ACNielsen A/S. Kendskab til smiley-ordningen Lodret %-beregning. Fødevarestyrelsen. Effektmåling af smiley-ordningen. Online - uge 44 og 45, 2007

Transkript

1 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? De hænger fremme i butikker, restauranter, kantiner og andre steder hvor man sælger mad- og drikkevarer. Kontrolrapporterne er også offentliggjort på internettet. Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 1 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 57% 56% 56% 59% 57% 53% 55% 36% 35% 37% 35% 35% 36% 38% 35% 7% 9% 6% 9% 5% 6% 8% 9% %

2 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. fødevarekontrollens rapporter med små ansigter som smiler eller er sure? De hænger fremme i butikker, restauranter, kantiner og andre steder hvor man sælger mad- og drikkevarer. Kontrolrapporterne er også offentliggjort på internettet. Kender godt (4) Kender lidt til (3) Hørt om, men kender næsten intet til (2) Aldrig hørt om (1) Gennemsnit(1-4) Std.afv. Kendskab til smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 2 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover % 56% 55% 57% 55% 56% 59% 56% 36% 35% 38% 35% 40% 34% 36% 36% 7% 8% 7% 7% 4% 9% 5% 9% %

3 Har kendskab til smiley-ordningen Kilder Lodret %-beregning Side 3 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp2. Hvorfra kender du ordningen? Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i butik(ker) 82% 86% 78% 77% 84% 85% 85% 81% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i restaurant(er) 81% 82% 80% 89% 89% 80% 71% 68% Medierne (TV, radio, aviser, ugeblade mv.) 58% 54% 63% 62% 69% 59% 46% 52% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i kantine(r) 55% 59% 50% 70% 58% 51% 45% 37% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten på internettet 14% 16% 11% 15% 16% 12% 13% 9% Andre steder 14% 13% 15% 18% 11% 11% 14% 13% % 0 -

4 Har kendskab til smiley-ordningen Kilder Lodret %-beregning Side 4 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp2. Hvorfra kender du ordningen? Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i butik(ker) 82% 78% 84% 84% 80% 83% 85% 81% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i restaurant(er) 81% 83% 76% 83% 78% 73% 82% 85% Medierne (TV, radio, aviser, ugeblade mv.) 58% 63% 55% 58% 56% 54% 53% 64% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i kantine(r) 55% 54% 52% 57% 50% 49% 50% 61% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten på internettet 14% 16% 16% 11% 12% 10% 12% 16% Andre steder 14% 13% 15% 14% 12% 12% 11% 16% 0 0-1% 1% 0 0 0

5 Har kendskab til smiley-ordningen Kilder Lodret %-beregning Side 5 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp2. Hvorfra kender du ordningen? Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i butik(ker) 82% 90% 77% 50% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i restaurant(er) 81% 86% 78% 59% Medierne (TV, radio, aviser, ugeblade mv.) 58% 60% 57% 52% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten hænge i kantine(r) 55% 63% 45% 35% Jeg har set smiley er/tilsynsrapporten på internettet 14% 18% 8% 4% Andre steder 14% 19% 9% 2% 0-0 4%

6 Har kendskab til smiley-ordningen Kendskab til elite-smiley Lodret %-beregning Side 6 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp3. I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) 3% 3% 3% 2% 2% 3% 4% 6% Kender lidt til (3) 6% 6% 5% 2% 5% 6% 9% 6% Hørt om, men kender næsten intet til (2) 10% 10% 10% 9% 7% 10% 11% 13% Har aldrig hørt om (1) 81% 81% 81% 86% 85% 80% 74% 74% 1% 1% 1% 1% 0 0 2% 1% Gennemsnit(1-4) Std.afv

7 Har kendskab til smiley-ordningen Kendskab til elite-smiley Lodret %-beregning Side 7 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp3. I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) 3% 3% 6% 1% 0 4% 3% 3% Kender lidt til (3) 6% 5% 7% 5% 6% 8% 3% 6% Hørt om, men kender næsten intet til (2) 10% 7% 15% 8% 9% 12% 9% 9% Har aldrig hørt om (1) 81% 85% 72% 84% 85% 76% 84% 81% 1% - 1% 2% - 1% 1% 1% Gennemsnit(1-4) Std.afv

8 Har kendskab til smiley-ordningen Kendskab til elite-smiley Lodret %-beregning Side 8 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp3. I hvilken grad kender du til fødevarekontrollens elite-smiley? Kender godt (4) 3% 5% 0 1% Kender lidt til (3) 6% 5% 7% 1% Hørt om, men kender næsten intet til (2) 10% 9% 10% 14% Har aldrig hørt om (1) 81% 81% 81% 84% 1% 0 2% - Gennemsnit(1-4) Std.afv

