Fælles regional retningslinje for magtanvendelse
|
|
- Jacob Paulsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Psykiatri og Social Fælles regional retningslinje for magtanvendelse Maj 2015
2 Vejledning til, hvordan specialområdet kan arbejde med fælles regionale retningslinjer Dansk Kvalitetsmodel (DKM) Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område er udviklet af Danske Regioner. Modellen består af fælles nationale kvalitetsstandarder, som dækker ydelsesspecifikke og organisatoriske temaer. Med standarderne beskriver og angiver modellen de overordnede rammer for organisatorisk og fagligt god praksis for det sociale arbejde inden for standardernes temaer. Tilsynets kvalitetsmodel tilsynsmodellen (TS) Tilsynsmodellen består af fælles nationale temaer nedbrudt i kriterier og indikatorer. Som med standarderne i kvalitetsmodellen, beskriver og angiver tilsynsmodellens temaer og kriterier de overordnede rammer for organisatorisk og faglig god praksis for det sociale arbejde inden for temaerne. Implementering Både kvalitetsmodel og tilsynsmodel vil bidrage til at sikre kvaliteten både for den enkelte og på tværs af regionens tilbud inden for de udvalgte områder. Det betyder, at implementering af modellerne foregår på flere niveauer: et tværregionalt niveau (gælder kun for standarden vedrørende utilsigtede hændelser i DKM) et fælles regionalt niveau et specialområdeniveau et lokalt niveau Tværregionalt niveau For standarden vedrørende utilsigtede hændelser er der udarbejdet en tværregional retningslinje, der definerer, hvordan man som minimum arbejder med utilsigtede hændelser på det regionale sociale område i alle fem regioner. Fælles regionalt niveau Der er udarbejdet fælles regionale retningslinjer, hvor der er defineret og besluttet, hvilke fælles elementer arbejdet med standarder og kriterier som minimum skal bestå af i Region Midtjylland. Det er disse minimumskrav, der beskrives som skal-opgaver i de fælles regionale retningslinjer. Enkelte steder beskrives kanopgaver som inspiration. Specialområdeniveau På specialområdeniveau besluttes og beskrives, hvorledes der i specialområdet arbejdes med de fælles minimumskrav set i lyset af lokale forhold som målgruppe, ressourcer, organisering, teknologi, fysiske rammer mv. Derfor, ved behov og hvor det fordres af retningslinjen, udarbejdes lokale tilføjelser, som tager udgangspunkt i de definerede minimumskrav indeholdt i de fælles regionale retningslinjer. Hermed tilpasses den enkelte retningslinje til lokale forhold i specialområdet. For de organisatoriske retningslinjer kan de lokale tilføjelser bestå af evt. bemærkninger til processen vedr. udarbejdelse af den lokale arbejdsmiljøaftale, planer for kompetenceudvikling, det lokale virksomhedsgrundlag mv. For de ydelsesspecifikke retningslinjer giver de lokale tilføjelser/procedurer medarbejderne konkrete og lokale handlingsanvisninger til, hvordan indsatsen skal være, for at denne både opfylder regionale og lokale krav. Lokalt niveau På lokalt niveau udarbejdes lokale tilføjelser, hvor det er relevant og i forhold til specialområdets organisering. For specialområder med forskellige målgrupper og/eller flere matrikler/afdelinger/tilbud, kan det være nødvendigt, at udarbejde lokale tilføjelser/procedurer på afdelings-/tilbudsniveau. For andre retningsliner kan det være hensigtsmæssigt at udarbejde lokale tilføjelser på specialområdeniveau. Side 2
3 Metadata Metadata Metadata er defineret som data om data. Metadata angiver validiteten af et dokument, og dermed hvilke formelle foranstaltninger, der gælder for dokumentet. I forhold til de fælles regionale retningslinjer angiver metadata således, hvilket dokument der foreligger, hvem dokumentet omhandler, i hvilken periode dokumentet gælder for, hvem der er ansvarlig for at opdatere dokumentet - også indenfor den gældende tidsperiode, samt hvem der godkender og beslutter dokumentet. Dokumenttype: Regional retningslinje Målgruppe: Ledelse og medarbejdere på sociale specialområder i Region Midtjylland Gældende fra: Maj 2015 Godkendt af: Specialområdelederkredsen og Psykiatri- og socialledelsen Titel: Retningslinje for forebyggelse Anvendelsesområde: Sociale tilbud i Region Midtjylland Revideres: Maj 2018 Kontakt og opdatering af retningslinjen: og håndtering af efter 67, 107 og 108 i service- Kvalitetsafdelingen, Psykia- magtanvendelse loven og 185b i lov om almene boliger, hvor der ydes støtte efter servicelovens tri og Social PSPSK@RM.DK Standard 1.5: Magtanvendelse (Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område) Kriterium 6: Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser (Kvalitetsmodel for socialtilsyn). Formål At sikre borgeres samt medarbejderes retssikkerhed i forbindelse med magtanvendelser ved at: o Gældende lovgivning overholdes på området. o Magtanvendelse registreres og indberettes. o Magtanvendelsesepisoderne analyseres. At understøtte indsatser, blandt andet en pædagogisk indsats, der minimerer anvendelsen af magt og dermed forbedrer sikkerheden for borgere og medarbejdere (jf. tilsynskriterium nr. 6) og at: o der på baggrund af den enkelte analyse udarbejdes en pædagogisk indsats både i forhold til borgeren og generelt, for at forebygge magtanvendelse så vidt muligt. o Forebyggende initiativer formidles i medarbejdergruppen. At beskrive rammer for arbejdsgange, der dokumenterer og følger op på magtanvendelser. Ansvarlig Ledelsen er ansvarlig for, at der i specialområdet udarbejdes lokale tilføjelser/procedurer og at de gældende retningsgivende dokumenter implementeres. Ledelsen og relevante medarbejdere på sociale specialområder har ansvar for løbende at arbejde med at minimere anvendelsen af magt og for at lære af magtanvendelser med henblik på forebyggelse. Fremgangsmåden Side 3
4 Arbejdet med magtanvendelser på socialområdets specialområder tager altid udgangspunkt i gældende lovgivning og retningslinjer og består af 7 elementer: 1. forebyggelse af magtanvendelser 2. registrering og indberetning 3. klagevejledning 4. analyse af den enkelte magtanvendelse 5. udarbejdelse og formidling af forebyggende initiativer 6. analyse af mønstre og tendenser 7. håndtering af klager Fremgangsmåden for de 7 elementer af arbejdet uddybes nedenfor. Der udarbejdes lokale tilføjelser/procedurer for, hvordan opgaverne under de 7 overskrifter løses, samt hvem der har ansvaret for at de bliver udført. 1. Forebyggelse af magtanvendelser Der arbejdes løbende med at udvikle den pædagogiske indsats, så magtanvendelser undgås i videst muligt omfang. Dette omfatter bl.a.: Relevante medarbejdere undervises i, hvad en magtanvendelse er, med udgangspunkt i den pågældende målgruppe Alle relevante medarbejdere ved, hvilke handlinger, der ifølge den relevante bekendtgørelse 1 er magtanvendelser. 2. Registrering og indberetning Indberetninger af magtanvendelser, herunder beslutningsgrundlag for iværksættelse af en magtanvendelse, registreres i henhold til gældende lovgivning for indberetninger og registreringer af magtanvendelser. De af lovgivningen anviste skemaer anvendes ved indberetning. Indberettede magtanvendelser fremsendes til handlekommunen, socialtilsynet samt Psykiatri og Social, Administrationen. Inden fremsendelse til socialtilsynet og handlekommunen skal ledelsen sikre, at der er sket en anonymisering af involverede medarbejdere Hvis kommunen sender bemærkninger til indberetningen kvitteres for modtagelse og bemærkningerne journaliseres. Såfremt bemærkningerne giver anledning til yderligere dialog med kommunen kan konsulenter fra PS Administrationen inddrages 3. Klagevejledning Klagevejledning gives. Der er forskellige procedurer afhængig af om borgeren er over eller under 18 år: For voksne over 18 år: Der udleveres en skriftlig klagevejledning til borgeren. For de borgere, som medarbejderne vurderer ikke er i stand til at reagere på denne, skal det aftales med en habil person (eksempelvis forældre, pårørende, ven eller værge), at vedkommende modtager klagevejledningen. Aftalen skal være skriftlig 1 For børn og unge: Bekendtgørelse om magtanvendelse over for børn og unge anbragt uden for hjemmet. BEK nr. 186 af 20/02/2015 For voksne: Bekendtgørelse om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne og modtagepligt i boformer efter serviceloven. BEK nr. 392 af 23/04/2014 Side 4
5 For børn og unge under 18 år: Specialområdets ledelse skal sikre sig, at både barnet/den unge og forældremyndighedsindehaveren så tidligt som muligt i opholdet får gennemgået magtanvendelsesbekendtgørelsen og får oplysninger om klagemuligheder. Det er ikke tilstrækkeligt at oplyse om, hvor reglerne kan findes. Hvis barnet eller den unge og/eller forældremyndighedsindehaveren har en kognitiv eller kommunikativ funktionsnedsættelse, skal det sikres, at gennemgangen sker på en tilpas klar og forståelig måde. Hvis en magtanvendelse iværksættes inden gennemgangen af magtanvendelsesbekendtgørelsen, foretages gennemgangen senest i forbindelse med opfølgningen på den første magtanvendelse. Når indberetningen efter en konkret magtanvendelse er skrevet, skal barnet eller den unge have en orientering om indberetningen samt tilbydes at kommentere denne eller komme med sin egen redegørelse for episoden. Forældremyndighedsindehavere skal altid orienteres efter en tilladt fysisk magtanvendelse. Ved samme lejlighed skal forældremyndighedsindehaveren orienteres om klagemulighed. Ved ikke-tilladte magtanvendelser skal ledelsen orientere forældremyndighedsindehaveren om magtanvendelsen. Ved samme lejlighed gives klagevejledning i overensstemmelse med denne vejledning på intranettet: Indsæt link, når klagevejledningen er lagt på ny intranetside. 4. Analyse af den enkelte magtanvendelse Indberettede magtanvendelser drøftes og analyseres. I analysen skal der være fokus på de handlinger eller episoder, som har eller kan have ført til magtanvendelsen i og med formålet er læring. Formålet med analysen er læring og vurdering af, om og hvordan den pædagogiske indsats kan ændres, så magtanvendelser forebygges fremover. Resultatet af analysen skal være tilgængelig for alle relevante medarbejdere. 