Styrkeposition: VED KYSTEN. Volumen, adfærd, mediebrug

Transkript

1 Styrkeposition: VED KYSTEN Volumen, adfærd, mediebrug

2 Badedyrene - Norge Argument for match: Nordmændene elsker Danmark, de har et stort badeglad segment, og især er der stor søgning mod de danske ferie- og badecentre. Volumen: 1,829 Mænd 39,2 % Kvinder 60,8 %

3 Badedyrene Norge Social adfærd Badedyrene er typisk mellem og højere middelklasse. De færreste har små børn, og langt hovedparten har et aktivt og travlt arbejdsliv. De elsker at more sig, og ikke på den finkulturelle måde. De er til fest og farver og fis i gaden når de holder fri og er også typen, man finder på diverse festivals med rock i ørerne og en fadøl i hånden. De er udadvendte og har en stor omgangskreds som de omgås ofte. De er ukomplicerede mennesker med begge ben på jorden og en klar holdning om, hvad de mener har værdi her i livet - også når de skal på ferie. Rejseadfærd og motiver Når badedyrene har ferie skal der slappes af med stort S! Livet skal være enkelt. De vil have tingene serveret, nyde at arbejdet er på standby for en tid og bare slaske i vandkanten, drømme sig væk i spaen eller tage en spontan shoppetur i den nærmeste by. At rejse er at leve, men for badedyrene er at rejse at slappe af, lade batterierne op, og få defragmenteret den mentale harddisk, inden det på ny går løs i den daglige trummerum. De er kvalitetsbevidste i den forstand, at tingene skal fungere, men har ikke Det gode livs forventninger og krav til et super stramt koncept. De vil bare have lækker mad, sol, smil og omgivelser der fungerer, og som der ikke skal tages stilling til. Onlineadfærd og kompetencer De norske Badedyrs online kompetencer og -forbrug er meget gennemsnitligt i forhold til nordmændene generelt. Det betyder også at de er meget aktive online og benytter sig af en række forskellige tilbud på nettet. En stor del af målgruppen er på social media minimum ugentligt, men der er også en relativt stor del, der aldrig bruger social media. Når de er på nettet vil de gerne mødes med underholdende kommunikation der samtidig formidler noget relevant information.

4 Badedyrene Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

5 VED KYSTEN: Badedyrene Alder: Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen:1.829 mio. Hjemland: Norge Hvor i Regionen: Vestkysten Motiver Hvorfor DK: Danmark er et velfungerende land med trygge rammer. Pris på mad og drikkevarer Tæt på Hvilke behov skal rejsen opfylde: Bade, familiehygge, afslapning Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Sol, velfungerende rammer, ingen tidsspilde Vigtigste barrierer? At trække dem fra Nordjylland til Region Midt Match med Visit DK motivsegmenter: Sjov, leg og læring Basisinfo Ferietype: Strandhoteller /feriecentre med badefaciliteter Sæson: Højsæson plus weekends Årsforbrug på rejser: 48% bruger mere end nok årligt Forbrug pr. døgn: DKK 607 (norske kystferie turister) Forventet årlig vækst: Na Adfærd Hvordan rejser de: Bil, fly Indkvartering: Feriecentre Hvor ofte rejser de: Na Attraktioner der benyttes: Stranden, hotellets og nærområdets udbud af aktiviteter Hvor længe er de DK: Na Genganger, første gang? Genganger 82,9 % af Nordmændene har været i DK før. Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) finn.no/reise norwegian.no restplass.no Booking vg.no/reise aftenposten.no/reise dagbladet.no/reise Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Feriecenter samt færgeoverfart, fly

6 Hvad laver de online? Online behaviour: often + now and then % 90 82, ,9 77, , ,9 60, ,5 42,5 37,7 40, ,5 25,7 24, ,3 23,4 28,1 30, Chat Messenger services (MSN, Yahoo etc) Download Online games Buys products Book travels / tickets Search engines Online banking Web TV Total Badedyrene

7 Frequency active on social media (Facebook etc.) Frequency active on social media % 15,4 5 1,1 46,5 26,6 Never Daily Weekly Monthly Yearly

8 Online Media Imperatives Online media imperatives 27,7 37 Low Medium Heavy 37

9 Medier til information om tilbud på ferie/rejser Medier til orientering om tilbud på ferie/rejser 34,8 41, , ,4 4,7 4,7 3,5 3,2 23,9 10,2 12,5 5,9 8,4 3,5 4,6 10,8 14,8 3,3 2,2 1,6 2,3 15,6 20,2 9,8 12, ,3 6,6 7,4 5,1 4,7 21,3 15,4 0 Total Badedyrene

10 Digital profil Badedyrene - Norge HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

11 Digitale guidelines: Badedyrene - Norge Anbefaling for brug af digitale kanaler: Bredt og varieret forbrug af online-medier Deler viden og erfaringer Køber meget online inkl. rejser Aktive på sociale medier Search er stort i denne målgruppe Visuelt indhold

12 Det gode liv - Norge Argument for match: Norge har et pænt stort segment, der matcher denne målgruppe. De har både lysten og pengene til at rejse. Volumen : Mænd 26,7 % Kvinder 73,3 %

13 Det gode liv - Norge Social adfærd Det gode liv-målgruppen befinder sig i den øvre del af samfundspyramiden. Det er veletablerede par uden hjemmeboende børn. De, eller i hvert fald fruen i huset, har tiden til at gøre noget ud af sig selv, og elsker at bruge penge på luksus. De er økonomisk velstående, lever uden at skele alt for meget til prisen og vil have høj kvalitet i alle livets forhold. De omgås mennesker af samme type som dem selv, og det er vigtigt for dem at have en høj status inden for vennekredsens sociale hierarki. Målgruppen er derfor særlig sensitiv over for tidens tendenser inden for mode, mad og rejser. Det er i høj grad kvinden i hjemmet, der sætter normerne for Det gode livs sociale adfærd og signaler udadtil. Hun ønsker at have kontrol, og hvis hun skal slippe styringen, skal hun være 110% sikker på, at alting er i orden. Rejseadfærd og motiver Rejsen skal opfylde to primære formål. Den skal både være en forkælelse af sanserne og sjælen, og samtidig skal den give de rejsende følelsen af at være noget særligt. Rejseadfærden for Det gode liv-målgruppen er nemlig forbundet med en hel del snobeffekt. De er på nogle måder en mere radikal udgave af De grå bybestigere. Kravene til kvalitet er tårnhøje, de både kan og vil betale for luksus, og signalværdien af rejsen og dens tema er endnu mere i centrum for valget af ferietype. Generelt går trenden mod smalle temarejser med fokus på ét specifikt emne, der helst skal være forbundet med livskvalitet. I Danmark kan det fx være et ophold med New Nordic--køkkenet som omdrejningspunkt. Jo strammere tematiseret desto bedre, og jo mere unikke oplevelserne er, jo større er chancen for at få målgruppen til regionen. Wellness er umiddelbart et oplagt tema. Onlineadfærd og kompetencer Det gode liv i Norge er kendetegnet ved en stærk online profil. De benytter et varieret udbud af tilbud på nettet, og de er kompetente og kommunikationsstærke brugere. De bruger nettet til at kommunikere med det sociale netværk, til at handle, til at se TV og til at hente inspiration inden for deres interessesfære. Deres generelle krav til kvalitet går igen på nettet. De vil have lækkert indhold der tiltaler deres æstetiske sans og kan vises til omgangskredsen. Der skal være en rød tråd i alt hvad de præsenteres for, og den skal signalere god smag og high-end stil.

