SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL ESBJERG KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
|
|
- Bertha Beck
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL ESBJERG KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S (Version 6 af 27. januar 2017) Page 1 of 16
2 1. Underbilag 3C Jvf underbilag 3C forventes tilbudsdemo uge gennemført på Den Tilbudte Løsning. Dog præciseres det, at enkelte delelementer så som ekstern kommunikation, snitflader, integration til 3. parts leverandører etc. kan demonstreres på grundlag af prototyper, med tydelig angivelse af, hvornår og hvordan funktionaliteten bliver udviklet. Tilbudsgiver tolker dette som, at tilbudsdemo kan baseres på funktionelle prototyper i det omfang, det er nødvendigt for at skabe en sammenhængende tilbudsdemo. Vil udbyder bekræfte denne tolkning? Dette kan bekræftes. 2. Bilag 3 Af vejledningen til bilag 3 fremgår det vedrørende den såkaldte fristil at Tilbudsgiver har heri mulighed for i en mere fri form at beskrive Systemets arkitektur, opbygning m.v. og indholdet indgår ikke i vurderingen af tilbuddet. Af samme bilag 3 fremgår senere følgende under punkt 7 om Kravmetodik: "Kravspecifikationen er bygget op om kravtabellen i afsnit 8. Kunden evaluerer dog Tilbudsgivers svar og beskrivelser ud fra den samlede sagsfremstilling i hele Bilag 3. En væsentlig del af den ønskede funktionalitet er beskrevet i use cases som underbilag til nærværende dokument. Hvor disse use cases indgår i kravtabellen i afsnit 8, er det således også her den samlede beskrivelse inkl. indledende og forklarende tekst, der indgår i vurderingen. Kravtabellen er opbygget på følgende måde:" Fristilen er ikke en del af evalueringen, men skal hjælpe Ordregiver med at forstå hele den tilbudte løsning. Løsningsbeskrivelsen derimod skal indeholde en besvarelse af evalueringskrav og use cases. Beskrivelsen af, at det er "den samlede beskrivelse inkl. indledende og forklarede tekst, der indgår i vurderingen." betyder, at i besvarelsen af evalueringskrav og use cases skal der også tages hensyn til selve beskrivelsen af Ordregivers behov i udbudsmaterialet, herunder især bilag 3, afsnit 1-6. Det er således alene besvarelserne af Evalueringskrav og use cases, der indgår i evalueringen. Fristilen skal give Ordregiver et overblik over den tilbudte løsning, men indgår altså ikke i evalueringen. Page 2 of 16
3 Da fristilen indgår i tilbuddet som en del af underbilag 3D synes der således at være en modstrid mellem de to udsagn, idet tilbyder forstår hele bilag 3 som inkluderende alle underbilag til bilag 3. Vil udbyder præcisere om fristilen indgår i vurderingen af tilbuddet? 3. Udbudsbetingelserne Jvf udbudsbetingelserne skal tilbudsgiver benytte udbyders skabelon til udformning af underbilag 3D. En skabelon findes ikke i udbudsmaterialet. Vil udbyder præcisere, at ordregiver kan bruge sin egen skabelon, såfremt denne indeholder de i vejledning til bilag 3 angivne afsnit Generel beskrivelse af Den Tilbudte Løsning; Løsningsbeskrivelser i tilknytning til Evalueringkrav; Risikolog? 4. Spørgsmål/svar prækvalifikationsfasen Dette er en fejl i udbudsbetingelserne, idet tilbudsgiver kan anvende egen skabelon til underbilag 3D vedrørende Løsningsbeskrivelse. - Spørgsmål og svar fra prækvalifikationsfasen (v ) er lagt i mappen "Prækvalifikation" på hjemmesiden. 5. Udbudsbetingelserne pkt. 3, Bilag 3 Krav 04, Bilag 3B pkt. 8 (Usecase vedr. Hjælpemidler) Af Udbudsbetingelserne, Pkt. 3, sidste sætning, fremgår at systemer for håndtering af genbrugshjælpemidler ikke indgår som del af nærværende udbud. Som svar på Krav 04 skal Tilbudsgiver beskrive den tilbudte løsnings understøttelse af use case vedrørende Hjælpemiddeldepot. Tilbudsgiver anfører at det vægter positivt at sagsbehandlingen for området er indeholdt i kernefunktionaliteten. Det fremgår endvidere af kravet, at Ordregivers reference til de Forretningsmæssige mål inkluderer 'Integration til 3. parts IT'. Af use case vedrørende Hjælpemidler fremgår blandt andet, at der skal etableres integration til et Det kan bekræftes, at det alene er sagsbehandlingen i form af terapeut eller visitators vurdering, dokumentation og afgørelse, som ønskes indeholdt i den tilbudte løsning, og ikke depotfunktionalitet. Endvidere kan det bekræftes, at det er hensigten på sigt, at der etableres integration til særskilt hjælpemiddelstyringssystem, som håndterer depot funktionalitet. Introduktionen til use casen om hjælpemiddeldrift er blevet opdateret, således at det klart fremgår, at sagsbehandlingen skal være omfattet af EOJ systemets kernefunktion, herunder skal Borgers journal være opdateret med status for tildelte og leverede Page 3 of 16
4 fremtidigt system for lagerstyring og logistik. Den i Bilag 3B pkt 8.2 beskrevne use case omhandler i stor udstrækning lager, depot, indkøb og logistik funktionalitet, fremfor sagsbehandlingen omfattende vurdering, dokumentation og afgørelse. Ordregiver bedes bekræfte, at det alene er sagsbehandlingen i form af terapeut eller visitators vurdering, dokumentation og afgørelse, som ønskes indeholdt i den tilbudte løsning, og ikke depotfunktionaliet som fx håndtering af lagerstatus og udbringning af hjælpemidler. Ordregiver bedes endvidere bekræfte, at det er hensigten på sigt, at der etableres integration til særskilt hjælpemiddelstyringssystem som håndterer depot funktionalitet. I bekræftende fald opfordres Ordregiver til at overveje at opdatere use casen med henblik på at rette fokus i use casen mod sagsbehandlingen, som er dét der vægtes positivt i besvarelsen af Krav 04. Endvidere vil der i use case vedrørende Afgørelse og Bestilling (Bilag B3 pkt ) være tilsvarende behov for tilpasning, idet der heri forudsættes direkte adgang til funktionalitet vedrørende fx lagerstatus, levering/afhentning, individuelle indstillinger på hjælpemidler mv. som bør forefindes i særskilt Hjælpemiddelstyringssytem. Hjælpemidler samt at der skal etableres en integration til et fremtidigt system til lagerstyring og øvrig logistik. Use casen skal i den forbindelse forstås som om, at workflow og use case beskriver arbejdsgange for Hjælpemiddeldepotet på et generelt og overordnet niveau. Beskrivelsen skal alene støtte forståelsen for hovedfunktionalitet i et fremtidigt Hjælpemiddeldepot-system og er således ikke en del nærværende udbud. Generelt gælder, at hvor hjælpemiddeldepotfunktionalitet indgår i use cases ovenfor, er det alene af hensyn til den overordnede helhedsforståelse. 6. Udbudsbetingelserne pkt. 3, Bilag 3 Krav 05, Bilag 3B pkt. 9 (Usecase vedr. Bolig- Af Udbudsbetingelserne, Pkt. 3, sidste sætning, fremgår at systemer for håndtering af boligstyring ikke indgår som del af nærværende udbud. Som svar på Krav 05 skal Tilbudsgiver beskrive den Det kan bekræftes, at det alene er sagsbehandlingen i form af terapeut eller visitators vurdering, dokumentation og afgørelse, som ønskes indeholdt i den tilbudte løsning, og ikke boligadministrationsopgaver som fx håndtering af ventelister, plejeboligga- Page 4 of 16
