Samlet rapport. Incoming North Denmark

Transkript

1 Samlet rapport Incoming North Denmark

2 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 Forord 2 Besøgstal 3 Målgrupper 4 Rejsemotiver 5 Øvrige relevante forhold 6 Mulige pakkerejser 7 Konklusioner og fremadrettede perspektiver Fakta- ark om de udvalgte lande

3 1. FORORD Aalborg Lufthavn, Business Region North Denmark og VisitNordjylland investerer gennem projektet Incoming North Denmark i markedsafsøgning, destinationsmarkedsførings- aktivitet og profilering af Nordjylland som en turist, erhvervs- og investeringsdestination. Formålet med Incoming North Denmark er, at undersøge mulighederne for etablering af et Incoming bureau i Nordjylland. Ved besøg på 5 udvalgte internationale markeder skal Incoming North Denmark undersøge mulighederne for at tiltrække 3. nye gæster fra internationale destinationer til Nordjylland. Hensigten med Incoming North Denmark er således af bidrage med ny viden og en identificering af internationale vækstpotentialerne i 5 europæiske og oversøiske lande som kan anvendes af interesserede samarbejdspartnere og i forhold til en strategisk til destinationsmarkedsføring af Nordjylland. Projektet er gennemført med støtte fra Business Region North Denmark.

4 2. BESØGSTAL I tabellen herunder ses overnatningstallene for de udvalgte lande i perioden , samt den procentvise stigning i perioden Som det fremgår, er Holland klart det land der volumenmæssigt fylder mest. Som ny vækstmarkeder med stigende antal besøgende, kan det evt. være interessant at se nærmere på Tyrkiet, Kina og USA. Det vil dog forsat være en prioritet at fokusere på de lande med gode flyforbindelser til Aalborg Lufthavn. OVERNATNINGSSTAL,,, 214, 215, 216,, Ændring, , ,7% ,7% * 11.46* 78,5% ,1% ,7% Kilde: Danmarks statistik og VisitDenmark * Overnatningstallene for 215 og 216 er ekstraordinært høje pga. en stor delegation af kinesiske medarbejdere, der har arbejdet på et it- projekt i Aalborg i perioden. Der er tale om en særligt situation, som ikke nødvendig fortsætter i fremtiden. I perioden fra 28 til 214 er der dog fortsat tale om en stigning i antallet af kinesiske turister i Nordjylland.

5 3. MÅLGRUPPER Ud fra besøg i de udvalgte lande ses, at der primært er fokus på parferier og grupperejser ift. ophold i Nordjylland. Blandt kinesiske rejsende er der også fokus på rejser for enlige, som er et marked i vækst. MÅLGRUPPER Primærtferierejserforparogforstorfamilier. Fokuspåopholdmålrettetfamilierogpar. Enligerejsende,familier,grupperejserogparferier. Grupperejser med over 25 deltagere, par?ferier for to og par?ferier for flere par er de primæremålgrupper.femudafdeottebureauerharyderligeresvaretatmindregrupper påmellem5og25deltagereerenvigtigmålgruppe. Parferier,familiermedbørnogstorfamilier.

6 4. REJSEMOTIVER Naturen og fred og ro er væsentlige rejsemotiver for nordjysk besøg for gæster fra stort set alle de udvalgte lande. Både kysten og særlige naturområder, som eksempelvis nationalparker, nævnes som attraktioner og reason- to- go. Yderligere er der fra særligt Storbritannien og Kina fokus på nicherejser inden for afgrænsede emner, hvor der findes et lille med købestærkt turistsegment. REJSEMOTIVER Strand,kyst,særligenaturområder,f.eks.nationalparker.Ogsåfokuspåkulinariske oplevelser. Short;breakesognicherejser. Ro,fredogsærligenaturoplevelser,samtkultur,kulinariskeoplevelserognicherejser indenforpibemageri. Kulinariskeoplevelser,kulturattraktionerogsærligenaturområdererdevæsentligste motiverforrejsetilnordjylland.yderligereershoppingogstrandogkystangivetsom rejsemotiver. Ro,fredognatur,herunderogsåsærligenaturområderognationalparker.Også interesseforkulturattraktioner

7 5. ØVRIGE RELEANTE FORHOLD Som det fremgår af tabellen herunder så forventer de fleste rejseaktører i de udvalgte lande, at deres gæster er interesseret i ophold på mellem en enkelt og op til 7 overnatninger i Nordjylland. Kun hollandske gæster forventes at være interesseret i ophold af længere varighed. Alle turisterne bortset fra segmentet af hollandske gæster i lejede feriehuse foretrækker hoteller i de øvre ende af kvalitetsskalaen (3-5 stjerner). USA og Kina er de eneste to lande, hvor der i dag ikke er direkte flyforbindelser. Forventetvarighedaf ophold 2#7overnatninger 1#3overnatninger Overnatnings3 former Hoteller3#5stjerner Hoteller3#5stjerner Krævesvisum Ja Nej Direktefly 4#7overnatninger Hoteller3#5stjerner Ja Nej Nej Ja 1#4overnatninger 7overnatningereller flere Hoteller3#5stjerner Hoteller3#5stjerner Ellerferiehuse Ja Nej Ja Ja