14 Det gode liv Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

15 VED KYSTEN: Det gode liv Alder: 45+ Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: Hjemland: Norge Hvor i Regionen: Øst- eller vestkysten Motiver Hvorfor DK: Der er stigende fokus på en række interessante trends i Norden, herunder New Nordic inden for mad, design og livstil. Hvilke behov skal rejsen opfylde: Opleve lidt luksus Sunde aktiviteter, vitalitet og afslapning Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Jo mere specialiserede/smalle temaer jo bedre. Temaerne bør fortrinsvis lægger sig op af velvære, mad og luksus Vigtigste barrierer? At præsentere tematiserede oplevelser der er specialiserede nok, til at tilfredsstille segmentet. Match med Visit DK motivsegmenter: Det gode liv Basisinfo Ferietype: Strandhoteller og feriecentre med wellness. Sæson: Sommer plus weekendture uden for sæsonen Årsforbrug på rejser: 37% bruger mere end nok årligt Forbrug pr. døgn: DKK 607 (norske kystferie turister) Forventet årlig vækst: Høj vækst (Jf. VDK) Adfærd Hvordan rejser de: Fly, Bil Indkvartering: Hoteller og feriecentre, kroer Hvor ofte rejser de: Na Attraktioner der benyttes: Wellness, Storby, Kyst, By, Natur Gourmetrestauranter Hvor længe er de DK: Na Genganger, første gang? Genganger 82,9 % af Nordmændene har været i DK før. Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) finn.no/reise norwegian.no restplass.no Booking vg.no/reise aftenposten.no/reise dagbladet.no/reise Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Hotel (Kro?)

16 Hvad laver de online? 100 Online behaviour: often + now and then % 90 86,7 88,7 80 Online behaviour: often + now and then 78,9 % 77, ,5 40,6 36,5 58, ,9 0 40,6 Chat 21,3 Messenger services (MSN, Yahoo etc) 26,1 Download Online games 37,7 Buys products 54,2 Book travels / tickets 53,9 Search engines Online banking 69,2 Web TV 28,1 42,8 0 Total Det gode liv Chat Messenger services (MSN, Yahoo etc) Download Online games Buys products Book travels / tickets Search engines Online banking Web TV Total Det gode liv

17 Frequency active on social media (Facebook etc.) Frequency active on social media % 18,4 5,7 1 29,1 41,7 Never Daily Weekly Monthly Yearly

18 Online Media Imperatives Online media imperatives 20, ,3 Low Medium Heavy

19 Medier til information om tilbud på ferie/rejser Medier til orientering om tilbud på ferie/rejser 47, , ,10 3,5 4,50 3,2 6,10 23,9 28,90 10,2 14,30 5,9 12,90 3,5 7,00 10,8 18,00 4,30 4,10 2,2 1,6 15,6 25,90 9,8 13, ,20 6,6 10,20 5,1 6,00 21,3 13,70 0 Total Det gode liv

20 Digital profil Det gode liv - Norge HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

21 Digitale guidelines: Det gode liv - Norge Anbefaling for brug af digitale kanaler: Stort og avanceret forbrug af online-medier Web TV er meget interessant Chat er nøglen til deres sociale interaktion Deler viden og erfaringer Køber meget online inkl. rejser Meget aktive på sociale medier

22 Campisterne - Holland Argument for match: Hollænderne elsker camping og det ville være et rigtig interessant segment at trække til regionen. De er aktive online. Volumen: mio. Mænd: 50,8 % Kvinder: 49,2 %

23 Campisterne Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

24 VED KYSTEN: Campisterne Alder: Typisk gruppestørrelse : 2( 4 hvis der er børn med) Volumen: mio. Hjemland: Holland Hvor i Regionen: Spredt over regionen Basisinfo Ferietype: Campingferie Sæson: Primært højsæson Årsforbrug på rejser: Na (Holland totalt ligger primært mellem 500 til 2000 euro, og målgruppen må forventes at ligge i den lavere ende af dette spænd Forbrug pr. døgn: DKK 407 (hollandske kystferie-turister) Motiver Hvorfor DK: Mange og velfungerende campingpladser tæt på vand og aktiviteter og attraktioner. Speciel dansk camping-stemning Hvilke behov skal rejsen opfylde: Tid og fælles oplevelser som par eller familie. Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Tryghed at forholdende er velfungerende at børnene kan lege frit at der er en masse aktiviteter inden for køreafstand Vigtigste barrierer? Tiltrække nye besøgende fra segmentet og væk fra Tyskland, Frankrig (Sydeuropa) Match med Visit DK motivsegmenter: Ro og natur/sjov leg og læring Adfærd Hvordan rejser de: Bil Indkvartering: Campingpladser egen camper eller eget telt Hvor ofte rejser de: Na Attraktioner der benyttes: Campingpladsen muligheder, kyst/strand og aktiviteter/ attraktioner i nærområdet. Hvor længe er de DK: 3-4 døgn Genganger, første gang? 55% har været i DK før (base = Holland all) Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) lonelyplanet.com flickr.com maps.google.com zoover.nl Blogs søgning via google Booking zoover.nl cheaptickets.nl vliereizen.nl bookings.com Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner X-Factor: Særlige forhold for denne målgruppe? De er gift

25 Campisterne Social adfærd Socialt befinder Campisterne sig i den højere ende af middelklassen. De er en målgruppe, der nærmest knækker over i forhold til det at have hjemmeboende børn. To tredjedele af de hollandske campister har hjemmeboende børn, en tredjedel har ingen. Det gør naturligvis en stor forskel for hvordan deres sociale liv ser ud. Som for alle andre forældre er Campist-forældrenes hverdag travl og handler meget om arbejde og børnenes liv og trivsel. Campisterne uden hjemmeboende børn har tilsvarende mere til sig selv. Men på trods af dette er der nogle klare ligheder. Campisterne er et folkefærd der sætter stor pris på deres personlige frihed og valgmuligheder især når de tager på ferie. Rejseadfærd og motiver Campisterne rejser næsten altid udenlands. Nyder aktiviteter på ferien som sport og badning. Campisterne er som nævnt ofte børnefamilier, hvor der skal være noget at lave for alle - lige fra den mindste på 2 år til den ældste på 15 år. Ferien bliver ikke organiseret alt for meget på forhånd. De beslutter sig for et område, planlægger rejsen undervejs og nyder friheden i at have huset med på vejen og ikke være bundet til ét bestemt sted. Familiens medlemmer har hver deres præferencer og ønsker til aktiviteter, og den frie ferieform som camping er, imødekommer alles behov. Forældrene kan få tid til afslapning og fordybelse, mens børnene kan finde kammerater på campingpladsen og underholde sig selv. Onlineadfærd og kompetencer Campisterne har et nogenlunde højt onlineforbrug. Nettet bliver brugt flittigt til at købe diverse ting, som billetter, bøger, musik, tøj osv. Campisterne er ikke tryghedssøgende og de bevæger sig gerne ud på nye sociale platforme og interagerer i det hele taget med andre brugere. Campisterne er i nogen grad eventyrsøgende, forstået sådan, at de ikke ønsker alt for meget planlægning, der styrer, hvor de bliver taget hen. De køber i mindre grad ferier på nettet, men finder inspiration og booker måske indkvarteringen. De vil mødes med en kommunikationsform, der er involverende og lader dem træffe egne valg. Fælles erfaringsrum hvor de kan udveksle oplevelser med andre campister - gode som dårlige - er interessante.

26 Onlineadfærd Internettets position som informationsredskab? 80,0 Informationskilder op til rejsen % 75,2 70,0 60,0 50,0 40,0 30,0 20,0 69,0 32,0 24,5 34,7 31,4 20,7 19,3 32,5 38,7 75,2 % benytter nettet som informationskilde op til rejsen 10,0 0,0 7,6 7,1 2,1 1,6 12,0 9,0 8,8 10,3 0,6 0,6 3,1 4,1 9,3 10,5 3,5 5,0 11,9 10,0 Total Campisterne

27 Onlineadfærd Hvad laver målgruppen på nettet? 100,0 Målgruppens adfærd på nettet - ofte/af og til % 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 80,6 87,6 47,1 52,6 47,9 58,3 54,5 65,6 71,5 70,0 76,3 Mere end 87 % benytter mail, 40,9 % streamer indhold, men kun 33,2 % booker rejser online. 40,0 30,0 20,0 31,6 28,7 39,8 34,7 31,3 16,5 17,9 24,1 22,1 21,7 19,0 33,8 33,2 40,9 37,4 10,0 0,0 Chat Download Online games Buy/sell products Jobsites Housing sites Sport sites news Book travels / tickets Search information Online banking Watch streams Total Campisterne

28 Ugentligt Internetforbrug + aktivitet på online communities Ugentligt onlineforbrug % Aktivitet på online communities % 40,0 35,0 36,5 36,3 36,5 60,0 50,0 55,9 52,8 30,0 25,0 27,2 40,0 20,0 30,0 15,0 20,0 20,1 22,9 10,0 5,0 10,0 10,2 10,8 10,9 12,5 0,0 Indtil en time Mellem 2 og 4 timer Mere end 5 timer 0,0 Never Less than once a month More than once a month More than once a week Total Campisterne Total Campisterne

29 Digital profil Campisterne - Holland HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

30 Digitale guidelines: Campisterne Holland Anbefaling for brug af digitale kanaler: Meget aktive online Søger aktivt info om rejsen Audiovisuelt indhold er en oplagt mulighed Vil gerne have mulighed for at finde meget info inden rejsen. En kombination af online og rejseguide er en oplagt mulighed Generelt stor købelyst online

31 De uldne sweatre - Holland Argument for match:. Stort segment med en stærk online profil, som endnu ikke har fået øjnene op for de autentiske jyske naturperler. Volumen: mio. Mænd 51,8 Kvinder 48,2

32 De uldne sweatre Social adfærd De uldne sweatre er på mange måder helt gennemsnitlige mennesker, som det er svært at udpege særlige karakteristika for, når det kommer til livet i hverdagen. De er udadvendte og prioriterer familie og venner højt, og for dem er det vigtigere at have færre tætte relationer end mange flygtige bekendte. Målgruppen har typisk en middel til højere indkomst og besidder jobs som faglærte eller funktionærer inden for service, håndværk og undervisning. De sætter pris på et liv i kontakt med naturen og elsker at være aktive i det fri. Hovedparten er gift og har enten ikke børn, eller også er børnene flyttet hjemmefra, så når de ikke arbejder, har De uldne sweatre derfor tid til og mulighed for at stresse af og dyrker sig selv og hinanden. Rejseadfærd og motiver Ferien er et tiltrængt afbræk fra hverdagens stress og jag. Ligeså hektisk som arbejdslivet er, ligeså afslappet skal ferien være. Det er tid til afslapning og samvær med partneren og/eller vennerne. Tid til fordybelse i en god bog og et glas godt rødvin. Tid til lange gåture langs stranden, men også til småture til attraktioner helst inden for cykel- eller gåafstand. Målgruppen søger den ægte naturoplevelse, og undgår helst steder hvor der er overfyldt med andre turister. Kvaliteten af det de møder på rejsemålet skal være i orden, men for De uldne sweatre er kvalitet ikke lig med fancy high-end indkvartering og portionsanrettet gourmet-mad, men derimod gedigent håndværk, lækre råvarer og den enkle luksus. Et lokalmiljø med mulighed for at fordybe sig i håndlavede/hjemmelavede produkter, og hvor det er muligt at købe frisk fisk, selv hive sine grøntsager op af jorden osv. er alt sammen noget, der tæller i de uldne sweatres karakterbog. Onlineadfærd og kompetencer Man skal på ingen måde forveksle De uldne sweatres minimalistiske, antistress-ferieform, med deres hverdagsliv når de er hjemme. De holder netop ferie som de gør, fordi deres hverdag er travl og kompleks. De bruger nettet som arbejdsredskab på jobbet, men også i hjemmet har de et stort og varieret forbrug af online medier. Når de er online og shopper ferie skal de mødes med indhold, der udtrykker det naturlige og autentiske, og stimulerer deres forkærlighed for naturen. Det handler om, på en enkel og troværdig måde, at formidle en destination, der favner alle feriens elementer - indkvartering, samvær, natur, mad og lokalmiljø så det virker som en samlet helhed.

33 De uldne sweatre Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

34 VED KYSTEN : De uldne sweatre Alder: Typisk gruppestørrelse : 2 Volumen: mio. Hjemland: Holland Hvor i Regionen: Umiddelbart vestkysten Motiver Hvorfor DK: Her er masser af plads og tid til at være sig selv. Mulighed for uforstyrrede naturoplevelser med fokus på det enkle og ustressede. Basisinfo Ferietype: Naturferie med fokus på afslapning og autentiske oplevelser. Sæson: Højsæson og brede skuldersæsoner. Årsforbrug på rejser: Na (Holland totalt ligger primært mellem 500 til 2000 euro, og målgruppen må forventes at ligge et sted i midten af dette spænd Forbrug pr. døgn: DKK 407 (hollandske kystferie turister) Adfærd Hvordan rejser de: Bil, fly Indkvartering: Sommerhus, Hotel Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) lonelyplanet.com flickr.com maps.google.com zoover.nl Blogs søgning via google Hvilke behov skal rejsen opfylde: Tid til fordybelse i sig selv og hinanden. Afslapning og genopladning i naturskønne omgivelser. Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Den autentiske danske natur, ro, hygge, lange aftener ved vandet. Vigtigste barrierer? Tiltrække nye besøgende fra segmentet og væk fra Tyskland og Frankrig. Match med Visit DK motivsegmenter: Ro og natur Hvor ofte rejser de: Na Attraktioner der benyttes: Naturområder /stranden. Mindre, lokale attraktioner, med et autentisk præg. Hvor længe er de DK: 7-10 dage Genganger, første gang? 55% har været i DK før (base = Holland all), men under 2 procent i målgruppen tager til DK på sommerferie. Booking zoover.nl cheaptickets.nl vliereizen.nl bookings.com Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner X-Factor: Særlige forhold for denne målgruppe?

35 Onlineadfærd Internettets position som informationsredskab? 80,0 Informationskilder op til rejsen % 75,0 70,0 60,0 50,0 40,0 69,0 32,0 36,0 36,8 34,7 32,5 37,0 75 % benytter nettet som informationskilde op til rejsen 30,0 20,0 10,0 0,0 7,6 8,9 2,1 2,4 11,6 12,4 9,0 8,8 0,6 1,4 3,1 4,4 20,7 23,4 10,5 11,2 3,5 4,1 10,0 10,9 Total De uldne sweatre

36 Onlineadfærd Hvad laver målgruppen på nettet? Målgruppens adfærd på nettet - ofte/af og til % 90,0 80,0 70,0 60,0 50,0 80,6 85,4 47,4 53,1 47,9 59,3 54,5 65,6 72,1 70,0 75,1 45,0 De uldne sweatre er generelt en del mere aktive online end det hollandske gennemsnit. 40,0 30,0 20,0 10,0 28,7 38,3 39,8 36,8 31,3 20,1 16,5 24,6 22,1 21,5 19,0 33,8 34,8 37,4 Mere end 85% benytter mail, Hele 45 % streamer indhold, og 38 % chatter. 0,0 Chat Download Online games Buy/sell products Jobsites Housing sites Sport sites news Book travels / tickets Search information Online banking Watch streams Total De uldne sweatre

37 Ugentligt Internetforbrug + aktivitet på online communities Ugentligt onlineforbrug % 45,0 40,0 35,0 36,5 33,4 31,7 31,8 39,1 60,0 55,9 Aktivitet på online communities % 30,0 27,5 50,0 48,6 25,0 40,0 20,0 30,0 15,0 20,0 20,1 22,6 10,0 5,0 10,0 13,6 14,0 10,2 10,9 0,0 Low Medium High 0,0 Never Less than once a month More than once a month More than once a week Total De uldne sweatre Total De uldne sweatre

38 Digital profil De uldne sweatre - Holland HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

39 Digitale guidelines: De uldne sweatre Holland Anbefaling for brug af digitale kanaler: Meget aktive online Søger aktivt info om rejsen Streaming er stort i målgruppen Audiovisuelt indhold er en oplagt mulighed til at vise naturen fra sin bedste side. Generelt stor købelyst online Chat er centralt i målgruppens online adfærd

40 Campisterne - Tyskland Argument for match: Tyskerne er allerede i Danmark som campister, og da de har en relativt høj online aktivitet, er det interessant at forsøge at trække flere til ad den vej. Volumen : (Dette dækker over de tyske campister der tager til Danmark) Mænd: 55% Kvinder: 45%

41 Campisterne Social adfærd Socialt befinder Campisterne sig i den højere ende af middelklassen. De er en målgruppe, der nærmest knækker over i forhold til det at have hjemmeboende børn. Ca. halvdelen af de tyske campister har hjemmeboende børn, og den anden har ikke. Det gør naturligvis en stor forskel for hvordan deres sociale liv ser ud. Som for alle andre forældre er campist-forældrenes hverdag travl og handler meget om arbejde og børnenes liv og trivsel. Campisterne uden hjemmeboende børn har tilsvarende mere tid til sig selv. Men på trods af dette er der nogle klare ligheder. Campisterne er et folkefærd der sætter stor pris på deres personlige frihed og valgmuligheder, ikke mindst når de rejser. Rejseadfærd og motiver Campisterne rejser næsten altid udenlands. Nyder aktiviteter på ferien som sport og badning. Campisterne er som nævnt ofte børnefamilier, hvor der skal være noget at lave for alle - lige fra den mindste på 2 år til den ældste på 15 år. Ferien bliver ikke organiseret alt for meget på forhånd. De beslutter sig for et område, planlægger rejsen undervejs og nyder friheden i at have huset med på vejen og ikke være bundet til ét bestemt sted. Familiens medlemmer har hver deres præferencer og ønsker til aktiviteter, og den frie ferieform som camping er, imødekommer alles behov. Forældrene kan få tid til afslapning og fordybelse, mens børnene kan finde kammerater på campingpladsen og underholde sig selv. Onlineadfærd og kompetencer Campisterne har et nogenlunde højt onlineforbrug. Nettet bliver brugt flittig t til at købe diverse ting, som billetter, bøger, musik, tøj osv. Campisterne er ikke tryghedssøgende og de bevæger sig gerne ud på nye sociale platforme og interagerer i det hele taget med andre brugere. Campisterne er i nogen grad eventyrsøgende, forstået sådan, at de ikke ønsker alt for meget planlægning, der styrer, hvor de bliver taget hen. De køber i mindre grad ferier på nettet, men finder inspiration og booker måske indkvarteringen. De vil mødes med en kommunikationsform, der er involverende og lader dem træffe egne valg. Fælles erfaringsrum hvor de kan udveksle erfaringer med andre campister - gode og dårlige oplevelser - er interessante.

42 Campisterne - Tyskland Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

43 VED KYSTEN: Campisterne Alder: Typisk gruppestørrelse: 2 (4 hvis det er med børn) Volumen: 0,19mio. (det er det antal der rent faktisk camperer i Danmark) Hjemland: Tyskland Hvor i Regionen: Spredt over regionen Motiver Hvorfor DK: Mange og velfungerende campingpladser tæt på vand og aktiviteter og attraktioner. Speciel dansk campingstemning Hvilke behov skal rejsen opfylde: Tid og fælles oplevelser som par eller familie. Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Tryghed at forholdende er velfungerende at børnene kan lege frit at der er en masse aktiviteter inden for køreafstand Vigtigste barrierer? Tiltrække flere besøgende fra segmentet Match med Visit DK motivsegmenter: Ro og natur/sjov leg og læring Basisinfo Ferietype: Campingferie i nærheden af vandet med sport og aktiviteter Sæson: Højsæson Årsforbrug på rejser: Na men formentlig mellem euro Forbrug pr. døgn: 379 (gennemsnit for tyskere ved kysten) Adfærd Hvordan rejser de: Bil Indkvartering: Camping Hvor ofte rejser de: Typisk 1-2 gange årligt i 2-3 uger Attraktioner der benyttes: Forlystelser Der kan nås i bil eller på cykel Hvor længe er de DK: Formentlig 2-3 uger Genganger, første gang? 85,8 % af tyskerne har været i Danmark før (base = alle tyskere) Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) holidaycheck.de Booking opodo.de expedia.de ab-in-de-urlaub.de Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Indkvartering

44 Onlineadfærd Campisterne Internetforbrug per uge: Især i hjemmet bruger campisterne nettet meget. Ugentligt onlineforbrug privat % Ugentligt onlineforbrug arbejde % Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer 0 Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer 0 Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer Total Campisterne Total Campisterne

45 Onlineadfærd Campisterne Hvor benyttes nettet? 90 Hvor er målgruppen online % Home Sweet Home Hovedparten af Campisternes internetforbrug ligger i hjemmet 0 Total Campisterne

46 Onlineadfærd Campisterne Social Media Målgruppens brug af de største Social Media platforme: 4% benytter facebook * Index % benytter Newsgroups eller Chatrooms Index 200 8% benytter StudiVZ * Index 175 * Dette er de nyeste tal vi har, der krydser målgruppen med det specifikke medie, men nyere, generelle tal tyder på at især brugen af Facebook formentlig er større.

47 Digital profil Campisterne - Tyskland HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

48 Digitale guidelines: Campisterne - Tyskland Anbefaling for brug af digitale kanaler: Ledes til andres personlige anbefalinger Sites der hovedsageligt bruges fra hjemmet underholdning Fokus på sociale medier Stort fokus på diskussionsfora, chat groups og new fora

49 Det gode liv - Tyskland Argument for match: Stort og højtforbrugende segment i Tyskland. Historisk har det været et svært segment at få til Danmark, men kan opgaven løses, rummer det et kæmpe potentiale. Volumen : 23,86 mio. Mænd: 49% Kvinder: 51%

50 Det gode liv Social adfærd Det gode liv-målgruppen befinder sig i den øvre del af samfundspyramiden. Det er veletablerede par uden hjemmeboende børn. De, eller i hvert fald fruen i huset, har tiden til at gøre noget ud af sig selv, og elsker at bruge penge på luksus. De er økonomisk velstående, lever uden at skele alt for meget til prisen og vil have høj kvalitet i alle livets forhold. De omgås mennesker af samme type som dem selv, og det er vigtigt for dem at have en høj status inden for vennekredsens sociale hierarki. Målgruppen er derfor særlig sensitiv over for tidens tendenser inden for mode, mad og rejser. Det er i høj grad kvinden i hjemmet, der sætter normerne for Det gode livs sociale adfærd og signaler udadtil. Hun ønsker at have kontrol, og hvis hun skal slippe styringen, skal hun være 110% sikker på, at alting er i orden. Rejseadfærd og motiver Rejsen skal opfylde to primære formål. Den skal både være en forkælelse af sanserne og sjælen, og samtidig skal den give de rejsende følelsen af at være noget særligt. Rejseadfærden for Det gode liv-målgruppen er nemlig forbundet med en hel del snobeffekt. De er på nogle måder en mere radikal udgave af De grå bybestigere. Kravene til kvalitet er tårnhøje, de både kan og vil betale for luksus, og signalværdien af rejsen og dens tema er endnu mere i centrum for valget af ferietype. Generelt går trenden mod smalle temarejser med fokus på ét specifikt emne, der helst skal være forbundet med livskvalitet. I Danmark kan det fx være et ophold med New Nordic--køkkenet som omdrejningspunkt. Jo strammere tematiseret desto bedre, og jo mere unikke oplevelserne er, jo større er chancen for at få målgruppen til regionen. Wellness er umiddelbart et oplagt tema, men hvis det er nordtyskerne vi går efter, kræver det et helt specielt produkt, da de ellers vil fravælge Danmark til fordel for det store tyske udbud inden for denne kategori. Onlineadfærd og kompetencer De basale kommunikations-kompetencer er veludviklede, men deres online-kompetencer følger ikke helt med. For Det gode liv er Internettet i høj grad et arbejdsredskab. I tråd med deres øvrige adfærdsmønster vil Det gode liv også have kvalitet, både i indhold og udtryk, når de er online. Alt skal udstråle eksklusivitet og kunne vises frem til veninderne. Nettet bruges også som benchmark og inspirationskilde til den personlige stil og til at holde sig update med det, der rør sig i tiden. En lille del af målgruppen benytter Social Media-platforme, og mere end en fjerdedel benytter news- eller chat rooms. Det gode liv er ikke trendy first movers, men hvis noget bliver tilstrækkeligt in vil de følge efter for ikke at være out.

51 Det gode liv Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

52 VED KYSTEN : Det gode liv Alder: 45+ Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 23,86 mio. Hjemland: Tyskland (Nordtyskland) Hvor i Regionen: Øst- eller vestkysten Motiver Hvorfor DK: Der er stigende fokus på en række interessante trends i Norden, herunder New Nordic inden for mad, design og livsstil. Hvilke behov skal rejsen opfylde: Opleve lidt luksus Sunde aktiviteter, vitalitet og afslapning Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Jo mere specialiserede/smalle temaer jo bedre. Temaerne bør fortrinsvis lægger sig op af velvære, mad og luksus Basisinfo Ferietype: Strandhoteller og feriecentre med wellness. Sæson: Årsforbrug på rejser: NA - men Formentlig over 3000 euro Forbrug pr. døgn: Minimum 762 DKK, hvilket er gennemsnittet for tyske storbyrejsende Forventet årlig vækst: Høj vækst (Jf. VDK) Adfærd Hvordan rejser de: Bil Indkvartering: Hoteller og feriecentre Hvor ofte rejser de: Na Attraktioner der benyttes: Storby, Kyst, By, Natur Gourmetrestauranter Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) holidaycheck.de Booking opodo.de expedia.de ab-in-de-urlaub.de Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Hotel (Kro?) Vigtigste barrierer? At præsentere tematiserede oplevelser der er specialiserede nok, til at tilfredsstille segmentet. Match med Visit DK motivsegmenter: Det gode liv Hvor længe er de DK: Na Genganger, første gang? Vi har ikke fat i dem i dag, så det bliver første gang

53 Onlineadfærd Det gode liv Internetforbrug per uge: Både privat og på arbejdspladsen er målgruppen mere online end totalen. Især på arbejdspladsen er forskellen markant. Ni procent er online privat mere end seks timer ugentligt. 14 Ugentligt Internetforbrug privat % 6 Ugentligt Interforbrug arbejde % Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer 0 Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer Total De gode liv Total De gode liv

54 Onlineadfærd Det gode liv Hvor benyttes nettet? 60 Hvor er målgruppen online % Arbeit Arbeit... 19% af De godes livs onlineforbrug finder sted på arbejdspladsen 0 Total De gode liv

55 Onlineadfærd Det gode liv Social Media Målgruppens brug af de største Social Media platforme: 3% benytter facebook* Index % benytter Newsgroups eller Chatrooms Index 109 5% benytter StudiVZ* Index 109 * Dette er de nyeste tal vi har, der krydser målgruppen med det specifikke medie, men nyere, generelle tal tyder på at især brugen af Facebook formentlig er større.

56 Digital profil Det gode liv HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

57 Digitale guidelines: Det gode liv Anbefaling for brug af digitale kanaler: Tilstedeværelse på trend-sites Større forbrug på arbejde end gennemsnittet Meget lidt aktive på sociale medier Anvender fora og personlige anbefalinger Tænk design fra start til slut

58 De uldne sweatre - Tyskland Argument for match: Meget stor målgruppe, hvis ferieform passer rigtig godt til det Region Midt kan tilbyde som destination. Volumen: 4,27 mio. Mænd: 36% Kvinder: 64%

59 De uldne sweatre Social adfærd De uldne sweatre er på mange måder helt gennemsnitlige mennesker, som det er svært at udpege særlige karakteristika for, når det kommer til livet i hverdagen. De er udadvendte og prioriterer familie og venner højt, og for dem er det vigtigere at have færre tætte relationer end mange flygtige bekendte. Målgruppen har typisk en middel til højere indkomst og besidder jobs som faglærte eller funktionærer inden for service, håndværk og undervisning. De sætter pris på et liv i kontakt med naturen og elsker at være aktive i det fri. Hovedparten er gift og har enten ikke børn, eller også er børnene flyttet hjemmefra, så når de ikke arbejder, har De uldne sweatre derfor tid til og mulighed for at stresse af og dyrker sig selv og hinanden. Rejseadfærd og motiver Ferien er et tiltrængt afbræk fra hverdagens stress og jag. Ligeså hektisk som arbejdslivet er, ligeså afslappet skal ferien være. Det er tid til afslapning og samvær med partneren og/eller vennerne. Tid til fordybelse i en god bog og et glas godt rødvin. Tid til lange gåture langs stranden, men også til småture til attraktioner helst inden for cykel- eller gåafstand. Målgruppen søger den ægte naturoplevelse og undgår helst steder, hvor der er overfyldt med andre turister. Kvaliteten af det de møder på rejsemålet skal være i orden, men for De uldne sweatre er kvalitet ikke lig med fancy high-end indkvartering og portionsanrettet gourmet-mad, men derimod gedigent håndværk, lækre råvarer og den enkle luksus. Et lokalmiljø med mulighed for at fordybe sig i håndlavede/hjemmelavede produkter, og hvor det er muligt at købe frisk fisk, selv hive sine grøntsagerne op af jorden osv. er alt sammen noget, der tæller i de uldne sweatres karakterbog. Onlineadfærd og kompetencer Man skal på ingen måde forveksle De uldne sweatres minimalistiske, antistress-ferieform, med deres hverdagsliv når de er hjemme. De holder netop ferie som de gør, fordi deres hverdag er travl og kompleks. De bruger nettet som arbejdsredskab på jobbet, men også i hjemmet har de et stort og varieret forbrug af online medier. Når de er online og shopper ferie skal de mødes med indhold, der udtrykker det naturlige og autentiske, og som visuelt stimulerer deres forkærlighed for naturen. Det handler om, på en enkel og troværdig måde, at formidle en destination, der favner alle feriens elementer - indkvartering, samvær, natur, mad og lokalmiljø så det virker som en samlet helhed.

60 De uldne sweatre Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

61 VED KYSTEN: De uldne sweatre Alder: Typisk gruppestørrelse: 2 Volumen: 4,27 mio. Hjemland: Tyskland Hvor i Regionen: Formentlig vestkysten Motiver Hvorfor DK: Her er masser af plads og tid til at være sig selv. Mulighed for uforstyrrede naturoplevelser med fokus på det enkle og ustressede Hvilke behov skal rejsen opfylde: Tid til fordybelse i sig selv og hinanden. Afslapning og genopladning i naturskønne omgivelser. Basisinfo Ferietype: Naturferie med fokus på afslapning og autentiske oplevelser. Sæson: Højsæson og brede skuldersæsoner Årsforbrug på rejser: Na, men en stor andel af tyskerne bruger euro årligt Forbrug pr. døgn: na Adfærd Hvordan rejser de: Bil Indkvartering: Sommerhus, Hotel Hvor ofte rejser de: na Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) holidaycheck.de Bookingsites: opodo.de expedia.de ab-in-de-urlaub.de Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Den autentiske danske natur, ro, hygge, lange aftener ved vandet. Vigtigste barrierer? Tiltrække nye besøgende fra segmentet. Match med Visit DK motivsegmenter: Ro og natur Attraktioner der benyttes: Naturen og nærmiljøet der hvor de bor Hvor længe er de DK: 7-10 dage Genganger, første gang? 85,8 % af tyskerne har været i Danmark før (base = alle tyskere) Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner. WOM Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Indkvartering

62 Onlineadfærd De uldne sweatre Internetforbrug per uge: Det private onlinebrug ligger i den høje ende i forhold til gennemsnittets. De er også generelt lidt overrepræsenterede på arbejdet. 16 Ugentligt onlineforbrug privat % 7 Ugentligt onlineforbrug arbejde % Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer 0 Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer Total De uldne sweatre Total De uldne sweatre

63 Onlineadfærd De uldne sweatre Hvor benyttes nettet? 70 Hvor er målgruppen online % Home Sweet Home Det er i hjemmet internettet blive brugt i størst udtrækning. 0 Total De uldne sweatre

64 Onlineadfærd De uldne sweatre Social Media Målgruppens brug af de største Social Media platforme: 3% benytter facebook * Index % benytter Newsgroups eller Chatrooms Index 103 3% benytter StudiVZ * Index 70 * Dette er de nyeste tal vi har, der krydser målgruppen med det specifikke medie, men nyere, generelle tal tyder på at især brugen af Facebook formentlig er større.

65 Digital profil De uldne sweatre - Tyskland HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

66 Digitale guidelines: De uldne sweatre Anbefaling for brug af digitale kanaler: Sites der formidler andres personlige anbefalinger Sites der bruges fra hjemmet Stort fokus på diskussions-fora, chat groups og news fora. Search er interessant (stor volumen)

67 Scrabblefamilier - Tyskland Argument for match: Dette match giver næsten sig selv. Segmentet er enormt, og Danmark er i forvejen rodfæstet i den tyske middelklasses bevidsthed som et potentielt sommerferiemål. Volumen : 39,52 mio. Mænd:47% Kvinder: 53%

68 Scrabblefamilier Social adfærd Scrabblefamilierne er ligesom Familier på eventyr kendetegnet ved, at børnene fylder meget i dagligdagen. Tiden er derfor også et afgørende element for denne målgruppe. Der er dog forskelle på de to segmenter. Scrabblefamilierne er mere indadvendte og tryghedssøgende i deres adfærd, og de vægter traditionelle familieværdier højt. For Scrabblefamilierne behøver dagen ikke være fyldt med aktiviteter, for at man hygger sig - stille hygge i sofaen er ligeså vigtigt for familiefølelsen. Målgruppen bestrider typisk manuelle jobs med middel eller lav indkomst, og uddannelsesniveauet er tilsvarende middel eller lavere. Der er et skarpt skel mellem fritid og arbejdstid man arbejder for at få råd til at holde fri. Socialt er Scrabblefamilierne kendetegnet ved en mindre, men tæt tilknyttet omgangskreds, hvor familien er stærkt repræsenteret. Rejseadfærd og motiver Ferietid er familietid. For Scrabblefamilierne er det mindre vigtigt om vejret er perfekt, om der er tusind ting at besøge i nærheden, eller om det er lige midt i højsæsonen. De vil først og fremmest have nogle velfungerende nære rammer, der giver mulighed for at være samlet som familie. Det betyder, at indkvarteringen bliver vigtig. Kort sagt vil de have et home away from home. Det betyder også at Scrabblefamilierne medbringer en stor del af de fornødenheder, de skal bruge på ferien herunder mad, drikkevarer og underholdning (i form af spil, legesager etc.) Sommerhuset er Scrabblernes foretrukne feriebolig, og det skal være udstyret med alle hårde hvidevarer, for at det kommer på short listen, når der vælges indkvartering. I det hele taget er alt, der letter de praktiske gøremål på ferien og sætter rammerne for familiehygge væsentlige selling points. Hvis først Scrabblefamilierne har haft en god oplevelse ét sted, er det meget sandsynligt, at de vender tilbage igen er det et spørgsmål om tryghed. Onlineadfærd og kompetencer Scrabblefamilierne er den målgruppe, der har den svageste online-profil, både i forhold til aktivitet og kompetencer. Deres basale kommunikationskompetencer og tekniske færdigheder ligger i den lave ende af skalaen. De er ikke på Social Media, og de har i det hele taget en vis træghed over for ny teknologi. Når de er online, vil de mødes med konkret og let tilgængeligt indhold, der signalerer tryghed og bekvemmelighed, formidlet på et niveau der giver dem en følelse af kompetence. Som alle andre mennesker ønsker de ikke at få udstillet deres svagheder, og et alt for komplekst setup vil tabe denne målgruppe på gulvet. I tråd med deres rejseadfærd, vil en positiv oplevelse med at bruge nettet til at vælge og booke sommerferien, med stor sandsynlighed skabe tilknytning til det pågældende site.

