Regionens virksomheder kender deres kunder
|
|
- Ingrid Ellen Nygaard
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 15. oktober 2011 Regionens virksomheder kender deres kunder Kunder. Otte ud af ti af de midtjyske små og mellemstore virksomheder har et godt overblik over, hvem deres kunder er om to år. Om to år forventer virksomhederne, at hver fjerde krone bliver tjent på nye kunder. Det store flertal af virksomheder har godt styr på, hvad der i ydelsen eller relationen til kunden skaber værdi for kunden. Hver tredje virksomhed indsamler systematisk information om kunderne, og halvdelen af disse systematiserer kundeinformationen i CRM-systemer. Næsten alle virksomheder får information om kunderne fra deres direkte kontakt med kunderne. Andre vigtige kilder er medarbejdere, samarbejdspartnere, pressen, faglitteratur og brancheorganisationer. Langt de fleste virksomheder tilpasser løbende deres strategi i forhold til kundernes behov. Fire ud af ti gør det med varierende frekvens, og de øvrige gør det som hovedregel mindst en gang om året. En ud af tyve virksomheder har aldrig ændret deres strategi. For to ud af tre virksomheder er virksomhedens konkurrenceevne knyttet til valg af leverandører og samarbejdspartnere, og ni ud af ti virksomheder er meget sikre eller nogenlunde sikre på, at de har valgt de leverandører og samarbejdspartnere, som bedst styrker deres konkurrenceevne. Virksomheder kan være orienteret stærkt mod deres kunder og marked samt mod leverandører og samarbejdspartnere. Der er branchemæssige forskelle. Servicevirksomheder er især orienteret mod markedet og deres kunders behov, hvor produktionsvirksomhederne er orienteret mod at finde de rigtige leverandører og samarbejdspartnere. Handelsvirksomheder er ofte både markedsorienteret og partnerskabsorienteret. Fire ud af ti virksomheder er hverken klart orienteret mod markedet eller partnerskaber. Ambitiøse og innovative virksomheder er tydeligere i deres orientering end virksomheder der ikke er ambitiøse og innovative. 1
2 Otte ud af ti ved også, hvem deres kunder er om to år Så godt som alle virksomheder har et meget godt eller et nogenlunde overblik over, hvem deres nuværende kunder er. Men skal virksomhederne se et par år frem, bliver usikkerheden om, hvem kunderne er, noget større. Otte ud af ti bevarer et meget godt eller nogenlunde overblik, mens to ud af ti er mere usikre eller slet ikke har et overblik. Se figur 1. Figur 1 Godt overblik over nuværende kunder usikkerhed om fremtidens kunder Hvor godt et overblik har I over, hvem jeres nuværende kunder er? 19% 1% Hvor godt et overblik har I over, hvem jeres kunder er om 2 år? 11% 4% 4% 35% 80% Meget godt overblik Nogenlunde overblik Begrænset overblik 46% Meget godt overblik Nogenlunde overblik Begrænset overblik Intet overblik Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. 3 ved ikke er udeladt for spørgsmålet om nuværende kunder. 2
3 Meget godt overblik Nogenlunde overblik Begrænset eller ingen overblik Procent af omsætningen fra nye kunder om 2 år I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Jysk Analyse Hver fjerde krone tjenes på nye kunder om to år Overblikket over de fremtidige kunder er svagest i de mindre virksomheder, hos virksomheder, der ikke har en forretningsplan, og hos underskovens virksomheder, der hverken udvikler nyt eller har ambitiøse vækstmål. I bygge-anlæg og i hotel- og restaurationsbranchen er overblikket ligeledes mindre end hos virksomheder i andre brancher. Se tabel 1. Tabel 1 Overblik og forventninger til kunderne om 2 år Hvor godt et overblik har I over hvem der er jeres kunder om 2 år? Vil jeres kunder efterspørge nye produkter eller services om 2 år? Alle 35% 46% 20% % 15% 50% 24% 9% 2% 400 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 30% 48% 22% % 12% 52% 22% 12% 2% fuldtidsansatte 37% 46% 17% % 17% 44% 29% 6% 4% fuldtidsansatte 40% 43% 18% 69 26% 20% 49% 26% 4% fuldtidsansatte 53% 38% 9% 45 24% 22% 54% 20% 2% 2% 40 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 37% 47% 16% % 13% 50% 25% 10% 2% 180 Forbrugere 30% 45% 25% % 20% 53% 19% 6% 2% 71 Offentlige organisationer 44% 48% 8% 25 22% 15% 58% 23% 4% 20 Blandet 34% 44% 22% % 15% 46% 29% 9% 2% 128 Branche Primære erhverv og forsyning 67% 33% 30 17% 10% 35% 29% 26% 17 Industri 28% 52% 20% % 18% 54% 22% 4% 2% 82 Bygge- og anlæg 23% 45% 32% % 10% 51% 29% 8% 2% 87 Handel med motorkøretøjer 50% 45% 5% 20 11% 5% 38% 33% 24% 18 Engroshandel og agentur 48% 41% 11% 56 25% 23% 55% 16% 5% 50 Detailhandel 37% 54% 10% 41 13% 12% 73% 10% 2% 2% 24 Transport og post 38% 44% 19% 32 20% 3% 32% 35% 19% 10% 23 Hotel og restauration 29% 43% 29% 21 21% 19% 29% 38% 14% 18 Videnservice 39% 43% 18% 66 25% 18% 51% 27% 4% 52 Anden service 35% 45% 20% 40 46% 27% 39% 20% 7% 7% 30 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 37% 52% 11% % 18% 53% 20% 8% 1% 216 Nej 33% 39% 28% % 12% 46% 30% 10% 3% 180 Vækstambitioner Frontløbere 43% 48% 9% % 27% 57% 13% 2% 1% 111 Vækstparate 33% 48% 19% % 15% 51% 26% 5% 3% 175 Underskoven 31% 42% 27% % 8% 43% 31% 17% 2% 114 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for alle virksomhedsopdelingerne er signifikante på spørgsmålene Hvor godt et overblik har I over, hvem jeres kunder er om 2 år og I hvilken grad forventer I, at jeres kunder om 2 år efterspørger nye produkter eller services i forhold til de produkter og services, I har i dag. Dog undtaget opdelingen efter virksomhedens vigtigste kunder. På spørgsmålet Hvor stor en andel af omsætningen forventer I er fra nye kunder om 2 år i forhold til i dag? er det kun i opdelingen af virksomheder efter branche, at der er signifikante forskelle. Frontløbervirksomheder har udviklet nye produkter og services inden for de sidste 2 år og har ambition om at vækste mere end de øvrige virksomheder i samme branche. De vækstparate virksomheder har enten udviklet nye produkter og services eller har høje ambitioner. Underskoven har ikke udviklet nye produkter og services og har ikke høje ambitioner om vækst. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september
4 Kunderne skifter over tid, og virksomhederne forventer, at hver fjerde krone om to år vil stamme fra kunder, de ikke har i dag. Det billede er stabilt hen over virksomhedsstørrelser, kundetyper og vækstambitioner. Forventningerne er forskellige fra branche til branche. For eksempel forventer bilbranchen, at 11 procent af omsætningen vil komme fra nye kunder, mens anden service forventer, at 47 procent af omsætningen vil komme fra nye kunder. Se tabel 1. Kunderne vil have nyt. 65 procent af virksomhederne forventer, at kunderne i nogen grad eller i høj grad vil efterspørge nye produkter og services. Det gælder især for de større virksomheder samt i brancher som industrien, engroshandel og videnservice og detailhandlen. 71 procent af virksomhederne med en forretningsplan forventer, at kunderne efterspørger nye produkter mod 51 procent af underskovens virksomheder. Se tabel 1. De fleste virksomheder ved, hvor de skaber værdi for kunden Langt hovedparten af virksomhederne ved i høj eller i nogen grad, hvad det er i deres produkter og serviceydelser, der skaber værdi for kunderne. Blot fire procent svarer i mindre grad eller ved ikke. Se tabel 2. Det gælder uanset virksomhedens størrelse, kunder, forretningsplaner eller vækstambitioner. Der er mindre forskelle brancherne i mellem, hvor automobilbranchen er meget sikker på, hvad der skaber værdi, og de primære erhverv, bygge-anlæg og hotel- og restauration hver på sin måde er lidt mere usikre. Relationen til kunderne er vigtig, og ni ud af ti virksomheder ved i høj grad eller i nogen grad, hvilke dele af kunderelationen kunderne sætter pris på. Se tabel 2. Det gælder uanset virksomhedens størrelse, kunder, forretningsplaner eller vækstambitioner. Usikkerheden er størst i primære erhverv, bygge-anlæg, hotel- og restauration og anden service. Se tabel 2. 4
