Engagement og kreativitet God ledelse skal fremme trivsel og arbejdsglæde Borgernes behov prioriteres

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Engagement og kreativitet God ledelse skal fremme trivsel og arbejdsglæde Borgernes behov prioriteres"

Transkript

1 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 1 Forord Engagement og kreativitet Vej & Parks evne til at servicere borgerne så hurtigt og effektivt som muligt afhænger helt af medarbejdernes engagement og kreativitet.trivselsundersøgelserne viser, at medarbejdernes engagement netop er en af vores styrker, og jeg kan se med mine egne øjne, at både engagement og kreativitet er høj, når såvel ventede som uventede udfordringer skal håndteres.vi har således et godt udgangspunkt for at skabe gode resultater. God ledelse skal fremme trivsel og arbejdsglæde Det er så op til ledelsen i dialog med medarbejderne at vedligeholde og nyttiggøre engagementet og kreativiteten så målrettet som muligt. Det kræver god ledelse. I Vej & Park har vi i de seneste år fokuseret stærkt på lederudvikling blandt andet baseret på individuelle lederevalueringer. Det er bl.a. denne udvikling af vores ledere, der slår igennem i den forbedrede trivsel, som målingerne viser. Vi har gode ledere i Vej & Park, og jeg er sikker på, at de sammen med medarbejderne er i stand til - også i fremtiden - at forøge trivslen og arbejdsglæden og dermed engagementet og kreativiteten. Ikke mindst fordi Bygge- og Teknikforvaltningen netop har vedtaget 7 principper for god ledelse, som vil blive et væsentligt fundament for den videre lederudvikling i de kommende år. Borgernes behov prioriteres Det er en væsentlig ledelsesopgave at sikre, at medarbejdernes engagement og kreativitet anvendes der, hvor den giver de bedste resultater i forhold til borgerne.vi har derfor, med udgangspunkt i forvaltningens oplæg til virksomhedsplan med de fire strategiske temaer og tilhørende kritiske aktiviteter, lagt stor vægt på at formulere årsmål, der er nøje afbalancerede i forhold til de behov, som borgerne har, og de svagheder, som vi objektivt kan konstatere, vi har i vores produktion. Denne ledelsesopgave er med årsmål og tilhørende delmål løst for Det er sket i et godt samarbejde i ledergruppen, hvor sektionslederne for første gang har været med i hele formuleringsprocessen af årsmål m.v. Tak til ledergruppen for det. Der er således tale om meget velovervejede og gennemarbejdede årsmål, der med sikkerhed vil bidrage optimalt til opfyldelsen af vores strategiske mål: at forøge borgernes tilfredshed med Vej & Parks service og ydelser med 5% inden udgangen af 2007 samtidig med at vi forøger virksomhedens effektivitet, medarbejdernes trivsel og vores samfundsmæssige bidrag. Vores arbejde med årsmålene for 2005 har vist, at vi kan nå de mål, vi sætter os. Jeg er overbevist om, at målene for 2006 også vil blive nået. God arbejdslyst med dem. På chefgruppens vegne, Ole Bach FORORD 3

2 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 2 Den overordnede ramme Nedenstående figur viser den overordnede ramme for, hvordan vores mission og vision hænger sammen med vores arbejde i Vej & Park.Visionen indeholder følgende ord: f Tilgængelighed (færden) f Sikkerhed/Tryghed f Oplevelse f Udfoldelse Det er på disse områder, vi i Vej & Park har mulighed for at påvirke borgernes levevilkår. Det gør vi gennem følgende ydelser: f Myndighed/Planlægning f Regulering f Anlæg f Renhold f Vedligehold Alle medarbejdere i vores fagkontorer arbejder med elementer af disse ydelser og skaber derved forandringer i borgernes tilgængelighed, sikkerhed/tryghed, oplevelses- og udfoldelsesmuligheder. Som det sidste lag i organisationen har vi medarbejderne i administrationen, som alle bidrager til, at medarbejderne i fagkontorerne kan udføre deres arbejde mere effektivt. Alle medarbejdere understøtter således visionen og missionen. Sammenhæng mellem mission, ydelser og den enkeltes indsats Mission Vej & Parks ansvarsområder Vi står for Københavns offentlige arealer og deres anvendelse. Vi gør det i dialog med byens borgere og interessenter i overenstemmelse med politiske beslutninger Vision - Her sætter vi de langsigtede mål - På disse områder påvirker vi borgernes levevilkår Vej & Park vil bidrage til den unikke europæiske metropol ved at sikre, at alle sikkert og trygt kan færdes og udfolde sig i omgivelser, der er funktionelle samt rige på oplevelsesmuligheder. Tilgængelighed, sikkerhed/tryghed, oplevelse, udfoldelse Ydelser Vi påvirker borgernes levevilkår gennem vores arbejde med disse ydelser Myndighed/ Planlægning Regulering Anlæg Renhold Vedligehold Medarbejdere (fagkontorer) Det er medarbejderne i fagkontorerne, der skaber forandringer i forhold, der påvirker borgernes levevilkår Trafik- og Plankontor Byrumskontor Projektkontor Driftskontor Parkeringssekretariat Medarbejdere (administration) Medarbejderne i administrationen bidrager til at gøre arbejdet for medarbejderne i fagkontorerne effektivt Udvikling & Økonomi Virksomhedsudvikling, Miljø, Budget, Regnskab, Mål- & Aktivitetsstyring HR Personaleudvikling og administration Sekretariat Jura, IT, Kommunikation, Intern Service 4 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

3 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 3 DEN OVERORDNEDE RAMME 5

4 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 4 Vej & Parks mål-hierarki Vej & Parks arbejde med at påvirke borgernes tilgængelighed, sikkerhed/tryghed samt oplevelses- og udfoldelsesmuligheder er samlet i et strategisk mål, der løber over 3 år - fra 2005 til Vejen til at nå dette mål om 5% øget borgertilfredshed med Vej & Parks ydelser går gennem årlige indsatser på udvalgte områder, hvor vi ved, at borgerne efterspørger en højere kvalitet eller flere ydelser. Disse områder kalder vi årsmål. Selve indsatsen i årsmålet er delt op i forskellige delmål, der hver har en handlingsplan. Driftsforbedrende mål er udviklingsmål for forbedring af driften. Disse fremgår af side 19. Driftsmål er statiske normer for produktionsmål, altså områder i driften, hvor vi skal holde niveauet uden forventning om, at vi hverken bliver bedre eller dårligere. Driftsmålene er ikke med i virksomhedsplanen, men indgår i kontorernes løbende planlægning. De individuelle mål skal sikre, at alle medarbejdere bidrager til det strategiske mål i overensstemmelse med stillingsbeskrivelse og udviklingsplan. Vej & Parks mål-hieraki og produktion 2006 Mission Vej & Parks ansvarsområder Vision - Her sætter vi de langsigtede mål - På disse områder påvirker vi borgernes levevilkår Strategiske mål Vores overordnede mål for vores arbejde frem til 2007 Årsmål For at nå det strategiske mål, skal de nævnte indsatser gennemføres i 2006 Driftsforbedrende mål For at nå det strategiske mål, skal de planlagte driftsforbedringer gennem føres i 2006 Driftsmål For at nå det strategiske mål, skal målene for virksomhedens produktion opfyldes Individuelle mål For at nå det strategiske mål, skal alle medarbejdere bidrage i overensstemmelse med stillingsbeskrivelser og udviklingsplan Indsatser Alle mål understøttes af indsatser 6 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

5 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 5 Vi står for Københavns offentlige arealer og deres anvendelse. Vi gør det i dialog med byens borgere og interessenter i overenstemmelse med politiske beslutninger Vej & Park vil bidrage til den unikke europæiske metropol ved at sikre, at alle sikkert og trygt kan færdes og udfolde sig i omgivelser, der er funktionelle samt rige på oplevelsesmuligheder. Tilgængelighed, sikkerhed/tryghed, oplevelse, udfoldelse Vi skal forøge borgernes tilfredshed med Vej & Parks ydelser med 5% inden udgangen af 2007 samtidigt med at vi forøger virksomhedens effektivitet, medarbejdernes trivsel og vores samfundsmæssige bidrag. 1. International handlingsplan 2. Belysning 3. Byens rum 4. Toiletter 5. Tilgængelighed 6. Det grønne 7. Miljøzoner 8. Cyklister 9. Busser 10. Vejnetsplan 11. Parkering 12. Metroforpladser 13. Renhold 14. Vedligehold 15. Vejvedlighold 16. Vinter 16. Vinter 17. Innovation 18. Kompetenceudvikling 19. Effektivitet & styring 20. Videreudvikling af BUM modellen. 21. Kvarterløft / Områdefornyelse 22. Borgerbetjening Mål for de enkelte kontorers driftsforbedringer Mål for virksomhedens samlede produktion opdelt på relevante fagområder Mål for den enkelte medarbejders personlige bidrag Indsatser, der understøtter alle målene VEJ & PARKS MÅL-HIERAKI 7

