Samskabelse hvad er op og ned? Og hvordan gør vi i praksis? Hjerteforeningen 6. maj 2017

Transkript

1 Samskabelse hvad er op og ned? Og hvordan gør vi i praksis? Hjerteforeningen 6. maj 2017

2 Om Center for Frivilligt Socialt Arbejde CFSA er det nationale videns-, kompetence og udviklingscenter om frivilligheden på velfærdsområdet i Danmark. Er et landsdækkende fagligt center, som styrker og udvikler frivilligheden på velfærdsområdet Er en selvejende institution under Børne- og Socialministeriet Ligger i Odense og har 18 medarbejdere M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

3 Det tilbyder vi Viden, tal og data om det frivillige arbejde Kompetent rådgivning målrettet hele frivilligområdet Oplæg, kurser, temadage og hjælp til processer og projekter til frivillige, foreninger og kommuner Facilitering af processer og organisationsudvikling Analyser, undersøgelser og evalueringer Mulighed for at være i netværk for frivillige og ansatte Alt bygger på viden fra praksis og forskning. M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

4 Program Velkomst Hvad er samskabelse? Baggrund og begreber Introduktion til samskabelsens fire trin Drøftelse af trin 1 og 2: Målgruppe og tema for samskabelsen Drøftelse af trin 3: Hvem kan bidrage? Drøftelse af trin 4: Deltagere og idéudvikling Tak for nu! M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

5 Samskabelse hvad taler vi om?

6 Gammel velfærdsforståelse

7 Ny velfærdsforståelse M: W: frivillighed.dk T:

8 Civilsamfundet og det offentlige DEN FRIVILLIGE VERDEN Lyst og engagement Medmenneskelighed Fællesskab Fokus på aktiviteter Fleksibilitet Få rammer og krav Fritid Fokus på mennesker DET OFFENTLIGE Faglighed og professionalisme Bureaukrati Fokus på resultater Rammer, love og krav Dokumentation Arbejdstid Fokus på borgere

9 Samarbejde vs. samskabelse Samarbejde er et bredt ord, som dækker over alle former for uformel, formel, simpelt og mere kompliceret samarbejde. Det er ikke vigtigt, hvem der har fået ideen eller hvordan den er udviklet Samskabelse handler specifikt om, hvordan forskellige parter sammen drøfter udfordringer eller behov og i fællesskab skaber nye løsninger. M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

10 Samskabelse: Hvad er det? Samskabelse handler ikke bare om den konkrete produktion af en ydelse, men om at man skaber løsningen sammen altså når kommune, borgere og civilsamfund går sammen om at skabe noget helt nyt, ingen af dem hver især kunne have frembragt. Det betyder fx, at kommunen kan sige til en forening: Vi bliver ved med at have sløje resultater af vores indsatser på det her område. Vil I ikke være med til at finde ud af, hvad vi sammen kan gøre? Samskabelse mellem kommune og frivillige er en måde at samarbejde på, hvor vi kombinerer vores ressourcer om et problem, der ikke er klart defineret. Så starter vi med at definere problemet, og dernæst forsøger vi at finde en løsning i fællesskab. Samskabelse rummer en helt anden åbenhed for og accept af, at vi er gensidigt afhængige. - Klaus Majgaard, PhD om offentlig styring (2014)

11 Samskabelse ifølge CFSA Det er en metode en del af en indledende proces Samskabelse kan lede til et samarbejde, men ikke alt samarbejde er samskabelse og det er OK! Frivillige og borgere inddrages fra starten. Løsningerne er ikke givet på forhånd Der tages afsæt i en fælles udfordring eller et specifikt behov hos en gruppe mennesker

12 Er samskabelse relevant? Rigspolitiet, Co-creation. Værktøjskasse version 1.0 Dalgaard og Røge M: W: frivillighed.dk T:

13 Hyggemiddage

14 Samskabelsen i fire trin M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

15 Afsæt for samskabelse Det handler om borgernes behov og ønsker. Ikke om kommunens behov og ønsker! Ikke om organisationens behov og ønsker! Udvikling af unikke ideer uden fastlagte løsninger fra starten Forståelse for værdien i samspil mellem den frivillige og offentlige verden Betragte sig selv som samarbejdspartner snarere end arbejdsgiver eller bestiller

16 Samskabelsesøvelse i fire trin 1. Målgruppen hvad kendetegner dem? 2. Tema for samskabelsen behov eller udfordring 3. At sætte holdet hvem skal være med? 4. Idéudvikling i fællesskab

17 Samskabelse - arbejdsplakaten M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T:

18 Trin 1: Målgruppen og deres behov Hvem er jeres målgruppe, som I kender dem? Hvilke ressourcer har de? Hvilke udfordringer oplever de? Hvad er deres ønsker, behov og drømme?

19 Trin 2: Tema for samskabelsen Identificér et konkret behov eller en udfordring, som I vil bruge som tema for jeres videre arbejde Hvad er et godt tema for samskabelse? Det er virkeligt det skal findes derude! Det er let-forståeligt Det er muligt at gøre noget ved det Flere parter kan med fordel spille med Det giver jer lyst til at handle

20 Trin 3: At sætte holdet Brainstorm på, hvem der kan deltage i samskabelsen. IKKE hvem der skal løse problemet i praksis, men hvem der kan bidrage til at tænke nyt om temaet Brainstorm udfra: Hvem kender I, der er i berøring med målgruppen? Hvem kunne have interesse for temaet? Hvem kunne være interessante bidragsydere lokalt?

21 Invitér 7 personer

22 Trin 4: Idéudvikling Hvad er Borgeres Ansattes Frivilliges perspektiv på temaet? Hvordan ser de på udfordringen? Hvad vil de være optagede af? Hvilke ideer kunne de have?

23 Afrunding Hvis vi vil samskabelse, skal vi starte op sammen. Vi skal ikke komme fra kommunal side og være godt i gang og bare lige mangle at få koblet nogle frivillige eller andre samarbejdspartnere på. De skal være med lige fra starten. Så vi har samme udgangspunkt. Det lyder utroligt banalt, men det er bare så vigtigt - Leder af børnehave

24 Tak for i dag M: info@frivillighed.dk W: frivillighed.dk T: