Kommunika tionsdøgn12

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Kommunika tionsdøgn12"

Transkript

1 1 Kommunika tionsdøgn12 Mød bl.a. Margrethe Vestager Økonomi- og indenrigsminister Sindre Fossum Beyer (NO) Politisk rådgiver for den norske statsminister Jens Stoltenberg Winnie Grosbøll Borgmester, Bornholms Regionskommune Michael Kristiansen Kommunikationsrådgiver, KristiansenUlveman KL s Kommunikationsdøgn 2012 Den november i København Arrangementet afholdes i DGI-byen Tietgensgade 65, 1704 København V

2 2 Oplev og hør bl.a. Økonomiog indenrigsminister Margrethe Vestager Økonomi- og indenrigsminister Margrethe Vestager har bestridt flere ministerposter, bl.a. posten som undervisningsminister og kirkeminister. Hun har siden oktober 2011 været politisk leder for Radikale Venstre. Politisk rådgiver for statsminister Jens Stoltenberg (NO) Sindre Fossum Beyer (NO) Politisk rådgiver Sindre Fossum Beyer arbejdede tæt sammen med den norske statsminister Jens Stoltenberg i dagene efter tragedien på Utøya. Stoltenberg har høstet stor national og international anerkendelse for sin måde at håndtere krisen på. Direktør Anne Tortzen Center for Borgerdialog Få en unik mulighed for at dele egne udfordringer og erfaringer i en videndelingsession om borgerdialog. En af Danmarks mest erfarne specialister i borgerdialog, Anne Tortzen, er oplægsholder og facilitator undervejs i processen. Professor Kasper Møller Hansen Københavns Universitet Professor Kasper Møller Hansen forsker blandt andet i kommunalvalg og borgerinddragelsesprocesser. Til kommunikationsdøgnet vil han diskutere, hvordan lokaldemokratiet kan styrkes og flere unge inddrages. Fotograf Bjarke Ørsted Kommunikationsrådgiver Michael Kristiansen KristiansenUlveman Michael Kristiansen stiller skarpt på kommunernes største udfordringer, og hvordan de kan sætte den politiske dagsorden. Han er tidligere rådgiver for Anders Fogh Rasmussen og vært på programmet Mogensen & Kristiansen på TV2 News. Journalist Torben Steno og politisk kommentator Jarl Cordua Gør plads til smil og brændstof til hjernen. Torben Steno og Jarl Cordua tegner og fortæller til KL s Kommunikationsdøgn. Sammen er de radioværter på det politiske talkshow Cordua & Steno på Radio 24syv. Chefredaktør Troels Mylenberg Fyns Amts Avis Troels Mylenberg er en velkendt stemme, når der bliver kommenteret og analyseret politik i medierne. Til KL s Kommunikationsdøgn vil han debattere, hvordan kommunerne kan blive andet end dårlige børnesager i medierne. Borgmester Winnie Grosbøll Bornholms Regionskommune Winnie Grosbøll er værtinde for Folkemødet på Bornholm. Et markant arrangement med over deltagere, hvor politikere og befolkning mødes til samtale og debat om demokratiet. Hør hendes holdninger til, hvordan vi kan få flere til at involvere sig i lokaldemokratiet. Mød også Stadsdirektør Niels Højberg Aarhus Kommune SKL konsulent Kjell Åke Eriksson (SE) Sverige Business Manager Kåre Carlsen Telenor Kommunikationsrådgiver Mikkel Jørnvil Nielsen Jørnvil Journalist Hanne Fall Nielsen JyllandsPosten Afdelingschef Troels Vinding Kolding Kommune Kommunikationsleder Lotte Birk Aalborg Kommune Kommunikationskonsulent Trine Egeberg Aalborg Kommune Chefkonsulent Jesper Brieghel KL Ungdomskoordinator Åke Nyström (SE) Mora Kommune Konsulent Astrid Marie Starck KL Fuldmægtig Henriette Eskelund Digitaliseringsstyrelsen Chef for borgerservice Lene Hartig Danielsen Aarhus Kommune Seniorkonsulent Thomas Holt KL It-arkitekt Jesper Nykjær Nikolajsen Odense Kommune Kommunikationsforsker Helle Petersen Ph.d., Roskilde Universitet Seniorrådgiver Randi Hovmann Advice Digital Kommunikationschef Holger Petersen Roskilde Kommune Konsulent Kalle Kjær Kristensen KL HR- og kommunikationschef Børn og Unge Henrik Vinther Olesen Aarhus Kommune Chef Mette Seneca Kløve Center for Ledelse og Personale, Albertslund Kommune Kommunikationsog webkonsulent Rune Stæhr Roskilde Kommune Kommunikationsrådgiver Rasmus Jønsson Ideal Kommunikation

3 3 Velkommen til Kommunikationsdøgnet 2012 Er du glad, når du går på arbejde? Er du stolt, når du fortæller, at du arbejder for kommunen med forandringskommunikation, hjemmeside, presse, borgerinddragelse og strategioplæg til direktionen - og ved siden af laver forsøg med mobile apps og borgmesteren på Twitter? Det er der god grund til at være. Kommunerne er tættere på borgerne end nogen anden gren af den offentlige sektor og løser hver eneste dag vigtige kerneopgaver i velfærdssamfundet. Kommunerne er også blandt de vægtigste støtter af kultur og litteratur, de skaber grønne områder med plads til skatere og petanque og er innovative i forhold til ny teknologi og at implementere digitale løsninger, der gør det nemmere end nogensinde at ordne f.eks. parkering, pas, flytning eller kørekort. Resultatet er glade og tilfredse borgere, børn og pårørende. De dårlige historier skal ikke overskygge alt det gode, der sker. Som kommunikationsmedarbejder, chef, presserådgiver eller journalist beskæftiger man sig dagligt med meget andet end triste enkeltsager og dårlig sagsbehandling. Vi har forsøgt at lade årets program afspejle al den slagkraftige og spændende kommunikation, der foregår i kommunerne. Kommunikation, som gør en positiv forskel inden for områder som f.eks. digitalisering og borgerdialog, som skaber forståelse for hårde økonomiske prioriteringer og som eksperimenterer med sociale medier og platforme for at nå borgere, hvor de er. Baseret på sidste års evalueringer har vi desuden øget deltagernes mulighed for at videndele og netværke. Det er vores ambition, at KL s Kommunikationsdøgn giver deltagerne konkrete redskaber og inspiration i det daglige arbejde, og ikke mindst styrker netværket mellem deltagerne på tværs af kommunerne. Sidste år deltog over 250 kommunikationsfolk fra alle landets kommuner til et kommunikationsdøgn fyldt med oplæg, workshops og inspiration. Vi glæder os til at se dig. Vel mødt! København, november 2012 Line Aarsland Kommunikationschef, KL

4 4 Program for Dag 1 Mandag den 19. november Plenum Sandwich og indregistrering Velkomst ved KL s kommunikationschef Line Aarsland Kommunernes kommunikation set fra Christiansborg Ved økonomi og indenrigsminister Margrethe Vestager Virkeligheden, udfordringerne og vejen frem oplæg og paneldebat Fra velfærdsløfter til velfærdsforandringer Ved stadsdirektør Niels Højberg, Aarhus Kommune Hvordan bliver kommunerne andet end dårlige børnesager i medierne? Ved chefredaktør Troels Mylenberg, Fyns Amts Avis Kommunale udfordringer kunsten at sætte den politiske dagsorden Ved kommunikationsrådgiver Michael Kristiansen, KristiansenUlveman Netværkspause Valgfri spor Se side 6 og 7 Spor 1 Pressehåndtering i mediestorm Spor 2 Succes på sociale medier Spor 3 Borgerdialog skandinaviske og danske erfaringer Spor 4 Vejen mod øget digitalisering Netværkspause Valgfri spor Se side 8 og 9 Spor 5 Krisespil: I orkanens øje Spor 6 Mobilen, medarbejdere og borgere Spor 7 Forandringskommunikation i turbulente tider Spor 8 Kanalstrategi: Samspil mellem digitale platforme Netværkspause Verden ifølge Steno & Cordua Ved journalist Torben Steno og politisk kommentator Jarl Cordua Netværksbar med tagterasse i loungen på 2. sal Velkomstdrink og middag, restaurant Østerbro i DGI-byen med udsigt over byen