6 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 6 Metode og årshjul for virksomhedsplanen EXCELLENCE-MODELLEN I Vej & Park strukturerer vi udviklingsog kvalitetsarbejdet efter Excellencemodellen.Vi lægger vægt på, at udviklingen skal ske systematisk, og at vi kommer hele vejen rundt om virksomheden. Business Excellence-modellen arbejder fint sammen med Balanced Scorecard, der også anvendes i TMF. Excellence-modellen og dens sammenhæng med vores strategiske mål kan illustreres med nedenstående figur. Pilene i modellen understreger udviklingens dynamiske karakter. Indsatser skal føre til resultater, og indsatser skal hele tiden revideres på baggrund af høstede erfaringer ved opnåelse af resultaterne.til at sikre disse dynamiske kræfter har vi vores årshjul for udviklings- og kvalitetsarbejdet. Lederskab INDSATS Medarbejdere Politik & strategi Partnere & ressourcer Processer RESULTATER Samfundsresultater Medarbejderresultater Kunderesultater Resultater Vej & Parks strategiske mål for : Vi skal forøge borgernes tilfredshed med Vej & Parks ydelser med 5% inden udgangen af 2007 samtidig med at vi forøger virksomhedens effektivitet, medarbejdernes trivsel og vores samfundsmæssige bidrag. ÅRSHJUL Hvor Excellence-modellen sikrer, at vi kommer hele vejen rundt om virksomheden, så holder vores årshjul os på sporet, så vi gennemfører alle de aktiviteter, der sikrer en fornuftig fremdrift i arbejdet med virksomhedsplanen. Årshjulet sikrer, at vi planlægger indsatsen ved at opstille årsmål, delmål og driftsforbedrende mål samt handlingsplaner for disse, og måler på, om vi når de ønskede resultater. Aktiviteterne i årshjulet sikrer, at vi løbende får evalueret på opnåede resultater, så vi får den effekt af resultaterne, vi forventer. Den løbende opfølgning på vores mål styres af udviklingssektionen i samarbejde med kvalitetskoordinatorerne, som jævnligt fremlægger status for chefgruppen. Ledelsens gennemgang Mål for miljø og arbejdsmiljø 1. status VP virksomhedsplan Budgetønsker til næste år Budgetopfølgning TMF 2. status VP virksomhedsplan Budgetopfølgning TMF JULI Oplæg til TMF s for kommende års virksomhedsplan Kvalitetsregnskab hvert andet år APRIL APV hvert andet år PPR hvert år JANUAR Budgetopfølgning TMF Gåhjemmøde om ny virksomhedsplan Budgetmelding fra BR Kontorønsker til mål Endeligt godkendt TMF virksomhedsplan 3. status VP virksomhedsplan OKTOBER Ledelsesseminar nr. 1 Årsmål/delmål med udgangspunkt i TMF s udkast til virksomhedsplan Budgetopfølgning TMF Ledelsesseminar nr. 2 Årsmål for kommende års virksomhedsplan 8 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

7 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 7 Hvad gør vi for... BORGERNE Borgerbegrebet skal her forstås i bred forstand som både kommunens indbyggere og erhvervsdrivende samt brugerne af vores specifikke ydelser, herunder eksempelvis turister, og de mange mennesker, der arbejder inden for kommunegrænsen. Vi er her for at yde service og ydelser til borgerne.vej & Parks strategiske mål er derfor formuleret i forhold til borgerne. Det strategiske mål er: Vi vil forøge borgernes tilfredshed med Vej & Parks service og ydelser med 5% inden udgangen af 2007 samtidigt med at vi forøger virksomhedens effektivitet, medarbejdernes trivsel og vores samfundsmæssige bidrag For at understøtte det strategiske mål, har vi i 2005 gennemført seks ud af de samlede ni årsmål direkte rettet mod borgerne. Indsatsen har været fokuseret omkring renhold, vedligehold, cyklister, parkering, det grønne og vores myndighedsarbejde.vi har gennemført betydelige opgaver med betydelige resultater, og alle er gennemført i overensstemmelse med vores mål. I 2006 vil vi fortsætte arbejdet rettet mod borgerne. Derfor er en lang række af de initiativer, vi vil gennemføre i 2006 ligeledes rettet mod borgerne. Ud af de 22 årsmål vi vil forfølge, er 17 rettet direkte mod borgerne.valget og prioritering af disse årsmål er sket med baggrund i: borgerrettede undersøgelser (bl.a. vores kvalitetsregnskab) oplæg til forvaltningens virksomhedsplan kortlægning af udviklingstendenser på Vej & Parks område gennemførte årsmål og delmål for 2005 Valg og prioritering af årsmål er sket ved, at ledergruppen på to halvdagsseminarer i efteråret 2005 har drøftet mulige indsatsområder. På det første seminar gennemgik vi status for årsmål 2005 og forvaltningens udkast til virksomhedsplan. Udviklingstendenser blev kortlagt og første prioritering af årsmål for 2006 opstillet. Mellem de to seminarer blev bud på årsmål kvalificeret. På det andet lederseminar er de endelige årsmål prioriteret, og de tilhørende understøttende delmål blev opstillet i handlingsplaner. Årsmål og delmål fremgår af opslag side I år har vi lagt særlig vægt på at opstille årsmål, som understøtter forvaltningens samlede mål for 2006 beskrevet i forvaltningens virksomhedsplan. De borgerrettede årsmål understøtter direkte følgende overordnede strategiske temaer i forvaltningens virksomhedsplan: - Strategisk tema 1 Udvikling af byen skal understøtte de enkelte områders identitet, kvalitet og tilgængelighed - Strategisk tema 2 København skal opleves som en ren, sikker og velholdt by Vores midler til at betjene borgerne er betydelige, men vi skal være omhyggelige for at dække alle områder tilstrækkeligt godt.vi skal derfor hele tiden forholde os til, om budgetter, bemanding og opgaveløsning er i overensstemmelse med vores strategiske mål. Vej & Parks budget er i 2006 på 576 mio. kr. fordelt på 499 mio. til driftopgaver og 77 mio. på anlægsopgaver. Driftsbudgettet er i perioden reduceret med 22 mio. kr., samtidig med at vi har fået mange nye opgaver uden kompensation. Udsigten til budgetbesparelser på driften i 2006 er yderligere ca. 9 mio. HVAD GØR VI FOR BORGERNE 9

8 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 8 Hvad gør vi for... MEDARBEJDERNE Medarbejdernes kompetencer og indsats er afgørende for, om Vej & Park når sine mål og leverer sine ydelser til borgerne på det forventede kvalitets- og serviceniveau. Derfor er det vigtigt, at arbejdsmiljøet understøtter god trivsel og engagement, samt at der er gode udviklingsmuligheder for den enkelte, så alle er rustet til at møde fremtidens krav. I 2005 er der gennemført aktiviteter og projekter på tværs af hele Vej & Park, som fremmer enten trivsel eller kompetenceudvikling. ENGAGEREDE MEDARBEJDERE STILLER KRAV TIL LEDELSE OG ARBEJDSPLADS Det bliver sværere at rekruttere nye medarbejdere, dels pga. de små årgange og dels fordi der er meget høj beskæftigelse. For at tiltrække og fastholde kvalificerede og engagerede medarbejdere er det i stigende grad vigtigt at sikre Vej & Park som en attraktiv arbejdsplads. STRATEGISK KOMPETENCEUDVIKLING I 2005 har vi udviklet og implementeret en metode til strategisk kompetenceudvikling for at sikre sammenhæng mellem Vej & Parks strategiske mål og medarbejdernes kompetenceudvikling. Samtidig har vi indført et it-system, Kompasset, som kobler den strategiske kompetenceudvikling og den enkelte medarbejders MUS og personlige udviklingsplan. Derudover har vi arbejdet med fælles, tværgående aktiviteter inden for de 3 strategiske kompetencer: Samarbejde, Borgerdialog og -betjening samt Udvikling af byliv. Efteruddannelse og kurser, der er afholdt i 2005: - Kursus i konfliktløsning - Kursus i personlig gennemslagskraft - Kursus i konstruktiv håndtering af arbejdspres - Kurser i Forvaltningsret - IT kurser - Kurser i de 7 gode vaner Derudover har 6 ud af 7 kontorer været afsted på workshops, hvor der er blevet arbejdet med kontorets faglige og sociale udvikling. Og endelig har hvert kontor haft en pulje til individuelle kurser for kontorets medarbejdere. Alt i alt er der brugt 1,81 mio. kr. på kurser og efteruddannelse i 2005, heraf kr. på lederudvikling inklusiv kurser i projektledelse. Derudover har der været afsat kr. til kontorernes egne efteruddannelsespuljer. LEDERUDVIKLING I 2005 er der både arbejdet med individuel lederudvikling, de enkelte kontorers lederteams, og hele ledergruppen har været involveret i arbejdet med strategisk kompetenceudvikling, målstyring og virksomhedsplan.vej & Parks chefgruppe har lagt et aktivt stykke arbejde i udviklingen af hele forvaltningens principper for god ledelse. Dette arbejde fortsætter med udrulning af principperne i Vej & Parks ledergruppe i TRIVSEL Det personalepolitiske regnskab, PPR, er gennemført også i 2005, og vi har en midtvejs indikation på vores fremskridt. Se tabellen nederst til højre. Udviklingen er meget tilfredsstillende. Det tværgående arbejde med trivselspolitik er igangsat, og indførelsen af den og systematisk arbejdsmiljøledelse i 2006 med certificering i juni vil forhåbentlig forstærke den positive udvikling. APV (ArbejdsPladsVurdering) vil også blive gennemført i Det er i 2005 besluttet, at målene for PPR 2006 for hele Vej & Park skal opfyldes på kontorniveau. 10 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

