alle vægge er en form for filmlærreder. Rådgiveren sørger så for at alle dine oplysninger overføres til en speciel computer.

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "alle vægge er en form for filmlærreder. Rådgiveren sørger så for at alle dine oplysninger overføres til en speciel computer."

Transkript

1 23. NOVEMBER 2010 Jyske LeveAvis Jyske Bank giver konkurrenter baghjul For evigt ung Af: Jette Petersen, John Hansen og René Madsen Ved hjælp af tanker fra computerspillenes verden er det lykkedes havkatten i Hyttefadet Jyske Bank at skabe en enestående succes der giver genlyd i hele verden. Ved at benytte tankerne bagved det populære computerspil Sims, har banken formået at tale pensionsopsparing og forsikringer med deres kunder, så kunderne har haft svært ved at slippe det Hvad er det så lige der er så anderledes???? Kunderne har i banken fået udleveret en pakke hvori spillet er. Spillet er utrolig let og tilgængeligt. Som bruger leger du dig igennem ved hjælp af de oplysninger, systemet allerede har. Du fortæller blot om din nuværende situation!! Måden du ønsker at leve på lige nu!! Hvordan du gerne vil forsørge din familie nu, men også hvis der skulle ske dig noget!! Og endelig hvordan vil jeg leve, når jeg stopper med at arbejde!! Spillet er meget personligt og individuelt. Banken så helt rigtigt, da det individuelle virkelig er blevet et KÆMPE hit. Hvem vil betale til en børnepension, hvis du ikke har børn eller de er fløjet fra reden eller betale til en livsforsikring, hvis dem som skal have dem er dine forældre?? Vidste du, at dine forældre fik pengene, hvis du ikke har ægtefælle, børn eller skrevet testamente!! Det mest spændende ved den nye måde at tænke på er, når kunden møder op nede i banken med sit spil, hvor alle drømmene og oplysninger er på. Du bliver så placeret i et specielt indrettet 3-D-rum, hvor alle vægge er en form for filmlærreder. Rådgiveren sørger så for at alle dine oplysninger overføres til en speciel computer. Har du f.eks. ønsker om en lille, hyggelig hacienda i det sydlige Spanien med en golfbane i baghaven Ja, så bliver rummet lavet om til en Hacienda, hvor du sidder og ser udover golfbanen og hører lyden af cikaderne ja selv den tørre varme kan du fornemme og solen som skinner dig i øjnene JAA, det er ligesom at være der selv- fantastisk!!!! Da banken kan tilbyde ALT især efter at samarbejdet med letpension er blevet en Jyske Bank gør det igen-igen! Af: Birthe Møller Jensen og Jesper guldsted Igen rydder Jyske Bank overskrifterne i dagens aviser og stjæler mediebilledet. Hvad har I gjort spørger vi? Da kunder opfatter pension som et lavinteresse emne, har det været vigtigt for os at undgå, at sende dette signal i forbindelse med præsentation af produktet. Derfor har vi søgt at undgå ordet pension i alt materiale om produktet. Herudover har vi søgt inspiration udefra. Vi har blandet andet haft kontakt til trendforskere, kunder og søgt inspiration i udlandet. Vi ville kende målgruppen indgående, og ville vide hvad de tænder på og ikke mindst hvad de slukker på Vi har tilladt os at bruge den fornødne tid i idegenereringen før vi begyndte at se på, hvilke løsninger der skulle indgå i produktet. I meget lang tid var alt muligt, og intet var umuligt. Vi ville ikke lade os begrænse af kendte udsagn som: sådan har vi nu altid gjort, det har vi prøvet eller det er for dyrt. Hvilke chancer har I grebet? Vi har taget den chance at kombinere hidtil kendte elementer på en helt ny måde - med udgangspunkt i kundens situation, har vi udviklet produkterne til at dække kundernes individuelle behov. Unge har fx helt andre behov end ældre. Familier har andre behov end enlige. Pensionister har andre behov end folk i arbejde osv. Hvori består jeres succes? Produktet er gjort utroligt fleksibelt. Vi har med én produktudvikling skabt grundlag for flere produkter målrettet forskellige målgrupper. Størstedelen af indholdet kan genanvendes, hvorimod indpakning og kommunikation tilpasses realitet har Jyske Bank men især kunden et fantastisk overblik både nu, men også hvis der sker ændringer i kundens liv, f.eks. ved skift af bolig. Hver gang en forudsætning ændres er det kun et lille klik i spillet, så har du igen et nyt fantastisk overblik efter de nye forudsætninger. Da det nu er blevet muligt at samle alle sine pensioner ét sted og derved få et meget bedre overblik har Jyske Bank på 3 år formået at forøge kundernes indskud på pensionsordninger med 400%, hvilket er uhørt i pensionsbranchen. Endnu engang har Jyske Bank formået at være meget anderledes og tro mig om den ikke bliver den første bank på månen, med den cyperspaciske tankegang!!! situationsbestemt. Det er lykkedes os at gøre komplicerede produkter let tilgængelige og let forståelige. Hvad er I stolte af? Vi er især stolte af, at produktet er udviklet på tværs af mange fagområder og enheder i banken (Indland, Jyske Markets, JAM) og Letpension. Alle har med deres viden og know-how bidraget til en succes - vi kan næsten ikke få armene ned! Det er samtidigt lykkedes os at udvikle et produkt, som supplerer bestående Jyske Produkter til UG. Vi lever i et samfund hvor det er tabubelagt at dø ikke mindst fordi 68 generation har valgt en livsstil hvor det gælder om at være evigt ung man skal bare holde sig i form, spise sundt, rejse, holde sig i gang på arbejdsmarkedet, det er en generation som altid har brudt grænserne ned og nu tror de altså at de som de første skal leve (NÆSTEN) evigt. Derfor kommer det som et kæmpe chok når folk alligevel bliver gamle og skal herfra så måske er det på tide at vi får dødsforberedelse ligesom man har fødselsforberedelse. Det vil sige en proces hvor man lærer at slippe alt det man i livet har gjort til sit; penge, status og ejendele. Og man vil opdage at man intet ejer. Det bliver svært for en generation der om nogen har oplevet at få store materielle værdier samtidigt med at individualisering er blevet udlevet i en hidtil ekstrem form. For når man skal dø bliver man ens igen helt alene og uden ejendele lidt af et spring! For eksempel er Hospicer indrettet som hospitaler til trods for at man ikke skal overleve men i stedet hjælpes til at have en værdig død. De store krav fra den næste generation af ældre vil betyde at plejesektoren må droppe deres storkøkkener, med en ernæringsværdi der ligger under Mc Donnald mad og servere haute cousine a la carte, trådløs opkobling, dating service, SPA, massage, komfort rejser og moderigtige frisør saloner slut med lilla hår. I Syd Tyskland er man langt fremme med denne udvikling af kursteder (det vil næppe blive kaldt plejehjem i fremtiden). Indretningen af deres hjem skal ligeledes ikke ligne en institution bare fordi de sidder i rullestol men designes på den fede måde. Så vi kan godt begynde at spare op;-)

2 nyhedsposten 14. marts 2015 Leder: Vi skal alle sammen samme vej Nyd godt af din pensionsopsparing ogsaa mens du er ung Af: Marc Overbeck Pensionsopsparing har hidtil ikke været første prioritet i de unges verden. Der er meget at bruge penge til her og nu, så det kan være svært at spare op til en periode der er langt ude i fremtiden. Mange prioriterer at leve i nu et i stedet for at spare op! Jyske Bank lancerer nu en helt ny type pensionsopsparing, som gør det lidt sjovere at spare op til alderdommen. Konceptet går kort og godt ud på at pensionsopsparingen bliver investeret i sommerhuse i en ny pulje, der hedder Jyske Sommerhuse. Der er investeret i over 1000 sommerhuse i Danmark og 500 sommerhuse i udlandet. Antallet er stigende og vil blive udvidet i takt med at afdelingen vokser. Sommerhuse har de sidste mange år vist sig at være en fantastisk investering med gennemsnitlige afkast på 25% om året. Men de gode nyheder for opspareren stopper ikke her. Ud over at pensionsopsparingen stiger pænt i værdi år for år, får investorerne leje-ret til de enkelte sommerhuse. Hold da helt ferie vil de fleste tænke, og det er netop det, der er meningen. Det er lidt sjovere at tænke på sin pensionsopsparing, når man har mulighed for at rejse sydpå med hele familien uden at betale for selve opholdet. Leje af sommerhuset er ganske enkelt inkluderet i den aftale kunden indgår, når han bliver en del af Jyske Sommerhuse udtaler Mr. Jyske Bank. JyskeXpress har været ude og spørge på gaden, hvad kunderne synes om produktet, og her lyder det enstemmigt, at det er en fantastisk kombination, at man allerede fra start af kan nyde godt af sin pensionsopsparing.

3 nyhedsposten 14. marts 2015 Kvinderne vælter ind i Jyske Bank Af freelance-journalisterne: Lisbeth K. Bjerregaard og Metus Kristensen Efter at danske kvinder i årtier har været fuldstændig uinteresserede i deres egen pensionsopsparing, er det nu lykkedes Jyske Bank at få kvinderne i tale og give dem det, de har behov for, hverken mere eller mindre. Helle er begejstret Jeg måtte bare have fat i pakken Kvinde, skab din fremtid siger Helle Hansen fra Kolding på 43. Der var et fedt billede på forsiden og en ligefrem tekst, som jeg kunne forholde mig til. Indholdet i pakken var til at forstå. Den satte tanker i gang om, hvad jeg drømmer om at bruge mit liv på, når jeg til den tid kun har fritid. Så nu føler jeg faktisk, at jeg selv har styr på min fremtid også den økonomiske vinkel. Drømmen om Afrika Der er jo længe til jeg skal på pension, men jeg er alligevel begyndt at drømme om alt det vi skal udlandsrejser med børnebørnene, shoppingtur i London med veninderne, ja og så kunne jeg godt tænke mig at gøre en god gerning for de fattige børn i Afrika. Efter turen i banken kan jeg nu se, at disse ting kan lade sig gøre, når den tid kommer, og det er fedt. Og så koster det endda ikke det store i dag, griner hun. Min rådgiver fiksede noget med friværdien i vores bolig, så vi skar af topskatten, helt uden at det får nogen nævneværdig betydning for os. Jyske Bank har en ny investerings ting, hvor jeg investerer i nogle spændende aktier, som giver mig mulighed for den helt store gevinst, uden at jeg risikerer at miste det hele. Det giver mig tryghed På zonen svælgede jeg i spændende artikler. For eksempel fortæller Ghita Nørby, hvor meningsfyldt det er for hende at tage til Afrika hele efteråret og være reservemor for forældreløse børn. Det tændte nye drømme hos mig. Jeg kunne identificere mig med hende og hendes passion. Hvad nu hvis? Mens børnene var små, prioriterede vi, at jeg var på deltid, fortæller Helle. Jeg tog også et års orlov med hver af guldklumperne. Det var en fælles beslutning, så selvfølgelig skal det ikke have økonomiske konsekvenser for mig, hvis vi går fra hinanden. Eller hvis Knud dør, og jeg pludselig står tilbage med det hele. I banken fik jeg et overblik over vores nuværende ordninger, og vi fik vores løsning skruet sammen så det er fair også for mig. Jeg har en god mavefornemmelse, jeg har styr på det! Jeg kunne endda gennemskue, hvad jeg betaler for det her. Jeg havde nok frygtet for alle de omkostninger banken tager sig betaling for man læser jo så meget i avisen men omkostningerne er få og overskuelige. Pensionsrådgivning er sjovt Siger bankrådgiver Steffen Juhl. Det er dejligt, at kunderne selv er begyndt at efterspørge pension. Sammen drømmer vi og vores pensionsvejviser giver et hurtigt og godt overblik. Kunderne viser meget mere interesse for pension og er helt fremme i stolen. Mange har haft pakker med hjemme og har leget og læst på tingene i zonen. De har erkendt deres behov. Det gør hverdagen nemmere for os rådgivere. Snuppede et par pakker Efter at have snakket med Helle og Steffen har vi forstået mere om, hvad denne succes bunder i. Både kunden og rådgiveren elsker de nye pakker. Vi har også selv snuppet et par pakker med hjem.