9 Har kendskab til smiley-ordningen Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Side 9 Absolutte tal/vandret %-beregning Sp4. Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten? Meget smilende Lidt smilende Surt eller med lige mund Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket Har aldrig set en smiley-rapport i virksomhedstypen Butik % 13% 2% 10% 2% 18% Restaurant % 13% 1% 16% 1% 19% Kantine % 9% 1% 11% 2% 45%

10 Har set en smiley-rapport Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport i virksomhedstypen Sp4. Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten? Side 10 Absolutte tal/vandret %-beregning Meget smilende Lidt smilende Surt eller med lige mund Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket Butik % 15% 2% 12% 2% Restaurant % 17% 1% 20% 2% Kantine % 16% 2% 20% 4%

11 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en butik Butik Side 11 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en butik Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne butik? Meget smilende 69% 69% 69% 64% 72% 71% 66% 72% Lidt smilende 15% 18% 12% 19% 12% 15% 17% 12% Surt eller med lige mund 2% 1% 3% 4% 2% 1% 1% 1% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 12% 10% 14% 12% 12% 12% 14% 11% 2% 2% 2% 1% 2% 1% 3% 4%

12 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en butik Butik Side 12 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en butik Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne butik? Meget smilende 69% 62% 65% 74% 64% 66% 67% 72% Lidt smilende 15% 18% 20% 11% 16% 17% 16% 14% Surt eller med lige mund 2% 4% 0 2% 5% 1% 1% 2% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 12% 14% 12% 11% 12% 15% 13% 10% 2% 1% 2% 2% 3% 1% 3% 1%

13 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en butik Butik Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en butik Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne butik? Meget smilende 69% 74% 60% 58% Lidt smilende 15% 13% 20% 16% Surt eller med lige mund 2% 3% 1% - Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 12% 9% 16% 21% 2% 1% 3% 4% Side 13 Lodret %-beregning

14 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en restaurant Restaurant Side 14 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en restaurant Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne restaurant? Meget smilende 61% 65% 58% 52% 68% 61% 64% 65% Lidt smilende 17% 15% 18% 23% 14% 18% 9% 15% Surt eller med lige mund 1% 1% 1% - 1% 1% 2% 1% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 16% 23% 23% 17% 19% 19% 19% 2% 2% 1% 1% 1% 1% 5% -

15 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en restaurant Restaurant Side 15 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en restaurant Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne restaurant? Meget smilende 61% 55% 60% 66% 59% 56% 64% 62% Lidt smilende 17% 20% 21% 12% 18% 19% 14% 17% Surt eller med lige mund 1% 2% 0 1% - 0 1% 1% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 20% 16% 21% 21% 25% 19% 17% 2% 3% 2% 1% 3% - 1% 2%

16 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en restaurant Restaurant Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en restaurant Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne restaurant? Meget smilende 61% 66% 57% 29% Lidt smilende 17% 14% 21% 21% Surt eller med lige mund 1% 1% 0 - Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 17% 20% 40% 2% 1% 2% 9% Side 16 Lodret %-beregning

17 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en kantine Kantine Side 17 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en kantine Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne kantine? Meget smilende 58% 61% 55% 47% 65% 67% 64% 52% Lidt smilende 16% 15% 18% 22% 10% 15% 15% 15% Surt eller med lige mund 2% 2% 2% 3% 1% 1% 1% 3% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 18% 23% 27% 21% 14% 14% 15% 4% 5% 3% 2% 3% 3% 6% 15%

18 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en kantine Kantine Side 18 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en kantine Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne kantine? Meget smilende 58% 48% 57% 65% 44% 59% 57% 61% Lidt smilende 16% 21% 19% 12% 18% 18% 16% 15% Surt eller med lige mund 2% 1% 1% 2% 6% 4% 2% 0 Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 25% 17% 18% 21% 17% 20% 21% 4% 4% 5% 4% 11% 2% 5% 3%

19 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport Har set en smiley-rapport i en kantine Kantine Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp4. Tænk på sidste gang du så en smiley-rapport i en kantine Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten i denne kantine? Meget smilende 58% 61% 55% 37% Lidt smilende 16% 14% 20% 19% Surt eller med lige mund 2% 2% - 2% Husker ikke/lagde ikke mærke til ansigtsudtrykket 20% 18% 21% 35% 4% 4% 4% 7% Side 19 Lodret %-beregning