9 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 9 Aldersfordeling i intervaller (gennemsnitsalder 44 år) ARBEJDET FORTSÆTTER I 2006 I 2006 fortsætter arbejdet med den strategiske kompetenceudvikling, og overblikket over vores kompetenceberedskab dannes. Der vil blive arbejdet med TMFs ledelsesprincipper og udvikling af nye ledere i Vej & Park. Innovation og kreative arbejdsprocesser søges styrket ved etablering af et innovationsværksted og gennemførelse af et pilotprojekt Medarbejdere fordelt i faggrupper: Med udgangspunkt i arbejdet for 2005 og TMFs strategiske tema 3 Teknik- og Miljøforvaltningen skal være en attraktiv arbejdsplads, hvor samarbejde og ledelse sker på et fælles grundlag har vi formuleret to nye årsmål (se årsmålsoversigt side s. 2). 33 teknikere 26 specialarbejdere 123 akademikere STATISTIK Der er i alt 244 fuldtidsstillinger i Vej & Park, heraf er 118 kvinder og 126 mænd. Medarbejderne er fordelt på følgende faggrupper: 123 akademikere, 62 kontoradministrative medarbejdere, 33 teknikere og 26 specialarbejdere/formænd. Herudover er der 25 projektansatte. Gennemsnitsalderen er 44 år. Medarbejderomsætningen var i 2005 på 9 procent. PPR 62 kontor/ administrative Resultat Resultat Mål MÅLEPARAMETER PPR 2004 PPR 2005 PPR Trivsel 3,5 3,6 3,7 2. Ros 3,12 3,3 3,3 3. Fysiske rammer 3,37 3,4 3,6 4.V&P anbefales som arb.plads 2,7 3,1 3,1 5.Tilpas daglig arbejdsmængde 2,43 2,7 2,7 HVAD GØR VI FOR MEDARBEJDERNE 11

10 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 10 Hvad gør vi for... VIRKSOMHEDENS EFFEKTIVITET Målene for virksomhedens effektivitet hænger sammen med det 4. strategiske tema - effektivitet og kvalitet - i forvaltningens virksomhedsplan. I Vej & Park skal vi arbejde effektivt. Det betyder, at vi skal løse vores opgaver i forhold til borgere, politikere og andre brugere så godt som muligt og med så lille forbrug af ressourcer og økonomi som muligt. Det kræver først og fremmest, at vi opstiller klare mål for, hvad det er for aktiviteter, vi laver, og hvilke behov de skal opfylde. Det er så muligt for os at vurdere resultatet af indsatsen i forhold til, hvad vi havde tænkt os. Vi skal også vide, hvor mange ressourcer i kroner, personaleindsats mv. det koster at yde en given indsats. Det er let nok at lave en super kvalitet, hvis vi er ligeglade med, hvad det koster. Høj effektivitet er forholdet mellem resultat og ressourceindsats. I 2006 vil vi fokusere på at opgøre og forbedre vores effektivitet på virksomhedsniveau og på enkelte processer og arbejdsgange. Der er øget fokus på, hvad vi anvender de offentlige midler til, som vi er sat til at forvalte.vi er også udsat for et konstant pres om at yde mere, bedre og billigere. Derfor skal vi kunne opgøre vores ressourceindsats og de resultater, vi skaber, på alle vores kerneydelser: Renhold, vedligehold, anlæg, regulering og planlægning.vi skal også følge med i, hvor gode vi internt i Vej & Park er til at anvende vores personaleressourcer til at skabe de rigtige resultater. Kun ved at opgøre og dokumentere vores effektivitet er vi i stand til at foretage de rigtige og nødvendige prioriteringer og til at skabe de saglige argumenter, vi har brug for til at stå imod omgivelsernes konstante krav. Gennem mål- og resultatstyring vil vi skabe et system for styring af virksomheden, hvor de økonomiske budgetter hægtes sammen med aktiviteter og resultater. Det er ambitiøst at ville skabe overblik over, hvor effektive vi er og arbejde med at implementere et system for styring af virksomheden, der har vores effektivitet i fokus. Det kræver en stor indsats fra alle ansattes side, for hver gang en ansat i Vej & Park træffer et valg om en aktivitet, medfører det et ressourceforbrug og har en konsekvens for borgerne. Derfor skal vi alle hele tiden holde fokus på Vej & Parks effektivitet. Vi har opstillet et årsmål og fem delmål, der har til formål at understøtte den systematiske udvikling af Vej & Parks effektivitet. 12 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

11 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 11 SAMFUNDET Ifølge kommunens værdigrundlag skal vi udvikle byen på et bæredygtigt grundlag. Vej & Park har på den baggrund taget initiativ til en række aktiviteter for at sikre bæredygtighed og derigennem de kommende generationers muligheder for udfoldelse i samfundet. Disse aktiviteter retter sig særligt mod miljøområdet og det sociale ansvar. NATUR OG KULTUR Ud over disse områder indgår hensyn til og ansvar for en række samfundsmæssige forhold.vej & Park sikrer bl.a. kulturarven ved drift og vedligehold af monumenter, fortidsminder og historiske haver/ parker. Vej & Park arbejder også med naturforvaltning, hvor vi beskytter natur og fremmer biologisk mangfoldighed af samfundsmæssige og etiske grunde. MILJØ Vej & Park udarbejdede i 2002 en miljøpolitik, som fortsat er gældende. Med baggrund i den politik og opbygningen af et miljøledelsessystem blev Vej & Park i 2003 miljøcertificeret efter den internationale standard ISO og registreret efter den europæiske forordning EMAS. Dette sikrer, at vi hele tiden har fokus på vores væsentlige miljøforhold og konstant skal reducere miljøpåvirkningerne fra disse.vi arbejder løbende med miljøhandlingsplaner, der forbedrer vores direkte såvel som indirekte miljøpåvirkninger. Inden for miljøområdet har vi opbygget en organisation, der sikrer drift og vedligehold af miljøledelsessystemet. Dette medførte bl.a., at vi i 2005 gennemgik den eksterne audit af vores miljøarbejde uden at få afvigelser. SOCIALT ANSVAR Vej & Park arbejder konstant på at forbedre sit sociale ansvar bl.a. ved at ansætte ledige i støttede ordninger som fx job med løntilskud og ansætte folk med anden etnisk baggrund end dansk i ekstraordinære stillinger. Endvidere skal Vej & Park i løbet af 2006 formulere klare mål for sit sociale ansvar. Vej & Park har pr. 1. november 2005 ansat fem personer i job med løntilskud og to personer i fleksjob. Herudover uddanner vi løbende elever og praktikanter til arbejdsmarkedet. HVAD GØR VI FOR SAMFUNDET 13

12 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 12 Årsmål og delmål 2006 Strategisk tema 1 (fra TMFs virksomhedsplan) Udvikling af byen skal understøtte de enkelte områders identitet, kvalitet og tilgængelighed INTERNATIONAL HANDLINGSPLAN 1. Inden 1.maj har forvaltningen præsenteret TMU for en international handlingsplan, der øger fokus på det strategiske mål 1.1 Senest 1. marts præsenteres direktionen for et kommissorium for en ny TMF International Koordineringsgruppe, der inddrager Miljøkontrollens aktiviteter. 1.2 Senest 15. april leverer den Internationale Koordineringsgruppe et udkast til TMU International Handlingsplan til godkendelse i TMF direktionen. BELYSNING 2. Belysningsområdet udvikles med henblik på udarbejdelse af strategi for udvikling og drift 2.1 Belysningsstrategi. Der skal bidrages til TFM s belysningsstrategi. 2.2 Strategi for belysningsnettet.til brug for udvikling af byens belysning skal der udarbejdes en strategi for driften af det kommunale belysningsnet herunder strategi for indkøb af el. 2.3 Energistyring. Inden udgangen af 2006 opsættes sensorer på et belysningsområde/bydel som energibesparende foranstaltning. 14 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006 BYENS RUM 3. Ved udgangen af 2006 er indbyggerne i en udvalgt bydel blevet mere tilfredse. 3.1 Førmåling: Inden udgangen af april 2006 er en bydel udpeget, og der er gennemført en førmåling af tilfredsheden. 3.2 Forandring: Inden udgangen af oktober 2006 er mindst 3 byrum forandret ved hjælp af information, events og mindre fysiske ændringer for små (drifts-)midler. TOILETTER 4. Ved udgangen af maj 2006 har TMU fået forelagt en revideret handlingsplan for byens offentlige toiletter. 4.1 Ved udgangen af marts 2006 har TMU fået et budgetoplæg for 2007 med forslag til håndtering af byens offentlige toiletter. TILGÆNGELIGHED 5. Ved udgangen af 2006 har en måling blandt medlemmerne af De samvirkende invalideorganisationer i København vist en forbedret oplevelse af Vej & Parks indsats for at skabe større tilgængelighed for handicappede i middelalderbyen. 5.1 Førmåling: Inden udgangen af april er der i samarbejde med invalideorganisationerne gennemført en tilfredshedsmåling (førmåling). 5.2 Seminar: Inden udgangen af juni 2006 er der gennemført et seminar i samarbejde med invalideorganisationerne i København, hvor indsatsen for 2006 og planerne for 2007 er blevet drøftet. 5.3 Inden udgangen af november 2006 er arbejdet med at anlægge den første tilgængelighedsrute i middelalderbyen gennemført. DET GRØNNE 6. Inden udgangen af 2006 er indbyggerne i en udvalgt bydel blevet mere tilfredse. 6.1 Træplantningskampagne: Inden udgangen af 2006 er der gennemført en træplantningskampagne i bydelen med plantning af mindst 100 delvist sponsorerede træer. 6.2 Grøn event: Inden udgangen af september 2006 har Vej & Park initieret og gennemført mindst en grøn event i bydelens parker eller byrum, hvor kultur eller sport også indgår. 6.3 Blomster: Mindst fem steder i bydelen er der inden udgangen af august 2006 plantet blomster, hvor der ikke har været blomster tidligere. 6.4 Før- og eftermålinger: Inden udgangen af marts er der gennemført en førmåling, og inden udgangen af november er der gennemført en eftermåling af tilfredsheden vedrørende grønne oplevelser blandt bydelens beboere.