5 I høj grad I nogen grad I mindre grad eller slet ikke I høj grad I nogen grad I mindre grad eller slet ikke Jysk Analyse Tabel 2 Kendskab til kundernes forventninger I hvilken grad ved I, hvad der i jeres produkter og serviceydelser skaber den største værdi for jeres kunder? I hvilken grad ved I, hvilke dele af jeres kunderelationer jeres kunder sætter størst pris på? Alle 56% 40% 4% % 47% 10% 525 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 58% 37% 6% % 44% 11% fuldtidsansatte 48% 47% 4% % 50% 12% fuldtidsansatte 62% 35% 3% 69 49% 45% 6% fuldtidsansatte 63% 37% 45 40% 49% 11% 45 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 60% 35% 5% % 44% 10% 208 Forbrugere 57% 40% 3% % 45% 10% 108 Offentlige organisationer 56% 36% 8% 25 54% 38% 8% 25 Blandet 51% 45% 4% % 52% 12% 182 Branche Primære erhverv og forsyning 58% 23% 19% 30 43% 37% 20% 30 Industri 59% 37% 4% % 55% 6% 100 Bygge- og anlæg 42% 53% 5% % 54% 14% 118 Handel med motorkøretøjer 80% 20% 20 57% 38% 5% 20 Engroshandel og agentur 58% 39% 4% 56 50% 46% 4% 56 Detailhandel 59% 41% 41 41% 51% 7% 41 Transport og post 59% 34% 6% 32 41% 56% 3% 32 Hotel og restauration 43% 57% 21 38% 33% 29% 21 Videnservice 64% 35% 2% 66 54% 36% 10% 66 Anden service 61% 32% 7% 40 51% 29% 20% 40 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 65% 32% 4% % 42% 11% 265 Nej 47% 48% 5% % 51% 10% 256 Vækstambitioner Frontløbere 58% 40% 2% % 46% 7% 122 Vækstparate 55% 40% 5% % 45% 11% 224 Underskoven 55% 39% 6% % 50% 12% 180 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for grupperne er kun statistisk signifikant forskellige på opdelingen efter branche. For spørgsmålet I hvilken grad ved I, hvad der i jeres produkter og serviceydelser, skaber den største værdi for jeres kunder? er der også statistisk signifikant forskel på virksomhederne, når opdelingen er efter, om virksomheden har en nedskrevet forretningsplan. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september
6 En ud af tre samler systematisk information om kunderne 29 procent af virksomhederne indsamler systematisk information om kunderne. Se figur 2. Figur 2 Information om kunders behov? Indsamler I systematisk Information om jeres kunders behov? 1% 29% 70% Ja Nej Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Viden om kunderne indsamles primært af de større virksomheder og af virksomheder, der leverer til andre virksomheder. Se tabel 3. I brancherne industri, engroshandel, detailhandel, transport og service indsamler en større andel af virksomhederne systematisk information. I bygge-anlæg er det kun 14 procent af virksomhederne. Indsamling af information hænger sammen med planlægning og ambitioner om vækst. 38 procent af dem, der skriver en forretningsplan, indsamler systematisk information mod 19 procent af dem, der ikke skriver en forretningsplan. 42 procent af frontløberne indsamler information mod 21 procent af underskovens virksomheder. Endelig er der et klart billede af, at de virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, også er de virksomheder, der har et godt overblik over, hvem kunderne vil være om to år og om kunderne vil efterspørge nyt. Se tabel 3. 6
7 Tabel 3 Systematisk indsamling af information om kunderne Indsamler I systematisk information om jeres kunders behov? Ja Nej / ved ikke Alle 29% 71% 525 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 20% 80% fuldtidsansatte 29% 71% fuldtidsansatte 42% 58% fuldtidsansatte 65% 35% 45 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 36% 64% 208 Forbrugere 27% 73% 108 Offentlige organisationer 24% 76% 25 Blandet 23% 77% 182 Branche Primære erhverv og forsyning 20% 80% 30 Industri 38% 62% 100 Bygge- og anlæg 14% 86% 118 Handel med motorkøretøjer 20% 80% 20 Engroshandel og agentur 36% 64% 56 Detailhandel 29% 71% 41 Transport og post 41% 59% 32 Hotel og restauration 24% 76% 21 Videnservice 34% 66% 66 Anden service 35% 65% 40 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 38% 62% 265 Nej 19% 81% 256 Vækstambitioner Frontløbere 42% 58% 122 Vækstparate 25% 75% 224 Underskoven 24% 76% 180 Hvem er kunderne om 2 år? Meget godt overblik 38% 62% 183 Nogenlunde overblik 25% 75% 240 Begrænset eller intet overblik 21% 79% 102 Vil kunderne efterspørge nyt om 2 år? I høj grad 36% 64% 81 I nogen grad 34% 66% 260 I mindre grad 18% 82% 129 Slet ikke 16% 84% 45 40% 60% 10 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for grupperne er statistisk signifikante. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september En hovedkilde til information om kunderne er for alle virksomhederne virksomhedens direkte kontakt med kunderne. Det samme gælder information fra medarbejderne, der er vigtig for alle virksomhederne. Viden fra samarbejdspartnere er ligeledes en vigtig kilde for alle virksomheder, men især afhængig af branche anvendes information fra samarbejdspartnere forskelligt fra branche til branche. Se tabel 4. Information fra medierne anvendes af omkring 40 procent af virksomhederne, hvor virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, i lidt højere grad anvender medierne som kilde. Faglitteratur anvendes af 36 procent af alle virksomheder. 7
8 Egne større kundeundersøgelser Købte kundeundersøgelser Information fra brancheforeninger Information fra faglitteratur Information fra medierne Information fra messer og udstillinger Information fra samarbejdspartnere Information fra leverandører Information fra jeres direkte kontakt med kunderne Andet Egne større kundeundersøgelser Købte kundeundersøgelser Information fra brancheforeninger Information fra faglitteratur Information fra medierne Information fra messer og udstillinger Information fra samarbejdspartnere Information fra leverandører Information fra jeres direkte kontakt med kunderne Andet Jysk Analyse Tabel 4 Kilder til information om kunderne Samler systematisk information Samler ikke systematisk information Indsamler I systematisk information om jeres kunders behov? Alle 56% 16% 40% 36% 42% 48% 69% 57% 98% 4% 12% 6% 41% 36% 34% 36% 64% 54% 93% 6% Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 52% 14% 33% 24% 38% 43% 67% 62% 100% 0% 13% 6% 41% 32% 31% 33% 59% 53% 91% 7% fuldtidsansatte 52% 12% 35% 37% 38% 52% 68% 48% 95% 7% 9% 5% 39% 38% 34% 38% 68% 55% 97% 5% fuldtidsansatte 59% 20% 53% 43% 43% 51% 71% 57% 98% 6% 15% 11% 49% 51% 47% 42% 81% 58% 96% 3% fuldtidsansatte 64% 20% 48% 48% 52% 52% 73% 61% 96% 7% 21% 10% 45% 45% 48% 45% 79% 45% 93% 10% Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 51% 14% 34% 42% 43% 54% 68% 65% 99% 3% 18% 6% 34% 34% 31% 41% 64% 42% 97% 7% Forbrugere 74% 20% 48% 20% 35% 35% 71% 53% 96% 4% 12% 11% 50% 43% 42% 35% 65% 61% 89% 8% Offentlige organisationer 64% 19% 17% 25% 54% 63% 54% 47% 100% 0% 17% 0% 48% 33% 45% 55% 64% 54% 87% 13% Blandet 49% 14% 50% 37% 42% 47% 72% 47% 97% 7% 6% 5% 42% 34% 32% 29% 63% 61% 93% 3% Branche Primære erhverv og forsyning 19% 9% 30% 69% 58% 58% 79% 58% 90% 21% 7% 2% 57% 53% 24% 48% 50% 40% 79% 10% Industri 62% 8% 38% 39% 41% 68% 64% 64% 99% 3% 18% 3% 27% 33% 27% 43% 69% 44% 99% 6% Bygge- og anlæg 37% 19% 55% 33% 48% 59% 82% 63% 97% 7% 4% 3% 40% 30% 30% 19% 67% 63% 98% 2% Handel med motorkøretøjer 41% 0% 28% 28% 28% 28% 87% 100% 84% 0% 4% 28% 76% 47% 47% 52% 63% 68% 100% 4% Engroshandel og agentur 76% 17% 44% 43% 49% 85% 64% 78% 100% 5% 15% 5% 34% 49% 57% 56% 68% 53% 95% 4% Detailhandel 90% 39% 51% 9% 50% 21% 56% 60% 94% 0% 6% 13% 76% 52% 60% 46% 80% 74% 91% 2% Transport og post 22% 9% 38% 29% 14% 13% 67% 14% 100% 0% 0% 0% 30% 11% 27% 13% 46% 46% 87% 3% Hotel og restauration 50% 0% 50% 0% 0% 50% 100% 100% 100% 0% 19% 0% 67% 51% 35% 70% 90% 90% 100% 31% Videnservice 52% 19% 37% 35% 46% 37% 62% 44% 98% 8% 34% 2% 35% 22% 26% 32% 48% 29% 93% 8% Anden service 62% 26% 29% 49% 49% 8% 79% 29% 100% 0% 12% 31% 21% 43% 29% 24% 55% 47% 71% 10% Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 59% 21% 41% 34% 42% 54% 71% 60% 97% 5% 17% 9% 45% 46% 42% 44% 67% 55% 91% 9% Nej 46% 6% 36% 36% 38% 34% 63% 50% 99% 3% 9% 5% 39% 29% 29% 30% 62% 52% 95% 4% Vækstambitioner Frontløbere 60% 22% 41% 36% 38% 57% 63% 54% 99% 6% 25% 6% 32% 41% 38% 50% 61% 51% 94% 6% Vækstparate 59% 6% 42% 37% 43% 46% 71% 60% 98% 4% 13% 8% 48% 39% 34% 38% 67% 57% 91% 9% Underskoven 46% 21% 38% 34% 45% 42% 74% 56% 96% 2% 5% 4% 39% 30% 33% 26% 62% 51% 96% 2% Note: Farvekortet viser værdiernes størrelse. Jo nærmere 100 procent des mere grøn, og jo nærmere 0 procent des mere rødt. Værdier omkring 50 procent har ingen farve. Procentværdierne viser hvor stor en andel af en virksomhedskategori, der indsamler information. Blandt de frontløbere, der systematisk indsamler information, er der fx 60 procent, som har egne kundeundersøgelser. Tilsvarende blandt de frontløbere, der ikke systematisk indsamler information, er der 25 procent, som har egne kundeundersøgelser. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Svarkategorierne Får ikke informationer og ved ikke udgør under 0,1 procent og er udeladt. Virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, indsamler information på en anden måde end virksomheder, der ikke gør. Virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, laver egne kundeundersøgelser. Det gælder i særlig grad de større virksomheder, forbrugerrettede virksomheder, virksomheder med en forretningsplan og frontløberne. Egne kundeundersøgelser findes især i detailhandel og i engroshandel. Det er langt mindre udbredt at købe kundeundersøgelser, selvom virksomheder, der systematisk indsamler information, også oftere køber kundeundersøgelser. Information fra brancheorganisationer anvendes af fire ud af ti virksomheder. Det er informationer, der i lidt højere grad anvendes af virksomheder uden systematisk indsamling af information. 8
9 Systematisk indsamling med CRM-systemer Lidt over halvdelen af de virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, anvender CRM-systemer eller andre IT-baserede systemer til at holde styr på informationerne om kunderne. CRM står for customer relationship management eller styring af relationerne til kunderne. I virksomheder, der ikke systematisk indsamler information, er det en tredjedel af virksomhederne, der anvender CRMsystemer. Se figur 3. Figur 3 Styr på informationerne Hvordan holder I styr på informationer om jeres kunders behov? 0% 20% 40% 60% Kundekartoteker Kundemapper CRM-system eller andet IT-baseret system Snakker med kollegaer Informationsmøder i virksomheden Salgsrapporter Andet 26% 22% 12% 5% 29% 23% 33% 17% 12% 15% 6% 17% 23% 2% 10% 56% Indsamler systematisk information Indsamler ikke systematisk information om kunderne Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Flere svar mulige. 9
10 I høj grad I nogen grad I mindre grad eller slet ikke Jysk Analyse Otte ud af ti virksomheder forudser kundernes behov De fleste virksomheder synes, at de i høj eller i nogen grad er på forkant med at forudsige deres kunders behov. Det er lidt vanskeligere for virksomheder i industri, bygge-anlæg og i de primære erhverv. Virksomheder med en forretningsplan og frontløbere og vækstparate føler sig også mere på forkant. I det hele taget oplever virksomheder, der systematisk indsamler information om kunderne, at de er på forkant med at forudsige kundernes behov. Tabel 5 På forkant med at forudsige kundernes behov? I hvilken grad er I på forkant med at forudsige jeres kunders behov Alle 22% 56% 22% 525 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 21% 56% 23% fuldtidsansatte 19% 58% 23% fuldtidsansatte 26% 53% 21% fuldtidsansatte 28% 61% 11% 45 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 26% 53% 21% 208 Forbrugere 21% 63% 16% 108 Offentlige organisationer 26% 56% 19% 25 Blandet 17% 56% 26% 182 Branche Primære erhverv og forsyning 42% 29% 29% 30 Industri 14% 55% 31% 100 Bygge- og anlæg 15% 52% 33% 118 Handel med motorkøretøjer 30% 55% 15% 20 Engroshandel og agentur 18% 74% 9% 56 Detailhandel 29% 61% 10% 41 Transport og post 23% 61% 16% 32 Hotel og restauration 29% 57% 14% 21 Videnservice 33% 57% 10% 66 Anden service 20% 59% 22% 40 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 26% 58% 15% 265 Nej 18% 54% 28% 256 Vækstambitioner Frontløbere 30% 55% 16% 122 Vækstparate 24% 61% 15% 224 Underskoven 14% 53% 33% 180 Indsamler virksomheden systematisk informationer om kunderne? Ja 27% 65% 8% 151 Nej 19% 54% 27% 370 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for grupperne er statistisk signifikant forskellige på opdelingen efter branche, forretningsplan, vækstambition og indsamling af information om kunderne. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september
11 Virksomhederne tilpasser sig kundernes behov Stort set alle virksomheder laver strategiske ændringer i organisation, produkter og markedsføring for at tilpasse sig nye behov hos kunderne. Hver tyvende virksomhed laver aldrig strategiske ændringer for at tilpasse sig kunderne. Hver tyvende virksomhed laver strategiske ændringer en gang om måneden. Lidt over halvdelen af virksomhederne ved, hvor ofte de laver strategiske ændringer. Hovedregelen er her, at det er en gang om året eller oftere. For den anden halvdel af virksomhederne er hovedreglen, at det er stærkt varierende. Næsten fire ud af ti virksomheder svarer stærkt varierende. Se figur 4. Figur 4 Hvor ofte laver I strategiske ændringer? Hvor ofte foretager I strategiske ændringer for at tilpasse jer nye behov hos kunderne? Det kan fx være ændringer i organisation, produkter eller markedsføring. Aldrig 6% 1% Hver måned 6% Hvert kvartal 6% Hvert ½ år 13% Stærkt varierende 38% En gang om året 18% Sjældnere 5% Hvert tredje eller hvert fjerde år 3% Hvert andet år 4% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Virksomheder, der aldrig tilpasser strategien, er oftere underskoven af virksomheder, der hverken udvikler nyt eller har ambitioner om vækst. 12 procent af underskovens virksomheder tilpasser aldrig strategien, mens det er 1 procent af frontløberne. Se tabel 6. Virksomheder, der tilpasser strategien hver måned, er oftere virksomheder med ansatte. 11 procent af de store virksomheder tilpasser strategien en gang om måneden, mens det er 6 procent af de mindre virksomheder. Det gælder 9 procent af frontløberne og 8 procent af de virksomheder, der systematisk indsamler informati- 11
