Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Furesø
|
|
- Bo Jepsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D Hjemmeplejen Furesø Daglig ledere: Anne og Maria Gammelgårdsvej Farum Telefon Maria Hove Rositch: , mail: Telefon Anne Inman: , mail: 1
2 1. Baggrund, mål og metode til at gennemføre det uanmeldte tilsyn Det årlige uanmeldte tilsyn i hjemmeplejen i Furesø Kommune gennemføres i henhold til Serviceloven 151. Tilsynet har fokus på de kommunale opgaver efter Servicelovens 83 og 83a, samt de kommunale vedtagne kvalitetsstandarder for personlig pleje og praktisk hjælp, herunder aktiviteter og træning. Tilsynet tager ligeledes udgangspunkt i den udarbejdede Værdighedspolitik, der er for Furesø Kommunes ældrepleje. Tilsynsførende konsulenter fra Center for Social og Sundhed foretager tilsynet. Formålet med tilsynet er ved hjælp af stikprøver at undersøge: Om borgerne får den hjælp og pleje, de er berettiget til ift. kvalitetsstandarderne og Værdighedspolitikken. Om borgerne får hjælpen på en faglig forsvarlig måde ud fra gældende retningslinjer om faglig dokumentation samt gældende instrukser for medicinhåndtering. Om hjemmeplejen, den kommunale i Furesø, lever op til relevant lovgivning. Vi anvender følgende metoder: Faglig dokumentation i omsorgssystemet, observationer og interviews med 2 ledere og 2 medarbejdere. Tilsynsførende bevæger sig frit omkring på stedet uden ledsagelse, med det formål at få et generelt indtryk af stedet og den praksis, der er. Dialog med borgerne, pårørende, daglig ledelse og medarbejdere. De anvendte skabeloner, der sikrer, at institutionerne bliver vurderet på de samme områder, er udarbejdet på baggrund af den gældende lovgivning: - Furesø Kommunes Kvalitetsstandarder, personlig og praktisk hjælp-mv Værdighedspolitik for Furesø Kommunes ældrepleje. - Lovgivning om korrekt håndtering af medicin, - Bekendtgørelse om autoriserede sundhedspersoners patientjournaler (journalføring, opbevaring, videregivelse og overdragelse m.v.) nr af 28/07/2016. Tilsynsførende udarbejder en rapport, som danner grundlag for eventuelle udviklingspunkter, der skal drøftes med ledelse og medarbejdere. Tilsynsførende anmoder om ved eventuelle udviklingspunkter at få tilsendt udarbejdede handleplaner, med henblik på opfølgning ved næste års tilsyn. 2
3 2. Dataindsamling Der er gået tilsyn hos i alt 2 borgere, ud af 736 borgere, med forskellige behov og plejetyngde. Borgerne modtager hjælp til at administrere medicin. Tilsynsførende har talt med 2 daglig ledere, 2 medarbejdere, 1 Social- og sundhedsassistent, 1 Social-og sundhedshjælper og 2 pårørende. Borgerne og de pårørende har givet samtykke til at deltage i interviewet. Tilsynsførende har gennemgået den faglige dokumentation, herunder medicinadministration og håndtering af dette. 3. Tilsynsførendes vurderinger og opmærksomhedspunkter for 2018 Daglig leder for hjemmeplejen i Furesø Kommune oplyser, at sygefraværet har ligget på 7-8 % fra januar til og med marts Der har ikke været indberetning om magtanvendelse. Hjemmeplejen i Furesø Kommune varetager den personlige og praktiske hjælp til kommunens borgere. Furesø Hjemmepleje har lokaler både i Farum og Værløse, der er gået tilsyn på begge lokationer. Der er ansat 143 sundhedsfaglige medarbejdere, heraf 39 uddannet som social- og sundhedsassistenter og 101 social- og sundhedshjælpere, 1 hjemmehjælper og 2 sygehjælpere samt 14 sommerferievikarer. På baggrund af tilsynet vurderes det, at der i hjemmeplejen i Furesø Kommune arbejdes målrettet med at skabe rammer for en faglig kvalitet, og der er af tilsynsførende oplevet en professionel og behagelig stemning på kontoret. Tilsynsførende påpeger, at der er følgende opmærksomhedspunkter, der skal udarbejdes handleplaner på i forhold til en fremadrettet udvikling: Opmærksomhedspunkter til handleplan Dokumentation: Der er observeret manglende opdateringer af et indsatsområde og eventuelle manglende indsatsområder. Der er fundet mangler i forhold til udfyldelse af CAVE og diagnoser samt stillingtagen til livsforlængende behandling. Medicinadministration: Der er under tilsynet fundet doseringsæsker hos borger, der mangler labels med navn og CPR nummer på. Der er under tilsynet fundet en tablet for meget i en medicinæsker hos en borger i forhold til det medicinskema, der var i hjemmet. Der er fundet medicinskemaer med overstregninger på, samt uoverensstemmelse på medicinskema med det, som borger får doseret. Der er fundet medicin, der ikke benyttes Krav At dokumentationen fortsat lever op til lokale instrukser og gældende lovgivning. Det skal sikres, at lokale og egne instrukser, samt gældende lovgivning for medicinadministration fortsat følges. Herunder et fortsat fokus på utilsigtede hændelser (UTH). Tilsynsførende har drøftet dette med daglig leder og der er blevet handlet på dette samme dag. 3
4 opbevaret sammen med den medicin, der benyttes til medicinadministration. 4
5 4. Interview med daglige ledere og medarbejdere De to daglige ledere fortæller, at de er meget optaget af en sammenlægningsproces mellem hele hjemmeplejen og hjemmesygeplejen, og de glæder sig til at blive samlet på et sted. På nuværende tidspunkt har hjemmeplejen 3 forskellige lokationer, Hjemmeplejen der er i Værløse og Farum, og Sygeplejen i Farum. De daglige ledere fortæller også, at det er en udfordring at få rekrutteret medarbejdere til hjemmeplejen, men at dette er blevet drøftet internt i kommunen. De fortæller, at der er et godt arbejdsmiljø, og at sygefraværet har været faldet fra 13-15% sidste år til 6% i år. Derudover har kommunens kvalitetsstandarder haft ledernes fokus, da oplevelserne er, at der er uoverensstemmelser mellem det, der bliver leveret af hjemmeplejen og det, der forventes leveret hos borger. Der er et stort ønske om et bedre samarbejde med Visitationen i forhold til at få drøftet forventninger til udførelsen af de bevilligede ydelser til borgerne. Medarbejderne oplyser, at de kender til kvalitetsstandarderne, men at det er længe siden, at disse er drøftet. Der fortælles, at nye medarbejdere bliver introduceret til både kommunens kvalitetsstandarder og til lokale instrukser, når man bliver ansat i hjemmeplejen. Den ene medarbejder ved ikke, hvor disse