Josephine Ahm Til id på de sociale medier for B2B virksomheder 1 Inspirationsaften v/ Lasse Ahm Consult 16/03/2017
|
|
- Hans Mølgaard
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 1
2 Overvej, hvad tillid betyder for dig. Det kan både være i personligt regi og i professionelt regi. Måske er det faktisk ikke så forskelligt fra hinanden. Skriv det ned på en seddel, så du bliver tvunget til at tænke konkret over det og sætte specifikke ord på. 2
3 Tillid er noget, der ydes mellem mennesker. Det betyder, at vi kan sige, at tillid har noget med følelser at gøre. Tillid får os til at handle hurtigere og nogen gange også mere risikovilligt. Det gør det fordi, at når vi har tillid, så har vi ikke brug for så mange informationer, som hvis vi ikke har tillid. Tænk på en situation, hvor du kan sige Jeg har tillid til dit arbejde versus en situation, hvor du ikke kan sige det, fordi du tænker Jeg har ikke tillid og derfor skal jeg vider mere om, hvordan du gør dit arbejde. Hvis vi på baggrund af informationer, eksempelvis tal, kan sige, at det her, det tror vi på, så er det ikke på baggrund af tillid vi tager beslutningerne på baggrund af, men på baggrund af informationer som gør os I stand til at kalkulere os frem til et resultat og en eventuel risiko. I den ultimative tillidssituation vil du således føle, at du kun har brug for et absolut minimum af informationer for at tage en beslutning. Når vi taler om tillid i B2B regi, så er vi nødt til at blande de to ting sammen. Det er der to dominerende årsager til: 1) Dels fordi vi i økonomisk øjemed handler på vegne af andre, vi handler faktisk på vegne af en hel organisation. Vi skal ofte kunne præsentere en kalkuleret risiko, en prisliste og alternative løsninger, som påvirker beslutningsprocessen. 3
4 2) Dels fordi du (eller din kunde) som indkøber af løsningen, ofte helst vil handle med en leverandør han/hun føler sig tryg ved og har tillid til. Der er således også et personligt aspekt i beslutningsprocessen om end den er af professionel karakter. Der er en god artikel om B2B beslutningsprocessen rykker fra offline til online med tal fra Google her: 3
5 Tillid kan meget konkret opdeles i to former: Kompetencetillid og Intentionstillid. Kompetencetilliden angår den tillid, der er til, at du som leverandør og samarbejdspartner har de kompetencer, der skal til for at løse en efterspurgt opgave. Intentionstillid går dybere og er tilliden til, at du ikke blot har kompetencer til at løse opgaven, men også har intentionen om at løse den på bedst mulig vis for kunden. Du kan godt gennemføre en handel baseret udelukkende på kompetencetillid. Du kan til gengæld ikke blive ydet intentionstilliden før end du er blevet ydet kompetencetilliden, fordi din oprigtige intention om at løse opgave på bedste vis er dybt afhængig af hvorvidt, du faktisk har kompetencerne til det. 4
6 Skriv ned, hvilken del af jeres forretning, der beror mest på tillid. Måske er der flere dele, men hvor tillid bruges forskelligt? 5
7 Med udgangspunkt i det, du har noteret dig omkring tillid i din forretning, skal du nu tænke over, hvordan du kan overføre den tillid til andre dele af forretningen. 6
8 Er der eksempelvis mere kompetencetillid i nogen dele af virksomheden end i andre dele? Mens jeres håndværksmestre får ydet meget kompetencetillid, hvem er det så, der skal ydes intentionstillid til, før det giver stærkere relationer og evt. øget salg? Prøv eksempelvis at tænke over, om det er muligt via den måde I kommunikere eksternt på, at overføre noget af den kompetencetillid, som ydes til mekanikeren, til sælgeren, således at folk i højere grad tror på sælgerens intentioner. 7
9 Jeres relationer er helt afgørende her. De relationer I allerede har til kunder og samarbejdspartnere skal samles op og aktiveres igennem jeres digitale tilstedeværelse. Det betyder, at I skal give de her relationer en fornemmelse af, at relationen til jer er en god forretning, fordi I hjælper dem med at nå deres mål. Det er lige netop her, at jeres tilstedeværelse på de sociale medier understøtter jeres forretning. De sociale medier skal ikke benyttes som en ny forretning, men som en naturlig forlængelse af den forretning, I har i forvejen. Jeres aktivitet på de sociale medier udelukker ikke, at I gør forretning med jeres relationer som I plejer tværtimod. Det er sådan, jeres forretning understøttes. 8