5. Udarbejdelse og formidling af forebyggende initiativer både i forhold til den enkelte borger og generelt. Såfremt det i analysen skønnes relevant, aftales forebyggende initiativer og justering af den pædagogiske indsats, som skal være med til at begrænse brugen af magtanvendelser. De forebyggende initiativer beskrives i en plan for indsatser. Planen for indsatser skal indeholde en opsummering af analysens resultat samt en beskrivelse af hvilke forebyggende initiativer, der igangsættes. Det skal fremgå af planen for indsatser, hvornår den skal revideres, samt hvem eller hvilke områder, den er gældende for. Planen for indsatser skal formidles til relevante medarbejdere. Såfremt det, ud fra analysen er skønnet, at der ikke skal udarbejdes en plan for indsatser med forebyggende initiativer, skal dette fremgå af analysen sammen med begrundelsen herfor. 6. Analyse af mønstre og tendenser Én gang årligt skal magtanvendelser for det forgangne år gennemgås med henblik på at analysere om der er mønstre og tendenser på individuelt niveau og på relevant organisatorisk niveau. 7. Håndtering af klager Klager sendes til handlekommunen, som behandler klagen. Afvises klagen, sendes den af handlekommunen til afgørelse i Ankestyrelsen. Side 5
6 Dokumentation Registrering af magtanvendelser foretages elektronisk for de tilbud/specialområder, hvor opkobling er iværksat. For øvrige tilbud/specialområder registreres via skemaer på papir. Når indberetningen af en magtanvendelse er godkendt af Myndighed i det socialfaglige IT-system, er den automatisk journaliseret og kan derfor ikke ændres. Opstår der derefter behov for at foretage ændringer, tilføje nye informationer eller, hvis en kommune udbeder sig mere information, skal disse tre punkter følges: o Dokumenter med yderligere information gemmes som PDF, før de evt. fremsendes. o PDF-dokumentet navngives så det refererer til indberetningsens ID-nummer i det socialfaglige IT-system (fx: Tilføjelse indberetning ID 255 ) o PDF-dokumentet gemmes i borgerens dokumentstruktur i det socialfaglige ITsystem: - Opret evt. specifik mappe til disse tilføjelser. - Anvend ikke mappen Magtanvendelsesskema da denne mappe genereres af systemet og kan skifte navn. Plan for indsatser i forhold til at forebygge magtanvendelser hos borgeren omsættes til mål og delmål i den individuelle plan. Referencer Standarder for Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Kvalitetsmodellen for Socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Lov om social service kapitel 24 og kapitel 24 a. Bekendtgørelse om magtanvendelse over for børn og unge, der er anbragt uden for hjemmet (BEK nr. 186 af 20/2/2015). Vejledning om magtanvendelse over for børn og unge, der er anbragt uden for hjemmet (VEJ nr af 23/05/2013). Bekendtgørelse om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne samt om særlige sikkerhedsforanstaltninger for voksne og modtagepligt i boformer efter serviceloven (BEK nr. 392 af 23/4/2014). Vejledning om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne, herunder pædagogiske principper (VEJ nr. 8 af 15/02/2011 og VEJ nr. 97 af 30/11/2011). Link til alle fælles regionale retningslinjer: itikker/f%c3%a6lles+regionale+retningslinjer Side 6
7 Skema med overblik over arbejdsgangene vedrørende indberetning og opfølgning på magtanvendelser Indberetning og opfølgning på magtanvendelser Forebyggelse af magtanvendelser Registrering og indberetning Den pædagogiske indsats udvikles løbende, så den i videst muligt omfang forebygger magtanvendelser Relevante medarbejdere ved, hvad der ifølge den relevante bekendtgørelse er en magtanvendelse Magtanvendelser registreres i relevante skemaer. Indberetninger af magtanvendelser fremsendes til handlekommunen, socialtilsynet samt Psykiatri og Social, Administrationen Ledelsen sikrer anonymisering inden indsendelse til handlekommunen og socialtilsynet. Voksne over 18 år Børn og unge under 18 år Barnet eller den unge orienteres om indberetningen, har mulighed for at tilføje kommentarer til indberetningen. Udlevering af klagevejledning Der udleveres en skriftlig klagevejledning til borgeren Forældremyndighedsindehavere orienteres om magtanvendelsen og om klagemulighed. Hvis der er tale om en ikke tilladt magtanvendelse skal ledelsen forestå orienteringen. Analyse Udarbejdelse og formidling af forebyggende initiativer Magtanvendelsen drøftes og analyseres I analysen overvejes det om den pædagogiske tilgang i forløbet op til magtanvendelsen bidrog til at minimere anvendelsen af magt. Analysens resultat gøres tilgængeligt for alle relevante medarbejdere. Én gang årligt gennemgås magtanvendelser med henblik på at analysere mønstre og tendenser på individuelt niveau og på relevant organisatorisk niveau. På baggrund af analysen aftales forebyggende initiativer. Forebyggende initiativer beskrives i en plan for indsatser. Planen for indsatser skal formidles for relevante medarbejdere. Side 7
8 Lokale tilføjelser/beskrivelser De lokale tilføjelser kan omhandle hvordan den pædagogiske indsats minimerer anvendelsen af magt samt procedurer for registrering og indberetning af magtanvendelser samt beskrivelse af arbejdsgange, der sikrer at magtanvendelser analyseres. Eventuelle bemærkninger Side 8
Psykiatri og Social. Juli Fælles regional retningslinje for forebyggelse og håndtering af magtanvendelser
