Strategisk netværkskommunikation
|
|
- Mia Eskildsen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Strategisk netværkskommunikation 1
2 Vores kommunikation 2
3 Agenda 1. Status siden sidst og blik på hjemmeopgaver 2. DIPs interne leveregler 3. Mobning, rundt om emnet og opstart på handlingsplan 4. Træning i anerkendende og kritisk feedback 5. Opsummering af hjemmeopgaver til september med start allerede i dag. 3
4 Status på hjemmeopgaver 4
5 Jagten på ANE og BOB ANE er anerkendende, nysgerrig, engageret BOB er belærende, overlegen og brutal 5
6 Tendenser fra skemaerne ANE Erkendelsen af at det er en positiv fornemmelse for en selv, at agere anerkendende. BOB Prøve at se bagved udfaldet, hvad er det for situationer, strukturer, Dilemmaer, der udløser din BOB adfærd? 6
7 Udsagn fra 2 mands snakken 24/5 Ud fra det du har lært om din egen adfærd, hvad kunne du godt overveje at beslutte dig for at Fastholde: Uddybe anerkendende udsagn. Åbenhed. Sige tingene, ikke kun tænke. Lære at sige fra. Huske at anerkende. Nysgerrighed på andres perspektiv, nysgerrig på hvad der forgår hos andre Parkere: Spontan BOB, kigge bagom BOB. Tælle til 10. Udvikle: Fokusere på det positive. Udvikle ærlighed. Mere øje for mennesket, ikke kun for opgaverne, travlheden. 7
8 Arbejdsglædeinterview I har også interviewet hinanden Visionskort 1. I 2012 vil jeg ligge på en arbejdsglæde-score på 1_ 2_ 3_ 4_ 5_ 2. For at styrke min egen arbejdsglæde vil jeg gøre mere af: Mindre af: 3. For at styrke mine kollegers arbejdsglæde vil jeg gøre mere af: Mindre af: 4. For at styrke min egen arbejdsglæde, vil jeg bede mine kolleger om at bidrage med følgende: 8
9 Frokost i det grønne Book din arbejdsglæde-interviewgruppe til 1 times frokost inden sommerferien I skal spise frokost sammen og få talt om: A. Hvordan det går med at optimere jeres arbejdsglæde Gå gerne ud i byen hvis vejret er godt B. Og om hvordan det går med de punkter I har skrevet under 1. Fastholde, 2. Parkere, 3. Udvikle 9
10 Formulering af DIPs interne leveregler 10
11 Arbejdsgruppe Leveregler 2 møder Find et godt navn Jeres oplæg præsenteres på næste workshop i september Opgaven lyder: Der skal formuleres et sæt af interne leveregler for DIP Hvordan omgås vi, hvilken adfærd og kommunikationsform stræber vi efter at udleve i vores daglige samarbejde? I får input fra jeres kolleger 11
12 God kommunikationskultur Faktorer der: Hæmmer Uenighed uden konstruktive alternativer Holdning præget af forsvar eller angreb Blokering via diskussioner Taler hele tiden Taler om andre emner Fremmer Rose og opmuntre andre Støtte at alle bliver hørt Følge og støtte idéer Tilkendegive ændret holdning Udvise åbenhed 12
13 Den frie organisation er båret af følgende principper: Den frie organisation har en positiv fejlkultur. I den frie organisation er det en pligt at lytte. I den frie organisationen kerer alle sig om hinandens hele liv. I den frie organisation arbejder man på, at blive de værdier værdig, som man har valgt, ved at praktisere dem omhyggeligt, undrende og skeptisk. I den frie organisation forholder man sig som mennesker til hinanden som mennesker. Kilde: Ole Fogh Kirkeby; Den frie organisation (Fulde sider udleveres til arbejdsgruppen) 13
14 Eksempel fra anden medarbejdergruppe Større dansk virksomhed Vi lytter til, klapper af og udfordrer hinanden Vi kommunikerer konkret, konstruktivt og kammeratligt Vi vælter ingen over ende og doserer kritik med omtanke Vi taler altid om de andre, som om de selv var til stede Vi kommunikerer viden til hinanden i stedet for støj Vi kommunikerer åbent, fordi det fremmer forståelsen Vi kommunikerer godt, når vi samarbejder og er oprigtige Vi har altid synlige dagsordener Vi bruger ikke til dialog men går ned ad gangen Vi tager selv ansvar for at spørge, når vi ikke forstår Vi kommunikerer på forkant og undgår dobbeltarbejde Vi forventer at få en god forklaring, ellers spørger vi efter den! Vi har respekt for forskellighed, uanset om vi er gammel i gårde eller ny i klassen 14
15 1. Temaer til kommunikationsinterview Interview 2 og 2 i 15 min giv outputpapir til arbejdsgruppen Fokus: interpersonel kommunikation Drøft: I hvilke situationer er vi gode til at kommunikere i DIP? I hvilke situationer bliver der kommunikeret mindre godt? Hvad er mit kommunikationsansvar som medarbejder? Hvornår er det bedst at bruge hvilke kommunikationskanaler og hvorfor? Skriv ned: Hvis du skulle definere nogle leveregler på kommunikationssiden, hvad skulle de så hedde? F.eks. Tal altid om andre, så de gerne selv må høre det Er der nogen uvaner som vi skal have luget ud i? Skriv ned og giv jeres noter til arbejdsgruppen 15
16 Hvad manglende anerkendelse kan føre til Helst ønsker man at være elsket I mangel derpå beundret I mangel derpå frygtet I det mindste at være afskyet og foragtet Sjælen gyser tilbage for det tomme rum og ønsker kontakt for enhver pris Hjalmar Søderberg 16
17 Mobning og handlingsplan 17
18 Udarbejdelse af DIPs mobbepolitik Arbejdsgruppe Hvem, hvad, hvornår? Ca. 3 møder af 1 time, fremlægge det for resten af DIP i september 6 deltagere fra forskellige afdelinger? Navne? Tovholder på bookning af første møde? 18