4 4 nyhedsposten 14 marts 2015 Det sidste farvel til Centersupport Det er med beklagelse vi i dag står her, for at lukke den sidste rest af afdelingen ned. Vi havde alle muligheder: De bedste teknikere De bedste problemknusere Vi arbejdede hårdt Vi havde et godt kammeratskab, og hjalp hinanden på alle tider af døgnet Vi var opfandt den ene smarte løsning efter den anden Vi gjorde Post Danmark til en værdig modspiller til tekniske leverandører Vi havde det bedste tekniske overblik over produktionsudstyret i Post Danmark Hvad var det så der gik galt? Vi blev stærke på, at vi var respektløse. Hvis vi fik at vide, at det ikke kunne lade sig gøre, så skulle vi nok finde en løsning alligevel. Vores undergang var, at vi ikke udviklede os, og at vi ikke kunne give vores viden videre. Afdelingen blev oprettet på, at den skulle fejlfinde og optimere på udstyr, med basis i vores hotline-funktion. Vores undergang var, at vi aldrig formåede at gøre det til vores største mål, at afvikle denne funktion, og få opbygget den nødvendige viden, der hvor den i dag er, nemlig ude ved produktionsapparatet. Dette har nu resulteret i, at de to tilbageværende Det store Spaghettimonster har skabt verden sorteringscentraler har opslugt de af vore kolleger, som de vil have, og dermed er afdelingens funktion blevet overflødiggjort. Andre afdelinger var bedre fremme i skoene og fik de uddannende folk, der skal til, for at have et mere overordnet syn på teknikken, og til at stå for nyanskaffelser og specifikation af disse ting, samt samarbejdet med leverandørerne. Vi burde have været bedre til at differentiere os, så vi ikke alle sammen kunne de samme ting, ikke bare teknisk, men også organisatorisk. Vi havde ikke modet til at tage det interne opgør, så de gode teknikere tog sig mere af de dagligdags problemer, andre tog sig af de mere fremadrettede ting. Da der blev råbt på mere synlighed på Centrene, så blev det af de ordførende i afdelingen opfattet som vi skulle være fysisk til stede. Det der blev råbt på var jo virkelig bare, at vores indsats blev anskueliggjort. Kort sagt, så er vores undergang, at vi har været os selv nok, og ikke set langt nok fremad i vores dagligdag. Kollegerne ønskes god vind fremover Intelligent dom i Pennsylvania For nylig tabte nogle forældre i Pennsylvania, USA, en retssag, de havde anlagt imod skolekommissionen i Dover, der havde besluttet, at lærerne ikke måtte undervise i teorien om Intelligent Design eller Creationisme i kommunens skoler. Retten afviste imidlertid fuldstændig forældrenes krav og anklagede dem for at skjule deres virkelige religiøse motiver under et dække af pseudovidenskabelighed. Emnet gav for nylig anledning til en månedlang og meget intens debat i Ingeniørens spalter, og i USA er sagen er langt fra lagt død med dommen i Pennsylvania. I modsætning til f.eks. bladets debatredaktør, der ikke alene er pisket til at læse alle bladets debatindlæg (incl. dem, der ikke kan trykkes på grund af ulæselighed eller irrelevans ), men som naturligvis også skal forholde sig strengt neutralt til de debatterede emner, er bagsideredaktøren ikke bundet af sådanne saglige hensyn. Derfor bringer jeg her i oversættelse et åbent brev fra en talsmand fra den ærværdige The Church of The Flying Spaghetti Monster til skolekommissionen i Kansas, hvor sagen åbenbart er særlig aktuel netop nu i USA (tak til min blog-kollega Poul-Henning for pointeren til moderkirkens web: www. venganza.org): Åbent brev til skolekommissionen i Kansas: Jeg skriver til Dem i dyb bekymring over at have læst om jeres høring for at beslutte, hvorvidt den alternative teori om Intelligent Design skal indgå i undervisningen på linie med evolutionsteorien. Jeg er enig i, at det er vigtigt for eleverne at høre om forskellige synspunkter, så de selv kan vælge den teori, de finder mest fornuftig. Jeg er imidlertid bekymret for, at eleverne kun vil høre om én teori om Intelligent Design. Lad os huske, at der findes mange teorier om Intelligent Design. Jeg og mange andre rundt om i verden er således af den faste overbevisning, at universet blev skabt af et Flyvende Spaghettimonster. Det var Ham, som skabte alt det, vi kan se og alt, hvad vi føler. Ve føler meget stærkt, at de overvældende videnskabelige beviser, som peger imod en evolutionær proces ikke er andet en tilfældigheder, som er sat i værk af Ham. Derfor skriver jeg til Dem i dag for formelt at kræve, at denne alternative teori indgår i undervisningen i jeres skoler på linie med de to øvrige teorier. Faktisk vil jeg gå så langt som at sige, at hvis De ikke imødekommer dette krav, vil vi blive tvunget til at tage retlige skridt. Jeg er sikker på, at De kan se, hvorfor dette er rimeligt. Hvis teorien om Intelligent Design ikke er baseret på tro, men er en videnskabelig teori, som det påstås, så må De også tillade skolerne at undervise i vores teori, der også er baseret på videnskab, ikke på tro. Nogle finder dette vanskeligt at tro på, og jeg vil hjælpe ved at fortælle Dem lidt om vores tro. Vi har beviser på, at Det Flyvende Spaghettimonster skabte universet. Selvfølgelig overværede ingen af os det selv, men vi har nedskrevne vidnesbyrd herom. Vi har adskillige tykke bind, som forklarer alle detaljer om Hans kraft. Det vil formentlig også overraske Dem at erfare, at vi er nu over 10 millioner og bliver stadig flere. Vi er meget hemmelighedsfulde, eftersom mange mennesker hævder, at vores tro ikke er baseret på konkrete, observerbare vidnesbyrd. Disse mennesker forstår ikke, at Han skabte verden, sådan at vi tror, den er ældre, end den faktisk er. For eksempel kan en videnskabsmand gennemføre en kulstof-datering på en gammel kulturgenstand. Det viser sig, at omkring 75 pct. af kulstof-14 er henfaldet til nitrogen-14, og man udleder heraf, at genstanden er ca år gammel, idet halveringstiden for kulstof- 14 synes at være år. Men vores videnskabsmand fatter ikke, at hver gang han foretager en måling, ændrer Det Flyvende Spaghettimonster resultaterne med Hans Makaroni Vedhæng (*). Vi har utallige tekster, som i detaljer beskriver, hvorledes dette kan lade sig gøre, og hvorfor Han gør det. Han er naturligvis usynlig og kan nemt passerer gennem alt stof. Jeg er sikker på, at De nu indser, hvor vigtigt det er, at jeres elever lærer om denne alternative teori. Det er et absolut krav, at de forstår, at alle observerbare data peger på et Flyvende Spaghettimonster. Desuden vil det være mangel på respekt ikke at være iført Hans Udvalgte Dragt, som naturligvis er et komplet piratkostume. Jeg kan ikke understrege dette punkt nok, men desværre kan jeg ikke forklare detaljeret hvorfor, da jeg frygter at dette brev allerede er blevet for langt. Den korte forklaring er, at Han bliver vred, hvis vi ikke gør det. Statistisk signifikant. Så tydeligt er beviserne for sammenhængen mellem antallet af pirater og den globale opvarmning. Klik for større foto De kunne være interesseret i at vide, at den globale opvarmning, jordskælv, orkaner og andre naturskabte ulykker er en direkte følge af det faldende antal pirater side 1800-tallet. Jeg vedlægger en kurve over sammenhængen mellem det omtrentlige antal pirater og den gennemsnitlige globale temperatur over de seneste 200 år. Som De ser, er der en statistisk signifikant indre sammenhæng mellem pirater og global temperatur. Til slut vil jeg takke Dem for at bruge tid på at læse om vore synspunkter og vores tro. Jeg håber, jeg har været i stand til at komme igennem med budskabet om, hvor vigtigt det er at undervise jeres elever i denne teori. Vi vil naturligvis kunne efteruddanne jeres skolelærere heri. Jeg afventer med iver Deres svar og håber, at det ikke bliver nødvendigt at indlede retslige skridt. Jeg mener, at vi alle kan se frem til, at disse tre teorier får samme placering i vores biologiundervisning landet over og gradvist over hele verden: En tredjedel tid til Intelligent Design, en tredjedel til Det Flyvende Spaghettimonstrum og en tredjedel til logiske gætterier på basis af en overvældende mængde konkrete beviser. Med venlig hilsen Bobby Henderson, bekymret borger.

5 5 nyhedsposten 14. marts 2015

6 6 nyhedsposten 14. marts 2015 Innovationsmodel M Me e nni in n gg gg LLøø ssnni ni n o dduuk k t t PPrr o k nnool ol g TTee k o ig i Bekvem Universal Distribution - BUD At bringe kundens effekter fra A til B på den nemmeste, mest effektive og komfortable måde. Hvilke konkrete, hvilke understøttende, hvilke i pipelinen, hvilke skal udvikles? H v i l k e k o m p e t e n c e r, v i d e n, s a m a r b e j d s fo r m, organisering Post DK CS, Eksempler på innovative rutiner Mening Bekvem Universel Distribution Mest konkurrencedygtige postselskab i verden Alle arbejder i fælles retning Løsning Effektivitet og kvalitet i europæisk sværvægtsklasse At stå midt i ugen og kunne se begge søndage Samarbejde med La Poste Belgien, Italien, Nye EU-lande, Norden, Grækenland International Postal Engineering Vi dækker hele spektret - Vi er både teknikerne, produktionsfolk og problemknusere i en og samme person, og dette er nøglen i den moderne postale verden Vi tilpasser os deres niveau, både med hensyn til penge og ambitioner Opkøb af flere konkurrenter Vi kan levere alt lige fra specialkørsler af enhver art til hurtig kurertransport Tryghed som i en flyvemaskine Empower the customer 24 timers support Produkt Forebyggende Flere jobmuligheder, jobrotation, fleksible arbejdsformer, work/lifebalance CS University Belønningsstruktur og synlighed, anskueliggøre indsatsen Post DK fast fokuseret på det at drive virksomhed med udvikling og opkøb for øje Ældrepolitik Udvekslingsprogram med helt andre industrier om medarbejderudlån Teknologi Nyansættelser af nøglepersoner Differentiering Organisatoriske tilpasninger Stærkt sammenhold og fællesskab Øget organisatorisk styring, ledelse Få opbygget den nødvendige viden, der hvor den i dag er, nemlig ude ved produktionsapparatet Benchmarking Fejl analyseres og korrigeres Oppetid på 99% Højteknologi møder lavteknologi

7 JYSKE TIDENDE 14. NOVEMBER 2015 Byggesten til at skabe et grundlag for innovation set fra 2006 Det er utroligt som tiden går at det allerede er 9 år siden vi traf beslutning om at prioritere innovation højere i hverdagen. Vi har egentligt altid været nyskabende og nytænkning, men alle havde i 2006 en opfattelse af, at vi kunne blive endnu bedre hvis vi havde et fælles mål og mere koordinerede arbejdsprocesser. Set i lyset af hvor langt vi er kommet, er det interessant at kigge tilbage på de første spæde skridt. Da vi i begyndelsen af 2006 skulle svare på spørgsmålet hvorfor skal vi have innovation i CS?, lød svarene sådan her: Overlevelse/ vi skal være et skridt foran (de andre, konkurrenterne) Skabe nye muligheder + forbedringer af det eksisterende Evnen til nytænkning bliver et konkurrenceparameter Det er fedt at være med til at skabe fremtiden + giver god energi Vi vil have det sjovt, når vi går på arbejde! Det er vores fælles interesse; vi gør det af lyst Dyrke utilfredsheden Belønning De første byggestene blev lagt på baggrund af input fra hele holdet. Det var vores pejlemærker for, hvad vi ville prioritere i hverdagen for at fremme den innovative proces: Inspiration: Søg ny viden og erfaring udefra og vær åben for indtryk. Udvid omgangskredsen dyrk diversiteten Respekt for hinandens tid: Mindre formelle møder (kaffepauser) undgå dræbermøder. Handling ændrer holdning: Gå foran og turde. Bakke hinanden og beslutninger op. Ideer skal skabes, udvikles, passes og plejes de gode eksekveres. Stolthed: Vi er mere innovative end vi tror. Virkelighed: Vi skal ud på gulvet, og se hvad der sker. Find aben!: Se ikke kun det de andre ser, men søg nye perspektiver se muligheder. Vi undres over det vi ser. Teamwork: Brug andres erfaring. Koordinér indsatsen og uddannelsen. Skab et arbejdsmiljø, der er kreativt. Dyrk de gode ritualer, relationer og resultater (3xR). Helhedstænkning: Kombinér eksisterende viden til at løse erkendte problemer. Forskel: Vi skal være frække.

8 8 JysKe tidende 14. november 2015 Jyske Bank taget ansvaret for kundernes pension Af: Rene Schjøtt Brogaard og Kristina Kledal og Jesper Skovenborg Tre iderige medarbejdere i Jyske Bank beskrev allerede i 2006, hvordan Jyske Bank kunne skabe interesse for pension. Dette resulterede i at over 90 % af Jyske Banks kunder nu har fået lavet en Jyske Livscyklusplan. Produktet er det mest efterspurgte blandt markedets pensionsprodukter og Jyske Banks mest indtjenende produkt. Men hvad er det, der gør Jyske Livscyklus så populært blandt bankens kunder? Vi har spurgt de tre bagmænd om hvorfor produktet er så stor en succes. Med sloganet Vi tager ansvaret for din pension! har vi fået kunderne til at snakke pension med Jyske Bank. Vi har fået dem til at indse at de med vores produkt i hånden nu kan sove roligt om natten, velvidende at de kan leve deres liv som de vil, når de går på pension. Vores holistiske tilgangsvinkel til pension som en del af livscyklussen har virkeligt vundet genklang. udtaler Kristina Kledal. Pension er så at sige blevet en del af en hver samtale med kunden. Når den nybagte familie snakker om billån eller den studerende snakker om studielån så er Jyske Livscyklusplan omdrejningspunktet. Dermed bliver pension allerede her en naturlig del af samtalen udtaler René Schjøtt Brogaard. Noget af det nyskabende ved Jyske Livscyklusplan er jo netop, at der tages højde for så mange faktorer i kundens liv som muligt. Lever kunden eksempelvis sundt og dyrker regelmæssigt motion vil den forventede levealder være høj det vil Jyske Livscyklusplan tage højde for. Herudover fokuserer planen på den optimale allokering af kundens likviditet, aktiver og passiver gennem hele livet. Vil kunden eksempelvis gerne købe en Porsche i dag, ja så viser vores beregninger måske, at pengene vil slippe op når kunden er 67 år. Det kan kunden så forholde sig til. I de første leveår vil kunden typisk afdrage gæld og have en høj forsikringsdækning, mens der i de senere år typisk vil blive indbetalt direkte til pension udtaler Jesper Skovenborg. Jyske Livscyklusplan fungerer på den måde, at det aftales hvor stor en procentdel af bruttolønnen, der skal overføres til Livscyklusplanen. Banken optimerer herefter automatisk opsparingen, så pensionen passer til kundens ønsker. Det betyder at kunden kan se den fremtidige konsekvens af de valg der bliver truffet i dag. Når branchen måler på popularitet blandt pensionsprodukter, så er Jyske Livscyklusplan topscorer. Er I klar? Er jeg klar? Selvfølgelig er jeg klar!! Af: Peter Helle Nielsen 19. oktober 2010: John B: Hvad er det nu for noget pral og reklamesnak med, at I her i Jyske Bank har fået succes med at prakke kunderne en masse pensionsløsninger på? Barpigen i Jyske Bank: Vi prakker ikke kunderne noget på, men vi har gjort det nemt for kunderne at forstå alt det indviklede med pension. Og så spørger de selv efter det. John B: Hmmm, og hvordan har I så båret jer ad med det? Barpigen: Joh, altså. Vi syntes sådan set selv, at det var ret svært at overskue det, så vi satte os for at lave produkterne sådan, at vi selv kunne forstå dem - så er der gode chancer for, at kunderne også kan. Det har vi gjort ved at: Netbanken giver overblik over pensionen. Så kan kunden altid se, hvad der bliver at rutte med, når otiummet skal nydes. Det er nemt og hurtigt at blive antaget til forsikringerne Vi er hurtige og fleksible, når kunden får brug for udbetalinger fra forsikringerne Vi gør os meget umage med at kommunikere pension på en måde, så det er nærværende og forståeligt for almindelige mennesker. John B.: Reklamesnak!! Cut! John B: Hvad så med et ordentligt udbytte og lave omkostninger? Er det overhovedet noget I interesserer jer for? Formue Livscyklus formue Lave nogle brugervenlige og pædagogiske beregningsprogrammer på nettet, så kunden og vi kan få overblik over, hvordan kundens og hendes familie er sikret ved alderdom, sygdom, ulykker og død. Barpigen: Selvfølgelig gør vi det. Ellers får vi jo ingen kunder, så vi har en effektiv administration og tilbyder kunden investeringsformer som er tilpasset kundens alder og ønsker til risiko. Opbygning Konsolidering Finansiel uafhængighed rådighedsbeløb Vi tilbyder kun få, men gode produkter Vi husker at få det hele med også friværdi i ejendomme Kunden kan selv ændre sine pensioner og forsikringer, når hendes liv ændrer sig Vi har gjort det nemt og billigt for kunden at samle de fleste af sine pensioner hos os. John B: Hmmm hvad med skatten? Kan man ikke få skattefar til at spytte lidt i kassen? Barpigen: Vi følger hele tiden med i, hvilke regler der gælder. Helt tilbage i 2007 nedsatte vi en gruppe, der skulle holde øje med hvilke nye muligheder der opstår på pensionsområdet, herunder skatten, og siden har vi været klar til at rykke hurtigt, når der kommer nye muligheder.