5 styring) tilbudte løsnings understøttelse af use case vedrørende Boligstyring. Tilbudsgiver anfører at det vægter positivt at sagsbehandlingen for området er indeholdt i kernefunktionaliteten. Det fremgår endvidere af kravet, at Ordregivers reference til de Forretningsmæssige mål inkluderer 'Integration til 3. parts IT'. Af use case vedrørende Boligstyring fremgår blandt andet at der skal etableres integration til et fremtidigt system for Administration af boliger. Den i Bilag 3B pkt 9.1 beskrevne use case omhandler i stor udstrækning administration, ventelister, plejeboliggaranti, boliger til rådighed og tildeling af boliger, fremfor sagsbehandlingen omfattende vurdering, dokumentation og afgørelse. 7. Udbudsbetingelsernes side 4 Ordregiver bedes bekræfte, at det alene er sagsbehandlingen i form af terapeut eller visitators vurdering, dokumentation og afgørelse, som ønskes indeholdt i den tilbudte løsning, og ikke boligadministrationsopgaver som fx håndtering af ventelister, plejeboliggarantien og tildeling af konkret bolig til borgeren. Odregiver bedes endvidere bekræfte, at det er hensigten på sigt, at der etableres integration til særskilt boligstyringssystem som håndterer den boligadministrative funktionalitet. I bekræftende fald opfordres Ordregiver til at overveje at opdatere use casen med henblik på at rette fokus mod sagsbehandlingen, som er dét der vægtes positivt i besvarelsen af kravet. Jf. udbudsbetingelsernes side 4 er håndtering af genbrugshjælpemidler og boligstyring ikke en del af udbuddet. Men styring af hjælpemidler indgår i rantien og tildeling af konkret bolig til borgeren. Desuden kan det bekræftes, at det er hensigten på sigt, at der etableres integration til særskilt boligstyringssystem som håndterer den boligadministrative funktionalitet. Introduktionen til use casen om boligstyring er blevet opdateret, således at det klart fremgår, at det er sagsbehandlingen på boligstyring, der skal være omfattet af EOJ systemets kernefunktion. Der skal således etableres en integration til et fremtidigt system for Administrationen af boliger og der, hvor beskrivelsen omfatter disse elementer, er det udelukkende for at skabe en overordnet forståelse for helheden. Generelt gælder, at hvor funktionalitet til administration af boliger indgår i use cases ovenfor, er det alene af hensyn til den overordnede helhedsforståelse. Der henvises til besvarelsen af spørgsmål 5 og 6. Page 5 of 16
6 flere use cases i Underbilag 3B, og i en række yderligere underafsnit af Underbilag 3B, herunder også flere steder i afsnit 5 blandt andet i to use cases i afsnit 5. Vil udbyder præcisere, hvilke dele af underbilag 3B, der efter udbyders vurdering er påvirket af, at håndtering af genbrugshjælpemidler og boligstyring ikke er en del af udbuddet? Vil udbyder endvidere præcisere, hvordan budgivers besvarelse af Bilag 3 Krav 1 vurderes i dette lys? 8. Udbudsbetingelsernes side 4 Jf. udbudsbetingelsernes side 4 er håndtering af genbrugshjælpemidler og boligstyring ikke en del af udbuddet. Men use case Hjælpemiddeldepot synes dedikeret til hjælpemiddelstyring. Vil udbyder præcisere, hvordan budgivers besvarelse af Bilag 3 Krav 4 vurderes i dette lys? Der henvises til besvarelsen af spørgsmål 5 og Bilag 8, afsnit 11.9 Jvf bilag 8 afsnit 11.9 er Leverandøren ansvarlig for udarbejdelse af prøveplaner og prøveaktiviteter. Jf. bilag 8 tabel 3 og 4 er kunden ansvarlig, udførende og godkendende ifht. planlægning af prøveaktiviteter. Der er en tilsyneladende modstrid. Vil udbyder præcisere hvad kundens ansvar vedrørende planlægning af prøveaktiviteter omfatter? 10. Kontraktens afsnit 38. Varighed og opsigelse Afsnit 38 om Kontraktens varighed og opsigelse omhandler tilsyneladende alene varighed og opsigelse af Vedligeholdelsesaftalen og Driftsaftalen. Vil Kunden overveje at indsætte bestemmelser om selve Kontraktens varighed og opsigelse og i negativt fald, oplyse hvad baggrunden herfor er? Ordregiver er enig i modstriden, hvorfor tabel 3 og 4 ændres, jf. opdateret version af bilag 8, tabel 3 og 4, hvilket er ændringsmarkeret i bilaget. Kontraktens varighed er tilsvarende Vedligeholdelses- og Driftsaftalen, hvilket vil blive præciseret på følgende måde inden indgåelse af Kontrakten: " 1. VARIGHED OG OPSIGELSE 1.1 Automatisk ophør: Kontrakten, Vedli- Page 6 of 16
7 geholdelsesaftalen (Bilag 7) og Driftsaftalen (Bilag 7A) bortfalder automatisk 7 år efter Overtagelsesdagen, medmindre de forinden er opsagt eller forlænget, jf. nedenfor. 1.2 Forlængelse: Kontrakten, Vedligeholdelsesaftalen (Bilag 7) og Driftsaftalen (Bilag 7A) kan af Kunden forlænges på uændrede vilkår tre (3) gange med 12 måneder ad gangen Det er muligt at forlænge Vedligeholdelsesaftalen alene, mens Driftsaftalen omvendt kun kan forlænges, hvis også Vedligeholdelsesaftalen forlænges. Såfremt Vedligeholdelsesaftalen eller Vedligeholdelses- og Driftsaftalen forlænges vil Kontrakten automatisk blive forlænget tilsvarende Såfremt Kunden ønsker at udnytte denne mulighed, skal Kunden skriftligt meddele Leverandøren dette senest 3 måneder før udløbet af løbetiden med angivelse af varigheden af den ønskede forlængelse Leverandøren er forpligtet til skriftligt at orientere Kunden om muligheden for forlængelse senest 4 måneder og tidligst 6 må- Page 7 of 16
8 neder før udløbet af løbetiden. Undlader Leverandøren at give en sådan rettidig orientering, forlænges Kundens ret til at forlænge løbetiden frem til 10 Arbejdsdage før udløb. 1.3 Kundens opsigelse: Kunden kan med et skriftligt varsel på 6 måneder til den første i en måned helt eller delvist opsige Leverandørens ydelser under Kontrakten, Bilag 7 og 7A, dog tidligst til ophør 2 år efter Overtagelsesdagen. Ved opsigelse af Kontrakten, opsiges både Vedligeholdelses- og Driftsaftalen samtidigt. Det er muligt at opsige Driftsaftalen alene, mens Vedligeholdelsesaftalen omvendt kun kan opsiges, hvis også Driftsaftalen opsiges Ved opsigelse af Vedligeholdelses- og/eller Driftsaftalen ophør tidligere end 4 år efter Overtagelsesdagen er Leverandøren berettiget til et exit-fee som angivet i Bilag Opsigelse kan begrænses til dele af ydelserne under Bilag 7 og 7A. 1.4 Leverandørens opsigelse: Leverandøren kan med et skriftligt varsel på 24 måneder til den første i en måned opsige sin levering af ydelser under Kontrakten, Bilag 7 og/eller 7A, dog tidligst til Page 8 of 16
9 ophør 5 år efter Overtagelsesdagen Ved opsigelse af Kontrakten, opsiges både Vedligeholdelses- og Driftsaftalen tilsvarende. Det er muligt opsige Driftsaftalen alene, mens Leverandøren kun kan opsige Vedligeholdelsesaftalen, hvis Driftsaftalen opsiges samtidig hermed. Leverandøren kan opsige i forhold til vedligeholdelse af Programmel, såfremt producenten heraf ophører med at udbyde vedligeholdelsen i Danmark. Sådan opsigelse skal ske med mindst 12 måneders varsel og har tidligst virkning fra det tidspunkt, hvor producenten effektivt ophører med vedligeholdelse." 11. Bilag 7 Vedligeholdelsesaftale og Bilag 7A Driftsaftale, afsnit 2.2 samt Bilag 14 Aftale om videreudvikling af EOJsystem, afsnit 2. Parternes samarbejde, underafsnit 2.1 Generelt 12. Kontraktens afsnit 32. Erstatning, underafsnit 32.4 Maksimering samt Det er angivet, at Parternes forpligtelse til at stille oplysninger og dokumentation til rådighed gælder alene med de begrænsninger, der følger af Parternes lovmæssige eller sædvanlige aftalebestemte tavshedsforpligtelser overfor tredjemand. Denne formulering anses for usædvanlig. Kunden bedes oplyse og evt. eksemplificere hvilke typer af oplysninger, der ønskes udleveret fra Leverandøren med hjemmel i dette afsnit. Det er i underafsnit angivet, at: For krav, der udspringer af Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen, er Parternes erstatnings- og bodsansvar begrænset til det højeste af følgende beløb: (i) Fakturerede og betalte vedligeholdelsesvederlag Afsnittet skal læses i sammenhæng med punktet ovenfor, hvorefter en part skal efterkomme enhver rimelig anmodning fra den anden Part om udlevering af oplysninger og dokumentation, som er relevant for opfyldelsen af Vedligeholdelsesaftalen/Driftsaftalen/Aftalen", jf. hhv. bilag 7, 7A og 14. Ordregiver ønsker at drøfte niveauet herfor på et forhandlingsmøde med tilbudsgiverne. Der sker således ingen tilpasning af udbudsmaterialet på nuværende tidspunkt og de foreløbige tilbud skal Page 9 of 16