19 Hvornår og hvordan griber vi ind over for mobning? Inspirationsspørgsmål til arbejdsgruppen Hvad gør jeg, hvis jeg bliver mobbet? Hvis nogen bliver mobbet, og man står ved siden af og ser til, har man så et medansvar? Hvis man ikke griber ind, er man så en medløber? Hvad skal der til, for at man tør blande sig? Hvad skal der ske, hvis nogen mobber, hvilke skridt kan den enkelte tage? Hvornår skal man vælge at gå til lederen? Hvad er ledelsens ansvar? Har det konsekvenser, hvis vi fortsætter med at mobbe? 19
20 Vi har bare en lidt rå tone På nogle arbejdspladser siger man, at tonen er rå, men hjertelig. Men selv om et flertal kan lide den hårde tone og trives med den, vil en virksomhedskultur, der er tolerant over for sådan en adfærd, efter al sandsynlighed have sine ofre. 20
21 Definition af mobning Det er mobning, når en eller flere personer regelmæssigt og over længere tid eller gentagne gange på grov vis - udsætter en eller flere personer for krænkende handlinger, som vedkommende opfatter som nedværdigende. De krænkende handlinger bliver først til mobning, når man ikke er i stand til at forsvare sig effektivt imod de krænkende handlinger. Kilde: Arbejdstilsynets definition 21
22 Hvilket fokus har mobning? Eksempler Arbejdsorienteret Personorienteret Fratagelse af opgaver Flabede kommentarer Bagtalelse og rygter Ignorere meninger Flabede kommentarer Bagtalelse og rygter Meningsløse opgaver Overdreven kontrol Umulige tidsfrister 22
23 Mulige årsager Rollekonflikt og rolleuklarhed Manglende medbestemmelse Tyrannisk ledelse Laissez-faire ledelse (fraværende ledelse) En kultur der belønner og tillader mobning Konflikter på jobbet (som ikke løses) Konsekvenser Fjendtligt arbejdsmiljø Højt sygefravær Høj personaleudskiftning Lavere produktivitet 23
24 Hvad mobning kan fortælle om en arbejdsplads? Hvis mobning sker på en arbejdsplads, kan det være en indikation på, at den ikke fungerer godt fx: at arbejdet kan organiseres mere hensigtsmæssigt at grupper kan sammensættes bedre at trivslen og den sociale støtte kan optimeres at ledelsen måske ikke har indsigt i væsentlige konflikter på arbejdspladsen at ledelsen kan lære mere om konflikthåndtering at ledelsesstilen ikke fremmer godt arbejdsmiljø 24
25 25
26 Kamp mod mobning En fælles udfordring IGLO- modellen Organisation Ledelse Gruppe Individ Kilde: IGLO-princippet er udviklet af Michael Martini Jørgensen, i samarbejde med Michael Munch-Hansen og Karina M. Nielsen. Teamledelse med det rette twist, NFA
27 Forebygge mobning Indsats på fire niveauer Individ Tale med og ikke om andre. Omgås alle på arbejdspladsen. Gruppe Vær opmærksom på at alle er en del af gruppen. Tag konflikterne op i tide. Ledelse Meld klart ud, at mobning ikke accepteres. Tag hånd om konflikter. Organisation Handlingsplan mod mobning. Evaluering og revision. Kilde: Teamledelse med det rette twist, NFA
28 Handlingsplan hvorfor? En klar udmelding om Hvad organisationen mener om mobning Hvilket forhold organisationen vil have til sine ansatte? Hvordan det forventes, at de ansatte optræder over for hinanden Hvad der er uacceptabel adfærd, og hvad der er ønskelig adfærd 28
29 Med en handlingsplan er man forberedt! Interview med Professor Ståle Einarsen, Universitet i Bergen: 29
30 2. A: Hvad er mobning? Tal sammen 2 og 2 og giv output papir til arbejdsgruppe 10 min Spørgsmål: Hvad synes I er mobning? Har I forskellige oplevelser? Typiske problemområder: Er der situationer, hvor du føler dig overset? Hvornår mærker du et ubehag overfor tonen på arbejdspladsen? Hvornår synes du, at kliker og grupper på arbejdspladsen bliver ekskluderende? Hvordan er dagligdagen på arbejdspladsen? Er der begrænsninger for, hvem der taler med hvem? Udfyld skemaet 2B over ønsket og uacceptabel adfærd 30
31 2. B: Adfærd på arbejdspladsen Ønsket Hvordan vil I gerne opføre jer over for hinanden? Uacceptabelt Hvilken type adfærd vil I ikke acceptere? 31
32 Feedback 32
33 Øvelse i at bygge bro Mellem de to hjernehalvdele 33
34 Giver Blachmann anerkendende feedback? 34
35 Anerkendelse Ordets oprindelse er fra tysk: At knytte an til andres tanker og erkendelse Anerkendelse: Er oplevelsen af at blive set, hørt og forstået Er et følelsesmæssigt behov, som har stor betydning for menneskets opfattelse af eget værd Er baseret på en ligeværdig indstilling til den anden Forudsætter at man ser det andet menneske som et individ med rettigheder, integritet og separat identitet Forudsætter at man udviser empati Kræver at man prøver at sætte sig i modpartens sted Anerkendelse opbygger selvværdet - ros opbygger alene selvtilliden 35
36 Tre regler til at give anerkendende feedback Vær (k)ærlig: Du skal mene det, du siger, men husk også at sige, hvad du mener! Vær konkret: Specifik feedback på observationer Vær konstruktiv: Fremadrettet og udvidende 36
37 3. Fire skridt til feedback Både anerkendende og kritisk 1. Brainstorm indstil kikkerten og forbered dig 4. Aftal næste skridt og følg op 2. Sæt scenen aftal rammer og skab kontakt 3. Giv feedback gerne forskellige typer 37