Psykiatri og Social Juli 2015 Fælles regional retningslinje for forebyggelse og håndtering af Resume over arbejdsgangene vedr. forebyggelse, indberetning og opfølgning af Forebyggelse, indberetning og
Læs mereFælles regional retningslinje for magtanvendelse
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område i Region Midtjylland Dato september 2013 Fælles regional retningslinje for magtanvendelse Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereFælles regional retningslinje for indflydelse på eget liv
Psykiatri og Social Juli 2015 Fælles regional retningslinje for indflydelse på eget liv Resume over arbejdsgange vedrørende indflydelse på eget liv Afdækning af borgerens ønsker til indflydelse, forudsætninger
Læs mereRegion Midtjylland Psykiatri og Social. Juli Fælles regional retningslinje for individuelle planer
Region Midtjylland Psykiatri og Social Juli 2015 Fælles regional retningslinje for individuelle planer Resume over arbejdsgange vedrørende individuelle planer Udarbejdelse af individuelle planer Generelt
Læs mereFælles regional retningslinje for arbejdsmiljø
Psykiatri og Social Januar 2016 Fælles regional retningslinje for arbejdsmiljø Resumé over arbejdsgange vedrørende arbejdsmiljø Arbejdsmiljø Generelt Lokal arbejdsmiljøaftale Dokumentation Der findes en
Læs mereFælles regional retningslinje for Individuelle Planer
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for Individuelle Planer Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan
Læs mereFælles regional retningslinje for Brugerinddragelse
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for Brugerinddragelse Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereFælles regional retningslinje for ledelse
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for ledelse Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde med
Læs mereFælles regional retningslinje for kompetenceudvikling
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for kompetenceudvikling Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan
Læs mereFælles regional retningslinje for Kommunikation
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato januar 2013 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for Kommunikation Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet
Marts 2017 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereFælles regional retningslinje for arbejdsmiljø
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område Dato november 2011 i Region Midtjylland Fælles regional retningslinje for arbejdsmiljø Vejledning til, hvordan det enkelte tilbud kan arbejde
Læs mereFælles regional retningslinje vedrørende borgere med medicinsk risikoprofil
Psykiatri og Social Udkast til godkendelse oktober 2015 Fælles regional retningslinje vedrørende borgere med medicinsk risikoprofil Udgave til godkendelse hos PSL (med forbehold for kriterierne for medicinsk
Læs mereFælles regional retningslinje vedrørende borgere med medicinsk risikoprofil
Psykiatri og Social November 2015 Fælles regional retningslinje vedrørende borgere med medicinsk risikoprofil Udgave uden kriterier for børn og unge Godkendt til voksenområdet Resume af arbejdsgangene
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Center for Døvblindhed og Høretabs lokale Retningslinje for Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Center for Døvblindhed og Høretabs lokale Retningslinje for Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Standardprogrammet - Standardhæftet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Standardprogrammet - Standardhæftet 1 Standardbetegnelse 1.1 Kommunikation 2 Standard Den enkeltes kommunikative ressourcer skal afdækkes. Vejledning: Begrebet
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé Aarhus N. Ydelsesspecifikke standarder
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Ydelsesspecifikke standarder 1 Standardbetegnelse 1.1 Kommunikation 2 Standard Der arbejdes kontinuerligt med at afdække borgerens
Læs mereTværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser
Psykiatri og Social Dansk Kvalitetsmodel på det sociale område i Region Midtjylland Dato august 2013 Tværregional og Fælles regional retningslinje for utilsigtede hændelser Vejledning til, hvordan det
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer med lokale tilføjelser for: Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet Boform Visborggaard Dansk kvalitetsmodel på det sociale område
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Center for Døvblindhed og Høretabs lokale Instruks for Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Center for Døvblindhed og Høretabs lokale Instruks for Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N. Ydelsesspecifikke standarder
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Ydelsesspecifikke standarder Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal retningslinje for Standard 1.5 Magtanvendelse
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal retningslinje for Standard 1.5 Magtanvendelse Lovgivning Retssikkerhed Magtanvendelse Faglighed Omsorg Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat
Læs mereKompassets instruks for kvalitetsmodellens standard vedrørende magtanvendelse
Kompassets instruks for kvalitetsmodellens standard vedrørende magtanvendelse Dokumentoverblik Dokumenttype: Lokal instruks Instruks for: Hvordan magtanvendelser registreres og indberettes Hvordan magtanvendelsesepisoderne
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
3.4.2012 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer med lokale tilføjelser for: Standard 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet Rehabiliteringscenter Strandgården Dansk kvalitetsmodel
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé Aarhus N. Ydelsesspecifikke standarder
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Ydelsesspecifikke standarder 1 Standardbetegnelse 1.1 Kommunikation 2 Standard Der arbejdes kontinuerligt med at afdække borgerens
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet
Maj 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på voksenområdet
15. Marts 2017 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på voksenområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på voksenområdet
Maj 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på voksenområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.5 magtanvendelse
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.5 magtanvendelse Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel på det sociale område
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Center for Døvblindhed og Høretabs lokale instruks for: Standard 1.5 Magtanvendelse på børneområdet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Center for Døvblindhed og Høretabs lokale instruks for: Standard 1.5 Magtanvendelse på børneområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af
Læs mereSKEMA 2. Skema 2 anvendes i følgende tilfælde:
Registrering og indberetning af magtanvendelse efter servicelovens 126, ikke godkendte magtanvendelser efter 125, 126 a, 127 og 128 og andre tilfælde af magtanvendelse, som ikke er omfattet af serviceloven.
Læs mereMagtanvendelse voksne med nedsat psykisk funktionsevne
Vejledning Magtanvendelse Dokumenttype: Regional vejledning Anvendelsesområde: Alle sociale tilbud i Region Hovedstadens Psykiatri. Målgruppe: Ledelse og medarbejdere på sociale tilbud i Region Hovedstadens
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for indflydelse på eget liv
Juli 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for indflydelse på eget liv Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation Den Danske
Læs mereBehandlingscentret Østerskovens Lokale instruks vedr. standarden 1,5 Magtanvendelse på Børneområdet.
Behandlingscentret Østerskovens Lokale instruks vedr. standarden 1,5 Magtanvendelse på Børneområdet. Gældende for Behandlingscentrets borgere under 18 år. -Der arbejdes kontinuerligt og systematisk med
Læs mereRegion Syddanmarks retningslinjer for magtanvendelse
Region Syddanmarks retningslinjer for magtanvendelse Februar 2015 Center/evt. afdeling: Dokumenttype: Regionale retningslinjer Titel: Region Syddanmarks retningslinjer for magtanvendelse. Godkendt af:
Læs mereSKEMA 2. Skema 2 anvendes i følgende tilfælde:
Registrering og indberetning af magtanvendelse efter servicelovens 126, ikke godkendte magtanvendelser efter 125, 126 a, 127 og 128 og andre tilfælde af magtanvendelse, som ikke er omfattet af serviceloven.
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet
April 2014 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for: Magtanvendelse på børneområdet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDer gøres opmærksom på, at der skal foreligge dokumentation for, at borgeren er omfattet af personkredsen, jf. servicelovens 124 a.
SKEMA 2 Registrering og indberetning af magtanvendelse efter servicelovens 126 og andre tilfælde af magtanvendelse, som der ikke er givet tilladelse til. Skema 2 anvendes i følgende tilfælde: Akut fastholdelse
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Standardprogrammet - Standardhæftet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Standardprogrammet - Standardhæftet Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Folkesundhed og Kvalitetsudvikling Olof Palmes Allé 15 8200 Århus N 1 Standardbetegnelse
Læs mereI instruksen sætter Østerskoven derfor fokus på følgende områder, som kan medvirke til ovenstående. Det drejer sig om:
Behandlingscentret Østerskovens lokale instruks vedr. standarden 1.5 Magtanvendelse på voksenområdet. - Der arbejdes kontinuerligt og systematisk med at undgå eller mindske anvendelse af magt. FORMÅL Formålet
Læs mereCenter for Børn og Unge, Egelys retningsgivende dokument for magtanvendelse
Center for Børn og Unge, Egelys retningsgivende dokument for magtanvendelse Marts 2013 Revideret 10. marts, 2014 (Per) Dokumenttype: Regionalt retningsgivende dokument Titel: Region Syddanmarks retningsgivende
Læs mereRetningslinje for magtanvendelse
Holmstrupgård Juli 2014 r Indholdsfortegnelse Magtanvendelse over for børn, unge, voksne og elever... 3 Definition af nødret og nødværge... 3 Tilladt magtanvendelse... 4 Procedure efter tilladte magtanvendelser...