5 5 Program for Dag 2 Tirsdag den 20. november Morgenmad i Vestauranten og mulighed for fri afbenyttelse af DGI-byens svømmehal m.m. inden dagens program Utøya 2011: Krisestyring i en terrortid Ved Sindre Fossum Beyer, politisk rådgiver for Jens Stoltenberg i det norske statsministerium Plenum Nyt liv til lokaldemokratiet kommunalvalg 2013 oplæg og paneldebat Ved professor Kasper Møller Hansen og borgmester Winnie Grosbøll, Bornholms Regionskommune Netværkspause Valgfri spor Se side 10 og 11 Spor 9 Den kommunale lobbyist hvad virker? Spor 10 Politiske dagsordener vind indflydelse Spor 11 Borgerdialog den svære offentlige samtale Spor 12 Strategi i praksis bliv mere værd som kommunikatør Afrunding og farvel Takeaway-frokost Beskrivelser af de enkelte spor finder du på de næste sider

6 6 Spor 1-2 Dag 1 Mandag den 19. november Spor 1 Pressehåndtering i mediestorm Pressehåndtering i en mediestorm fra kommunens perspektiv Hvordan arbejder Aarhus Kommune med krisehåndtering på børne- og ungeområdet? Med afsæt i konkrete sager kan du høre om kommunens krisehåndtering på området. Du får også et indblik i kommunens interne organisering, der er fleksibel og kan tilpasses enhver form for krise. Ved Henrik Vinther Olesen HR- og kommunikationschef, Børn og Unge, Aarhus Kommune Netværkspause Når mediestormen raser set med journalistens øjne De fleste større organisationer vil på et tidspunkt komme ud for negativ omtale i medierne. I kommuner kan det f.eks. være ved ulykker, omsorgssvigt eller kritisable forhold af serviceniveauet, som, berettiget eller ej, fanger journalisternes opmærksomhed. Journalist Hanne Fall Nielsen har i en årrække dækket kommunestoffet og det offentlige. Få indsigt i hendes konkrete erfaringer med kritiske sager samt eksempler på god og dårlig krisehåndtering set fra journalistens perspektiv. Ved journalist Hanne Fall Nielsen, JyllandsPosten Spor 2 Succes på sociale medier Case Kolding og Aalborg på Facebook Hvad er hemmelighederne bag landets mest populære kommunesider på Facebook? Kolding og Aalborg har trukket tusindvis af borgere til deres kommune- og projektsider på Facebook. Nu deler de ud af deres årelange erfaring og afslører, hvordan de har bygget deres succes. Lær hvordan de tiltrækker, engagerer og servicerer borgerne og bliv klogere på, hvad din kommune kan få ud af Facebook. Ved afdelingschef Troels Vinding fra Kolding Kommune, kommunikationsleder Lotte Birk fra Borgmesterens Forvaltning i Aalborg Kommune og kommunikationskonsulent Trine Egeberg fra Teknik og Miljøforvaltningen også Aalborg Kommune Netværkspause Ny analyse: Er Facebooksider umagen værd? Hvilken værdi har de kommunale Facebook-sider for borgerne? Hvordan påvirker siderne borgernes opfattelse af kommunen? Og er det nok til at retfærdiggøre de ressourcer, kommunen bruger på siderne? Få nøgletallene og deltag i debatten, når chefkonsulent Jesper Brieghel gennemgår resultaterne af den store spørgeskemaundersøgelse, KL i efteråret 2012 gennemfører blandt brugerne på de største kommunale Facebook-sider. Ved chefkonsulent Jesper Brieghel, KL

7 7 Spor 3-4 Dag 1 Mandag den 19. november Spor 3 Borgerdialog skandinaviske og danske erfaringer Case Skandinaviske erfaringer med unge og borgerdialog Speeddating og kaffemøder mellem unge og politikere, demokratidage og medborgerbudgetter Svenskerne har succes med at afprøve nye måder at inddrage unge på i det lokale nærdemokrati. Få indblik i de konkrete erfaringer fra Sverige og praktiske råd til, hvordan du kan gribe borgerdialogen an i din kommune og inddrage de unge i langt højere grad. Du kan høre oplægsholdere fra det svenske KL og Mora Kommune, som har været udnævnt til årets ungdomskommune i Sverige. Ved SKL konsulent Kjell Åke Eriksson (SE) og ungdomskoordinator Åke Nyström (SE) fra Mora Kommune Netværkspause Case Albertslund Kommune borgerdialog og udarbejdelse af strategi I halvandet år har seks borgere, seks politikere og tre medarbejdere fra Albertslund Kommune arbejdet sammen om at udvikle kommunens nye politik for borgerinddragelse. Et eksempel på samarbejdsdrevet politikinnovation, hvor borgerne blev inviteret med helt ind i maskinrummet, hvor politikken bliver til. Chef Mette Seneca Kløve fortæller i dette oplæg om erfaringerne og resultatet af indsatsen. Ved chef Mette Seneca Kløve, Center for Ledelse og Personale, Albertslund Kommune Spor 4 Vejen mod øget digitalisering Hvor tæt er vi på målet? KL introduktion 1. december 2012 går kommunerne ind i en ny æra for digital selvbetjening, når det bliver obligatorisk for borgerne at betjene sig selv ved anmeldelse af flytning, ansøgning om plads i dagtilbud, indskrivning i folkeskole og skolefritidsordning samt ansøgning om sundhedskort og EU-sygesikringskort. Hvor parate er kommunerne til omstillingen, og hvad betyder det for kommunernes digitale tilbud til borgerne? Ved konsulent Astrid Marie Starck fra KL Udviklingen af personas og en bedre digital service At tænke målgruppen ind i kommunikationen med borgerne er afgørende for succes. Personas er en metode til at inddrage brugernes perspektiv og målgruppen i udviklingen af den digitale borgerservice. Digitaliseringsstyrelsen har udviklet nye personas, som skal være med til at forbedre servicen og oplevelsen af borger. dk. De nye personas står til rådighed for alle kommuner. Hør om de konkrete erfaringer fra Digitaliseringsstyrelsen og en kommune, som har brugt dem i udviklingen af den digitale borgerservice. Ved fuldmægtig Henriette Eskelund, Digitaliseringsstyrelsen Netværkspause Case Succes med ældre borgere og digitalisering også i fremtiden Det er lykkedes Aarhus Kommune gennem en målrettet indsats at ruste et stort antal ældre borgere til at benytte digitale selvbetjeningsløsninger. Hør om de konkrete erfaringer og få et spændende indblik i, hvad der især har fungeret, og hvilke digitaliseringsperspektiver fremtiden byder på. Digitaliseringsstrategier stiller store krav til landets kommuner og kommunikationen til borgerne. Ved chef for borgerservice Lene Hartig Danielsen, Aarhus Kommune