10 henholdsvis driftsvederlag i 12 måneder forud for fastlægges på baggrund heraf. kravets opståen eller (ii) kr. 13. Underbilag 2H Databehandleraftale Henset til den forventede størrelse af vedligeholdsog driftsvederlaget, anses maksimeringen på kr for at være meget høj og ikke markedskonform. Kunden opfordres derfor til at ændre afsnittet, evt. til følgende: For krav, der udspringer af Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen, er Parternes erstatnings- og bodsansvar begrænset til det fakturerede og betalte vedligeholdelsesvederlag henholdsvis driftsvederlag i 12 måneder forud for kravets opståen. Såfremt der ikke er faktureret for en 12 måneders periode forud for kravets opståen, skal maksimeringen beregnes til det beløb, som det gennemsnitlige reelt månedlige fakturerede vederlag forud for kravets opståen x 12. Det er angivet, at Parternes erstatningspligt efter dansk rets almindelige regler er reguleret i EOJkontrakten. Ansvarsbegrænsninger heri kan dog kun gøres gældende i det omfang, dette ikke strider mod ufravigelig lovgivning. Kunden bedes præcisere, hvad der menes med sidste sætning, idet formuleringen anses som uklar. 14. Bilag 1 Kunden bedes bekræfte, at kravet om levering af snitflader til idriftsættelse i Esbjerg kommune jf. tidsplanen herfor, forudsætter i) at de pågældende snitflader er endeligt specificeret og udviklet i pågældende 3. partssystem senest under Afklaringsfasen, samt forudsætter ii) at 3. part stiller disse til rådighed for Tilbudsgiver i en stabil og endelig version senest i Afklaringsfasen. Formuleringen kan for så vidt siges at være overflødig, idet den blot siger, at et vilkår (hér specifikt om ansvarsbegrænsninger) ikke kan gøres gældende, hvis det strider mod ufravigelig lovgivning, i dette tilfælde særligt persondataloven/persondataforordningen. Ordregiver bekræfter, at tidsplanen forudsætter, at snitflader i det pågældende 3. partssystem er specificeret og udviklet senest under Afklaringsfasen, og at de er stillet til rådighed i en stabil og endelig version senest i Afklaringsfasen. Såfremt snitflader ikke er klar fra leverandøren af det pågældende 3. partssystem senest under Afkla- Page 10 of 16
11 ringsfasen, er kravet om integration fra EOJsystemet fortsat gældende. Alene tidsplanen kan forskydes med et tidsrum højest svarende til, hvornår snitfladerne fra 3. partssystemet er klar. 15. Bilag 7 Vedligeholdelsesaftale Det fremgår af instruktionen til bilag 7, at det bliver vægtet positivt, hvis Kunden har fleksibilitet med hensyn til at undlade at opgradere Systemkomplekset med nye Versioner og Releases af Standardprogrammel. Det er dog Tilbudsgivers opfattelse, at bilaget umiddelbart ikke giver mulighed for at beskrive dette, da tekstboksen til pkt alene indeholder en henvisning til, at Tilbudsgiver skal beskrive retningslinjer for test af Integrationer. Kunden bedes bekræfte, at Tilbudsgiver i denne tekstboks kan beskrive hvordan Kunden opnår fleksibilitet i forhold til at undlade opgradering af Versioner og Releases og denne beskrivelse indgår i vurderingen. Alternativt opfordres Kunden til at indsætte følgende ordlyd i tekstboksen: [Tilbudsgiver bedes beskrive, hvordan Kunden kan opnå fleksibilitet med hensyn til at undlade at opgradere Systemet med nye Versioner og Releases af Standardprogrammel. 16. Kontrakten, pkt. 4.6 Det fremgår af bestemmelsen, at Leverandørens tilbudte nøglemedarbejdere ved indgåelse af Kontrakten tillige skal stilles til rådighed for videreudviklingsopgaver. Tilbudsgiver opfordrer Kunden til at tilpasse ordlyden til følgende så bestemmelsen passer til pkt om udskiftning af medarbejdere: "De af Leverandøren tilbudte nøglemedarbejdere ved indgåelsen af Kontrakten skal tillige stilles til rådighed for videreudviklingsopgaver under Bilag 14, jf. dog pkt (Udskiftning af nøglemedarbej- Tilbudsgiver bedes beskrive, hvor mange versioner og releases, som Kunden må være bagud i punkt 5.5.6, hvilket vil blive lagt til grund for tilbudsevalueringen. Dette vil blive tilføjet i Kontrakten. Page 11 of 16
12 dere)." 17. Kontrakten, pkt Kundens bedes bekræfte, at sidste sætning alene vedrører omkostninger som følge af udskiftning af Leverandørens egne medarbejdere. Kunden afholder egne omkostninger som følge af en udskiftning af dennes medarbejdere. 18. Kontrakten, pkt og Bilag 0, hhv. pkt og pkt., Kontraktens punkt Bilag 0 indeholder definitioner af 'Fejl' henholdsvis 'Mangler', idet sidstnævnte henviser til førstnævnte definition. Kontraktens pkt indeholder imidlertid ligeledes en definition af 'Mangler', omend denne definition ikke er identisk med definitionen af 'Fejl' i Bilag A. Ordregiver bedes bekræfte, at der skal bortses fra definitionen af 'Mangler' i Rammeaftalens punkt 30.3 Ordregiver opfordres til at præcisere punkt som følger (tilføjelsen er understreget): 'Såfremt Kontrakten omfatter vedligeholdelse af Standardprogrammel, får Kunden en tilsvarende brugsret til enhver senere ændring i Standardprogrammellet foretaget i løbet af Vedligeholdelsesaftalens løbetid.' 20. Underbilag 5A Tilbudsgiver har i forbindelse med udfyldelsen af Underbilag 5A Leverandørens tilbudte priser konstateret, at der er en udfordring med sheet Prisoversigt E30. Kan Ordregiver acceptere, at Tilbudsgiver foretager nødvendig tilretning eller vil Ordregiver fremsende et revideret udgave af Underbilag 5A Leverandørens tilbudte priser? 21. Underbilag 3C Tilbudsdemonstration og svar på spørgsmål 1 Med henvisning til Underbilag 3C Tilbudsdemonstration, hvor det fremgår, at tilbudsdemonstrationen alene kan finde sted på prototyper i det om- Punkt vedrører alene oplæring af Leverandørens egne nye medarbejdere. Skulle Kunden anmode Leverandøren om at oplære Kundens medarbejdere, vil dette naturligvis ske mod betaling. Det kan bekræftes, at definitionen i Bilag 0 er gældende og vil blive tilpasset i punkt 30.3, så dette modsvarer definitionen. Det vil blive præciseret i Kontrakten inden indgåelse heraf. Dette vil blive indsat inden indgåelse af Kontrakten. Formlen er opdateret og der er vedlagt en opdateret version af Underbilag 5A i udbudsmaterialet benævnt "Underbilag 5A Leverandørens tilbudte priser ( )". Det kan bekræftes, at tilbudsgiver kan basere demonstration på prototyper. Tilbudsgiverne opfordres i den forbindelse til, at brugen af prototyper Page 12 of 16