20 Har kendskab til smiley-ordningen Læsning af den øvrige smiley-rapport Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport.., læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Har aldrig set en smiley-rapport det pågældende sted I en butik % 43% 3% 18% I en restaurant % 41% 4% 19% I en kantine % 26% 4% 45% På internettet % 4% 1% 86% Side 20 Absolutte tal/vandret %-beregning

21 Har set en smiley-rapport Læsning af den øvrige smiley-rapport det pågældende sted Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport.., læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej I en butik % 52% 4% I en restaurant % 50% 5% I en kantine % 48% 7% På internettet % 28% 7% Side 21 Absolutte tal/vandret %-beregning

22 Har set en smiley-rapport i en butik Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en butik, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Butik Side 22 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 47% 39% 40% 52% 48% 38% 33% 52% 49% 56% 57% 44% 46% 58% 62% 4% 3% 5% 3% 4% 6% 4% 4%

23 Har set en smiley-rapport i en butik Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en butik, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Butik Side 23 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover % 43% 38% 46% 46% 42% 43% 43% 52% 51% 59% 50% 49% 56% 51% 52% 4% 6% 3% 4% 5% 2% 6% 4%

24 Har set en smiley-rapport i en butik Læsning af den øvrige smiley-rapport Butik Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en butik, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja 43% 51% 34% 18% Nej 52% 46% 62% 77% 4% 4% 5% 6% Side 24 Lodret %-beregning

25 Har set en smiley-rapport i en restaurant Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en restaurant, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Restaurant Side 25 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 51% 39% 42% 51% 51% 39% 35% 50% 46% 54% 52% 43% 44% 58% 61% 5% 3% 6% 6% 5% 5% 3% 4%

26 Har set en smiley-rapport i en restaurant Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en restaurant, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Restaurant Side 26 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover % 46% 45% 44% 43% 36% 41% 51% 50% 48% 50% 52% 51% 58% 53% 45% 5% 6% 5% 4% 6% 7% 6% 3%

27 Har set en smiley-rapport i en restaurant Læsning af den øvrige smiley-rapport Restaurant Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en restaurant, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja 45% 52% 39% 13% Nej 50% 44% 56% 79% 5% 4% 5% 8% Side 27 Lodret %-beregning

28 Har set en smiley-rapport i en kantine Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en kantine, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Kantine Side 28 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 47% 41% 36% 52% 54% 43% 39% 48% 46% 51% 55% 40% 42% 53% 49% 7% 7% 8% 8% 9% 4% 4% 12%

29 Har set en smiley-rapport i en kantine Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en kantine, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Kantine Side 29 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover % 38% 46% 47% 41% 44% 46% 45% 48% 51% 47% 47% 49% 51% 45% 48% 7% 11% 7% 5% 10% 4% 9% 7%

30 Har set en smiley-rapport i en kantine Læsning af den øvrige smiley-rapport Kantine Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en kantine, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja 45% 50% 38% 18% Nej 48% 43% 56% 67% 7% 7% 6% 15% Side 30 Lodret %-beregning

31 Har set en smiley-rapport i en internet Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en internet, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Internet Side 31 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 61% 71% 61% 82% 66% 58% 43% 28% 29% 26% 37% 13% 27% 35% 24% 7% 10% 2% 2% 5% 7% 6% 33%

32 Har set en smiley-rapport i en internet Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en internet, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja Nej Læsning af den øvrige smiley-rapport Internet Side 32 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover % 64% 67% 65% 86% 48% 61% 69% 28% 28% 31% 25% 10% 50% 31% 23% 7% 8% 2% 9% 4% 2% 9% 8%

33 Har set en smiley-rapport i en internet Læsning af den øvrige smiley-rapport Internet Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport i en internet, læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Ja 65% 68% 64% - Nej 28% 26% 29% 100% 7% 7% 7% - Side 33 Lodret %-beregning

34 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Side 34 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp7. Ville du undlade at handle i en butik, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 39% 39% 38% 36% 36% 39% 39% 50% Måske 54% 52% 55% 59% 57% 51% 52% 45% Nej 5% 6% 4% 4% 5% 6% 7% 3% 2% 2% 3% 2% 2% 4% 2% 2%

35 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Side 35 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp7. Ville du undlade at handle i en butik, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 39% 40% 40% 37% 42% 36% 37% 40% Måske 54% 52% 51% 57% 48% 55% 57% 53% Nej 5% 6% 6% 4% 4% 6% 4% 5% 2% 2% 3% 3% 7% 3% 2% 2%

36 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp7. Ville du undlade at handle i en butik, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 39% 41% 38% 22% Måske 54% 52% 56% 58% Nej 5% 5% 4% 13% 2% 2% 3% 7% Side 36 Lodret %-beregning