10 I skal være fremme i bussen eller have selvtillid nok til at vælge den bil, der bliver lagt mærke til på vejene! Det betyder, at I skal turde positionere jer selv på nogen måde I måske ikke gør normalt. Ved at give noget af jer selv, vil I opleve, at der kommer noget tilbage. Og på de sociale medier skal vi netop være sociale så I skal ikke være bange for at det bliver for personligt, så længe I holder et professionelt sprog og almindelig god stil, som I plejer. Husk, at det er løsningerne I sælger, men at det er relationerne, I sælger igennem! Hvis nogen af medarbejderne gerne vil være med og tør at give noget af sig selv, så lad dem være med. Er du nervøs for, hvordan det vil gå, så tag aktiv del og sørg for at dem uddannet i, hvordan de bruger sociale medier professionelt. Det giver både lederne og medarbejderne en tryghed i, at de gebærder sig på en fornuftig måde. Nogen gange kan frygten for at begå fejl spænde ben for dem, der faktisk gerne vil bidrage og yde en indsats. 9
11 Når I opruster digitalt og på de sociale medier, så overvej, hvordan I kan udnytte den tillid, som allerede bliver ydet til jer. Tænk over, at når vi møder din virksomhed digitalt, så arbejder vi med både kompetencetillid og intentionstillid. 10
12 Gør jer et strategisk valg af platforme, som passer til jeres kunders behov. Det vigtigste er ikke platformen i sig selv, men at I er tilstede dér, hvor I kan tale til og med jeres målgruppe. Vælger I at være tilstede på flere platforme, så gør jer overvejelser omkring, hvordan I vil bruge platformene forskelligt. Hver platform kan noget forskelligt og jeres valg bør også afhænge af, hvor jeres målgruppe og relationer er placeret geografisk. Mens Twitter ikke er ret stort i Danmark, så er det stort i UK og USA. Til gengæld er Danmark et af de lande, hvor LinkedIn er allermest brugt. Derfor er det også en godt, naturligt valg for mange danske B2B virksomheder. Alternativ inspiration Hos Mærsk bruger man Facebook til at lægge videoer op og poste flotte billeder, så familierne til de udsendte føler sig opdateret på en mere personlig måde. For Mærsk er dén kommunikation også vigtig, fordi familiernes engagement, opbakning har stor betydning for om deres medarbejdere har det godt i et job, hvor de er længe afsted hver gang. Hos Danfoss har man en Facebook side, hvis rolle det bl.a. er at tiltrække talentmassen af dygtige ingeniører, fordi der er stor konkurrence om netop deres arbejdskraft. Tænk på, at jeres kundemålgruppe måske ikke er jeres eneste stakeholdergruppe. 11
13 Helt praktisk, når I vælger platform, så bør I arbejde på, at få jeres kommunikation til at hænge sammen hele vejen rundt og med det indhold I har i forvejen. På tavlen har LinkedIn, Nyhedsmail m. blogindlæg, Facebook sin egen farvede post-it seddel. Yderligere er det skrevet ind, hvornår der køres annoncering, så vi hele tiden er klar over, hvor meget information vi faktisk sender ud i de pågældende perioder. At tavlen er analog er helt overlagt. Vi husker bedre, når vi har haft planen i hænderne, og det er nemmere for os at dele og sparre impulsivt om planen, når den hænger frit fremme for alle involverede. Måske kan det også kan have en positiv effekt, at andre i virksomheden kan se, hvilke aktiviteter virksomheden har. Få planen ind på computeren ved blot at tage et billede af den og brug evt. billedet som dit skrivebordsbillede. En løftet pegefinger Der er så meget indhold på alle kanaler fra alle mulige afsendere hele tiden, at der er meget mere end vi kan konsummere. I skal derfor være tydeligere i jeres kommunikation og hver gang I vil sende noget ud på de sociale medier, skal I gøre meget ud af, at påpege, hvorfor det er relevant for netop dem, oplaget er tiltænkt. Overvej altid, hvorfor jeres modtagere skal kende til den information, I gerne vil sende ud. Kan I ikke komme på årsagen og kan du ikke vinkle den, så den bliver relevant, så lad vær med at sende kommunikationen ud! 12
14 Det som det her kræver af jeres organisation er meget afhængigt af, hvor I vil hen med det og hvor hurtigt I vil rykke. Hvis I beslutter at åbne en rolle specifikt til arbejdet med den digitale kommunikation, skal I huske, at denne rolle i virkeligheden en forandringsagent for jeres virksomhed. Det angår en freelancer så vidt som en deltids- eller fuldtidsansat. For at denne rolle kommer godt ind i virksomheden og hurtigt bliver god til sit arbejde, skal han/hun integreres centralt i organisationen. Det kræver nemlig et stort kendskab til virksomheden generelt at kunne varetage en rolle, hvor der skal produceres ekstern kommunikation på en troværdig og effektiv måde. Samtidigt skal han/hun som varetager rollen forblive nytænkende, således at rollen netop er med til at skabe nogen af de forandringer, der skal hjælpe organisationen i den digitale udvikling. 13