38 Anerkendende feedback Feedback kan variere imellem disse typer: Uspecificeret feedback du er bare god!/en dejlig kollega Generel feedback Specifik feedback Fremadrettet feedback Udvidende feedback Feedback via handlinger Kanaliseret feedback jeg bliver så glad, når du er med til møderne, så ved jeg, vi får udbytte af den tid, vi bruger på møderne på mødet med X, hvor vi diskuterede Y, gjorde du Z, og det bragte os videre jeg tror, du vil klare opgaven godt, for når jeg ser på den måde, du håndterede X kunde, dengang de havde problemer, så jeg kan godt se, at du synes, det er en svær opgave, men jeg fornemmer også en stor beslutsomhed i dig Tag personen med på råd i en vigtig sag, spørg om deres mening og brug den jeg hører fra X, at du løste opgaven med Y virkelig godt, fordi 38
39 4. Give anerkendende feedback Instruktion 1. Noter alt det, du kan lide at personen/ afdelingen gør det er din brainstorm 2. Du kan give feedbacken som (og variere imellem) disse typer: Uspecificeret feedback ( du er bare god!/en dejlig kollega ) Generel feedback ( jeg bliver så glad, når du er med til møderne, så ved jeg, vi får udbytte af den tid, vi bruger på møderne ) Specifik feedback ( på mødet med X, hvor vi diskuterede Y, gjorde du Z, og det bragte os videre ) Fremadrettet feedback ( jeg tror, du vil klare opgaven godt, for når jeg ser på den måde, du håndterede X kunde, dengang de havde problemer, så ) Udvidende feedback ( jeg kan godt se, at du synes det er en svær opgave, men jeg fornemmer også en stor beslutsomhed i dig ) Feedback via handlinger (tag personen med på råd i en vigtig sag, spørg om deres mening og brug den) Kanaliseret feedback ( jeg hører fra X, at du løste opgaven med Y virkelig godt, fordi ) Dine noter 39
40 Kritisk feedback En svær balanceakt 40
41 Kritisk feedback er ikke let Enhver kan blive vred. Men at blive vred på den rigtige person med den rigtige styrkegrad på det rigtige tidspunkt og af den rigtige grund - det er ikke let Aristoteles 41
42 Gå efter bolden ikke manden 42
43 Tre regler til at give kritisk feedback Intention: Fortæl om den konkrete anledning til at tage samtalen og din intention med at give kritikken Observation: Vær specifik med situationen og tal for dig selv Ønske: Formuler kritik som et ønske 43
44 8. Tre regler til at modtage kritisk feedback Lyt: Forsøg at forstå afsenderens følelser og forsøg at modstå trangen til at forklare dig undervejs Gentag: Gentag dele af kritik for at vise, at du lytter og stil evt. opklarende spørgsmål undervejs Spørg: Til hvad afsenderen ønsker fra dig fremover 44
45 9. Kritisk feedback til kollega 30 minutter i grupper af 2 10 min forberedelse og 10 min til hver runde 1. Tænk hver især på en kollega, I gerne vil give noget kritisk feedback 2. Planlæg feedbacken i de fire trin og brug redskabet 3. Giv feedbacken til din kollega (Her din makker) 4. Husk de tre regler Makkeren melder tilbage om: 1. Hvordan var det at modtage feedbacken - overholdt personen reglerne? Feedbackgiveren melder tilbage på: 2. Om makkeren overholdt reglerne I bytter roller 45
46 5. Give kritisk feedback Instruktioner Fortæl om den konkrete anledning til at tage samtalen og din intention med at give kritikken ( jeg vil gerne samarbejde bedre med dig fremover, jeg tror, vi kan gøre det her bedre næste gang ) Vær specifik med situationen og tal for dig selv ( på mødet med X, hvor vi diskuterede Y, gjorde du Z, og det fungerede skidt i situationen, sig jeg og undgå stærke udtryk og ord som altid og aldrig ) Formuler kritik som et ønske ( jeg kunne godt tænke mig, at du fortæller mere om dine opgaver i stedet for du informerer mig aldrig om dine opgaver ) Dine noter 46
47 Anerkendende feedback til kollega Hjemmeopgave I 2-mands grupper, brug 1 time 1. Hver af jer tænker på en kollega I gerne vil give noget anerkendende feedback 2. Planlæg feedbacken i de fire trin og brug redskabet 3. Giv feedbacken til din kollega (Her i form af din makker) husk de tre regler Makkeren melder tilbage om: 1. Hvordan var det at modtage feedbacken overholdt personen reglerne? 2. Rollerne byttes rundt 3. Aftal tid senest i morgen 47
48 Din feedback plan Se dig selv i spejlet og saml tankerne 1. Hvad tager du særligt med dig fra i dag? 2. Hvad vil du særligt øve dig i? 3. Husk at indgå aftale om 1 times møde, hvor du træner feedbacksamtale med din kollega. Mødeaftalen med din feedbackmakker skal i kalenderen i den kommende uge! 48
49 Næste skridt 49
50 Udviklingsforløb om strategi og arbejdsglæde 13/4 KLIMAMÅLING Workshop 5 Historier Workshop 1 Kommunikation Workshop 4 Kompetencer Ledertræning 3 Workshop 3 Mødeformer Ledertræning 2 Ledertræning 1 Workshop 2 Projektmodel Stress/ arbejdspres Planlægning, processer og struktur 6/
51 Tak for i dag! 51
Til kamp mod mobning. Næstved Kommune. 11. november 2010 v/annette Wethje, Rejseholdet fra VFA
Til kamp mod mobning Næstved Kommune 11. november 2010 v/annette Wethje, Rejseholdet fra VFA Program Præsentation og lidt om VFA Hvad er mobning? Hvorfor arbejde med mobning? Mobning i praksis (video)
Læs mereBrokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?
Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne
Læs mereVejledning til opfølgning
Vejledning til opfølgning Metoder til opfølgning: HVAD KAN VEJLEDNING TIL OPFØLGNING? 2 1. AFTALER OG PÅMINDELSER I MICROSOFT OUTLOOK 3 2. SAMTALE VED GENSIDIG FEEDBACK 4 3. FÆLLES UNDERSØGELSE GENNEM
Læs mereDen vanskelige samtale
Den vanskelige samtale Hvem er vi? Thomas Phillipsen Født i Esbjerg Tidligere sergent i Militærpolitiet Uddannet psykolog (cand.psych.) ved Aarhus Universitet Konsulentvirksomhed med speciale i håndtering
Læs mereMobning på arbejdspladsen
Kort og godt om Mobning på arbejdspladsen Få viden om mobning og inspiration til en handlingsplan www.arbejdsmiljoviden.dk/mobning Hvad er mobning på arbejdspladsen? Det er mobning, når en eller flere
Læs mereHold mobning udenfor. forebygmobning.dk. Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen.
Hold mobning udenfor Dit værktøj til identifikation, forebyggelse og håndtering af mobning på arbejdspladsen. Viden, værktøje r og gode eksempl er forebygmobning.dk Mobning har konsekvenser for hele arbejdspladsen
Læs mereHurup Skoles. Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Dato 12-03-2014 Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereGODE RÅD OM. Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS. Udgivet af DANSK ERHVERV
2007 GODE RÅD OM Medarbejder udviklingssamtaler MUS MEDARBEJDERUDVIKLINGSSAMTALER - MUS Udgivet af DANSK ERHVERV Indholdsfortegnelse Hvad er MUS? 3 Hvorfor afholde MUS? 3 Hvordan forberedes MUS-samtalen?
Læs mereSAMARBEJDE SKABER RESULTATER
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne møder
Læs mereSådan kan du arbejde med PSYKISK ARBEJDSMILJØ. på din arbejdsplads
Sådan kan du arbejde med PSYKISK ARBEJDSMILJØ på din arbejdsplads www.detdumærker.dk OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ Psykisk arbejdsmiljø handler om, hvordan man har det på sin arbejdsplads. Klik ind på www.detdumærker.dk
Læs mereDu kan altid genoptage din besvarelse ved at klikke på linket i den mail, du har modtaget.
Velkommen til Norddjurs Kommunes Trivsels APV skema Det tager ca. 10 min. at svare på spørgsmålene. Du kan altid genoptage din besvarelse ved at klikke på linket i den mail, du har modtaget. 1. Generel
Læs mereKonflikthåndtering mødepakke. konflikthåndtering. Velkommen! B3_1_Dias side 1/14
konflikthåndtering Velkommen! _1_Dias side 1/14 Formålet med mødet At lære om konflikter At få nogle redskaber til at håndtere konflikter At prøve at bruge redskaberne til at håndtere nogle forskellige
Læs mereProfessionel borgerkontakt - MBK A/S
Er du i kontakt med mennesker i og uden for organisationen? Vil du være bedre til at få dine budskaber igennem på en god og ordentlig måde? Blive hørt, forstået og respekteret? Kunne styre samtaler bedre?
Læs mereKØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN
KØBENHAVNS UNIVERSITET TRIVSEL PÅ ARBEJDSPLADSEN Trivsel på arbejdspladsen er en måling, der skal bidrage til en god og konstruktiv opfølgende dialog om jeres trivsel, samarbejde og fællesskab. Det er
Læs mereArbejdspladsudvikling en metode til at kortlægge og forbedre trivslen med fokus på at udvikle jeres drømmearbejdsplads
Arbejdspladsudvikling en metode til at kortlægge og forbedre trivslen med fokus på at udvikle jeres drømmearbejdsplads Hvad er en dialogmetode? En dialogmetode er et værktøj til at arbejde med trivslen
Læs mereSÅDAN håndterer DU MOBNING
TEMA: MOBNING SÅDAN HÅNDTERER DU MOBNING SÅDAN håndterer DU MOBNING Mobning finder desværre sted på rigtig mange arbejdspladser og ødelægger både livskvaliteten for dem, som det går ud over, og produktiviteten
Læs mereSPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN
SPØRGERAMME FOR TRIVSELSUNDERSØGELSEN ARBEJDETS ORGANISERING OG INDHOLD* Ved du klart, hvad der er dine ansvarsområder? Ved du hvad der forventes af dig i dit arbejde? Er dine arbejdsopgaver meningsfulde?
Læs mereTrin Tid Indhold Hvem 1 15 Velkomst ved leder eller konsulent Formål med seminaret Præsentation af metode og spilleregler brug plancher
Mødemateriale Anerkendende møde Formål Formålet med det anerkendende møde er at: 1. Indsamle ideer og ønsker til arbejde, trivsel og arbejdsmiljø med henblik på at få udarbejdet en handlingsplan 2. Skabe
Læs merePERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30
PERSONLIG SALGSTRÆNING En anderledes uddannelse til ledige, der tager udgangspunkt i den enkelte. Dag 5 af 6; 08:30 15:30 DAGENS PROGRAM 08:30 09:30 Opsamling 09:30 09:45 Pause 09:45 10:45 Brik Å Teori:
Læs mereAt give og modtage konstruktiv feedback
At give og modtage konstruktiv feedback 07.05.06 Hvor svært kan det være? Ret svært åbenbart. Det lyder nemt, men en sikker topscorer i arbejdsklimaundersøgelser er en udbredt oplevelse af, at man ikke
Læs merehttps://online4.safetynet.dk/odensekommune/questionnaire/questionnaireinternal.as...
Spørgeramme 01 Side 1 af 1 1-0-01 Arbejdets organisering og indhold De følgende spørgsmål handler om indhold og organisering af dine arbejdsopgaver Spørgeramme 01 Anonym Trivselsundersøgelse i Odense Kommune
Læs merepolitik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane.
politik for vold, mobning og chikane delpolitik til trivselspolitik - forebyggelse og håndtering af vold, mobning og chikane. 1 Vold, mobning og chikane Denne delpolitik er udarbejdet for at øge opmærksomheden
Læs mereAnalysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.
Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.