9 nyhedsposten 14. marts 2015 Jyske FrihedsPlaner revet væk! Hjemmeopgave: Trine Vinter Fiske og Lone Jensen Pakker med Jyske FrihedsPlan blev revet væk af kunderne i går. Bankens vurdering: Vi ser en ny trend, kunderne ønsker klarhed over deres pension, men også over med deres muligheder for at tage andre arbejdsfrie perioder. De tidspressede familier ønsker andet og mere end arbejde ud af livet. Vært i Jyske Bank Louise Wahl fortæller: Jeg talte med rigtigt mange kunder i går. De havde hørt, at Jyske FrihedsPlan var på trapperne og havde taget opstilling udenfor afdelingen fra morgenstunden. Flere skulle have én ekstra pakke med hjem til familie eller venner. Topscoreren var en kvinde midt i 50 erne; hun skulle have en pakke til sig selv til sine 2 voksne børn og én, som hun ville bruge som gave til en kollegas 40 års fødselsdag på fredag. Kunden fortalte, at hun selv har haft svært ved at overskue, hvor mange penge hun kunne tillade sig at bruge undervejs mens hun samtidig lagde penge til side til sin pensionering. Når jeg går på pension, kommer der jo indtægter fra mange forskellige sider men er det nok, og hvordan spiller de sammen og kunne jeg ikke tage forskud på glæderne ved at finansiere en arbejdsfriperiode, inden jeg kommer så langt. Det er nogle af de spørgsmål, som jeg forventer Jyske FrihedsPlan kan være med til at give svar på. Med Jyske Frihedsplan starter Jyske Bank et helt nyt princip. Det bliver i fremtiden langt mere fleksibelt både i indbetalings- og udbetalingssituationen. Kunderne får en slags klippekortordning, som vi kender det fra andre områder, fx realkredit og SU. Med klippene bliver det muligt at sammensætte indbetalingen så den passer med familiens øvrige budget og tager hensyn til, at der er perioder, hvor opsparingen ikke har den højeste prioritet. Bruger kunden klippekortet vil der alligevel være den Jyske FrihedsPlan Få råd til at holde fri, lige når du vil Indeholder 3 Planer: OrlovsPlan, PensionsPlan, Plan for det uforudsete Kombination af lån, opsparing og forsikring Fri til børnebørn Fri til jordomrejse sygdom Fri til forlænget barselsorlov 10. Klip. Klip 8. Klip. Klip 6. Klip 5. Klip 4. Klip. Klip 2. Klip 1. Klip pensionsordning, som der skal til for at indfri kundens krav til en god alderdom. Klippekortet i Jyske Frihedsplan tager også hensyn til, at vi i fremtiden ikke længere går på pension men at vi i højere grad flex er ind og ud mellem arbejdslivet og den arbejdsfrie tilværelse. Klippene bruges til at finansiere de arbejdsfrie perioder og giver kunden mulighed for at realisere sine drømme uden at kunden er tvunget til at gå på pension. Banken mener, at den store succes for Jyske FrihedsPlan skal ses i lyset af, at de tidspressede, men rimeligt velstående familier ønsker andet og mere end arbejde ud af livet. Aldrig har så mange, arbejdet så meget og oplevet så høj levestandard. Forbrugerens fokus retter sig nu naturligt mod oplevelser, egen sundhed og hedonisme (red.: nydelse) som modvægt til arbejdslivet. Klippekort din Frihedsplan Nu synes også kvinder pension er spændende Af: Svend Hedegaard & Kristen Krogh I år 2006 viste en meningsmåling blandt 4-5 tilfældigt udvalgte, at der var 2 ting kvinder ikke forstod sig på. Den ene var at spille odds den anden var indblik i familiens pensionsdækning. Nu er kvindernes uvidenhed halveret, så det nu kun er odds de ikke forstår sig på. Årsagen kan føres helt tilbage til 2006, hvor Jyske Bank som de første introducerede fysiske produktpakker. På pensionsområdet blev der i 2007 lanceret den første pakke med undertitlen: Når en af os dør, så flytter jeg til udlandet. Senere er der kommet flere pakker til bla: Pensionspakken for blondiner, Bedstemor fører sig frem, Rigtige kvinder tager pensionsstyringen og Min 3. mand. Pakkerne har med humor som virkemiddel skabt en ny trend blandt kvinder. Det blev understøttet af Louise Wahl (vært i Jyske Bank), som efter 4 års kamp på TV endelig har fået overbevist stjernereporteren John B om, at Det er let, det er lækker, det er pension i Jyske Bank. Enkelheden og overskueligheden i form af pakkerne, har sammen med den lette og overskuelige adgang via nettet gjort det nemt for kvinderne at overtage styringen af mændenes risikovillighed. Risikovilligheden truede i 2008 med at undergrave kvindernes økonomiske frihed i forbindelse med de store fald på fodboldaktier. Nu diskuterer kvinderne på Jyske Banks pensionsportal de hotteste aktuelle emner herunder hvordan man oddser på, hvilke farver der bliver hotte i den kommende vinterkollektion hos de førende modehuse. Så vores forventning er, at i år 2013 er den sidste rest af uvidenhed hos kvinder fjernet nu kan de også oddse! Jyske FrihedsPlan blå perioder= du arbejder grønne perioder = du holder fri 1. Klip du er på arbejdsmarkedet - - du er på efterløn/pension - 6.

10 10 nyhedsposten 14. marts 2015 Fremtiden forudsiges i PES Det er med stor fornøjelse at Postal Engineering Scandinavia (tidligere Center Support) har indgået et spændende teknologisk samarbejde med Samsung, hvor der nu er indført et nyt overvågningssystem til vedligeholdelse af den sidste generation af postsorteringsmaskiner på Danmarks eneste postcenter i Høje Tåstrup. Overvågningssystemet medfører, at det ikke længere er nødvendigt at vedligeholde maskinerne på samme måde som tidligere, fordi det nu er muligt at forudsige, hvornår en given komponent eller et system vil gå i stykker. Dette medfører, at der nu kun udføres vedligeholdelse, der sikrer maskinens drift 48 timer frem. Postal Engineering Scandinavia (PES) har gennem en betydelig teknologisk indsats sammen med Samsung udviklet dette nye lyd- og lyssystem, som er i stand til at forudsige kommende maskinfejl inden for en meget lille fejlmargin. Denne indsats har kun været mulig, fordi PES har kunnet samarbejde med de 2 andre Postal Engineeringfraktioner i Europa om at nå målet. Det har været en stor udfordring at afgive dele af sin viden til disse fraktioner for også at kunne modtage viden. Således har det været forbundet med vanskeligheder, at prisfastsætte værdien af afgivet viden i forhold til modtaget viden. Den fundne model har dog skabt klare linjer om videnhandlen, som vil fortsætte i de kommende år. Der er mange faktorer, som har bidraget til det nye overvågningssystem, men en vigtig faktor, har været det udvekslingsprogram som PES har med helt andre industrier om medarbejderudlån, hvor vi udlåner kollegaer i op til 6 måneder for at deltage i andre eksterne projekter, og der igennem at skabe større indsigt og finde inspiration uden for egne rækker. Den gang i 2006, var det lidt svært at forestille sig, at en massiv fokusering på systematisk idéudvikling og efterfølgende idégennemførelse i den grad kunne skabe vejen for nye arbejdsmetoder i en virksomhed, der dengang fokuserede meget på at drive hotlinefunktion, uddannelse og afhjælpende/forebyggende vedligehold. Den sidstnævnte funktion forventes at reducere omkostningerne til vedligehold med ca. 50 %, således at Post Scandinavia (tidligere Post Danmark) fortsat kan reducere produktionsomkost ningerne og leve op til de høje kvalitetskrav. PES ser nogle lovende forretningsmæssige perspektiver i den nye teknologi, som vil kunne bruges i andre automatiseringsmæssige sammenhænge, hvor mekanik og elektronik mødes. De kommende måneder vil vise, på hvilket niveau forretningsområdet kan drives. BTP-Centersupport mod nye højder Her ved årsskiftet, kan vi se tilbage på et succesrigt år for BTP Centersupport. Opførelsen af 2 helt nye postcentre, til afløsning af de efterhånden nedslidte centre i København, Ringsted, Århus og Fredericia, blev tilendebragt først på året. Installationen af helt nye postsorteringsanlæg blev i vanlig centersupportstil færdiggjort 2 måneder før den planlagte dato. De efterfølgende test og finjustering forløb yderst tilfredsstillende, takket være en meget omhyggelig planlægning. Efter en måneds deldrift har de 2 nye centre de sidste 2 måneder overtaget brevproduktionen for hele Danmark. Kvalitetsmålinger viser de højeste kvalitetstal på brevproduktionen der nogensinde er målt på verdensplan. BTP - Center Supports innovative rolle, helt fra systemkonfiguration, udfærdigelse af kravspecifikation over factory test til endelig sluttest, har været den væsentligste faktor for det endelige slutresultat. Den viden som igennem årene er samlet i BTP Center Support, har her vist sit fulde potentiale. En anden faktor, som på flere væsentlige punkter har bidraget til resultatet, er den omorganisation som har fundet sted de seneste år. Beslutningen som blev taget i 2006, at flytte teknikkerne på postcentrene til organisatorisk at høre under produktionen, medførte et stort fald i driftsstabiliteten i de følgende år. Først da man i 2009 samlede Center Support, teknikkerne og ejerskabet af produktionsanlæggene til den nyoprettet afdeling Produktionsteknik begyndte de fremskridt, som siden har præget hele produktionen. Det at produktionen skulle bestille og betale for maskindrifttimerne, frigjorde den fornødne tid til at gennemfører en betydeligt højnelse af den tekniske standard af maskinerne. Samtidig gjorde en fokuseret indsats fra BTP Center Support, at tekniske kompetencer hos teknikkerne blev hævet til højder, som tidligere havde været anset for uopnåelige. Det betyder at teknikkerne på de to centre i meget stor udstrækning er selvhjulpne, og det har fjernet er stor arbejdsbyrde fra BTP- Center Support, hvis bistand ved fejlretninger, kun behøves ved de mere komplicerede problemer. Erfaringerne fra denne udvikling, har været grundstenene i den innovative rolle som BTP Center Support har haft, efter CVC og Post Danmark A/S overtog 50 % af aktierne i både det græske og italienske postvæsen. Ligeledes forhandles der for nuværende med en stor del af de Nye EU lande, hvor den postale viden og erfaring der er samlet i BTP Center Support, er meget efterspurgt. Det tydeligste tegn på den udvikling Post Danmark har gennemgået de sidst 7 år, kan aflæsses i den aktuelle børsnotering, hvor kursen på Post Danmark A/S aktier er gået fra kurs 230 i 2006 til 954 her ved årsskiftet til POST DK konsoliderer sin position som den mest nærliggende universaldistributør i Storkøbenhavn POST DK har efter en testperiode på et lille halvt års tid påvist et konkret behov for en integreret distribution af brevpost, epakker og basisvarer til husholdningerne. Det er lykkedes os at vinde bl.a. ordrer fra DayPack og ebasiskøbmanden i Storkøbenhavnsområdet tilbage, hvorved vi på ny styrker vores tilstedeværelse i gadebilledet som den mest pålidelige distributør af også epakker og basisvarer til husholdningerne. En del af denne success kan tilskrives de senere års stigende brændstofpriser, der har tyndet ud i privatbilernes antal i byerne, hvor det efterhånden er trendy at klare sig uden eget køretøj. Denne tendens breder sig videre ud i landområderne, hvor POST DK regner med at der ligger et meget stort potentiale for BUD (bekvem universel distribution). Det transportbehov der ikke vedrører direkte persontransport, klares lettest og mest praktisk af POST DK. (Pakker kan scannes ind hos budet, der tager dem med, ligesom landpostbudet i sin tid.) Et andet stort projekt der er lykkedes for os, er samarbejdet med SnapOnNet, hvor vi med dags varsel kan levere erstatningsudstyr til husholdningerne, f.eks. ComScreens og EnerCons (til energistyring), sådan at også kundernes adgangskontrol og krypteringspods ikke er nede i mere end højst ¾ døgn. Denne service er kun mulig, fordi vores lagerstyringskoncept omsider har vist sin styrke i sammenligning med vores direkte konkurrenter, specielt sydsvenske distributører. Vores lagerstyringskoncept betyder at POST DK også er den mest nærliggende lageroperatør for postordrefirmaer af forskellig slags, fx reservedele, tøj og sportsrekvisitter, fordi vi råder over en effektiv logistikløsning, der endog binder vores decentrale regionslagre sammen med ferskvareterminaler, sådan at vi principielt kan levere friske jordbær og andre delikatesser til kunderne, foruden post og den stigende mængde epakker. Efter at EU direktiv B om scanning-sterilisation af ferske fødevarer er trådt i kraft, åbner der sig et helt nyt marked for delikatesseron demand. Et marked som branchekredse anser for at ville blive et betydeligt indsatsområde inden for 1-2 år. POST DK er allerede langt fremme med planer om at komme stærkt fra start på dette marked. POST DKs knap 400 års æra er slut Forskellige tider har forskellige behov. POST DK har i knap 400 år tjent Danmarks befolkning med postbesørgelse i by og på land, men på torsdag d. 2. april 2015 er det forbi. POST DK har sejret ved at være danskernes informationsbærer op igennem historien, og har derved medvirket til at skabe det stærke og dynamiske informationssamfund vi har i dag. Generaldirektør Brian Mikkelsen udtrykker tilfredshed med at POST DK har været den stabile faktor i danskernes kontakt med hinanden. Ikke ulig en dinosaur, som iflg. Mikkelsen er stor, stabil og forudsigelig, og derfor passede godt til Danmark som det var engang, men ikke nu, hvor stabilitet er afløst med dynamik på godt og ondt. Man kan sige at POST DK s monopol på postdistribution op gennem tiderne netop har bidraget til den demografiske struktur, der gør det muligt for andre at tage over. De seneste års trend med udflytning mod vest og til de små øsamfund har kun været muligt med en stærk infrastruktur, ikke mindst POST DK. Ændringer i folks måde at kommunikere på, har nu gjort den såkaldte brevpost overflødig, hvorimod epakker, den tidligere såkaldte pakkepost er tiltagende, fordi det ikke er teknisk muligt at flytte andet end information ad Web-vejen. På samme måde som stenalderen afløstes af bronzealderen, har mellemmenneskelig kommunikation flyttet sig fra papirbåret kommunikation til kommunikation gennem en fiber koblet ind til hver husstand. Denne e-bårne kommunikation har vist sig at åbne et kæmpemæssigt marked for udveksling af ting der kan købes på nettet, epakker. Dette marked dækkes rigeligt af en mængde andre større distributionsselskaber, såvel indenlandske som udenlandske. Selv om loven om lukning af POST DK er berammet til vedtagelse torsdag 2. april, er der således ikke tale om at danskerne kommer til at savne muligheder for at sende croissanter til hinanden, som Mikkelsen udtrykker det.