15 Hvor mange gange kan man poste (specifikt spørgsmål til LinkedIn)? I skal ikke være bare for at poste 1-2 gange om ugen. Algoritmen vil betyder, at det ikke er alle jeres følgere, der ser alle jeres opslag. Derfor kan I heller ikke lave et opslag og gå ud fra, at jeres følgere har set det forrige opslag, fordi det er slet ikke sikkert. Er det en god idé at fremhæve de dygtige medarbejdere risikere man så ikke at miste dem til konkurrenter? Det hårde svar er her, at hvis dine medarbejdere ikke er glade for at være, hvor de er, så finde de et andet job før eller siden. Det er derfor ikke eksponeringen af deres ekspertise, der får dem til at skifte job. Tænk på om eksponeringen af dem måske kan bidrage til, at de føler sig endnu mere værdsat, anerkendt og gode til deres job. Hvis du som arbejdsgiver kan hjælpe dem med at blomstre, så betyder det noget for dem, at de er ansat lige netop i din organisation. Hvordan laver man indhold, hvis både kunder og løsninger skal holdes hemmelige? Det er en situation som mange virksomheder faktisk står i. Det er her en mulighed at fremhæve de kompetencer, som gør at jeres virksomheden skiller sig ud fra konkurrenterne. I skal tænke på jeres aktiver og ressourcer, eksempelvis jeres medarbejdere og de værktøjer I bruger til at udforme jeres løsninger med. I har garanteret nogen medarbejdere med helt specifikke kompetencer. Måske kan I også 14
16 fortælle om de råvarer i bruger. Det er okay at være nørdet ind imellem, fordi det indirekte viser jeres kompetencer. Gode lytte/overvågningsværktøjer til de sociale medier? Der er endnu ikke et godt overvågningsværktøj til LinkedIn, fordi deres API er så lukket som den er. Det er desværre en kendt udfordring. Til overvågning på andre platforme kan nævnes disse kan muligvis også levere (en begrænset) overvågning af LinkedIn: - Infomedia koster - Notified koster - Twitter Analytics (Twitter s eget værktøj, hvor man kan måle på ens egen aktivitet) gratis - Tweetdeck (Twitter s eget værktøj, hvor man kan lave lister med bestemte profiler, hashtags osv.) gratis - Overskrifts Overblik koster - Meltwater - koster Læs evt. dette indlæg på Astrid Haugs hjemmeside: 14
17 Tak for denne gang! 15
Markedsføring og e-handel
Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor
Læs mereDu har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der
Kender du det her Du har fået en fin ny hjemmeside. Alt er perfekt. Teksten er finpudset. Billederne spiller. Vennerne siger tillykke. Og lige om lidt, så sker der INTET. Ingen trafik ingen salg ingen
Læs mereEn guide til at begå sig på de sociale medier
En guide til at begå sig på de sociale medier Tiltræk flere gæster med de sociale medier 66% forbrugere siger, * afat alle de besøger en restaurants side på de sociale medier, før de spiser der For at
Læs mereEniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)
Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1
Læs mereFilmprojekt 1 Vær opmærksom på dit publikum! En kommentar på en vens væg kan sagtens nå ud til 600 mennesker
SO:ME? Dette projekt sker på baggrund af Furesø Bibliotekernes ønske om at skabe ung-til-ung formidling i forhold til retningslinjer for brugen af de sociale medier. Marie Kruse Gymnasium skal derfor lave
Læs mereKommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereFacebook for kr.
Facebook for 5.000 kr. Middelfart Sparekasse 28. nov. 2018 Middelfart Sparekasse Lokal og digital Lokal forankring og nærhed til kunderne er (måske) en styrke i en digitaliseret verden Vores agenda o Kort
Læs mereGuide til LinkedIn. Dos and Don ts på LinkedIn. Professionaliser din virksomheds omdømme på de sociale medier:
Professionaliser din virksomheds omdømme på de sociale medier: Guide til LinkedIn Dos and Don ts på LinkedIn Skrevet af: Line Poulsen, Konsulent i DI Handel Harald Tokerød, Strategisk Digital Rådgiver
Læs mereEMPLOYEE ADVOCACY I SE-KONCERNEN
EMPLOYEE ADVOCACY I SE-KONCERNEN Agenda: Hvem er SE-koncernen? Hvad vil vi med Employee Advocacy? Employee Advocacy programmet Evaluering hvad har vi lært? Next step på vores rejse Hvem er SE-koncernen?
