NOTAT. Ringsted Kommunes sociale kvalitetsstandarder forslag til ny model. Baggrund
|
|
- Stine Schmidt
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 NOTAT Dato: 15. november 2016 Ringsted Kommunes sociale kvalitetsstandarder forslag til ny model Baggrund Det blev i budgetaftalen for 2016 vedtaget, at kommunens koncept for sociale kvalitetsstandarder for ældre, sundheds- og voksenområdet skal revideres. Der er fra august 2016 og 1½ år frem ansat en konsulent til at varetage denne opgave i samarbejde med medarbejdere og relevante råd og nævn. Formålet med kvalitetsstandarderne er at give Byrådet mulighed for, at definere serviceniveauet og kvaliteten for de ydelser kommunen leverer. Kvalitetsstandarderne gør det samtidigt klart, hvad borgerne kan forvente, når de har behov for hjælp eller støtte. Kontaktoplysninger Socialcenter Administration Amtstue Allé Ringsted Tel.: Dir.: Mail.: difk@ringsted.dk socialcenter@ringsted.dk EAN: I kvalitetsstandarderne angives de kriterier, som danner grundlag for visitering af den pågældende ydelse, samt det serviceniveau, der viser omfanget og indholdet af ydelsen. Kvalitetsredskaberne er således også et vigtigt redskab for medarbejderne Vejen frem De seneste år er kvalitetsstandarderne udelukkende blevet lovpligtigt ajourført, men det er nu brug for en mere gennemgribende og nytænkende revidering og revurdering af de enkelte standarder blandt andet med en større vægtning på forebyggelse, fleksibilitet og rehabilitering. Det er som et led i udmøntningen af kommunens Politik om Kommunikation og Borgerinddragelse relevant at medtænke, hvordan kvalitetsstandarderne kommunikeres i et klart, tydeligt og enkelt sprog, så kvalitetsstandarderne også er tilgængelige for borgeren. For at få alle perspektiver med er repræsentanter fra handicap- og ældreråd medtænkt i det videre arbejde. Erfaringerne viser, at investeres der mange ressourcer tidligt i processen i form af inddragelse af medarbejdere, politikere og råd, kræves der generelt færre ressourcer, når kvalitetsstandarderne skal implementeres. Der er derfor nedsat en projektgruppe med bred repræsentation af medarbejdere fra såvel myndighed, driftsorganisation samt repræsentanter fra Handicap- og Ældreråd. Side 1 af 5
2 Formålet med projektgruppen er blandt andet: At udarbejde forslag til en ny model/metode for de sociale kvalitetsstandarder At projektgruppen koordinerer og kvalitetssikre arbejdet med de reviderede kvalitetsstandarder At formulere et forslag til en implementeringsplan, der sikre, at det vedtagene serviceniveau er kendt og udbredt i organisationen. At sikre at kvalitetsstandarderne kan være med til at synliggøre, hvad borgerne kan forvente, når de har behov for hjælp og støtte. Det faglige indhold af standarderne er ikke en del af projektgruppens arbejde. Senest januar 2017 igangsættes de faglige arbejdsgrupper, der har til opgave at foretage den faglige revidering af de enkelte standarder særligt med fokus på indhold, serviceniveau, principafgørelser, lovgivning, samfundsmæssig relevans og enkel og tydelig kommunikation til borgerne Den samlede pakke af sociale standarder på ældre-, sundheds og voksenområdet forventes at blive forelagt til politisk behandling i juni Tre forslag til ny model for revidering af sociale kvalitetsstandarder Det fremhæves som en grundlæggende forudsætning, at kvalitetsstandarderne aldrig kan stå alene i vejen frem mod at sikre borgerne god sagsbehandling. Det er i det konkrete møde mellem medarbejder og borger, at borgeren skal føle sig set mødt og anerkendt. Ligeledes skal det sikres at borgeren får en afgørelse på baggrund af en konkret, individuel vurdering også ved evt. ændringer af indsatsen. På baggrund af projektgruppens drøftelser er der blevet udarbejdet tre forslag til en ny model for Ringsted Kommunens arbejde med de sociale kvalitetsstandarder for voksne på social-, sundheds- og ældreområdet. Det foreslås, at alle tre forslag tager udgangspunkt i følgende styringsprincipper: Styringsmæssige principper Kvalitetsstandarderne udarbejdes, så den samlede pakke af kvalitetsstandarder er klar til politisk drøftelse ved fagudvalgene i november og ved Byrådet i december. Det betyder, at kvalitetsstandarderne følger kadencen med det vedtagne budget og afledte lovændringer på baggrund af finanslovsforhandlinger. Der kan dog være tilfælde, hvor ændringer i lovgivning eller principafgørelser gør, at der er enkelte kvalitetstandarder der må tilrettes og behandles på andre tidspunkter af året. Kommunikative principper: Kvalitetsstandarderne skal udarbejdes i en form, så de vil være læsevenlige i net-baseret format. Men skal samtidig kunne printes i papirformat Fokus på målgruppen Side 2 af 5
