INDHOLDSFORTEGNELSE: ANSØGNINGSSKEMA...3 SAMTYKKEERKLÆRING..4

Transkript

1 INDHOLDSFORTEGNELSE: ANSØGNINGSSKEMA...3 SAMTYKKEERKLÆRING..4 AFDÆKNING...5 Indkaldelse til afdækning..7 Hvordan foregår en afdækning..8 Efter afdækningen.9 YDELSER OG HJÆLPEMIDLER..11 Hvis kommunen bevilger en ydelse eller et hjælpemiddel 11 Hvis kommunen giver afslag på en ydelse eller et hjælpemiddel..12 BEFORDRING.12 VIGTIGT OM AFBUD OG UDEBLIVELSE

2 GODT AT VIDE PRAKTISKE OPLYSNINGER..14 Sådan finder du os Parkering...14 Reception..14 Handicapforhold...15 Kontakt

3 Tak for din henvendelse. Denne pjece orienterer dig om den første samtale på Kommunikationscentret og forløbet derefter. Derudover får du oplysninger om diverse praktiske forhold. Ansøgningsskema Du får tilsendt et ansøgningsskema, som du skal underskrive og returnere til Kommunikationscentret. Ansøgningsskemaet er Kommunikationscen- 3

4 GODT AT VIDE trets dokumentation i forhold til din kommune. Med din underskrift bekræfter du, at du har henvendt dig, dvs. ansøgt om et tilbud hos os. Du bedes returnere ansøgningsskemaet til os pr. post hurtigst muligt, for at vi kan starte din sag op. Du modtager indkaldelser fra os på mail, hvis du har bedt om det i din ansøgning. Vi sender ikke personfølsomme oplysninger over mail. Samtykkeerklæring Flere kommuner ønsker lægelig doku- Er du interesseret i at vide mere, finder du information her: Retssikkerhedsloven 11 A Forvaltningsloven 28, stk. 2, nr. 1 Persondataloven 38 4

5 mentation for diagnose for at kunne behandle din sag. Derfor er det vigtigt, at du underskriver en samtykkeerklæring. Den giver os ret til at indhente de relevante sygehus-/lægeoplysninger mv., som vi har brug for i det videre sagsarbejde. Samtykkeerklæringen giver os også ret til at videresende vores rapporter og notater til din bopælskommune, som er den bevilgende myndighed. Du får tilsendt en samtykkeerklæring fra Kommunikationscentret. Lige som ansøgningsskemaet, skal du underskrive samtykkeerklæringen og returnere den til os, for at vi kan starte din sag op. 5

6 Afdækning GODT AT VIDE Først af alt er det nødvendigt at afdække, hvordan din funktionsnedsættelse påvirker din dagligdag. En afdækning er en undersøgelse, der foregår i form af en samtale. Formålet er at vurdere, hvilke specialpædagogiske indsatser, du eventuelt har behov for. I nogle sager kan vi vurdere, at en an- Hvad er en ydelse? Begrebet ydelse er en fælles betegnelse for flere forskellige tilbud. Der kan være tale om specialundervisning eller rådgivning/vejledning, fx vedrørende hjælpemidler. Der kan også være tale om afprøvning af hjælpemidler. 6

7 Hvem bevilger ydelser og hjælpemidler? Det er din bopælskommune, der visiterer og bevilger de ydelser, der følger på en afdækning. Det indebærer, at kommunen tager endelig stilling til følgende spørgsmål: Skal en ydelse iværksættes? Hvilke ydelser skal i så fald bevilges? Hvilken institution skal varetage ydelsen? Hvilket hjælpemiddel skal eventuelt bevilges? søgning om en ydelse eller et hjælpemiddel kan sendes direkte til din kommune, uden at du først kommer til en afdækning. Det sker dog kun i tilfælde af, at vi allerede har tilstrækkelige oplysninger, som taler herfor. 7

