgrundlag, herunder
Læs mereLedelse i Frederikssund 2018
Ledelse i Frederikssund 2018 Maj 2018 Ledelse i Frederikssund Kommune Ledelse er et fag og professionel ledelse af vores institutioner og afdelinger i Frederikssund Kommune er afgørende for både kvalitet
Læs mereJobprofil for centerchef for Center for Plan, Kultur og Erhverv
Jobprofil for centerchef for Center for Plan, Kultur og Erhverv Center for Plan, Kultur og Erhverv (CPK) har en bred faglig profil, Vi samarbejder med erhvervslivet, borgerne og diverse organisationer
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereLedelse i Egedal Kommune
Ledelse i 1 Indhold Ledelse i Indledning: Lederskab i... 3 Ledelsesorganer og ledelsesprofiler... 4 2 Ledelse i Indledning: Lederskab i s samlede ledelseskæde bestående af direktører, centerchefer, rammeansvarlige
Læs mereLedelsesgrundlag. Maj 2016
Ledelsesgrundlag Maj 2016 1 Indledning I efteråret 2015 blev det besluttet at igangsætte arbejdet med et nyt ledelsesgrundlag for Trekantområdets Brandvæsen Alle afdelingschefer og sektionsledere har udarbejdet
Læs mereLedelsesroller i Byens TMF
Ledelsesroller i Byens TMF Med Byens TMF sætter vi yderligere fokus på at imødekomme Byens Behov og fremtidssikre TMF. Vi gør det ud fra følgende fire pejlemærker: Byens behov, Tværgående samarbejde, Mere
Læs mereLeder af leder. sammenhængskraft. Serviceorienteret ledelse
SAMMENHÆNGSKRAFT FORORD Ledelse i den offentlige sektor er et utroligt spændende og krævende felt at være i. Borgerne har stadig større forventninger til den offentlige service. Samtidig møder vi løbende
Læs mereLedelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune
Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en
Læs mereGod ledelse i Psykiatrien Region H
God ledelse i Psykiatrien Region H Forord Psykiatrien i Region H er en stor virksomhed, hvor 5.300 engagerede medarbejdere hver dag stræber efter at indfri en fælles ambition om at være førende i forskning
Læs mereFælles retning og styring i én Helsingør Kommune. Helsingør Kommunes styringsmodel
Fælles retning og styring i én Helsingør Kommune Helsingør Kommunes styringsmodel Vedtaget af Byrådet den 17. december 2012 2 INDHOLD 1. Indledning... 4 1.1 Ambitionen med styringsmodellen...4 1.2 Dokumentets
Læs mereSåvel centerledelse, som afdelingsledelse, AMR og TR har alle bidraget til processen, og i det følgende materiale kan resultatet læses.
Forord Inden for det specialiserede socialområde stilles der løbende øgede og andre krav til opgaveløsningen, for såvel af medarbejderne, afdelingsledere og centerledelsen. Det har forårsaget et andet
Læs mereAfsnit 1. Indledning Furesø Kommunes Kompetenceudviklingspolitik udarbejdes på grundlag at MED-aftalen.
Furesø Kommune Kompetenceudviklingspolitik Vedtaget den 14. maj 2007 af Hoved-MED Indholdsfortegnelse: 1. Indledning 2. Formål med kompetenceudvikling i Furesø Kommune 3. Kompetenceudviklingsbegrebet 4.
Læs mereGOD LEDELSE. TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer
GOD LEDELSE LEADERSHIP PIPELINE I SUNDHEDS-, ÆLDRE- OG HANDICAPFORVALTNINGEN SAMT BORGERSERVICE TILLID, DIALOG OG ARBEJDSGLÆDE skal være de bærende elementer for samarbejdet i Hjørring Kommune Dette er
Læs mereEn kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til
En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til vision. Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2
Læs merePOLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE
POLITIK POLITIK FOR ADMINISTRATION OG PERSONALE indledning I Thisted Kommune udarbejdes styringsdokumenter ud fra dette begrebshierarki Hvad er en politik? Kommunalbestyrelsen fastsætter, fordeler og prioriterer,
Læs mereIndledning. Vi har i koncernens handlingsplan 2013-15 fokus på at styrke resultatorientering og ledelse.