instrukser befinder sig men, at de eksisterer. Den anden medarbejder fortæller, at der ikke er instrukser på papir eller i en mappe. Medarbejderen fortæller, at der tages kontakt til assistent eller planlægger i gruppen, der vurderer, om det er en sygeplejerske, der skal tilkaldes. Dette fungerer godt. Den ene medarbejder fortæller, at der er styr på hygiejnen, og at der altid er sparring og vejledning af få med en hygiejnesygeplejerske. Daglige ledere oplyser, at alle Social- og sundhedsassistenterne kender instrukserne, der ligger på det fælles drew, der er for hjemmeplejen. Social- og sundhedshjælperne kender det, men benytter det ikke, men de er orienteret om, hvorledes de skal handle. Medarbejderne fortæller, at de særligt er opmærksomme på instrukser for medicinhåndtering, at de skal tælle tabletterne, og at nye medicinskemaer skal med ud i hjemmet ved en medicindosering. De daglige ledere fortæller, at den daglige koordinering af opgaver og faglige sparing omkring borgerne blandt andet sikres ved de daglige tavlemøder (triagemøder). Der oplyses, at sygeplejen deltager så vidt muligt til alle tavlemøder. I øjebilkket, hvor der er fokus på det nye EOJ-system (omsorgssystem), er der nogle møder, der bliver aflyst, hvilket lederne synes er ærgeligt. Det er primært Social-og sundhedsassistenterne, der er tovholdere på tavlemøderne, hvilket fungerer godt. Der bliver også brugt sidemandsoplæring af både Social-og sundhedsassistent og sygeplejerske i forbindelse med at kunne varetage sundhedsfaglige opgaver. Daglige leder fortæller, at der er tavlemøder, triage, med sygeplejen 3 gange om ugen. Medarbejderne fortæller, at samarbejdet omkring sparring og undervisning fungerer godt mellem Sygeplejen og Social-og sundhedsassistenterne i gruppen. Der er altid mulighed for at få en af sygeplejerskerne til at undervise, eksempelvis i hygiejne eller diabetes. Dog opleves der, at samarbejdet med sygeplejen er blevet mindre, da de har travlt. Der fortælles, at sygeplejerskerne deltager til tavlemøderne 1 x om ugen. Medarbejderne oplyser i denne sammenhæng, at det nye EOJ (omsorgssystem) tager meget tid fra alle, og at der kan være manglende tid til andet. 5
6 De daglige ledere fortæller, at der bliver arbejdet med et forebyggende og sundhedsfremmende sigte hos borgerne i forbindelse med, at der afholdes tavlemøder. Der arbejdes ligeledes med utilsigtet hændelser (UTH) og indberetning af disse. Der har i en periode været fokus på hygiejen i forbindelse med influenza. Der er undervisning og sparring med en hygiejnesygeplejerske, når der er behov for at få opdateret viden, eksempelvis når en ny borger udskrives fra sygehus med bakterier. Medarbejderne oplyser, at de ser tavlemøderne som en mulighed for at arbejde forebyggende og sundhedsfremmende, eksempelvis hvis borger har behov for væske, eller har tabt sig. Ligeledes arbejdes der ud fra en rehabiliterende tilgang. I forbindelse med UTH og indberetning mener medarbejderne, at der er muligheder for forbedringer. De daglige ledere fortæller, at der er planlagt audits til efteråret 2018 på de stikprøver, som hjemmeplejen selv vil lave i forbindelse med medicin og dokumentation. De daglige ledere fortæller, at medarbejderne i det daglige kun benytter IPADs og mobiler til at holde sig opdateret om ændringer, dokumentere ændringer, og har deres kørelister på disse. Medarbejderne fortæller, at de benytter deres mobiler og IPADs til at dokumentere og holde sig opdateret om de ændringer. Der fortælles, at der dagligt kigges på kørelisten og på døgnplejeplanen, hvis man ikke kender den borger, man skal ud til. Der oplyses, at der arbejdes med at få opdateret døgnplejeplaner og bemærkningerne på kørelisterne, da disse ikke altid er helt opdateret. Tilsynsførende spørger ind til, hvis der er ændringer eller forsinkelser i planlægningen af besøg. Medarbejderne oplyser, at de kontakter planlægger, der kontakter borgeren. Medarbejderne fortæller, at de er meget glade for IPADs og mobiltelefoner, men også meget afhængige af dem, og det er en tidsrøver, når teknikken ikke virker. Medarbejderne fortæller, at når de dokumenterer ændringer på telefon og IPADs drøftes dette med planlægger eller Social-og sundhedsassistent, som vurderer, om der skal dokumenteres yderligere, eller der skal ekstra besøg. Hvis Social-og sundhedsassistent vurderer, at der skal tilkaldes sygeplejerske, er det sygeplejerske sammen med Social-og sundhedsassistent, der vurderer, hvem der opretter og dokumenterer i indsatsområderne. Medarbejderne fortæller, at ved akutte situationer kan de også finde på at kontakte leder. Medarbejderne fortæller, at der arbejdes bevidst med kommunikationen i plejen i borgerens hjem. Medarbejderen fortæller, at man fornemmer, hvilken stemning der er i hjemmet, når man træder ind af døren. Den ene medarbejder fortæller, at der tales stille og roligt, og det er vigtigt med en god dialog, da borgeren skal inddrages i plejen. Tilsynsførende har under besøget talt med medarbejder omkring hygiejnen i forbindelse med håndklæder, der benyttes i borgers eget hjem. 6
7 Bilag 1: Resultatet over de enkelte områder, der danner baggrund for tilsynsførendes opmærksomhedspunkter ift. kvalitetsstandarder og Værdighedspolitikken. Område Borger der modtager den visiterede hjælp til personlig pleje og praktisk hjælp. Er der sammenhæng og leveres ydelserne som aftalt. Er der overensstemmelse mellem de ydelser, du er bevilliget, og den hjælp du modtager? Ja, jeg får det, jeg er bevilliget og er meget tilfreds, både med den praktiske og personlige hjælp. Jeg modtager hjælp hver dag, bad 2 gange om ugen, 5 besøg om dagen, 2 om aftenen og jeg får rengøring hver 14 dag. Ja, jeg får det, som jeg er bevilliget. Pårørende 1: Jeg oplever, at min pårørende får det, som der er aftalt. Jeg oplever, at det fungerer og altid har gjort det Pårørende 2: Min pårørende har haft hjemmepleje i 1½ år siden Jeg ved, at hjemmeplejen kommer der mindst 4 gange i døgnet, og når min pårørende har behov for det. Tilsynsførendes opmærksomhedspunkter Tilsynsførende oplever, at der er overensstemmelse mellem det, der er visiteret og det, der bliver leveret. Det bemærkes, at borger og pårørende oplever, at hjælpen fungerer. Hvordan er du tilfreds med kvaliteten af den hjælp du modtager? Ja, meget tilfreds. Ja, jeg er tilfreds med hjælpen. Der kommer ikke mange hjælpere her, det er primært 1-3 faste hjælpere, der kender mig, som kommer og den der er 2. medhjælper er forskellige. Pårørende 1: Tilsynsførende observerer, at hjemmet fremstår som rent og pænt, at der er overensstemmelse mellem de visiterede ydelser og tilstanden i hjemmet. 7