8 8 Spor 5-6 Dag 1 Mandag den 19. november Spor 6 Mobilen, medarbejdere og borgere Spor 5 Krisespil i orkanens øje Krisespil Afprøv dine evner som kriseleder Fredag eftermiddag ringer din mobil. Ekstra Bladet er i røret. Tonen er hård, og sagen er grim. Efter alt at dømme står du med din kommunes næste store krisesag og alle er gået på weekend. Hvad gør du? Deltag i et krisespil med realistiske kommunale krisescenarier og afprøv dine evner som kriseleder. Krisespillet baseres på refleksioner i grupper og fælles opsamling i plenum. Krisespillet indledes med et kort oplæg om de typiske fejl, som kommuner begår, når en krise er under opsejling. Chefkonsulent Jesper Brieghel og seniorkonsulent Thomas Holt fra KL s Kontor for Kommunikation og Presse har trænet og rådgivet adskillige borgmestre, kommunalpolitikere og kommunale ledere i presse- og krisehåndtering. Derudover har de rådgivet en lang række kommuner i krisesager med stor mediebevågenhed. Ved chefkonsulent Jesper Brieghel og seniorkonsulent Thomas Holt, KL App-strategier der virker! Borgernes forventninger til apps er tårnhøje, og der er ikke plads til fejltagelser længere. Borgerne kan hurtigt se forskel på en god og en dårlig app. Slutbrugerne er kritiske. Undersøgelser viser, at deres tålmodighed er under 30 sekunder, når de prøver en ny app. Derfor er det afgørende som kommune at have gjort de rigtige overvejelser og forarbejde fra starten. Få inspiration til, hvordan du kan lave en appstrategi for din kommune, som virker, og hvilke centrale overvejelser du skal være opmærksom på for at opnå succes. Ved Business Manager, Kåre Carlsen, Telenor Case Roskilde Kommune og kulturapp en RoskildeLIVE I foråret 2012 lancerede Roskilde Kommune i samarbejde med Roskilde Festival en ny app til smartphones, som giver borgerne et overblik over kommunens mange kulturtilbud. Webleder Rune Stæhr fra Roskilde Kommune præsenterer erfaringer med Roskilde LIVE, som app en hedder, og fortæller hvordan især design og brugeroplevelse har været i fokus i udviklingsprocessen. Hør også mere om kommunens markedsføringsinitiativer, og hvordan brugerne har modtaget kulturguiden. Ved kommunikations- og webkonsulent Rune Stæhr, Digitalisering og Borgerservice, Roskilde Kommune Netværkspause Case Mobilen som spareværktøj Smartphones og tablets giver kommunerne nye muligheder for at gøre mobile medarbejdere mere effektive og for at give borgerne bedre hjælp til selvhjælp. It-arkitekt Jesper Nykjær Nikolajsen løfter sløret for, hvordan Odense Kommune med en ambitiøs mobilstrategi søger at gøre begge dele. Han fortæller blandt andet, hvordan Social- og Arbejdsmarkedsforvaltningen sparer tid og penge ved at registrere fremmøde af borgere i aktiveringstilbud på mobilen. Ved Jesper Nykjær Nikolajsen, it-arkitekt i Odense Kommune

9 9 Spor 7-8 Dag 1 Mandag den 19. november Spor 7 Forandringskommunikation i turbulente tider Spor 8 Kanalstrategi: Samspil mellem de digitale platforme Forandringskommunikation i turbulente tider Når de kommunale forandringsvinde blæser, tilspidses ledelsesopgaven. Medarbejderne vil have klarhed over mål og midler, og lederen skal rumme medarbejdernes bekymringer over ændrede arbejdsopgaver, nedskæringer og måske angsten for en fyreseddel. Vær med til at diskutere aktuelle udfordringer og visioner for fremtiden, og hvordan vi kan højne kvaliteten af ledelses- og forandringskommunikationen i kommunerne. Deltagernes egne erfaringer inddrages undervejs i oplægget. Vi vil blandt andet diskutere, hvordan man prioriterer ressourcerne på en måde, der støtter lederne, og hvordan man er en god kommunikationsrådgiver i forandringsprocesser. Hvilke faglige og personlige kompetencer skal i spil ved forandringer, og hvordan kan kommunikationsafdelingen få mere gennemslagskraft over for ledelsen? Ved kommunikationsforsker Helle Petersen, ph.d., Roskilde Universitet Få de digitale platforme til at spille sammen De fleste organisationer af en vis størrelse har aktiviteter på flere forskellige digitale platforme. Det kan være mere end almindeligt svært at holde styr på de mange forskellige budskaber, der udgår fra organisationen. Ofte er der forskellige initiativer forankret i forskellige afdelinger i virksomheden, og strategier op og ned ad stolper: Kommunikationsstrategier, kanalstrategier, webstrategier, målplaner osv. Seniorrådgiver Randi Hovmann skærer ind til benet og giver konkrete råd om, hvordan din kommune kan sikre en velforankret indsats på tværs af flere platforme. Ved Seniorrådgiver Randi Hovmann Advice Digital

10 10 Spor 9-10 Dag 2 Tirsdag den 20. november Spor 9 Den kommunale lobbyist hvad virker? Spor 10 Politiske dagsordener vind indflydelse Den kommunale lobbyist hvad virker? Hvorfor er det vigtigt med public affairs mod Christiansborg, og hvilke kanaler for indflydelse er hensigtsmæssige? Med udgangspunkt i kommunernes virkelighed får du redskaber til, hvordan din kommune kan få mere gennemslagskraft på Christiansborg. Undervejs i oplægget får du kommunale eksempler på politisk påvirkning af Christiansborg og mulighed for at diskutere egne erfaringer. Ved kommunikationsrådgiver Rasmus Jønsson, Ideal Kommunikation Politiske dagsordener vind indflydelse Kommunikationsfolk har en stor mulighed for at komme tættere på ledelsen og skabe værdi ved at involvere sig mere i arbejdet med politiske dagsordener. Politikerne har et stigende fokus på letforståelige og velstrukturerede dagsordenstekster. De er forudsætningen for, at politikerne kan træffe hensigtsmæssige beslutninger. De er også borgernes og pressens mulighed for at følge med i de politiske beslutninger. Men det kniber desværre ofte med formidlingen. Mange kommunikationsfolk blander sig ikke. Det er jo som udgangspunkt embedsmændenes ansvarsområde. Det er uhensigtsmæssigt. Få konkrete råd til, hvordan du som kommunikationschef eller medarbejder kan tage handsken op og bidrage til at forbedre dagsordenerne i din kommune. Hør hvordan Roskilde Kommune med succes har forbedret sine politiske dagsordener og deltag i diskussionen om udfordringerne på området. Det handler bl.a. om at være skarp på, hvad der er en god sagsfremstilling, og om at skabe læring i organisationen til glæde for medarbejdere og ledelse. Kommunikationsmedarbejderen skal nemlig ikke påtage sig endnu flere skriveopgaver i en allerede hektisk hverdag. Ved kommunikationschef Holger Petersen, Roskilde Kommune, seniorkonsulent Thomas Holt og konsulent Kalle Kjær Kristensen, KL

11 11 Spor Dag 2 Tirsdag den 20. november Spor 11 Borgerdialog den svære offentlige samtale Spor 12 Strategi i praksis bliv mere værd som kommunikatør Borgerdialog den svære offentlige samtale Komplekse problemstillinger og en vrimmel af interessenter inden for og uden for kommunen. Det er vilkårene - hvad enten det handler om at placere vindmøller eller omlægge skolestrukturen. Her er det ikke nok at tænke i borgerdialog. Alle interessenter skal tænkes med. Vær med i diskussionen om, hvordan kommunen kan tilrettelægge en offentlig samtale om vanskelige emner, så alle de relevante interessenter har mulighed for at bidrage og løsningen bliver bæredygtig. Du får en unik mulighed for at dele egne udfordringer og erfaringer i en videndeling-session om borgerdialog. En af Danmarks mest erfarne specialister i borgerdialog, Anne Tortzen, er oplægsholder og facilitator undervejs i processen Strategi i praksis bliv mere værd som kommunikatør Hvordan bliver de fine papirer til virkelighed? Ved at tænke i helheder frem for kommunikationsværktøjer kan den dygtige kommunikatør skabe mærkbare resultater. Hør mere om den vigtige kobling mellem strategi og praktik, om kommunikation overhovedet hører til i ledelsen og om vigtigheden af at være mærkbar frem for målbar. Du får stof til eftertanke og bliver selv involveret i diskussionerne. Du møder Mikkel Jørnvil Nielsen, forfatter til Farvel til flokken Sæt selv kursen for din professionelle kommunikation, tidligere kommunikationschef i Handelsbanken og nu selvstændig kommunikationsrådgiver Ved direktør Anne Tortzen, Center for Borgerdialog