11 nyhedsposten 14. Marts Skallerup Klit bliver til Pensionsland Møde vedr. lejlighed i Frankrig Sådan går det for kunder der ikke er i Jyske Bank Af: Kim Lund Østergaard og Flemming Madsen Her i weekenden har der været stort rykind i Pensionsland. Jyske Bank inviterede nemlig til stor pensionsweekend med longdrink, boblebad, massage og pensionssnak i deres nye domiciler Jyske Bank har sendt en indbydelse til alle sine kunder, som har behov for pensionsindbetalinger. De er inviteret til Pensionsland på weekend, for at blive forkælet og klædt på vedr. pension. Der er også mulighed for uge ophold. Her er et udpluk af weekendens program: Fredag: Vi mødes til kaffe og hjemmebag Indflytning, rundvisning og præsentation af personale og foredragsholdere. I Saunaen foredrag Hvor let kan pension være ved letpension Lørdag: I boblebadet Hør om Jyske Bank Frokost I det græske bad letpension styrer alle skatteregler og indberetninger ved Deloitte. Ved Poolen Lejlighed i solen ved ejendomsmæglerkæden IngenSalær Festmiddag og musik med De små pensionsbanditter. Søndag: Jyske Bank afdækker dine behov og ønsker til fremtiden. Alle de heldige kunder i Jyske Bank skal ikke betale noget for dette arrangement de skal bare møde op. Jyske Bank forventer at få glade kunder som har det fulde overblik over deres pension i nutidskroner og kunder som kan være trygge ved at deres behov bliver indfriet ved pension. Hvad skal kunderne så gøre efter opholdet i pensionsland? Ingenting udtaler pensionsrådgiver Mangepenge. Vi har lagt alle oplysninger ind i letpension, og så holder dette system øje med alt. Hvis du belåner din friværdi, så vil motoren i letpension opdage dette og kontakte kunden, så pensionsbidraget evt. kan hæves, så kunden opnår den samme pension. Kunden kan både få overblik over sin pension i afdelingen og på nettet. Hvis kunden møder op i afdelingen, vil rådgiveren kunne hente materiale fra Pensionsland og vise dette på storskærm. Hvis der sker store ændringer i kundens forudsætninger, så kommer der automatisk en indbydelse til et besøg i Pensionsland også for ægtefælle og børn. I denne weekend blev prisen Hvilket firma kan lave den bedste pension uden at forvirre kunden tildelt letpension. De 1356 andre selskaber fra EU som deltog, havde ikke en chance mod letpension Deres udsendte Hans Jegsnagerialt Hansen, Pensionsland snart ny kunde i Jyske Bank. Nr X x. xxxx 2006 Udgives af: Post Danmark A/S, CVR-nr , København Adresse: NyhedsPosten, Post Danmark Kommunikation Tietgensgade 37, 1566 København V. Telefon Ansvarshavende redaktør: Kommunikationschef Ole Schmidt Pedersen Redaktionssekretær: xxxxxxxx I redaktionen: Grethe-Birgitte Friis Jakobsen, Palle Chr. Jensen, Erik Jepsen, Arne Kjerulf. Layout, repro og tryk: Saloprint Oplag: Udgivelse: NyhedsPosten udkommer med 17 numre i 2006 og sendes til alle medarbejdere i Post Danmark. Adresseændring: Avisen udsendes efter månedsløn- og timelønsregistrene. Adresseændring skal derfor ikke meddeles til NyhedsPosten. Næste nummer udkommer xx. xxxx Stof til næste nummer skal være redaktionen i hænde senest x. xxxxxx 2006.

12 Post Danmark Tietgensgade København V Avisen udsendes efter månedslønog timelønregistrene. Adresseændring skal derfor meldes til tjenestestedet. Den store innovationsmodel Læs side 6-7 Kronikken: Flyt dig lige lidt Læs side 3 Det sidste farvel til Centersupport Læs side giver ikke 12 hos Montana Læs side 5 nyhedsposten 14. marts 2015 At se på den man taler med Af Christian Bloch, Skolebakken 22, Virum I KØBENHAVN den 21/11 havde John H. Christensen et glimrende indlæg om det at være hørehæmmet. Jeg er en af de uheldige, der i mange år har haft en hørenedsættelse på begge ører. Det er en skade, der medfører, at jeg kan høre normalt indtil herz, med aftagende hørelse indtil frekvenser på herz. Alle lyde, der ligger derover, er jeg udelukket fra. Det vil sige, at kvindestemmer og andre højfrekvente lyde er svære at opfatte, især i lokaler, hvor flere mennesker taler sammen. Apparat i skuffen Især er det generende, at høreapparatet er udformet således, at lyde fra talende, der opholder sig ved siden af og bagved personen, høres bedre end lyde fra foransstående/ siddende. Det resulterer automatisk i, at høreapparatet bliver parkeret i skuffen og ikke bliver til den hjælp, som det burde være. Siden jeg fik mit første høreapparat i 1975, har jeg forgæves forsøgt at få udformet apparatet, så de forfrakommende lyde er lettere at opfatte. Mine forsøg på at få ændret denne fejl har resulteret i alt fra overbærende kommentarer til fornærmede miner over min utaknemmelighed. Jeg er sikkert ikke den eneste, der har været udsat for den behandling, uden at kunne komme videre mod en løsning af problemet. Da jeg er uddannet tekniker, har jeg selv kunnet udforme en ændring af mikrofonindgangen, så lydene forfra kan høres bedre end lyde fra siden og bagfra. Utilstedligt hærværk Den ændring er dog af servicepersonalet meget ofte blevet opfattet som utilstedeligt hærværk, og der har ikke været interesse for at bringe problemet videre. Hvis vi ad denne vej kunne få konstruktørerne i tale, kunne det måske resultere i, at flere fik den rigtige glæde af deres høreapparat, så det kunne undgå at blive lagt i skuffen.

13

Forslag til rosende/anerkendende sætninger

Forslag til rosende/anerkendende sætninger 1. Jeg elsker dig for den, du er, ikke kun for det, du gør 2. Jeg elsker din form for humor, ingen får mig til at grine som dig 3. Du har sådan et godt hjerte 4. Jeg elsker at være sammen med dig! 5. Du

Læs mere

Private Banking. Har din formue brug for ekstra opmærksomhed?

Private Banking. Har din formue brug for ekstra opmærksomhed? Private Banking Har din formue brug for ekstra opmærksomhed? Ekstra opmærksomhed giver tryghed Private Banking er for dig, der har en formue med en kompleks sammensætning og en størrelse, der rækker et

Læs mere

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig?

Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Guide: Er din kæreste den rigtige for dig? Sådan finder du ud af om din nye kæreste er den rigtige for dig. Mon han synes jeg er dejlig? Ringer han ikke snart? Hvad vil familien synes om ham? 5. november

Læs mere

Kapital- pension Ratepension Livsvarige livrente Længe leve forskelligheden

Kapital- pension Ratepension Livsvarige livrente Længe leve forskelligheden ER DU SIKRET? Mette, 35 år Tænk fremad og på familien Der er nok at se til. Karriere, hjem, sport, fritid og børn. Det giver livet mening og indhold, men kræver sin kvinde og overskud til overblik. Hvornår

Læs mere

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves.

Det kan være meget op ad bakke at få noget ændret. Mod inkompetente mellemledere kæmper selv AMR forgæves. HH, 15. maj 2013 1582 arbejdsmiljørepræsentanter om hvervet som 3F AMR Hvordan er det at være arbejdsmiljørepræsentant på de mange forskellige virksomheder, hvad har AMR erne brug for og hvordan ser de

Læs mere

HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION

HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION HVER TREDJE SELVSTÆNDIG HAR FOR LILLE PENSION Denne analyse, lavet i dec. 2006, viser, at ca. 30 % af de organiserede små og mellemstore virksomheder har for lille eller ingen pension eller formue, selvom

Læs mere

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen.

gang om måneden ca. og indberetter til Told og Skat og sender noget til revisoren, når det er tid til det og sådan noget. Det er sådan set dagen. Bilag E - Lisbeth 0000 Benjamin: Yes, men det første jeg godt kunne tænke mig at høre dig fortælle mig lidt om, det er en almindelig hverdag hvor arbejde indgår. Så hvad laver du i løbet af en almindelig

Læs mere

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder

BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder BILAG 10: Citater fra interview med virksomheder I det følgende bringes citater fra virksomheder fra Havredal gl. Skoles virksomhedsnetværk, der har haft unge med særlige behov ansat i op til 6 år, og

Læs mere

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER

KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL DET TALTE ORD GÆLDER LO-sekretær Marie Louise Knuppert 1. maj 2013, Odense kl. 15.30 KLAUSULERET TIL 1. MAJ KL. 15.30 DET TALTE ORD GÆLDER God morgen. Det er godt at se jer sådan en forårsdag - her i Odense! Jeg skal hilse

Læs mere

Bilag 10. Side 1 af 8

Bilag 10. Side 1 af 8 1 2 3 4 5 6 7 8 9 10 11 12 13 14 15 16 17 18 19 20 21 22 23 24 25 26 27 28 29 30 31 32 33 34 35 36 37 38 39 40 41 42 43 44 45 46 47 48 49 50 51 52 53 Transskribering af interview m. medarbejder 6, 17.april

Læs mere

Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje

Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje Nykredit Privat Portefølje individuel rådgivning og formuepleje Nykredit Privat Portefølje Invester i din fremtid Hvilke forventninger har du til fremtiden? Ved du, om de er realistiske, sådan som din

Læs mere

INDEN MØDET MED MEDLEMS- KONSULENTEN

INDEN MØDET MED MEDLEMS- KONSULENTEN INDEN MØDET MED MEDLEMS- KONSULENTEN Du får det bedste udbytte af pensionsmødet, hvis du er godt forberedt. Her er en række spørgsmål, som du bør stille dig selv inden mødet. HVAD ER FORMÅLET MED MØDET?

