Faggrænser Opgaveglidning Funktionsbeskrivelser. Personalepolitik Kompetenceudvikling Talentspejder Ikke alle for en

Transkript

1 Opgaveflytning

2 Skejby Sygehus strategi Medarbejder Relevant kompetenceudvikling Faggrænser Opgaveglidning Funktionsbeskrivelser Personalepolitik Kompetenceudvikling Talentspejder Ikke alle for en

3 Der er mange begreber i luften! Opgaveglidning Opgaveflytning Opgaveoverdragelse Jobdeling Opgaveforskydning Faggrænsebrydning Og.og

4 Definition af begreber Opgaveglidning: Betegnelse for, når en opgave uplanlagt og uden forudgående drøftelse eller aftale glider fra en medarbejdergruppe til en anden eller fra en sektor til en anden Opgaveoverdragelse: Når opgaver overdrages fra en sektor til en anden på planlagt vis, på basis af en drøftelse og evt. aftale om overdragelsen Insp. af Vinge og Emdal, 2009

5 Definition af begreber (fortsat) Opgaveflytning: En bevidst og planlagt proces, hvor en opgave, der traditionelt varetages af én faggruppe, i udøvelsen af samme flyttes til en anden faggruppe. Den opgave, der flyttes, er afgrænset og beskrevet og hvor der ved flytningen sikres, at den rette kompetence er tilstede og at opgavevaretagelsen skaber samme eller mere værdi for patienten

6 Men Man kunne altså også bare tale om en god ledelse, der anvender den bedste kunnen og dygtighed i den enkelte medarbejder til gavn for patienterne

7 Mål med opgaveflytning Skabe bedre patientforløb og effektive arbejdsgange Skabe attraktiv og udviklende arbejdsplads karriereveje og kompetenceudvikling Imødegå personalemangel indenfor konkrete faggrupper, og samtidig sikre kvaliteten og være i stand til at løse opgaverne

8 Principper fx. Vil det gavne patienterne? Vil det via vores mere smidige arbejdstilrettelæggelse gavne både ressourceforbrug og patienterne? Vil det skabe muligheder for, at personalet får brugt ressourcerne bedre? Kan andre bidrage til mangel på kompetencer?

9 Demografi Fra er der flere over 64 år. Derudover sker der et fald for de 0-15 årige på fra samt at godt og vel medarbejdere på landsplan frem til år 2015 går på efterløn eller på pension. Den overordnede demografiske udvikling indebærer, at der generelt er langt færre erhvervsaktive samtidigt med et øget pres på sundhedsvæsnet, da andelen af ældre er større end hidtil. Strategi vedr. opgaveflytning - De somatiske sygehuse i Region Syddanmark, 2008

10 Jens Winther Jensen: Opgaveflytning, bureaukrati og ansvar, Ugeskrift for læger, 20. april 2009 Opgaveflytning skal ses meget bredere og inddrage alle faggrupper, hvis vi skal løse manglen på kvalificeret personale. Det er muligt, at løsning af opgaverne på det lavest forsvarlige kompetence-niveau kan være styrende for processen, men det bør være det bærende princip, at der ikke flyttes en eneste opgave mellem faggrupperne uden, at det er til gavn for patienterne. Opgaveflytning må aldrig være et mål i sig selv!

11

12 Opgaveflytning som en strategisk proces. Eksempler: Klinisk ekspertsygeplejersker Operationsteknikere Mammografi-screenende social- og sundhedsassistenter Beskrivende radiografer Scoperende sygeplejersker Karakteristika: Større satsning, flere enheder, større uddannelsesbehov, en konkret afgrænset opgave

13

14

15 Definition af kompetencebegrebet Skejby Sygehus strategi Medarbejder Relevant kompetenceudvikling Kompetence betyder overensstemmelse To betydninger: En beføjelse eller en myndighed, der giver adgang til.. (formel juridisk betydning) Kunnen i relation til bestemte opgaver og funktioner

16 Men Opgaver kan ofte ikke ses isoleret, de skal altid vurderes i den kontekst, de udøves i. Derfor vanskeligt at afgrænse en opgave, da opgaver oftest er flettet ind i hinanden. F.eks. At følge en kompliceret pt. til røntgen er overlægens kerneydelse - at følge en mindre kompliceret pt. til røntgen undersøgelse, fordi der ingen yngre læger er, er ikke overlægens kerneydelse (overlæge) At hente en speciel pude til en pt., der har et særligt behov er sygeplejerskens kerneydelse at hente en pude, fordi der ikke er fyldt op på stuen er ikke en kerneydelse (Sygeplejerske) Fra rapporten Tid til kerneydelsen, Skejby 2009

17 Opgaveflytning som en integreret del af daglig praksis mål kompetenceudvikling eller bedre patientforløb og arbejdsgange Man skal tage hånd om det, man er bedst til. Sygeplejersken tager EKG på nyindlagt patient (i stedet for bioanalytiker) Sygeplejersken fjerner lungedræn på patienten i stedet for lægen Social- og sundhedsassistenten lægger afsnittets vagtplan i stedet for en sygeplejerske Der er utallige eksempler

18

19

20 Opgaveflytning Sikre, at opgaverne varetages på det rette niveau med anvendelse af de rette kompetencer se på teamkompetencer. Opgaveflytning er ikke enkeltmands værk Kompetencer skabes, så opgaver kan flyttes en strategisk opgave Arbejde med fx LEAN, så patientforløb og arbejdsgange analyseres Anvend kompetenceprofiler som grundlag for udvikling i opgaver OPGAVEFLYTNING SKAL SKABE VÆRDI FOR PATIENTERNE OG MÅ ALDRIG VÆRE ET MÅL I SIG SELV!

21 Hvordan værdisætter man opgaveflytning? Mål: at kvaliteten bevares eller forbedres uden at det bliver dyrere for organisationen Hvis en fx en gruppe sygeplejersker udfører opgaver, som lægerne traditionelt udfører? Tillæg? Hvis en fx en gruppe sygeplejersker udfører opgaver, fordi der er mangel på læger, skal de så dele den ledige lægeløn?

22