13 fang, at tilbudsdemonstrationen omfatter enkelte delelementer såsom ekstern kommunikation, snitflader, integration til 3. parts leverandører etc. og spørgsmål og svar nr. 1 bedes Ordregiver bekræfte, at tilbudsdemonstrationen alene i forhold til use case 3 Overgang sygehus, rehabiliteringsenhed, eget hjem i form af Medcom-kommunikation samt use case 5 Sygeplejefaglig udredning samt Indsats i form af FMK-integration kan baseres på en prototype. benyttes i et omfang, der ikke forstyrrer helhedsindtrykket eller efterlader et indtryk af et ufærdigt eller usammenhængende system. 22. Underbilag 3C Tilbudsdemonstration Ordregiver bedes uddybe, hvordan Ordregiver forventer hands on baseret på prototyper gennemført I forlængelse heraf vil Tilbudsgiver gerne vide, om det vægter positivt, såfremt tilbudsdemonstrationen gennemføres på idriftsat funktionalitet. Ordregiver forventer ikke hands on på prototyper og det bemærkes i øvrigt, at hands on session ikke evalueres. Det indgår ikke i vurderingen hverken positivt eller negativt - hvorvidt demonstrationen gennemføres på idriftsat funktionalitet. 23. Besvarelsen af spørgsmål 5 og 6 Ordregiver bedes uddybe begrundelsen for det sene fravalg af Boligstyring og Genbrugshjælpemidler. Der er ikke tale om et sent fravalg af Boligstyring og Genbrugshjælpemidler, idet beslutningen om rækkeviden af anskaffelsen blev truffet i den indledende idéfase, før det blev besluttet at iværksætte et EU udbud og har således aldrig været en del af EU udbuddet. Tilpasningen af underbilag 3B sker således på baggrund af materialets ordlyd, der kunne mislede til at tro, at selve systemet om boligstyring og genbrugshjælpemidler var omfattet. Det er dog klart, at der ikke i udbudsmaterialet er nogen form for kravspecificering af sådanne systemer, hvorfor det aldrig har været tiltænkt som en del af nærværende anskaffelse. Page 13 of 16
14 24. Besvarelsen af spørgsmål 5 og 6 I forlængelse af svar på spørgsmål 5 og 6 vil Tilbudsgiver opfordre til, at usecases 8 og 9 udgår, da besvarelsen af disse vurderes allerede indeholdt i besvarelsen af usecase 5.1 til 5.3, blot med andre aktører. Ordregiver fastholder use case 8 og 9. Det bemærkes, at use cases skal besvares i det lys, der fremgår af besvarelsen af spørgsmål 5 og Besvarelsen af spørgsmål 14 I forlængelse af svar på spørgsmål 14 bedes Ordregiver meddele, hvilke af de pågældende snitflader, der ikke er specificeret og udviklet fra 3. part i relation til brug i Afklaringsetapen. Snitfladerne er beskrevet i Bilag 2, Underbilag 2D. En eventuel yderligere specificering heraf er en del af afklaringsfasen, hvorfor dette ikke på nuværende tidspunkt kan specificeres. 26. Bilag 4 og bilag 11 Af bilag 4 afsnit 5 fremgår følgende: Leverandøren skal frem til godkendt overtagelsesprøve udarbejde en månedlig fremdrifts- og risikorapport. Se kravene hertil i Bilag 13. På tilsvarende vis henvises i bilag 11 afsnit til samme fremdrifts- og risikorapport, bilag 13. Udbudsmaterialets bilag 13 indeholder imidlertid kun SIG evaluering og ikke fremdrifts- og risikorapportering. Vil Kunden fremsende det manglende bilag? 27. Kontraktens afsnit 32. Erstatning, underafsnit 32.4 Maksimering Ordregiver har i forbindelse med sit svar til spørgsmål 12, henvist til at størrelsen for erstatningsmaksimeringen var ønsket drøftet i forbindelse med forhandlingsmødet fremfor at blive uddybet gennem spørgsmål og svar. Eftersom dette ikke blev drøftet nærmere, bedes Ordregiver i henhold til spørgsmål 12 besvare hvorvidt Ordregiver ønsker at efterkomme det fremsatte forslag. Det er Tilbudsgivers opfattelse, at der qua vedligeholdelses- og/eller driftsaftalens løbetid endvidere bør indsættes en samlet maksimering for alle krav, der måtte udspringer i kontraktperioden. Ordregiver opfordres derfor til og i forlængelse af tidligere fremsendte Dette er en fejl. Både i Bilag 4, afsnit 5 og i bilag 11, afsnit skal henvisningen i stedet være til bilag 11, afsnit 10. Det betyder, at der ikke hver måned skal fremsendes en rapport, men alene kvartalvis. Dette vil blive præciseret inden indgåelse af Kontrakten. Ordregiver er enig i tilbudsgivers ændringsforslag, hvorfor følgende tilpasses i afsnit 32.4 inden Kontraktens indgåelse: "For krav, der udspringer af Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen, er Parternes erstatnings- og bodsansvar begrænset til det fakturerede og betalte vedligeholdelsesvederlag henholdsvis driftsvederlag i 12 måneder forud for kravets opståen. Såfremt der ikke er faktureret for en 12 måneders periode forud for kravets opståen, skal maksimeringen beregnes til det beløb, som det Page 14 of 16
15 forslag til spørgsmål 12, at indsætte en samlet maksimering under vedligeholdelses- og/eller driftsaftalen. Tilbudsgiver har nedenfor fremsat et forslag et nyt pkt : "For krav, der udspringer af Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen, er Parternes erstatnings- og bodsansvar begrænset til det fakturerede og betalte vedligeholdelsesvederlag henholdsvis driftsvederlag i 12 måneder forud for kravets opståen. Såfremt der ikke er faktureret for en 12 måneders periode forud for kravets opståen, skal maksimeringen beregnes til det beløb, som det gennemsnitlige reelt månedlige fakturerede vederlag forud for kravets opståen x 12. Parternes totale erstatnings- og bodsansvar relateret til Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen er for hele kontraktperioden begrænset til gennemsnitlige reelt månedlige fakturerede vederlag forud for kravets opståen x 12. Parternes totale erstatnings- og bodsansvar relateret til Vedligeholdelsesaftalen og/eller Driftsaftalen er for hele kontraktperioden begrænset til Bilag 7 vedligeholdelsesaftale, pkt Det fremgår af andet bullet til pkt , at "Leverandøren skal gøre sit yderste for at reducere problemets omfang, herunder at anvise relevant omgåelse". Ordregiver opfordres til at ændre bestemmelsen således den i stedet lyder "Leverandøren skal i rimeligt omfang, i forhold til omstændighedernes karakter, herunder de kommercielle og tekniske tiltag forsøge at reducere problemets omfang, herunder at anvise relevant omgåelse". Baggrunden er således, at der ligger en proportionalitetsvurdering til grund herfor. Teksten ændres til: "Leverandøren skal, under hensyntagen til problemets karakter og kritikalitet for problemfri afvikling af Systemkomplekset, bestræbe sig på at reducere problemets omfang, herunder at anvise relevant omgåelse." Page 15 of 16
16 29. Underbilag 2H Databehandleraftale, pkt. 2.1 Ordregiver opfordres til at tilføje "eller tilsvarende" efter henvisningen til standarden for informationssikkerhed ISO Tilbudsgivers forslag tilføjes i underbilag 2H inden Kontraktens indgåelse. 30. Underbilag 2H Databehandleraftale, pkt. 2.1 Ordregiver opfordres til at tilføje "ved begrundet" mellem "driftsforstyrrelser," og "mistanke" i første sætning. En tilsvarende tilføjelse bør indsættes mellem "er" og "mistanke" i anden sætning Tilbudsgivers forslag tilføjes i underbilag 2H, pkt. 2.4 inden Kontraktens indgåelse. 31. Spørgsmål 27 I forlængelse af svar på spsm 27 skal jeg bemærke, at vi finder begrænsningen på 10 mio DKK uforholdsmæssigt høj set i relation til det samlede vederlag for Drift og Vedligehold i kontraktperioden. Vi vil derfor opfordre til, at begrænsningen nedsættes til 5 mio. DKK. Ordregiver ønsker ikke at nedsætte niveauet for ansvarsbegrænsningen. Page 16 of 16
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL ESBJERG KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL ESBJERG KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 194-349177 (Version 4 af 7. december 2016) Page 1 of 14 1. Underbilag 3C Jvf underbilag 3C