8 Jeg tror, at det er godt, jeg har ikke haft behov for at kontakte ledere eller medarbejdere Pårørende 2: I forhold til kvaliteten af rengøringen er der rent og pænt. Jeg ville ikke selv være tilfreds, men det er vel servicniveauet og den kvalitet der er, samt det der kan forventes af rengøring hver 14.dag. Jeg ville ønske, at når min pårørende blev indlagt, at maden blev afbestilt, jeg ved ikke hvem der er ansvarlig for dette, men at det bliver husket. En anden ting som jeg godt kunne tænke mig, der er fokus på er, at der ikke skal gå så lang tid, før at der kan komme hjælpemidler i eget hjem efter en udskrivelse. Det kunne være optimalt, at der var en fælles plan, og at der var styr på tingene inden udskrivelse til eget hjem. Tilsynsførende bemærker, at den ene pårørende ønsker et fokus på kvaliteten og serviceniveauet af rengøringen. Ligeledes, at der skal fokus på den gode udskrivelse og hjælpemidler i Visitationen. Oplever du, at hjælpen bliver tilrettelagt, så du inddrages til at bruge dine egne ressourcer? Ja, jeg oplever, at jeg bliver inddraget, jeg får den mest nødvendige hjælp, og ellers får jeg lov at gøre resten selv Det er hjælp til selvhjælp Ja, vi samarbejder om det hele og finder ud af det. Jeg vil gerne selv igen til at kunne smøre min mad, men vi hjælpes ad hen ad vejen med at finde ud af mine behov for hjælp. Pårørende1: Jeg oplever, at min pårørende bliver inddraget og hjælpen tilrettelægges efter min pårørendes behov. Pårørende2: Jeg bliver primært informeret af naboer og min pårørende. Jeg ved, at min pårørende taler positivt om hjemmeplejen. Jeg ville ønske at blive kontaktet af hjemmeplejen i de tilfælde, hvor min Tilsynsførende bemærker, at borger udfører dele af sin personlige pleje selv, og at borgers ressourcer udnyttes. Tilsynsførende bemærker, at den en pårørende ønsker at bliver informeret af hjemmeplejen ved pårørendes indlæggelser. 8
9 pårørende er blevet indlagt. Oplever du, at hjælpen øges ved behov for akut behov for hjælp? Ja, men det er længe siden, at jeg har haft behov for dette Jeg ringer på mobilen, og så kommer de med det samme. Pårørende 1: Ved ikke. Pårørende 2: Jeg ved de kommer, når der er behov. Hvordan oplever du, at der arbejdes med sundhedsfremme og forebyggelse? Er medarbejderne opmærksomme på at forebygge sygdom og opretholde sundheden i samarbejde med dig? Til dels Vi har talt om det, jeg er min egen og ved godt, hvad jeg vil. Jeg synes, at alting fungerer super godt. Pårørende 1: Ved det ikke. Pårørende2: Der var på et tidspunkt, hvor der var noget med hygiejenen, og der ikke var så rent og pænt. Det er der ikke mere. Jeg oplever, at der er mere rod nu i entreen i forbindelse med, at der har været behov for værnemidler. Tilsynsførende bemærker, at hjemmeplejen er opmærksom på at forebygge sygdom og bryde smitteveje. Har du modtaget et brev, der beskriver dine visiterede ydelser? Er der en samarbejdsbog eller mappe i hjemmet, der indeholder en besøgsoversigt? Ja, det har jeg et brev, men jeg har ikke en samarbejdsbog Nej, ydelserne kom på efter et 9
10 hjemmebesøg fra Rehabiliteringsopholdet. Jeg har ikke en samarbejdsbog, de skriver alt på telefonerne. Pårørende1: Jeg ved, at min pårørende har hjælp til bad og rengøring. Pårørende2: Jeg ved, at min pårørende får hjælp flere gange i døgnet, men hvad der helt konkret bliver udført ved jeg ikke. Tilsynsførende bemærker, at alt planlægning og registrering foregår på hjemmeplejens IPADs og mobiltelefoner. Mad og ernæring Modtager du mad fra madservice? Er du tilfreds med den mad, du modtager? Har din vægt været stabil? Jeg modtager ikke mad fra madservice, men laver det selv, og køber selv ind. Ja, jeg modtager mad fra Lillevang, der er enkelte ting jeg ikke kan lide. Jeg får varm mad til frokost og aftenvagten smører aftensmad til mig. Jeg har en nabo, der handler. Pårørende 1: Min pårørende får ikke mad udefra, og laver det selv. Pårørende 2: Jeg har set, at det er vakumpakket mad, det er ikke noget, jeg selv ville spise. Tilsynsførende observerer, at borger har spist. Tilsynsførende bemærker, at der bliver tilberedt morgenmad under besøget efter borgers ønsker, som ser indbydende ud. Tilsynsførende bemærker, at pårørende oplever, at maden ikke ser indbydende ud. (OBS. maden leveres udefra) Borgers kontakt og dialog med leverandørs medarbejdere Oplever du, at medarbejderne udviser respekt for din personlige livsstil, dine vaner og ønsker? Oplever du at have en god dialog med medarbejderne i hverdagen? Kender du dine muligheder for bytteydelser? Oplever du at blive kontaktet og informeret hvis der sker ændringer i hjælpen eller aflysninger? 10
11 Er du vejledt i klagemuligheder? Ja, jeg oplever god dialog og respekt omkring min livsstil og vaner. Jeg kender ikke til bytteydelser, men oplever at blive informeret, hvis der er ændringer i min hjælp. Jeg er vejledt i klagemuligheder. Jeg oplever, at vi har en fin kontakt og dialog. Medarbejderne hjælper mig med det praktiske, at læse breve, da det kniber med synet. Jeg oplever, at de respekterer mig for den jeg er. Jeg kendte ikke til bytteydelser. Hvis de er forsinkede, eller bliver nødt til at aflyse besøget, ringer de og informerer mig. Jeg plejer, hvis der er noget jeg er utilfreds med eller ønsker anderledes, at kontakte lederen. Pårørende 1: Jeg har ikke haft behov for dette, da jeg er meget tilfreds med plejen af min pårørende. Pårørende2: Jeg har oplevet hjemmeplejen, mens jeg har været der. Jeg oplever, at der bliver talt ordentligt, og de gør det, de skal. Men jeg er ikke i samme rum, når de hjælper min pårørende. Jeg bliver ikke informeret eller kontaktet. Tilsynsførende bemærker, at der er god dialog, og der bliver spurgt ind til borgers hverdag og planer. Tilsynsførende oplever en afslappet og behagelig stemning og dialog, hvor der er plads til at lave sjov. Der bliver spurgt ind til borger, og borger bliver medinddraget i plejen. Tilsynsførende har informeret om bytteydelser. 11