8 6. MULIGE PAKKEREJSER

9 7. KONKLUSIONER OG FREMADRETTEDE PERSPEKTIVER På tværs af de fem lande, der er indsamlet information om,kan det konkluderes at: Antalsmæssigt er det fortsat Danmarks nærmarkeder, der er vigtigst ift. at sikre turisme- gæster til Nordjylland. Blandt de besøgte lande er Holland det land, hvorfra der kommer flest turister til Nordjylland. Blandt fjernmarkederne som eksempelvis Kina og USA er der en betydelig stigning i antallet af turister, der besøger Nordjylland. Nordjylland er særligt interessant som destination for par, familier og grupperejser. Og det nordjyske område har en styrke inden for områderne natur, fred og ro, hav og strand, særlige naturområder og kulinariske oplevelser. Turister fra de besøgte lande vil typisk være i Nordjylland i en perioden på mellem 1 og 7 overnatninger og efterspørger gode hoteller (3 til 5 stjerner). Nye pakkerejser kan være interessante for turister fra de besøgte lande. Hvilke pakker der er mest aktuelle varierer fra land til land, men der kan fremhæves særlige nichepakker, hvor man går bevidst efter købestærke segmenter af turister med en særlig interesse, der stemmer overens med de styrker der finde i Nordjylland (fugle, vikinger, piber, rav, MTB, sommercamps for studerende mv.).

10 Opsamling Ved at give de udvalgte lande points på en række centrale parametre fremkommer en indikation af, hvilke lande der har størst potentiale for fremtidige indsatser med at promovere pakkerejser. Opgørelsen skal ikke tages som udtryk for en endegyldig sandhed, men kan anvendes som en del af beslutningsgrundlaget for, hvordan man i fremtiden skal arbejde med og prioritere turismeindsatsen i Nordjylland. Ud fra sammentællingen i tabellen ses, at Holland og Storbritannien er de to lande med størst potentialer, mens Tyrkiet vurderes at have mindst potentiale som marked for fremtidige nordjyske pakkerejser. Parameter om potentialet Tyrkiet Kina Holland Storbritannien USA 1 Der er gode flyforbindelser fra landet til Nordjylland (direkte, billige) 2 Turoperatører fra landet vil medfinansiere markedsføring af Nordjylland 3 Turister fra landet vægter sikkerhed højt når de skal vælge en feriedestination 4 Turister fra landet vægter fred og ro højt når de skal vælge en feriedestination 5 Turister fra landet vægter naturen/naturoplevelser højt når de skal vælge en feriedestination 6 Der eksisterer allerede i dag relationer til landet der kan bygges videre på 7 Der vurderes at være et marked for købestærke turister i nichemarkeder (piber, vikinger, MTB, fugle mv.) 8 Turister fra landet er et stigende marked i Nordjylland Turister fra landet udgør et potentiale uden for højsæsonen Turister fra landet udgør et potentiale i højsæsonen Turister fra landet formodes at blive i Nordjylland i flere dage I alt

11 FREMADRETTEDE PERSPEKTIVER På baggrund af den gennemførte aktivitet i projektet Incoming North Denmark forslås, at der i det efterfølgende arbejde sættes fokus på følgende handlinger: Videreudvikling af tur- pakker der er endnu mere målrettet turister fra de mest lovende markeder. Pakkerne skal udvikles under hensyntagen til den viden om turisternes forventninger og rejsemotiver der er fremkommet i projektet. Udvikling af en handlingsplan for, hvilke nye markeder der skal fokuseres på, så der ikke arbejdes med små indsatser mange steder. Fokus skal være på få slagkraftige indsatser, hvilket kræver en prioritering mellem de forskellige lande. Denne fokusering skal ses i sammenhæng med ruteudviklingen i Aalborg Lufthavn. Etablering af partnerskaber blandt turismeaktører i Nordjylland der kan arbejde for de bedst mulige rammebetingelser for at modtage gæster fra nye turismemarkeder og understøtte en ny Incoming- funktion i Nordjylland. Etablering af partnerskaber mellem en Incoming funktion og udenlandske bureauer, som kan arbejde sammen om at udbrede kendskabet til mulighederne for pakkerejser til Nordjylland.