Læs mereSynliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereFRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE
FRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE S 2 Salgs trakten Fra: En lineær proces, med relativ stor kontrol over information. Eksponering er den primære driver i markedsføring. 3 Demokratisering af information Baggrunden
Læs mereVejen til en troværdig virksomhedsprofil. Kontakt Bettina Skindstad Tlf: web:
Vejen til en troværdig virksomhedsprofil GÅ FREMTIDEN TRYGT I MØDE MED EN TROVÆRIDG VIRKSOMHEDSPROFIL Mit navn er Bettina Skindstad, og jeg arbejder for, at kunderne har kendskab til og køber af de virksomheder,
Læs mereSynliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver
Læs mereGenerelle ideer til Messecenter Vesthimmerland
Generelle ideer til Messecenter Vesthimmerland I det følgende har jeg skrevet refleksioner, spørgsmål og tanker vedr. hvilke områder jeg ser i kan forbedre og måske bør se nærmere på. Tankerne er inddelt
Læs mereSynlighed på nettet. 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg
Synlighed på nettet 10 August 2016 Netværksmøde Skanderborg Agenda 1. Hvem er jeg og hvorfor står jeg her? 2. Synlighed på nettet, hvorfor? 3. Synlighed på nettet, hvor? 4. Synlighed på nettet, hvordan?
Læs mereVelkommen til Seismonaut Learning
Kurser Foråret 2013 Kurser i foråret 2013 Velkommen til Seismonaut Learning Den nyeste viden er omdrejningspunktet for alt vores arbejde i Seismonaut - og den vil vi gerne dele med dig, så det kan skabe
Læs mereInterview med butikschef i Companys Original
Interview med butikschef i Companys Original Interviewer 1: Amanda Interviewer 2: Regitze Butikschef: Lene Interviewer 1: Ja, det er bare, som sagt, til os selv, så vi selv kan analysere på det, men vi
Læs mereSocial Media Marketing INDHOLDSPLAN. og strategi på SOCIALE MEDIER
Social Media Marketing INDHOLDSPLAN og strategi på SOCIALE MEDIER Kommunikation på sociale medier handler om at være tilstede, være relevant samt at tilføre værdi til dine følgere, potentielle kunder og
Læs mereThe World of Social Media
The World of Social Media Sociale medier er medier for social interaktion, hvilket vil sige at der er et socialt sammenspil online - Det er altså kommunikation der går begge veje. Sociale medier kan også
Læs mereSociale medier. Seks trin til bedre indhold
Sociale medier Seks trin til bedre indhold Med inspiration fra Sig du kan li mig Indholdsstrategi for sociale medier af Astrid Haug. Middelfart Sparekasse 2017 1 Kend dit formål Hvad vil du opnå med din
Læs mereUGE 47: Digitale Strategier. #stormvind
UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social
Læs mereDigital Score Online platforme
Digital Score 2018 Online platforme Online platforme, er en nødvendighed, i forhold til turisternes digitaliserede adfærd. Størstedelen af turisterne bruger online platforme, som en del af deres ferie,
Læs mereTips & ideer om kommunikation
Tips & ideer om kommunikation Hvis du gerne vil vide Hvad du er gået glip af de sidste mange måneder, så fortvivl ej. Her er et uddrag af de (helt gratis og ultra nyttige) nyhedsbreve, der hver måned lander
Læs mereDigitalisering af relationer
Digitalisering af relationer De digitale relationer skal styrkes. Det sker blandt andet gennem profilering af de faglige medarbejdere. Det giver brugeren mulighed for at sætte et ansigt på den faglige
Læs mereFå det fulde udbytte af din kommunikation. En quick guide til en travl hverdag
Få det fulde udbytte af din kommunikation En quick guide til en travl hverdag Det er ingen hemmelighed, at det tager rigtig lang tid at skrive et nyhedsbrev, en blog, en opdatering på diverse medier;
Læs mereSkab jobmuligheder og gode relationer med LinkedIn
Skab jobmuligheder og gode relationer med LinkedIn // 16. maj 2011 Vi tror på værdien i at dele viden //1 Vi tror på værdien i at dele viden! Hos Digital Works sikrer vi, at virksomheder og organisationer
Læs mereMarkedsføring af løb - på Facebook v. Trine-Maria Kristensen
Markedsføring af løb - på Facebook v. Trine-Maria Kristensen trinemaria.dk Trine-Maria Kristensen Cand. Scient. Soc (PR) Strategisk rådgivning om sociale medier siden 2005 @trinemaria på Twitter Blogger
Læs mereSynliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Allerød, 4. oktober 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver jeg
Læs mereNETVÆRKSMØDE 19. MAJ. Foredrag om branding og sociale profiler
NETVÆRKSMØDE 19. MAJ Foredrag om branding og sociale profiler PALMGREN MARKETING Ejer: Malene Palmgren Kunderne: Iværksættere og mindre virksomheder uden egen marketingfunktion 12 års erfaring med salg
Læs mere10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder!