Læs mereTrivselsevaluering 2010/11
Trivselsevaluering 2010/11 Formål Vi har ønsket at sætte fokus på, i hvilken grad de værdier, skolen fremhæver som bærende, også opleves konkret i elevernes dagligdag. Ved at sætte fokus på elevernes trivsel
Læs mereTal om Trivsel. genvej Til Trivsel
Tal om Trivsel genvej Til Trivsel og motivation er i g de hvad sk ber Til at opdage mistrivsel? mistrivsel? Mistrivsel kan være svær at få øje på, når medarbejderne ikke selv henvender sig og fortæller
Læs mereOverordnede retningslinjer for mobning og chikane
Overordnede retningslinjer for mobning og chikane Allerød Kommune har udarbejdet rammepolitik for forebyggelse af vold, trusler, mobning og chikane. Disse overordnede retningslinjer er et supplement, der
Læs mereMejeriindustriens Arbejdsmiljøkonference
Mejeriindustriens Arbejdsmiljøkonference 2014 Din adfærd Vores fremtid Thomas Bartels & Inge Larsen Videncenter for Arbejdsmiljø Program Hvad er mobning? Hvor mange bliver mobbet? Drillerier, humor eller
Læs mereHurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager
Hurup Skoles Retningslinjer for håndtering af kritik og klager Den vigtige samtale Dialogen med forældre er en vigtig del af hverdagen. Udgangspunktet for denne dialog bør altid være respekt og ligeværdighed.
Læs mereGodt samarbejde - MBK A/S
Samarbejde, trivsel og konflikthåndtering i teams. Vil I have fokus på jeres samarbejde, trivsel og indbyrdes kommunikation? Vil I have redskaber til at skabe et godt samarbejde? Vil I reflektere over
Læs mere280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1. Feedback DANMARK. Kursusafdelingen
280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 1 Feedback DANMARK Kursusafdelingen 280412_Brochure 23/01/08 16:41 Side 2 Feedback - hvordan, hvad, hvornår? Feedback kan defineres som konstruktiv kritik. Ingen kan
Læs mereHELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015
1 HELSINGØR KOMMNE TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 Som en del af Trivselsundersøgelsen 2015 i Helsingør Kommune inviteres du hermed til at besvare et spørgeskema om din trivsel. Vi håber, at du vil give din
Læs meresamfundsengageret Jeg stemmer, når der er valg
Jeg ved, hvordan demokrati fungerer i praksis Jeg er samfundsengageret og følger med i det politiske liv Jeg diskuterer samfundets indretning med andre Jeg stemmer, når der er valg Jeg udvikler ideer til
Læs mereKonflikter. - hvordan håndteres konflikter på arbejde i det daglige? V/ Christine Vallentin, erhvervspsykolog, cand.psych.aut. www.crecea.
Konflikter - hvordan håndteres konflikter på arbejde i det daglige? V/ Christine Vallentin, erhvervspsykolog, cand.psych.aut. Formål Viden om konflikter og mobning Redskaber, hvordan kan vi sætte dette
Læs merePlanlægning er en god idé
Planlægning er en god idé TÆLL3R OGSÅ! Kom godt i gang med at arbejde med det psykiske arbejdsmiljø i butikken Læs mere på www.detdumærker.dk større indsats / Dialogmetoden og Gode råd undervejs BAR Handel
Læs mereMål for personlige og sociale kompetencer
Mål for personlige og sociale kompetencer 0. 3. klasse Du kan lide dig selv Du tror på, at du kan noget. Du siger, hvad du mener og føler Du fortæller gerne om dine oplevelser Du får ideer Du er nysgerrig
Læs mereVærktøj om Medarbejderudviklingssamtaler
Værktøj om Medarbejderudviklingssamtaler Indholdsfortegnelse 1. Introduktion 3 1.1 Medarbejderudviklingssamtalen 3 1.2 Formål og mål med medarbejderudviklingssamtaler 4 1.3 10 gode råd 4 2. Forberedelse
Læs mereKonfliktHåndtering Instruktioner til mødeleder
Lektion Konflikter med kunder Dias 1/16? Konflikter med kunder Formålet med denne lektion er at lære hvad vi kan gøre i en konfliktsituation med en kunde at øve håndtering af konflikter med kunder KonfliktHåndtering
Læs mereMobbeberedskabsplan på Katrinedals skole - ved mobning eller mistanke om mobning
Mobbeberedskabsplan på Katrinedals skole - ved mobning eller mistanke om mobning INDHOLDSFORTEGNELSE Definition Indledende forløb 1. Orientering til skolens ledelse 2. Orientering af forældre til offer
Læs mereUDFORDRENDE ELEVER DEL 2 ODENSE. 6.NOVEMBER 2013 KL.9-14
UDFORDRENDE ELEVER DEL 2 ODENSE. 6.NOVEMBER 2013 KL.9-14 9.00-9.15 Hvad har jeg gjort anderledes siden sidst? 9.15-10.00 Iltningsretning og PUMA 10.00-10.15 Pause 10.15-11.30 KRAP 11.30-12.00 Frokost 12.00-13.00
Læs mereEmpatisk kommunikation. 'Girafsprog'
Empatisk kommunikation 'Girafsprog' En vej til åben & ærlig dialog Materialet er udarbejdet af Erhverspykologisk Rådgiver og konflikthåndteringsekspert Sebastian Nybo fra SEB Gruppen A/S, skrevet på baggrund
Læs mereTrivselsundersøgelsen
Trivselsundersøgelsen Fra rapport til handling Staben, HR-afdelingen 2014 Revideret, september 2016 Aabenraa Kommunes trivselsundersøgelse er et værktøj til at arbejde med det psykiske på arbejdspladsen,
Læs mereTest - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning
Test - er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning Er din arbejdsplads klar til at håndtere mobning? A B C Ja - på min arbejdsplads Det ved jeg ikke, om vi har på min arbejdsplads Nej, det har vi