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer med lokale instrukser for magtanvendelse på Socialpsykiatrisk Boform Vestervang
Juni 2014 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer med lokale instrukser for magtanvendelse på Socialpsykiatrisk Boform Vestervang Dansk kvalitetsmodel på det sociale område
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for kommunikation
Juli 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for kommunikation Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereFælles regional retningslinje for ledelse
Psykiatri g Scial Januar 2016 Fælles reginal retningslinje fr ledelse Resume ver arbejdsgange vedrørende ledelse Arbejdet med ledelse Generelt Indhldet i de lkale virksmhedsgrundlag Evaluering af resultater
Læs mereTil registrering og indberetning af magtanvendelse, som er forhåndsgodkendt SKEMA 1
Til registrering og indberetning af magtanvendelse, som er forhåndsgodkendt SKEMA 1 Registrering og indberetning efter servicelovens 125, 126 a, 127 og 128. Registrering og indberetning af magtanvendelser
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (høretabsområdet)
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (høretabsområdet) Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Standardprogrammet - Standardhæftet
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Standardprogrammet - Standardhæftet 1 Standardbetegnelse 1.1 Kommunikation 2 Standard Der arbejdes kontinuerligt med at afdække borgerens kommunikative ressourcer
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 1.1 kommunikation 2 Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel på
Læs mereRegistrering af magtanvendelse, jf. servicelovens 123
Registrering af magtanvendelse, jf. servicelovens 123 Skema til indberetning i henhold til Social- og Integrationsministeriets bekendtgørelse nr. 18 af 15. januar 2013 om magtanvendelse over for børn og
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regional retningslinje med lokale tilføjelser fra Bostedet Visborggaard
18. december 2014 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regional retningslinje med lokale tilføjelser fra Bostedet Visborggaard Kvalitetsmodellens standard for kommunikation Dansk kvalitetsmodel på
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte
Den danske kvalitetsmodel Individuelle planer i Handicap, psykiatri og udsatte Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem
Læs mereAfrapportering af magtanvendelse på de regionale sociale tilbud i 2014
Dato: 5. marts 2015 Brevid: 2488513 Afrapportering af magtanvendelse på de regionale sociale tilbud i 2014 Indledning Nye regler om behandling af magtanvendelse. Lov om socialtilsyn trådte i kraft 1. januar
Læs mere1. Formål... 2. 2. Tilbud omfattet af forretningsgangen... 2
KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen NOTAT Forretningsgang for håndtering af indberetning af magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten på voksenområdet (herunder nødret/nødværge). 21-11-2014
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.3 Ledelse
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.3 Ledelse Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab.
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling 2 Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Læs mereÅrsberetning. Magtanvendelse
Årsberetning Magtanvendelse 2015 Servicelovens kap. 24 Voksne Side 1 af 7 Indhold 1.0 Indledning...3 2.0 Tilrettelæggelsen inden for ældre- og handicap & psykiatriområdet...3 2.1 Beslutningskompetence...3
Læs mereUndervisernoter: Registrering og indberetning
Kommunale plejefamilier Undervisernoterne består af to dele: 1. del: Baggrundsviden til underviseren 2. del: Noter til de enkelte dias til undervisningen Del 1: Baggrundsviden til underviseren Overskrift
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 1.2 Brugerinddragelse Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereLokal instruks for magtanvendelse på Sødisbakke
1 Lokal instruks for magtanvendelse på Sødisbakke Dokumentoverblik Dokumenttype: Lokal instruks for magtanvendelse på Sødisbakke. Instruksen er formuleret med udgangspunkt i Specialsektorens regionale
Læs mereRetningslinier for behandling af sager om magtanvendelse.
Retningslinier for behandling af sager om magtanvendelse. Det generelle lovgrundlag. Reglerne om magtanvendelse fremgår af Lov om Social Service kap. 24. Samt Bekendtgørelse nr. 929 af 5. september 2006.
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - voksne)
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - voksne) Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereKommunerne i region Sjælland Vejledning og Kvalitets Indikator. Retssikkerhed og magtanvendelse det generelle tilsyn
Kommunerne i region Sjælland Vejledning og Kvalitets Indikator August 2012 Retssikkerhed og magtanvendelse det generelle tilsyn Retssikkerhed Tavshedspligt Tilsynet skal påse at tilbuddet 1 er bekendt
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer Faglige tilgange, metoder og resultater
1.juli 2015 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer Faglige tilgange, metoder og resultater Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereVedrørende høring af bekendtgørelse om magtanvendelse overfor børn og unge, der er anbragt uden for hjemmet
Pr. e-mail: chvi@sm.dk og caw@sm.dk Social, Børne- og Integrationsministeriet Att.: Charlotte Avnsted Socialtilsyn Nord Sdr. Vråvej 9760 Vrå Telefon: 7233 6930 socialtilsynnord@hjoerring.dk. www.socialtilsynnord.hjoerring.dk
Læs mereTeknisk vejledning til indberetning af magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten i CSC Social
Teknisk vejledning til indberetning af magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten i CSC Social Indholdsfortegnelse 1. Modulet til indberetning af magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten...
