KONTRAKTBILAG 1. Kravspecifikation

Transkript

1 KONTRAKTBILAG 1 Kravspecifikation Sagsnummer.: 18/14010 Region Syddanmark Side 1 af 7

2 Kravspecifikation 1 Udbudsmaterialets terminologi 1.1 Mindstekrav Mindstekrav er krav, der skal opfyldes. Såfremt et eller flere mindstekrav ikke er opfyldt, er tilbuddet ukonditionsmæssigt, og Ordregiver er forpligtet til at afvise tilbuddet som ukonditionsmæssigt. Der kan ikke tages forbehold for mindstekravene. Tilbudsgiver garanterer ved afgivelse af tilbud, at samtlige mindstekrav kan opfyldes. Mindstekrav er udtrykkeligt angivet som mindstekrav ved at være markeret MK. 1.2 Konkurrencekrav Der er ingen konkurrencekrav i nærværende udbud. 2 Krav til den udbudte ydelse I nedenstående skema skal Tilbudsgiver bekræfte, at mindstekravene er opfyldt og samtidig afgive en uddybende beskrivelse af, hvordan konkurrencekrav er opfyldt, Tilbudsgivere, der ikke har anført andet, anses for at opfylde samtlige mindstekrav i skemaet, medmindre tilbuddet i øvrigt indikerer andet. 2.1 Mindstekrav Overordnede krav Krav- Beskrivelse af mindstekravet 1 MK Leverandøren skal opfylde alle til enhver tid gældende regler for udøvelse af lægefaglig patientbehandling og sundhedsfaglig virksomhed, herunder at Leverandøren ikke driver eller er tilknyttet til en virksomhed, der har tilladelse efter 7, stk. 1, eller 39, stk. 1 i lov om lægemidler (lovbekendtgørelse nr. 506 af 20. april 2013). 2 MK Klinikken skal som minimum leve op til de til enhver tid gældende lovregler og aftaler på området (herunder gældende overenskomst om almen praksis samt retningslinjer og lokale aftaler), som regulerer, hvilket tilbud om almen lægehjælp borgerne har krav på. 3 MK Klinikken skal leve op til de til enhver tid gældende lovregler og aftaler, der regulerer samspillet med almen praksis i forhold til det øvrige sundhedsvæsen og andre offentlig myndigheder, herunder deltagelse i kommunale lægelige udvalg (KLU). Region Syddanmark Side 2 af 7

3 4 MK Leverandøren skal ved udførelsen af sine ydelser overholde de kvalitetsbeskrivelser, der er anført i overenskomst om almen praksis jf. Kontraktbilag 2, samt i øvrigt overholde de kvalitetskrav, der fremgår af nærværende kontrakt og lovgivningen, herunder øvrige retningslinjer og aftaler vedrørende almen praksis. 5 MK Al sundhedsfagligt personale i klinikken skal have dansk autorisation. 6 MK Læger, der virker i klinikken, skal have autorisation som speciallæge i almen medicin eller opfylde gældende krav til nedsættelse i almen praksis jf. overenskomst om almen praksis. 7 MK Klinikpersonalet skal have kendskab til og erfaring med det danske sundhedsvæsen med særlig vægt lagt på primærsektoren. 8 MK Al personale i klinikken skal beherske dansk i skrift og tale samt være i stand til at forstå komplekse problemstillinger for dermed på kompetent vis selvstændigt at kunne varetage konsultationer og patientkontakter. 9 MK Leverandøren skal til enhver tid som minimum leve op til krav om tilbud til borgerne i overenskomst om almen praksis, bl.a. åbningstider og praksisdeklaration. Dette gælder således også i forhold til tilgængelighed og muligheden for adgang til lægehjælp til akutte problemstillinger indenfor almindelig åbningstid. 10 MK Tilbudsgiver er forpligtet til registrering af ydelser i henhold til overenskomst om almen praksis, jf. Kontraktbilag MK Kunden skal have indsigt i klinikkens drift i forhold til det ydede tilbud til borgerne, f.eks. opfyldelsen af tilgængelighed, patienttilfredshed, lægebemanding mm. Denne indsigt gælder dog alene driften af praksis som helhed og vil derfor ikke betyde, at Kunden får adgang til personlige og/eller følsomme oplysninger om patienterne i videre omfang end overenskomst om almen praksis og sundhedsloven fastsætter vedr. almen praksis. 12 MK Det er et krav, at klinikken skal tilmeldes og anvende gældende systemer på praksisområdet på samme vilkår som almen praksis i øvrigt i henhold til overenskomst om almen praksis samt benytte det Fælles Medicin Kort ved opstarten af klinikken. 13 MK I det omfang data fra almen praksis indgår som samlede optegnelser om aktiviteten m.m. i det primære sundhedsvæsen er det en forudsætning, at data fra klinikken ligeledes stilles til rådighed af Leverandøren. 14 MK Ved et patientantal på indtil patienter, er Leverandøren forpligtet til at sikre en bemanding i klinikken på minimum 1 læge. En læge må således højst have patienter. Normtallet er til orientering én læge pr patienter, men regionen finder, at én læge kan betjene op til patienter, såfremt leverandøren selv finder dette forsvarligt og hensigtsmæssigt. 15 MK Leverandøren skal sikre kontinuitet i bemandingen i klinikken, således at der på Region Syddanmark Side 3 af 7