69 Scrabblefamilier Enjoyment Vitality Conviviality Release Power Self Others Belonging Control Recognition Security Control

70 VED KYSTEN: Scrabblefamilier Alder: Familier (+børn) Typisk gruppestørrelse: 4 Volumen: 39,52 mio. Hjemland: Tyskland Hvor i Regionen: Øst- eller vestkysten Motiver Hvorfor DK: Tryghed, kørselsafstand, Kyst, velfungerende Hvilke behov skal rejsen opfylde: Alt i køreafstand Samvær med familien Afslapning væk fra hverdagens stress og jag Vigtigste drivere? (Værdier, funktionalitet, kvalitet, tilgængelighed etc.) Aktiviteter for børn i køreafstand Sol og strand Tid med børn og familie Vigtigste barrierer? Hvordan får vi dem til at bruge penge i DK? Match med Visit DK motivsegmenter: Ro og Natur Basisinfo Ferietype: Sommerhus med mange muligheder for børn i køreafstand Sæson: Højsæson plus skuldersæson Årsforbrug på rejser: Formentlig mellem Euro Forbrug pr. døgn: DKK379,- (Gennemsnit for tyskere ved kysten) Adfærd Hvordan rejser de: Bil Indkvartering: Sommerhus Hvor ofte rejser de: Typisk en gang årligt Attraktioner der benyttes: Stranden og attraktioner der kan nås i bil Hvor længe er de DK: 1-2 uger Genganger, første gang? 85,8 har været i DK før (base = alle Tyskere) Planlægning Kilder til info (medier, WOM, etc.) holidaycheck.de Bookingsites: opodo.de expedia.de ab-in-de-urlaub.de Mest indflydelse på rejsevalg : Partner samt anbefalinger fra venner Hvad bookes og hvordan bookes inden rejsen? Sommerhus

71 Onlineadfærd Scrabblefamilier Internetforbrug per uge: Da denne målgruppe volumenmæssigt er enorm, ligner onlinebrugen ikke overraskende totalforbruget. Dog er andelen, der er online på arbejdspladsen en til fire timer ugentligt lidt højere end gennemsnittet. Ugentligt onlineforbrug privat % Ugentligt onlineforbrug arbejde % 14 4,5 12 4,0 10 3,5 3,0 8 2,5 6 2, ,5 1,0 0,5 0 Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer 0,0 Bruges kun af og til Op til en time Mellem en og to timer Mellem 2 og 4 timer Mellem 4 og 6 timer Mere end 6 timer Total Scrabblefamilien Total Scrabblefamilien

72 Onlineadfærd Scrabblefamilier Hvor benyttes nettet? 60 Hvor er målgruppen online % Home Sweet Home Hjemmet er suverænt Scrabblefamiliernes foretrukne sted at være på nettet 0 Total Scabblefamilien

73 Onlineadfærd Scrabblefamilier Social Media Målgruppens brug af de største Social Media platforme: 2% benytter facebook * Index 88 23% benytter Newsgroups eller Chatrooms Index 92 4% benytter StudiVZ * Index 83 * Dette er de nyeste tal vi har, der krydser målgruppen med det specifikke medie, men nyere, generelle tal tyder på at især brugen af Facebook formentlig er større.

74 Digital profil Scrabblefamilier HIGH Levels Of Digital Social Behaviour AUTHORS Write own blogs or web pages COMMENTATORS Take part in online discussion / forums CONNECTORS Use social networks, share / manage photos / videos SPECTATORS Read blogs, watch videos, listen to podcasts INACTIVES Neither create or consume online social media LOW Levels Of Digital Social Behaviour

75 Digitale guidelines: Scrabble-familien Anbefaling for brug af digitale kanaler: Prissøgningsites er vigtigste medie Søgemaskiner der leder til andre personlige anbefalinger Sites der bruges fra hjemmet (er meget lidt online I arbejdstiden) Mindre fokus på sociale medier Stort fokus på diskussions-fora, chat groups og news fora.

76 Det gode liv - Sverige Argument for match: Relativt stort, højtforbrugende og kommunikationsstærkt segment med en aktiv online profil. Volumen : Mænd 26 % Kvinder 74 %

77 Det gode liv - Sverige Social adfærd Det gode liv-målgruppen befinder sig i den øvre del af samfundspyramiden. Det er veletablerede par uden hjemmeboende børn. De, eller i hvert fald fruen i huset, har tiden til at gøre noget ud af sig selv, og elsker at bruge penge på luksus. De er økonomisk velstående, lever uden at skele alt for meget til prisen og vil have høj kvalitet i alle livets forhold. De omgås mennesker af samme type som dem selv, og det er vigtigt for dem at have en høj status inden for vennekredsens sociale hierarki. Målgruppen er derfor særlig sensitiv over for tidens tendenser inden for mode, mad og rejser. Det er i høj grad kvinden i hjemmet, der sætter normerne for Det gode livs sociale adfærd og signaler udadtil. Hun ønsker at have kontrol, og hvis hun skal slippe styringen, skal hun være 110% sikker på, at alting er i orden. Rejseadfærd og motiver Rejsen skal opfylde to primære formål. Den skal både være en forkælelse af sanserne og sjælen, og samtidig skal den give de rejsende følelsen af at være noget særligt. Rejseadfærden for Det gode liv-målgruppen er nemlig forbundet med en hel del snobeffekt. De er på nogle måder en mere radikal udgave af De grå bybestigere. Kravene til kvalitet er tårnhøje, de både kan og vil betale for luksus, og signalværdien af rejsen og dens tema er endnu mere i centrum for valget af ferietype. Generelt går trenden mod smalle temarejser med fokus på ét specifikt emne, der helst skal være forbundet med livskvalitet. I Danmark kan det fx være et ophold med New Nordic--køkkenet som omdrejningspunkt. Jo strammere tematiseret desto bedre, og jo mere unikke oplevelserne er, jo større er chancen for at få målgruppen til regionen. Wellness er umiddelbart et oplagt tema. Onlineadfærd og kompetencer Det gode liv i Sverige er kendetegnet ved en stærk online profil. De benytter et varieret udbud af tilbud på nettet, og de er kompetente og kommunikationsstærke brugere. De bruger nettet til at kommunikere med det sociale netværk, til at handle, til at se TV og til at hente inspiration inden for deres interessesfære. Deres generelle krav til kvalitet går igen på nettet. De vil have lækkert indhold der tiltaler deres æstetiske sans og kan vises til omgangskredsen. Der skal være en rød tråd i alt hvad de præsenteres for, og den skal signalere god smag og high-end stil.