Læs merePsykisk arbejdsmiljø ved fusioner
Psykisk arbejdsmiljø ved fusioner Når afdelinger eller virksomheder skal sammenlægges MEDINDFLYDELSE og MEDBESTEMMELSE. KRAV til INFORMATIONER. med RESPEKT SE MULIGHED FREMFOR BEGRÆNSNINGER ÅBENHED OG
Læs mereEt fælles ansvar. Værktøj til forebyggelse af mobning og chikane i Teknik & Miljø
Et fælles ansvar Værktøj til forebyggelse af mobning og chikane i Teknik & Miljø Dette værktøj er resultatet af et arbejde, der har været gennemført i Teknik og Miljø i foråret 2014. Her blev der gennemført
Læs merePrincipper for borgerdialog i Rudersdal Kommune
Principper for borgerdialog i Rudersdal Kommune I Rudersdal Kommune prioriterer vi den gode borgerdialog. For at styrke denne og for at give dialogen en klar retning er der formuleret tre principper for
Læs mereAnerkendende øvelser. Et supplement til jeres dialog om arbejdsmiljø. 1 social kapital på social og sundhedsområdet
Anerkendende øvelser Et supplement til jeres dialog om arbejdsmiljø 1 social kapital på social og sundhedsområdet Indhold Indhold 3 Forord 4 Supplement til APV 5 Sæt den gode historie på dagsordenen 6
Læs mereMobning. - Veje til forebyggelse. www.crecea.dk. V. psykolog Tine Ravn Holmegaard (trh@crecea.dk)
Mobning - Veje til forebyggelse Organisationspsykolog Tine Ravn Holmegaard CRECEA A/S 24 28 91 51 trh@crecea.dk FORMÅL Beskrive mobning som fænomen ud fra udvalgte aspekter Sætte spot på den muld, som
Læs mereWorkshop. Kodeks for god ledelse. Landsforeningens årsmøde 2015. Baggrund for kodeks for god ledelse. Hvorfor kodeks for god ledelse?
Workshop Kodeks for god ledelse Landsforeningens årsmøde 2015 Program den 31. maj 2015 Formål med workshop Baggrund for kodeks for god ledelse Hvorfor kodeks for god ledelse? Gennemgang af kodekset Øvelser
Læs mereWorkshops til Vækst. - Modul 3: Eksternt fokus. Indholdsfortegnelse
Workshops til Vækst - Modul 3: Eksternt fokus Indholdsfortegnelse Workshops til Vækst... 1 Eksternt fokus... 2 Praktiske forberedelser... 3 Mentale modeller... 5 Indbydelse... 6 Program... 7 Opsamling
Læs mereSOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER TÆLL3R OGSÅ! OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN LEDER/ARBEJDSGIVER
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! LEDER/ARBEJDSGIVER SOCIAL KAPITAL SAMARBEJDE SKABER RESULTATER Årets store udsalg skal forberedes, men da medarbejderne
Læs mereKommunikation. Kommunikationsmodel. Forstyrrelser (støj) hos senderen. Forstyrrelser (støj) hos modtageren. Kommunikation og konflikthåndtering
Kommunikation og konflikthåndtering Midler/program: Kommunikation Hvordan bidrager jeg til kommunikationen Assertiv kommunikation Konflikthåndtering Konfliktløs et spil om konflikter Kommunikation Tal
Læs mereSpørgeskema om psykisk arbejdsmiljø. Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn
Spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Her er gjort plads til institutionens/firmaets eget logo og navn Hvilken afdeling arbejder du i? Hvad er din stilling? Psykisk arbejdsmiljø De følgende spørgsmål handler
Læs mereTRIVSELSUNDERSØGELSEN 2013
KØBENHAVNS KOMMUNE TRIVSELSUNDERSØGELSEN 0 SOCIALFORVALTNINGEN SVARPROCENT: 9% (8/99) 0 INDHOLD Introduktion Information om undersøgelsen 8 Indsatsområder Job og organisering, Indflydelse, Nærmeste leder,
Læs mereSituationsbestemt coaching
Bag om coaching Ovenfor har vi fokuseret på selve coachingsamtalen med hovedvægten på den strukturerede samtale. Nu er det tid til at gå lidt bag om modellen Ved-Kan- Vil-Gør, så du kan få en dybere forståelse
Læs mereMedarbejderne: Det er god ledelse
Medarbejderne: Det er god ledelse 4 min. 6,464 8/29/2019 Hvad mener medarbejderne er god ledelse? Det finder du svar på i en ny publikation fra Væksthus for Ledelse, hvor medarbejderne laver et signalement
Læs mereAPV-undersøgelse til en lille arbejdsplads
APV-undersøgelse til en lille arbejdsplads Under 15 medarbejdere Skema til kortlægning af problemer, samt forslag til løsninger og prioritering udarbejdet af Socialpædagogerne APV-dialogmødet Program for
Læs mereSamtaleskema (anklager)
Samtaleskema 1/4 Samtaleskema (anklager) Medarbejder: Leder: Dato for samtale: Samtalelederen skal som grundlag for samtalen overvære 1-2 retsmøder årligt inden for medarbejderens første fem ansættelsesår
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse 2015 Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2015 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle
Læs mereFakta om kommunikation og konflikthåndtering
Fakta om kommunikation og konflikthåndtering at det psykiske arbejdsmiljø ikke har negative konsekvenser for helbredet. En lang række undersøgelser viser, at god kommunikation og effektiv konflikthåndtering
Læs mereLederens værktøjskasse - MBK A/S
Vil du have praktiske ledelsesværktøjer til den daglige kommunikation? Vil du have redskaber til at takle de udfordringer, du møder som leder? Vil du have mere styr på din egen ledelse og få mere gennemslagskraft?