12 Bilag 2: Resultatet over de enkelte områder, der danner baggrund for tilsynsførendes opmærksomhedspunkter ift. Den faglige dokumentation, herunder medicin. Den faglige dokumentation Der er taget stikprøver hos 2 borgere. Der er observeret, at der er sammenhæng mellem de visiterede ydelser og de disponerede ydelser, men at der bliver disponeret mere tid end der er bevilliget hos begge borgere. Det oplyses, at årsagen til dette kan være fordeling af pakken, den tid som borger får i alt, og det derfor kan se ud, som om at der bliver disponeret mere tid, end hvad der er bevilliget. Tilsynsførende bemærker, at der er eventuelle manglende indsatsområder og en enkelt manglende evaluering af et indsatsområde. Tilsynsførende bemærker, at der er mangler i forhold til udfyldelse af CAVE og diagnoser, samt stillingtagen til livsforlængende behandling. Ligeledes er der hos den ene borger indhentet samtykke, men oplysningerne er ikke dokumenteret korrekt. Medicin Der er foretaget stikprøver hos 2 borgere. Tilsynsførende bemærker ved medicingennemgang følgende mangler: - Der er manglende labels med navn og CPR nummer på borgers doseringsæsker. - Der er på tilsynet fundet en tablet for meget i medicinæsker hos en borger i forhold til medicinskemaet. - Der er fundet medicinskema med overstregning af dosis, manglende ændring af handelsnavne, og uoverensstemmelse på medicinskema i forhold til det, der er doseret og det, der er ordineret. - Det konstateres, at der mangler to præperater hos borgeren, som opbevares blandt ægtefælles medicin, da begge benytter samme præperater. - Der er set ikke aktuel medicin, der er opbevaret sammen med den aktuelle medicin hos borger, som ikke efterlever den kommunale 12
13 medicininstruks. - Der er observeret manglende brug af farvede poser til medcinopbevaring, dog findes poserne i kassen til medicin. Bemærkningerne omkring medicinen er drøftet med daglig leder af afdelingen i Furesø, og er blevet rettet den samme dag, som tilsynet er på besøg. 13
14 Bilag 3. Samlet konklusion: 1 Ingen bemærkninger Dette betyder, at det observerede lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instrukser, rutiner, værdier, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. 2 X Bemærkninger Dette betyder, at det observerede lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instrukser, rutiner, værdier, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Men der er forhold, som hjemmeplejen skal handle på og hvor en udarbejdet handleplan, inden for 3 måneder, er omdrejningspunktet ved næste års tilsyn. 3 Betydende mangler Dette betyder, at det observerede på nogle områder ikke lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instrukser, rutiner, værdier, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Hjemmeplejen udarbejder tids-og handleplan indenfor 14 dage. Handlingsplanen sendes til tilsynet, som foretager opfølgningsbesøg, og handleplanen er omdrejningspunktet. 4 Kritisable forhold Dette betyder, at det observerede på flere områder ikke lever op til lovgivning, forvaltningens regler, instrukser, rutiner, værdier, kvalitetsstandarder og almen faglig standard. Hjemmeplejen udarbejder en tids-og handleplan indenfor 5 dage og sender den til tilsynet, som herefter vil foretage de nødvendige opfølgende tilsynsbesøg hvor handleplanen er omdrejningspunktet. 14
Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. PlejeDanmark. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 20. Januar 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn PlejeDanmark Dato og tidspunkt for tilsyn: Den
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Human Care. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 9. november 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Human Care Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 9.
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Nord. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 17. November 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Nord Dato og tidspunkt for tilsyn:
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Aleris
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 25.4.2018 Hjemmeplejen Aleris Daglig leder: Lene Nielsen Hvedemarken 3-5 3520 Farum Telefon: 7199 4378 Mail: lene.nielsen@aleris.dk
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Vest. Dato og tidspunkt for tilsyn: Den 12. November 2015 kl
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og Træningsafdelingen Visitationen visitationen@hvidovre.dk November 2015 Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Vest Dato og tidspunkt for tilsyn:
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Human Care. Dato og tidspunkt for tilsyn: 13. december Hvidovre kommune.
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Human Care Dato og tidspunkt for tilsyn: 13. december 2016 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre
Læs mereHvidovre kommune. Børn og Velfærd. Sundheds- og ældreafdelingen. Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Midt, gr.
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Midt, gr. 2 & 3 Dato og tidspunkt for tilsyn: d. 8. december 2016 1. Baggrund, mål og metode
Læs mereRapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Get Care. Dato og tidspunkt for tilsyn: 12.december Hvidovre kommune. Børn og Velfærd
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Get Care Dato og tidspunkt for tilsyn: 12.december 2016 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre
Læs mereHvidovre kommune. Børn og Velfærd. Sundheds- og ældreafdelingen. Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Nord
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Nord Dato og tidspunkt for tilsyn: d. 5. december 2016 1. Baggrund, mål og metode for at
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 7. februar Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang - Syrenhaven
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 7. februar 2017 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecentret Lillevang - Syrenhaven 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn.