10 grunde til hvorfor din hjemmeside ikke giver nok kunder! Jacob Elton og Martin Bengaard Jensen og Jensen Marketing ApS People search for information - to find solutions. When they do and it fits their
Læs mereComentor Lounge. LinkedIn som must win battle. Juni 2015, Aalborg
Comentor Lounge LinkedIn som must win battle Juni 2015, Aalborg 1 Fakta om LinkedIn 1.789 følgere på company 90-100 nye følgere hver måned 19.513 personlige følgere 60% af vores personlige følgere er aktive
Læs mereG R A T I S T J E K L I S T E F R A O N L I N E A K A D E M I E T W W W. O N L I N E A K A D E M I E T. D K
E N H E L T A L M I N D E L I G F A C E B O O K S T R A T E G I der skader dig G R A T I S T J E K L I S T E F R A O N L I N E A K A D E M I E T W W W. O N L I N E A K A D E M I E T. D K EN FACEBOOK STRATEGI,
Læs mereEniro Danmark // SMV-analyse 2015. Tabelrapport. www.radiuskommunikation.dk
Eniro Danmark // SMV-analyse 2015 Tabelrapport www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Tabel 1. Hvilken branche tilhører din?...1 Tabel 2. Hvilken gruppe af kunder kommer størstedelen af
Læs mereDREJEBOG 3x Undervisningsforløb a to timer, med indlagt pause. Forløbet er en kombination af oplæg og gruppeøvelser.
DREJEBOG 3x Undervisningsforløb a to timer, med indlagt pause. Forløbet er en kombination af oplæg og gruppeøvelser. Modul 1: Digital Adfærd Hvornår er vi digitale Frame 1: Hvornår er vi digitale Intro:
Læs mereFå mest ud af din messedeltagelse med online markedsføring
Få mest ud af din messedeltagelse med online markedsføring # Styr(k) dit online brand # Gratis annoncer + betalte # Sådan rammer du din målgruppe # Sådan finder du de rigtige målgrupper og får dem til
Læs mereInvolvering på sociale medier
Involvering på sociale medier Content Marketing og Employee Advocacy Maria Schwarz @mariaschwarz Fotos: Morten Fauerby, Montgomery.dk Seismonaut rådgiver virksomheder og organisationer i at navigere i
Læs mereDIGITAL MARKEDSFØRING
DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music
Læs mereStrategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen
Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om
Læs mereInstagram til virksomheder
Instagram til virksomheder Instagram har 1 mia. brugere og hvis jeres virksomhed ikke er aktiv på mediet, er det på tide at I bliver det. På kurset opretter vi en Instagram profil til jer, hvis I ikke
Læs mereSociale Medier eguide. Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål?
Sociale Medier eguide Hvem rammer vi bedst hvor? Hvordan er medierne forskellige? Hvad skal vi producere af indhold? og med hvilket formål? Kort om guiden Denne guide er lavet til dig, der synes, at det
Læs mereKURSUSOVERSIGT. NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster. 30 min Kalb Kurser. Mobilselvskab 87%
KURSUSOVERSIGT Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster Efteråret 2018 FACEBOOK, DEL 1 Teknik og funktioner på Facebook
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs mereKURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018
KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018 Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster De sociale medier er her, der og alle vegne. De
Læs mereSådan får virksomheder succes med LinkedIn
Sådan får virksomheder succes med LinkedIn Ny bog fyldt med præcise vejledninger giver tip til, hvordan virksomheder kan få noget kommercielt ud af LinkedIn. Af Ulla Bechsgaard, Ledersucces.dk Arbejd professionelt
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. 6 pejlemærker
LEDELSESGRUNDLAG 6 pejlemærker Vi er én Helsingør Kommune Vi fremstår som en fælles enhed Vi har et fælles ansvar Vi tænker i helheder Vi har fokus på vores borgere, brugere og ansatte Vi repræsenterer
Læs mereSociale medier. Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt
Sociale medier 2011 Novicell - 2011 - Præsenteret af Martin Skøtt 1 Agenda Hvad er sociale medier? Udvikling & trends på sociale medier Det kan sociale medier bruges til Sådan lytter du på de sociale medier
Læs mereNår man skal udfylde i feltet: branche, kan det være relevant, at se valgmulighederne lidt igennem for at finde den mest passende.
Sådan opretter du en LinkedIn profil: - Først starter man med at klikke ind på LinkedIn.com På forsiden ser man en boks til højre på skærmen. Her har man mulighed for at oprette sin profil ved hjælp af
Læs mereSådan laver du gode. opdateringer på Facebook
Sådan laver du gode opdateringer på Facebook Indhold Indhold 2 Indledning 3 Hold linjen 4 Vær på linje med virksomhedens overordnede identitet 4 Unik stemme 5 Brug virksomhedens unikke stemme 5 Skab historier
Læs mereOnline tilstedeværelse
Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder
Læs mereOUTPLACEMENT. Vi har udarbejdet 3 pakkeløsninger, samt en holdløsning, hvis I har flere medarbejdere i samme opsigelsessituation.