Læs mereArbejdsark i Du bestemmer
Arbejdsark i Du bestemmer Arbejdsark 1 Inspiration til gruppens møderegler Arbejdsark 2 Jeg er en, der... Arbejdsark 3 Protokol for gruppesamtale Arbejdsark 4 Det rosa ark: Godt og dårligt Arbejdsark 5
Læs mereKonflikttrappen. 'Konflikttrappen' er en bredt anerkendt model til forståelse af hvordan konflikter trappes op og ned.
Konflikttrappen 'Konflikttrappen' er en bredt anerkendt model til forståelse af hvordan konflikter trappes op og ned. Beskrivelsen her er fra arbejdsmiljøweb.dk, en fællesinformation fra arbejdsgivere
Læs mereJeg jo ikke lige psykolog men
Jeg jo ikke lige psykolog men v/ Arbejds- og Organisationspsykolog Signe Ferrer-Larsen Drøft med sidemanden Hvorfor er denne workshop relevant for dig? Når det kommer til trivsel og psykisk arbejdsmiljø:
Læs mereappendix Hvad er der i kassen?
appendix a Hvad er der i kassen? 121 Jeg går meget op i, hvad der er godt, og hvad der ikke er. Jeg er den første til at træde til og hjælpe andre. Jeg kan godt lide at stå i spidsen for andre. Jeg kan
Læs mereGode råd om... at undgå mobning på arbejdspladsen
Gode råd om... at undgå mobning på arbejdspladsen INDHOLD 1. Indledning 3 2. Hvad er mobning? 4 Tegn på mobning 4 3. Forebyg mobning 5 Gode råd til lederen om at forebygge mobning 5 Løs konflikter 5 Skab
Læs mereTRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted)
TRIVSEL En trivselsproces først teori, så praksis (Kilde: Trivsel, kap. 5 af Thomas Milsted) Høj indflydelse, høj grad af mening, stor støtte, høj grad af anerkendelse, høj forudsigelighed og passende
Læs mereFacilitering af grupper
Facilitering af grupper Schoug Psykologi & Pædagogik D. 11. marts 2015 UDVIKLING OG FORANDRING Gå efter guldet (30 min) 1. Beskriv en dag eller en situation, hvor du virkelig følte du gjorde en god indsats;
Læs mereMATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK
MATCH-projektet NOVO Nordisk CMUK Kursus i mentorskab, interkulturel kommunikation og konfliktløsning Modul 2 August 2010 DAG 1 Mette Lindgren Helde/Bjarne Solberg CENTER FOR KONFLIKTLØSNING/MINDLIFT WWW.KONFLIKTLOESNING.DK/WWW.HELDE.DK/
Læs merePernille og personalepolitikken brug personalepolitikken på arbejdspladsen Debatpjece
Pernille og personalepolitikken brug personalepolitikken på arbejdspladsen Debatpjece 1 Arbejdsark og vejledning til en Pernilledebat på jeres arbejdsplads til den ansvarlige Hvis I har lyst til at starte
Læs mereSamarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten
Samarbejdspolitik for ansatte i DII Skovkanten Indhold Formål med samarbejdspolitikken... 1 Kommunikation i Skovkanten... 1 Omgangstone... 2 Fokus på fagligheden... 2 Konflikthåndtering... 2 Ihh hvor er
Læs mereDen gode arbejdsplads
Den gode arbejdsplads Danske Havne onsdag d. 16. januar 2013 Mads Lindholm, erhvervspsykolog, ph.d. Resten af dagen Hvad er psykisk arbejdsmiljø og hvorfor er det relevant? Fokus på sundhed Begreber til
Læs merePsykisk arbejdsmiljø
Kære deltager Dette spørgeskema handler om psykisk arbejdsmiljø og trivsel på arbejdspladsen. Spørgeskemaet berører en lang række forskellige temaer, som fx samarbejde, ledelse, arbejdets organisering
Læs mereMedarbejder- udviklingssamtaler - MUS
fremtiden starter her... Gode råd om... Medarbejder- udviklingssamtaler - MUS INDHOLD Hvad er MUS 3 Fordele ved at holde MUS 4 De fire trin 5 Forberedelse 6 Gennemførelse 7 Opfølgning 10 Evaluering 10
Læs mereSkolen på Sønderagers trivsels- og antimobbestrategi
Skolen på Sønderagers trivsels- og antimobbestrategi Strategien inddeles i 1) Indledning og baggrund 2) Mål for Skolen på Sønderagers trivsels- og antimobbestrategi 3) Definition på mobning 4) Digital
Læs mereDet Fælles Bedste. Sådan holder du din egen samtalemiddag
Det Fælles Bedste Sådan holder du din egen samtalemiddag Kære vært, tak fordi du vil tage del i Det Fælles Bedste ved at være vært for en samtalemiddag om et af de emner, der ligger dig på sinde. En samtalemiddag
Læs mereTræning i kommunikation og konflikthåndtering i Akutafdelingen
Formål Træning i kommunikation og konflikthåndtering i Akutafdelingen Når vi skilles, har I Hørt om grundlæggende vilkår for kommunikation Fået præsenteret forståelser af konflikt og håndtering af samme
Læs mereTrivsel. Social Kapital & Psykisk arbejdsmiljø. Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning?
KONCERN OG ENHEDSSPØRGSMÅL I MTU 2014 Sygehus Lillebælt Trivsel Meget tilfreds Tilfreds tilfreds utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Hvor tilfreds er du med dit job som helhed, alt taget i betragtning?
Læs mereBørn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema
Ref.nr.: Børn og Unge Trivselsundersøgelse Spørgeskema TRIVSELSUNDERSØGELSE 2014 2 PSYKISK ARBEJDSMILJØ De følgende spørgsmål handler om psykisk arbejdsmiljø, tilfredshed og trivsel i arbejdet. Nogle af
Læs mereLøs arbejdspladsens konflikter og forebyg mobning! Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. AKON
Løs arbejdspladsens konflikter og forebyg mobning! Anne Marie Byrjalsen Cand. Pæd. Pæd. AKON Evidens for at tillidsbaseret og effektiv konflikthåndterende ledelse på arbejdspladsen forebygger mobning!
