Fælles brugergruppemøde Hurtigt patientoverblik og Bedre forberedelse af konsultationer

Transkript

1 Fælles brugergruppemøde Hurtigt patientoverblik og Bedre forberedelse af konsultationer Torsdag den 6. september 2018

2 2 Dagsorden 10:00-10:15 Velkomst og præsentationsrunde 10:15-10:45 Gennemgang af workshoprapport (dokumentation af wireframe) Bedre Forberedelse af konsultationer Hurtigt Patientoverblik 10:45-11:30 Plan, strategi og kommissorium Projektbetingelser Projektplan og mål Kommissorium Pilotleverandør 11:30-11:45 Eventuel og næste møde 11:45-12:15 Frokost i kantinen

3 3 Velkommen og bordet rundt Kort præsentation bordet rundt

4 4 Bedre Forberedelse af konsultationer (workshoprapport) Definition af målgruppen Målgruppen for de tiltag som er skitseret i dette forprojekt er den selvhjulpne patient som defineret i Deloitte-rapporten. Den selvhjulpne bruger vil gerne selv, hvis det virker rigtigt og nemmere og bytteforholdet ellers fremstår som rimeligt.

5 5 Generiske: Mulighed for bedre forberedelse Følgende typer forberedelse er identificeret under workshop og brugertest, som kan kobles ind i tidsbestilling og som patient formodentligt vil købe ind på og bruge (side 6):

6 6 Booking Startsiden indeholder tre hovedelementer (side 8): 1. Byder velkommen, viser stamdata, seneste konsultation og logge ud. 2. Genvej til aktuelt relevante forslag til aftaler (hvis de findes) og evt. statusmelding på bekræftelse af aftaler, opfølgning på udsendte forberedelses-skemaer el.lign. 3. Generelle adgang til hhv. Bestil tid til en konsultation, som starter et flow med bookning til en ordinær konsultation og almindelige undersøgelser.

7 7 Årskontrol for kronikere Scenarie 1 - Kronikeren bestiller tid til en årskontrol med 3 klik (side 9)

8 8 Forælder bestiller tid til barn Scenarie 2 - Forælder bestille tid til 4 års undersøgelse med 3 klik (side 14)

9 9 Book generel tid Scenarie 3 - Den sjældne gæst uden særlig meget historik bestiller tid til en konsultation med 5 klik (side 18)

10 10 Book vaccination eller attest Scenarie 4 - Bestil tid til vaccination eller attest (side 26)

11 11 Undersøgelse: Online booking via aftalebog

12 12 Hurtigt patientoverblik (workshoprapport) Målgruppen er klinikkens medarbejdere Læger, Sygeplejersker, Sekretærer m.fl. Afhængig af funktion og arbejdssituation Telefonkonsultation, konsultation i klinikken

13 13 Overordnet setup af overblik Administrativt overblik Er der taget ydelse Findes , telefonnr., patient oprettet til elektronisk adgang Samtykke til deling af data Procesrelateret overblik Seneste tider for konsultation, kommende tider Klinisk overblik Kliniske og sundhedsfaglige data (overvejende FNUX)

14 14 Data i overblik, der ikke er i FNUX Patienten i nationale forløb Forløbsplaner KOL, diabetes og kommende Følger patienten vaccinationsplaner og nationale screeningsprogrammer Data fra sundhedsjournalen (sundhed.dk) Andre Interne OBS noter Samtykkebegrænsninger

15 15 De beskrevne elementer Er der kommet noget nyt frem siden sidste workshop?

16 16

17 Plan, strategi og kommissorium

18 PID: Hurtigt patientoverblik (planer) Faser Projektforberedelse og afklaring 2 Workshops 3 Pilotløsningsopgave og gennemførelse heraf 4 Evaluering af pilotforløb og specifikation af funktionelle krav 5 Implementering og godkendelse af alle systemer 6 Etablering af permanent lægefaglige gruppe 7 Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker 8 Organisatorisk udbredelse i alle klinikker Milepæle : lægesystemleverandører bakker op om valgt løsning : Tildeling af pilotløsningsopgave til udvalgt Lægesystemleverandør : Pilotafprøvning er gennemført og implementeringsguide udarbejdet : Løsning implementeret og alle systemer er godkendt : Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

19 PID: Bedre forberedelse af konsultation (planer) Faser Projektforberedelse og afklaring 2 Workshop 3 Placering af webservice(api) og tildeling af pilotopgave 4 Evaluering af pilotforløb og specifikation af funktionelle krav 5 Implementering og godkendelse af løsning til alle systemer 6 Teknisk udbredelse af løsning til alle kliniker 7 Organisatorisk udbredelse i alle kliniker Milepæle : LPS-leverandører bakker op om valgt løsning : Tildeling af pilotløsningsopgave til udvalgt LPS-leverandør : Pilotafprøvning er gennemført og implementeringsguide udarbejdet : Løsning implementeret og alle systemer er godkendt : Teknisk udbredelse af løsning til alle klinikker Q1 Q2 Q3 Q4 Q1 Q2 Q3 Q4

20 Eventuelt Eventuelt Næste møde 22. november 2018