12 12 Tilmelding til KL s Kommunikationsdøgn 12 Tilmelding Du tilmelder dig konferencen digitalt ved at gå ind på Tilmeldingsfrist Senest fredag d. 19. oktober Tilmelding er bindende svarende til 100 % af konferencegebyret. Pris Deltagelse i konference med forplejning og overnatning 3950,- kr. pr. person med overnatning ekskl. moms. 3450,- kr. pr. person uden overnatning ekskl. moms. Ved samlet tilmelding af minimum fire personer fra samme kommune gives 10 % rabat pr. deltager. Spørgsmål Hvis du har praktiske spørgsmål om tilmelding o.l. kontakt: Nikolaj Thiesen Nielsen, KL på eller tlf Øvrige henvendelser kontakt: Seniorkonsulent Thomas Holt, KL på eller tlf KL Weidekampsgade København S Tlf Dato for afholdelse Mandag d. 19. november og tirsdag d. 20. november. Konferencen begynder kl om mandagen og slutter kl om tirsdagen. Beliggenhed og transport Konferencen foregår i DGI-byen, som ligger nogle få minutters gang fra Københavns Hovedbanegård. Find vej til DGI-byen Vesterbrogade Tivoli Overnatning DGI-byen, centralt beliggende i København. Hvis kapaciteten overskrides, er der lavet aftale med et nærliggende hotel af samme kvalitet. Deltagere til konferencen kan frit gøre brug af svømmefaciliteter m.m. i DGI-byen. Istedgade Halmtorvet Kvægtorvsgade Hovedbanegården Reventlowsgade Tietgensgade Bernstorffsgade Adresse Tietgensgade 65, 1704 København V. Parkering Du kan parkere i DGI-byens egen parkeringskælder, som ligger lige rundt om hjørnet fra DGI-byen. Kør ned af Ingerslevsgade og drej ind på Staldgade. Staldgade Ingerslevsgade

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2013-2017

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2013-2017 Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2013-2017 Aarhus Kommune November 2013 Indhold Formål...3 Visionen...3 Tværgående mål...3 A. Digitalisering... 3 B. Organisering... 4 C. Dokumentation og ledelsesinformation...

Læs mere

Kommunalpolitisk Topmøde 2013

Kommunalpolitisk Topmøde 2013 Kommunalpolitisk Topmøde 2013 Den 21. - 22. marts Program Fremtidens kommunestyre til debat Velkommen til Kommunalpolitisk Topmøde 2013 På vegne af KL s bestyrelse er det en glæde at byde velkommen til

Læs mere

Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018

Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018 Hillerød Kommunes Kanalstrategi 2014-2018 Forord Hillerød Kommunes Kanal- og Servicestrategi er en samlet strategi for kommunikation mellem kommune og borgere, virksomheder og foreninger. Service over

Læs mere

Bilag til SOCDIR. 10. juni 2015

Bilag til SOCDIR. 10. juni 2015 Bilag til SOCDIR 10. juni 2015 Punkt 6: Ledernetværk på det specialiserede voksensocialområde Bilag 1: Invitation til ledernetværk Bilag 2: Orientering om invitation til nyt ledernetværk på voksen socialområdet

Læs mere

Aktiviteter i Learning Lab

Aktiviteter i Learning Lab Aktiviteter i Learning Lab Efteråret 2012 1 Lær nyt i Learning Lab Learning Lab i Skolegade er rigtig godt i gang efter en lang sommerferie, og vi har igen en masse spændende aktiviteter på tapetet i løbet

Læs mere

ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE

ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE ANSØGNINGSSKEMA FÆLLES PULJE INITIATIVETS TITEL: Bydelskonkurrencen: Den Digitale Bydel 1. ANSØGERE OG SAMARBEJDSPARTNERE Ansøger (projektansvarlig): Navn: Borgerservice, Udviklingsafdelingen E-mail: tgl@aarhus.dk

Læs mere

Det kommunikerende hospital - i forandring

Det kommunikerende hospital - i forandring Det kommunikerende hospital - i forandring HOTEL NYBORG STRAND DEN 26. 27. AUGUST 2008 Kommunikationsafdelingen bør spille en væsentlig rolle, når hospitalsplanen sætter skub i både store og små forandringsprocesser:

Læs mere

kommunikationsrådgiver

kommunikationsrådgiver UDDANNELSE Strategisk kommunikationsrådgiver Et udviklings- og uddannelsesforløb med udgangspunkt i dine udfordringer! Strategisk kommunikation Den gode rådgivers profil Din gennemslagskraft Din funktion,

Læs mere

Netværksmøde. v/ Michael Fagerlund Andersen, Digitaliseringsstyrelsen

Netværksmøde. v/ Michael Fagerlund Andersen, Digitaliseringsstyrelsen Netværksmøde v/ Michael Fagerlund Andersen, Digitaliseringsstyrelsen 27. Marts 2015 DAGENS PROGRAM 10:00-10:45 Velkomst og præsentation 11:00-11:15 Pause 11:00-12:30 Workshops 12:30-13:15 Frokost 13:15-14:15

Læs mere

INKLUSION I PRAKSIS KONFERENCE DEN STORE UDFORDRING OM RUMMELIGHED I GRUNDSKOLEN SCANDIC ROSKILDE 05.12.2013 GENERATOR KURSER OG KONFERENCER

INKLUSION I PRAKSIS KONFERENCE DEN STORE UDFORDRING OM RUMMELIGHED I GRUNDSKOLEN SCANDIC ROSKILDE 05.12.2013 GENERATOR KURSER OG KONFERENCER DEN STORE UDFORDRING OM RUMMELIGHED I GRUNDSKOLEN KONFERENCE SCANDIC ROSKILDE 05.12.2013 GENERATOR KURSER OG KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK Konsekvensen af inklusionsloven fra august 2012 er, at

Læs mere

Få de unge med i planlægningen Inspirationsdag 10.12 2012. Anne Tortzen

Få de unge med i planlægningen Inspirationsdag 10.12 2012. Anne Tortzen Få de unge med i planlægningen Inspirationsdag 10.12 2012 Anne Tortzen Inddragelse af unge: Erfaringer og dilemmaer Unge, demokrati og deltagelse Inddragelse af unge et dobbelt formål De to spor: Ungeråd

Læs mere

FRIVILLIGRÅDETS ÅRSMØDE CIVILSAMFUNDET MELLEM REFORMER OG KOMMUNAL VIRKELIGHED THE MISSING LINK?

FRIVILLIGRÅDETS ÅRSMØDE CIVILSAMFUNDET MELLEM REFORMER OG KOMMUNAL VIRKELIGHED THE MISSING LINK? CIVILSAMFUNDET MELLEM REFORMER OG KOMMUNAL VIRKELIGHED THE MISSING LINK? FRIVILLIGRÅDETS ÅRSMØDE Tirsdag den 12. november 2013 kl. 9.30-16.15 Sted: Docken Færgehavnsvej 35, 2100 Kbh Ø 2013 CIVILSAMFUNDET

Læs mere

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1

Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller. Sarfarissoq 2015 1 Oplæg til inspiration og refleksion v/ Rudersdal Kommune - Martin Egebjærg og Carina Buchard Møller 1 Disposition RDK s udgangspunkt i 2009 Strategiske overvejelser samt forberedelse til implementeringen

Læs mere

#DitmerTalks #Digitaliseringsmessen2015

#DitmerTalks #Digitaliseringsmessen2015 #DitmerTalks #Digitaliseringsmessen2015 I løbet af Digitaliseringsmessen 2015 holder Ditmer seks oplæg under navnet #DitmerTalks Du er hermed inviteret :) #DitmerTalks Vi har inviteret en række skarpe

Læs mere

EN SKOLE I FORANDRING

EN SKOLE I FORANDRING EN SKOLE I FORANDRING INKLUSION, FORANDRINGSLEDELSE OG VISIONER FOR GRUNDSKOLENS FREMTID KONFERENCE 10.03.2014 ODENSE CONGRESS CENTER GENERATOR KURSER OG KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK EN SKOLE

Læs mere

Program. vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq 5/3/2010

Program. vbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq 5/3/2010 qwertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwerty uiopasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasd fghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfghjklzx cvbnmqwertyuiopasdfghjklzxcvbnmq wertyuiopasdfghjklzxcvbnmqwertyui opasdfghjklzxcvbnmqwertyuiopasdfg

Læs mere

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS KOMMUNE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef

Læs mere

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS PPR INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

2. ÅRSMØDE FOR CHEFER OG LEDERE I DET KOMMUNALE SOCIAL OG SUNDHEDSOMRÅDE. Hotel Kronprinds Frederik i Fredericia Den 28. og 29.