37 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Side 37 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp8. Ville du undlade at spise i en restaurant, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 67% 68% 66% 64% 68% 66% 66% 72% Måske 29% 28% 29% 30% 30% 28% 28% 25% Nej 3% 3% 3% 3% 2% 4% 3% 2% 2% 2% 2% 2% 1% 2% 2% 1%

38 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Side 38 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp8. Ville du undlade at spise i en restaurant, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 67% 68% 66% 66% 74% 65% 68% 65% Måske 29% 28% 29% 29% 22% 29% 29% 29% Nej 3% 4% 3% 3% 3% 5% 2% 3% 2% 0 2% 2% 1% 1% 1% 3%

39 Forventet reaktion på en dårlig smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp8. Ville du undlade at spise i en restaurant, hvis du vidste, den havde en dårlig smiley? Ja 67% 69% 67% 50% Måske 29% 29% 29% 28% Nej 3% 2% 3% 10% 2% 1% 1% 11% Side 39 Lodret %-beregning

40 Har kendskab til smiley-ordningen Reaktion på senest sete dårlige smiley Sp9+10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en.., undlod du da at benytte denne.. pga. den dårlige smiley? Ja Nej Har aldrig set en dårlig smiley for en butik Butik % 22% 49% 9% Restaurant % 14% 46% 8% Side 40 Absolutte tal/vandret %-beregning

41 Har set en dårlig smiley Reaktion på senest sete dårlige smiley for det pågældende sted Sp9+10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en.., undlod du da at benytte denne.. pga. den dårlige smiley? Ja Nej Butik % 43% 17% Restaurant % 26% 16% Side 41 Absolutte tal/vandret %-beregning

42 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Side 42 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp9. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en butik, undlod du da at benytte denne butik pga. den dårlige smiley? Ja 20% 22% 18% 19% 19% 22% 23% 20% Nej 22% 27% 18% 23% 24% 17% 26% 20% Har aldrig set en dårlig smiley for en butik 49% 41% 57% 50% 50% 50% 43% 48% 9% 10% 7% 8% 7% 11% 8% 12%

43 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Side 43 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp9. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en butik, undlod du da at benytte denne butik pga. den dårlige smiley? Ja 20% 21% 21% 20% 20% 18% 19% 22% Nej 22% 23% 21% 23% 18% 23% 22% 23% Har aldrig set en dårlig smiley for en butik 49% 47% 47% 50% 57% 51% 50% 45% 9% 9% 11% 8% 5% 8% 9% 10%

44 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Butik Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp9. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en butik, undlod du da at benytte denne butik pga. den dårlige smiley? Ja 20% 24% 16% 9% Nej 22% 26% 16% 24% Har aldrig set en dårlig smiley for en butik 49% 41% 58% 56% 9% 8% 9% 10% Side 44 Lodret %-beregning

45 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Side 45 Lodret %-beregning K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en restaurant, undlod du da at benytte denne restaurant pga. den dårlige smiley? Ja 31% 33% 30% 38% 32% 27% 28% 28% Nej 14% 16% 12% 16% 13% 12% 15% 10% Har aldrig set en dårlig smiley for en restaurant 46% 43% 50% 33% 49% 53% 51% 52% 8% 8% 8% 12% 5% 8% 6% 10%

46 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Side 46 Lodret %-beregning K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en restaurant, undlod du da at benytte denne restaurant pga. den dårlige smiley? Ja 31% 32% 30% 32% 35% 28% 26% 35% Nej 14% 15% 13% 14% 7% 14% 15% 14% Har aldrig set en dårlig smiley for en restaurant 46% 43% 47% 48% 46% 50% 52% 42% 8% 10% 10% 7% 12% 8% 7% 9%

47 Reaktion på senest sete dårlige smiley Har kendskab til smiley-ordningen Restaurant Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en restaurant, undlod du da at benytte denne restaurant pga. den dårlige smiley? Ja 31% 36% 28% 11% Nej 14% 14% 11% 22% Har aldrig set en dårlig smiley for en restaurant 46% 42% 52% 56% 8% 8% 9% 11% Side 47 Lodret %-beregning

48 Har kendskab til smiley-ordningen Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning Side 48 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp6. Hvad synes du om, at man som forbruger har mulighed for at se, hvor gode butikker, restauranter, kantiner m.v. er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig idé (1) 1% 1% 1% 1% 1% 1% 0 - Dårlig idé (2) 1% 1% 1% 0 1% 2% 3% 1% God idé (3) 26% 26% 25% 23% 26% 23% 29% 32% Meget god idé (4) 71% 69% 72% 75% 72% 71% 65% 66% 2% 2% 1% 1% 0 3% 3% 1% Gennemsnit(1-4) Std.afv