12 Hver måned Hvert kvartal Hvert ½ år En gang om året Hvert andet år Hvert tredje eller hver fjerde år Sjældnere Stærkt varierende Aldrig Total Jysk Analyse on. Det er 14 procent af hotel- og restaurationsvirksomhederne, som i det hele taget er den branche, som hyppigst tilpasser strategien. Tabel 6 Hvor ofte foretages strategiske ændringer? Hvor ofte foretages strategiske ændringer? Alle 6% 6% 13% 18% 4% 3% 5% 37% 6% 1% 100% 525 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 6% 7% 14% 18% 4% 3% 6% 35% 7% 1% 100% fuldtidsansatte 6% 4% 12% 16% 5% 4% 5% 42% 6% 1% 100% fuldtidsansatte 6% 7% 10% 22% 6% 4% 3% 39% 1% 1% 100% fuldtidsansatte 11% 9% 15% 15% 4% 2% 4% 38% 2% 100% 45 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 6% 5% 9% 24% 4% 4% 2% 38% 6% 2% 100% 208 Forbrugere 6% 15% 18% 12% 5% 2% 6% 35% 2% 100% 108 Offentlige organisationer 4% 4% 21% 21% 21% 4% 7% 18% 100% 25 Blandet 6% 3% 14% 14% 2% 3% 8% 41% 8% 1% 100% 182 Branche Primære erhverv og forsyning 3% 9% 9% 47% 3% 25% 3% 100% 30 Industri 7% 7% 13% 18% 7% 2% 5% 32% 8% 1% 100% 100 Bygge- og anlæg 4% 3% 14% 13% 5% 5% 13% 34% 8% 1% 100% 118 Handel med motorkøretøjer 15% 5% 15% 5% 15% 5% 40% 100% 20 Engroshandel og agentur 4% 5% 13% 16% 2% 2% 52% 2% 5% 100% 56 Detailhandel 5% 19% 10% 7% 2% 2% 52% 2% 100% 41 Transport og post 3% 13% 19% 3% 3% 50% 9% 100% 32 Hotel og restauration 14% 18% 36% 14% 18% 100% 21 Videnservice 10% 1% 7% 22% 4% 6% 6% 34% 7% 100% 66 Anden service 10% 3% 18% 18% 3% 5% 43% 3% 100% 40 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 6% 8% 13% 23% 3% 2% 3% 38% 3% 1% 100% 265 Nej 7% 5% 14% 13% 5% 4% 6% 36% 9% 1% 100% 256 Vækstambitioner Frontløbere 9% 10% 20% 15% 4% 1% 3% 36% 1% 1% 100% 122 Vækstparate 7% 5% 10% 25% 4% 3% 5% 36% 3% 2% 100% 224 Underskoven 3% 5% 13% 11% 6% 5% 6% 40% 12% 1% 100% 180 Indsamler I systematisk information om jeres kunders behov? Ja 8% 8% 14% 16% 3% 3% 3% 41% 4% 1% 100% 151 Nej 5% 5% 13% 19% 5% 4% 6% 36% 6% 1% 100% 370 Note: Inden for hver søjle er værdier farvet i en skala fra grøn til rød. Røde værdier er lave, og grønne værdier er høje i forhold til det typiske billede. Forskelle inden for virksomhedskategorierne er statistisk signifikant forskellige på opdelingen efter kunder, branche, forretningsplan, vækstambitioner og systematisk indsamling af informationer. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september
13 Leverandører og samarbejdspartnere er strategiske for virksomheden For to ud af tre virksomheder er virksomhedens konkurrenceevne knyttet til valget af leverandører og samarbejdspartnere, og ni ud af ti virksomheder er meget sikre eller nogenlunde sikre på, at de har valgt de leverandører og samarbejdspartnere, som bedst styrker deres konkurrenceevne. Figur 5 Leverandører og samarbejdpartneres betydning for konkurrenceevnen I hvilken grad styrker jeres leverandører og samarbejdspartnere virksomhedens konkurrenceevne? Er det Hvor sikre eller usikre er I på, at I har de leverandører og samarbejdspartnere, som bedst styrker jeres konkurrenceevne? 6% 3% 17% 5% 1% 4% 33% 26% 48% 57% I høj grad I mindre grad I nogen grad Slet ikke Meget sikre Usikre Nogenlunde sikre Meget usikre Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Synet på leverandører og samarbejdspartnere som strategiske partnere varierer især fra branche til branche. Detailhandel og engroshandel er således langt mere afhængige af deres leverandører og samarbejdspartnere end industri og hotel- og restaurationsbranchen. Frontløberne og de vækstparate er også opmærksomme på den strategiske betydning for konkurrenceevnen i valget af leverandører og samarbejdspartnere. Automobilhandlerne og detailhandlerne er de brancher, hvor der er størst usikkerhed blandt virksomhederne om, hvorvidt de har valgt de underleverandører og samarbejdspartnere, som bedst understøtter virksomhedens konkurrenceevne. 13
14 I høj grad I nogen grad I mindre grad Slet ikke Meget sikre Nogenlunde sikre Usikre Meget usikre Jysk Analyse Tabel 7 De rigtige samarbejdspartnere? I hvilken grad styrker jeres leverandører og samarbejdspartnere virksomhedens konkurrenceevne? Hvor sikre eller usikre er I på, at I har de leverandører og samarbejdspartnere, som bedst styrker jeres konkurrenceevne? Alle 17% 48% 26% 6% 3% % 58% 5% 1% 4% 525 Virksomhedsstørrelse 5-9 fuldtidsansatte 14% 45% 30% 7% 4% % 57% 6% 5% fuldtidsansatte 19% 48% 22% 7% 4% % 58% 4% 1% 4% fuldtidsansatte 16% 57% 21% 3% 3% 69 33% 61% 3% 1% 1% fuldtidsansatte 26% 41% 26% 2% 4% 45 37% 57% 4% 2% 45 Virksomhedens vigtigste kunder Andre virksomheder 17% 50% 24% 5% 3% % 63% 3% 0% 3% 208 Forbrugere 19% 50% 23% 4% 4% % 51% 3% 2% 6% 108 Offentlige organisationer 16% 32% 36% 12% 4% 25 52% 37% 4% 7% 25 Blandet 15% 44% 30% 8% 3% % 58% 8% 1% 3% 182 Branche Primære erhverv og forsyning 13% 33% 27% 17% 10% 30 35% 42% 3% 19% 30 Industri 7% 69% 14% 8% 2% % 61% 5% 2% 100 Bygge- og anlæg 16% 41% 38% 1% 3% % 62% 7% 1% 118 Handel med motorkøretøjer 27% 59% 5% 5% 5% 20 38% 43% 14% 5% 20 Engroshandel og agentur 32% 48% 16% 2% 2% 56 30% 65% 2% 2% 2% 56 Detailhandel 34% 46% 20% 41 61% 24% 15% 41 Transport og post 13% 47% 13% 19% 9% 32 19% 78% 3% 32 Hotel og restauration 5% 52% 43% 21 24% 71% 5% 21 Videnservice 16% 31% 39% 10% 3% 66 38% 50% 2% 11% 66 Anden service 8% 36% 41% 8% 8% 40 20% 66% 5% 2% 7% 40 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 17% 54% 21% 4% 3% % 58% 4% 1% 3% 265 Nej 16% 41% 32% 8% 4% % 56% 6% 1% 4% 256 Vækstambitioner Frontløbere 17% 54% 21% 7% 2% % 63% 3% 3% 122 Vækstparate 15% 56% 21% 6% 3% % 56% 4% 0% 4% 224 Underskoven 19% 33% 38% 6% 4% % 56% 7% 1% 3% 180 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for grupperne er statistisk signifikant forskellige på opdelingen efter branche. For spørgsmålet I hvilken grad styrker jeres leverandører og samarbejdspartnere virksomhedens konkurrenceevne? er der også statistisk signifikant forskel på virksomhederne, når opdelingen er efter vækstambitioner. For spørgsmålet Hvor sikre eller usikre er I på, at I har de leverandører og samarbejdspartnere, som bedst styrker jeres konkurrenceevne? er der også statistisk signifikant forskel på virksomhederne, når de opdeles efter størrelse. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september
15 Markedsorienterede og partnerskabsorienterede virksomheder De markedsorienterede virksomheder er virksomheder, der systematisk indsamler information om deres kunder og føler, at de er på forkant med at kunne forudsige deres kunders behov. Fire ud af 10 virksomheder er markedsorienteret. De partnerskabsorienterede virksomheder er virksomheder, hvor samarbejdet med leverandører og andre styrker virksomhedens konkurrenceevne, og hvor virksomhederne er sikre på, at de har de samarbejdspartnere, som bedst styrker dem. Hver tredje virksomhed er partnerorienteret. Se figur 6. Figur 6 Markedsorienterede og partnerskabsorienterede virksomheder 24% 43% 17% 16% Markedsorienteret Partnerskabsorienteret Både-og Hverken-eller De markedsorienterede virksomheder er virksomheder, der systematisk indsamler information om deres kunder og føler, at de er på forkant med at kunne forudsige deres kunders behov. De partnerskabsorienterede virksomheder er virksomheder, hvor samarbejdet med leverandører og andre styrker virksomhedens konkurrenceevne, og hvor virksomhederne er sikre på, at de har de samarbejdspartnere, som bedst styrker dem. Hver sjette virksomhed er på samme tid både markedsorienteret og partnerskabsorienteret. Fire ud af ti virksomheder hverken det ene eller det andet. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. De markedsorienterede virksomheder er servicevirksomheder De markedsorienterede virksomheder er især servicevirksomheder i transport, hotelog restauration samt i videnservice og anden service. Desuden er der en overvægt af markedsorienterede virksomheder blandt de ambitiøse og innovative frontløbervirksomheder. Der er desuden tegn på, at eksportvirksomheder oftere er markedsorienterede end ikke-eksporterende virksomheder. Der er dog ikke en klar statistisk forskel her. Se tabel 8. Automobilbranchen, handelsvirksomheder og detailhandelsvirksomheder placerer sig i et midterfelt med en høj andel virksomheder, som er både markedsorienterede og partnerskabsorienterede. Det er ikke overraskende, at virksomheder, der lever af at formidle andre virksomheders produkter, på den ene side har en særlig opmærksomhed på, hvem deres leverandører er, og på den anden side gør sig umage for at kende kundernes behov. Industrivirksomhederne og bygge-anlægsbranchen er i særlig grad partnerskabsorienterede. Det er vigtigt at have de rigtige leverandører og samarbejdspartnere. De 15