Læs mere

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes

1 Stress af! - Få energien tilbage Malte Lange, Mind-Set.dk. Alle rettigheder forbeholdes 1 Stress af! - Få energien tilbage Dette er en light version Indholdet og indholdsfortegnelsen er STÆRKT begrænset Køb den fulde version her: http://stress.mind-set.dk 2 Stress af! - Få energien tilbage

Læs mere

Projekt Reklamefilm Kom/IT. 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen

Projekt Reklamefilm Kom/IT. 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen Projekt Reklamefilm Kom/IT 18-03-2014 2.y, HTX, EUC Syd Sønderborg Sahra M. Andersen Projektbeskrivelse Projektet går ud på at der skal udarbejdes en reklamefilm, der reklamere for en virksomhed/institution/produkt,

Læs mere

Casefortællinger fra SkanKomp

Casefortællinger fra SkanKomp Casefortællinger fra SkanKomp Case: Skanderborg Kommune - Hverdagsrehabilitering: Hjælp er godt - at kunne selv er bedre. SAMARBEJDET KORT FORTALT Social- og Sundhedsskolen i Silkeborg og Skanderborg Kommune

Læs mere

Forebyggelse af ludomani blandt 6-10. klassetrin.

Forebyggelse af ludomani blandt 6-10. klassetrin. Forebyggelse af ludomani blandt 6-10. klassetrin. Overskrift: Præsentation af undervisningsmateriale. Til læreren. Vi ved, at en betydelig del af eleverne, som går i 7-10 kl. på et eller andet tidspunkt

Læs mere

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden!

Kære kompagnon. Tænk det allerede er 10 år siden! Kære kompagnon Jeg kan godt sige dig, at denne tale har jeg glædet mig til i lang tid - for det er jo hele 10 år siden jeg sidst havde en festlig mulighed for at holde tale for dig - nemlig da du blev

Læs mere

Indsamlerevaluering 2012

Indsamlerevaluering 2012 Indsamlerevaluering 2012 Generelt matcher svarene fra 2012 svarene i både 2010 og 2011. Hvis man skal fremhæve noget er det at: - 52 % vælger at gå sammen med en anden på ruten. - Folk er glade for at

Læs mere

Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER

Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER Bilag 2 Statsministerens nytårstale den 1. januar 2013 DET TALTE ORD GÆLDER Godaften. Vi danskere er grundlæggende optimister. Vi tror på, at hårdt arbejde betaler sig. Vi tror på, at vi kan komme videre

Læs mere

DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT

DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT DIN PENSION I PENSAM KORT OG GODT I PENSAM ER DU ALTID I GODE HÆNDER Din pensionsordning i PenSam giver dig en god basisdækning med muligheder for individuel tilpasning. Den indeholder opsparing til din

Læs mere

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide ellers går dit parforhold i stykker Få fingrene ud af navlen sider Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Oktober 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 16 sider Få fingrene ud af navlen ellers går dit parforhold i stykker Red dit parforhold INDHOLD I DETTE HÆFTE: Når egoismen sniger

Læs mere

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater

Statistisk oversigt Spørgeskema resultater Statistisk oversigt Spørgeskema resultater 1 Vi har lavet to forskellige spørgeskemaer. Et spørgeskema til Biibo.dks eksisterende brugere, hvor vi fik lov til at bruge Biibo.dks brugerdatabase og et til

Læs mere

Sådan bevarer du kraften i dit parforhold

Sådan bevarer du kraften i dit parforhold Sådan bevarer du kraften i dit parforhold Hvad enten du er eller har været i parforhold i kortere eller længere tid, kan du her søge gode råd om, hvordan du får et bedre eller bevarer dit parforhold. Vores

Læs mere

Find værdierne og prioriteringer i dit liv

Find værdierne og prioriteringer i dit liv værdierne og prioriteringer familie karriere oplevelser tryghed frihed nærvær venskaber kærlighed fritid balance - og skab det liv du drømmer om Værktøjet er udarbejdet af Institut for krisehåndtering

Læs mere

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT)

Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) 1 Det er os, der har fingrene i dejen - om medarbejderdreven innovation i team (MIT) Medarbejdere og ledere i Borgerservice i Silkeborg, Marianne Kristiansen og Jørgen Bloch-Poulsen 22.10.09 HK Kommunalbladet

Læs mere

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning

Lektiebogen. Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Lektiebogen Samtaler med børn og voksne om lektielæsning Forord Herværende pjece er produceret med støtte fra Undervisningsministeriets tips- og lottomidler. Pjecen er blevet til via samtaler med børn,

Læs mere

Bofællesskab August 2010 Udviklingsplan

Bofællesskab August 2010 Udviklingsplan Bofællesskab udviklingsplan Gennemførelsen af visionen om det fuldt gennemførte bofællesskab (oldekolle) med alle drømme om de fedeste forhold og skønne faciliteter implementeret er en stor mundfuld. Det

Læs mere

Lige om hjørnet mødes vi på NYS, og hvad er ressourcebanken? Dyk ned i novembers nyhedsbrev og find svarene!

Lige om hjørnet mødes vi på NYS, og hvad er ressourcebanken? Dyk ned i novembers nyhedsbrev og find svarene! November 2014 De grønne pigespejdere Region Kattegat NYHEDSBREV Lige om hjørnet mødes vi på NYS, og hvad er ressourcebanken? Dyk ned i novembers nyhedsbrev og find svarene! Nyborg Strand Kursus 2014 Årets

Læs mere

Omnibus uge 16. Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening

Omnibus uge 16. Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening Omnibus uge 16 Gennemført af YouGov for Dansk Kommunikationsforening Om undersøgelsen Om undersøgelse Undersøgelsen er gennemført af YouGov på vegne af Dansk Kommunikationsforening. Undersøgelsen er baseret

Læs mere

Da vi flyttede til USA, oplevede jeg konflikter på alle de 3 niveauer som Mette Weber nævner i blogindlægget Flytning skaber konflikter

Da vi flyttede til USA, oplevede jeg konflikter på alle de 3 niveauer som Mette Weber nævner i blogindlægget Flytning skaber konflikter Portræt af en verdensborger Elise Hahn, Californien Mette Weber Om Konflikter i udlandet Da vi flyttede til USA, oplevede jeg konflikter på alle de 3 niveauer som Mette Weber nævner i blogindlægget Flytning

Læs mere

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for

Plejehjemsliv 2012 - med frisørens øjne. Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for Plejehjem 2012. Når historierne om plejehjem kommer på forsiden af medierne, drejer det sig alt for ofte om dårligt arbejdsmiljø, stort sygefravær eller sjusk med medicinbehandlingen. Her får vi en tilstandsrapport

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

Frederik Knudsen til sin Kone Taarup, 18. Maj 1849.

Frederik Knudsen til sin Kone Taarup, 18. Maj 1849. Taarup, 18. Maj 1849. Kære elskede Kone! Dit Brev fra den 11. modtog jeg den 16., og det glæder mig at se, at I er ved Helsen. Jeg er Gud ske Lov også ved en god Helsen, og har det for tiden meget godt,

Læs mere

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne.

mening og så må man jo leve med det, men hun ville faktisk gerne prøve at smage så hun tog to af frugterne. Rosen Lilly ved ikke hvor hun er. Hun har lukkede øjne det er helt mørkt. Hun kan dufte noget, noget sødt hvad er det tænker hun. Hun åbner sine øjne hun er helt ude af den. Det er roser det var hendes

Læs mere

Børnehave i Changzhou, Kina

Børnehave i Changzhou, Kina Nicolai Hjortnæs Madsen PS11315 Nicolaimadsen88@live.dk 3. Praktik 1. September 2014 23. Januar 2015 Institutionens navn: Soong Ching Ling International Kindergarten. Det er en børnehave med aldersgruppen

Læs mere

Velkommen som ung i Nykredit

Velkommen som ung i Nykredit Dig og dine penge Velkommen som ung i Nykredit Som ung i Nykredit har du en Ung Konto, som du kan beholde, indtil du fylder 36 år. Med den kan du få hjælp til at holde styr på økonomien, mens du er ung,

Læs mere

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning

Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching. Kostvejledning Livsstilshold (vægttab) Individuel coaching Livsstilshold på arbejdspladsen Kostvejledning Som coach vil jeg hjælpe dig til at optimere dit liv ved at få dig til at tage det fulde ansvar og indse, hvad

Læs mere

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold

Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Guide: Undgå ensomhed i dit parforhold Selvom du lever i et fast forhold kan ensomhed være en fast del af dit liv. I denne guide får du redskaber til at ændre ensomhed til samhørighed og få et bedre forhold

Læs mere

Aon Risk Solutions Health & Benefits. AonUP. Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet

Aon Risk Solutions Health & Benefits. AonUP. Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet Aon Risk Solutions Health & Benefits AonUP 2015 Din pensionsordning - økonomisk trygge rammer hele livet Velkommen Din pensionsordning 3 Pensionsopsparing 4 Din pensionsopsparing 5 Ratepension 6 Livsvarig

Læs mere

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED

MENNESKER MØDES 10 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED 21 MIN DATTERS FIRHJULEDE KÆRLIGHED I sidste uge var jeg ti dage i London for at besøge min datter. Hun har et rigtig godt job i et internationalt firma og et godt sted at bo. Hun har også en kæreste,

Læs mere

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø

Krise og arbejdsmiljø. Ledernes syn på finanskrisen og dens betydning for det psykiske arbejdsmiljø Krise og arbejdsmiljø Ledernes syn på finanskrisen og dens for det psykiske arbejdsmiljø Ledernes Hovedorganisation juli 2009 1 Indledning Den nuværende finanskrise har på kort tid og med stort kraft ramt

Læs mere

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013.

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Jørgen og Fie - et makkerpar 17. august 2013 Jørgen Madsen elsker hunde og kan slet ikke få nok. Halvdelen af hans liv har han arbejdet med hunde, og hans passion for at træne

Læs mere

Bilag 3 Transskription af interview med Kenneth

Bilag 3 Transskription af interview med Kenneth Bilag 3 Transskription af interview med Kenneth M: Vi skriver om børnecheckens betydning for børnefamilier, og hvordan det vil påvirke de almindelige børnefamilier, hvis man indtægtsgraduerer den her børnecheck.