49 Har kendskab til smiley-ordningen Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning Side 49 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp6. Hvad synes du om, at man som forbruger har mulighed for at se, hvor gode butikker, restauranter, kantiner m.v. er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig idé (1) 1% 1% 1% 1% 1% 1% - 1% Dårlig idé (2) 1% 1% 2% 1% 1% 2% 1% 1% God idé (3) 26% 21% 29% 27% 25% 28% 28% 24% Meget god idé (4) 71% 75% 67% 69% 72% 66% 70% 72% 2% 2% 2% 2% 1% 3% 1% 2% Gennemsnit(1-4) Std.afv

50 Har kendskab til smiley-ordningen Holdning til offentliggørelse Lodret %-beregning Side 50 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp6. Hvad synes du om, at man som forbruger har mulighed for at se, hvor gode butikker, restauranter, kantiner m.v. er til at overholde fødevarelovgivningen? Meget dårlig idé (1) 1% 1% 0 2% Dårlig idé (2) 1% 1% 1% 2% God idé (3) 26% 22% 27% 50% Meget god idé (4) 71% 75% 70% 39% 2% 1% 2% 7% Gennemsnit(1-4) Std.afv

51 Har kendskab til smiley-ordningen Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 51 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 23% 24% 22% 27% 22% 20% 24% 21% I nogen grad (3) 63% 61% 66% 61% 67% 67% 59% 64% Kun lidt (2) 12% 13% 10% 10% 11% 10% 15% 12% Slet ikke (1) 1% 1% 0-0 2% 1% - 1% 1% 1% 2% - 1% 0 2% Gennemsnit(1-4) Std.afv

52 Har kendskab til smiley-ordningen Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 52 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 23% 27% 23% 21% 23% 20% 27% 23% I nogen grad (3) 63% 58% 64% 67% 62% 66% 60% 65% Kun lidt (2) 12% 14% 11% 11% 14% 13% 12% 10% Slet ikke (1) 1% 0 1% 1% 0 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% 1% Gennemsnit(1-4) Std.afv

53 Har kendskab til smiley-ordningen Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 53 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 23% 24% 23% 21% I nogen grad (3) 63% 66% 61% 51% Kun lidt (2) 12% 9% 15% 21% Slet ikke (1) 1% 1% 0 2% 1% 1% 1% 5% Gennemsnit(1-4) Std.afv

54 Negativ holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 54 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 11% 8% 15% 31% 32% I nogen grad (3) 31% 21% 45% 53% 50% 27% 17% - Kun lidt (2) 38% 36% 40% 16% 18% 25% 66% 100% Slet ikke (1) 21% 35% % 18% Gennemsnit(1-4) Std.afv

55 Negativ holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 55 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 11% 23% 10% % - 9% I nogen grad (3) 31% 40% 48% 10% 48% 24% - 36% Kun lidt (2) 38% 37% 34% 42% 30% 38% 59% 36% Slet ikke (1) 21% - 8% 49% 22% 19% 41% 19% Gennemsnit(1-4) Std.afv

56 Negativ holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 56 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 11% 13% - 21% I nogen grad (3) 31% 51% 5% - Kun lidt (2) 38% 13% 95% 25% Slet ikke (1) 21% 23% - 53% Gennemsnit(1-4) Std.afv

57 Positiv holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 57 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 24% 25% 22% 27% 22% 21% 25% 22% I nogen grad (3) 65% 63% 67% 61% 67% 70% 61% 65% Kun lidt (2) 11% 12% 9% 10% 11% 8% 13% 11% Slet ikke (1) % - 1% 1% 1% 1% % Gennemsnit(1-4) Std.afv

58 Positiv holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 58 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 24% 28% 24% 21% 23% 20% 27% 24% I nogen grad (3) 65% 59% 65% 68% 62% 68% 61% 66% Kun lidt (2) 11% 13% 10% 10% 13% 11% 12% 9% Slet ikke (1) % 1% 0 1% 1% 1% 1% 1% Gennemsnit(1-4) Std.afv

59 Positiv holdning til offentliggørelse Tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen Lodret %-beregning Side 59 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp11. I hvilken grad har du tillid til den fødevarekontrol, som ligger bag smiley-ordningen? I meget høj grad (4) 24% 24% 23% 23% I nogen grad (3) 65% 67% 63% 57% Kun lidt (2) 11% 8% 13% 18% Slet ikke (1) % 0 1% 2% Gennemsnit(1-4) Std.afv

60 Har kendskab til smiley-ordningen Hvor kan man klage? Lodret %-beregning Side 60 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp12. Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over, hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen 61% 66% 57% 58% 63% 62% 63% 63% Butikkens ejer 41% 41% 41% 39% 42% 38% 44% 42% 34% 34% 33% 47% 37% 29% 25% 19% Forbrugerrådet 9% 10% 9% 17% 10% 6% 6% 3% Forbrugerstyrelsen 8% 8% 9% 14% 9% 6% 5% 4% Politiet 2% 3% 1% 3% 2% 2% 0 2% Miljøstyrelsen 2% 3% 1% 4% 0 1% 3% 1% Kommunens servicecenter 2% 2% 1% 4% 1% 2% 0 - Andre steder 1% 1% 1% 2% 0 1% 1% - 14% 11% 18% 22% 16% 12% 6% 12%

61 Har kendskab til smiley-ordningen Hvor kan man klage? Lodret %-beregning Side 61 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp12. Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over, hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen 61% 63% 63% 60% 55% 65% 68% 58% Butikkens ejer 41% 42% 37% 43% 38% 42% 37% 43% 34% 35% 32% 34% 41% 30% 33% 34% Forbrugerrådet 9% 10% 8% 9% 12% 9% 7% 11% Forbrugerstyrelsen 8% 11% 7% 7% 9% 7% 9% 9% Politiet 2% 2% 1% 2% 3% 1% 2% 2% Miljøstyrelsen 2% 2% 3% 1% 2% 0 1% 3% Kommunens servicecenter 2% 1% 2% 1% 3% 0 2% 2% Andre steder 1% 1% 1% 1% 2% 1% - 1% 14% 15% 15% 13% 18% 9% 13% 17%

62 Har kendskab til smiley-ordningen Hvor kan man klage? Lodret %-beregning Side 62 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp12. Hvis du oplever ting i butikker, supermarkeder eller restauranter, som du mener er omfattet af smiley-ordningen og som du ønsker at klage over, hvor mener du så, at du kan klage? Fødevarekontrollen/regionen 61% 67% 57% 42% Butikkens ejer 41% 43% 40% 33% 34% 33% 35% 29% Forbrugerrådet 9% 9% 11% 7% Forbrugerstyrelsen 8% 9% 8% 8% Politiet 2% 2% 1% 3% Miljøstyrelsen 2% 2% 1% 3% Kommunens servicecenter 2% 2% 1% 3% Andre steder 1% 1% 1% 4% 14% 11% 16% 32%

63 Har kendskab til smiley-ordningen Hvad kan man klage over? Lodret %-beregning Side 63 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp13. Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring 90% 91% 90% 91% 91% 90% 91% 87% For høj temperatur i køledisken 86% 85% 87% 82% 89% 87% 87% 86% Varer, hvor holdbarheden er udløbet 77% 78% 75% 74% 78% 74% 77% 83% Maden har gjort dig syg 76% 76% 75% 77% 79% 77% 70% 73% Mærkningen er ikke på dansk 42% 45% 39% 36% 53% 40% 41% 41% Ingen håndklæder på toilettet 25% 28% 22% 17% 26% 21% 31% 38% Tobaksrøg 24% 23% 25% 29% 19% 22% 24% 24% Maden smager dårligt 19% 20% 18% 13% 16% 18% 29% 23% Smiley en er sur 7% 7% 7% 8% 9% 4% 6% 8% Vinduerne kan ikke åbnes 5% 4% 6% 7% 4% 4% 5% 3% Langsom betjening 1% 1% 1% 2% - 1% 1% 1% Andet 6% 8% 4% 11% 5% 5% 3% 3% Ingen af disse % 4% 4% 7% 3% 3% 4% 2%

64 Har kendskab til smiley-ordningen Hvad kan man klage over? Lodret %-beregning Side 64 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp13. Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring 90% 90% 91% 90% 87% 94% 90% 90% For høj temperatur i køledisken 86% 86% 85% 86% 83% 86% 89% 85% Varer, hvor holdbarheden er udløbet 77% 78% 77% 76% 76% 73% 78% 77% Maden har gjort dig syg 76% 73% 79% 75% 81% 75% 74% 75% Mærkningen er ikke på dansk 42% 44% 43% 41% 50% 41% 42% 41% Ingen håndklæder på toilettet 25% 25% 26% 24% 19% 26% 24% 25% Tobaksrøg 24% 24% 24% 23% 16% 28% 22% 24% Maden smager dårligt 19% 15% 22% 20% 24% 21% 20% 16% Smiley en er sur 7% 8% 7% 6% 9% 6% 6% 7% Vinduerne kan ikke åbnes 5% 5% 6% 4% 7% 6% 2% 5% Langsom betjening 1% 2% 1% 0 2% 1% 0 1% Andet 6% 6% 9% 4% 6% 4% 6% 7% Ingen af disse % % 4% 3% 4% 5% 2% 3% 5%