spolitik Indledning Vi har i koncernens handlingsplan 2013-15 fokus på at styrke resultatorientering og ledelse. spolitikken skal bidrage til at udfordre og udvikle den daglige ledelse i retning af øget
Læs mereLederudvikling. Randers Kommune
Lederudvikling 2010 2011 2012 Randers Kommune Pjece om lederudvikling Pjece om lederudvikling Pjecen om lederudvikling i Randers Kommune er udarbejdet af Personale og HR, december 2009. Pjecen er udsendt
Læs mereStrategi for lederudvikling i Odder Kommune
Strategi for lederudvikling i Odder Kommune Afsættet for det strategiske arbejde med lederudvikling i Odder Kommune skal hentes i ledelses- og organisationsgrundlaget (LOG). Heraf fremgår det om lederudvikling:
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereJobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service
Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Centrets overordnede faglige områder, funktioner og formål er: Centrets faglige områder og funktioner er organiseret i forhold til Facility
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. 6 pejlemærker
LEDELSESGRUNDLAG 6 pejlemærker Vi er én Helsingør Kommune Vi fremstår som en fælles enhed Vi har et fælles ansvar Vi tænker i helheder Vi har fokus på vores borgere, brugere og ansatte Vi repræsenterer
Læs mereLedelsesroller i Byens TMF
Ledelsesroller i Byens TMF Med Byens TMF sætter vi yderligere fokus på at imødekomme Byens Behov og fremtidssikre TMF. Vi gør det ud fra følgende fire pejlemærker: Byens behov, Tværgående samarbejde, Mere
Læs mereLedelsesgrundlag Skive - det er RENT LIV
Ledelsesgrundlag Illustrationer: www.loneboenielsen.dk Layout og produktion: ArcoRounborg God ledelse i Skive Kommune God ledelse er afgørende I Skive Kommune har vi fokus på god ledelse. Det har vi i
Læs mereSkatteministeriets ledelsespolitik
Skatteministeriets ledelsespolitik Ledelsespolitikken sætter rammerne for, hvad der kendetegner god ledelse i Skatteministeriet. Skatteministeriet betragter god ledelse som afgørende for at kunne sikre
Læs mereLedelse når det er bedst. Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune
Ledelse når det er bedst Ledelsesgrundlag for Glostrup Kommune INTRODUKTION hvad er et ledelsesgrundlag? Fælles principper for god ledelse Som ledere i Glostrup Kommune er vores fornemste opgave at bidrage
Læs mereStrategisk ledelse i HTK
Strategisk ledelse i HTK 10 1 Indledning I denne folder kan du læse, hvordan god ledelse understøttes i Høje-Taastrup Kommune, hvorfor god ledelse er vigtig og hvilke formelle fora, der understøtter en
Læs mereGod ledelse i Haderslev Kommune
God ledelse i Haderslev Kommune God ledelse i Haderslev Kommune God ledelse i Haderslev Kommune handler om at sikre en attraktiv arbejdsplads. En arbejdsplads, som nu og i fremtiden, giver den enkelte
Læs mereKompetencestrategi for Styrelsen for Patientsikkerhed April 2017
Kompetencestrategi for Styrelsen for Patientsikkerhed April 2017 1. april 2017 31. december 2019 Indhold 1 Indledning 2 2 Kompetencestrategiens kontekst 3 2.1 Styrelsens aktuelle situation 3 2.2 Kompetencebehov
Læs mereMedarbejder og leder i nærværs organisationen
Medarbejder og leder i nærværs organisationen 2017 FORORD Medarbejderog ledelsesgrundlag Du sidder med Vallensbæk Kommunes medarbejder- og ledelsesgrundlag i hånden og dermed en beskrivelse af forventningerne
Læs mereLedelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser
Ledelsesgrundlag Center for Akut- og Opsøgende Indsatser 14 Hvorfor et ledelsesgrundlag? Center for Akut- og Opsøgende Indsatser består af flere forskellige afdelinger, som opererer under forskellige paragraffer
Læs mereSkovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune
Skovsgårdskolen og Tranum Skole En ny skole pr. 1. august 2012 i Jammerbugt Kommune - forventninger til en kommende leder En tilbagemelding til brug for forvaltning, ansættelsesudvalg og ansøgere til stillingen.
Læs mereAalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009
Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 2 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Kære leder i Aalborg Kommune Der skrives og tales meget om nutidige og fremtidige krav til god ledelse. Samfundsudviklingen
Læs mereEvalueringsprocessen i korte træk
Vejledning ledelsesevaluering Medarbejdere og øvrige ledere HR-Centret 03-10-2016 Ledelsesevaluering 2016 - vejledning til medarbejdere Ledelsesevaluering er din leders redskab til at udvikle sin ledelse.