12 FAKTA-ARK FOR DE UDVALGTE LANDE

13 KINA Antallet af kinesiske gæster i Nordjylland er stigende og der er grund til at tro, at dette markedet vil være stigende i fremtiden. Dog er 215 og 216 ikke repræsentative for udviklingen, men skyldes særlige omstændigheder med en gruppe kinesiske it- medarbejdere i Nordjylland. Udvalgte kinesiske turister er interesserede i meget af det, som Nordjylland kan tilbyde, som fred, ro, sikkerhed og naturoplevelser. Yderligere er 217 udpeget som dansk- kinesisk turismeår, hvilket giver øget bevågenhed. Rammerne for kinesiske turister skal forbedres, hvis det for alvor skal blive et vækstmarked. Det gælder mest oplagt flyforbindelserne, men også kvaliteten og serviceniveauet på overnatningsstederne skal visse steder højnes for at blive attraktive for målgruppen af forholdsvis rige ogkrævende kinesere. NOTER Flere+overnatninger Nichemarkeder Kinesiske2 overnatninger2i2nordjylland (Ekskl.2feriehuse) Gode+relationer KINA Gode+flyforbindelser Fælles+markedsføring Naturoplevelser Sikkerhed,+fred+og+ro

14 TYRKIET Der har i mange år været flytrafik mellem Nordjylland og Tyrkiet og opbygget relationer mellem aktører på begge sider. Senest har Turkish Airlines dog lukket forbindelsen til Aalborg pga. politisk uro og den usikkerhed som terrortruslen gør ved rejsebranchen. Trods de nuværende udfordringer med det tyrkiske marked er der fortsat forhold, der gør, at markedet er værd at vedligeholde og bygge videre på Tyrkiske3 overnatninger3i3nordjylland3 (ekskl.3feriehuse) Eksempelvis bliver tyrkiske gæster forholdsvis mange dage på feriestedet og der er en efterspørgsel efter naturoplevelser som findes i det nordjyske. TYRKIET+ Gode+flyforbindelser 5 NOTER Flere+overnatninger Nichemarkeder Gode+relationer Naturoplevelser+ Fælles+markedsføring Sikkerhed,+fred+og+ro

15 HOLLAND Der kommer mange hollandske turister til Nordjylland og de seneste år har antallet været stigende. Størstedelen af hollænderne kommer i egen bil og bor i lejede feriehuse. Der er dog også flyturister der typisk overnatter på hotel og som efterspørger andre oplevelser end feriehus- gæsterne. Udfordringerne med de hollandske gæster er blandt andet, at prisen for flyrejser er høj pga. manglende konkurrence på ruten og at hollænderne har mange andre muligheder for pakketure til andre steder i verden. NOTER Flere+overnatninger Nichemarkeder Hollandske5overnatninger5i5Nordjylland (Ekskl.5Feriehuse) Gode+relationer HOLLAND Gode+flyforbindelser Fælles+markedsføring Naturoplevelser Sikkerhed,+fred+og+ro

16 STORBRITANNIEN Der er billige flyforbindelser og stor konkurrence mellem flyselskaberne på ruten Nordjylland og England, hvilket giver mulighed for at udvikle nye produkter i en konkurrencedygtig ramme. Man skal derfor arbejde for at udnytte Norwegians og Ryanairs billige afgange bedre end man gør i dag. Eventuel find inspiration i cykelturisme- pakker i VisitNordsjælland og udvikle nye spændende oplevelsespakker målrettet short- breaks (torsdag til søndag). Der vurderes at være et potentiale i udvalgte nicheområder som eksempelvis ornitologi, MTB og vikinger. Der er også mulighed for pakker i samarbejde med Norge ellersverige. NOTER Flere+overnatninger Nichemarkeder Engelske2overnatninger2i2Nordjylland (Ekskl.2feriehuse) 1682 Gode+relationer 1859 STORBRITANNIEN Gode+flyforbindelser Fælles+markedsføring Naturoplevelser+ Sikkerhed,+fred+og+ro

17 USA USA er en spændende destination med mange købestærke turister. Og der arbejdes seriøst på at åbne en direkte rute Aalborg- New York i løbet af 218, hvilket vil give nye spændende muligheder for oplevelsespakker i Nordjylland målrettet amerikanske turister. Der vurderes således både at være potentiale i Skagens- og Vesterhavspakken. Yderligere er der et muligt nichemarked i temaet vikinger. Måske også mulighederi enrevitalisering af Rebild- festen? Der skal arbejdes med rammebetingelserne for at sikre nem adgang til Nordjylland og for at sikre faciliteter af høj kvalitetpå destinationen. NOTER Flere+overnatninger Nichemarkeder Amerikanske5overnatninger5i5Nordjylland (Ekskl.5feriehuse) Gode+relationer Gode+flyforbindelser USA Fælles+markedsføring Naturoplevelser Sikkerhed,+fred+og+ro