2. ÅRSMØDE FOR CHEFER OG LEDERE I DET KOMMUNALE SOCIAL OG SUNDHEDSOMRÅDE. Hotel Kronprinds Frederik i Fredericia Den 28. og 29. 2. ÅRSMØDE FOR CHEFER OG LEDERE I DET KOMMUNALE SOCIAL OG SUNDHEDSOMRÅDE Hotel Kronprinds Frederik i Fredericia Den 28. og 29. april 2014 Ledelse og udvikling af velfærdsstatens sociale platform Ingen

Læs mere

Facebook på. bibliotekerne. Facebook som strategisk kommunikationskanal. v/ Randi Hovmann Head of Creative Technology. 20.

Facebook på. bibliotekerne. Facebook som strategisk kommunikationskanal. v/ Randi Hovmann Head of Creative Technology. 20. Facebook på bibliotekerne Facebook som strategisk kommunikationskanal v/ Randi Hovmann Head of Creative Technology 20. maj 2015 Kilde: Overhørt.dk 2 Dagsorden Intro og baggrund Hvorfor Facebook Gode eksempler

Læs mere

SEMINAR FOR TILLIDSVALGTE 9. 11. SEPTEMBER 2014 VINGSTED CENTRET, VEJLE

SEMINAR FOR TILLIDSVALGTE 9. 11. SEPTEMBER 2014 VINGSTED CENTRET, VEJLE SEMINAR FOR TILLIDSVALGTE 9. 11. SEPTEMBER 2014 VINGSTED CENTRET, VEJLE Den bedste medarbejder er den, der tør åbne munden Anders Dam, seminar for tillidsvalgte 2013 Som tillidsmand har du selv bidraget

Læs mere

Boost dine resultater med et kompetenceløft. Kursuskatalog. når HR skal skabe resultater

Boost dine resultater med et kompetenceløft. Kursuskatalog. når HR skal skabe resultater Boost dine resultater med et kompetenceløft Kursuskatalog 2014 Den gode opsigelse Opsigelser er af og til en nødvendighed i de fleste virksomheder, enten fordi virksomhedens forhold ændrer sig, eller fordi

Læs mere

værdier - kompetencer - potentialer - kommunikation præsentation - troværdighed - integritet - personlighed kurser 2013 / 2014

værdier - kompetencer - potentialer - kommunikation præsentation - troværdighed - integritet - personlighed kurser 2013 / 2014 ValueLab værdier kompetencer potentialer kommunikation præsentation troværdighed integritet personlighed troværdig kommunikation kurser 2013 / 2014 ValueLab Hareskovvej 19 DK 4400 Kalundborg T: 23 10 44

Læs mere

Refleks2011. kompetencer der rykker

Refleks2011. kompetencer der rykker Refleks2011 kompetencer der rykker Et kvalitetstilbud til dig der ønsker kompetencer der rykker! Refleks2011 lørdag den 10. september til søndag den 11. september 2011 Refleks2011 Refleks2011 velkommen

Læs mere

Folkemødeanalysen 2014 Oplæg v. Anders Dybdal på gå-hjem-møde i DKF

Folkemødeanalysen 2014 Oplæg v. Anders Dybdal på gå-hjem-møde i DKF Folkemødeanalysen 2014 Oplæg v. Anders Dybdal på gå-hjem-møde i DKF OPERATE A/S JESPER BROCHMANDS GADE 10 2200 KØBENHAVN N TLF +45 38 16 80 90 WWW.OPERATE.DK Anders Dybdal Chefrådgiver, Operate A/S Arbejder

Læs mere

Kommunalpolitisk Topmøde 2014-19.-21. marts 2014

Kommunalpolitisk Topmøde 2014-19.-21. marts 2014 Skannet: 09-02-2015 12:12 Seperatorkode: OU481PE9 Center for Erliverv, Politik og Organisation ^ ^ HELSINGØR Politisk Service. «KOAAAAUNE Team Sekretariat 05.02.2015 13/25679 Regnskab Kommunalpolitisk

Læs mere

RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS

RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 12.05.2014 LEDELSE WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK RELATIONEL KOORDINATION I PRAKSIS Offentlige institutioner oplever i disse år et stigende

Læs mere

Børns tryghed. Respekterer vi børns behov for at være børn? Kommunernes Tryghedsdag 2013. Den 30. januar 2013

Børns tryghed. Respekterer vi børns behov for at være børn? Kommunernes Tryghedsdag 2013. Den 30. januar 2013 Børns tryghed Respekterer vi børns behov for at være børn? Kommunernes Tryghedsdag 2013 Den 30. januar 2013 DGI-byen/CPH Conference Tietgensgade 65 DK-1704 København V Tilværelsens naturlige og sunde doser

Læs mere

Retorik. tag ordet i din magt! Modul 1. Modul 2. Modul 3 Strategisk retorik positionér dig som leder og skab forandringer

Retorik. tag ordet i din magt! Modul 1. Modul 2. Modul 3 Strategisk retorik positionér dig som leder og skab forandringer Eksklusivt lederkursus Retorik tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Lotte Hansen, erhvervsredaktør på Politiken Flemming Enevold, skuespiller og instruktør Foto: Jonathan Bjerg Møller

Læs mere

DIGITALE UDFORDRINGER I UNDERVISNINGEN AF UNGE

DIGITALE UDFORDRINGER I UNDERVISNINGEN AF UNGE DIGITALE UDFORDRINGER I UNDERVISNINGEN AF UNGE KONFERENCE ODENSE CONGRESS CENTER 29.09.2014 KURSER & KONFERENCER WWW.KURSEROGKONFERENCER.DK DIGITALE UDFORDRINGER I UNDERVISNINGEN AF UNGE Vi elsker det,

Læs mere

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver

Nye hold 2008. tag ordet i din magt! Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Eksklusivt lederkursus Retorik Nye hold 2008 tag ordet i din magt! Anne Katrine Lund, ph.d. i retorik Trine Sick, journalist og kommunikationsrådgiver Flemming Enevold, skuespiller og instruktør en af

Læs mere

mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Videreuddannelse og Kompetenceudvikling

mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Videreuddannelse og Kompetenceudvikling Videreuddannelse og Kompetenceudvikling Nærvær, opmærksomhed, mindfulness i skolesammenhæng. 4. oktober 2011 i Aarhus Kan mindfulness være med til at skabe nærvær og opmærksomhed i skolen? Kan det bruges

Læs mere

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4

Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2. Resumé 3. Om undersøgelsen 4 Indhold Indhold 1 SÅDAN BRUGER DANSKE MEDLEMSORGANISATIONER SOCIALE MEDIER 2 Resumé 3 Om undersøgelsen 4 Undersøgelsens resultater 4 Hvilke organisationer er med i undersøgelsen? 4 Organisationernes størrelse

Læs mere

DELTAG I NYE MÅL 2013 ET UDVIKLINGSPROJEKT OM KOMMUNIKATIONSMÅLINGER

DELTAG I NYE MÅL 2013 ET UDVIKLINGSPROJEKT OM KOMMUNIKATIONSMÅLINGER INVITATION TIL OFFENTLIGE VIRKSOMHEDER DELTAG I NYE MÅL 2013 ET UDVIKLINGSPROJEKT OM KOMMUNIKATIONSMÅLINGER HAVNEGADE 39 DK-1059 KØBENHAVN K T : +45 33 25 33 27 W: WWW.BJERGK.DK E : KONTAKT@BJERGK.DK 2

Læs mere

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS ESDH INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør Koncernchef og

Læs mere

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015

Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Svendborg Kommune Digitaliseringsstrategi 2012 2015 Digitaliseringsstrategi hvorfor gør vi det I dag er de mobile platforme en naturlig del af vores hverdag. Tablets, smartphones, bærbare pc er er med

Læs mere

Getting to the digital results. studietur

Getting to the digital results. studietur Getting to the digital results studietur Singapore 2012 Strategisk set er Singapore et skridt foran. Det er imponerende, hvordan de udpeger strategiske mål og eksekverer i bund for at overleve i den globale

Læs mere

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier

KOMMUNIKATIONSSTRATEGI. Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Analyse af organisationers udvikling og anvendelse af kommunikationstrategier Februar 2014 INDHOLD KONKLUSION............................................ 3 OM ANALYSEN...........................................