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereLedelsesgrundlag Ringsted Kommune. 4. udkast, 25. marts 2009
Ledelsesgrundlag Ringsted Kommune 4. udkast, 25. marts 2009 Dato Kære leder Hvad skal jeg med et ledelsesgrundlag? vil du måske tænke. I dette ledelsesgrundlag beskriver vi hvad vi i Ringsted Kommune vil
Læs merePolitik for lederuddannelse i Varde Kommune
Politik for lederuddannelse i Varde Kommune Godkendt i Direktionen den 26. juni 2014 Indledning I Varde Kommune har vi veluddannede ledere og forventer, at kommunens ledere fortsat uddanner sig. Politik
Læs mereLedelses politik. Omsætning af Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag i Familie- og Beskæftigesesforvaltningen
Ledelses politik Omsætning af Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag i Familie- og Beskæftigesesforvaltningen Ledelsespolitik Vi agerer i en politisk ledet organisation, og formålet med Familie- og Beskæftigelsesforvaltningens
Læs merenorddjurs kommunes ledelsesgrundlag
norddjurs kommunes ledelsesgrundlag Forord At være leder i Norddjurs er noget særligt! Når vi løfter os som ledere, løfter vi hele organisationen med os og skaber resultater. Derfor er ledelse et område
Læs mereStillings- og personprofil. Afdelingsleder til fælles økonomi- og lønafdeling Haderslev Kommune
Stillings- og personprofil Afdelingsleder til fælles økonomi- og lønafdeling Haderslev Kommune Maj 2017 Opdragsgiver Haderslev Kommune Adresse Haderslev Kommune Gåskærgade 26-28 6100 Haderslev 74 34 34
Læs mereLederudvikling. Randers Kommune
Lederudvikling 2009 2010 2011 2012 Randers Kommune Lederudviklingsprogram Ledelse i Randers Kommune Der stilles i dag større krav end nogensinde til ledere i den offentlige sektor. Som leder skal man ikke
Læs mereLedelses- og værdigrundlag
Ledelses- og værdigrundlag Sundhed & Omsorg Esbjerg Kommune Forord I Sundhed & Omsorg arbejder vi bevidst med aktiv, værdibaseret ledelse for at skabe en effektiv organisation, som leverer serviceydelser
Læs mereKURS KOORDINERING ENGAGEMENT
Ledelsesgrundlag KURS KOORDINERING ENGAGEMENT Udgivet af: Faxe Kommune 2013 Redaktion: Center for Udvikling Layout: Rune Brandt Hermannsson Foto: Colourbox.com, Faxe Kommune Tryk: HellasGrafisk www.faxekommune.dk
Læs mereKompetencestrategi
Kompetencestrategi 2017-2018 1 Indhold 1. Strategisk kompetenceudvikling i UCC 2. UCC s kerneopgave 3. Kompetenceudvikling af den enkelte medarbejder 4. Prioriterede kompetenceudfordringer og indsatsområder,
Læs mereSTRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER
STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 2017 2020 - OG INSPIRATION TIL DECENTRALE DRØFTELSER OG INDSATSER 2 STRATEGI FOR KOMPETENCEUDVIKLING 3 Baggrund og formål Forandring er i dag et grundvilkår: Borgerne og
Læs mereLedelse. i Odense Kommune
Ledelse i Odense Kommune 9 1 Ledelsesgrundlag i Odense Kommune I Odense Kommunes arbejde med at sikre gode serviceløsninger for borgere og virksomheder og skabe den nødvendige dynamik i udviklingen af
Læs merePersonalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune
Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog
Læs mereStrategi for ledelsesudvikling af jurister på Justitsministeriets
Administrationsafdelingen Dato: 28. november 2007 Kontor: Personalekontoret Sagsnr.: 2007-030-0078 Dok.: MUB40972 Strategi for ledelsesudvikling af jurister på Justitsministeriets område 1. HR-forums vision
Læs mereIntro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center
Læs mereLEDELSE PÅ JAMMERBUGTSK. Kommunalbestyrelsens vision Direktionens strategiplan Kulturnøglerne Ledelsesgrundlagets seks temaer
LEDELSE PÅ JAMMERBUGTSK Kommunalbestyrelsens vision Direktionens strategiplan Kulturnøglerne Ledelsesgrundlagets seks temaer Kommunalbestyrelsens vision: Ledelsesgrundlaget i Jammerbugt kommune er skabt