Opsigelse fra krise til muligheder! Vi er midt i en finanskrise og forhåbentligt snart på vej ud igen. Det er ikke alle, der er lige hårdt ramt, men krisen påvirker i øjeblikket de fleste virksomheder
Læs mereVærktøjer til kommunikation af mærkesager ved kommunalvalg 2017
Værktøjer til kommunikation af mærkesager ved kommunalvalg 2017 Skarp og målrettet kommunikation af en sag Når I har overvejet, hvilke sager der kan være interessante for jer at skabe debat om i forbindelse
Læs mereBOARD OFFICE BESTYRELSESPORTAL DER BOOSTER BESTYRELSENS ARBEJDE
BOARD OFFICE BESTYRELSESPORTAL DER BOOSTER BESTYRELSENS ARBEJDE Giv din bestyrelse et digitalt løft OM BOARD OFFICE Med bestyrelsesportalen BOARD OFFICE kan I administrere og planlægge bestyrelsesarbejdet,
Læs mereSociale medier & B2B. Status og trends fra Danmark
Sociale medier & B2B Status og trends fra Danmark Agenda Hvad er sociale medier? Sociale medier på B2B? Vores undersøgelse baggrund og resultater Muligheder og konkrete bud Status & trends USA Afrunding
Læs mereDet er lige henne om hjørnet
Sæsonen 2015-2016 Det er lige henne om hjørnet - der står fotografen og håber på at få de helt rigtige optagelser. Måske er det børnene i jeres børnehave Unger tænker på! Det bliver jeres børn der får
Læs mereDato: 30-08-2011. Session nr. 3 30. august 2011 Kl. 13:00 15:00 1. sal, rum 22 International kommunikation i den globale forretning
Dato: 30-08-2011 Event: MMSM Session nr. 3 30. august 2011 Kl. 13:00 15:00 1. sal, rum 22 International kommunikation i den globale forretning Emne : Marinebranchen og Web 2.0. Twitter, LinkedIn, Facebook
Læs mereStart samtalen, styrk salget
Start samtalen, styrk salget SÅDAN SKABER DU STRUKTUR I DIN FACEBOOK-KOMMUNIKATION Brian Carlson, Partner & Client Service Director, Klausen + Partners A/S 05.10.2017 Agenda 1. Facebook i 2017 2. Facebooks
Læs mereVersion 6 Pris: kr. 399,-
F A C E B O O K S T R A T E G I E N G U I D E T I L V I R K S O M H E D E R ALLAN LOUMANN LISSAU Social Image Version 6 Pris: kr. 399,- I N T R O K æ r e L æ s e r E n k l o g p e r s o n s a g d e " E
Læs mereStrategi for brugerinvolvering
Strategi for brugerinvolvering Vores Genbrugshjem Gruppe 7: Lasse Lund, Simone Drechsler, Louise Bossen og Kirstine Jacobsen Valg af TV-program og begrundelse Vores genbrugshjem på TV2, produceret af Nordisk
Læs mereMaria Andersen Københavns Madhus BRUG INFLUENCERS I DIN KOMMUNIKATION
Maria Andersen Københavns Madhus BRUG INFLUENCERS I DIN KOMMUNIKATION LIDT OM MIG OG KBH MADHUS Om Københavns Madhus Københavns Madhus blev grundlagt i 2007 af Københavns Kommune som en selvejende, almennyttig
Læs mereOnline tilstedeværelse
Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse - Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder - Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder
Læs mereDigital Score. - få temperaturen på din virksomheds digitale tilstedeværelse. - Sammen kan vi det hele!
Digital Score - få temperaturen på din virksomheds digitale tilstedeværelse - Sammen kan vi det hele! Er din virksomhed online? Vil du gerne have en vurdering af, hvor godt din digitale markedsføring fungerer?
Læs mereGiv mig 5 minutter til at forklare...
Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig
Læs mereNye digitale muligheder og trends
Nye digitale muligheder og trends Skanderborg 15. September 2015 Velkomst hvem er vi? Thomas Fisker Nielsen (find mig på LinkedIN) Adjunkt på University College Nordjylland Underviser i Google Analytics,
Læs merePraktikrapport for praktikforløb hos Travel ALOTT
Praktikrapport for praktikforløb hos Travel ALOTT Melanie Kjærgaard Hansen Studienummer: 3006971 Erhvervssprog og IT-baseret markedskommunikation Praktiksted: Travel ALOTT Praktikperiode: 31.07.2017-21.12.2017
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske. KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder
INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING... 7 Pia Fuglsang Bach, community redaktør, Berlingske KAPITEL ET... 9 LinkedIn for virksomheder Hvorfor have en virksomhedsprofil på LinkedIn?... 10 Overvejelser inden du
Læs mere#30DageMedBranding. Guiden er under løbende evaluering og opdatering og du kan downloade nye versioner her. Henrik G. Qvottrup
#30DageMedBranding Følgende er en enkel guide til et bedre personligt brand på internettet. Processen løber over 30 dage og hver dag skal du gøre en ny ting. Nogen gange vil du blive nødt til at udskyde,
Læs mereSocial Media Strategi Muligheder og udfordringer. November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria
Social Media Strategi Muligheder og udfordringer November 2011 Trine-Maria Kristensen www.linkedin.com/in/trinemaria Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Weblog: Hovedet
Læs merePLANLÆG DINE FEJL OG BEFRI DIG SELV FOR VANETÆNKNING
PLANLÆG DINE FEJL OG BEFRI DIG SELV FOR VANETÆNKNING PLANLÆG DINE FEJL OG BEFRI DIG SELV FOR VANETÆNKNING Uanset om det drejer sig om at tænke mere frit i brainstorms, turde gå nye veje eller være mere
Læs mereNetværk på sociale medier og etf.dk. Kommunikationsoplæg - Netværksmøde, 22. juni 2015
Netværk på sociale medier og etf.dk Kommunikationsoplæg - Netværksmøde, 22. juni 2015 Kort om KOM i Etf Hvem er vi Hvad laver vi Hvilke medier anvender vi Netværk på sociale medier og etf.dk Netværksmøde
Læs mereSocial Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn. Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.
Social Selling Sælg B2B P2P med bla LinkedIn Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling www.dortemollermadsen.dk www.stormvind.dk Emnerne Hvem er Stormvind? Hvad er Social Selling.. egentligt? Tid til
Læs mereKommunikatørens. Guide til Platforme. lahme.dk
Kommunikatørens Guide til Platforme lahme.dk Kommunikatørens Guide til Platforme 2 Kære læser, Ja, måske ved du allerede alt det, jeg vil fortælle dig i det nedenstående. Måske har du slet ikke brug for
Læs mere// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE //
// KOM GODT IGANG MED NYHEDSBREVE // Nyhedsbreve er et effektivt markedsføringsredskab, når det anvendes rigtigt, og et fremragende supplement til øget salg og service over for dine nuværende og potentielle
Læs mereSpørgsmål og svar om inddragelse af pårørende
Spørgsmål og svar om inddragelse af pårørende I Hej Sundhedsvæsen har vi arbejdet på at understøtte, at de pårørende inddrages i større omfang, når et familiemedlem eller en nær ven indlægges på sygehus.
Læs mereSEO-strategi. Kunde logo
SEO-strategi Kunde logo Formålet SEO-strategien skal ved udførsel skabe mere trafik til KUNDE, samt styrke deres branding. SEO-strategien skal være med til at belyse nogle af de problematikker som KUNDEløser
Læs mereINDHOLD. INDSIGT 1 Danskerne åbner læser og reagerer på dine breve. INDSIGT 2 Unge elsker at få breve fra dig
2014 BREVETS STYRKE FIND VEJ TIL DANSKERNES HJERTER Brevets styrke 2014 er en analyse af danskernes forhold til kommunikation fra virksomheder via fysisk brev og brev lagt i e-boks sammenlignet med, web,
Læs mere24 tips til din markedsføring
24 tips til din markedsføring som tager max 5 minutter at udføre WebsitterService 2018 1. december Så blev det endelig 1. december og jeg har glædet mig til i dag, hvor vi åbner første låge i julekalenderen
Læs mereScor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i:
Scor drømmejobbet! Hej og velkommen til min e-guide hvor jeg underviser dig i: HVAD der er vigtigt når du skal lave et professionelt CV HVORDAN du skal gøre det og HVORFOR du skal gøre det på den måde
Læs mereFordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour. Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling
Fordele og faldgruber ved brug af sociale medier Google On Tour Tåstrup 18/05-2015 Dorte Møller Madsen, Stormvind Social Selling Formålet I får indblik og mulighed til at tænke strategisk vedr. de sociale
Læs mereForstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter
Forstå brugbarheden af Google Analytics på 10 minutter Hvad er Google Analytics? Hvem kan bruge det? Hvad kan Google Analytics bruges til? Google Analytics viser dig hvor dine kunder har fundet frem til