Læs mere

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS DIGITALE BYGGESAG INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter. Hør

Læs mere

Bilag 8: Program for temadag. Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013

Bilag 8: Program for temadag. Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013 Bilag 8: Program for temadag Bilag til dagsordenspunkt 13: Temadag om arkitekturstyring Revideret pr. 10. september 2013 Tidspunkt Strategisk spor Fælles spor Specialist spor Tidspunkt 10.00-10.15 Velkomst

Læs mere

Brug af digitale medier

Brug af digitale medier Brug af digitale medier Tønder Kommune bruger i vid udstrækning digitale medier både i den interne og den eksterne kommunikation. I de kommende år vil digitale medier få endnu større betydning både eksternt

Læs mere

P r o j e k t b e s k r i v e l s e

P r o j e k t b e s k r i v e l s e P r o j e k t b e s k r i v e l s e Selvbetjening.nu som digitalt redskab i kontakten med borgeren Formål HK og KL har tidligere sammen udviklet den digitale kompetenceprofil for medarbejdere i borgerservicecentre,

Læs mere

Invitation til konference om kirkens sociale ansvar

Invitation til konference om kirkens sociale ansvar Workshop Invitation til konference om kirkens sociale ansvar Kirkens Korshær i Aarhus og Diakonhøjskolen indbyder til en ny, årlig konference om kirkens sociale ansvar. Konferencen henvender sig til alle

Læs mere

What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING?

What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING? What s next? UNG OG DIGITAL BORGER HVAD SKAL DER TIL FOR AT KOMMUNERNE LYKKES MED DIGITAL SELVBETJENING? TIRSDAG 17. FEBRUAR 2015 EJVIND JØRGENSEN DIREKTØR FORMAND FOR DANSK IT S UDVALG FOR IT I DEN OFFENTLIGE

Læs mere

Evalueringskonference DET GODE LIV I LANDOMRÅDERNE - UDVIKLING AF MOBILE BIBLIOTEKER

Evalueringskonference DET GODE LIV I LANDOMRÅDERNE - UDVIKLING AF MOBILE BIBLIOTEKER Evalueringskonference DET GODE LIV I LANDOMRÅDERNE - UDVIKLING AF MOBILE BIBLIOTEKER Program PROGRAM: Kl. 09.00 Ankomst og morgenkaffe med brød Kl. 09.30 Velkomst v/ Bibliotekschef Bente Kristoffersen,

Læs mere

Invitation til Ungdommens EU Topmøde 2014

Invitation til Ungdommens EU Topmøde 2014 Invitation til Ungdommens EU Topmøde 2014 Sted: Christiansborg, København Dato: Lørdag d. 1. marts søndag d. 2. marts 2014 Temaer: I 2014 er der to hovedtemaer: Klima og Miljø i en økonomisk krisetid Unges

Læs mere

Tilmeld 4 og. betal for 3!

Tilmeld 4 og. betal for 3! HR- DAGEN 2012 22. maj 2012 Teknologisk Institut Taastrup Sponseret af: Tilmeld 4 og betal for 3! og mange andre Programoversigt 08:30 Indtjekning med morgenbuffet 09:00 Velkomst 09:10 HR frem mod 2020

Læs mere

Kanalstrategi. Ikast-Brande Kommune 2013-2015

Kanalstrategi. Ikast-Brande Kommune 2013-2015 Kanalstrategi Ikast-Brande Kommune 2013-2015 Godkendt i byrådet den 16.09.2013 Indhold Forord og formål... 3 Hvad er en kanalstrategi?... 3 Hvordan skal vi arbejde med en kanalstrategi i Ikast-Brande Kommune?...

Læs mere

Konference. Fremtiden for det miljøteknologiske udviklings- og demonstrationsprogram (MUDP) En ny samlet strategi og retning for de kommende fire år

Konference. Fremtiden for det miljøteknologiske udviklings- og demonstrationsprogram (MUDP) En ny samlet strategi og retning for de kommende fire år Konference Fremtiden for det miljøteknologiske udviklings- og demonstrationsprogram (MUDP) En ny samlet strategi og retning for de kommende fire år MUDPKONFERENCE 2015 Konference: Fremtiden for det miljøteknologiske

Læs mere

PRAKTIKANT TIL ADVICE-NETVÆRK?

PRAKTIKANT TIL ADVICE-NETVÆRK? TIL ADVICE-NETVÆRK? Har du lyst til at arbejde analytisk, strategisk og kreativt med kommunikation på et af landets førende kommunikationsbureauer? Og er du klar til at arbejde med komplekse problemstillinger

Læs mere

Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015. Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen

Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015. Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen Den fællesoffentlige digitaliseringsstrategi 2011-2015 Oplæg Ved Charlotte Münter, Direktør, Digitaliseringsstyrelsen Dagsorden Baggrund Strategi indhold og status Fokus på grunddata Økonomisk modvind

Læs mere

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien.

I det følgende er der omtalt nogle emner, der også kan indgå i kommunens politiske drøftelse af strategien. N OT AT Høring Kommunernes fælles digitaliseringsstrategi Repræsentanter fra en lang række kommuner har sammen med KL udarbejdet et udkast til en fælleskommunal digitaliseringsstrategi, der nu er sendt

Læs mere

SOMMER-SYMPOSIUM GRAFISK FACILITERING: VIDENDELING, TRÆNING OG INSPIRATION 29. JUNI OG 30. JUNI. Forslag til overnatning.

SOMMER-SYMPOSIUM GRAFISK FACILITERING: VIDENDELING, TRÆNING OG INSPIRATION 29. JUNI OG 30. JUNI. Forslag til overnatning. SOMMER-SYMPOSIUM GRAFISK FACILITERING: VIDENDELING, TRÆNING OG INSPIRATION 29. JUNI OG 30. JUNI. Du er inviteret til to dages sommer-symposium - en fordybelse i feltet grafisk facilitering. Dagene bliver

Læs mere

Tag en værdibaseret faglig uddannelse i

Tag en værdibaseret faglig uddannelse i Tag en værdibaseret faglig uddannelse i Modulerne, som afholdes i 2014-15, omfatter følgende: Målgruppen: Modul 1: Fra projektidé til den første beskrivelse af projektet og til godkendelse i ledelsen Modul

Læs mere

Invitation. På vej mod e2012 : Har du en plan? Den 22. oktober 2009 Trinity, Hotel & Conference Centre i Fredericia

Invitation. På vej mod e2012 : Har du en plan? Den 22. oktober 2009 Trinity, Hotel & Conference Centre i Fredericia Invitation På vej mod e2012 : Har du en plan? I n s p i r at i o n s ko n f e r e n c e o m ko m m u n a l i t o g d i g i ta l b o r g e r s e r v i c e Den 22. oktober 2009 Trinity, Hotel & Conference

Læs mere

strategi for nærdemokrati

strategi for nærdemokrati strategi for nærdemokrati i Slagelse Kommune 2009 Slagelse Kommune Ledelsessekretariatet Rådhuspladsen 11, 4200 Slagelse Tlf. 58 57 36 00 slagelse@slagelse.dk Visionen brandmen.dk Slagelse Kommune vil

Læs mere

KONFERENCE FOR TOPLEDELSEN I ALMENE BOLIGORGANISATIONER. 28. september på Bojesen, Axelborg, Vesterbrogade 4A, 1620 København V.