Læs mereDen Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue. Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling
Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område i Randers Kommue Fælles kommunale retningslinjer for standard 2.1 kompetenceudvikling 2 Den Danske Kvalitetsmodel på det sociale område Dansk kvalitetsmodel
Læs mereDen danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune
Den danske kvalitetsmodel Brugerinddragelsesområdet i Viborg Kommune Dansk Kvalitetsmodel Kort om kvalitetsmodellen Dansk kvalitetsmodel på det sociale område udfoldes i et samarbejde mellem Danske Regioner
Læs mereRegionale retningslinjer med lokale tilføjelser for Bostedet Hadsund. Indflydelse på eget liv
Oktober 2018 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer med lokale tilføjelser for Bostedet Hadsund Indflydelse på eget liv Side 2 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er
Læs mereSOCIALE FORHOLD OG BESKÆFTIGELSE Socialforvaltningen Aarhus Kommune
Instruktion om anvendelse af fysisk magt overfor voksne med handicap samt psykiatriske lidelser og udsatte voksne... 2 Administrationsgrundlag... 2 Målgruppe... 2 Bestemmelserne om magtanvendelse.... 3
Læs mereUndervisernoter: Registrering og indberetning
Undervisernoter: Registrering og indberetning Private opholdssteder Alle typer døgninstitutioner Undervisernoterne består af to dele: 1. del: Baggrundsviden til underviseren 2. del: Noter til de enkelte
Læs mereAfrapportering af magtanvendelse på de regionale sociale tilbud 2013
Dato: 5. marts 2014 Brevid: 2259136 Afrapportering af magtanvendelse på de regionale sociale tilbud 2013 Indberetninger om magtanvendelse Administrationen i Region Sjælland har i 2013 modtaget 411 indberetninger
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for arbejdet med utilsigtede hændelser
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for arbejdet med utilsigtede hændelser Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab. Alle
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - børn)
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal instruks for Standard 1.3 Individuelle Planer (døvblindeområdet - børn) Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereDette moduls indhold: Dette modul har fokus på: Læring gennem registrering og indberetning.
Undervisernoter: Læring gennem registrering og indberetning Undervisernoterne består af to dele: 1. del: Baggrundsviden til underviseren 2. del: Noter til de enkelte slides til undervisningen Del 1: Baggrund
Læs mereÅrsberetning 2016 Magtanvendelse, voksne
Årsberetning 2016 Magtanvendelse, voksne ÅRSBERETNING 2016 MAGTANVENDELSE, VOKSNE Indhold 1.0 Indledning 3 2.0 Tilrettelæggelsen inden for ældre- og psykiatri & handicap 3 2.1 Beslutningskompetence 3 2.2
Læs mereÅrsrapport 2016 Magtanvendelser Voksenområdet
Årsrapport 2016 Magtanvendelser Voksenområdet - Sundhed og Ældre - Handicap og psykiatri Tilsynsenheden Afdelingsleder Pia Strandbygaard Tilsynsførende Mia Mortensen Tilsynsførende Joan Dahl Nørgaard Indledning
Læs mereRetningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser
Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser Dokumenttype: Tvær-regionalt retningsgivende dokument Anvendelsesområde: Alle regionale boformer og institutioner i henhold til 67, 107 og
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område
Juli 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for individuelle planer og status til den kommunale myndighed Dansk kvalitetsmodel på det sociale
Læs mereVedlagt fremlægges overblik over magtanvendelser på SÆH-området for Fremlæggelsen er opdelt i:
Bilag 1: Årsberetning for magtanvendelser på SÆH- området 2015 Kommune Side 1. Vedlagt fremlægges overblik over magtanvendelser på SÆH-området for 2015. Fremlæggelsen er opdelt i: - Magtanvendelser, hvor
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for arbejdet med utilsigtede hændelser
6. marts 2016 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Regionale retningslinjer for kvalitetsmodellens standard for arbejdet med utilsigtede hændelser Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat
Læs mereBilag. Region Midtjylland. Håndtering af magtanvendelser og klager på psykiatri- og socialområdet. til Forretningsudvalgets møde 8.
Region Midtjylland Håndtering af magtanvendelser og klager på psykiatri- og socialområdet Bilag til Forretningsudvalgets møde 8. januar 2008 Punkt nr. 29 !"# $%" &'"( ") (* $$" "*) ((* $+$, " ) " $,!(!