13 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 13 MILJØZONER 7. Miljøzoneprojektet igangsat 31/ , såfremt politisk godkendt pr. 1. marts Projektplan for gennemførelse og drift er politisk godkendt inden 1/ CYKLISTER 8. Generelt 3% større tilfredshed med cyklistforhold og 5 % større tilfredshed med cyklist- parkeringsforhold. I forhold til 2004 målinger. 8.1 Cyklistprojekter fra budgetforlig 2006 skal være politisk godkendt inden 1/ Der gennemføres minimum et grøn bølge projekt for cyklister. 8.3 Der udarbejdes en samlet kommunikationsplan for årets cykelbegivenheder herunder også resultaterne fra delmål Der gennemføres min. 10 konkrete forbedringer for cykelfremkommelighed og sikkerhed i Der er udviklet en samlet strategi for cykelparkeringen i København inden 1/ Cykelparkering er øget med 50% på mindst 3 metrostationer i BUSSER 9. Rejsehastigheden af den kollektive bustrafik i kommunen forbedres med 1% i Samarbejds- og finansieringsmodel mellem bestillere og vejmyndighed vedrørende busfremkommelighedsindsatsen er politisk godkendt senest 1/ Der gennemføres min. fem konkrete forbedringer for busfremkommelighed i VEJNETSPLAN 10. Vej og Park udarbejder i forlængelse af kommuneplanen 2006 et samlet forslag til en vejnetstruktur, hvor tilgængelighed, miljø og sikkerhed er afbalanceret En samlet redegørelse med servicemål for trafikafvikling, æstetik, sikkerhed og miljø er præsenteret for TMU inden 1/ PARKERING 11. Parkeringsstrategien implementeres P-taksterne i Indre by hæves pr. 1. jan P-zonerne i Indre by tilpasses pr. 1. jan Parkomaterne udskiftes i Indre by i Der opstilles parkomater i de indre brokvarterer i 2006/ timerszonen i brokvartererne indskrænkes til det nye betalingsområde d. 1. jan. 2006, og div. skilte flyttes private fællesveje er overtaget som offentlige med plan opstillet for parkeringsautomater Placeringen af de nye parkeringsanlæg i brokvartererne fastlægges Strategien for nedlæggelse af gadeparkeringspladserne fastlægges Placeringen af de nye parkeringsanlæg i brokvartererne fastlægges Værktøj til overvågning af udviklingen i parkeringsforholdene i København er på plads inden 1/ Parkeringsanlæg i Indre by kontraheres Inden 1. marts præsenteres TMU for konklusionerne af en gennemført undersøgelse af borgernes oplevelse af parkeringsskilte, -regler og -administration, samt plan for konkrete forbedringer. METROFORPLADSER 12. Inden udgangen af 2006 er københavnernes oplevelse af Metroforpladsernes funktionalitet øget med 5% Nye Metroforpladser: Politisk godkendte byrumsprogrammer foreligger for alle nye metrostationer inden udgangen af ÅRSMÅL OG DELMÅL

14 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 14 Årsmål og delmål 2006 Strategisk tema 2 (fra TMFs virksomhedsplan) København skal opleves som en ren, sikker og velholdt by RENHOLD 13. Borgerne skal opleve byens renholdelse 5% renere end ved kvalitetsregnskabet 2004 ved en mere synlig renholdelsesindsats Informationstavler, parker. Der udvikles og opstilles informationstavler i byens parker. Informationstavlen skal informere parkernes brugere om, hvornår der er foretaget renhold m.v. Opsætningen skal være foretaget inden 1. april Hel-by koncept. Der indgås samarbejde med byens større grundejere om renholdelsesindsats og niveau, serviceniveau og koordination heraf, så København fremstår med et ensartet renholdelsesniveau, uanset ejer- og ansvarsforhold. Grundejerne er kontaktet inden 1. april, og der foretages udbud inden 1. december Synlighed. Borgerne skal opleve, at der renholdes i byen også på tidspunkter, hvor borgerne er på gaden. Inden 1. juni er der etableret snappehold og information på mekanisk rengøringsmateriel Erfaringsudveksling. I efteråret 2006 afholdes en international konference med deltagelse af 4 8 storbyer. Konferencen skal give inspiration til renholdelsen i byen og udvikle et forpligtende samarbejde Metodeudvikling. Inden 1. juli skal der sammen med entreprenørerne udvikles på metoder for renholdelse. VEDLIGEHOLD 14. Borgenes oplevelse af småarealer skal forbedres ved trimning af områder Trimning af områder. tre områder i byen trimmes inden 1. december. Trimningen foregår ved et mindre anlægsprojekt, der skal implementere byrumshandlingsplanen og større byrumskvalitet og give en billigere drift Trimning af områder. Alle kategori 1 områder i Bispebjerg skal trimmes ved en enkel indretning, der giver billig drift.trimningen er foretaget inden 1.december Synlighed og markering. For at gøre borgerne opmærksomme på, at Vej & Park har handlet i en situation, hvor byudstyr, skilte og veje er defekt, opsættes markering.tiltaget er implemen-teret inden 1. maj. VEJVEDLIGEHOLD 15. Vejvedligeholdelsesstrategi revideres I 1. halvår af 2006 skal vedligeholdelsesstrategien opdateres og behandles politisk VINTER 16. Organiseringen på vinter skal i 2006 gennemgås og indstilling udarbejdes til TMU Gennemgang af vinterorganisering. Vinterorganiseringen skal i 2006 gennemgås og fremlægges for TMU for evt. udbud af vintertjenesten i VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

15 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 15 Strategisk tema 3 (fra TMFs virksomhedsplan) Teknik- og Miljøforvaltningen skal være en attraktiv arbejdsplads, hvor samarbejde og ledelse sker på et fælles grundlag INNOVATION 17. Inden udgangen af 2006 er innovationen og de kreative arbejdsprocesser styrket i Vej & Park ved etablering af et innovationsværksted og gennemførelse af et pilotprojekt Innovationsværksted & Pilotprojekt. Vej & Park har etableret et innovationsværksted, gennemført et pilotprojekt samt udarbejdet en handlingsplan for innovation inden udgangen af KOMPETENCE-UDVIKLING 18. Den strategiske kompetenceudvikling fortsætter jævnfør de fire delmål Fortsat strategisk kompetenceudvikling. Inden udgangen af august 2006 er udviklingsaktiviteterne for de tre strategiske kompetencer, samarbejde, borgerdialog/-betjening og udvikling af byliv, endeligt gennemført Kompetenceberedskab. Der er skabt overblik over Vej & Parks strategiske kompetenceberedskab inden udgangen af juli TMF ledelsesprincipper.tmf s ledelsesprincipper er implementeret i Vej & Parks ledergruppe og formidlet til Vej & Parks ansatte inden udgangen af Udvikling af nye ledere. Inden udgangen af 2006 har Vej & Park etableret metode til afdækning og udvikling af Vej & Parks nye ledere. ÅRSMÅL OG DELMÅL

16 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 16 Årsmål og delmål 2006 Strategisk tema 4 Effektivitet og kvalitet EFFEKTIVITET & STYRING 19. I 2006 vil Vej & Park forbedre styring og arbejdsprocesser med henblik på at øge effektiviteten i virksomheden Udvikle nøgletal for effektiviteten i Vej & Park, der hænger sammen med strukturen i de øvrige styringstiltag Styring ved resultatmål og krav.vej & Park opfylder senest ved udgangen af 2006 Benchmarkingmodellens krav til styring ved resultatmål og krav på niveau Integration af styrings- og datasystemer.vej & Park opfylder senest ved udgangen af 2006 Benchmarkingmodellens krav til integration af styrings- og datasystemer på niveau Controlling-baseret ledelsesrapportering.vej & Park opfylder senest ved udgangen af 2006 Benchmarkingmodellens krav til controllingbaseret ledelsesrapportering på niveau Vej & Park skal udvikle kompetencen til at arbejde med organisationens kompetencer til effektivisering af processer. Konkret skal kerneprocesserne beskrives og analyseres, og der skal være beskrevet effektiviseringer af mindst én proces. VIDEREUDVIKLING AF BUM-MODELLEN 20. Beslutning om fremtiden for BUMmodellen BUM-analyse afrapporteres inden 1. marts, og beslutning om BUM-modellens fremtid træffes inden 1. juli. KVARTERLØFT / OMRÅDE- FORNYELSE 21. Vej & Park bidrager til, at kvarterløft og områdefornyelse integreres succesfuldt i TMF Delmål formuleres med afsæt i resultater af den analyse af kvarterløft/områdefornyelse, som BTF og kvarterløft pt. gennemfører. BORGERBETJENING 22. Inden udgangen af 2006 vil Vej & Park styrke betjeningen af borgerne og derved øge tilfredsheden med 3% ved at introducere og afprøve nye principper for borgerinvolvering I løbet af 2006 afprøves pilotprojekt for cykelparkering, hvor midlet er den personlige henvendelse mellem forvaltningen og borgerne, og målet er at ændre borgernes adfærd.vi kalder den personlige henvendelse mellem forvaltningen og borgerne for direkte dialog I løbet af 2006 gennemføres mindst to kampagner, hvor frivillige borgere inviteres til at indgå som ambassadører for budskaber om adfærd i forhold til pizzakurve samt grill og hunde høm-høm Fra starten af 2006 vil vi gennem en kampagne sætte fokus på betydningen af at anvise løsninger og alternativer frem for at foretage rutinepræget sagsbehandling.vi vil i mere end 80% af alle henvendelser enten kunne sige ja eller anvise alternativer. 18 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