65 Har kendskab til smiley-ordningen Hvad kan man klage over? Lodret %-beregning Side 65 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp13. Hvilke af følgende ting mener du, at man kan klage over i forbindelse med smiley-ordningen? Dårlig rengøring 90% 92% 90% 79% For høj temperatur i køledisken 86% 90% 83% 72% Varer, hvor holdbarheden er udløbet 77% 77% 77% 73% Maden har gjort dig syg 76% 77% 75% 72% Mærkningen er ikke på dansk 42% 48% 36% 29% Ingen håndklæder på toilettet 25% 25% 26% 17% Tobaksrøg 24% 23% 24% 26% Maden smager dårligt 19% 19% 19% 20% Smiley en er sur 7% 6% 8% 6% Vinduerne kan ikke åbnes 5% 4% 4% 9% Langsom betjening 1% 1% 1% 4% Andet 6% 6% 6% 4% Ingen af disse 0-0 1% 4% 2% 5% 13%

66 Har kendskab til smiley-ordningen Klageblanket på hjemmeside Lodret %-beregning Side 66 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover Sp14. Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja 16% 17% 16% 14% 19% 15% 20% 12% Nej 3% 2% 4% 5% 3% 3% 2% 4% 80% 81% 80% 81% 78% 83% 78% 84%

67 Har kendskab til smiley-ordningen Klageblanket på hjemmeside Lodret %-beregning Side 67 K49. Geografi K36. Husstandens samlede indkomst Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Under kr kr kr kr. eller derover Sp14. Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja 16% 13% 20% 16% 17% 13% 17% 17% Nej 3% 3% 3% 4% 1% 3% 4% 4% 80% 83% 77% 81% 82% 83% 79% 79%

68 Har kendskab til smiley-ordningen Klageblanket på hjemmeside Lodret %-beregning Side 68 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til Sp14. Mener du, der er en klageblanket på hjemmeside i forbindelse med smiley-ordningen? Ja 16% 16% 17% 12% Nej 3% 3% 3% 5% 80% 81% 79% 83%

69 K1. Køn Mand Kvinde Kriterier Lodret %-beregning Side 69 K2. Alder K49. Geografi år år år år 60 år eller derover Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland % 38% 45% 58% 60% 57% 44% 51% 54% 50% 62% 55% 42% 40% 43% 56% 49% 46%

70 K1. Køn Mand Kvinde Kriterier Lodret %-beregning Side 70 K36. Husstandens samlede indkomst Under kr kr kr kr. eller derover % 35% 46% 63% 49% 50% 65% 54% 37% 51%

71 Har kendskab til smiley-ordningen Kriterier Lodret %-beregning Side 71 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til K1. Køn Mand 50% 50% 49% 58% Kvinde 50% 50% 51% 42%

72 K2. Alder år år år år 60 år eller derover Kriterier Lodret %-beregning Side 72 K1. Køn K49. Geografi Mand Kvinde Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland % 20% 32% 26% 23% 28% 22% 19% 24% 26% 20% 20% 22% 25% 18% 17% 25% 22% 20% 24% 16% 19% 21% 21% 11% 12% 10% 13% 11% 9%

73 K2. Alder år år år år 60 år eller derover Kriterier Lodret %-beregning Side 73 K36. Husstandens samlede indkomst Under kr kr kr kr. eller derover % 52% 26% 13% 27% 22% 17% 23% 23% 21% 22% 10% 19% 27% 22% 20% 15% 19% 23% 20% 11% 6% 13% 14% 9%

74 Har kendskab til smiley-ordningen Kriterier Lodret %-beregning Side 74 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til K2. Alder år 26% 26% 25% 30% år 22% 23% 21% 15% år 22% 22% 22% 19% år 20% 19% 22% 23% 60 år eller derover 11% 11% 11% 13%

75 K49. Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Kriterier Lodret %-beregning Side 75 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 24% 31% 27% 33% 22% 26% 33% 27% 27% 26% 24% 24% 32% 27% 28% 46% 49% 43% 49% 43% 47% 47% 39%