Læs mereKlædt på til Network Marketing
Klædt på til Network Marketing Overvejer du at starte i Network Marketing eller er du netop blevet en del af denne spændende branche? Her finder du et par værktøjer til rygsækken - baseret på mine erfaringer
Læs mereKommunikationsværktøj
Hjælp til selvhjælp Kommunikationsværktøj Gode overvejelser til projektlederen om interessenter og kommunikation o o Tænk over projektets interessenter og over kommunikationen af jeres projekt fra start
Læs mereCONTENT MARKETING. video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside WEMAKEGRAPHICS
7VIGTIGE TRICKS TIL DIN CONTENT MARKETING video facebook sociale medier artikler linkedin mål pinterest animation content strategi instagram hjemmeside HVAD ER CONTENT MARKETING Content Marketing er markedsføring,
Læs mereSociale medier en katalysator for salget
Sociale medier en katalysator for salget Anne Tingleff 13/9 2012 2 Facebook versus LinkedIn i Danmark Sociale medier i Danmark Danmarks statistik 2011 54% af danskerne bruger sociale medier Ca. 85 % af
Læs mereSociale medier og marketing
Sociale medier og Emailmarketing Agenda 1. Kanaler der forpligter 2. De sociale kanaler 3. FB - Betalt 4. FB Organisk 5. LinkeIn 6. Emailmarketing Du skal være social Vær oprigtig interesseret Tal MED
Læs mereGuide til en. SOCIAL mediestrategi
9 essentielle spørgsmål Guide til en SOCIAL mediestrategi 1 At bruge sociale medier handler om at styrke relationen til familie, venner, bekendte, men de kan også bruges til at styrke relationen til kunder,
Læs mereRevitalisering af virksomheders markedsføring og nyttiggørelse af traditionelle kundedata på nye platforme. John Nielsen
Revitalisering af virksomheders markedsføring og nyttiggørelse af traditionelle kundedata på nye platforme. John Nielsen Markedsføring via sociale medier & online tilstedeværelse John Nielsen Program Præsentation
Læs mereKURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018
KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018 Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster De sociale medier er her, der og alle vegne. De
Læs mereGeneralforsamling d. 23. april 2013
Generalforsamling d. 23. april 2013 Det har været en lidt mærkelig oplevelse at skulle skrive dette års beretning, og jeg har prøvet at udskyde den så længe som muligt, for tidligere år er jeg kommet ind
Læs mereAnalyse. Bilag til strategi for kommunikation 2015-17
Analyse Bilag til strategi for kommunikation 2015-17 Om analysen For at kunne udvikle kommunikation fra Nordfyns Kommune, er det nødvendigt at have indblik i kommunikationen, som den praktiseres i dag.
Læs mereGuide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities
Guide til Succesfuld Administration af Facebook Side Communities Side 2 Indholdsfortegnelse: Succesfuld Facebook administration side 3 Den positive spiral Side 4 Sørg for at poste hver dag Side 5 Fokuser
Læs mereStrategisk kommunikation. Et kursus til virksomheder i it-branchen
Strategisk kommunikation & PR Et kursus til virksomheder i it-branchen Communication works for those who work at it John Powell Kommunikation, kommunikation, kommunikation. Internt og eksternt, ved kriser
Læs mereBliv en del af Danmarks One Stop Shopping kompetenceplatform
Bliv en del af Danmarks One Stop Shopping kompetenceplatform BLIV LEVERANDØR på vores kompetenceplatform Kursus-Kompagniets One Stop Shopping portal tilbyder kompetenceudvikling og konsulentydelser til
Læs mereKommunikationsstrategi
NETOP netværk for oplysning Kommunikationsstrategi for lokalforeninger - 2011 Martin T. Hansen 1 Intro NETOPs medlemsforeninger er meget forskellige og har meget forskellige måder at kommunikere på. Som
Læs mereGUIDE: SKÆRP DIT BRAND!
En gratis e-guide til dig fra Stormvind. - med håb om at du kan lide smagen i denne digitale smagsprøve på Velbekomme! Dorte 1 Inden du går i gang med at investere din tid i at implementere nogle af disse
Læs mereSalg med LinkedIn Online kursus 4. Del
Salg med LinkedIn Online kursus 4. Del Vi går i gang præcis kl. 12 Kursus : Salg med LinkedIn nr. 1 Dato: september 2012 linkedin.com/in/olebachandersen Introduktion til kurset indholdet 1. Betydningen
Læs mereFACEBOOK MARKETING. Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook.
FACEBOOK MARKETING Simple teknikker der kan booste virksomhedens salg og omsætning via Facebook. Hvorfor skal jeg bruge Facebook Marketing? Mange virksomheder spørger sig selv dette spørgsmål. Men de skal
Læs mereHvad er LinkedIn? Vil du møde nye kunder og kandidater til jobs? - Sammen kan vi det hele!
Hvad er LinkedIn? Vil du møde nye kunder og kandidater til jobs? - Sammen kan vi det hele! LinkedIn Har du overvejet at udvide dit netværk med rekruttering til jobs, finde nye kunder og finde sparring
Læs mere