3 Korte, forståelige og præcise Ingen/få fagudtryk Klar struktur standarderne skal (hvor det er muligt) følge den samme struktur Afbalancerede i forhold til detaljeringsgrad De enkelte standarder skal følge den samme model smæssige principper: Større vægtning på rehabilitering Fleksibilitet til borgerne, der hvor det er muligt Model 1 Kvalitetstandarder, der primært retter sig mod borgerne og en uddybning, der særligt retter sig mod medarbejderne De borgerettede kvalitetsstandarder giver borgerne et overblik over kommunens sociale indsats til voksne borgere på social, sundhedsog ældreområdet. Borgeren kan desuden læse, hvordan man søger om de forskellige tilbud, se sagsbehandlingstider, læse om egenbetaling og takster samt muligheder for valg af leverandør. Vejen ind til standarderne er via en række typiske stille spørgsmål som f.eks.: Jeg har brug for træning, hvad gør jeg? Min mand er ved at blive dement, hvad gør jeg nu? Eller via en opbygning, der følger Lov om Social Service Medarbejderdelen Hver kvalitetsstandard kan f.eks. indeholde følgende oplysninger: Visionen for hjælpen hvorfor vil vi gerne hjælpe Hvad består hjælpen af Hvor kan jeg søge om hjælpen Sådan er sagsbehandlingstiderne Pris (hvis det er relevant) Øvrige relevante oplysninger fx i hvilke tilfælde kan du ikke få hjælp Formålet med den medarbejderrettede uddybning er at operationalisere de borgerettede kvalitetsstandarder og gøre det muligt at tilbyde hjælp eller give afslag på baggrund af. Uddybningen retter sig mod visitatorer og leverandører, der visiterer og levere kommunale indsatser efter serviceloven. Den faglige uddybning er således et redskab, der beskriver rammen for visitationen til og udførelsen af indsatsen. Således kan den faglige uddybning også anvendes som en form for redskab til den faglige dialog mellem myndighed og leverandører. Følgende emner indgår i den faglige uddybning: Beskrivelser af principper for hjælpen Hvad omfatter indsatsen Indsatsens hyppighed Hvem kan modtage indsatsen Andre særlige/afledte forhold Fordele Målretter kommunikationen mod henholdsvis borgere og medarbejdere Side 3 af 5
4 Ulemper Tilbyder borgerne et let forståeligt overblik over kommunens sociale indsats Denne model mister lidt i forhold til enkelhed, da medarbejderne skal forholde sig til de to niveauer af kvalitetstandarderne. Det skal derfor sikres, at medarbejderne altid forholder sig til den faglige uddybning. Københavns Kommunes model for arbejdet med kvalitetsstandarder samt essensen af projektgruppens arbejde Model 2: Der udarbejdes en udgave af kvalitetsstandarderne, der retter sig mod både borgere og medarbejdere Formålet med standarderne er at give en enkel og klar information om kommunens serviceniveau. Det ud fra en vision om at kvalitetstandarderne vil blive brugt som et udgangspunkt for samarbejdet mellem borgeren og kommunens medarbejdere. Det er derfor vigtigt, at denne model sprogligt når både borgerne og medarbejdere og skal derfor indeholde så lidt fagspecifikke udtryk som muligt Fordele Ulemper Selve kvalitetsstandarden bygges op efter følgende temaer: Formål visionen bag hjælpen Lovgrundlag Hvem kan få hjælpen? Hvordan får jeg hjælpen? Hvad består hjælpen af? Sagsbehandlingsfrister Hvilken hjælp kan jeg ikke få/ hvilken opgaver varetages af andre Forventninger til dig Eventuel egenbetaling Øvrige relevante oplysninger Enkelhed. En model, der rummer både medarbejdere og borgere Modellen skal sprogligt og indholdsmæssigt rumme såvel borgere som medarbejdere Modelen er inspireret af f.eks. Frederikssunds Kommunes koncept kombineret med essensen af projektgruppens drøftelser. Model 3: Der er udarbejdes kvalitetsstandarder og en Pixi-udgave, der beskriver kvalitetsstandarderne i en enklere og kortere form. Der arbejdes ud fra en todeling - selve kvalitetsstandardarderne og en Pixi udgave af samme. Princippet er her, at borgerne har mulighed for Side 4 af 5
