Jane B. Andersen, Afdelingsleder Ortopædkirurgisk afdeling Hjørring Klinik Hoved-orto, Aalborg Universitetshospital Anette Ørtoft,

Størrelse: px

Starte visningen fra side:

Download "Jane B. Andersen, Afdelingsleder Ortopædkirurgisk afdeling Hjørring Klinik Hoved-orto, Aalborg Universitetshospital Anette Ørtoft,"

Gabriel Søgaard
5 år siden
Visninger:

1 Jane B. Andersen, Afdelingsleder Ortopædkirurgisk afdeling Hjørring Klinik Hoved-orto, Aalborg Universitetshospital Anette Ørtoft, patientrepræsentant i Ortopædkirurgisk afdeling Thomas Nielsen, Pårørende Anne Mølholm, Facilitator fra Forbedring, Kvalitet og Forbedring

INTENTION MED PROJEKT I REGION NORDJYLLAND STØTTET AF SUNDHEDSSTYRELSEN Udvikle modeller og metoder til organisatorisk inddragelse af patienter og pårørende i somatikken fokus på samskabelse og

2 INTENTION MED PROJEKT I REGION NORDJYLLAND STØTTET AF SUNDHEDSSTYRELSEN Udvikle modeller og metoder til organisatorisk inddragelse af patienter og pårørende i somatikken fokus på samskabelse og Peer board Visuelle støtteredskaber til inddragelse af patienter og pårørende på individniveau Fremme en læringskultur med brugerinddragelse Håndbog, tegnet film og stor workshop om samskabelse

3 ÅRETS BORGERINDDRAGENDE INITIATIV 2018 ET BEN FORAN - PEERBOARD MED BENAMPUTERET PATIENTER Hvordan startede det hele? Patientens Team projekt efterår 2016 Strategisk fokus på sammenhængende patientforløb Peer = ligestillet board = udvalg > Samarbejde mellem ligestillede her patienter, pårørende og sundhedsprofessionelle

4 Procesforløb

5 NÅR ENS LIV PLUDSELIG TAGER EN DREJNING!

BRUG FOR HJÆLP! Udskrivningssamtale Kontaktede kommunen Brug for information om tilbud der findes Møder ikke-imødekommenhed Sygehus og hjemmeplejen er helt ok.

6 BRUG FOR HJÆLP! Udskrivningssamtale Kontaktede kommunen Brug for information om tilbud der findes Møder ikke-imødekommenhed Sygehus og hjemmeplejen er helt ok. Alt det andet er en kæmpe udfordring og det har man faktisk ikke overskud til. Det er kun fordi man har en god ægtefælle, det har været muligt tænk sig de stakler, der ikke har mennesker omkring sig, der kan.

7 BRUG FOR HJÆLP OGSÅ SOM PÅRØRENDE! Vi skreg på hjælp som familie Ukendt verden Kaos Systemet har den bedste intention, MEN..

8 Gode råd var dyre eller? Alle patienter og pårørende pegede kun i en retning. Forventninger ud fra professionel erfaring - holdt ikke! Kilde: Kærlig hilsen Fru Hansen Hospitalssektor bevæge sig ind i den kommunale sektor? Var det det vi som hospital skulle bruge kræfter på? Skulle vi overlade den til det kommunale at videre arbejde i den borgernære kontekst?

9 PATIENTENS TEAM??? SAMMENHÆNG??? Hvordan kunne vi i hospitalsregi styrke den benamputeret patients viden og dermed mulighed for at gå i dialog med kommune, myndighed osv.- allerede under indlæggelse? Skal vi hjælpe med at få livet til at hænge sammen MED patienten og/eller er vores fokus at skabe sammenhængende forløb FOR patienten? Skal vi hjælpe patienten med at finde vej?

10 Samskabelse mellem Hjørring kommune, patienter, pårørende og hospitalerne og sygehuspræst

11 BORGERENS BEHOV? Teamet havde lavet et forslag til en pjece men den lignede alle de andre man får udleveret på et hospital. Vi kiggede på pjecen! Det var en overordnet information. Det kan I da godt lave, men det er ikke det vi har brug for.

12 Pjece giver overblik om hvem man kan kontakte om hvad både i kommune og patientforeninger og på Facebook. Svar på : Hvem hjælper mig, når jeg kommer hjem? Telefonnumre ikke bare

13 NETVÆRKET ET BEN FORAN! Vi har fået stablet et netværk for amputerede på benene. Vi kalder os Et ben foran. Netværk for hele Nordjylland. Pt. er der medlemmer fra Frederikshavn, Brønderslev, Hirtshals, Aalborg og Hjørring. Vi er 29 medlemmer i Netværket. Det eneste vi kræver for at være medlem er, at man er medlem af Dansk Handicap Forbund, da vi er organiseret under Amputationskredsen som er under DHF. Men vi er også under Amputationsforeningen.

14 Netværk: Et ben foran = Patienter, pårørende og professionelle ad-hoc Et socialt netværk, der bringer en ud af isolation og kan hjælpe en med viden og støtte.

15 Fagprofessionelle inviteres til dialog i Et ben foran Netværk organiseret i Dansk Hancicap Forbund amputationskredsen og støttes af Amputationsforeningen

16 PATIENTENS STEMME IND I DEN HVIDE VERDEN! Jeg er meget stolt af at være Patientens stemme ind i den hvide verden. Jeg har fået meget ud af at sidde med i et Peerboard. Jeg har fået brugt mig selv konstruktivt igennem min egen sygeperiode, og det har virkelig været godt for mig. Pludselig følte jeg, at der var nogen der kunne bruge mig igen.

17 PATIENTENS STEMME IND I DEN HVIDE VERDEN! Mit selvværd begyndte langsomt at vokse, og jeg helede mere og mere igennem projektet, og min egen personlighed og faglighed kom mere og mere frem. Jeg sidder med i Styregruppen for Benamputerede, og jeg føler virkelig, at de meget gerne vil høre på, hvis vi f.eks. har noget der fylder meget i vores Netværksgruppe, eller hvis jeg har noget at byde ind med ellers. Jeg er både stolt og føler mig meget privilegeret ved at være blevet ansat. Jeg er stolt af, at have været med til at få etableret et Netværk for Benamputerede i Nordjylland igennem projektet.

18 ET GODT RÅD TIL POLITIKERE OG BRUGERREPRÆSENTANTER?

20 FREMTID! Jeg vil arbejde meget for, at fremtidige patienter modtager den information, som vi manglede da jeg kom hjem fra Hospitalet meget mere kommunikation-patienten i fokus. Bliver inviteret til rigtig mange møder lige pt. Suger til mig pt. og skal have lært at sortere i, hvad der er vigtigt jeg deltager i. For er ansat 9 timer om ugen. Måske får jeg brug for Janes hjælp til det. Giver store muligheder for indflydelse, og jeg er blevet mødt meget positivt.

Relaterede dokumenter

Til dig som skal være patient- og pårørenderepræsentant. Håndbog

Til dig som skal være patient- og pårørenderepræsentant Håndbog Indhold Introduktion... 1 Hvad er en patient- og pårørenderepræsentant?... 2 Kernekompetencer for repræsentanter... 3 Den gode patient- og