Læs mereUndervisernoter: Tilsyn
Undervisernoter: Tilsyn Plejefamilier, herunder kommunale plejefamilier Private opholdssteder Alle typer døgninstitutioner Undervisernoterne består af to dele: 1. del: Baggrundsviden til underviseren 2.
Læs mereRetningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser på Visborggaard
Retningsgivende dokument for arbejdet med utilsigtede hændelser på Visborggaard Dokumentoverblik Dokumenttype: Tværregionalt retningsgivende dokument. Dokumentet indeholder også regionale retningslinjer
Læs mereÅrsrapport 2015 Magtanvendelser Voksenområdet
Årsrapport 2015 Magtanvendelser Voksenområdet - Sundhed og Ældre - Handicap og psykiatri Tilsynsenheden Afdelingsleder Pia Strandbygaard Tilsynsførende Mia Mortensen Tilsynsførende Joan Dahl Nørgaard Indledning
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé Aarhus N. Ekstern evaluering 2014 Feed Back til Boligerne Svalevej
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N Ekstern evaluering 2014 Feed Back til Boligerne Svalevej 1 Læsevejledning: Nærværende feedback-skema er et dialog-redskab, der
Læs mereÅrsrapport Magtanvendelse. Magtanvendelsesgruppens sammensætning: SBSYS sagsnr.: K Side 1 af 14
Årsrapport 2017 Magtanvendelse Magtanvendelsesgruppens sammensætning: Juridisk konsulent Sygeplejefaglig konsulent Socialfaglig konsulent Dorrit Hemmingsen Tenna Teegen Kit Vinberg Side 1 af 14 Årsrapport
Læs mereFælles retningslinjer for magtanvendelser på voksenområdet
Fælles retningslinjer for magtanvendelser på voksenområdet ------------------------------------------------------------- Fælles retningslinjer på socialområdet På det sociale område i Randers Kommune udfoldet
Læs mereBeskrivelse af arbejdsgange i forbindelse med fastholdelse af en person.
Tema: Magtanvendelse Sundhed & Omsorg Procedure navn og nummer Magtanvendelse, fastholdelse servicelovens 126 Udarbejdelse 02.02.12 Udgave nr. 1 Godkendelse 03.02.12 Edith M. Larsen, Helle Hansen, Else
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling
4.1.2010 Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Fælles regionale retningslinjer for: Standard 2.1 Kompetenceudvikling Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal retningslinje for Standard 1.6 Faglige tilgange, metoder og resultater
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal retningslinje for Standard 1.6 Faglige tilgange, metoder og resultater Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner
Læs mereBekendtgørelse om døgnophold i tilbud i Danmark og Grønland
BEK nr 647 af 31/05/2017 (Gældende) Udskriftsdato: 17. november 2017 Ministerium: Børne- og Socialministeriet Journalnummer: Børne- og Socialmin., j.nr. 2015-6797 Senere ændringer til forskriften Ingen
Læs mereUdkast, 7. nov. 2013
Udkast, 7. nov. 2013 Bekendtgørelse om magtanvendelse og andre indgreb i selvbestemmelsesretten over for voksne samt om særlige sikkerhedsforanstaltninger for voksne og modtagepligt i boformer efter serviceloven
Læs mereBekendtgørelse om døgnophold i tilbud i Danmark eller på Færøerne
BEK nr 715 af 31/05/2017 (Gældende) Udskriftsdato: 27. februar 2019 Ministerium: Børne- og Socialministeriet Journalnummer: Børne- og Socialmin., j.nr. 2015-6797 Senere ændringer til forskriften Ingen
Læs mereRegistrering og indberetning af magtanvendelse over for børn og unge anbragt uden for hjemmet - jf. Bekendtgørelse nr af 21/09/2010.
Registrering og indberetning af magtanvendelse over for børn og unge anbragt uden for hjemmet - jf. Bekendtgørelse nr. 1093 af 21/09/2010. Registrering og indberetning af magtanvendelser til Børne- og
Læs mereRedegørelse om magtanvendelse i 2016 Socialområdet
Redegørelse om magtanvendelse i 2016 Socialområdet Redegørelse om magtanvendelse i dag- og botilbud i 2016 REDEGØRELSE OM MAGTANVENDELSE I DAG- OG BOTILBUD I 2016...0 INDLEDNING...1 LOVGRUNDLAGET...1 Kompetence-
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Lokal retningslinje for Standard 1.1 Kommunikation
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Lokal retningslinje for Standard 1.1 Kommunikation Dansk kvalitetsmodel på det sociale område er igangsat af regionerne og Danske Regioner i fællesskab. Alle
Læs mereDansk kvalitetsmodel på det sociale område. Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4
Dansk kvalitetsmodel på det sociale område Kursus for ressourcepersoner Trin 3 og 4 Dias 1 Formålet med i dag Klæde jer på til at varetage opgaven som ressourcepersoner i forbindelse med kvalitetsovervågning
Læs mere