Praksisnær konflikthåndtering - med udsatte unge UNG I AARHUS

Transkript

1 Praksisnær konflikthåndtering - med udsatte unge UNG I AARHUS 1. Modul d. 20. september 2017

2 Rene D. C. Juhler Uddannelse: - Coach og Gruppefacilitator igennem 4 år på ID-Academy. - Konfliktmægler på Center for Konfliktløsning. - Uddannet ATR - (aggression replacement training) træner. - 3-årig mentor forløb hos Coach og bevidsthedslærer Richard Moss Erfaring: - Arbejdet med udsatte børn og unge siden Arbejdet 5 år i myndighedsområdet for unge kriminelle Aarhus kommune. Tværfagligt unge samarbejde (TUS) Genoprettende Ret i samarbejde med Konfliktråd ved Østjyllands Politi Mægling mellem unge og ung og professionel Samtaleforløb, angst, vrede, motivation, misbrug m.m. Nuværende beskæftigelse: Privatpraktiserende og tilknyttet UngLiv.dk: - Underviser i relationsarbejde og konflikthåndtering - Supervisor for mentorer og pædagogisk personale - Samtaleforløb med unge, forældre og professionelle - Pædagogisk konsulent på udsat skole i Aarhus

3 Dagens program Hvad er det for konflikter I særligt oplever? - Generelt omkring konflikter - Hvad er særligt for målgruppen udsatte unge? - Hvad er særligt udfordrende for dig i konflikterne med de unge? Øvelse med aktiv lytning og sokratisk spørgsmål Modul 2 D. 12. Oktober: Nedtrappende dialog og mentalisering Modul 3 D. 31. oktober: Genoprettende dialog - cirkelsamtalen og mægling

4 ..indholdet? Hvad er dine forventninger til konflikthåndteringsforløbet?..underviseren?..dine kollegaer?..? Eventuelt til:

5 Hvad er det for konflikter I særligt oplever?

6 Hvorfor konflikter vi? en konflikt er ikke løst, før man er blevet mødt på sine basale behov John W. Burton, Conflict: Resolution and Prevention, 1990

7 Vitaliseringsmodellen

8 Balancemodellen Jan Tønnesvang

9 En Genoprettende tilgang i pædagogisk praksis 1. Konflikter en mulighed for læring og udvikling Undersøgelse af behov bag adfærden 2. Dialog vitaliserende samtaler Træning af ikke kognitive kompetencer Howard Zehr 3. Relationen et møde i øjenhøjde En mentaliserende tilgang Belinda Hopkins

10 Film: Omkring den Genoprettende tilgang

11 Traditionel tilgang vs. G.R. tilgang Traditionel tilgang Genoprettende tilgang Hvem er skyldig? Hvad er straffen? Fokus på brudte regler Fokus på ret og rimeligt Separerer de involverede Hvem er blevet berørt og hvordan? Hvordan kan vi rette op på skaden? Fokus på ansvar Fokus på årsag og virkning Bringer de involverede sammen G.R. handler om læring og udvikling, det tillader børn og unge at vokse og udvikle sig til at kunne træffe bedre beslutninger i fremtiden

12 Drøftelse med sidemanden: Hvilken tilgang til uhensigtsmæssig adfærd og konflikter praktiserer I i jeres klub?

13 Særlige fællestræk hos sårbare unge Hvis han får ret, så er jeg forkert Han vil mig noget ondt De vil hurtigere føler sig forkerte, have svært ved at stole på andre, og følelsen af uretfærdighed vil hurtigt fylde.

14 Særlige fællestræk hos sårbare unge Hvis han får ret, så er jeg forkert Han vil mig noget ondt Følelser: Skam Sorg Vrede Følelser Følelser Følelser: Ydmygelse Frygt og angst Skemata: Andre er mere værd end mig Skemata: Jeg er ikke værd at elske De bærer ofte på følelsesmæssig smerte, og har negative erfaringer med i rygsækken, som forstærker reaktionerne.

15 Hjernen hos omsorgssvigtede og traumatiserede unge Følehjernen Tænkehjernen Krybdyrhjernen

16 ..og de sårbare unge har ofte svært ved at: Reflektere om konsekvenser Aflæse sociale signaler korrekt Hvis han får ret, så er jeg forkert Han vil mig noget ondt Følelser Regulere følelser Følelser Behov: At være en del af noget fælles Tryghed Behov: Accepteret for den jeg er Kærlighed

17 Sokratiske spørgsmål: Undersøgende Nysgerrige Værdifri Fordomsfri Vejledende

18 HV- spørgsmål Hvad fokuserer opmærksomheden på noget bestemt Hvor sætter tingene ind i en sammenhæng Hvornår sætter tid på eller skaber en tidsramme Hvor meget/ofte undersøger omfanget Hvordan spørger efter processen, dvs. hvordan noget udvikler sig fra et sted til et andet Hvilke opstiller valgmuligheder mellem forskellige muligheder og konsekvenser Hvem identificerer personer og personlighedssider (Hvorfor) Hvad er dét i dig der..? Hvad får dig til at tænke at..? undersøger enten årsager eller motivationer

19 Aktiv lytning..er ikke en teknik, der skal få den anden til at tro, at du hører efter. Det er en metode, der træner dig i at være nærværende..du skal sætte dig ud over dine egne meninger, vurderinger, løsningsforslag og spændende associationer, når du er aktiv lytter. I stedet skal du bruge al din energi til at være opmærksom på, hvad den anden forsøger at udtrykke Kilde: Pædagogik med psykologi, Lars Aagerup og Helle Brander Rasmussen, Munksgaard, 2004

20 Interviewøvelse: Forstå mig Formål med øvelsen: Træning i at spørge ind så den anden oplever sig se, hørt og forstået Interview 2 og 2: Den ene interviewer den anden omkring: Hvad er særligt udfordrende for dig i konflikterne med de unge? Den der interviewer: Brug sokratiske HV-spørgsmål Kom ikke med løsningsforslag Undgå tolkning Bevar nysgerrigheden Opsummer undervejs og/eller ved afslutning hvor du kommer omkring følgende: Jeg hører dig sige : at du tænker? ( at du tænker at ) at du føler? (alternativ formulering: at du har det sådan at ) at du har behov for? (alternativ formulering: at du har brug for at at det er vigtigt for dig at ) Afstemning: Har jeg forstået dig rigtigt?

21 Opsamling på Øvelsen Hvordan var det at blive lyttet til? Hvordan var det at spørge ind?

22 Til næste gang Medbring hver især til næste modul en konfliktsituation, du har været involveret i. Den får du mulighed for at arbejde med næste gang. Overvej generelt hvordan din/jeres tilgang er til de konflikter i møder.

23 Afrunding af dagen Hvad sidder I med lige nu? Hvad tager I med jer herfra?

24 Litteraturliste Hagelquist, J.Ø. (2012): Mentalisering i arbejdet med udsatte børn og unge. Hans Reitzels Forlag. København. Hagelquist, J.Ø. (2013): Mentalisering i pædagogik og terapi. Hans Reitzels Forlag. København. Hammerich, E. & Frydensberg, K. (2012): Konflikt og kontakt, 3. udgave, Forlaget Hovedland Tønnesvang, J. & Ovesen, M. (red) (2012): Psykologisk Ilt i pædagogisk og organisatorisk arbejde. Forlaget KLIM. Genoprettende Ret - en lille bog om ret, uret og retfærdighed af Howard Zehr The restorative classroom af Belinda Hopkins Ikke voldelig kommunikation girafsprog af Marshall B. Rosenberg Aggression en naturlig del af livet af Jesper Juul