KONFERENCE FOR TOPLEDELSEN I ALMENE BOLIGORGANISATIONER. 28. september på Bojesen, Axelborg, Vesterbrogade 4A, 1620 København V. KONFERENCE FOR TOPLEDELSEN I ALMENE BOLIGORGANISATIONER 28. september på Bojesen, Axelborg, Vesterbrogade 4A, 1620 København V Effektiv drift Effektiv drift AlmenNet har fornøjelsen at invitere til konference

Læs mere

Kanalstrategi for Ballerup Kommune

Kanalstrategi for Ballerup Kommune BORGERSERVICE Dato: 26. november 2012 Tlf. dir.: 4477 2875 E-mail: hkb@balk.dk Kontakt: Hanne K. Bahnsen Sagsnr.: 2012-13478 Dok. nr.: 2012-206147 Kanalstrategi for Ballerup Kommune Strategi for effektiv

Læs mere

PROGRAM D. 3. MARTS 2015

PROGRAM D. 3. MARTS 2015 PROGRAM D. 3. MARTS 2015 8:30 Morgenmad og registrering 09.00 Velkomst 09.15 Orienteringsløb blandt billeder, ikoner og symboler (på engelsk) Dr. Robins vil snakke om hans seneste forskning omkring hvordan

Læs mere

Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring?

Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring? Hvordan skaber vi organisationer, der mestrer forandring? Programoversigt 15:00 Velkomst Baggrund og ambitioner Fire markante ledelsesmæssige og organisatoriske udfordringer To kritiske stemmer på traditionel

Læs mere

Konferencen finder sted mandag den 16. september kl. 10-16 på Syddansk Universitet, Campusvej 55, Odense

Konferencen finder sted mandag den 16. september kl. 10-16 på Syddansk Universitet, Campusvej 55, Odense Invitation til konferencen VUC deler viden 2013 VUC Videnscenters første konference VUC deler viden 2013 viser resultater og deler viden om vigtige udviklingstendenser og projekter i og omkring VUC. Konferencen

Læs mere

FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015

FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015 FULD DIGITAL KOMMUNIKATION I 2015 Regeringen, kommunerne og regionerne arbejder sammen om at skabe et digitalt Danmark, som frigør resurser til bedre kernevelfærd samtidig med at servicen moderniseres

Læs mere

FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014

FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 FREMTIDENS TILSKUDSADMINISTRATION INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste år fortsætter.

Læs mere

Med et BUM! DTHS. Indbydelse til konference om Strukturreformen og Kommunikationscentrene

Med et BUM! DTHS. Indbydelse til konference om Strukturreformen og Kommunikationscentrene Med et BUM! Indbydelse til konference om Strukturreformen og Kommunikationscentrene Konferencen, der foregår den 30. marts 2009, sætter fokus på vilkårene for kommunikationscentrenes rehabilitering af

Læs mere

KOMMUNIKATIONSINDSATSER

KOMMUNIKATIONSINDSATSER 27. august 2014 KOMMUNIKATIONSINDSATSER Indhold 1. Indledning... 2 2. Nuværende ADD-kommunikationsindsatser... 2 5.1 Presse... 2 5.2 Digitale platforme... 3 5.3 Dialog... 3 5.4 Profilering... 4 3. Alternative

Læs mere

Digitaliseringsstrategi 2011-2014

Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere

Læs mere

RADIKALISEREDE UNGE VIDEN, INDSIGT OG REDSKABER TIL FOREBYGGELSE

RADIKALISEREDE UNGE VIDEN, INDSIGT OG REDSKABER TIL FOREBYGGELSE RADIKALISEREDE UNGE VIDEN, INDSIGT OG REDSKABER TIL FOREBYGGELSE KONFERENCE SCANDIC ROSKILDE 27.04.2015 PÆDAGOGIK & PSYKOLOGI KURSEROGKONFERENCER.DK RADIKALISEREDE UNGE VIDEN, INDSIGT OG REDSKABER TIL

Læs mere

Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer

Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer Vi sætter scenen for morgendagens digitale muligheder og udfordringer Fredag 4. december 2015 hos IDA Mødecenter, København. De nye teknologier har medført nye forretningsmodeller, der ændrer konkurrenceforholdene

Læs mere

S t a t u s p å d i g i t a l

S t a t u s p å d i g i t a l S t a t u s p å d i g i t a l k o m m u n i k a t i o n i k o m m u n e r n e F o r å r 2 0 1 4 2 CORPORATE ANNUAL REPORT Dataindsamlingen i projektet KOMHEN 2.0 foråret 2014 Kommunerne har i april og

Læs mere

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012

Effektiv digitalisering. - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015. April 2012 April 2012 Effektiv digitalisering - Digitaliseringsstyrelsens strategi 2012-2015 Baggrund Danmark står med væsentlige økonomiske udfordringer og en demografi, der betyder færre på arbejdsmarkedet til

Læs mere

Program Delegation og kommunal praksis på området

Program Delegation og kommunal praksis på området Program Delegation og kommunal praksis på området Den 10. november 2014 på Hotel Comwell, Kolding Program 09.30 09.50 Morgenkaffe/te og rundstykker (og besøg i udstillerområdet). 09.50 10.00 Velkomst.

Læs mere

for ikke-journalister

for ikke-journalister 2-DAGES KURSUS WEBJOURNALISTIK for ikke-journalister Du får både skriftlig og mundtlig evaluering af dit site! Væk dine brugeres interesse skab de rigtige overskrifter, vinkler og punch -lines på din hjemmeside

Læs mere

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk?

Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Nye sociale medier - Hvordan bruger man de nye medier strategisk? Jesper Brieghel Chefkonsulent KL Anna Ebbesen Rådgiver Advice Digital Formål med workshoppen Hvordan bruger man de nye medier strategisk,

Læs mere

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015

Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Ikast-Brande Kommunes digitaliseringsstrategi 2012-2015 Økonomi- og planudvalget d. 19. Juni 2012 Byrådet d. 26. Juni 2012 Indhold Indledning... 4 Digitalisering med fokus på innovation, kreativitet og

Læs mere

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2014-2017

Kanalstrategi 2.0. Aarhus Kommune 2014-2017 Kanalstrategi 2.0 Aarhus Kommune 2014-2017 Aarhus Kommune, Styregruppen for borgerservice Juni 2014 Indhold Formål...3 Visionen...3 Mål og indsatser i Aarhus Kommunes kanalstrategi...3 1. Send al post

Læs mere

Danmarks nye samlingspunkt for uddannelsesverdenen

Danmarks nye samlingspunkt for uddannelsesverdenen Danmarks Læringsfestival 25.-26. marts 2014, Bella Center, København Danmarks nye samlingspunkt for uddannelsesverdenen En ny tradition er skabt Mød mulighederne Når Danmarks Læringsfestival den 25. og

Læs mere

Borgerbetjenings- og kanalstrategi

Borgerbetjenings- og kanalstrategi Borgerbetjenings- og kanalstrategi Stevns Kommune 2012-2015 Indledning Borgerbetjenings- og kanalstrategi 2012-15 sætter retning for borgerbetjeningen og de kommunikationskanaler Stevns Kommunes kunder

Læs mere

12. 13. marts 2015. Kommunalpolitisk Topmøde 2015. Program

12. 13. marts 2015. Kommunalpolitisk Topmøde 2015. Program 12. 13. marts 2015 Kommunalpolitisk Topmøde 2015 Program Velkommen til Kommunal politisk Topmøde 2015 Det lokale demokrati er et vigtigt omdrejningspunkt, når der skal findes løsninger på nogle af de store

Læs mere

Den gode kanalstrategi

Den gode kanalstrategi Den gode kanalstrategi altid på vej. v/birgitte Hjelm Paulsen e2015-projektleder Odense Kommune 1 Tidligere var alle kanaler åbne det er (muligvis) god service men er det effektivt? Digital informationssøgning

Læs mere

På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark. Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen

På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark. Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen På vej mod et mere digitalt offentligt Danmark Digitaliseringskonferansen, 30. maj 2013 Direktør Lars Frelle-Petersen Dagens oplæg kort Hvorfor digitalisere? Det politiske mandat Strategier - og organisering

Læs mere

FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST

FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST FREMTIDENS DIGITALE UNDERSTØTTELSE AF POLITIKERE INNOVATION & DIGITAL VÆKST IMPULS 2014 den 18. september på Admiral Hotel, København KLIK HER OG TILMELD DIG ONLINE TOPLEDERDEBAT Succesen fra de sidste

Læs mere

INVITATION. Dansk Forening for Rosport

INVITATION. Dansk Forening for Rosport INVITATION Dansk Forening for Rosport 1 Så slår Dansk Forening for Rosport endnu en gang dørene op for et veltilrettelagt inspirationsseminar på Dalum Landbrugsskole i Odense. Vi glæder os til at se en

Læs mere

Vil du arbejde videre med dit brand?