16 Markedsorienteret Partnerorienteret Både-og Hverken-eller Jysk Analyse samme virksomheder er i mindre grad kundeorienterede end de små og mellemstore virksomheder generelt i regionen. 55 procent af virksomhederne i bygge- og anlæg er hverken orienteret mod partnere eller mod markedet. Det samme gælder halvdelen af de virksomheder, som ikke har en nedskrevet forretningsplan. Tabel 8 Markedsorienterede og partnerskabsorienterede virksomheder Opdelt efter branche, eksportaktivitet, forretningsplan og vækstambition Markedsorientering og Partnerskabsorientering Alle 24% 17% 16% 43% 525 Branche Primære erhverv og forsyning 40% 3% 13% 43% 30 Industri 22% 17% 14% 47% 100 Bygge- og anlæg 11% 21% 13% 55% 118 Handel med motorkøretøjer 19% 19% 29% 33% 20 Engroshandel og agentur 23% 23% 23% 30% 56 Detailhandel 15% 29% 32% 24% 41 Transport og post 35% 16% 48% 32 Hotel og restauration 27% 14% 14% 45% 21 Videnservice 39% 12% 12% 36% 66 Anden service 38% 10% 8% 45% 40 Eksporterer virksomheden Ingen eksport 22% 18% 16% 44% 356 Eksport 28% 14% 18% 40% 170 Har nedskrevet en forretningsplan? Ja 31% 15% 18% 35% 265 Nej 16% 18% 14% 51% 256 Vækstambitioner Frontløberne 31% 12% 23% 34% 122 Vækstparate 23% 18% 17% 42% 224 Underskoven 22% 18% 11% 49% 180 Note: Inden for hver kategori af virksomheder er værdier lig med eller større end den gennemsnitlige virksomhed i regionen fremhævet for hver svarkategori. Forskelle inden for grupperne er statistisk signifikante med undtagelse af opdelingen på eksport ingen eksport. Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september Markedsorienterede virksomheder skifter hyppigere strategi Smag, behag og behov kan skifte hurtigt på markedet, og markedsorienterede virksomheder foretager oftere ændringer i deres strategi end andre virksomheder. Det kan fx være ændringer i organisation, produkter eller markedsføring. Gode partnerskaber og relationer tager tid at bygge op, og de partnerskabsorienterede virksomheder ændrer i deres strategi med en noget lavere frekvens. Se figur 8. 16
17 Figur 8 Hvor ofte laver I strategiske ændringer? Hvor ofte foretager I strategiske ændringer for at tilpasse jer nye behov hos kunderne? Det kan fx være ændringer i organisation, produkter eller markedsføring. Markedsorienteret Partnerskabsorienteret Både-og Hverken-eller 0% 20% 40% 60% 80% 100% Hver måned 32% 10% 19% 39% Hvert kvartal 16% 13% 38% 34% Hvert ½ år 28% 12% 17% 43% En gang om året 31% 18% 11% 40% Hvert andet år 13% 35% 9% 43% Hvert tredje eller fjerde år 18% 24% 18% 41% Sjældnere 4% 38% 8% 50% Stærkt varierende 25% 14% 18% 42% Aldrig 27% 10% 3% 60% Kilde: Det midtjyske Vækstlag, september svar. Signifikant forskel mellem grupper. FAKTA OM DET MIDTJYSKE VÆKSTLAG Det midtjyske Vækstlag er et repræsentativt panel af omkring 500 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Virksomhederne har mellem 5 og 250 ansatte. Region Midtjylland gennemfører undersøgelsen i samarbejde med Teknologisk Institut og Jysk Analyse. Spørgsmålene er stillet i september Svarene er vægtet i forhold til branchefordelingen i Region Midtjylland. Det betyder, at der kan være små forskelle i procenter og antal på tværs af tabeller og figurer. Region Midtjylland stiller hvert kvartal spørgsmål til panelet om regionale erhvervspolitiske problemstillinger. Spørgsmål om panelet kan rettes til: Søren Tranberg Regional Udvikling Region Midtjylland Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tlf.: Soeren.Tranberg@ru.rm.dk 17
Forretningsplanen hjælper væksten i ambitiøse virksomheder
15. oktober 2011 Forretningsplanen hjælper væksten i ambitiøse virksomheder Forretningsplanen. Hver anden virksomhed i regionen har en nedskrevet forretningsplan, som beskriver alle aspekter af virksomheden.
Læs mereBetydelig del af de lidt større virksomheder har kendskab til Midtjyllands EU-kontor i Bruxelles
10. september 2012 Betydelig del af de lidt større virksomheder har kendskab til Midtjyllands EU-kontor i Bruxelles Midtjyllands EU-kontor i Bruxelles. En tredjedel af de lidt større virksomheder (20-250
Læs mereTillid til 2012: Det bliver bedre end 2011
15. december 2011 Tillid til 2012: Det bliver bedre end 2011 2012. Virksomhederne i Region Midtjylland tror på et bedre erhvervsklima i 2012. Knap halvdelen tror, at en bliver bedre i 2012, mens hver sjette
Læs mereKompetenceudvikling som vækstmotor
Ofte Indimellem Sjældent Aldrig Antal Jysk Analyse 3. november 2011 Kompetenceudvikling som vækstmotor Kompetencer. Manglende kompetencer hos medarbejderne koster ordrer hos de små og mellemstore virksomheder
Læs mereTil kamp for øget produktivitet
14. marts 2012 Til kamp for øget produktivitet Produktivitet. 83 procent af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har fokus på, at forbedret produktivitet kan øge deres indtjening. I
Læs mereTo ud af tre virksomheder samarbejder med elever og studerende
Jysk Analyse 10. september 2012 To ud af tre virksomheder samarbejder med elever og studerende Uddannelser. To ud af tre virksomheder har samarbejdet med elever og studerende fra uddannelsesinstitutioner.
Læs mereServicestolthed med rum for forbedring
25. marts 2012 Servicestolthed med rum for forbedring Service. Service er vigtigt. For otte ud af ti virksomheder har service stor betydning for virksomhedens indtjening. Det gælder uanset om det er service,
Læs mereIværksætterledere: Gå på mod er afgørende
23. juni 2011 Iværksætterledere: Gå på mod er afgørende Iværksætteri. Gå på mod er et afgørende karaktertræk for iværksættere. Det mener hver fjerde virksomhedsleder i Region Midtjylland, hvis de da ikke
Læs mereVækstoptimismen spirer i Region Midtjylland
7. september 2012 Vækstoptimismen spirer i Region Midtjylland Erhvervskonjunkturer. Vækstoptimismen spirer fortsat blandt små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Virksomheder med positive
Læs mereVÆKST BAROMETER. Hvordan gik det i 2011? september 2011
VÆKST BAROMETER september 2011 Hvordan gik det i 2011? Mere end halvdelen af regionens virksomheder sluttede 2011 af med en bedre omsætning end 2010. Hver tredje virksomhed ansatte flere medarbejdere i
Læs mereHver femte virksomhed kan levere Cleantech
28. oktober 2010 Hver femte virksomhed kan levere Cleantech Cleantech. Hver femte virksomhed i Region Midtjylland leverer Cleantechprodukter og - løsninger i form af for eksempel energi fra vedvarende
Læs mereUdvikling af nye produkter og services er vigtigt for midtjyske virksomheder
18. maj 2009 Udvikling af nye produkter og services er vigtigt for midtjyske virksomheder Udvikling. Flertallet af små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland anser udvikling af nye produkter
Læs mereVÆKST BAROMETER. Virksomheder er kampklare i februar 2012
VÆKST BAROMETER februar 2012 Virksomheder er kampklare i 2012 På trods af finanskrise og rente- og valutauro er der ikke mange tegn på, at de små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark spænder
Læs mereIndustrivirksomheder stiller skarpt på kunder og effektivisering
10. september 2012 Industrivirksomheder stiller skarpt på kunder og effektivisering Konkurrenceevne. Industrivirksomheder i Region Midtjylland har dialogen med kunderne i fokus, når de skal finde veje
Læs mereFire ud af ti fik hjælp og vejledning til iværksætteri
27. december 2011 Fire ud af ti fik hjælp og vejledning til iværksætteri Iværksætterrådgivning. Fire ud af ti erfarne iværksættere har fået råd og vejledning fra andre ved opstarten af deres virksomhed.