Læs mere

Et liv med mening, passion & formål MODUL 3

Et liv med mening, passion & formål MODUL 3 Et liv med mening, passion & formål MODUL 3 Modul 3 - opgave 1 Fuldfør sætningen "Jeg er...". 1. 'Jeg er...' Skriv ALT ned hvad der falder dig ind. Skriv og skriv indtil du kommer til et punkt, hvor du

Læs mere

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk

N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk N. KOCHS SKOLE Skt. Johannes Allé 4 8000 Århus C Tlf.: 87 321 999 Fax: 87 321 991 e-mail: kochs@kochs.dk www.kochs.dk Trøjborg d. 29. maj 2009 Kære 9. og 10. klasse. Så er problemerne overstået i denne

Læs mere

HVORFOR ARBEJDE MED MANGFOLDIGHED I VORES FORENING? Gode grunde og konkrete metoder til arbejdet med mangfoldig inklusion i jeres forening

HVORFOR ARBEJDE MED MANGFOLDIGHED I VORES FORENING? Gode grunde og konkrete metoder til arbejdet med mangfoldig inklusion i jeres forening 1 HVORFOR ARBEJDE MED MANGFOLDIGHED I VORES FORENING? Gode grunde og konkrete metoder til arbejdet med mangfoldig inklusion i jeres forening INDHOLD INDHOLDSFORTEGNELSE KOLOFON --- --- --- --- 3 Mangfoldig

Læs mere

Kan vi fortælle andre om kernen og masken?

Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Kan vi fortælle andre om kernen og masken? Det kan vi sagtens. Mange mennesker kan umiddelbart bruge den skelnen og den klarhed, der ligger i Specular-metoden og i Speculars begreber, lyder erfaringen

Læs mere

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer

Forandringsprocesser i demokratiske organisationer Forandringsprocesser i demokratiske organisationer 4 nøgleudfordringer Af Tor Nonnegaard-Pedersen, Implement Consulting Group 16. juni 2014 1 Bagtæppet: Demokratiet som forandringsmaskine I udgangspunktet

Læs mere

Forudsætninger for Behovsguiden

Forudsætninger for Behovsguiden Forudsætninger for Behovsguiden Med Behovsguiden vil give dig et kvalificeret bud på dit pensionsbehov: Dit behov for opsparing, når du går på pension så du kan opretholde din livsstil Dit og din families

Læs mere

Effektundersøgelse organisation #2

Effektundersøgelse organisation #2 Effektundersøgelse organisation #2 Denne effektundersøgelse er lavet på baggrund af interviews med etikambassadørerne, samt et gruppeinterview i aktivitets og samværstilbuddene. Denne undersøgelse er ikke

Læs mere

0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08. 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt.

0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08. 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt. 0 SPOR: DREAMS OF A GOOD LIFE 00:00:00:00 00:00:00:08 1 Frem for alt vil jeg bare 10:01:08:05 10:01:13:2 studere, så meget som muligt. 2 Tjene penge og leve godt. Det var 10:01:14:00 10:01:20:0 min drøm.

Læs mere

Guide. Foto: Scanpix/Iris. August 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. sider SPAR FORMUE PÅ NYT SUPERLÅN

Guide. Foto: Scanpix/Iris. August 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus. sider SPAR FORMUE PÅ NYT SUPERLÅN Foto: Scanpix/Iris Guide August 2014 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 14 sider SPAR FORMUE PÅ NYT SUPERLÅN INDHOLD: SUPERLÅN Spar formue på nyt superlån...4 SKEMAER: Det koster det...6 Så meget

Læs mere

BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED

BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED BØRNS GRAFISKE UDTRYK og TEGNESPROGLIGHED I-tegnesættelse af børns kultur og symboler Projektforløb for ældstegruppen Sommerfuglen i Børnehuset Bagterp, Hjørring. Udformet og afviklet af Lina Franke Hedegaard

Læs mere

Hvem har dog stået for den planlægning? Prædiken til fastelavnssøndag d.14.2.2010 i Lyngby Kirke børnekor medvirker. Det er godt tænkt.

Hvem har dog stået for den planlægning? Prædiken til fastelavnssøndag d.14.2.2010 i Lyngby Kirke børnekor medvirker. Det er godt tænkt. 1 Prædiken til fastelavnssøndag d.14.2.2010 i Lyngby Kirke børnekor medvirker Om jeg så tælles blandt de i klogeste i vores samfund, har indsigt i jura og økonomi, kender kunst og kultur og forstår svære

Læs mere

ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013

ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013 ErhvervsKvindeNyt Herning Januar 2013 ErhvervsKvinder Herning er kommet godt fra start i dette nye år. Hvad kan lokke friske og aktive kvinder ud i sne, frost, kulde og... fra en håndboldkamp? - Det kunne

Læs mere

PERSONLIG PENSIONSRÅDGIVNING

PERSONLIG PENSIONSRÅDGIVNING PERSONLIG PENSIONSRÅDGIVNING PENSIONS- INTRODUKTION Pension og livsforsikring er ikke emner, som vi tænker meget over i det daglige. Ikke desto mindre er det spørgsmål, som kan have stor betydning for

Læs mere

Kan man se det på dem, når de har røget hash?

Kan man se det på dem, når de har røget hash? Kan man se det på dem, når de har røget hash? Når forældre og medarbejdere på de københavnske skoler gerne vil vide noget om unge og rusmidler, har U-turn et godt tilbud: To behandlere og en ung er klar

Læs mere

inspirationsmøde, fordi vi meget gerne vil inddrage jer og jeres ideer i udviklingen af konceptet!

inspirationsmøde, fordi vi meget gerne vil inddrage jer og jeres ideer i udviklingen af konceptet! Dette scenarie har meget meget lidt at gøre med vores vision for vandog wellnessprojektet. Men denne visionære mand fra en helt anden tidsalder er alligevel et godt udgangspunkt for at belyse nutidens

Læs mere

Guide: Utroskab - sådan kommer du videre

Guide: Utroskab - sådan kommer du videre Guide: Utroskab - sådan kommer du videre Ingen af os har lyst til, at vores partner er os utro. Det får os til at føle os fravalgt, nedprioriteret og svigtet og gør rigtig ondt. Alligevel er utroskab udbredt

Læs mere

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE

19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE 120 SORG - NÅR ÆGTEFÆLLEN DØR I DEL 2 I SORGSTØTTE 19 SORGGRUPPER ET SKÆBNEFÆLLES- SKAB MED NYE FORTROLIGE For nogle efterladte kan fællesskabet i en sorggruppe få afgørende betydning og hjælpe til at

Læs mere

Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem?

Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem? Hvorfor vælger unge en eud og hvad fastholder dem? Præsentation og debat af hovedresultater fra forskningsprojektet Ind i undervisningsrummet på eud v/ videnskabelig assistent Rikke Brown, Center for Ungdomsforskning,

Læs mere

Sebastian og Skytsånden

Sebastian og Skytsånden 1 Sebastian og Skytsånden af Jan Erhardt Jensen Sebastian lå i sin seng - for han var ikke rask og havde slet ikke lyst til at lege. Mor var blevet hjemme fra arbejde, og hun havde siddet længe hos ham,

Læs mere

Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang.

Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang. 1 Kære dimittender, kære 9. klasse Så nåede vi til jeres aller sidste dag på Th. Langs Skole. Vi står her i Lunden og mødes for sidste gang. Vi skal tage afsked med hinanden I skal sige farvel til hinanden.

Læs mere

guide Her får du det bedste afkast Penge og pension sider Tag hånd om din pension Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.

guide Her får du det bedste afkast Penge og pension sider Tag hånd om din pension Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b. Foto: Iris guide Juni 2013 - Se flere guider på bt.dk/plus og b.dk/plus 8 sider Penge og pension Her får du det bedste afkast Tag hånd om din pension Foto: Iris Stor forskel på afkast Der kan være 150.000

Læs mere

Presseguide. 1. Forslag til pressearbejde før uddelingen den 11. september

Presseguide. 1. Forslag til pressearbejde før uddelingen den 11. september Presseguide Det lokale arbejde med pressen skaber opmærksomhed, der rækker ud over morgeneventen. Jeres indsats for at tiltrække god presseomtale er derfor et vigtigt bidrag til kampagnens succes. Denne

Læs mere

Nanna og hendes mor er lige kommet hjem. Nannas mor lægger sin jakke og nøgler på bordet. Nanna stirre lidt ned i gulvet.

Nanna og hendes mor er lige kommet hjem. Nannas mor lægger sin jakke og nøgler på bordet. Nanna stirre lidt ned i gulvet. Screenplay SC. 1. INT. KØKKEN. DAG Nanna og hendes mor er lige kommet hjem. Nannas mor lægger sin jakke og nøgler på bordet. Nanna stirre lidt ned i gulvet. jeg kan bare ikke gå igennem det igen. Nannas

Læs mere

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH)

Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) 1 Interview med Maja 2011 Interviewet foregår i Familiehuset (FH) Hej Maja velkommen her til FH. Jeg vil gerne interviewe dig om dine egne oplevelser, det kan være du vil fortælle mig lidt om hvordan du

Læs mere

Girls Day in Science - En national Jet

Girls Day in Science - En national Jet Girls Day in Science - En national Jet Jet Net.dk event Vejledning til Virksomheder Hvorfor denne vejledning? Denne vejledning til virksomheder indeholder ideer til, tips og eksempler på ting der tidligere

Læs mere

At forstå det uforståelige Ordet virkelighed er også et ord, som vi må lære at bruge korrekt

At forstå det uforståelige Ordet virkelighed er også et ord, som vi må lære at bruge korrekt Julie K. Depner, 2z Allerød Gymnasium Essay Niels Bohr At forstå det uforståelige Ordet virkelighed er også et ord, som vi må lære at bruge korrekt Der er mange ting i denne verden, som jeg forstår. Jeg

Læs mere

Opgave 1. Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 1. Hvor høje skal kvinderne være?