Vil du arbejde videre med dit brand? Vil du arbejde videre med dit brand? Inspirationsforedrag Det stærke brand Den gode vision Inspiration til din kommunes vision Inspiration til realisering af dit brand Foredrag med forfatter og branding-ekspert

Læs mere

PRIMOs Årskonference 2008 13. juni SAS Radisson H.C. Andersen Hotel Odense

PRIMOs Årskonference 2008 13. juni SAS Radisson H.C. Andersen Hotel Odense PRIMOs Årskonference 2008 13. juni SAS Radisson H.C. Andersen Hotel Odense Tilmelding: Risikoledelse - udfordringer og udviklingsperspektiver Bjørn Lomborg, professor, direktør, Copenhagen Consensus Repræsentant

Læs mere

Digitaliseringsstrategi

Digitaliseringsstrategi gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem

Læs mere

UNGES MEDIEKULTUR - Pædagogisk problem eller mulighed? KONFERENCE D. 29. MAJ 2013, KL 9.30-16.00

UNGES MEDIEKULTUR - Pædagogisk problem eller mulighed? KONFERENCE D. 29. MAJ 2013, KL 9.30-16.00 UNGES MEDIEKULTUR - Pædagogisk problem eller mulighed? KONFERENCE D. 29. MAJ 2013, KL 9.30-16.00 UNGES MEDIEKULTUR -Pædagigisk problem eller mulighed? Hallo hører du efter, hvad jeg siger?. Har du ikke

Læs mere

KONFERENCE D. 25. NOVEMBER 2015 ROSKILDE UNIVERSITET, RUC, STORE AUDITORIUM, BYGNING 00, UNIVERSITETSVEJ 1, 4000 ROSKILDE PROGRAM DE IKKE-UDDANNELSES-

KONFERENCE D. 25. NOVEMBER 2015 ROSKILDE UNIVERSITET, RUC, STORE AUDITORIUM, BYGNING 00, UNIVERSITETSVEJ 1, 4000 ROSKILDE PROGRAM DE IKKE-UDDANNELSES- KONFERENCE D. 25. NOVEMBER 2015 ROSKILDE UNIVERSITET, RUC, STORE AUDITORIUM, BYGNING 00, UNIVERSITETSVEJ 1, 4000 ROSKILDE PROGRAM DE IKKE-UDDANNELSES- PARATE KL S UDDANNELSESTRÆF 2015 2 Konference Hvor

Læs mere

EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN

EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN EFTERÅR 2015 ØKONOMIKONSULENTEN Få trænet din konsulentfaglighed og styrket dine processuelle og organisatoriske kompetencer inden for kommunikation, rådgivning og vejledning ØKONOMIKONSULENTEN 1 INDHOLDSFORTEGNELSE

Læs mere

A Festival Celebrating the Internet

A Festival Celebrating the Internet A Festival Celebrating the Internet Internet Week Denmark Danmarks internet-festival i Aarhus Internet Week Denmarks formål er at styrke internetøkonomien i Danmark. Det sker ved at skabe en ramme for

Læs mere

Skab tryghed og merværdi. Om at løse problemer gennem partnerskaber i udviklingen af tryghed i by- og boligområder. Den Trygge Kommune Konference

Skab tryghed og merværdi. Om at løse problemer gennem partnerskaber i udviklingen af tryghed i by- og boligområder. Den Trygge Kommune Konference Skab tryghed og merværdi Om at løse problemer gennem partnerskaber i udviklingen af tryghed i by- og boligområder Den Trygge Kommune Konference Torsdag den 13. marts 2014 Den Trygge Kommune inviterer til

Læs mere

KL s Web-workshop dag 1 Sammenhæng mellem webstrategi- og kanalstrategi v. Tim Daniel Hansen, december 2012

KL s Web-workshop dag 1 Sammenhæng mellem webstrategi- og kanalstrategi v. Tim Daniel Hansen, december 2012 KL s Web-workshop dag 1 Sammenhæng mellem webstrategi- og kanalstrategi v. Tim Daniel Hansen, december 2012 Formål med oplægget 1. At diskutere behovet for kommunal webtilstedeværelse i 2013 Hvorfor har

Læs mere

Den Skandinaviske Konference 2011

Den Skandinaviske Konference 2011 Samfundets krav til kommuner og regioner 2020 SKANDINAVISK KONFERENCE DEN 25. 26. maj 2011 1 2 Den Skandinaviske Konference 2011 Kommunerne er på mange måder under pres. Et kæmpe samfundsansvar skal løftes

Læs mere

Et meningsfuldt arbejde Tilfredse kunder Gode kolleger At være værdsat Det får folk til at komme på arbejde hver dag

Et meningsfuldt arbejde Tilfredse kunder Gode kolleger At være værdsat Det får folk til at komme på arbejde hver dag SYGEFRAVÆR NÆRVÆR Fra sygefravær til nærvær SIDE 1:6 Sænk sygefraværet mærkbart ved at udvikle Den Attraktive Arbejdsplads med en høj social kapital. Når medarbejderne oplever, at de skaber værdi, er fravær

Læs mere

Handlingsplan for 2015-2017

Handlingsplan for 2015-2017 Handlingsplan for 2015-2017 H andlingsplanen tager udgangspunkt i bibliotekspolitikkens værdigrundlag. Det handler om at omsætte disse til hverdag og kunne se værdierne leve sig ud i hverdagen på Brønderslev

Læs mere

Obligatorisk selvbetjening i Aftale for kommunernes økonomi for 2013

Obligatorisk selvbetjening i Aftale for kommunernes økonomi for 2013 Obligatorisk selvbetjening i Aftale for kommunernes økonomi for 2013 Målsætning bag aftalen Det er kommunernes målsætning, at 80 % af alle ansøgninger/anmeldelser fra borger til kommuner sker digitalt

Læs mere

Et historisk skridt for både folkekirke og homoseksuelle

Et historisk skridt for både folkekirke og homoseksuelle 1. december 2011 Radikale Venstres politiske leder Margrethe Vestager er nyslået minister og allerede i fuld gang med at tage ansvar i Danmark og Europa. Radikal Politik interviewer økonomi- og indenrigsminister

Læs mere

Den 20. - 21. marts Program

Den 20. - 21. marts Program Kommunalpolitisk Topmøde 2014 Den 20. - 21. marts Program 2 Velkommen til Kommunalpolitisk Topmøde 2014 På vegne af KL s bestyrelse er det en glæde at byde velkommen til Kommunalpolitisk Topmøde den 20.

Læs mere

Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter

Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Hold 1, Aarhus, marts 2014 Strategisk relationel ledelse - videregående uddannelse for erfarne ledere og konsulenter Strategi er alt for vigtigt til kun at være noget ledere beskæftiger sig med. I takt

Læs mere

Attraktive og effektive

Attraktive og effektive Attraktive og effektive arbejdspladser ATTRAKTIVE OG EFFEKTIVE ARBEJDSPLADSER SIDE 1:6 Sæt arbejdspladsens sociale kapital på dagsordenen og opnå bedre resultater. Når I oplever en sammenhæng i det I gør,

Læs mere