Læs mereUdviklingsstrategi 2015
Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde
Læs mereLedelsesgrundlag. Svendborg Erhvervsskole. Version 15
Ledelsesgrundlag Svendborg Erhvervsskole Version 15 Indholdsfortegnelse 1. Formål og baggrund... 3 2. Skolens værdier... 3 3. Kodeks for strategisk dialogforums arbejde... 4 Ejerskab:... 4 Dialog:... 5
Læs mereLedelsesgrundlag SAMSKABELSE
Ledelsesgrundlag SAMSKABELSE - er et samskabende team - understøtter organisationen i at samskabe med borgere og virksomheder - understøtter tværgående politikker og samarbejder - understøtter politisk
Læs mereKodeks for god ledelse
Kodeks for god ledelse 1. Jeg påtager mig mit lederskab 2. Jeg er bevidst om mit ledelsesrum og den politiske kontekst, jeg er en del af 3. Jeg har viden om og forståelse for den faglige kontekst, jeg
Læs mereLedelse i Egedal Kommune
Ledelse i 2013 Ledelse i LW/BBE Oktober -2013 1 Indhold Ledelse i Indledning: Lederskab i... 3 s Ledelsesgrundlag... 4 Ledelsesorganer og ledelsesprofiler... 5 2 Ledelse i Indledning: Lederskab i s samlede
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereDu vil få et udfordrende job og vil blandt andet kunne se frem til følgende ansvarsområder
Visionær HR-chef Ønsker du et lederjob, hvor du har indflydelse på at skabe innovative, effektive og attraktive arbejdspladser? Så er stillingen som HR-chef i Greve Kommune noget for dig! Du skal være
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG JUNI UDKAST - DEL 1
LEDELSESGRUNDLAG JUNI 2016-1. UDKAST - DEL 1 1 VÆRDIERNE Guldborgsund Kommunes kerneopgave fremgår af planstrategien og udvalgsstrategierne: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse,
Læs mereRedskaber Omdrejningspunktet for planlægning af den enkelte medarbejders kompetenceudvikling er MUS-samtalen.
Projektbeskrivelse Baggrund og formål Odder Kommunes første HR strategi udløb i 2013, og som led i en generel gennemgang af kommunens strategier og styringskoncept besluttede direktionen i august 2013,
Læs mereHVIDOVREVEJEN. Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune
HVIDOVREVEJEN Ledelses- og medarbejdergrundlag for Hvidovre Kommune 1 LEDELSES- OG MEDARBEJDERGRUNDLAG for Hvidovre Kommune Hvidovre Kommune er en veldrevet organi sation, der bygger på en anerkendende
Læs mereJob- og personprofil for leder af Forsikrede ledige
Job- og personprofil for leder af Forsikrede ledige Jobcenter Horsens søger pr. 1. marts 2017 en leder til afdelingen Forsikrede ledige. Jobsøgende ledige og virksomheder skal opleve et Jobcenter Horsens,
Læs mereStillings- og personprofil. Overtandlæge. Frederikssund Kommune August 2017
Stillings- og personprofil Overtandlæge Frederikssund Kommune August 2017 Opdragsgiver Frederikssund Kommune Adresse Frederikssund Kommune Torvet 2 3600 Frederikssund Telefon: 47 35 10 00 www.frederikssund.dk
Læs mereLedelse i Frederikssund 2015
Ledelse i Frederikssund 2015 December 2014 Ledelse i Frederikssund Kommune Ledelse er et fag og professionel ledelse af vores institutioner og afdelinger i Frederikssund Kommune er afgørende for både kvalitet
Læs mereBocenter for unge og voksne med særlige behov Jobprofil. Afdelingsleder for. Samværs og aktivitetstilbuddet Regnbuen & Følstruphusene - Hus A
Jobprofil Afdelingsleder for Samværs og aktivitetstilbuddet Regnbuen & Følstruphusene - Hus A Bocenter for unge og voksne med særlige behov Afdelingsleder på Bocenter for unge og voksne med særlige behov
Læs mereDirektionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08
Direktionen Aftale 2008 Rev. 7/1-08 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 DEN POLITISKE RAMME... 3 3.0 DEN FAGLIGE RAMME... 4 4.0 EGEN RAMME... 4 5.0 DEN ADMINISTRATIVE RAMME...