5 at søge en enkel information og der er samtidig mulighed for at få den mere uddybede beskrivelse i selve kvalitetsstandarderne. De borgerettede kvalitetsstandarder giver borgerne og medarbejdere et samlet overblik over kommunens sociale indsats til voksne borgere på social, sundheds- og ældreområdet. Hvad er formålet med hjælpen? Hvad omfatter hjælpen? Hvad omfatter hjælpen ikke? Hvilken hjælp kan jeg få og hvor ofte? Hvordan søger jeg om hjælp? Klagemuligheder Pixi-udgave Pixi-udgaven af kvalitetsstandarderne beskriver kvalitetsstandarderne i ultra kort form og er særlig rettet mod borgerne. Der er fokus på: Hvornår kan jeg få hjælp? Hvad består hjælpen af? Pixi- udgaven skal formuleres enkelt klart og skal indeholde så få fagudtryk som muligt. Fordele Ulemper Fleksibilitet. Borgerne tilbydes i Pixi udgaven af standarderne et kort og præcis beskrivelse af kommunes serviceniveau. Medarbejdere og borgere har samtidig mulighed for at søge mere information i selve standarderne Denne model mister lidt i forhold til enkelhed, da medarbejdere og borgere skal forholde sig til to niveauer af kvalitetstandarderne. Det skal derfor sikres, at medarbejderne altid forholder sig til den faglige uddybning Den tredje model er inspireret af Roskilde Kommunens koncept for arbejdet med kvalitetsstandarderne og essensen af projektgruppens arbejde Side 5 af 5
Kvalitetsstandard Daghjem
Kvalitetsstandard Daghjem Fanø Kommune Indhold Forord... 2 1.0 Lovgrundlag... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Hvordan søges om daghjemsophold... 3 3.1 Sagsbehandlingstid... 3 3.2 Klageadgang... 3 4.0 Målgruppe -
Læs mereKvalitetsstandard Aflastning og afløsning i hjemmet Fanø Kommune
[Skriv tekst] Kvalitetsstandard Aflastning og afløsning i hjemmet Fanø Kommune Indhold Forord... 2 1.0 Lovgrundlag... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Hvordan søges om aflastning og afløsning?... 3 3.1 Sagsbehandlingstid...
Læs mereKvalitetsstandard Midlertidigt ophold
Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...2 Kvalitetsstandard Midlertidigt ophold...2 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om
Læs mereKvalitetsstandard Visitation
Indhold 1.0 Lovgrundlag...2 2.0 Formål...2 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...2 3.1 Sagsbehandlingstid...2 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...3 3.3 Revurdering...3 4.0 Målgruppe Hvem kan få hjælp?...3
Læs mereKvalitetsstandard Visitation
Kvalitetsstandard Visitation Fanø Kommune Indhold Forord...2 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om hjælp og støtte?...3 3.1 Sagsbehandlingstid...4 3.2 Hvordan behandles ansøgningen?...4
Læs mereKvalitetsstandard Klippekort
Kvalitetsstandard Klippekort Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold Forord...3 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om klippekort...3 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...4
Læs mereVelfærdsudvalget. Dagsorden til møde Torsdag den 16. januar 2014 kl i F 6
Velfærdsudvalget Dagsorden til møde Torsdag den 16. januar 2014 kl. 08.30 i F 6 MØDEDELTAGERE Kasper Andersen (O) Emilie Tang (V) Jens Ross Andersen (V) Kim Rockhill (A) Morten Skovgaard (V) Susanne Bettina
Læs mereVelfærdsudvalget. Referat fra møde Torsdag den 6. marts 2014 kl i Nordhøj, Skibby
Velfærdsudvalget Referat fra møde Torsdag den 6. marts 2014 kl. 08.30 i Nordhøj, Skibby Mødet slut kl. 11.40 MØDEDELTAGERE Kasper Andersen (O) Emilie Tang (V) Jens Ross Andersen (V) Kim Rockhill (A) Morten
Læs mereIndhold. Indledning Kapacitet og faglighed skal matche fremtidens behov Udvikling af beskyttet beskæftigelse... 6
1 Indhold Indledning... 3 Kapacitet og faglighed skal matche fremtidens behov... 5 Udvikling af beskyttet beskæftigelse... 6 Livskvalitet gennem støtte i eget hjem... 7 Fokus på borgertilfredshed... 8
Læs mereFaxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven.