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 23. januar Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang - Kornelhaven
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 23. januar 2017 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecentret Lillevang - Kornelhaven 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn.
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 15. november Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang - Magnoliehaven
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 15. november 2016 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecentret Lillevang - Magnoliehaven 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn.
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang Syrenhaven/Kornelhaven
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed 11.12.2017 Plejecentret Lillevang Syrenhaven/Kornelhaven Daglig leder: Majbritt Jensen Lillevænget 1, 3520 Farum Tlf: 72 35
Læs mereHvidovre kommune. Børn og Velfærd. Sundheds- og ældreafdelingen. Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn for PlejeDanmark
Hvidovre kommune Børn og Velfærd Sundheds- og ældreafdelingen Rapport for kommunalt uanmeldt tilsyn for 2016 PlejeDanmark Dato og tidspunkt for tilsyn: 10. Januar 2017 1. Baggrund, mål og metode for at
Læs mereTilsynsbesøg den 12/ Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejehjemmet Solbjerghaven Solbjerghaven 6, Værløse
Tilsynsbesøg den 12/11 2013 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Solbjerghaven Solbjerghaven 6, Værløse 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. Det årlige uanmeldte
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Rehabiliteringscentret
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 10.04.2018 Rehabiliteringscentret Daglig leder: Tina Strand Petersen Paltholmterrasserne 35-38, 1. sal Blok 12 3520 Farum
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed September Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejehjemmet Ryetbo
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed September 2016 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Ryetbo 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. Det årlige uanmeldte
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Svanepunktet
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 15.01.2018 Plejecentret Svanepunktet Daglig leder: Connie Vejlø Paltholmterrasserne 35-38 3520 Farum Blok 12 Tlf.: 72 35
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Solbjerghaven
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 19.12.2017 Plejecentret Solbjerghaven Daglig leder: Merete Kreiberg Solbjerghaven 6, 3500 Værløse Tlf: 72 35 58 90 mkj@furesoe.dk
Læs mereRapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecenter Solbjerghaven. Tilsynsbesøg den 17/ /
Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecenter Solbjerghaven Tilsynsbesøg den 17/10 + 23/10 2012 Indholdsfortegnelse: Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. side 3 Status på
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 26. oktober Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Lillevang - Blommehaven
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 26. oktober 2016 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecentret Lillevang - Blommehaven 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn.
Læs mereRapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn
Furesø Kommune Ældre, sundhed og voksen-handicap. Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Ryetbo Tilsynsbesøg den 14. december 2010 og den 16. februar 2011 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund, mål
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp Human Care
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp Human Care Antal borgere interviewet: 3 MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE Opfyldt Delvist Tilsynets
Læs mereFuresø Kommune Social, Sundhed og Ældre / Rapport fra kommunalt de uanmeldte tilsyn. Plejehjemmet Ryetbo Ryetvej 20 Værløse
Furesø Kommune Social, Sundhed og Ældre 13 + 20/11 2012 Rapport fra kommunalt de uanmeldte tilsyn Plejehjemmet Ryetbo Ryetvej 20 Værløse Indholdsfortegnelse 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp. Servicefirmaet Globel
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp. Servicefirmaet Globel Bilag A: Måleområde, indikatorer og målemetode MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE
Læs mereNavn på medarbejder Uddannelse og årstal
1 Uanmeldt tilsyn Frit Valg 2015. Interviewguide borger og medarbejder(e), samt kontrol af elektronisk dokumentation. Dette skema krydses af elektronisk under tilsynsbesøget. Navn på borger: Adresse Distrikt:
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice ApS WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp PlejeDanmark
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp PlejeDanmark Antal borgere interviewet: 3 MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE Opfyldt Delvist Tilsynets
Læs mereRapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecentret Blomme- og Magnoliehaven
Rapport: Kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 30.01.2018 Plejecentret Blomme- og Magnoliehaven Daglig leder: Anja Erikson Lillevænget 1, 3520 Farum Tlf.: 72 35 64 00
Læs mereRapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejehjemmet Ryetbo
Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Furesø Kommune Center for Social & Sundhed D. 13.3.2018 Plejehjemmet Ryetbo Daglig leder: Lise Bligaard Ryetvej 20, 3500 Værløse Telefon: 44 34 03 60 Mail: lmb@bjornsholm.com
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Service
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen privat leverandør Helles Pleje og Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er opbygget således,
Læs merePatientforløb og journalføring: 1.b. Instruks om sundhedsfaglig dokumentation. Personalet kender og følger instruksen
Status handleplaner for Sygeplejen i CSO Egedal Kommune pr. 1.5.2018. Målepunkt Fund Gennemførte indsatser Patientforløb og journalføring: 1.b. Instruks om sundhedsfaglig dokumentation. Personalet kender
Læs mereFuresø Kommune Sundhed og Ældre Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn
Furesø Kommune Sundhed og Ældre Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Solbjerghaven Solbjerghaven 6 3500 Værløse Tilsynsbesøg den 16. november 2010 Indholdsfortegnelse 1. Baggrund, mål og
Læs mereBilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp Globel
Bilag: Tilsynskoncept leverandører af personlig pleje og praktisk hjælp Globel Antal borgere interviewet: 4 MÅLEMETODE MÅLEOMRÅDER VURDERINGSSKALA SUPPLERENDE BESKRIVELSE Opfyldt Delvist Tilsynets uddybende
Læs mereTilsyn for personlig pleje og praktisk hjælp efter servicelovens 83. Leverandør: Stabil Pleje. Ydelse : Personlig pleje og Praktisk hjælp !!!!!