Læs mereSPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 209-378451 (Version 3 af 24. januar 2017) Page 1 of 8 1. Underbilag 3G, case 3 I underbilag
Læs mereSPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN
SPØRGSMÅL & SVAR TIL UDBUD AF EOJ-SYSTEM TIL HJØRRING KOMMUNE FORHANDLINGS- OG TILBUDSFASEN EU-UDBUD NR. 2016/S 209-378451 (Version 1 af 10. december 2016) Page 1 of 6 1. Underbilag 3G, case 3 I underbilag
Læs mereBILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER
BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM DEFINITIONER 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet
Læs mereUNDERBILAG 3A.1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM. Use case Opfølgning
UNDERBILAG 3A.1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM Use case Opfølgning INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Rammeaftalen og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag:
Læs mereBILAG 9 KUNDENS BETALINGER
BILAG 9 KUNDENS BETALINGER INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Generelt om vederlag... 5 2. Prismodeller... 5 3. Anvendte prismodeller for Leverancer og Ydelser omfattet af Kontrakten... 6 4. Leverancevederlag... 6
Læs mereSpørgsmål og svar - Aalborg Kommunes EOJ udbud
Spørgsmål og svar - Aalborg Kommunes EOJ udbud spørgs mål ID Vedr. Spørgsmål Svar 1 Bilag 1 Der synes at være nogen inkonsistens i bilag 1 og tilhørende underbilag, hvorfor Udbyder bedes præcisere udbudsmaterialet
Læs mereBILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING
BILAG 8 ÆNDRINGSHÅNDTERING SAMT EVENTUEL VIDEREUDVIKLING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringshåndtering... 4 3. Kundens Ændringsanmodning... 4 4. Leverandørens Ændringsanmodning... 4 5. Mindsteindhold
Læs mereBILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING
BILAG 6 ÆNDRINGSHÅNDTERING INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning... 4 2. Ændringer... 4 2.1 Kundens ændringsanmodning... 4 2.2 Leverandørens ændringsanmodning... 4 2.3 Mindsteindhold for et løsningsforslag...
Læs mereUdbudsbetingelser. Kontrakt om levering af rejse- og udlægssystem. Aalborg Universitet
Udbudsbetingelser Kontrakt om levering af rejse- og udlægssystem Aalborg Universitet Indholdsfortegnelse 1. Ordregiver og kontaktperson... 3 2. Udbudsmateriale... 3 3. Opgavens omfang... 3 4. Kontraktvilkår...
Læs mereBILAG 20 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS OPTION TIL REGION MIDTJYLLAND (RM) OG REGION NORDJYLLAND (RN)
BILAG 20 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS OPTION TIL REGION MIDTJYLLAND (RM) OG REGION NORDJYLLAND (RN) INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet. Bilag 12 - Ændringshåndtering
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 12 - Ændringshåndtering 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereBilag 13. Ophørsbistand. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 13 Ophørsbistand Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 13 Ophørsbistand Side 1/7 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 3, 3. juli 2014. 1 Jf. afsnit 3.4 i udbudsbetingelserne Ordregiver vil udarbejde et kort referat fra orienteringsmødet, som alle tilbudsgiver efterfølgende vil få adgang til. Spørgsmål: Er dette
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 12 Change Management 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/16 [Vejledning til tilbudsgiver:
Læs mereEPJ-Syd SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS
SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS 1. Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen... 1 1.Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål
Læs mereTeksten i denne instruktion er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
BILAG 10 PRØVER Indholdsfortegnelse 1. Prøver... 4 2. Fælles regler for afprøvning... 4 2.1 Afklaringsproces og udarbejdelse af test cases... 4 2.2 Beskrivelse af afklaringsproces og udarbejdelse af test
Læs mereRegion Syddanmarks EPJ-Udbud EPJ SYD
1 Region Syddanmarks EPJ-Udbud EPJ SYD EPJ SYD Dagsorden: 1. Velkommen 2. Præsentationsrunde 3. Rammer for udbuddet 4. Tidsplan 5. Overblik særlige forhold vedr. udbudsmaterialet 6. Spørgsmål-svar-processen
Læs mereUdbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring
Spørgsmål og svar II Udbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Henvisning: Bilag 3 kravspecifikation
Læs mereBilag 9. Ændringshåndtering. Udbud af Medical Device Information Collection
Bilag 9 Ændringshåndtering Udbud af INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med Bilag: Formålet med dette Bilag
Læs mereBilag 14 Ændringshåndtering
Bilag 14 Ændringshåndtering 1 [INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag: Formålet med Bilag 14 er at
Læs mereUdbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring
Spørgsmål og svar II Udbud af foranalyse, levering, vedligeholdelse og videreudvikling af en løsning til identitets- og rettighedsstyring Aalborg Universitet Spørgsmål 1 Henvisning: Bilag 3 kravspecifikation
Læs mereBILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER
BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag: Formålet
Læs mereKontraktudkastets afsnit udgår: Kontrakten kan ikke opsiges inden for de første 12 måneder fra Kontraktens indgåelse.
RETTELSESBLAD, 23. J UNI 2017 1. Ændringer af kontraktudkastet Kontraktudkastets afsnit 30.3.1 udgår: Kontrakten kan ikke opsiges inden for de første 12 måneder fra Kontraktens indgåelse. Nyt afsnit 30.3.1
Læs mereLeveringsaftale. mellem. NaturErhvervstyrelsen. Nyropsgade København V. (herefter benævnt Kunden) [navn] [adresse] [cvr-nr]
Leveringsaftale mellem NaturErhvervstyrelsen Nyropsgade 30 1780 København V (herefter benævnt Kunden) og [navn] [adresse] [cvr-nr] (herefter benævnt Leverandøren) [dato] Bistand til planlægning af jordfordeling
Læs mereOPTION TIL RM OG RN BILAG 8 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS ÆNDRINGSHÅNDTERING
OPTION TIL RM OG RN BILAG 8 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS ÆNDRINGSHÅNDTERING INSTRUKTION TIL LEVERANDØREN VED UDNYTTELSE AF OPTION: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereBILAG 17 AFTALE OM VIDEREUDVIKLING AF EOJ-SYSTEM MELLEM AALBORG KOMMUNE [LEVERANDØRENS NAVN]
BILAG 17 AFTALE OM VIDEREUDVIKLING AF EOJ-SYSTEM MELLEM AALBORG KOMMUNE OG [LEVERANDØRENS NAVN] 1 INSTRUKTION TIL BESVARELSE AF BILAGET: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive
Læs mereBILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET
BILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag:
Læs mereSagsnr. 1-23-4-82-2-14 Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Sagsnr. 1-23-4-82-2-14 Spørgsmål og svar Udbud af IT Service Management System 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Vi det være tilladeligt at udarbejde
Læs mereBilag 10 - Programmel og licensbetingelse
Bilag 10 - Programmel og licensbetingelse Bilag 10 - Programmel og licensbetingelser KOMBIT A/S, Halfdansgade 8, 2300 København S, CVR-nr. 19 43 50 75 Side 2 af 11 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Bilaget
Læs mereBILAG 1 TIDS- OG AKTIVITETSPLAN