4 årsbasis (fra 1. juli til 31. juni) ikke virker flere end 4 forskellige læger i klinikken. Dette er inkl. alle ferie- og sygdomsperioder. Leverandøren kan i ganske særlige tilfælde og efter forudgående aftale få dispensation fra Kunden i forhold til dette krav. 16 MK Leverandøren må ikke holde lukket på andre dage end lørdage, søndage og helligdage. Der er således ikke adgang for Leverandøren til at holde fx ferielukket. 17 MK Leverandøren er forpligtet til at sørge for efteruddannelse i samme omfang som efter reglerne fastsat i gældende overenskomst om almen praksis. 18 MK Leverandøren er forpligtet til at bidrage til driften af regionens lægevagtsordning via lægevagtskontingent, på samme vilkår som regionens øvrige alment praktiserende læger samt deltage i og bidrage til konsulentordning til kvalitetssikring på laboratorieområdet. 19 MK Leverandøren udpeger straks ved aftalens indgåelse en medicinsk ansvarlig person, med speciale i almen medicin, som overordnet har det sundhedsfaglige ansvar for den virksomhed, som udøves. 20 M K Navnet på denne person, meddeles Kunden ved kontraktindgåelse. Behandlingen af patienterne skal ske i overensstemmelse med gældende kliniske retningslinjer, og i en kvalitet, der svarer til hvad der indenfor området betragtes som god praksis Herunder skal eventuelle visitationsretningslinjer til behandling overholdes. 21 MK Leverandøren skal foretage indberetning til de relevante nationale kvalitetsdatabaser. 22 MK Leverandøren skal overholde standarden for hygiejne i almen praksis som fremgår af Lægehåndbogen, der findes på 23 MK Leverandøren er forpligtet til at behandle ikke-tilmeldte patienter (passanter), f.eks. turister og patienter, der henvender sig ved akut opstået sygdom, og såfremt Leverandøren deltager i vagtring. 24 MK Leverandøren er forpligtet til at foretage registrering af alle ydelser i henhold til de til enhver tid gældende regler herom. 25 MK Leverandøren er forpligtiget til at stille private ydelser: vaccinationer, attester mv. til rådighed for patienterne i samme omfang som almen praksis. Honorarerne for disse ydelser tilfalder Leverandøren, som selv skal opkræve disse hos rekvirenten. Særlige krav vedr. afregning af passanter Krav- Beskrivelse af mindstekravet Region Syddanmark Side 4 af 7

5 26 MK Passanter som behandles i klinikken registreres med honorarer efter overenskomst om almen praksis, jf. Kontraktbilag 2. Der skal laves en almindelig regning i afregningssystemet. På fakturaen skal påføres: Navn, cpr-nummer samt ydelsesnumre med mindre andet fremgår nedenfor. 27 MK Særligt EU-Borgere (Passanter med blåt EU-sygesikringskort): Ved behandling af passanter med blåt sygesikringskort, fremsendes kopi af regning oprettet i afregningssystemet. Her skrives hvilke ydelser passanten har modtaget, datoen for behandlingen og underskrift fra passanten. Der fremsendes endvidere kopi af både forsiden og bagsiden af EU-beviset. 28 MK Særligt sygesikringsgruppe 2: Ved behandling af passanter som tilhører sygesikringsgruppe 2, skal klinikken indsende en elektronisk regning til Kunden. Ud over det, kan klinikken opkræve passanten et privat honorar. Klinikken bestemmer selv honorarets størrelse. 29 MK Særligt sygesikringsgruppe 7: Ved behandling af passanter som tilhører sygesikringsgruppe 7, er der en gruppe som har et særligt sundhedskort udstedt i Danmark. Det særlige sundhedskort giver dem ret til sygesikringsydelser i Danmark. Regningen skal laves elektronisk på det danske CPR-nummer. Der skal ikke indsendes dokumentation i papirform. 30 MK Særligt private selvforsikrede: Ved behandling af disse passanter, skal der foretages privat afregning direkte til passanten. Der skal således IKKE fremsendes faktura til Kunden. Klageregler og regres Krav- Beskrivelse af mindstekravet 31 MK Leverandørens virksomhed er omfattet af lov om klage og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet (som senest bekendtgjort ved lovbekendtgørelse nr af 7. november 2011) Leverandøren er efter lov om klage- og erstatningsadgang indenfor sundhedsvæsenet navnlig forpligtet til: a. at vejlede patienterne om klagemuligheder vedrørende sundhedsfaglig behandling (Styrelsen for Patientsikkerhed), service (Patientkontoret i regionen), samt om patientforsikringsordningen, Region Syddanmark Side 5 af 7

6 b. at foretage skriftlig underretning til regionen om eventuelle klagesager og patientforsikringssager opstået i forbindelse med Leverandørens behandling af patienter efter denne aftale, c. at sikre at enhver af Leverandørens ansatte i klinikken, der får kendskab til en skade, som må forventes at være omfattet af lov om klage- og erstatningsadgang indenfor sundhedsvæsenet, informerer den pågældende patient om loven og eventuelt bistår med anmeldelse til patientforsikringen. Leverandøren er forpligtet til at erstatte Kundens udbetalinger til patienter i medfør af lov om klage- og erstatningsadgang inden for sundhedsvæsenet 24, såfremt betingelserne for regres, jf. lovens 27, er opfyldt. Derudover er Leverandøren underlagt hvad der følger af Kontraktbilag 2 vedrørende klagesagsbehandling. Journalføring 3 Tilbudsgivers underskrift Ved sin underskrift nedenfor garanterer Tilbudsgiver, at Tilbudsgivers tilbud overholder mindstekravene i nærværende bilag, og at levering i øvrigt vil ske i overensstemmelse med tilbuddet Dato Firmanavn Tilbudsgiver Krav- Beskrivelse af mindstekravet 32 MK Leverandøren er ansvarlig for overholdelse af reglerne i journalføringsbekendtgørelsen, Bekendtgørelse nr. 3 af 2. januar 2013 med senere ændringer. CVRnummer Navn og titel på underskriver Underskrift Evt. stempel Region Syddanmark Side 6 af 7

7 Region Syddanmark Side 7 af 7