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at
Læs mere1 Godkendelse af dagsorden 2
Referat Ældrerådet Mødedato: 20. oktober 2015 Mødetid: 13:30 Mødested: Mødelokale 3, Rådhuset Indholdsfortegnelse: 1 Godkendelse af dagsorden 2 2 Høring - Kvalitetsstandarder - Genoptræning, vedligeholdelsestræning
Læs mereLov om social service 107
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Serviceloven 107 Midlertidigt botilbud Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk fastsatte
Læs mereLYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : Skrevet af : viga /3864
LYNGBY-TAARBÆK KOMMUNE Social- og Sundhedsforvaltningen Socialcenter Journalnr. : Dato... : 26.08.2009 Skrevet af : viga /3864 N O T A T om Kvalitetsstandard for Servicelovens 108 - botilbud Indledning
Læs mereKvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Servicelovens 85
Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for socialpædagogisk støtte Servicelovens 85 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for socialpædagogisk støtte efter Lov om Social
Læs mereKvalitetsstandard Træning
Kvalitetsstandard Træning Fanø Kommune Vedtaget i Fanø byråd den (dato) Indhold 1.0 Lovgrundlag...3 2.0 Formål...3 3.0 Hvordan søges om træning?...4 3.1 Sagsbehandlingstid og iværksættelse...4 3.2 Klageadgang...4
Læs mereKvalitetsstandard Madservice
Kvalitetsstandard Madservice Fanø Kommune Indhold Forord... 2 1.0 Lovgrundlag... 3 2.0 Formål... 3 3.0 Hvordan søges om Madservice?... 3 3.1 Sagsbehandlingstid... 3 3.2 Klageadgang... 3 4.0 Målgruppe -
Læs mereKvalitetsstandard for kørsel af voksne med særlige behov til beskyttet beskæftigelse
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for kørsel af voksne med særlige behov til beskyttet beskæftigelse Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den
Læs mereKvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for aflastning Servicelovens 84
Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for aflastning Servicelovens 84 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for aflastning efter Lov om Social Service 84. Du kan søge
Læs mereKvalitetsstandard for kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning efter Serviceloven 86
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 9. oktober 2017 Kvalitetsstandard for kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning efter Serviceloven 86 2 Kvalitetsstandard for kørsel til genoptræning
Læs mereNOTAT. Generel information om hjælp og støtte på ældre- og sundhedsområdet
NOTAT Dato Velfærdsforvaltningen Social- og Sundhedsafdelingen Oversigt over ændringer i udkast til nye kvalitetsstandarder 2018 Udkastene til de nye kvalitetsstandarder er lavet i en anden form end de
Læs mereKvalitetsstandard for kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning efter Serviceloven 86
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for kørsel til genoptræning og vedligeholdelsestræning efter Serviceloven 86 Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af
Læs mereFaxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven.
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Længerevarende botilbud efter almenboligloven 105 med støtte efter serviceloven. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at
Læs mereKvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og
Læs mereÆldreområdet. Kvalitetsstandard. Visitation i henhold til. Lov om social service 88
Ældreområdet Kvalitetsstandard Visitation i henhold til Lov om social service 88 01/September 2011 1 Indholdsfortegnelse 1. Indledning.. 3 2. Forudsætning for at kunne modtage hjælp... 3 3. Visitation..5
Læs merePolitikkontrol på Frit valgs området Kommissorium
Politikkontrol på Frit valgs området Kommissorium Indhold 1. Baggrund for politikkontrol på Frit valgs-området 2. Politikkontrolspørgsmål og fremgangsmåde - Er der sammenhæng mellem Kvalitetsstandarderne
Læs mereBaggrunden for arbejdet med kvalitetsstandarder på handicapområdet i Borgercenter Handicap
Bilag 1 Den 12. februar 2019 Baggrunden for arbejdet med kvalitetsstandarder på handicapområdet i Borgercenter Handicap Baggrund for opstart af arbejdet Borgercenter Handicap indleder arbejdet med at beskrive
Læs mereRubrik. RuOmsorgstandpleje. urub Kvalitetsstandard. Godkendt af byrådet
Rubrik RuOmsorgstandpleje urub Kvalitetsstandard Godkendt af byrådet 20. marts 2013 Omsorgstandpleje 1. Overordnede rammer 1. Formål Formålet med omsorgstandpleje er - gennem opsøgende, regelmæssige undersøgelser,
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 9. oktober 2017
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 9. oktober 2017 Kvalitetsstandard for kørsel af voksne med særlige behov til beskyttet beskæftigelse 2 Kvalitetsstandard for kørsel af voksne med særlige
Læs mereCenter for Familie, Social & Beskæftigelse
Faxe Kommunes kvalitetsstandard for Servicelovens 85 Socialpædagogisk indsats. Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk
Læs mereKvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for visiteret aktivitets- og samværstilbud Servicelovens 104
Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for visiteret aktivitets- og samværstilbud Servicelovens 104 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for visiteret aktivitets-
Læs mereNotat til Børne- og Skoleudvalget
Notat til Børne- og Skoleudvalget Uddybning af vejledende serviceniveau Udsatte børn og unge Børn og unge med handicap 28. oktober 2014 Skole og Familie Økonomi og drift Tlf. 46 11 42 13 ROGV@rudersdal.dk
Læs mereBornholms Regionskommune. Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet
Bornholms Regionskommune Kvalitetsstandard for afløsning, aflastning og midlertidigt ophold på ældreområdet Godkendt i Social- og Sundhedsudvalget, 6. januar 2014 Administrativt revideret februar 2016
Læs mereKvalitetsstandard. Kvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse Servicelovens 103
Kvalitetsstandard Kvalitetsstandard for beskyttet beskæftigelse Servicelovens 103 Gældende fra 1. januar 2019 Indledning Nedenfor finder du kvalitetsstandarden for beskyttet beskæftigelse efter Lov om
Læs mereKvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og
Læs mereLov om social service 103
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for: Beskyttet beskæftigelse efter serviceloven 103 Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk
Læs mereFra Sundheds-, Ældre- og Handicap Til Handicaprådet
Høringsmateriale budget 2020-2023 Fra Sundheds-, Ældre- og Handicap Til Handicaprådet Kapitel 4.6 Øget tilgang til substitutionsbehandling og vikar for lægekonsulent Overordnet type: DRIFT Budgettype:
Læs mereKvalitetsstandard. Træning. Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2
Ældreområdet, 1. april 2011 Kvalitetsstandard Træning Lov om Social Service 86 stk. 1 og 2 2011 Norddjurs Kommune, Torvet 3, 8500 1 Indholdsfortegnelse side 1. Indledning - formålet med kvalitetsstandarder
Læs mereSocialpædagogisk støtte efter servicelovens 85
Socialpædagogisk støtte efter servicelovens 85 Handicap, Psykiatri og Misbrug Kvalitetsstandard 2 Indhold Forord... 4 Lovgrundlag... 5 Formålet med hjælpen... 5 Værdigrundlag og grundprincipper... 5 Hvem
Læs mereKvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for borgerstyret 2 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med borgerstyret Formålet med
Læs mereKvalitetsstandard for merudgifter til voksne efter Servicelovens
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for merudgifter til voksne efter Servicelovens 100 Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er
Læs mereFredensborg Kommune Ældre og Handicap. Kvalitetsstandard for merudgifter Serviceloven 100
Fredensborg Kommune Ældre og Handicap 27 Kvalitetsstandard for merudgifter Serviceloven 100 2016 1 Indledning Kvalitetsstandarden skal sikre, at der er sammenhæng mellem det politisk besluttede serviceniveau,
Læs mereKvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed
Kvalitetsstandarder 2015 Ældre og Sundhed 2/14 Indhold FORORD... 4 PRAKTISKE INFORMATIONER... 5 GENERELLE INFORMATIONER... 7 FORMÅLET... 7 VISIONEN... 7 VURDERING AF DINE BEHOV... 7 KLAGEMULIGHEDER...
Læs mereFølgende sager behandles på mødet
Referat fra ordinært møde Mette Herbert konter Mandag 21.11.2016 kl. 15:00 Følgende sager behandles på mødet Side Meddelelser 2 Kvalitetsstandarder 2017 3 Status ældre og voksne på døgninstitution - november
Læs mereKVALITETSSTANDARDER FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDENDE TRÆNING 2016 SERVICELOVEN 86
KVALITETSSTANDARDER FOR GENOPTRÆNING OG VEDLIGEHOLDENDE TRÆNING 2016 SERVICELOVEN 86 BRØNDBY KOMMUNE 2016 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Lovgrundlag... 3 Visitationskriterier... 4 Serviceniveau og
Læs mereOverordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet. Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet i Halsnæs Kommune
Notat Sagsnr.: 2011/0002923 Dato: 14. december 2011 Sag: Overordnede principper for indsatser på voksen-handicapområdet Sagsbehandler: Lise Møller Jensen Udviklingskonsulent Overordnede principper for
Læs mereKapitel 6. Træning pr. 01.02.08
Kapitel 6. Træning pr. 01.02.08 INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning...2 Kvalitetsstandard for genoptræning, vedligeholdelsestræning og kørsel...5 Ydelsesbeskrivelse for genoptræning...9 Ydelsesbeskrivelse for
Læs mereCenter for Familie, Social & Beskæftigelse
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Servicelovens 98 Kontaktperson til døvblinde. Om Kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk
Læs mereVejledende serviceniveau for. ophold i midlertidige botilbud. på handicap- og psykiatriområdet 2018/19
Vejledende serviceniveau for ophold i midlertidige botilbud på handicap- og psykiatriområdet 2018/19 Indholdsfortegnelse Vejledende serviceniveau for midlertidige botilbud på handicap- og psykiatriområdet.