17 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 17 Driftsforbedrende mål KONTOR nr TITEL PÅ DRIFTSFORBEDRENDE MÅL SEKRETARIATET 1. Vej & Parks kommunikationshandlingsplan udmøntes, således at Vej & Parks medarbejdere kompetenceudvikles i borgerbetjening, herunder brevskrivning og telefonkultur. 2. Vej & Parks sider på KKnet skal evalueres med henblik på at videreudvikle intranettet, så Vej & Parks medarbejder føler, at nettet bedre understøtter deres arbejde. 3. Sekretariatet vil opstille målbare kvalitetsmål for mindst 3 af Sekretariatets kerneydelser. SEKRETARIATET 1. E-blanketter Digital handlingsplan 2. Grøn GIS 3. Mobilt tilsyn 4. Planer på GIS kort DRIFTKONTOR 1. Dynamiske blanketter. Inden udgangen af 2006 er der udarbejdet dynamiske blanketter og disse er implementeret på Vej & Parks hjemmeside. 2. Inden udgangen af 1. juli 2006 er der udarbejdet en IT løsning for integreret tilsyn af afgiftsområdet. HUMAN 1. Videndeling i HR: HR har styrket opgaveløsningen på tværs og øget sin effektivitet gennem RESOURCE videndeling. PROJEKT- 1. På baggrund af en analyse af gennemførte projekter vil vi inden udgangen af 2006 have KONTORET defineret og implementeret en ny procedure for projektplanlægning i alle faser. 2. Inden udgangen af 2006 er alle afleverede anlægsprojekter afsluttet i henhold til projekthåndbogen. 3. Forbedre Vej og Parks interne høring/godkendelse af egne hovedprojekter, for at sikre et fælles og entydigt høringssvar. Inden 1. juni 2006 er en ny intern høring beskrevet og besluttet. Efter beslutning offentliggøres og implementeres ny intern høring og evalueres inden 31/ Vi vil i 2006 professionalisere vores bygherrerolle gennem udarbejdelse af et afsnit til projekthåndbogen om samarbejdet med eksterne parter (rådgivere, entreprenører m.fl.). 5. Senest 1. august 2006 lanceres en ny projektside på Vej & Parks hjemmeside. I forbindelse med lanceringen er der etableret en model for, hvordan projekter skal præsenteres. Inden udgangen af 2006 er alle igangværende projekter lagt på den ny side. UDVIKLING 1. 20% forbedring på antal fakturaer ældre end 60 dage. OG ØKONOMI 2. 10% bedre overholdelse af betalingsfrister i løbet af året. 3. Arbejdsmiljøledelse.Vej & Park har implementeret arbejdsmiljøledelse i.h.t. DS/OHSAS Målet er certificering af Vej og Park sommer TRAFIK OG 1. Grønne bølger: Kvalitetssikring af de resterende grønne bølger. PLANKONTORET 2. Borgerdialog: Fem standardbesvarelser på borgerhenvendelser lægges på Vej og Parks hjemmeside. 3. Trafiksikkerhed: 1. fase af handlingsplan for trafiksikkerhed evalueret og strategi med forstærket indsats for næste fase vedtaget af TMU. BYRUMS 1. Inden udgangen af december 2006 er designmanualen formidlet til relevante medarbejdere og enheder i KONTORET TMF, og en evalueringsplan er godkendt af Vej & Parks chefgruppe. 2. Inden udgangen af juni 2006 er Designmanualen færdiggjort, trykt og distribueret. 3. Inden udgangen af juni 2006 er det digitale lokalplanværktøj idriftsat. 4. Inden udgangen af december 2006 er der gennemført en evaluering af det digitale lokalplanværktøj grønne nøgletal er valgt sammen med 6-byerne og publiceret i et parkregnskab inden udgangen af oktober Der er udarbejdet en handlingsplan for træplantning inden udgangen af september Inden udgangen af 2006 er en handlingsplan for biologisk mangfoldighed udarbejdet. 8. Inden udgangen af maj 2006 har TMU fået forelagt en parkhandlingsplan for DRIFTSFORBEDRENDE MÅL 19

18 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 18 Relationer mellem forvaltningen og Vej & Park Forvaltningen Vej & Park Kobling 20 VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

19 Vej og park 09/01/06 16:08 Side 19 RELATIONER MELLEM TMF OG VEJ & PARK 21

20 Vej og park 09/01/06 16:08 Side VIRKSOMHEDSPLAN VEJ & PARK 2006

Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen

Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen Implementering af ny strategi for 2220 medarbejdere i Københavns Kommune Pernille Andersen, administrerende direktør Teknik- og miljøforvaltningen Udgangspunktet var 3 temaer og intet andet Den sammenhængende

Læs mere

BY FOR ALLE Aktivitetsplan 2009

BY FOR ALLE Aktivitetsplan 2009 Aktivitsplan 2009 beskriver, hvordan arbejder med tilgængeligheden i København i det kommende år, og hvad vi har lavet i 2008. Indhold Hvad er? Overordnet mål Fokus Sådan arbejder vi med tilgængelighed

Læs mere

ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI

ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI ØKONOMI OG ADMINISTRATION 2015-2016 SUBSTRATEGI MOTIVEREDE O G E FFEKT IV E MEDARBEJDERE, GO D ØK ONOMI STYRI NG O G INTRO EN EFFEKTIV OG ATTRAKTIV ARBEJDSPLADS MISSION ˮEnkle og effektive administrative

Læs mere

Status på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet.

Status på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet. 1 20.02.15 Status på kvalitetsstyring på Natur- og Miljøområdet. Beskrivelse af kvalitetsstyringssystemet Jammerbugt kommune har et kvalitetsstyringssystem på natur- og miljøområdet. Helt overordnet skal

Læs mere

Figur 1: Miljøledelsescirklen

Figur 1: Miljøledelsescirklen Overordnede linier i miljøhåndbogen Københavns Kommune har en vision om at være en grøn kommune, der arbejder for at være et attraktivt sted at bo og arbejde nu og i fremtiden. Borgerrepræsentationen har

Læs mere

Ballerup Kommunes kommunikationspolitik

Ballerup Kommunes kommunikationspolitik Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad

Læs mere

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik

Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Beredskabsstyrelsens Personalepolitik Udgivet af: Beredskabsstyrelsen Datavej 16 3460 Birkerød Telefon 45 90 60 00 Email: brs@brs.dk www.brs.dk 2 Beredskabsstyrelsens Personalepolitik 3 Forord Velkommen

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

Region Hovedstaden R egion Ho veds taden Musa Ornata. Botanisk Have København

Region Hovedstaden R egion Ho veds taden Musa Ornata. Botanisk Have København Arbejdsmiljøpolitik Maj 2008 Arbejdsmiljøpolitik for Musa Ornata. Botanisk Have København Arbejdsmiljøpolitik i s arbejdsmiljøpolitik beskriver regionens fælles holdninger, værdier og handlinger på arbejdsmiljøområdet.

Læs mere

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi

Social-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det

Læs mere

Københavns Kommune Bygge- og Teknikforvaltningen Vej & Park Sekretariatet

Københavns Kommune Bygge- og Teknikforvaltningen Vej & Park Sekretariatet Københavns Kommune Bygge- og Teknikforvaltningen Vej & Park Sekretariatet Tlf.: 33 66 35 01, Fax: 33 66 71 05, E-mail: obach@btf.kk.dk Baggrund I forbindelse med vedtagelsen af budget 2004 (BR 367/03),

Læs mere

Direktionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08

Direktionen. Aftale 2008. Rev. 7/1-08 Direktionen Aftale 2008 Rev. 7/1-08 Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 1.0 INDLEDNING... 2 2.0 DEN POLITISKE RAMME... 3 3.0 DEN FAGLIGE RAMME... 4 4.0 EGEN RAMME... 4 5.0 DEN ADMINISTRATIVE RAMME...

Læs mere

Kompetencestrategien og den medfølgende årlige handlingsplan er udfærdiget af Samarbejdsudvalget.

Kompetencestrategien og den medfølgende årlige handlingsplan er udfærdiget af Samarbejdsudvalget. HR 4. juli 2016 PEIT Kompetencestrategi for Ankestyrelsen 1. Indledning Ankestyrelsens kompetencestrategi gælder for alle medarbejdere i styrelsen uanset organisatorisk placering, uddannelsesbaggrund og

Læs mere

Aftale mellem Jobcenter Silkeborg og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe

Aftale mellem Jobcenter Silkeborg og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe Aftale mellem Jobcenter Silkeborg og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den budgetansvarlige

Læs mere

Departementschef Michael Dithmer. Økonomi- og Erhvervsministeriet

Departementschef Michael Dithmer. Økonomi- og Erhvervsministeriet DIREKTØRKONTRAKT Mellem direktør Lone Møller Sørensen Statens Byggeforskningsinstitut og departementschef Michael Dithmer, Økonomi- og Erhvervsministeriet indgås følgende direktørkontrakt. Resultatmålene

Læs mere

Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse

Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse Fredensborg Kommunes styringsfilosofi Central styring decentral ledelse April 2013 1 Sammenhæng og enkelhed Denne pjece beskriver Fredensborg Kommunes styringsfilosofi. Styringsfilosofien bygger princippet

Læs mere

Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe

Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe Aftale mellem Staben i Job og Borgerservice og Job- og Borgerservicechef Michael Maaløe 1. Indhold Styringsmodellen i Silkeborg Kommune baserer sig på gensidige aftaler mellem institutionslederne og den

Læs mere

strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017

strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017 DIALOG 1 ÅBENHED strategi for Hvidovre Kommune 2015-2017 ENGAGEMENT INDHOLD Forord 3 Indledning 4 Strategisk kompetenceudvikling 6 HR-fokusområder 2015 17 8 Ledelse af velfærd og borgerinddragelse 8 Innovation