8 GODT AT VIDE Indkaldelse til afdækning For de flestes vedkommende foregår afdækningen på Kommunikationscentret. Hvis du har problemer med at færdes, kan du få besøg af en konsulent i hjemmet. I så fald bedes du kontakte Kommunikationscentret. Hvordan foregår en afdækning? I løbet af afdækningen vil Kommunikationscentrets konsulent spørge ind til, hvilke vanskeligheder (funktionsnedsættelser), du har, og hvad de betyder for dig i dagligdagen: Hvad har du svært ved at klare, og hvad kan du godt klare med lidt hjælp? Fokus ligger på dine muligheder for at indgå i sociale relationer og tage del i dagligdags aktiviteter. Konsulenten foretager eventuelt også nogle tests/ prøver med henblik på at lave en ob- 8

9 jektiv vurdering af vanskelighederne. Konsulenten anvender et bestemt skema til samtalen. Skemaet sikrer, at vi kommer omkring alt det, der vedrører din funktionsnedsættelse. Efter afdækningen Efter afdækningen udfærdiger konsulenten en afdækningsrapport, hvori dit behov beskrives. Konsulenten kan fx anbefale kommu- 9

10 GODT AT VIDE nen, at du får specialundervisning, eller får afprøvet et hjælpemiddel. Afdækningsrapporten bliver sendt til din kommune, som skal tage stilling til et evt. videre forløb. Det vil sige, om der skal iværksættes en ydelse eller bevilges et hjælpemiddel. Der kan gå op til 14 hverdage, før kommunen har behandlet din sag. 10

11 Ydelser og hjælpemidler Hvis kommunen bevilger en ydelse eller et hjælpemiddel Kommunikationscentret får i de fleste sager besked om bevilgede ydelser eller hjælpemidler. Dog ikke altid. For at sikre en hurtig sagsbehandling, anbefaler vi, at du kontakter os, så snart du har modtaget besked om bevilling fra kommunen. Med mindre, selvfølgelig, at det fremgår af beskeden, at kommunen har sendt en kopi af bevillingen til Kommunikationscentret. Inden for 3 uger kontakter vi dig for at aftale en tid. Du kan se de aktuelle ventetider på vores hjemmeside: - eller få dem oplyst ved at ringe til os på tlf

12 GODT AT VIDE Hvis kommunen giver afslag på en ydelse eller et hjælpemiddel Det er kommunen, der giver dig besked om et evt. afslag på en ansøgning om en ydelse eller et hjælpemiddel. Kommunen vil også informere dig om ankemuligheder. Befordring Kommunen kan visitere dig til befordring. Kommunikationscentret indstiller. Kontakt os, hvis du ønsker at få oplyst reglerne for befordring. Vigtigt om afbud og udeblivelse Hvis du bliver nødt til at melde afbud, bedes du ringe til Kommunikationscentret i så god tid som muligt. Melder du afbud til en afdækning, vil 12

13 du få tilbudt en ny tid. Hvis du udebliver til en afdækning uden at melde afbud, henlægger vi sagen, og du må på ny henvende dig til Kommunikationscentret, såfremt du fortsat ønsker hjælp. Hvis du efterfølgende får bevilget undervisning eller afprøvning, vi du i indkaldelsen blive orienteret om, hvad der gælder i forbindelse med afbud og udeblivelser. 13

14 GODT AT VIDE Praktiske oplysninger Sådan finder du os Kommunikationscentret er beliggende på Skansevej 2D, ca minutters gang fra Hillerød Station. (Se vejviser bagerst i pjecen.) Fra Hillerød togstation kan der tages bus 301 eller 302. Begge stopper på Skansevej ca. 200 m. fra Kommunikationscentret. Parkering Borgere, der ankommer i bil, kan frit benytte sig af vores parkeringsplads. Reception Gå ind ad hovedgangen og gå til venstre her finder du reception og venteværelse. Når du for første gang kommer til Kommunikationscentret, er det en god idé at medbringe mødeindkaldelsen. Meld dit fremmøde i receptionen. Vores receptionist sørger for, at 14

15 den konsulent, du har en aftale med, henter dig. Handicapforhold Kommunikationscentret har gode forhold for kørestolsbrugere. Det er muligt at sætte passagerer af få meter fra hovedindgangen. Handicaptoilet: På øverste etage i bygningen til venstre for indgangen finder du handicaptoilet. Alle etager i bygningen til højre for indgangen har handicaptoilet. Kontakt Du er altid velkommen til at ringe til Kommunikationscentret på tlf.: Mandage torsdage fra kl Fredage fra kl Du kan også sende os en mail på: kc-hil@hillerod.dk 15