Læs mereKVALITETSSTANDARD VISITATION I HENHOLD TIL LOV OM SOCIAL SERVICE 88
Sundhed og Omsorg KVALITETSSTANDARD VISITATION I HENHOLD TIL LOV OM SOCIAL SERVICE 88 1 Norddjurs Kommune Østergade 36 8500 Grenaa Tlf: 89 59 10 00 www.norddjurs.dk Indhold 1. Indledning... 3 2. Forudsætning
Læs mereAfrapportering af genopretningsplan for Center Familie og Handicap, Rebild Kommune
Afrapporter af genopretnsplan for Center Familie og Handicap, Rebild Kommune November /MT Mål Handl Indikatorer Status Tid/Deadline Øget faglighed og opfølgn Socialfaglig ledelse, opnormer Medio august
Læs mereGenerel information om træningstilbud. Kvalitetsstandard for genoptræning og vedligeholdelsestræning
NOTAT Velfærdsforvaltningen VF-Sekretariat Oversigt over ændringer i udkast til nye kvalitetsstandarder for træning, omsorgstandpleje og forebyggende hjemmebesøg (2018) Udkastene til de nye kvalitetsstandarder
Læs mereFaxe Kommunes Kvalitetsstandard for Serviceloven 108 Længerevarende botilbud
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for Serviceloven 108 Længerevarende botilbud Om kvalitetsstandarder - En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til at skabe sammenhæng mellem det politisk fastsatte
Læs mereRingsted Kommunes Politik for voksne med særlige behov
Ringsted Kommunes Politik for voksne med særlige behov 2 Indhold: Indledning...3 Vision: Omsorgskommunen Ringsted...4 Politikkens opbygning...5 Kvalitet i hverdagen...6 Fællesskab, deltagelse, erhverv,
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard 2015. Skive Kommune. Myndighedsafdelingen
Overordnet kvalitetsstandard 2015 Servicelovens 83 og 83a, 84 samt klippekort. Skive Kommune Myndighedsafdelingen Forord Skive Kommunes overordnede kvalitetsstandard beskriver den personlige og praktiske
Læs mereOverordnet kvalitetsstandard
Overordnet kvalitetsstandard Personlig og praktisk støtte/indsats Myndighed og Pleje Godkendt af Social og Sundhedsudvalget den 9. oktober 2012 Indledning Odsherred Kommune, skal mindst en gang om året
Læs mereGodkendelse af Kvalitetsstandarden for 2017 for rehabiliteringsforløb, hjemmehjælp og hjælp til beboere på plejehjem
Punkt 4. Godkendelse af Kvalitetsstandarden for 2017 for rehabiliteringsforløb, hjemmehjælp og hjælp til beboere på plejehjem 2016-015414 Ældre- og Handicapforvaltningen indstiller til at forslaget til
Læs mereAfrapportering af genopretningsplan for Center Familie og Handicap, Rebild Kommune
Afrapporter af genopretnsplan for Center Familie og Handicap, Rebild Kommune September Mål Handl Indikatorer Status Tid/Deadline Øget faglighed og opfølgn Socialfaglig ledelse, opnormer Medio august Bedre
Læs mereNotat vedrørende serviceniveau og kvalitetsstandarder på voksenhandicap og psykiatriområdet.
Dato 24.4.2013 Notat vedrørende serviceniveau og kvalitetsstandarder på voksenhandicap og psykiatriområdet. 1. Indledning Kvalitetsstandarder på området for voksenhandicap og socialpsykiatri i Tårnby Kommune
Læs mereKvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud 104
Kvalitetsstandard Aktivitets- og samværstilbud 104 Godkendt i Byrådet den 24. januar 2017. 1 Indledning. Kvalitetsstandarder præsenteres hermed og synliggør det politisk godkendte serviceniveau i Horsens
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg 2 Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg Formålet Hvem kan få besøg? Formålet med et forebyggende hjemmebesøg er at mindske
Læs mereKvalitetsstandard for midlertidigt ophold
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold 2 Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold Formålet med midlertidigt ophold Formålet med et midlertidigt
Læs mereKvalitetsstandard for befordring efter Servicelovens Rammer
Revisionsnr. 0 Side 1/5 Kvalitetsstandard for befordring efter Servicelovens 117 Standardens godkendelse Standardens indhold Standarden er godkendt af Social- og Sundhedsudvalget den 06. oktober 2010 Denne
Læs mereVærktøj til selvanalyse af visitationsproce s- sen på det specialiserede socialområde for børn og for voksne
Januar 2011 Værktøj til selvanalyse af visitationsproce s- sen på det specialiserede socialområde for børn og for voksne KL har udviklet et værktøj til selvanalyse af visitationsprocessen på børnefamilieområdet
Læs mereEgenbetaling ved forskellige opholdstyper
Egenbetaling ved forskellige opholdstyper NOTAT 5. december 2018 Journal nr. Sagsbehandler SKRAS Baggrund Velfærdsudvalget har ønsket udarbejdet et notat, der forholder sig til Kammeradvokatens notat,