Læs mere

Resultataftale for 2014 mellem Direktionen og Centerchefen for Ejendomme

Resultataftale for 2014 mellem Direktionen og Centerchefen for Ejendomme Resultataftale for 2014 mellem Direktionen og Centerchefen for Ejendomme 1. Indledning Denne resultataftale indgås mellem: Direktionen og Centerchefen for Center for Ejendomme. Aftalen er gældende for

Læs mere

01-08-2011. Sagsnr. 2011-50874. Dokumentnr. 2011-405954. Økonomiudvalgets handleplan for Sundhedspolitikken 2011-14

01-08-2011. Sagsnr. 2011-50874. Dokumentnr. 2011-405954. Økonomiudvalgets handleplan for Sundhedspolitikken 2011-14 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Folkesundhed København NOTAT 01-08-2011 Sagsnr. 2011-50874 Økonomiudvalgets handleplan for Sundhedspolitikken 2011-14 Dokumentnr. 2011-405954 Sundhedspolitik

Læs mere

ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION

ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du

Læs mere

Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018

Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 Arbejdsmiljøstrategi 2014-2018 for Sociale Forhold og Beskæftigelse Den overordnede målsætning er fastholdelse og udvikling af attraktive arbejdspladser med afsæt i tankesættene for social kapital og arbejdsmiljøledelse

Læs mere

BILAG 1. FORDELING AF POTENTIALER

BILAG 1. FORDELING AF POTENTIALER BILAG 1. FORDELING AF POTENTIALER 1. Opgørelser over fordeling af estimerede effektiviserings- og omstillingspotentialer på styringsområder og temaer. 2. Medarbejderne i Omstillingsstrategien. 3. Omstillingsstrategiens

Læs mere

Vand og Affald. Virksomhedsstrategi

Vand og Affald. Virksomhedsstrategi Vand og Affald 2012 2016 Virksomhedsstrategi forord Vand og Affalds virksomhedsstrategi 2012 2016 er blevet til i samarbejde med virksomhedens medarbejdere, ledelse og bestyrelse. I løbet af 2011 er der

Læs mere

KOMPETENCE- UDVIKLING 2013-2014 SUBSTRATEGI

KOMPETENCE- UDVIKLING 2013-2014 SUBSTRATEGI KOMPETENCE- UDVIKLING 2013-2014 SUBSTRATEGI INTRO KOMPETENCEUDVIKLING TIL GAVN FOR BÅDE MEDARBEJDERE OG INSTITUT MISSION ˮ Institut for Menneskerettigheders kompetenceudvikling skal målrettet understøtte

Læs mere

INDSTILLING OG BESLUTNING

INDSTILLING OG BESLUTNING Som opfølgning på Evaluering af lokaludvalg i København fra august 2010, skal Økonomiudvalget tage stilling til principper for ændringer i lokaludvalgskonceptet. INDSTILLING OG BESLUTNING Økonomiforvaltningen

Læs mere

Driftsaftaleopfølgning pr. 31. marts 2014 på Socialområdet

Driftsaftaleopfølgning pr. 31. marts 2014 på Socialområdet Dato: 27. maj 2014 Brevid: 2309476 Driftsaftaleopfølgning pr. 31. marts 2014 på Socialområdet I dette notat gives en endelig opfølgning på Driftaftale for Socialområdet 2013 og den afledte effekt for målopfyldelsen

Læs mere

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN

ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN ANALYSERAPPORT FOR 2014 KVALITETSSTYRINGSSYSTEM FOR NATUR- OG MILJØADMINISTRATIONEN 1 INDHOLD 2 Indledning... 3 3 Brugertilfredshedsundersøgelse... 3 4 Kvalitetspolitik... 3 5 Opfølgning på kvalitetsmål

Læs mere

Udviklingskontrakt 2016 for Entreprenørgården

Udviklingskontrakt 2016 for Entreprenørgården Udviklingskontrakt 2016 for Entreprenørgården 1. Virkeliggørelse og koordinering af politisk besluttede forandringer Kommunens samlede ledelse arbejder målrettet på, at Byrådets visioner, politikker og

Læs mere

Virksomhedsplan 2012 2013

Virksomhedsplan 2012 2013 Virksomhedsplan 2012 2013 F A M I L I E C E N T R E T Fleksibilitet Anerkendelse Metodeudvikling Information Ledelse Indsats Effektivitet Citrix Engagement Nærvær Trivsel Respekt Efteruddannelse Tæt samarbejde

Læs mere

Den danske kvalitetsmodel Arbejdsmiljø i Handicap, psykiatri og udsatte

Den danske kvalitetsmodel Arbejdsmiljø i Handicap, psykiatri og udsatte Den danske kvalitetsmodel Arbejdsmiljø i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske

Læs mere

Aftalestyring. Aftale mellem Varde Byråd og Centerområde NordVest 2013

Aftalestyring. Aftale mellem Varde Byråd og Centerområde NordVest 2013 Aftalestyring Aftale mellem Varde Byråd og Centerområde NordVest 2013 Varde Kommunes overordnede vision Vi vil opleves som et sted - med et hav af muligheder, og plads til fyrtårne - hvor det gode liv

Læs mere

Procedureretningslinjer

Procedureretningslinjer Procedureretningslinjer DATO 14-04-2011 SAGSNR. 326-2011-18747 SAGSANSVARLIG Rita Jeppesen HR og Personale HR og Personale I henhold til Kalundborg Kommunes lokale MED-aftale er der udarbejdet nedenstående

Læs mere

Et fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er:

Et fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er: 1. Kvalitetsmodellens formål Et fælles kvalitetssystem er under implementering i VIA - VIAs kvalitetsmodel. Formålet med den fælles kvalitetsmodel er: at sikre implementering af et kvalitetssystem i alle

Læs mere

2. Fødevareministeriet er en koncern

2. Fødevareministeriet er en koncern Ministeriet for Fødevarer, Landbrug og Fiskeri Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi 1. Indledning 2. udgave af Fødevareministeriets effektiviseringsstrategi er udarbejdet i 2007. Effektiviseringsstrategien

Læs mere

Kan vi effektivisere planlægningen? Danske Planchefer årsmøde 2010

Kan vi effektivisere planlægningen? Danske Planchefer årsmøde 2010 Kan vi effektivisere planlægningen? Danske Planchefer årsmøde 2010 Ulrik Winge, Københavns Kommune 1. Om effekter, ydelser og helheder - metode og tankegang g 2. Om helhedsorienteret drift i TMF Københavns

Læs mere

Fælles personalepolitik om kompetenceudvikling

Fælles personalepolitik om kompetenceudvikling Fælles personalepolitik om kompetenceudvikling 2 Alsidig og vedvarende kompetenceudvikling er vigtig for alle og kræver opmærksomhed hele tiden fordi arbejdsopgaverne i kommunen kræver dygtige medarbejdere

Læs mere

Den effektive kommune

Den effektive kommune Den effektive kommune - kreative løsninger Vejen Kommunes strategi - kreative løsninger 1 Godkendt af Vejen Kommunes Byråd, den 8. marts 2011 Egon Fræhr borgmester Lay out: Vejen Kommune Tekst: Udvikling,

Læs mere

gladsaxe.dk HR-strategi

gladsaxe.dk HR-strategi gladsaxe.dk HR-strategi HR-strategi Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats og har derfor formuleret en HR-strategi. Strategien skal understøtte udviklingen af organisationen,

Læs mere

EVA s personalepolitik

EVA s personalepolitik EVA s personalepolitik DANMARKS EVALUERINGSINSTITUT EVA s personalepolitik fra holdning til handling EVA er en attraktiv arbejdsplads med fokus på faglighed, arbejdsglæde og plads til forskellighed EVA

Læs mere

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011

KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN

Læs mere

Analyserapport. inden sommerferien

Analyserapport. inden sommerferien 1/6 Analyserapport Denne analyserapport er den systemansvarliges analyse af kvalitetsstyringssystemet i Teknik og Miljø i Sønderborg Kommune. Rapporten danner grundlag for ledelsens evaluering. I 2012

Læs mere

Kommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC

Kommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er

Læs mere

Holstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune.

Holstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune. HOLSTEBRO KOMMUNES DAGTILBUDSPOLITIK 2015-2018 Indledning Holstebro Byråd ønsker med Dagtilbudspolitik 2015-2018 at skabe rammen for den fortsatte udvikling af dagtilbuddene i Holstebro Kommune. Byrådet

Læs mere

Direktørkontrakt 2009

Direktørkontrakt 2009 Direktørkontrakt 2009 1 Finanstilsynets direktørkontrakt for 2009 Direktørkontrakten og styrelsens resultatkontrakt udgør Økonomi- og Erhvervsministeriets kontraktstyring i relation til styrelsen. Mens

Læs mere

Job- og kravprofil. HR- og kommunikationschef Børn og Unge, Aarhus Kommune

Job- og kravprofil. HR- og kommunikationschef Børn og Unge, Aarhus Kommune Job- og kravprofil HR- og kommunikationschef Børn og Unge, Aarhus Kommune Børn og Unge søger en forvaltningschef til at stå i spidsen for det strategiske arbejde med mennesker, kultur og samarbejde i hele

Læs mere

Analyserapport. Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013

Analyserapport. Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013 Analyserapport Kvalitetsledelse i Teknik og Miljø December 2013 Analyserapportens baggrund og proces Denne rapport er de systemansvarliges analyse af kvalitetsstyringen i Teknik og Miljø. Rapporten danner

Læs mere

Hvordan kommer vi videre og får alle med?