Læs mereSløj vækstoptimisme i region Midtjylland
6% 14% 24% 22% 12% 17% 16% 42% 37% 46% 36% 37% 38% 36% 41% 41% 42% 48% 42% 26% 32% 52% 46% 34% 18% 14% 32% 38% 50% 36% 32% 3. marts 2012 Sløj vækstoptimisme i region Midtjylland Erhvervskonjunkturer. På
Læs mereLille gennembrud for joboptimismen
Jysk Analyse 23. juni 2011 Lille gennembrud for joboptimismen Erhvervskonjunkturer. Der har været en positiv tendens i vækstforventningerne i over et år. Men jobvæksten har ladet vente på sig. Med undersøgelsen
Læs mereVÆKST BAROMETER. Service skaber forretning i alle brancher. November 2012
VÆKST BAROMETER November 2012 skaber forretning i alle brancher til kunderne er en del af hverdagen i det store flertal af regionens virksomheder. Det gælder de traditionelle serviceerhverv, hvor service
Læs mereGlobale ambitioner i Region Midtjylland
23. juni 2011 Globale ambitioner i Region Midtjylland Internationalt. Næsten halvdelen af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har internationale aktiviteter, og jo større og mere vækstivrige
Læs mereGryende joboptimisme i Region Midtjylland
8. juni 2010 Gryende joboptimisme i Region Midtjylland Jobglidning. I kriseårene 2008-2010 forsvandt op mod 10 procent af stillingerne i de små og mellemstore virksomheder med 5-250 ansatte i Region Midtjylland
Læs mereSpirende forårsoptimisme hos virksomhederne
6. marts 2012 Spirende forårsoptimisme hos virksomhederne Erhvervskonjunkturer. Vækstoptimismen spirer igen blandt små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Virksomheder med positive forventninger
Læs mereOptimismen fortsætter tilbagetoget
Jysk Analyse Optimismen fortsætter tilbagetoget 15. december 2011 Erhvervskonjunkturer. Vækstoptimismen fortsætter tilbagetoget blandt små- og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Undersøgelsen
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer
Region Syddanmarks Vækstbarometer Konjunkturer Udsigt 2. kvartal 201 Region Syddanmarks Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region
Læs mereRip, Rap og Rup-effekten hersker i hver anden virksomhed
16. december 2010 Rip, Rap og Rup-effekten hersker i hver anden virksomhed Mangfoldighed inden for køn, etnicitet og uddannelse øger virksomhedernes innovationskraft markant. Dette har været dokumenteret
Læs mereOptimismen på tilbagetog
Jysk Analyse Optimismen på tilbagetog 12. oktober 2011 Erhvervskonjunkturer. Vækstpessimismen synes igen at være på fremmarch blandt små- og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland. Undersøgelsen
Læs mereHver anden virksomhed i Region Midtjylland regner med færre ansatte
18. maj 2009 Hver anden virksomhed i Region Midtjylland regner med færre ansatte Erhvervskonjunkturer. Hver anden mindre virksomhed i Region Midtjylland forventer færre ansatte. I virksomheder med over
Læs mereStigning i virksomhedernes produktudvikling i Region Midtjylland
10. juni 2008 Stigning i virksomhedernes produktudvikling i Region Midtjylland Innovation og udvikling. Omkring to tredjedele af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har de seneste 3
Læs mereErhvervslivets udviklingsaktiviteter ikke lammet af krisen.
Jysk Analyse 27. oktober 2009 Erhvervslivets udviklingsaktiviteter ikke lammet af krisen. Udviklingsaktiviteter. Over halvdelen af de midtjyske virksomheder har haft udviklingsaktiviteter i gang indenfor
Læs mereIt tjener penge til midtjyske virksomheder
20. januar 2009 It tjener penge til midtjyske virksomheder It og vækst. Knap halvdelen af de små og mellemstore virksomheder i Midtjylland har gennemført større it projekter inden for de seneste 2 år.
Læs mereHver femte virksomhed har udenlandsk arbejdskraft
16. december 2010 Hver femte virksomhed har udenlandsk arbejdskraft Udenlandsk arbejdskraft. Hver femte virksomhed har udenlandsk arbejdskraft ansat, og den udenlandske arbejdskraft udgør omkring 3 procent
Læs mereVækst barometer. Udbredt mangel på faglært arbejdskraft. August 2015
Vækst barometer August 2015 Udbredt mangel på faglært arbejdskraft Tre ud af fire virksomheder har søgt nye medarbejdere det sidste halve år. Næsten halvdelen af dem har haft problemer med at finde kvalificeret
Læs mereSamfundsansvar på dagsordnen hos midtjyske virksomheder
17. juni 2009 Samfundsansvar på dagsordnen hos midtjyske virksomheder Samfundsansvar. Samfundsansvar optager vækstlagsvirksomhederne i Region Midtjylland, hvor syv ud af ti virksomheder tillægger samfundsansvar
Læs mereVÆKST BAROMETER. Det betaler sig at løbe en risiko. Februar 2015
VÆKST BAROMETER Februar 2015 Det betaler sig at løbe en risiko Halvdelen af de virksomheder, som ofte løber en risiko, ender med at tjene flere penge. Kun få ender med at tabe penge på deres satsning.
Læs mere21. september 2010 Optimistiske virksomheder tøver med nye ansættelser
21. september 2010 Optimistiske virksomheder tøver med nye ansættelser Erhvervskonjunkturer. Den økonomiske vækstkrise er afblæst i Region Midtjylland. Virksomhedernes forventninger til økonomisk vækst
Læs mereKrisen påvirker praktikpladssituationen
22. marts 2010 Krisen påvirker praktikpladssituationen Praktikpladssituationen. Mulighederne for at finde beskæftigelse i regionen til lærlinge og elever er påvirket negativt af finanskrisen. 34 procent
Læs mereNæsten halvdelen har grønne tilbud på hylderne
28. oktober 2010 Næsten halvdelen har grønne tilbud på hylderne Grønne alternativer. Hver tiende virksomhed markedsfører i høj grad grønne produkter og ydelser, og alt i alt er det næsten halvdelen, som
Læs mere4 ud af 10 virksomheder mangler strategi for sikring af kompetencer
13. december 2010 4 ud af 10 virksomheder mangler strategi for sikring af kompetencer Strategisk kompetenceudvikling i virksomheden. 44 procent af de små og mellemstore virksomheder har ikke en strategi
Læs mereNy vækst uden nye jobs
19. marts 2010 Ny vækst uden nye jobs Erhvervskonjunkturer. Krisen har ikke sluppet sit tag i Midtjyllands virksomheder, men der er større optimisme at spore, idet flere virksomheder end tidligere udtrykker
Læs mereVÆKST BAROMETER. Svag vækst- og joboptimisme. juni 2013
VÆKST BAROMETER juni 20 Svag vækst- og joboptimisme Efter en periode med negativ tendens er der i 2. kvartal atter optimisme at spore til forventningerne til omsætning og job blandt Region Syddanmarks
Læs mereHøj tilfredshed med offentlige erhvervstilbud i Region Midtjylland
2. juni 2009 Høj tilfredshed med offentlige erhvervstilbud i Region Midtjylland Offentlige erhvervstilbud i Region Midtjylland. Offentlige erhvervstilbud i Region Midtjylland er blandt andet tilbud fra
Læs mereHver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften
28. oktober 2010 Hver tredje virksomhed skal have miljøtilladelse til driften Miljøtilladelser. Hver tredje virksomhed i Region Midtjylland skal have en driftstilladelse fra miljømyndighederne. Det er
Læs mereVækstoptimisme på tærsklen til 2011
7. december 2010 Vækstoptimisme på tærsklen til 2011 Erhvervskonjunkturer. Her på tærsklen til 2011 ser virksomhedslederne i Region Midtjylland tegn på mere gunstige tider. Man skal næsten tilbage til
Læs mereVÆKST BAROMETER. Faldende vækstoptimisme trods bedre eksportudsigt. Februar 2013
VÆKST BAROMETER Februar 3 Faldende vækstoptimisme trods bedre eksportudsigt Det tegner til et køligt forår, hvor overtallet af virksomheder, som tror på stigende omsætning generelt svinder ind. Der er
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer. Lokalt engagement
Region Syddanmarks Vækstbarometer Lokalt engagement Region Syddanmarks Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark. Virksomhederne
Læs mereLederudvikling betaler sig i Region Midtjylland
31. maj 2008 Lederudvikling betaler sig i Region Midtjylland Ledelsesudvikling. Lidt under halvdelen af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland arbejder bevidst med ledelsesudvikling. 8
Læs mereVÆKST BAROMETER. Mangel på arbejdskraft koster på omsætningen. Maj 2015
VÆKST BAROMETER Maj 2015 Mangel på koster på omsætningen Det begynder at koste for de små- og mellemstore syddanske virksomheder, at det fortsat er svært at rekruttere kvalificeret. Hver fjerde virksomhed
Læs mereMidtjyske virksomheder har fået lettere ved at skaffe arbejdskraft
Jysk Analyse 15. september 2009 Midtjyske virksomheder har fået lettere ved at skaffe arbejdskraft Arbejdskraft. Både store og små midtjyske virksomheder har lettere ved at skaffe kvalificeret arbejdskraft
Læs mereSmå virksomheder efteruddanner mindst
Jysk Analyse 12. september 2009 Små virksomheder efteruddanner mindst Efteruddannelse. Selvom et stort flertal af de midtjyske virksomheder har haft deres medarbejdere på efteruddannelse indenfor det seneste
Læs mereVÆKST BAROMETER. Et flertal af virksomhederne tror på vækst i Januar 2015
VÆKST BAROMETER Januar 2015 Et flertal af virksomhederne tror på vækst i 2015 Næsten 60 pct. af de små- og mellemstore virksomheder i Syddanmark tror på vækst i 2015. Men Vækstoptimismen bobler ikke helt
Læs mereVÆKST BAROMETER. Forventning om markant eksportvækst i 2014. Januar 2014
VÆKST BAROMETER Januar 2014 Forventning om markant eksportvækst i 2014 Mere end halvdelen af eksportvirksomhederne blandt de små og mellemstore virksomheder i Syddanmark forventer styrket eksport i 2014,
Læs mere6 ud af 10 virksomheder i Region Midtjylland mærker krisen
18. maj 2009 6 ud af 10 virksomheder i Region Midtjylland mærker krisen Erhvervskonjunkturer. Virksomhedernes forventning til antal ansatte og omsætning er stadigt dalende hos virksomhederne i Region Midtjylland.