BIAG 1 TIDS- OG AKTIVITETSPAN INDHODSFORTEGNESE 1. Hovedtidsplan... 5 1.1 Ændring af tidsplanen... 6 2. Underbilag 1.a Milepæle for levering af licenser og evt. hardware... 6 3. Underbilag 1.b Detailplan
Læs mereUdbud af RIPA - Syd. Bilag 1 - Tidsplan
Udbud af RIPA - Syd til Bilag 1 - Tidsplan Bilag 1 Tidsplan Side 1 af 12 Indholdsfortegnelse: 1. INDLEDNING...4 2. FRIST FOR BEVILLINGSMÆSSIG HJEMMEL...4 3. FERIE UGER...4 4. OVERORDNET FASEOPDEDLING...5
Læs mereKontraktbilag 6. Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 8. maj 2013
Kontraktbilag 6 Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 8. maj 2013 Information fra ordregiver om rettelser i Region Midtjylland er blevet opmærksom på, udbudsmaterialet: at et afsnit omkring Betingelser
Læs mereSPØRGSMÅL TIL UDBUD AF RAMMEAFTALER VEDRØRENDE KONSULENTBISTAND TIL DANMARKS MILJØPORTAL
SPØRGSMÅL TIL UDBUD AF RAMMEAFTALER VEDRØRENDE KONSULENTBISTAND TIL DANMARKS MILJØPORTAL EU-UDBUD NR. 2014/S 115-203019 Offentliggjort i EU-tidende den: 18. juni 2014 (version 3. juli 2014) Page 1 of 7
Læs mereKontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet
Kontrakt om Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af IMK2- systemet Bilag 1 Definitioner 12.05.2016 Version 1.0 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget er i sin helhed at betragte som et mindstekrav
Læs mereBILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET
BILAG 1 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM HOVEDTIDSPLAN FOR PROJEKTET 1 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse heraf. Formål med bilag:
Læs mereBILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER
BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS LICENSBETINGELSER INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag: Formålet
Læs mereRettelsesblad 3 pr. 16. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564. Udbud af. Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak
Rettelsesblad 3 pr. 16. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564 Udbud af Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak Sagsnummer: 1-32-76-4-14-1 - Indkøb & Medicoteknik Rettelser
Læs mereUdbud Ophaler NGS. Udbudsbetingelser
Udbud Ophaler NGS Udbudsbetingelser Odense Renovation A/S Snapindvej 21 5200 Odense V info@odenserenovation.dk www.odenserenovation.dk side 2 af 10 side 3 af 10 Odense Renovation A/S Snapindvej 21 5200
Læs mereKontraktbilag 6. Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 24. maj 2013
Kontraktbilag 6 Spørgsmål svar til udbudsmateriale pr. 24. maj 2013 Information fra ordregiver om rettelser i Region Midtjylland er blevet opmærksom på, udbudsmaterialet: at et afsnit omkring Betingelser
Læs mereLeveringsaftale. mellem. NaturErhvervstyrelsen. Nyropsgade København V. (herefter benævnt Kunden) [navn] [adresse] [cvr-nr]
Leveringsaftale mellem NaturErhvervstyrelsen Nyropsgade 30 1780 København V (herefter benævnt Kunden) og [navn] [adresse] [cvr-nr] (herefter benævnt Leverandøren) [dato] Modellering af lokaliteter til
Læs mereBilag 11 Ændringshåndtering
Bilag 11 Ændringshåndtering Version 1.0 04-07-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 TYPER AF ÆNDRINGER... 3 4 GENERELT... 3 5 ATP S FREMSÆTTELSE AF ÆNDRINGSANMODNINGER...
Læs mereOPTION TIL RM OG RN BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS DEFINITIONER
OPTION TIL RM OG RN BILAG 0 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS DEFINITIONER INSTRUKTION TIL LEVERANDØR VED UDNYTTELSE AF OPTIONEN: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse.
Læs mereDomstolsstyrelsen. Genudbud af e-tl. Spørgsmål / Svar i forbindelse med tilbudsfasen
Pulje 1, 13. juni 2014. 1 Kontrakt, punkt 9.5 Er det korrekt forstået, at Leverandøren har ret til at nearshore, herunder opbevare persondata inden for EU, når henses til Kontraktens punkt 9.5 om, at Leverandøren
Læs mereKlagenævnet for Udbud J.nr.: 2015-6679 (Michael Ellehauge, Pernille Hollerup) 7. december 2015
Klagenævnet for Udbud J.nr.: 2015-6679 (Michael Ellehauge, Pernille Hollerup) 7. december 2015 K E N D E L S E IBM Danmark ApS (advokat Martin Stæhr, Hellerup) mod Aarhus Kommune (cand.merc.jur. Peter
Læs mereUdbud Olie- og benzinudskillere. Udbudsbetingelser
Udbud Olie- og benzinudskillere Udbudsbetingelser Odense Renovation A/S Snapindvej 21 5200 Odense V info@odenserenovation.dk www.odenserenovation.dk side 2 af 10 side 3 af 10 Odense Renovation A/S Snapindvej
Læs mereUdbudsbetingelser - Reserveforsyning til Anholt
Til Udbudsbetingelser - Reserveforsyning til Anholt 5. november 2015 PBU/PBU Energinet.dk Udbud af systemydelser 1. Indledning Energinet.dk indbyder hermed til at afgive tilbud på Reserveforsyning til
Læs mereDigitalisering af arkiv, spørgsmål - svar
Digitalisering af arkiv, spørgsmål - svar ID Spørgsmål, Leverandør Svar, Københavns Brandvæsen 1 Vil besvarelsen ske løbende? Vi stiller dette spørgsmål, fordi vi ofte har oplevet, at en besvarelse ofte
Læs mereUdbud af rådgivning i forbindelse med bygningssyn og byggeri samt bygherrerådgivning Delaftale 1-5 Kontraktbilag 5
Udbud af rådgivning i forbindelse med bygningssyn og byggeri samt bygherrerådgivning Delaftale 1-5 Kontraktbilag 5 Model for Leveringskontrakt Bilag 5 delaftale 3 - Model for Leveringskontrakt Side 2 af
Læs mereSpørgsmål og svar nr. 5 til nyt intranet
Økonomi Indkøb Trollesmindealle 27 DK - 3400 Hillerød Telefon 7232 0000 Mail indkob@hillerod.dk Til: Tilbudsgivere CVR/SE-nr: 29189366 Dato: 22.01.2018 Spørgsmål og svar nr. 5 til nyt intranet Spørgsmål
Læs mereBILAG 10 VEDLIGEHOLDELSESORDNING
BILAG 10 VEDLIGEHOLDELSESORDNING (Bilaget ligger på http://silkeborgkommune.dk/erhverv/udbud/varer-og-tjenesteydelser i pdfformat og word-format.) Skemaer med hvide felter udfyldes af. Besvarelsen af bilaget
Læs mereVejledning og vilkår for udbud
Vejledning og vilkår for udbud Indhold 1. Indledning... 2 Udbyder... 2 Hosted løsning eller In-house-løsning... 2 Tidsplan... 2 2. Udbudsbetingelser... 3 Behandling af spørgsmål... 4 Vedståelsesfrist...
Læs mereBesvarelse af spørgsmål vedrørende udbud af kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer TED 2017/S
Besvarelse af spørgsmål vedrørende udbud af kontrakt om support og vedligehold af IT-applikationer TED 2017/S 105-209946 22. august 2017 Spørgsmål nr.: Reference til materiale/ bilag 1 Kontrakt pkt. 3.2
Læs mereOrienteringsmøde om udbud af nyt Politiker for en Dag Torsdag den 23. februar 2017 kl. 8-11, Christiansborg
Orienteringsmøde om udbud af nyt Politiker for en Dag Torsdag den 23. februar 2017 kl. 8-11, Christiansborg Dagsorden Velkomst v/ kommunikationschef Søren Væver Udbudsmaterialets opbygning v/udbudskonsulent
Læs mereKontrakt. Ejendomsadministration. Ringsted Kommune
Kontrakt Ejendomsadministration Ringsted Kommune Indholdsfortegnelse 1. Aftaleparter 3 2. Bilag 3 3. Baggrund, formål og generelle vilkår 3 4. Ejendomme 4 5. Kontraktperiode 4 6. Forhold vedrørende ikrafttræden
Læs mereSpørgsmål & Svar. Udbud af SMS-komponent 2013/S
1 Spørgsmål & Svar Udbud af SMS-komponent 2013/S 049-079924 Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål vedr. udbudsmaterialet. Spørgsmålene, der er anonymiseret, samt de tilhørende svar, er anført
Læs mereVelkommen. Informationsmøde Udbud af vaskeriydelse til Region Midtjylland. Sundhedsplanlægning og Indkøb & Medicoteknik.