76 K49. Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland Kriterier Lodret %-beregning Side 76 K36. Husstandens samlede indkomst Under kr kr kr kr. eller derover % 26% 28% 24% 29% 27% 23% 27% 25% 28% 46% 51% 45% 51% 43%

77 Har kendskab til smiley-ordningen Kriterier Lodret %-beregning Side 77 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til K49. Geografi Hovedstadsområdet 27% 27% 27% 31% Øerne i øvrigt 27% 26% 28% 24% Jylland 46% 47% 45% 45%

78 K36. Husstandens samlede indkomst Under kr kr kr kr. eller derover Kriterier Lodret %-beregning Side 78 K1. Køn K2. Alder Mand Kvinde år år år år 60 år eller derover % 6% 12% 19% 7% 4% 7% 5% 22% 20% 24% 22% 23% 19% 20% 25% 24% 30% 18% 12% 26% 30% 27% 31% 45% 44% 46% 46% 44% 46% 45% 38%

79 K36. Husstandens samlede indkomst Under kr kr kr kr. eller derover Kriterier Lodret %-beregning Side 79 K49. Geografi Hovedstadsområdet Øerne i øvrigt Jylland % 9% 8% 10% 22% 22% 22% 21% 24% 21% 23% 27% 45% 48% 47% 42%

80 Har kendskab til smiley-ordningen Kriterier Lodret %-beregning Side 80 Sp1. I hvilken grad kender du smiley-ordningen, dvs. førdevarekontrollens rapporter med små ansigter, som smiler eller er sure? Kender godt Kender lidt til Hørt om, men kender næsten intet til K36. Husstandens samlede indkomst Under kr 9% 9% 10% 5% kr 22% 22% 21% 27% kr 24% 25% 24% 16% kr. eller derover 45% 44% 44% 51%

81 5 December 2007 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als 1 1 Kendskab til smiley-ordningen Kendskab til smiley-ordningen Kilder 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 4 4 Kilder 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 5 5 Kilder 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 6 6 Kendskab til elite-smiley 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 7 7 Kendskab til elite-smiley 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 8 8 Kendskab til elite-smiley 1179 Har kendskab til smiley-ordningen 9 9 Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 0 Har kendskab til smiley-ordningen Sp4. Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten? Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 0 Har set en smiley-rapport i virksomhedstypen Sp4. Lagde du mærke til ansigtsudtrykket på den nyeste smiley, der var på rapporten? Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant

82 5 December 2007 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Ansigtsudtryk på den senest sete smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Læsning af den øvrige smiley-rapport 0 Har kendskab til smiley-ordningen Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport.., læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Læsning af den øvrige smiley-rapport 0 Har set en smiley-rapport det pågældende sted Sp5. Da du sidste gang så en smiley-rapport.., læste du da andet på selve smiley-rapporten end selve smiley? Det kunne f.eks. være bemærkninger på rapporten? Læsning af den øvrige smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik Læsning af den øvrige smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik Læsning af den øvrige smiley-rapport 969 Butik Har set en smiley-rapport i en butik

83 5 December 2007 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als Læsning af den øvrige smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant Læsning af den øvrige smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant Læsning af den øvrige smiley-rapport 955 Restaurant Har set en smiley-rapport i en restaurant Læsning af den øvrige smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Læsning af den øvrige smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Læsning af den øvrige smiley-rapport 644 Kantine Har set en smiley-rapport i en kantine Læsning af den øvrige smiley-rapport 160 Internet Har set en smiley-rapport i en internet Læsning af den øvrige smiley-rapport 160 Internet Har set en smiley-rapport i en internet Læsning af den øvrige smiley-rapport 160 Internet Har set en smiley-rapport i en internet

84 5 December 2007 #page Pa ge Ta ble Title Base Tot als Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Restaurant Har kendskab til smiley-ordningen Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Restaurant Har kendskab til smiley-ordningen Forventet reaktion på en dårlig smiley 1179 Restaurant Har kendskab til smiley-ordningen Reaktion på senest sete dårlige smiley 0 Har kendskab til smiley-ordningen Sp9+10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en.., undlod du da at benytte denne.. pga. den dårlige smiley? Reaktion på senest sete dårlige smiley 0 Har set en dårlig smiley for det pågældende sted Sp9+10. Hvis du tænker på sidste gang, du så en dårlig smiley for en.., undlod du da at benytte denne.. pga. den dårlige smiley? Reaktion på senest sete dårlige smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen Reaktion på senest sete dårlige smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen Reaktion på senest sete dårlige smiley 1179 Butik Har kendskab til smiley-ordningen