Læs mereVÆKST BAROMETER. Stadig sværere at skaffe kvalificeret arbejdskraft. Oktober 2014
VÆKST BAROMETER Oktober 2014 Stadig sværere at skaffe kvalificeret arbejdskraft Gennem de seneste to år er det blevet vanskeligere for de syddanske virksomheder at finde de rette medarbejdere til arbejdsopgaverne.
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer
Region Syddanmarks Vækstbarometer Konjunkturer Udsigt 4. kvartal 0 Region Syddanmarks Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 00 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark.
Læs mereHver tredje virksomhed er interesseret i samarbejde med det almene gymnasium
23. juni 2011 Hver tredje virksomhed er interesseret i samarbejde med det almene gymnasium Virksomheder og det almene gymnasium. 11 procent af de små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har
Læs mereInnovationsgrøde i Region Midtjylland
17. januar 2008 Innovationsgrøde i Region Midtjylland Innovation og udvikling. Hen ved 2 ud af 3 små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland har de seneste 2 år haft udviklingsaktiviteter for
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer
Region Syddanmarks Vækstbarometer Konjunkturer Udsigt 4. kvartal 0 Region Syddanmarks Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark.
Læs mereHver anden virksomhed i Region Midtjylland regner med færre ansatte
Jysk Analyse 15. september 2009 Hver anden virksomhed i Region Midtjylland regner med færre ansatte Erhvervskonjunkturer. Mere end hver anden mindre virksomhed i Region Midtjylland forventer færre ansatte.
Læs mereVÆKST BAROMETER. Jobvækst synes sikker 3. KVARTAL 2011
VÆKST BAROMETER 3. KVARTAL 2011 Jobvækst synes sikker Vækstforventningerne hos de syddanske virksomheder har siden udgangen af 2009 peget opad. Men det har indtil videre ikke ført til mange nye job. De
Læs mereUdviklingsmuligheder for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland
25. marts 2008 Udviklingsmuligheder for små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland Næsten en ud af ti er utilfreds med udviklingsmulighederne hvor de bor Nogle virksomheder mangler arbejdskraft,
Læs mereVÆKST BAROMETER. Eksport kan trække vækst i januar 2011
VÆKST BAROMETER 20. januar 2011 Eksport kan trække vækst i 2011 Eksporten har været i fremgang i Danmark som helhed, om end niveauet ikke er tilbage til før krisen. For Region Syddanmark ser 2011 også
Læs mereMidtjyske virksomheder venligt stemt over for ansatte, der starter for sig selv.
2. oktober 2008 Midtjyske virksomheder venligt stemt over for ansatte, der starter for sig selv. Midtjyske iværksættere. Hver tredje virksomhed i Region Midtjylland har oplevet at ansatte starter virksomhed
Læs mereSamarbejde giver ny viden og nye kunder
2. februar 2007 Samarbejde giver ny viden og nye kunder Strategisk samarbejde. Et flertal af virksomhederne i Region Midtjyllands vækstpanel Det Midtjyske Vækstlag angiver, at samarbejde med andre virksomheder
Læs mereVÆKST BAROMETER. Hver anden syddansk virksomhed har forsat svært ved at skaffe kvalificeret arbejdskraft. Februar 2015
VÆKST BAROMETER Februar 2015 Hver anden syddansk virksomhed har forsat svært ved at skaffe kvalificeret arbejdskraft Virksomhederne i Region Syddanmark har fortsat vanskeligt ved at finde de rette medarbejdere
Læs mereVÆKST BAROMETER. Økonomiske pejlemærker: Fremdrift med flere ordrer og færre afbestillinger. April 2012
VÆKST BAROMETER April 1 Økonomiske pejlemærker: Fremdrift med flere ordrer og færre afbestillinger Vækstoptimismen er på vej tilbage i regionens virksomheder. Den drives blandt andet af forventninger om
Læs mereAntallet af optimistiske virksomheder halveret
2. februar 2009 Antallet af optimistiske virksomheder halveret Erhvervskonjunkturer. Antallet af virksomheder, der forventer at skulle ansætte nye medarbejdere og antallet af virksomheder, der forventer
Læs mereVÆKST BAROMETER. Spareiver hos Syddanske virksomheder. November 2012
VÆKST BAROMETER November 2012 Spareiver hos Syddanske virksomheder Virksomhederne i Region Syddanmark lægger sig i selen for at spare på deres energiforbrug. Langt de fleste virksomheder har iværksat en
Læs mereRegion Hovedstadens Vækstbarometer
Region Hovedstadens Vækstbarometer Samarbejde med videns- og uddannelsesinstitutioner Region Hovedstadens Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 800 direktører for virksomheder i Region
Læs mereNordtyskland og Vestsverige er vigtige nærmarkeder for midtjyske virksomheder
21. januar 2010 Nordtyskland og Vestsverige er vigtige nærmarkeder for midtjyske virksomheder Internationale markeder. Næsten halvdelen af virksomhederne i Region Midtjylland har ikke kontakt til andre
Læs mereRegion Midtjylland i en international verden
20. februar 2008 Region Midtjylland i en international verden Engelsk som hovedsprog i virksomhederne, industrier, der flytter til Asien, virksomheder, der vinder markeder i udlandet. Små og mellemstore
Læs mereHver femte virksomhed i Region Midtjylland bruger vikarbureau
10. juni 2008 Hver femte virksomhed i Region Midtjylland bruger vikarbureau Vikarbureauer. Hver femte virksomhed i Region Midtjylland anvendte vikarbureauer til kortvarige og afgrænsede opgaver i 2007.
Læs mereVÆKST BAROMETER. Optimismen bider sig fast. November 2013. For anden gang siden lavpunktet ved årets begyndelse
VÆKST BAROMETER November 3 Optimismen bider sig fast For anden gang siden lavpunktet ved årets begyndelse melder de små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark nu om stigende optimisme. Virksomhederne
Læs mereVækstbarometer. Automatisering og digitalisering. Region Hovedstaden
Vækstbarometer Region Hovedstaden Automatisering og digitalisering Region Hovedstadens Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 800 direktører for virksomheder i Region Hovedstaden. Region
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer
Region Syddanmarks Vækstbarometer Konjunkturer Udsigt 2. kvartal 2012 Region Syddanmarks Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i Region
Læs mereVÆKST BAROMETER. Økonomiske pejlemærker. september 2011
VÆKST BAROMETER september Økonomiske pejlemærker Pejlemærker. Forventningerne hos de små og mellemstore virksomheder til det kommende kvartal er nu mere afdæmpede i forhold til forårets positive stemning.