Velkommen Informationsmøde Udbud af vaskeriydelse til Region Midtjylland Sundhedsplanlægning og Indkøb & Medicoteknik www.regionmidtjylland.dk Velkomst og praktiske detaljer Udbuddets gennemførelse Sundhedsplanlægning
Læs mereOvervejelser om genudbud af it-løsninger - Jura brugt strategisk i it-kontrakter
NOTAT Overvejelser om genudbud af it-løsninger - Jura brugt strategisk i it-kontrakter 1. Indledning Hver gang, en kommune foretager et it-udbud bør man allerede i planlægningen af udbuddet tænke frem
Læs mereNationalt udbud: Udbudsbetingelser. Kontrakt om bistand til informationsindsats om øget sikker adfærd på internettet 2015.
Nationalt udbud: Kontrakt om bistand til informationsindsats om øget sikker adfærd på internettet 2015 Udbudsbetingelser Side 1 af 7 0. Den ordregivende myndighed Digitaliseringsstyrelsen Landgreven 4,
Læs mereBILAG 12 DRIFTSKONTRAKT (OPTION)
BILAG 12 DRIFTSKONTRAKT (OPTION) INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Indledning og forhold til Kontrakten... 4 2. Parternes samarbejde... 4 3. Generelle krav til leverandøren... 4 4. Driftsydelserne... 5 5. Immaterielle
Læs mereBILAG 18 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS TILBUDSDEMONSTRATION
BILAG 18 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS TILBUDSDEMONSTRATION 1. Formål... 7 2. Demonstration af brugervenlighed... 7 3. Patient- og brugerrejser... 7 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke
Læs mereUdbuddet gennemføres som et samlet udbud af kommunens økonomi- samt løn- og personalesystemer.
NOTAT Projekt Til Fra Udbud af økonomi- samt løn- og personalesystem Offentliggørelse på hjemmesiden Furesø Kommune 1. Spørgsmål og svar Nr. Spørgsmål Svar Dato 1. Med henvisning til igangværende udbud
Læs mereKontrakt om Drift, Videreudvikling, Support af tilskuds- og kontroladministrative
Kontrakt om Drift, Videreudvikling, Vedligeholdelse og Support af tilskuds- og kontroladministrative systemer m.fl. Bilag 13 Vederlag 16. marts 2018 Version 1.0 Side 1/9 [Vejledning til tilbudsgiver: Bilaget
Læs mereUdbud af rammeaftale om totalrådgivning for VAB
Udbud af rammeaftale om totalrådgivning for VAB Spørgsmål og svar Nr. Spørgsmål: Svar: Er det muligt at få tilsendt Ja. Kontakt VAB på mail og vi 1 skabeloner(bilag 1-4) i word-format? fremsender det.
Læs mereUdbud af produkter til OP sug Sagsnr.:
1 af 6 SPØRGSMÅL & SVAR Venligst bemærk, at nummeret yderst til venstre på de senest opdaterede spørgsmål er fremhævet med rødt I kontraktbilag 5 står der følgende: " Region Det er korrekt. Kontraktbilag
Læs mereEPJ-Syd SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS
SPØRGSMÅL OG SVAR I PRÆKVALIFIKATIONSFASEN FOR UDBUD VEDR. EPJ/PAS 1. Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen... 1 1.Spørgsmål & Svar i prækvalifikationsfasen Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål
Læs mereInformationsmøde: Torsdag d. 3. juli Udbud af små personbiler samt små og mellemstore stationcars og varevogne, inklusiv tilknyttede ydelser
Torsdag d. 3. juli 2014 Informationsmøde: Udbud af små personbiler samt små og mellemstore stationcars og varevogne, inklusiv tilknyttede ydelser Sagsnr. 13/39222 Agenda Velkomst og praktiske detaljer
Læs mereVEJLEDNING. Bilaget skal udfyldes af tilbudsgiver på baggrund af vedlagte skabelon. Mindstekrav: Priser skal afgives i de angivne skemaer.
BILAG 13 PRISER VEJLEDNING Bilaget skal udfyldes af tilbudsgiver på baggrund af vedlagte skabelon. Mindstekrav: Priser skal afgives i de angivne skemaer. Der skal angives pris i alle skemaer. Er prisen
Læs mereOmstillingsomkostninger. Advokat Henrik Holtse Gorrissen Federspiel
Advokat Henrik Holtse Ordregiver er berettiget til at indregne, men det skal fremgå af udbudsmaterialet med angivelse af beløb eller beregningsmetode. Eksempel Kommune X har en kontrakt med en leverandør,
Læs mereIndholdsfortegnelse Afprøvning af Leverancen Fællesregler for afprøvning Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Installationsprøve Delleveranceprøve
Bilag 11 Prøver Indholdsfortegnelse 1. Afprøvning af Leverancen 3 2. Fællesregler for afprøvning 3 2.1 Prøvens gennemførelse 3 2.2 Prøveplan 3 2.3 Rapportering 4 2.4 Godkendelse af en prøve 4 2.5 Leverandørens
Læs mereBilag 15 Leverandørkoordinering
Bilag 15 Leverandørkoordinering Version 0.8 26-06-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 LEVERANDØRENS ANSVAR... 4 4 LEVERANDØRENS KOORDINERINGS- OG SAMARBEJDSFORPLIGTELSE...
Læs mereUdbudsbetingelse. Udbudsbetingelser. Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer. Forsyning Helsingør Spildevand A/S
Udbudsbetingelse Udbudsbetingelser Rammeaftale om indkøb, levering og bortkørsel af anlægsmaterialer Forsyning Helsingør Spildevand A/S Oktober 2014 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 2 Udbuddets omfang...
Læs mereUDBUDSBETINGELSER. for OFFENTLIG ANNONCERING. Hosted service af proces- og dokumentstyringssystem. Til. Styrelsen for Patientsikkerhed (STPS)
UDBUDSBETINGELSER for OFFENTLIG ANNONCERING af Hosted service af proces- og dokumentstyringssystem Til Styrelsen for Patientsikkerhed (STPS) 1. juni 2017 Sagsnr. 0-10110-864/1 1 Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse
Læs mereUdbudsbetingelser. Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter
Udbudsbetingelser Konsulentbistand i forbindelse med gennemgang af mindre kontrakter 1. Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 2 2 Den ordregivende myndighed... 2 3 Udbudsmaterialet... 3 3.1 Udbudsmateriale...
Læs mereSpørgsmål og svar. 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4
Spørgsmål og svar 1. Spørgsmål til UDBUDSBETINGELSER + UDBUDSBILAG 1-4 Nr. Spørgsmål Svar Modtaget Besvaret 1.1 Er det muligt at ændre tilbudsfristen evt. så der gives 14 dage længere? Tilbudsfristen ændres
Læs mereBetingelser om udbud og tilbud
Betingelser om udbud og tilbud Levering af GNSS-modtagere August 2015 Indhold 1. ALMENT... 4 2. ORIENTERING... 4 3. UDBUDSFORRETNINGEN... 4 3.1 Udbudsform... 4 3.2 Udbudsmaterialet... 4 3.3 Udvælgelse...