Læs merePOLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008
Side 1 af 9 Personalepolitik POLITIK FOR DEN ATTRAKTIVE ARBEJDSPLADS I GENTOFTE KOMMUNE November 2008 Indhold 1. INDLEDNING: GENTOFTE KOMMUNE LANDETS MEST ATTRAKTIVE KOMMUNALE ARBEJDSPLADS...2 1.1. FORANKRING
Læs mereGiv feedback. Dette er et værktøj for dig, som vil. Dette værktøj indeholder. Herunder et arbejdspapir, der indeholder.
Giv feedback Dette er et værktøj for dig, som vil skabe målrettet læring hos din medarbejder blive mere tydelig i din ledelseskommunikation gøre dit lederskab mere synligt og nærværende arbejde med feedback
Læs mereGældende fra den 1.marts 2016 FORMÅL. Hvad vil vi med vores antimobbestrategi?
Antimobbestrategi for Lilleåskolen og SFO/klub Gældende fra den 1.marts 2016 FORMÅL Hvad vil vi med vores antimobbestrategi? Vi vil gerne have, at alle børn har det godt. Vi vil gerne give børn, personale
Læs mereTrivselsundersøgelse
Trivselsundersøgelse En trivselsundersøgelse er et øjebliksbillede og en god anledning til at tale om, hvad der skaber trivsel på arbejdspladsen. Brug den aktivt og vis, at svarene kan være med til at
Læs mereHVOR GÅR GRÆNSEN? Hvornår skal vi
HVOR GÅR GRÆNSEN? Hvornår skal vi GRIB(E) IND? Godt kollegaskab uden mobning Bliv bedre til at løse konflikter og forebygge mobning Ved cand.psych.aut. Tine Ravn Holmegaard CRECEA Mobil: 2428 9151 Email:
Læs mereHvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen?
Hvad er mobning? Hvad er mobning? Hvordan ser I mobning hos Jer? Hvad betyder mobning for arbejdspladsen? Hvad er mobning? Det er mobning, når en eller flere personer på arbejdspladsen regelmæssigt og
Læs mereStresshåndtering på gruppeplan øvelsen er delt i opgave A, B, C og D
Stresshåndtering på gruppeplan øvelsen er delt i opgave A, B, C og D Opgave A: Det psykiske arbejdsmiljø Det psykiske arbejdsmiljø i en personalegruppe kan enten være med til at skabe eller begrænse stress,
Læs mereSpilleregler: Find vej til bedre trivsel. Introduktion til redskabet:
Introduktion til redskabet: er et redskab til at undersøge trivslen i en virksomhed. Det kan bruges i mindre virksomheder med under 20 ansatte og man behøver ikke hjælp udefra. Det kræver dog, en mødeleder
Læs mereFaktaark. Konflikthåndtering
Faktaark Konflikthåndtering Marts 2019 Selvom vi måske kunne ønske det anderledes, så er de der konflikterne. Enten vores egne eller andres, som vi bliver påvirket af eller inddraget i som kolleger eller
Læs mereSystematik og overblik
104 Systematik og overblik Gode situationer god adfærd Beskrevet med input fra souschef Tina Nielsen og leder John Nielsen, Valhalla, Nyborg Kommune BAGGRUND Kort om metoden Gode situationer god adfærd
Læs mereSkab dig - unik! Kurser Forår 2014
Skab dig - unik! Kurser Forår 2014 Forandring fryder, når vaner du bryder. Alle har X-faktor præsentationsteknik og performance Coaching i hverdagen som kommunikationsmetode Sig, hvad du mener på den gode
Læs mereRollespil Projektsamarbejde Instruktioner til mødeleder
Instruktioner til mødeleder Introduktion Med dette rollespil træner I det lærte i lektionen Hjælp en kollega i konflikt. Der skal medvirke to personer, der skal spille henholdsvis Christian og Bente, hvor
Læs mereMOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
Om psykisk arbejdsmiljø i detailhandlen Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Leder/arbejdsgiver MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i
Læs mereOrdstyrerens køreplan
Ordstyrerens køreplan KORT DIALOG Forberedelse I denne køreplan bliver du som ordstyrer guidet i at styre dialogen frem mod resultater, der fungerer hos jer og kan skabe større trivsel fremover. Køreplanen
Læs mereVores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig
Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag
Læs mereVærdigrundlag. Vi er ligeledes bevidste om, at vi ikke er de eneste rollemodeller og værdisættere - forældre har den væsentligste rolle.
Værdigrundlag I vores pædagogiske arbejde må fundamentet være et fælles værdigrundlag, et sæt af værdier som vi sammen har diskuteret, formuleret og derfor alle kan stå inde for. Det er værdier, som vi
Læs mereRetningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne
Retningslinier til håndtering af psykisk stress for medarbejderne på skolerne Indkredsning, Hvad er psykisk stress? Psykisk stres er, når man føler, at omgivelserne stille krav til én, som man ikke umiddelbart
Læs mereMOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK TÆLL3R OGSÅ!
OM PSYKISK ARBEJDSMILJØ I DETAILHANDLEN Læs mere på www.detdumærker.dk TÆLL3R OGSÅ! Medarbejder MOBNING OG CHIKANE MOBNING ER IKKE OK Andreas, der er ekspedient i en herretøjsbutik kommer ind i personalerummet,
Læs mereKvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012. Kvalitet i SKP. Instruktørtrivsel
Kvalitet i Skolepraktik Projektlederværksted Indlæg om Instruktørtrivsel Den 14. juni 2012 Kvalitet i SKP Instruktørtrivsel Erhvervspsykologer med mere end 20 års erfaring indenfor: Organisations udvikling
Læs mereForslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune
Forslag til Virksomhedsskema for Aarhus Kommune Det Nationale Forskningscenter for Arbejdsmiljø (NFA) har udviklet et nyt spørgeskema om psykisk arbejdsmiljø Dansk Psykosocialt Spørgeskema. I den forbindelse
Læs mere