Tilsyn for personlig pleje og praktisk hjælp efter servicelovens 83. Leverandør: Stabil Pleje. Ydelse : Personlig pleje og Praktisk hjælp Fredensborg kommune 2013. Tilsynet er gennemført af Visitator Britta
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Halsnæs Ejendomsservice Aps Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten
Læs mereSUOC - Team Sundhed og Udvikling
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 20-10-2017 M-sag ÆSU januar 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Hjemmeplejegruppen Nord På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 18. december 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 18. december 201 Stevns kommunes hjemmepleje Område Midt Bjælkerupvej 32 4660 Store Heddinge Leder Anita Bager Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs mereRapport fra de kommunale uanmeldte tilsyn. Plejecenter Lillevang. Syrenhaven, Magnoliehaven og Blommehaven
Rapport fra de kommunale uanmeldte tilsyn Plejecenter Lillevang 2012 Syrenhaven, Magnoliehaven og Blommehaven 1 Indholdsfortegnelse: Fremgangsmåde i 2012 side 3 Syrenhaven side 4 Magnoliehaven side 11
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn på Hylleholtcenteret den 18. april 2013 Centerleder Britt Kjærulf Jørgensen Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern sygeplejefaglig konsulent
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed 1. april 2014. Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Søndersø
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed 1. april 2014 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejehjemmet Søndersø 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. Det årlige uanmeldte
Læs mereFanø Kommune Sundhed og Ældre
Fanø Kommune Sundhed og Ældre Tilsyn på Fanø Plejecenter med virkning fra 1.6.2014 Lovgrundlag I følge Servicelovens 151 skal kommunalbestyrelsen føre tilsyn med, at "...de kommunale opgaver efter 83 og
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør HeltRent HjemmeService
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør HeltRent HjemmeService Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at
Læs mereFuresø Kommune Center for Social og Sundhed Februar 2015. Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Lillevang Plejecenter
Furesø Kommune Center for Social og Sundhed Februar 2015 Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Lillevang Plejecenter 1 1. Baggrund, mål og metode for at gennemføre det uanmeldte tilsyn. Det årlige uanmeldte
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Allerød Hjemmepleje Kommunal leverandør Hjemmepleje/sygepleje
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Allerød Kommune Social- og sundhedsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Allerød Hjemmepleje Kommunal leverandør Hjemmepleje/sygepleje Rønneallé 41 3450 Allerød Tilsynet
Læs mereSUOC - Team Udvikling 2. februar 2018
NOTAT SUOC - Team Udvikling 2. februar 2018 M-sag ÆSU marts 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 på Birkehøj Plejecenter På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om at se tilsynsrapporterne
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83. Personlig pleje og praktisk hjælp
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn for tilbud efter Servicelovens 83 Personlig pleje og praktisk hjælp Godkendte leverandør: Glostrup Kommunes kommunale hjemmepleje Dato for tilsynsbesøg: 26. juni 2017 Start- og
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Midt den 4. oktober 2013 Privat leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereKommunal sygepleje. efter sundhedslovens 138 og 119. Kvalitetsstandard. Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang.
Kommunal sygepleje efter sundhedslovens 138 og 119 Kvalitetsstandard Kerteminde Kommune tager afsæt i den rehabiliterende tankegang. Vi tager udgangspunkt i, at du er ansvarlig for dit eget liv og ønsker
Læs mereTilsynspolitik. Gældende fra 1. januar 2016 Acadre 15/18085
Tilsynspolitik Retningslinjer for tilsyn med levering af personlig og praktisk hjælp m.v. til borgere i eget hjem efter reglerne om frit valg af leverandør Gældende fra 1. januar 2016 Acadre 15/18085 I
Læs mereRapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn. Plejecenter Lillevang
Furesø Kommune Ældre, Sundhed og Voksen-handicap Rapport fra kommunalt uanmeldt tilsyn Plejecenter Lillevang Blommehaven, Magnoliehaven og Syrenhaven Tilsynsbesøg den. 9 og 10 marts 2011 Indholdsfortegnelse
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Privat leverandør Personlig pleje og praktisk bistand
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Allerød Kommune Social og sundhedsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Privat leverandør Personlig pleje og praktisk bistand Cura Pleje og Service Hejrevang 15,1 3450
Læs mereTILSYNSRAPPORT TØNDER KOMMUNE PLEJE OG OMSORG FRITVALGS OMRÅDET - DISTRIKT TØNDER VEST
TILSYNSRAPPORT TØNDER KOMMUNE PLEJE OG OMSORG FRITVALGS OMRÅDET - DISTRIKT TØNDER VEST Uanmeldt tilsyn September 2018 1. UANMELDT TILSYN HJEMMEPLEJE 1.1 OVERORDNET VURDERING BDO har på vegne af Tønder
Læs mereDet kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området
Assens Kommune Myndighed Sundhed Det kommunale tilsyns samlede redegørelse år 2017: De kommunale tilsyn på frit-valg-området Lovgrundlag Lov om Social Service 151 stk. 1, Retssikkerhedslovens 15 stk. 1
Læs mereIndhold. Uanmeldt tilsyn i Fanø Kommunes hjemmepleje, fritvalgsområdet september - oktober 2016
Indhold Forord... 2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT... 2 Anbefaling... 3 2. FORMALIA... 3 3. DATAGRUNDLAG... 3 3.1 Skriftligt grundlag... 3 3.2 Personlig pleje... 4 3.3 Praktisk hjælp... 4 3.4 Madservice...
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp. Normas ApS Algade 15 K 4500 Nykøbing Sj.
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp Normas ApS Algade 15 K 4500 Nykøbing Sj.
Læs mereTilsynspolitik Gældende fra 1. januar 2017 Acadre
Tilsynspolitik 2017 Retningslinjer for tilsyn med levering af personlig og praktisk hjælp m.v. til borgere i eget hjem efter reglerne om frit valg af leverandør Gældende fra 1. januar 2017 Acadre I det
Læs mereTilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn. Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp. Puk s Hjemmehjælp I/S Strandvejen 343 2930 Klampenborg
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Københavns Kommune Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn Hjemmeplejen Privat leverandør - praktisk hjælp Puk s Hjemmehjælp I/S Strandvejen 343 2930
Læs mereOpfølgende tilsyn OmsorgsPlejen ApS. 29. april 2015
Opfølgende tilsyn OmsorgsPlejen ApS 29. april 2015 2 Indledning...3 Tilsynets gennemførelse...3 Resumé...4 Afrapportering af fokusområder...4 Personlig pleje...4 Praktisk bistand...5 Kontakt og dialog
Læs mereResultataftale 2013 for Sygeplejen
Resultataftale 2013 for Sygeplejen Evaluering af resultataftalen og effektmålene for 2012. Vi har i 2012 arbejdet målrettet med præcisering af dokumentation. For at gøre journalen mere overskuelig og ensartet,
Læs mereTilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Vesthimmerlands Kommune Plejecenter Åglimt Uanmeldt tilsyn Juni 2013 WWW.BDO.DK Indholdsfortegnelse 1 Oplysninger... 2 2 Tilsynsresultat og anbefalinger 2012...