Hvordan kommer vi videre og får alle med? Hvordan kommer vi videre og får alle med? 1. Gennemfør handlingsplanerne 2. Sikre at miljøarbejdet fortsætter 3. Information og dialog 4. Nye input til den næste handlingsplan Gennemførelse af handlingsplanen

Læs mere

Mobilitet baseret på en kompetencegivende undervisning, der er: 1. Overgange til uddannelse Mangfoldighed, profilering og differentiering (P)

Mobilitet baseret på en kompetencegivende undervisning, der er: 1. Overgange til uddannelse Mangfoldighed, profilering og differentiering (P) VUC Århus Bestyrelsen BS 21 29.3. 2011 4. Strategiplan 2016: Forandring gennem forankring Indhold: I Værdigrundlag i prioriteret rækkefølge side 2 1. Faglighed 2. Udvikling 3. Åbenhed 4. Rummelighed II

Læs mere

Forberedelse til MUS. KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen. Skab en god arbejdsplads. Navn, dato, år

Forberedelse til MUS. KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen. Skab en god arbejdsplads. Navn, dato, år Forberedelse til MUS Skab en god arbejdsplads Navn, dato, år KØBENHAVNS KOMMUNE Kultur & Fritidsforvaltningen En god arbejdsplads Vi vil alle sammen gerne have en god arbejdsplads. Det er vigtigt, at vi

Læs mere

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur

Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation

Læs mere

Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune

Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Personalepolitisk værdigrundlag for Vordingborg Kommune Forord De personalepolitiske værdier for Vordingborg Kommune er udarbejdet i en spændende dialogproces mellem medarbejdere og ledere. Processen tog

Læs mere

Forbedringspolitik. Strategi

Forbedringspolitik. Strategi Forbedringspolitik Strategi 1 2 Indhold Forord... 3 Formål... 5 Vi vil forandre for at forbedre... 6 Forbedringer tager udgangspunkt i patientforløb og resultatet for patienten... 7 Medarbejder og brugerinvolvering...

Læs mere

Vejen til mere kvalitet og effektivitet

Vejen til mere kvalitet og effektivitet INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget

Læs mere

Kompetencestrategi. inkl. administrative retningslinjer 2014-2015

Kompetencestrategi. inkl. administrative retningslinjer 2014-2015 Kompetencestrategi inkl. administrative retningslinjer 2014-2015 Kompetencestrategi og administrative retningslinjer 2014-15 1 Godkend på MIO-møde den 22. januar 2014 Godkendt på bestyrelsesmøde den 27.

Læs mere

Procedure for styring af ansvar og kompetencer i Natur og Miljø

Procedure for styring af ansvar og kompetencer i Natur og Miljø Procedure for styring af ansvar og kompetencer i Natur og Miljø Rev. Dato Beskrivelse Udarbejdet af Godkendt af 8 29.11.11 Pkt. 4.1 Ændret vedr. Intern Kontrakt LTY PEF 9 01.05.12 Pkt. 2 Indsat link til

Læs mere

Aftalestyring. Aftale mellem Varde Byråd og Social og Handicap 2014

Aftalestyring. Aftale mellem Varde Byråd og Social og Handicap 2014 Aftalestyring Aftale mellem Varde Byråd og Social og Handicap 2014 Varde Kommunes overordnede vision Vi vil opleves som et sted - med et hav af muligheder, og plads til fyrtårne - hvor det gode liv kan

Læs mere

Forslag til indsatser Vi er en top-professionel virksomhed - med styr på fundamentet

Forslag til indsatser Vi er en top-professionel virksomhed - med styr på fundamentet Strategi 2013-2017: Forslag til prioriterede indsatser På workshop den 16. marts 2013 konkretiserede deltagerne en række indsatser, der knytter sig til de enkelte elementer i visionen for selskabet, og

Læs mere

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet

Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet BORNHOLMS REGIONSKOMMUNE TEKNIK & MILJØ Skovløkken 4 3770 Allinge Analyserapport nr. 2 Kvalitetsstyringssystemet for natur- og miljøområdet Ledelsens evaluering 2009-2011. Telefon: 56 92 00 00 E-mail:

Læs mere

Skabelon til virksomhedsaftale. Godkendt af: xxx Gældende fra den: xxx 200x

Skabelon til virksomhedsaftale. Godkendt af: xxx Gældende fra den: xxx 200x Skabelon til virksomhedsaftale Godkendt af: xxx Gældende fra den: xxx 200x Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 1. Indledning... 3 2. Grundoplysninger... 3 2.1 Navn og kontakt... 3 2.2 Institutionstype

Læs mere

Hjælpemiddelservice Vejen

Hjælpemiddelservice Vejen Vejen Drifts- og Kirsten Dyrholm Hansen Afdelingschef Rene Sigvartsen Afdelingsleder Gyldigheden af aftalen bekræftes herved: Egon fræhr Borgmester Sonja Miltersen Direktør 1. Drifts- og udviklingsaftaler

Læs mere

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke:

Hos Lasse Ahm Consult vurderer vi at følgende supplerende krav i de enkelte kravelementer er væsentlige at bemærke: ISO 9001:2015 (Draft) Side 1 af 9 Så ligger udkastet klar til den kommende version af ISO 9001. Der er sket en række strukturelle ændringer i form af standardens opbygning ligesom kravene er blevet yderligere

Læs mere

Tydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016

Tydelig effekt i markederne. Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi 2013-2016 Tydelig effekt i markederne Formålet med Konkurrence- og Forbrugerstyrelsens strategi Tydelig effekt i markederne er at

Læs mere

Indstilling. Velfærdsteknologisk Udviklingssekretariat. 1. Resumé. 2. Beslutningspunkter. 3. Baggrund

Indstilling. Velfærdsteknologisk Udviklingssekretariat. 1. Resumé. 2. Beslutningspunkter. 3. Baggrund Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Sundhed og Omsorg Den 10. januar 2014 Velfærdsteknologisk Udviklingssekretariat 1. Resumé Det velfærdsteknologiske udviklingssekretariat skal udmønte byrådets

Læs mere

Holmstrupgård. Retningslinje for kompetenceudvikling

Holmstrupgård. Retningslinje for kompetenceudvikling Holmstrupgård Retningslinje for kompetenceudvikling Indholdsfortegnelse Formål...3 Holmstrupgårds definition af kvalifikationer og kompetencer...3 Hvad er kompetenceudvikling?...3 Hvorledes foregår kompetenceudvikling

Læs mere

Job og personprofil for skolechef

Job og personprofil for skolechef Job og personprofil for skolechef 1. Stillingen Skolechefen refererer til Direktøren for Børn og Unge. Skoleområdet består af 27 skoler, 14 klubber, 10 SFO-klubber og 3 samdrevne institutioner, Naturskolen

Læs mere

Økonomiudvalg. Ledelsesadfærd, der understøtter udviklingsstrategien

Økonomiudvalg. Ledelsesadfærd, der understøtter udviklingsstrategien 2015-2016 Økonomiudvalg Ledelsesadfærd, der understøtter udviklingsstrategien Koncernmål (01-01-2015-31-12-2015) Motivation Den nye udviklingsstrategi Sammen om nødvendige forandringer sætter retning på

Læs mere

Politikker Handlinger Forventede resultater

Politikker Handlinger Forventede resultater Lemvig Kommune Lovgrundlag Alle kommuner og regioner skal efter ligestillingslovens 5a indberette ligestillingsredegørelse i ulige år. Der skal derfor indberettes ligestillingsredegørelser i 2015. Ligestillingsredegørelserne

Læs mere

BILAG 3: Skema over erfaringer med brugerundersøgelser i Teknik- og Miljøforvaltningens enheder. Hvornår er det brugt? (fra dato til dato)

BILAG 3: Skema over erfaringer med brugerundersøgelser i Teknik- og Miljøforvaltningens enheder. Hvornår er det brugt? (fra dato til dato) BILAG 3: Skema over erfaringer brugerundersøgelser i Teknik- og Miljøforvaltningens enheder Enhed Er de evalueret? Hvor meget er de brugt (antal) og til hvad? Analysen anvendes ved revisionen Agendaplanen

Læs mere

Af hensyn til læsbarheden udfyldes nedenstående elektronisk. Skemaet udvides automatisk. ANSØGNINGSKEMA - LOKALE INNOVATIONSMIDLER BØRN OG UNGE

Af hensyn til læsbarheden udfyldes nedenstående elektronisk. Skemaet udvides automatisk. ANSØGNINGSKEMA - LOKALE INNOVATIONSMIDLER BØRN OG UNGE Af hensyn til læsbarheden udfyldes nedenstående elektronisk. Skemaet udvides automatisk. ANSØGNINGSKEMA - LOKALE INNOVATIONSMIDLER BØRN OG UNGE 1. Ansøger Ansøger Navn: Connie Sørensen E-mail: cons@aarhus.dk

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE PRØ RØVEFO VEFOTO Indhold Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for pseronalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Kommunalbestyrelsen godkendte personalepolitikken

Læs mere

Ledelsesgrundlag Odder Kommune

Ledelsesgrundlag Odder Kommune Ledelsesgrundlag Odder Kommune November 2008 Ledelsesgrundlag I Odder Kommune arbejder lederne ud fra værdibaseret ledelse. Det betyder, at de overordnede styringsrammer er fleksible og åbner mulighed

Læs mere

AM Konferencen Skriv navn, titel Skriv sted, dato

AM Konferencen Skriv navn, titel Skriv sted, dato AM Konferencen 2016 Skriv navn, titel Skriv sted, dato Hanne Holm Andersen Seniorkonsulent sygefravær og fastholdelse 14 års konsulenterfaring indenfor arbejdsmiljø Tværfagligt forskningsprojekt om langtidssyge

Læs mere

Ledelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune

Ledelsesgrundlag. Baggrund. Allerød Kommune Ledelsesgrundlag Allerød Kommune Forvaltningen Byrådssekretariatet Bjarkesvej 2 3450 Allerød Tlf: 48 100 100 kommunen@alleroed.dk www.alleroed.dk Baggrund Allerød Kommune gennemførte 1. januar 2011 en

Læs mere

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE

PERSONALEPOLITIK I HVIDOVRE KOMMUNE Indhold Dialog, åbenhed og engagement - personalepolitik i Hvidovre Kommune Dialog, åbenhed og engagement 3 Hvorfor værdier? 4 Fundament for personalepolitikken 6 Ledestjerner 8 Du sidder netop nu med

Læs mere

Generelle lederkompetencer mellemledere

Generelle lederkompetencer mellemledere Generelle lederkompetencer mellemledere Personale- og teamledelse: min. niveau 3 Skaber et godt arbejdsklima gennem information, dialog og involvering Har øje for den enkeltes talenter og ressourcer Sikrer

Læs mere

Der er med udgangspunkt i proceduren gennemført intern audit i 4. kvartal 2014. Der er udarbejdet en rapport indeholdende korrigerende handlinger.