Opgave 1. Modul 4 Lytte, Opgave 1. Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 1. Hvor høje skal kvinderne være? Modul 4 Lytte, Opgave 1 Navn: Kursistnr.: Opgave 1 Eksempel: Hvor mange voksne skal man minimum rejse for at få rabat? 15 2 3 1 X 1. Hvor høje skal kvinderne være? 160-180 165-190 160-170 165-180 2. Hvad

Læs mere

Investoranalysen 2014

Investoranalysen 2014 Danske investorers syn på rådgivning og information i forbindelse med investeringsbeviser. 1 Indhold Introduktion 3 Investorprofil.4 Investortyper.5 Information.6 Rådgivning..9 Sådan blev undersøgelsen

Læs mere

DANICA BALANCE NÅR PENSION SKAL VÆRE EN GOD INVESTERING, UDEN DU BEHØVER GØRE NOGET

DANICA BALANCE NÅR PENSION SKAL VÆRE EN GOD INVESTERING, UDEN DU BEHØVER GØRE NOGET DANICA BALANCE NÅR PENSION SKAL VÆRE EN GOD INVESTERING, UDEN DU BEHØVER GØRE NOGET 2 DANICABALANCE DANICA BALANCE 3 DANICA BALANCE Mange finder det svært at tage stilling til deres tilværelse som pensionist,

Læs mere

Bliv afhængig af kritik

Bliv afhængig af kritik Bliv afhængig af kritik - feedback er et forslag og ikke sandheden Kritik er for mange negativt ladet, og vi gør gerne rigtig meget for at undgå at være modtager af den. Måske handler det mere om den betydning,

Læs mere

ASCOM telecare WP TRÅDLØST BEBOERKALD MED LOKATIONSBESTEMMELSE NYE FORDELE FOR ÆLDREPLEJEN

ASCOM telecare WP TRÅDLØST BEBOERKALD MED LOKATIONSBESTEMMELSE NYE FORDELE FOR ÆLDREPLEJEN ASCOM telecare WP TRÅDLØST BEBOERKALD MED LOKATIONSBESTEMMELSE NYE FORDELE FOR ÆLDREPLEJEN 2 ASCOM telecare WP En aldrende og mere krævende befolkning, personalemangel, aldersrelateret sygdom og relativt

Læs mere

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget

Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Analyse af boligjobordningens effekter på aktivitet, beskæftigelse og sort arbejde i malerfaget Danske Malermestre har i perioden 24.-26. oktober 2012 gennemført en analyse blandt medlemmerne vedrørende

Læs mere

DINE FORDELE SOM MEDLEM AF LÆGERNES PENSIONSKASSE MEDLEMSEJET PENGENE TILHØRER DIG 2

DINE FORDELE SOM MEDLEM AF LÆGERNES PENSIONSKASSE MEDLEMSEJET PENGENE TILHØRER DIG 2 DINE FORDELE SOM MEDLEM AF LÆGERNES PENSIONSKASSE 31/21 13.08.2014 Er det en fordel at være medlem af Lægernes Pensionskasse? Kunne det være bedre for mig som læge at have en obligatorisk pensionsordning

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Når du gerne vil præsentere bedriften og lære naboerne bedre at kende. Læs om hvordan du planlægger og gennemfører gårdbesøg for naboerne.

Når du gerne vil præsentere bedriften og lære naboerne bedre at kende. Læs om hvordan du planlægger og gennemfører gårdbesøg for naboerne. Invitér på gårdbesøg Når du gerne vil præsentere bedriften og lære naboerne bedre at kende. Læs om hvordan du planlægger og gennemfører gårdbesøg for naboerne. Rigtig mange mennesker uden for erhvervet

Læs mere

Bilag 2 Transskription af interview med Luna. d. 17/4 2015.

Bilag 2 Transskription af interview med Luna. d. 17/4 2015. Bilag 2 Transskription af interview med Luna. d. 17/4 2015. Interviewer: Hej! Luna: Hej! Interviewer: Vil du præsentere dig selv? Tale lidt om hvad du er for én? Luna: Jeg hedder Luna og jeg er i midten

Læs mere

Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv

Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv Temanummer Februar 2011: Vi Vil Klare Os Selv Af Anders Kjærulff, Direktør Nyhedsbrevet sætter i dette nummer fokus på hjemmetrænerprojektet Vi Vil Klare Os Selv. At kunne klare sig selv i egen bolig så

Læs mere

LOS PENSION. en enkel og fleksibel løsning

LOS PENSION. en enkel og fleksibel løsning LOS PENSION en enkel og fleksibel løsning 1 EN ENKEL OG FLEKSIBEL LØSNING LOS Pension er udviklet for at kunne imødekomme medlemmernes behov for at skabe ansvarlige og attraktive arbejdspladser. Den nye

Læs mere

Tænk hvis jeg havde FRIHEDEN TIL AT SMUTTE FORBI

Tænk hvis jeg havde FRIHEDEN TIL AT SMUTTE FORBI Tænk hvis jeg havde FRIHEDEN TIL AT SMUTTE FORBI Det er ikke legende let Jeg kan godt mærke, at det sidder i mig endnu. Chokket altså. Fra de gange jeg er faldet ned på togskinnerne. Det kommer jeg mig

Læs mere

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE

1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 1 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE 2 OMLÆGNING FRA DANICA TRADITIONEL TIL DANICA BALANCE OMLÆGNING KORT FORTALT Vi tilbyder frem til

Læs mere

PFA BANK. - får du fuldt udbytte af din samlede formue?

PFA BANK. - får du fuldt udbytte af din samlede formue? PFA BANK - får du fuldt udbytte af din samlede formue? EN ENKEL BANK MED EN ENKEL MODEL Nogle banker er gode til at rådgive om lån til bil, bolig og alt muligt andet. I PFA Bank arbejder vi udelukkende

Læs mere

DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET!

DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET! Kompashuset ApS, Klavs Nebs Vej 25, 2830 Virum Tlf 45 83 92 83, ka@kompashuset.dk, www.kompashuset.dk DE KAN IKKE TALE, MEN HVOR KAN DE SIGE MEGET! En fortælling om at arbejde med psykisk og fysisk handicappede

Læs mere

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES

ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES ANOREKTIKER AF MARCUS AGGERSBJERG ARIANNES 20 PSYKOLOG NYT Nr. 20. 2004 HISTORIE Marianne er kronisk anorektiker. I snart 30 år har hun kæmpet forgæves for at slippe fri af sin sygdom. Fire gange har hun

Læs mere

Frivillig støtte til småbørnsfamilier

Frivillig støtte til småbørnsfamilier Home-Start Familiekontakt Frivillig støtte til småbørnsfamilier Resumé af Epinions evaluering af Home-Start 2013 Home-Start Familiekontakt Danmark Home-Start Familiekontakt Danmark Landssekretariatet Vestergade

Læs mere

[AFSLUTTENDE OPGAVE I KOM/IT]

[AFSLUTTENDE OPGAVE I KOM/IT] 2010 Pernille Ketscher & Kasper Lassen [AFSLUTTENDE OPGAVE I KOM/IT] Indhold Skema over fordeling af opgaver.... 3 Kommunikationsplan.... 4 Overvejelser for kommunikationsplanen.... 5 Overvejelserne for

Læs mere

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5

Prøve i Dansk 2. Skriftlig del. Læseforståelse 2. November-december 2014. Tekst- og opgavehæfte. Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Prøve i Dansk 2 November-december 2014 Skriftlig del Læseforståelse 2 Tekst- og opgavehæfte Delprøve 2: Opgave 3 Opgave 4 Opgave 5 Hjælpemidler: ingen Tid: 65 minutter Udfyldes af prøvedeltageren Navn

Læs mere

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak

Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Guide: Undgå at miste penge på bankkrak Spar Lolland var en af de sidste. Bølgen af bankkrak og fusioner er slut, spår fremtidsforsker. Men skulle heldet være ude, så får du her en guide til, hvordan du

Læs mere

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.«

»Du skal ikke se væk,«siger Pia.»Gå hen til ham.« FEST Maja skal til fest. Det er på skolen. Hun ser sig i spejlet. Er hun ikke lidt for tyk? Maja drejer sig. Skal hun tage en skjorte på? Den skjuler maven. Maja tager en skjorte på. Så ser hun i spejlet

Læs mere

Mulighed for at sammenligne jeres pensionsløsning med gennemsnittet for jeres branche og for virksomheder af samme størrelse.

Mulighed for at sammenligne jeres pensionsløsning med gennemsnittet for jeres branche og for virksomheder af samme størrelse. VIRKSOMHED Rapport d. 24. september 2014 PFA OPTIMATOR PFA Optimator er essensen af vores samlede viden om pensionsmarkedet i sin mest forenklede form. Et rådgivningsværktøj, der samler data fra PFA's

Læs mere

Guide: Sådan lytter du med hjertet

Guide: Sådan lytter du med hjertet Guide: Sådan lytter du med hjertet Når du i dine kærlighedsrelationer er I stand til at lytte med dit hjerte, opnår du som oftest at kunne bevare det intense og mest dyrebare i et forhold. Når du lytter

Læs mere

Fredag i uge seks stod der fastelavn på programmet. Ved morgensamlingen hørte vi om fastelavn i et

Fredag i uge seks stod der fastelavn på programmet. Ved morgensamlingen hørte vi om fastelavn i et Nyhedsbrev uge 8-2013 Side 1 Besøg fra Skive Kaserne Side 4 Diverse INFO Side 2 Nyt fra Bestyrelsen Side 6 Kalender, kontakt mm. Side 3 Børnehaven Besøg fra Skive kaserne i børnehave og skole Fredag i

Læs mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere

- Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere - Livet er stadig for godt til at sige, at jeg ikke vil mere Michael Svendsen har besluttet sig for at sige ja til respirator. Men den dag han ikke længere kan tale eller skrive, vil han have den slukket

Læs mere

FORSIKRING & PENSIONS ÅRSMØDE DEN 7. MAJ 2015 [KUN DET TALTE ORD GÆLDER]

FORSIKRING & PENSIONS ÅRSMØDE DEN 7. MAJ 2015 [KUN DET TALTE ORD GÆLDER] FORSIKRING & PENSIONS ÅRSMØDE DEN 7. MAJ 2015 [KUN DET TALTE ORD GÆLDER] [Indledning] Tak for invitationen til at komme her i dag. Og lad mig gå lige til sagen og tale lidt om socialisme. Jeg kan huske,

Læs mere

Selvevaluering 2009 10

Selvevaluering 2009 10 Selvevaluering 2009 10 Selvevalueringen er foretaget i 2 klasser i foråret 2010. Lever skolen generelt op til værdigrundlaget? I høj grad 52.6% I nogen grad 47.4% I ringe grad 0% Bliver du under dit ophold

Læs mere

Økonomisk tryghed - hele livet

Økonomisk tryghed - hele livet Økonomisk tryghed - hele livet Værd at vide > > Industriens Pension er tre gange i de senere år kåret til Europas bedste arbejdsmarkedspensionsselskab af organisationen Investment & Pension Europe. > >

Læs mere

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G

Nyhedsbrev. Velkommen. De gode historier MG- U D V I K L I N G MG- U D V I K L I N G - C e n t e r f o r s a m t a l e r, d e r v i r k e r E - m a i l : v r. m g u @ v i r k e r. d k w w w. v i r k e r. d k Nyhedsbrev N u m m e r 1 2 J u l i 2 0 1 4 Velkommen I d

Læs mere

Vend bøtten på hovedet!

Vend bøtten på hovedet! BØRNEKULTUR En af de store udfordringer for klubbernes trænere og ledere er, at de i højere grad skal opbygge det fællesskab, en holdsport nu en gang er, omkring det enkelte individ og ikke omvendt. Sådan

Læs mere