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. 5 Stjernet Rengøring Aps Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn August 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg 5 Stjernet Rengøring Aps Uanmeldt tilsyn WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres
Læs mereSundheds- og Ældreområdet. Tilsynsrapporter. Solbjerghaven
Sundheds- og Ældreområdet Tilsynsrapporter Solbjerghaven 2009 INDHOLDSFORTEGNELSE indholdsfortegnelse...2 Embedslægens tilsynsrapport...4 kommunalt uanmeldt tilsyn...26 kommunalt anmeldt besøg...31 2 3
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 6. november 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn 6. november 201 Stevns kommunes hjemmepleje Område Nord Hovedgaden 46 462 Hårlev Leder Tine Nygaard Gylling Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm Visitator
Læs merepersonlig pleje og delegerede sygeplejeydelser Tillæg til Kvalitetskrav til private leverandører af
Kvalitetskrav til private leverandører af personlig pleje og delegerede sygeplejeydelser Tillæg til Kvalitetskrav til private leverandører af personlig hjælp og pleje, praktisk hjælp, madservice September
Læs mereTilsyn hjemmeplejen 2017
inter Tilsyn hjemmeplejen 2017 Indhold 1. Rammen for tilsyn... 3 2. Tilsynets observerede rengøringsstandard... 3 3. Borgernes udtrykte tilfredshed... 6 4. Klager... 10 5. Leveringen af hjælpen... 10 6.
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 29. september 2010 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 29. september 2010 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 29. september 2010, uanmeldt
Læs mereTilsynspolitik. Gældende fra 1. januar 2015 Acadre 14/16713
Tilsynspolitik Retningslinjer for tilsyn med levering af personlig og praktisk hjælp m.v. til borgere i eget hjem efter reglerne om frit valg af leverandør Gældende fra 1. januar 2015 Acadre 14/16713 I
Læs mereOdense Kommune. Sankt Hans Parkens Plejecenter
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets samlede vurdering af tilbuddet samt udviklingspunkter, bemærkninger og anbefalinger.
Læs mereHJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF
HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Kommunal tilsynsrapport for hjemme- og sygepleje i Aars Den 13.03.2018 Adresse; Gislumvej 1 9600 Aars Leder: Kirsten Agerbo kak@vesthimmerland.dk
Læs mereHANDLEPLAN EFTER SUNDHEDSFAGLIGT TILSYN d. 17. maj TILBUD: Tranehavegård. Opfølgning efter tilsyn d. 26. oktober 2012: Det indskærpes:
HANDLEPLAN EFTER SUNDHEDSFAGLIGT TILSYN d. 17. maj 2013 TILBUD: Tranehavegård Opfølgning efter tilsyn d. 26. oktober 2012: Det indskærpes: At virkningen af P.N. medicin skal beskrives og at der skal handles
Læs mereBilag 1: Handleplaner for Sygeplejen i CSO Egedal Kommune
Bilag 1: Handleplaner for Sygeplejen i CSO Egedal Kommune 2017 2018. Målepunkt Fund Indsats Ansvarlig/ Tidsplan Patientforløb og journalføring: Opfølgning 1.b. Instruks om sundhedsfaglig dokumentation.
Læs mereSystematisk dataopsamling
Fakta oplysninger for tilsyn: Tidspunkt: Teamleder: Borger nummer: Tilsynet gennemført af: Medarbejder /medarbejdere, der er interviewet uddannelse: Systematisk dataopsamling Mål 1 - Der er sammenhæng
Læs mereINDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6
INDHOLDSFORTEGNELSE INDLEDNING...2 INTERVIEW MED 3 BEBOERE...3 INTERVIEW MED 3 MEDARBEJDERE...4 KONKLUSION...6 1 Indledning Tilynet er udført af : Inge Bukart Hansen, visitator Dorthe Milthers, områdeleder
Læs mereGLOSTRUP KOMMUNE. Tilsyn personlig pleje og praktisk hjælp i plejeboliger efter Servicelovens 83
GLOSTRUP KOMMUNE Tilsyn personlig pleje og praktisk hjælp i plejeboliger efter Servicelovens 83 Tilsyn på ældrecentret: Sydvestvej Dato for tilsynsbesøg: 08.05.17 Start- og sluttidspunkt for tilsynet:
Læs mereUanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 # 1
Uanmeldt tilsyn i Gentofte Kommune 2014 # 1 Faktaoplysninger Leders navn: Hanne Tårup Jensen Kontaktpersons navn og uddannelse: Ufaglært Beboers navn: 1 Tilsynskonsulenter: Anne Rasmussen og Maria Rathmann
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn hos borgere, der ikke bor på plejecenter Faxe Nord den 23. september 2013 Kommunal leverandør af hjemmepleje Tilsynet blev udført af konsulent Annelise Dehn og ekstern
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen. Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Privat leverandør Bonderosens Hjemmeservice Uanmeldt tilsyn november 2012 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er
Læs mereHjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension Hjemmepleje - Privat leverandør Tryghedsplejen Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Anmeldt tilsyn, Hjemmeplejen - Privat leverandør
Læs mereUanmeldt kommunalt tilsyn. Fuglsanggården
Uanmeldt kommunalt tilsyn Fuglsanggården 2. november 2009 1 INDHOLDSFORTEGNELSE side 1. Indledning...3 1.1 Formål med det uanmeldte besøg 3 1.2 Fremgangsmåde generelt.3 2. Konklusion på samtale med 2 beboere...4
Læs mereRapport fra. Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Ålholmhjemmet
Job, Social og Sundhed Ældre og Sundhed Rapport fra Uanmeldt tilsyn på Plejecentret Ålholmhjemmet 7. november 2017 Tilsynsførende: Afdelingschef Hella Obel Sektionsleder Christian Blaase Johansen Tidspunkt
Læs mereKoncept for anmeldte tilsyn på leverandørområdet for praktisk o personlig støtte i Frederiksberg Kommune 2019 Juli 2018
Koncept for anmeldte tilsyn på leverandørområdet for praktisk o personlig støtte i Frederiksberg Kommune 2019 Juli 2018 J.nr.: 27.12.16-K09-7-18 Implementeringskontoret Baggrund for kommunale tilsyn på
Læs mereRapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015
Rapport fra lovpligtigt uanmeldt tilsyn fredag den 11. december 2015 Plejecenter Plushøj Plushøj 18 4673 Rødvig Plejecenterleder Malene Thorup Haagensen Tilsynet blev ført af: Afsnitsleder Anne Hagstrøm
Læs mereTilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Halsnæs Kommune Forebyggelse og Sundhed - Visitationen Hjemmeplejen kommunal leverandør Uanmeldt tilsyn oktober 2012 WWW.BDO.DK Uanmeldt tilsyn, Hjemmeplejen
Læs mereKvalitetsstandard Hjemmesygepleje Fanø Kommune
[Skriv tekst] Kvalitetsstandard Hjemmesygepleje Fanø Kommune Indhold 1.0 Lovgrundlag... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Hvordan søges om sygepleje?... 3 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage sygepleje?... 3 5.0 Indhold...