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold på plejecenter
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold på plejecenter 2 Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold på plejecenter Formålet med midlertidigt ophold Formålet med et midlertidigt
Læs mereReferat fra møde i Sundheds- og forebyggelsesudvalget Mandag den 12. januar 2009 Kl i Mødelokale F5, Frederikssund
Referat fra møde i Sundheds- og forebyggelsesudvalget Mandag den 12. januar 2009 Kl. 16.30 i Mødelokale F5, Frederikssund Mødedeltagere: Allan Madsen (A) Bente Nielsen (V) Carsten Cederholm (A) Grethe
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for socialpædagogisk 2 Kvalitetsstandard for socialpædagogisk Formålet med socialpædagogisk Formålet med n er at give
Læs mereKvalitetsstandard for støttecentre og de små bofællesskaber. Høringsmateriale 1.-26. juni 2015
12 Kvalitetsstandard for støttecentre og de små bofællesskaber Høringsmateriale 1.-26. juni 2015 1 Formålet med kvalitetsstandarden En kvalitetsstandard er et andet ord for serviceniveau. Den beskriver
Læs mereKvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap 2 Kvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap
Læs mereÆRØ KOMMUNE. KVALITETSSTANDARD Ekstra rengøring i Ærø Kommune
ÆRØ KOMMUNE KVALITETSSTANDARD Ekstra rengøring i Ærø Kommune Indhold 1.0 Formål... 2 2.0 Lovgrundlag... 2 3.0 Indsatsen... 2 3.1 Primære mål... 2 3.2 Hvem kan modtage indsatsen?... 2 3.3 Forudsætninger
Læs mereKvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem 2 Kvalitetsstandard for forsorgshjem Formålet med hjælpen Forsorgshjem er et midlertidigt botilbud,
Læs mereÅben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet
Åben referat Ældrerådet SÆH-sekretariatet Side 1. Mødedato: 13. januar 2015 Mødet påbegyndt: kl. 09:30 Mødet afsluttet: kl. Mødested: R-122 Fraværende: Lars Jørn Lind Jakobsen Bemærkninger Følgende sager
Læs mereKvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg 2 Kvalitetsstandard for forebyggende hjemmebesøg Formålet Hvem kan få besøg? Formålet med
Læs mereStøtte til kropsbårne hjælpemidler
Kvalitetsstandard for Støtte til kropsbårne hjælpemidler Ishøj Kommune 1 Jeg er glad for, at kunne præsentere kommunens kvalitetsstandard på området for kropsbårne hjælpemidler. Kvalitetsstandarden beskriver
Læs mereKvalitetsstandarder Hjørring Kommune Gældende fra xxx 2016
Kvalitetsstandarder Hjørring Kommune 2016 Gældende fra xxx 2016 Indhold Kvalitetsstandard for personlig hjælp og pleje...2 Kvalitetsstandard for praktisk hjælp...5 Kvalitetsstandard for rehabilitering
Læs mereKvalitetsstandard for dagtilbud til demente
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for dagtilbud til demente 2 Kvalitetsstandard for dagtilbud til demente Formålet med daghjem for demente Der er to formål
Læs mereKvalitetsstandard for træning
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for træning Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til dig og dine pårørende
Læs mereENHEDSLISTEN I RINGSTED. Social- og Sundhedscenter Amtstue Allé Ringsted. Ringsted, 13.
Social- og Sundhedscenter Amtstue Allé 71 4100 Ringsted socialogsundhed@ringsted.dk Ringsted, 13. februar 2019 Vedr.: Kommentarer til kvalitetsstandarder voksenområdet. Generelt om alle kvalitetsstandarder:
Læs mereKvalitetsstandard 2018 Vedligeholdelsestræning efter serviceloven. ( 86, stk. 2)
Kvalitetsstandard 2018 Vedligeholdelsestræning efter serviceloven ( 86, stk. 2) Formål med Kvalitetsstandarden: Albertslund Kommune skal mindst en gang om året revidere kvalitetsstandard for vedligeholdelsestræning
Læs mereKvalitetsstandard for midlertidigt ophold på plejecenter
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for midlertidigt ophold på plejecenter Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information
Læs mereFakta: Ringsted Kommunes Politik for voksne med særlige behov
Ringsted Kommunes Politik for voksne med særlige behov Fakta: Ringsted Kommune tilbyder forskellige aktivitetstilbud, der er rettet mod voksne med særlige behov. Tilbuddene tæller blandt andet Værkstedet
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for merudgifter
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for merudgifter 2 Kvalitetsstandard for merudgifter Formålet med dækning af merudgifter Hvem kan få hjælp? Merudgifter er de ekstra omkostninger, du kan have
Læs mereKvalitetsstandard for kørsel til afprøvning af hjælpemidler