Der er med udgangspunkt i proceduren gennemført intern audit i 4. kvartal 2014. Der er udarbejdet en rapport indeholdende korrigerende handlinger. Ledelsens evaluering af arbejdsmiljøledelsessystemet 2015 Arbejdsmiljøledelsessystemet evalueres en gang årligt i chefgruppen med henblik på at konstatere, om systemet fortsat er egnet, tilstrækkeligt

Læs mere

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen

Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen Vision og strategi for DIGITALISERING & VELFÆRDSTEKNOLOGI for SÆH-forvaltningen 2016-2020 VISION PERSPEKTIVER OVERORDNEDE MÅL ORGANISERING ROLLER OG ANSVAR INDSATSER BAGGRUND I Hjørring Kommune vil vi

Læs mere

HOD 2 års erfaringer med fuldskala drift - og på vej videre

HOD 2 års erfaringer med fuldskala drift - og på vej videre HOD 2 års erfaringer med fuldskala drift - og på vej videre Helhedsorienteret Kamilla DamgaardDriftsstrategi, Præsentation kamdam@tmf.kk.dk på DES-Konference, sept. 2010. Teknik- og Miljøforvaltningen

Læs mere

Udfordringer i styring og overblik over processer. Excellence Netværk 2004 Jørgen Kjærgaard 20. oktober 2004

Udfordringer i styring og overblik over processer. Excellence Netværk 2004 Jørgen Kjærgaard 20. oktober 2004 Udfordringer i styring og overblik over processer Excellence Netværk 2004 Jørgen Kjærgaard 20. oktober 2004 Processer i en Excellence sammenhæng 2 Indsats Resultater Medarbejdere Medarbejderresultater

Læs mere

Den attraktive arbejdsplads. Personalepolitik

Den attraktive arbejdsplads. Personalepolitik Den attraktive arbejdsplads Personalepolitik Personalepolitik for Region Syddanmark Hovedudvalget for Region Syddanmark har godkendt en overordnet personalepolitik for hele regionen i december 2007. Personalepolitikken

Læs mere

Velfærd gennem digitalisering

Velfærd gennem digitalisering Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode

Læs mere

Masterplan Horisont 2018

Masterplan Horisont 2018 Service Kvalitet Styring Trivsel Masterplan Horisont 2018 Vores fælles grundlag på Arbejdsmarkedsområdet i Haderslev Kommune Arbejdsmarked betjener borgerne, så de får mulighed for et aktivt liv på arbejdsmarkedet

Læs mere

KOMPETENCESTRATEGI. 2. juni 2009. 1. Kompetencestrategiens baggrund og formål

KOMPETENCESTRATEGI. 2. juni 2009. 1. Kompetencestrategiens baggrund og formål KOMPETENCESTRATEGI 2. juni 2009 1. Kompetencestrategiens baggrund og formål Medarbejderne er den vigtigste ressource i forhold til Forsvarsministeriets departements opgaveløsning. Det er afgørende at have

Læs mere

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis.

DRs Personalepolitik. På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis. DRs Personalepolitik På Inline, DRs intranet, kan du læse mere om DRs Personalepolitik, og hvordan den kommer til udtryk i praksis. DR HR Oktober 2008 Værdi for DRs personalepolitik Ansvar Social og professionel

Læs mere

Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009

Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Januar 2009 2 Aalborg Kommunes Fælles Ledelsesgrundlag Kære leder i Aalborg Kommune Der skrives og tales meget om nutidige og fremtidige krav til god ledelse. Samfundsudviklingen

Læs mere

Aftale mellem Varde Byråd og Døgninstitutionen Tippen 2014

Aftale mellem Varde Byråd og Døgninstitutionen Tippen 2014 Aftale mellem Varde Byråd og Døgninstitutionen Tippen 2014 Varde Kommunes overordnede vision Varde Kommune skal opleves som et sted: - med et hav af muligheder og plads til fyrtårne - hvor det gode liv

Læs mere

Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service

Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Jobprofil for Centerchef til Center for Ejendomme og Intern Service Centrets overordnede faglige områder, funktioner og formål er: Centrets faglige områder og funktioner er organiseret i forhold til Facility

Læs mere

Forberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt

Forberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt Forberedelse og gennemførsel af MUS Sådan får du MUS med kvalitet, mening og effekt For at du som leder kan komme godt i gang med årets MUS-runde, får du her en guide til processen. Uanset om du har stor

Læs mere

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan:

Partneraftale. Formålet med partnerskabsaftalen vil derfor være at skabe en it-governancemodel der kan: Partneraftale Randers Kommune og KMD indgår nærværende partneraftale der, gennem et tæt samarbejde om optimal anvendelse af IT-løsninger, skal bidrage til at effektivisere kommunens ressourceudnyttelse.

Læs mere

Rolle- og ansvarsbeskrivelse

Rolle- og ansvarsbeskrivelse 2016 Rolle- og ansvarsbeskrivelse Uddannelsesleder Læreruddannelsen og Pædagoguddannelsen i Jelling 1. Ledelsesniveauer Beskrivelserne tager afsæt i LEADs 1 tydeliggørelse af, at ledelsesopgaven er forskellig

Læs mere

Handlingsplan 2013-2015

Handlingsplan 2013-2015 Handlingsplan 2013-2015 Denne handlingsplan folder temaerne i Arbejdsmiljørådets strategi ud samt beskriver andre aktiviteter, som rådet iværksætter. Handlingsplanen er inddelt i de temaer, som fremgår

Læs mere

En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til

En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til En kompetencestrategi er fastlæggelse af den vej, Uddannelsescenter Holstebro vil gå, for at visionen for området kan indfries vejen fra mission til vision. Indholdsfortegnelse INDHOLDSFORTEGNELSE... 2

Læs mere

Skatteministeriets ledelsespolitik

Skatteministeriets ledelsespolitik Skatteministeriets ledelsespolitik Ledelsespolitikken sætter rammerne for, hvad der kendetegner god ledelse i Skatteministeriet. Skatteministeriet betragter god ledelse som afgørende for at kunne sikre

Læs mere

Vestegnen i udvikling byer i bevægelse. Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier

Vestegnen i udvikling byer i bevægelse. Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier Vestegnen i udvikling byer i bevægelse Fælles udviklingsperspektiv til Vestegnskommunernes kommuneplanstrategier 15. oktober 2007 Vestegnen i udvikling byer i bevægelse På Vestegnen er der lang tradition

Læs mere

Strategisk. Guide til strategisk kompetenceudvikling. for strategisk kompetenceudvikling

Strategisk. Guide til strategisk kompetenceudvikling. for strategisk kompetenceudvikling Guide til strategisk kompetenceudvikling Som myndighedschef er det dit ansvar at sørge for, at din myndighed har en kompetenceudviklingsstrategi. Vi har udarbejdet en guide, hvor du kan få inspiration

Læs mere

GENTOFTE KOMMUNE. Delpolitik for jobbesøg og jobrotation

GENTOFTE KOMMUNE. Delpolitik for jobbesøg og jobrotation GENTOFTE KOMMUNE Delpolitik for jobbesøg og jobrotation 1. Indledning Denne politik omhandler muligheden for jobbesøg og jobrotation for alle ansatte i Gentofte Kommune og er en delpolitik til Politik

Læs mere

Indstilling. Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet. Magistraten. Dato 22. juni 2015

Indstilling. Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet. Magistraten. Dato 22. juni 2015 Indstilling Til Magistraten Dato 22. juni 2015 Evaluering af Fælles Service 2015 og fremadrettet 1. Resume I henhold til indstillingen Evaluering af Fælles Service 2015, vedtaget af Magistraten den 9.

Læs mere

Kvalitetssystemet. Syddansk Erhvervsskole. Kvalitetssystemet skal sikre og udvikle Syddansk Erhvervsskoles kerneydelse: Undervisning

Kvalitetssystemet. Syddansk Erhvervsskole. Kvalitetssystemet skal sikre og udvikle Syddansk Erhvervsskoles kerneydelse: Undervisning information og vejledning Læs mere på sde.dk/kvalitet Kvalitetssystemet Syddansk Erhvervsskole Kvalitetssystemet skal sikre og udvikle Syddansk Erhvervsskoles kerneydelse: Undervisning...HVIS DU VIL BRUGE

Læs mere

På baggrund af projektet " Fremtidens stabe" har stabene besluttet at arbejde på tre niveauer:

På baggrund af projektet  Fremtidens stabe har stabene besluttet at arbejde på tre niveauer: [Filtrering: Type=Fagsekretariat/Stab OG Aftaleholder=] Et stabsapparat På baggrund af projektet " Fremtidens stabe" har stabene besluttet at arbejde på tre niveauer: 1. Samspil med organisationen og fællesskabet

Læs mere