Læs merePositive tendenser for midtjyske virksomheder
2. juni 2008 Positive tendenser for midtjyske virksomheder Erhvervskonjunkturer. Et stort flertal af små og mellemstore virksomheder i region Midtjylland forventer øget eller uændret vækst og antal ansatte.
Læs mereVÆKST BAROMETER. Vækstoptimisme og udsigt til flere job i januar 2011
VÆKST BAROMETER 20. januar 2011 Vækstoptimisme og udsigt til flere job i 2011 Når virksomhederne på tærsklen til 2011 kigger et år frem, er det for manges vedkommende med fornyet optimisme. Det gælder
Læs mereVÆKST BAROMETER. Efterårets nedtur fortsætter. december 2011
VÆKST BAROMETER december Efterårets nedtur fortsætter Den negative tendens fra sensommerens måling fortsætter i konjunkturmålingen for 1. kvartal 2012. Opsvinget er tydeligt sat på pause. Flere virksomheder
Læs mereVÆKST BAROMETER. Flad vækstoptimisme I Syddanmark. oktober 2012
VÆKST BAROMETER oktober 0 Flad vækstoptimisme I Syddanmark Vækstoptimismen er faldet svagt i forhold til sidste måling. Der er dog stadig en overvægt af optimistiske virksomheder, hvad angår omsætningen.
Læs mereNy vækst på vej med nye jobs
Ny vækst på vej med nye jobs 11. juni 2010 Erhvervskonjunkturer. Optimismen er på vej tilbage til virksomhederne i Midtjylland. Ikke siden august 2008 har så stor en andel af virksomhederne troet på større
Læs mereVÆKST BAROMETER. Konjunktur for 1. kvartal 2015: Optimismen er blevet lidt mindre. Januar 2015
VÆKST BAROMETER Januar Konjunktur for 1. kvartal : Optimismen er blevet lidt mindre Efter halvandet år med spirende optimisme, er der sket et dyk i vækstforventningerne hos Region Syddanmarks Trods faldet
Læs mere52 PCT. TROR PÅ ØGET VÆKST I DET NYE ÅR
52 PCT. TROR PÅ ØGET VÆKST I DET NYE ÅR ÅRSUDSIGT 2017 2017 tegner til at blive et godt år for de små og mellemstore virksomheder i Syddanmark. Et flertal tror på stigende omsætning i 2017. Især brancherne
Læs mereVÆKST BAROMETER. Fortsat tro på vækst i december 2011
VÆKST BAROMETER december 2011 Fortsat tro på vækst i 2012 Virksomhederne ser vækst i krystalkuglen for 2012 i Region Syddanmark. Men de er ikke helt så optimistiske som for et år siden. Det er konklusionen,
Læs mereVÆKST BAROMETER. Investering og innovation 2011. 20. januar 2011
VÆKST BAROMETER 20. januar 2011 Investering og innovation 2011 Syv ud af ti virksomheder forventer at investere eller udvikle nye produkter, services, markeder eller egen organisation i 2011. Det gælder
Læs mereMidtjyske virksomheder mindre optimistiske
1. september Midtjyske virksomheder mindre optimistiske Erhvervskonjunkturer. Små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland er mindre optimistiske i år end sidste år. Der er fortsat mere end tre
Læs mereRegion Syddanmarks Vækstbarometer. Analyse af forventninger til 3. kvartal 2015
Region Syddanmarks Vækstbarometer Analyse af forventninger til 3. kvartal 2015 Vækstoptimismen i kraftig stigning Hvad er Deres forventninger til virksomhedens omsætning og antal ansatte i næste kvartal
Læs mereVÆKST BAROMETER. Økonomiske pejlemærker: Dyk i forventningerne til 1. kvartal Februar 2012
VÆKST BAROMETER Februar 01 Økonomiske pejlemærker: Dyk i forventningerne til 1. kvartal 01 Sidste måling af de økonomiske pejlemærker fra september viste en stigning i antallet af krisetegn. Og med endnu
Læs mereVækst Barometer. Konjunktur for 3. kvartal 2015: Stabil vækstoptimisme med pil opad. August 2015
Vækst Barometer August Konjunktur for 3. kvartal : Stabil vækstoptimisme med pil opad Optimismen blandt de små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark fortsætter opturen. Virksomhederne forventer
Læs mereVÆKST BAROMETER. Konjunktur for 2. kvartal 2014: Vækstoptimismen fortsætter med at stige. Maj 2014
VÆKST BAROMETER Maj 201 Konjunktur for 2. kvartal 201: Vækstoptimismen fortsætter med at stige Den vækstoptimisme, der var tegn på før jul, ser ud til at holde sig fast. Vækstforventningerne i Region Syddanmark
Læs mereVÆKST BAROMETER. Vækstforventninger bider sig fast. 30. september 2010
VÆKST BAROMETER 30. september 2010 Vækstforventninger bider sig fast Over sommeren har der været spekulationer om, hvorvidt virksomhedernes vækstoptimisme fra foråret 2010 ville holde. Den skepsis bliver
Læs mereRegionens byer påvirker vækst i lokale virksomheder
22. februar 2010 Regionens byer påvirker vækst i lokale virksomheder Byer og vækst. Fire ud af ti små og mellemstore virksomheder i Region Midtjylland peger på, at midtjyske byer har særlig betydning for
Læs mereVækstbarometer. Opkvalificering og efteruddannelse. Region Hovedstaden
Vækstbarometer Region Hovedstaden Opkvalificering og efteruddannelse Region Hovedstadens Vækstbarometer er et repræsentativt panel af mere end 800 direktører for virksomheder i Region Hovedstaden. Region
Læs mereVÆKST BAROMETER. Krisen smelter men er der stadig. 5. april 2011
VÆKST BAROMETER 5. april 2011 Krisen smelter men er der stadig Der er flere tegn på en optøning af finanskrisen: Virksomhederne har lettere at finde finansiering end tidligere. Ordrebeholdningerne skrumper
Læs mereÅrsudsigten for 2017
Årsudsigten for 2017 Analyse udarbejdet af Region Syddanmark Analysen baserer sig på data fra et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små- og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark.
Læs merePOSITIVE VÆKST- OG JOB- FORVENTNINGER
POSITIVE VÆKST- OG JOB- FORVENTNINGER KONJUNKTURER FOR 2. KVARTAL 46 pct. af de små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark forventer vækst i omsætningen i 2. kvartal. Jobudsigten er også positiv
Læs mereSTOR INVESTE- RINGSLYST I DE SYDDANSKE VIRKSOMHEDER
STOR INVESTE- RINGSLYST I DE SYDDANSKE VIRKSOMHEDER KONJUNKTURER FOR 4. KVARTAL Det ser lyst ud for de små og mellemstore virksomheder i Region Syddanmark, når de bliver spurgt om ne til årets sidste kvartal.
Læs mereAnalyse udarbejdet af Region Syddanmark
Konjunkturer Udsigt for 2. kvartal 2016 Analyse udarbejdet af Region Syddanmark Analysen baserer sig på data fra et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i
Læs mereVirksomhedernes brug af IT i Region Syddanmark
20. februar 2009 Virksomhedernes brug af IT i Region Syddanmark Figur 3 I hvilken grad køber virksomheden varer og ydelser via Internettet 100% 90% 80% 70% 60% 50% 44% 40% 30% 28% 20% 10% 0% 12% 13% 2%
Læs mereKonjunkturer. Udsigt for 4. kvartal Analyse udarbejdet af Region Syddanmark
Konjunkturer Udsigt for 4. kvartal 2016 Analyse udarbejdet af Region Syddanmark Analysen baserer sig på data fra et repræsentativt panel af mere end 900 direktører for små og mellemstore virksomheder i
Læs mereOptimismen tager et kraftigt dyk
Optimismen tager et kraftigt dyk Hvad er Deres forventninger til virksomhedens omsætning og antal ansatte i næste kvartal i forhold til omsætningen og antal ansatte i samme kvartal sidste år? 0 - - - -
Læs mereMidtjyske virksomheder lidt mindre optimistiske
4. januar 2008 Midtjyske virksomheder lidt mindre optimistiske Erhvervskonjunkturer. Færre små og mellemstore virksomheder i region midtjylland forventer vækst og flere ansatte nu end i august måned 2007.
Læs mere