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for kørsel til afprøvning af hjælpemidler Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information
Læs mereKvalitetsstandard for dækning af merudgifter
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for dækning af merudgifter 2 Kvalitetsstandard for dækning af merudgifter Formålet med dækning af merudgifter Hvem kan
Læs mereTilsynspolitik. Sundhed, Handicap og Rehabilitering Kerteminde Kommune
Tilsynspolitik Sundhed, Handicap og Rehabilitering Kerteminde Kommune August 2018 Baggrund I henhold til 151c i Serviceloven skal Kommunalbestyrelsen udarbejde og offentliggøre en tilsynspolitik for tilbud
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem 2 Kvalitetsstandard for ophold på forsorgshjem Formålet med hjælpen Forsorgshjem er et midlertidigt botilbud, hvor du kan bo og
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap 2 Kvalitetsstandard for daghjem til ældre borgere med fysisk handicap Formålet med daghjem Der er to formål
Læs mereForslag til Kvalitetsstandard for støttekontaktperson jf. Servicelovens 85 den 1. september 2015
Forslag til Kvalitetsstandard for støttekontaktperson jf. Servicelovens 85 den 1. september 2015 1. Hvad er ydelsens lovgrundlag? 2. Hvad er formålet med 3. Hvilke aktiviteter indgår i Kommunalbestyrelsen
Læs mere21. november Sagsnr Dokumentnr Sagsbehandler Tine Dahl Sarup
KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Borgercenter Hjemmepleje NOTAT 21. november 2017 Sagsnr. 2017-0317752 Dokumentnr. 2017-0317752-19 Oversigt over høringssvar vedr. Hjælp i hverdagen 2018 Sagsbehandler
Læs mereKvalitetsstandard 85
Baggrund og formål Social og Sundhedsforvaltningen i Middelfart Kommune har siden primo 2013 arbejdet med kvalitet, udvikling og styring af 107 og 85 indenfor handicap og psykiatriområdet. Det overordnede
Læs mereKvalitetsstandard for daghjem for borgere med demens
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for daghjem for borgere med demens Når du læser kvalitetsstandarden, skal du være opmærksom på, at den består af to dele. Den første del er information til
Læs mereOmsorgstandpleje. Kvalitetsstandard. Sundhedsloven 131. Godkendt af Social- og Sundhedsudvalget den 10. august 2010
Omsorgstandpleje Sundhedsloven 131 Kvalitetsstandard Godkendt af Social- og Sundhedsudvalget den 10. august 2010 Sønderborg Kommune, Sundhed og Handicap Omsorgstandpleje 1. Overordnede rammer 1. Formål
Læs mereServiceniveau 2016 for pleje, praktisk hjælp m.m. i Sundhed og Omsorg
Indstilling Til Aarhus Byråd via Magistraten Fra Sundhed og Omsorg Dato 3. juli 2015 Serviceniveau 2016 for pleje, praktisk hjælp m.m. i Sundhed og Omsorg 1. Resume Byrådet skal efter servicelovens 139
Læs mereKvalitetsstandard for rehabiliteringsforløb Serviceloven 83a
Kvalitetsstandard for rehabiliteringsforløb Serviceloven 83a Godkendt i Byrådet den 24. marts 2015. Indledning. Kommunalbestyrelsen skal, ifølge Lov om Social Service 1, mindst én gang om året udarbejde
Læs mereKvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand i eget hjem (SEL 85) Indhold
Social og Sundhed Svinget 14 5700 Svendborg Tlf. 62 23 30 00 Fax. 62 22 99 79 social@svendborg.dk www.svendborg.dk Kvalitetsstandard for socialpædagogisk bistand i eget hjem (SEL 85) Maj 2013 Indhold 1.
Læs mereSocial- og Sundhedscenteret. Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance
Social- og Sundhedscenteret Kvalitetsstandard for borgerstyret 2 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med borgerstyret Formålet med borgerstyret er at give dig hjælp til
Læs mereKvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance
Social- og Sundhedscenteret Godkendt i Byrådet den 20. juni 2017 Kvalitetsstandard for borgerstyret 2 Kvalitetsstandard for borgerstyret personlig assistance (BPA) Formålet med borgerstyret Formålet med
Læs mereNOTAT. Dato: 19. december Kontaktoplysninger. Børnecentret. Hækkerupsvej Ringsted. Side 1 af 5
NOTAT Dato: 19. december 2018 Oversigt over ændringer fra de gældende serviceniveausbeskrivelser til de kvalitetsstandarder på området for udsatte børn og unge, samt børn og unge med funktionsnedsættelser
Læs mereFaxe Kommunes Kvalitetsstandard for: Kost- eller efterskoleophold efter servicelovens 52 a og Folkeskolelovens 20 og 22.
Faxe Kommunes Kvalitetsstandard for: Kost- eller efterskoleophold efter servicelovens 52 a og Folkeskolelovens 20 og 22. Om kvalitetsstandarder En kvalitetsstandard er kommunalbestyrelsens redskab til
Læs mere