Læs mereIndkøb af vippecontainere. Udbudsbetingelser
Indkøb af vippecontainere Udbudsbetingelser Dato: 15-07-2016 Udarbejdet af: OFD Version: 0.1 Kontrol: LTH Godkendt af: - side 2 af 7 Odense Renovation A/S Snapindvej 21 5200 Odense V info@odenserenovation.dk
Læs mereBilag 1. Tidsplan. Til Kontrakt. Den Nationale Henvisningsformidling
Bilag 1 Tidsplan Til Kontrakt OM Den Nationale Henvisningsformidling Bilag 1 Tidsplan Side 1/10 INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved
Læs mereTilbudsindhentning. Generelle betingelser i forbindelse med indhentning af tilbud på:
Tilbudsindhentning Generelle betingelser i forbindelse med indhentning af tilbud på: Hovedentreprise vedr. etablering af et underjordisk dige om søerne i Sybergland, Kerteminde Kommune Miljø- og Kulturforvaltningen
Læs mereKontraktbilag 18 Rettelsesblade samt spørgsmål & Svar
1 Kontraktbilag 18 Rettelsesblade samt spørgsmål & Svar Udbud af borgeradministrativt system til socialområdet i Region Syddanmark (EU-udbud 2015/S 038935) Region Syddanmark har pr. dags dato modtaget
Læs mereSpørgsmål og svar til udbud på psykologisk rådgivning og krisehjælp, TED-nr. 2017/S
Spørgsmål og svar til udbud på psykologisk rådgivning og krisehjælp, TED-nr. 2017/S 125-255498 Dato for offentliggørelse: 10.07.2017 Nummer Spørgsmål Svar 1 I materialet står der, at man godt må tilbyde
Læs mereUdskillelse af leverandører ved overgang til fase 2
Bilag 5 Dato November 2015 Bilag 5 er i sin helhed et mindstekrav. Udskillelse af leverandører ved overgang til fase 2 Til Udvikling af nye, innovative løsninger til optimal anvendelse af ressourcer i
Læs mereBILAG 13 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM RISIKORAPPORTERING SAMT PROAKTIVE HANDLINGER
BILAG 13 TIL KONTRAKT OM EOJ-SYSTEM RISIKORAPPORTERING SAMT PROAKTIVE HANDLINGER 1 INSTRUKTION TIL BESVARELSE AF BILAGET: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved indgåelse
Læs mereBILAG 13 VEDERLAG OG BETALING
BILAG 13 VEDERLAG OG BETALING (Bilaget ligger på http://silkeborgkommune.dk/erhverv/udbud/varer-og-tjenesteydelser i pdfformat og word-format.) Skemaet i pkt. 5 samt Underbilag 13.1 udfyldes af Tilbudsgiver.
Læs mereSOCIAL PENSION KOMMUNE
SOCIAL PENSION KOMMUNE BILAG 5 PRISER OG BETALINGSPLAN INSTRUKTION TIL TILBUDSGIVER Nærværende bilag skal udfyldes af Tilbudsgiveren, jf. nedenstående retningslinjer. Tilbudsgiver skal som del af sit tilbud
Læs mereBILAG 5 DATABEHANDLERAFTALE
BILAG 5 DATABEHANDLERAFTALE INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Formål og omfang... 5 2. Databehandlers opgave... 5 3. Instruks... 5 4. Brug af ekstern Databehandler eller underleverandør... 5 5. Behandling i udlandet...
Læs mereBestemmelser der indarbejdes i Samarbejdsbilaget samt i Kontrakten
Bestemmelser der indarbejdes i Samarbejdsbilaget samt i Kontrakten Punkt 1 med underpunkter indarbejdes i samarbejdsbilaget, mens punkt 2 indarbejdes i bilag 1 (tidsplanen) og 3 samt 4 med underpunkter
Læs mereForeligger der en estimeret anlægssum eller projektbudget for det samlede projekt, som du kan oplyse om?
SPØRGSMÅL/SVAR Svardato Spørgsmål Tirsdag den 13. februar 2018 Spørgsmål 1-3 Torsdag den 15. februar 2018 Spørgsmål 4 Fredag den 23. februar 2018 Spørgsmål 5-7 Mandag den 26. februar 2018 Spørgsmål 8-9
Læs mereEU-udbud af WAN infrastruktur. Bilag 10 - Ændringshåndtering
EU-udbud af WAN infrastruktur Bilag 10 - Ændringshåndtering INDHOLD 1. FORMÅL... 3 2. GENERELT OM EGENTLIGE ÆNDRINGER... 3 3. KUNDENS ÆNDRINGSANMODNING... 3 4. LEVERANDØRENS ÆNDRINGSANMODNING... 4 5. MINDSTEINDHOLD
Læs mereSpørgsmål & Svar. Udbud af kontrakt om etablering og drift af virksomhedspanel og borgerpanel i Region Syddanmark 2011/S
1 Spørgsmål & Svar Udbud af kontrakt om etablering og drift af virksomhedspanel og borgerpanel i 2011/S 50-082163 Ordregiver har modtaget nedenstående spørgsmål vedr. udbudsmaterialet. Spørgsmålene, der
Læs mereBILAG 10. Modelbilag til driftsaftale Om IT infrastruktur services (IT drift)
BILAG 10 Modelbilag til driftsaftale 2017 Om IT infrastruktur services (IT drift) Side 2 1 VEJLEDNING 1.1 Dette afsnit er blot en vejledning til udfyldelse af bilaget og skal slettes inden Kontrakten underskrives.
Læs mereUDBUDSBETINGELSER. for. Støtte til salgsproces vedr. udvalgte låneporteføljer
UDBUDSBETINGELSER for Støtte til salgsproces vedr. udvalgte låneporteføljer 2 1. DEN ORDREGIVENDE MYNDIGHED Finansiel Stabilitet A/S Kalvebod Brygge 43 1560 København V Hjemmeside: http://www.finansielstabilitet.dk
Læs mereBILAG 15 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS PROAKTIVE HANDLINGER
BILAG 15 TIL KONTRAKT OM EPJ/PAS PROAKTIVE HANDLINGER INSTRUKTION TIL BESVARELSE AF BILAGET: Teksten i dette afsnit er ikke en del af Kontrakten og vil blive fjernet ved kontraktindgåelse. Formål med bilag:
Læs mereSpørgsmål/svar samt berigtigelse og præcisering af udbudsmateriale til begrænset udbud af IT service management system
Spørgsmål/svar samt berigtigelse og præcisering af udbudsmateriale til begrænset udbud af IT service management system NR HENVISNING SPØRGSMÅL SVAR 1 Bilag 4 punkt 1 Kravsbesvarelse 2 Udbudsbetingelserne,
Læs mereRettelsesblad 2 pr. 2. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S Udbud af. Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak
Rettelsesblad 2 pr. 2. marts 2015 vedr. EU Udbud nr. 2015/S 026-043564 Udbud af Revision af EU-programmet Interreg 5A Øresund-Kattegat- Skagerrak Sagsnummer: 1-32-76-4-14-1 - Indkøb & Medicoteknik Rettelser
Læs mereUdbudsbetingelser for stilladsarbejder på Roskilde Kraftvarmeværk
KARA/NOVEREN Udbudsbetingelser for stilladsarbejder på Roskilde Kraftvarmeværk KARA/NOVEREN I/S Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 2 2. Ordregiver... 2 3. Kontraktperiode... 3 4. Udbudsform og forhandlingsforløb...
Læs mereUdbudsbrev Miniudbud
Bilag 4d: Skabelon til miniudbud (genåbning af konkurrencen) Udbudsbrev Miniudbud Miniudbud for udførelsen af konsulentopgaver primært under det nationale program for overvågning af vandmiljøet og naturen
Læs mereTILSLUTNINGSAFTALE DUBU EN IT-LØSNING PÅ OMRÅDET FOR UDSATTE BØRN OG UNGE
TILSLUTNINGSAFTALE DUBU EN IT-LØSNING PÅ OMRÅDET FOR UDSATTE BØRN OG UNGE Mellem [navn på kommune] [adresse 1] [adresse 2] (herefter "Kommunen") og KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 FORMÅL 1.1
Læs mereBILAG 7 PRØVER. Udvikling af en hjemmeside til borgerforslag samt hosting og vedligeholdelse
BILAG 7 PRØVER Vejledning: I dette bilag fastsættes kundens krav til afprøvning af leverancen og af evt. indfriede optioner. Leverandøren udarbejder på baggrund af kundens krav en overordnet plan for prøverne.
Læs mereDigitalisering af arkiv, spørgsmål - svar
Digitalisering af arkiv, spørgsmål - svar ID Spørgsmål, Leverandør Svar, Københavns Brandvæsen 1 Vil besvarelsen ske løbende? Vi stiller dette spørgsmål, fordi vi ofte har oplevet, at en besvarelse ofte
Læs mere