Læs mereSTYRINGS- PRINCIPPER NOVEMBER 2015
STYRINGS- PRINCIPPER NOVEMBER 2015 STYRINGSPRINCIPPER Følgende styringsprincipper vil ligge til grund for Guldborgsund Kommunes fremtidige styring. Der er en gensidig afhængighed mellem styringsprincipperne
Læs mereSTRATEGI FOR REKRUTTERING OG FASTHOLDELSE
STRATEGI FOR REKRUTTERING OG FASTHOLDELSE 2017 2020 INDLEDNING Esbjerg Kommune vil være Danmarks nye vækstcenter i 2020 og er med sine ca. 10.000 ansatte den største og mest mangfoldige arbejdsplads i
Læs mereMål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune
Mål- og effektstyring i Faaborg-Midtfyn Kommune 2017 MÅL- OG EFFEKTAFTALER DIALOGMØDER MÅLOPFØLGNING Forord Mål- og effektstyring er et vigtigt styringsredskab, som har til formål at: Skabe den størst
Læs mereLedelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune. Information til leder
Ledelsesevaluering i Høje-Taastrup Kommune Information til leder Forord Ledelsesevaluering er dit redskab til at udvikle din ledelse. Det er et redskab, der skal give dig et overblik over, hvordan medarbejdere,
Læs mereModul 12. Gennemgående case. Arpil 2014 Lektor Grethe E. Nielsen. Ergoterapeutuddannelsen. University College Lillebælt 1
Modul 12 Ledelsesopgaven Ergoterapeutiske ydelser den samfundsmæssige ramme Placering og organisering af ergoterapeutiske ydelser og arbejdsopgaver Muliggørelse udviklingstankegang i CMCE (evt.) Gennemgående
Læs mereStrategi for ledelse 2013-16
Strategi for ledelse 2013-16 1 Strategi for ledelse 2013-16 Baggrund God ledelse er en af de vigtigste forudsætninger for, at Esbjerg Kommune kan levere indsatser og service af høj kvalitet tæt på borgerne
Læs mereVejledning ledelsesevaluering Ledere, der refererer til direktør eller centerchef
Vejledning ledelsesevaluering Ledere, der refererer til direktør eller centerchef HR-Centret 03-10-2016 Vejledning - ledere - ledelsesevaluering 2016 Ledelsesevaluering er dit redskab til at udvikle din
Læs mereLedelsesgrundlag for Metropol
Ledelsesgrundlag for Metropol 2 Ledelsesgrundlag for Metropol Forord Ledelse og styring er to forskellige ting. Ligesom management og leadership er det. Hvor styring i mange tilfælde adresserer strukturer,
Læs mereMed dette ledelsesgrundlag sættes rammerne for, hvad der er god ledelse i Høje-Taastrup Kommune.
LEDELSESGRUNDLAG Med dette ledelsesgrundlag sættes rammerne for, hvad der er god ledelse i Høje-Taastrup Kommune. Ledelse i Høje-Taastrup Kommune hviler på kommunens fire værdier: Helhed Ledere i Høje-Taastrup
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Sorø Kommune 2016
LEDELSESGRUNDLAG Sorø Kommune 2016 LEDELSE I SORØ KOMMUNE Ledelsesgrundlaget beskriver, hvordan ledelse udøves på en god måde i Sorø Kommune, og hvilke rammer ledelsen agerer indenfor. Ledelsesgrundlaget
Læs merePersonalepolitik. Frederikssund kommune
Personalepolitik Frederikssund kommune Vi har fokus på opgaven I Frederikssund Kommune er vi ca. 4.500 medarbejdere og ledere, der skal samarbejde om at løse opgaverne professionelt og samtidigt arbejde
Læs mereNedenfor beskrives forslag til 5 aktiviteter, der på hver deres måde bidrager til en mere målrettet indsats på området.
Børne- og Ungdomsforvaltningen BUDGETØNSKE 1. september 2011 Budgetønske: Stærk skoleledelse Baggrund BUF står over for et generationsskifte både på almen- og specialområdet skoleledernes gennemsnitlige
Læs mereLEDERPROFILER STÆRK 6SKANDERBORG KOMMUNE LEDELSE. Medarbejder. Direktør. Leder af medarbejder. Fag- og stabschef. Leder af ledere.