Læs mereHJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF
HJORTSHØJ CARE SKOVHUSVEJ 9, 8240 RISSKOV TLF. 23 32 05 56 CARE@WEBSPEED.DK Kommunal tilsynsrapport for Hjemmepleje-og sygepleje i Aalestrup Den 13.03.2018 Adresse; Otto Jørgensens vej 1 9620 Aalestrup
Læs mereRapport for det kommunale tilsyn på daghjemsområdet 2017
Rapport for det kommunale tilsyn på daghjemsområdet 2017 Lovgrundlag og formål Med baggrund i Lov om social service 151 om tilsyn på daghjem, plejeboliger m.m. blev der i 2017 gennemført uanmeldt tilsyn
Læs mereSUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018
NOTAT SUOC - Team Sundhed og Udvikling 28. februar 2018 M-sag ÆSU april 2018 Uanmeldt kommunalt tilsyn 2017 i Din Fleksible Service (DFS) På foranledning af Ældre- og Sundhedsudvalgets forespørgsel om
Læs mereUanmeldt tilsyn 2012 Fonden Team Golå
Uanmeldt tilsyn 2012 Fonden Team Golå 1 Tilbuddets navn og adresse Tilbuddets målgruppe Tilbuddets leder Tilsynsførende Dato for tilsyn Fonden Team Golå, Mausingvej 11, 8600 Silkeborg Langtidsanbragte
Læs mereOmrådecenter Bredebo. Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice. Uanmeldt tilsyn Maj 2012 WWW.BDO.DK INDLEVELSE SKABER UDVIKLING
Lyngby-Taarbæk Kommune - Tilsynsrapport Maj 2012 Lyngby-Taarbæk Kommune Socialforvaltningen - Ældreservice Områdecenter Bredebo Uanmeldt tilsyn Maj 2012 Side 1 1. Indholdsfortegnelse 1 TILSYNETS FORMÅL...
Læs mereSOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN. Tilsynsrapport. Uanmeldt tilsyn den 9. oktober 2014 Plejecenter Christians Have, Kommunal del
SOLRØD KOMMUNE VISITATIONS- OG KOORDINATIONSENHEDEN Tilsynsrapport Uanmeldt tilsyn den 9. oktober 2014 Plejecenter Christians Have, Kommunal del Solrød kommune aflagde den 9. oktober 2014, uanmeldt tilsyn
Læs mereForord SAMLET TILSYNSRESULTAT...2. Anbefaling FORMALIA DATAGRUNDLAG Skriftligt grundlag Personlig pleje...
Indhold Forord...2 1. SAMLET TILSYNSRESULTAT...2 Anbefaling...3 2. FORMALIA...3 3. DATAGRUNDLAG...3 3.1 Skriftligt grundlag...3 3.2 Personlig pleje...4 3.3 Praktisk hjælp...5 3.4 Madservice...5 4. TILSYNETS
Læs mereSundhedsfagligt tilsyn. Bostedet Amager Strand d. 13. juni Oplysning om bostedet og tilsynsbesøget:
Sundhedsfagligt tilsyn Bostedet Amager Strand d. 13. juni 2012 Oplysning om bostedet og tilsynsbesøget: Bostedet Amager Strand har 18 beboere, og den aktuelle aldersfordeling ligger fra 20-58 år. Beboerne
Læs mereForslag Kvalitetsstandard for den Kommunale Sygepleje 2016
Forslag Kvalitetsstandard for den Kommunale Sygepleje 2016 Kvalitetsstandard for kommunalsygepleje Kvalitetsstandarden er en beskrivelse af serviceniveauet i Faaborg Midtfyn Kommune. Formålet med sygeplejefaglig
Læs mereKvalitetsstandard Hjemmesygepleje
[Skriv tekst] Kvalitetsstandard Hjemmesygepleje Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om sygepleje?...4 4.0 Målgruppe - Hvem kan modtage
Læs mereTønder Kommune. Tilsynsrapport. Pleje og Omsorg. Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand. Uanmeldt tilsyn Juli 2015
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Tønder Kommune Pleje og Omsorg Tychsen s Hjemmeservice Privat leverandør af praktisk bistand Uanmeldt tilsyn Juli 2015 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således,
Læs mereTilsynsrapport 2011 Anmeldt tilsynsbesøg Kragsbjergløkke Plejecenter - plejeboligerne Kragsbjergvej 72, 5000 Odense C Den 22/9 2011
Tilsynsrapport 2011 Anmeldt tilsynsbesøg på Kragsbjergløkke Plejecenter - plejeboligerne Kragsbjergvej 72, 5000 Odense C Den 22/9 2011 1 1. Indledning Kragsbjergløkke Plejecenters plejeboliger rummer 18
Læs mereMorsø Kommune. Godkendt Tilsynspolitik. Tilsynspolitik
Morsø Kommune Tilsynspolitik Godkendt 2017 Tilsynspolitik Tilsynspolitik for personlig og praktisk hjælp i hjemmeplejen og madservice Morsø Kommune fører tilsyn med madservice, personlige og praktiske
Læs mereINDLEVELSE SKABER UDVIKLING. Tilsynsrapport Brøndby Kommune Ældre og pension. Hjemmeplejen Stranden. Anmeldt tilsyn Maj
INDLEVELSE SKABER UDVIKLING Tilsynsrapport Ældre og pension Hjemmeplejen Stranden Anmeldt tilsyn Maj 2013 WWW.BDO.DK Forord Rapporten er bygget således, at læseren på de første sider præsenteres for tilsynets
Læs mereTilsynsrapport Ballerup Kommune Center for Social og Sundhed Kommunal leverandør Hjemmesygeplejen
Tilsynsrapport Ballerup Kommune Center for Social og Sundhed Kommunal leverandør Hjemmesygeplejen Opfølgende tilsyn på medicinområdet November 2017 INDHOLD 1.0 Formalia 2 2.0 Samlet Tilsynsresultat 3 2.1
Læs mere