v LEDERPROFILER 6SKANDERBORG KOMMUNE Medarbejder Direktør Leder af medarbejder STÆRK Fag- og stabschef Leder af ledere Kontraktholder STÆRK SGRUNDLAG Den meget tillidsbaserede kultur og organisationsform
Læs mereVÆRDIER KOMPETENCER ANSVAR ROLLER. December 2013. Ledelsesgrundlag. - for ledere i Vallensbæk Kommune
VÆRDIER KOMPETENCER ANSVAR ROLLER December 2013 Ledelsesgrundlag - for ledere i Vallensbæk Kommune 1 Indhold 2 Ledelsesgrundlag - værdier, kompetencer, roller og ansvar...3 Grundlæggende om ledelse i Vallensbæk
Læs merePolitik for ledelsesudvikling i Varde Kommune 2019
Politik for ledelsesudvikling i Varde Kommune 2019 Almene og træningsbaserede lederuddannelser Onboarding Udvikling af ledelse LUS og Ledelsesevaluering Netværk Indledning I Varde kommune har vi veluddannede
Læs mereRigspolitiets kompetenceudviklingsstrategi 2012-2015
Rigspolitiets kompetenceudviklingsstrategi 2012-2015 Formål Rigspolitiets kompetenceudviklingsstrategi udmønter de overordnede rammer, som fastsættes i Politiets og Anklagemyndighedens strategi 2011 2015
Læs mereLedelsesgrundlag for Silkeborg Kommune...3. Rammerne for ledelse i Silkeborg Kommune...4. De ydre rammer for ledelse...4
Ledelsesgrundlag Indhold Ledelsesgrundlag for Silkeborg Kommune...3 Rammerne for ledelse i Silkeborg Kommune...4 De ydre rammer for ledelse...4 De indre rammer for ledelse...5 Ledelsesorganisationen er
Læs mereJOB- OG PERSONPROFIL TIL UDVIKLINGSCHEF
JOB- OG PERSONPROFIL TIL UDVIKLINGSCHEF DYNAMISK UDVIKLINGSCHEF TIL GREVE KOMMUNE Er du god til strategisk udvikling af medarbejdere og organisation? Og er du stærkt processuelt forankret og har talent
Læs mereLedelsesbjælken omsat til praksis. for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte
Ledelsesbjælken omsat til praksis for Leder + ved Handicap, Psykiatri og Socialt udsatte 1 Ledelse i praksis på leder+-niveau i HPS Indhold Politiske... 3 Strategiske... 3 Administrative... 4 Personale...
Læs mereØkonomiudvalg. Ledelsesadfærd, der understøtter udviklingsstrategien
2015-2016 Økonomiudvalg Ledelsesadfærd, der understøtter udviklingsstrategien Koncernmål (01-01-2015-31-12-2015) Motivation Den nye udviklingsstrategi Sammen om nødvendige forandringer sætter retning på
Læs mereDilemmaer i og med Kodeks for god ledelse
Dilemmaer i og med Kodeks for god ledelse Når regelstyring afløses af værdibaseret ledelse, stiller det ofte ændrede krav til lederen. Hvor reglerne i mange tilfælde kan afgøre, hvad der er rigtigt eller
Læs mereFormulerer sammen med ledere af medarbejdere delmål for afdelingens arbejde
Leder af ledere Understøtter at egen enheds faglige bidrager til helhedstænkning Fremmer samarbejde og videndeling på tværs af faggrupper, afdelinger, forvaltninger og centre for at sikre kvalitet, fleksibilitet
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereGuide til arbejdet med strategier til ledelsesudvikling
Guide til arbejdet med strategier til ledelsesudvikling Ledelsesudviklingsstrategier skal medvirke til at gøre kommunernes ledere endnu bedre. Ved at have en strategi for ledelsesudvikling sikres det,
Læs mereTydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016
Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at
Læs mereUdvikling af ledelsestalent
Udvikling af ledelsestalent 1 10 Hvorfor talentforløb indenfor ledelse Alle medarbejdere i Høje-Taastrup Kommune har talent og alle skal løbende kompetenceudvikles, så alles potentiale bliver udfoldet
Læs mereJob og personprofil for skolechef
Job og personprofil for skolechef 1. Stillingen Skolechefen refererer til Direktøren for Børn og Unge. Skoleområdet består af 27 skoler, 14 klubber, 10 SFO-klubber og 3 samdrevne institutioner, Naturskolen
Læs mereBYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE
BYRÅDS- OG DIREKTIONSSEKRETARIATET ADELGADE 44 8660 SKANDERBORG WWW.SKANDERBORG.DK SKANDERBORG KOMMUNE MED HJERTET I LEDELSE! KODEKS FOR GOD LEDELSE OKTOBER 2007 Indholdsfortegnelse 1. PROCESSEN... 3 2.
Læs mere