Racismen trives i nattetimerne Side 6. Officielt medlemsblad for Dansk Taxi Råd

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Racismen trives i nattetimerne Side 6. Officielt medlemsblad for Dansk Taxi Råd"

Transkript

1 Officielt medlemsblad for Dansk Taxi Råd # 01 - Januar årgang Tonen er tunet i Taxa Selandia, der har sendt alle medarbejdere på kursus i korpsånd og kundeservice side 10 Nyt afgiftssystem har sendt Skoda ind på taximarkedet i rekordstort antal side 8 Der er udskiftet tusind taxier til energiklasse C og de sparer nu miljøet for tons CO 2 side 5 Måske slipper du for affaldsgebyret i 2011 side 5 Racismen trives i nattetimerne Side 6

2 2650 Hold udgifterne nede. Lad ikke udgifterne få taget på din forretning. Hos Daimler Biler AS kan vi tilbyde dig nogle ganske særlige og faste priser på service og udvalgte reparationer i perioden til og med d. 31/ Vores personale står klar til at reparere din hyrevogn, så du hurtigt kan komme tilbage på vejen og passe dine kunder. Book din værkstedstid nu på Eksempler på service og reparationer: Klodser for. Skiver og klodser for. Skiver og klodser bag. Taxi service km Taxi service km kr kr kr kr kr. Herlev: Dynamovej 7, 2730 Herlev, tlf Hillerød: Heimdalsvej 2, 3400 Hillerød, tlf Hørsholm: Ådalsvej 54, 2970 Hørsholm, tlf Ishøj: Baldersbækvej 8M, 2635 Ishøj, tlf København S: Snorresgade 17-19, 2300 København S, tlf Tilbuddene gælder for E-Klasse (212) og C-Klasse (204) i udgaverne 200 CDI, 220 CDI og 250 CDI. Gearolie skift er ikke inkluderet i prisen. Alle priser er gældende til og med 31/ Alle servicepriser er inkl. materialer, olie og moms. Forbrug ved blandet kørsel: 16,4 km/l. CO2-emission: 159 g/km. Bilerne er vist med ekstraudstyr.

3 Leder Taxi Det kører for os med integrationen Taxierhvervet er en rendyrket succes, når det kommer til at integrere andre folkeslag med det danske. Taxierhvervet er fyldt med forskellige mennesker fra forskellige kulturer og med forskellige baggrunde. Hjulene kører rigtig godt rundt trods forskellighederne og i det daglige er der næppe nogen, der skelner en dansk vognmand fra en nydansk. Det samme gælder chaufførerne. Uden de mange etniske folkeslag i taxibranchen ville hjulene ikke køre rundt i samme hastighed. Vi har brug for alle kolleger uanset nationalitet. John Lindbom I København vil jeg skyde på, at godt halvdelen af alle beskæftigede i taxierhvervet har en anden etnisk baggrund end dansk. Taxierhvervet er de frie fugles foderbræt, men trods vores stærke individualisme har vi en stor respekt for vores indbyrdes forskelligheder. Deri ligger nok en stor del af grunden til, at det kører så godt for os og integrationen. Vi er en rendyrket succes samfundsmæssigt set på integrationsområdet. "Uden de mange etniske folkeslag i taxibranchen ville hjulene ikke køre rundt" Derfor gør det næsten også ondt, når man hører, hvordan chauffører i nattetimerne bliver mødt med mistænksomhed, nidkærhed og til tider deciderede racistiske angreb, som du kan læse om inde i bladet. Det er ikke i orden. Det er skammeligt, at de ikke kan få lov til at passe deres arbejde uden at blive chikaneret. De chauffører tager ansvar for deres egen situation. De bidrager til vores fælles samfund. De arbejder hårdt i nattetimerne, hvor arbejdskraften ind i mellem er vanskelig tilgængelig. Uden dem ville taxierhvervet bryde sammen. Og så kunne de kunder, der sidder på bagsædet og fornærmer chaufførerne, slet ikke blive kørt hjem. I Dansk Taxi Råd har vi fokus på et rummeligt arbejdsmarked. Det fokus vil vi øge i Ligesom vi vil have et evigt vågent øje på forslaget om liberalisering og ikke mindst EP-tilladelserne. Vi går et travlt forår i møde i organisationen. Forhåbentlig også ude i taxierne, hvor I alle ønskes et rigtigt godt og gerne indbringende nytår. Salg af mini-busser til alle formål Vagn erik Hvid a/s Haraldsdalvej 9 Box Padborg tlf TAXI Side 3

4 Taxi Kort & Godt Der bliver færre og færre af de her den klassiske Mercedes-taxi med stjernen på køleren får skarp konkurrence fra Skoda og VW Færre stjerner i gadebilledet Der er blevet længere mellem den klassiske taxi af mærket Mercedes. Det viser en statistik over nyregistrerede taxier i hovedstaden. De københavnske vognmænd vælger i stigende grad andre mærker end Mercedes. Især Skoda og VW mærker en stor interesse for deres produkter. Her er det særlig Skoda Superb, som er faldet i vognmændenes smag, mens VW forventer sig meget af den ny Passat ligesom Touran er et sikkert valg til taxiforretningen. De to mærker står nu for 25 procent af taxierne i København. Det er mere end en fordobling siden sidste år. Mercedes kan dog stadig være tilfredse med, at over 70 procent af alle taxierne i København har en stjerne på køleren. Taxierne spiller nøglerolle for borgernes transport Taxierne spiller en afgørende rolle for mobiliteten i Danmark. Det viser en ny undersøgelse foretaget af Radius Kommunikation om brug af taxier i Danmark. Undersøgelsen viser blandt andet, at 57 procent af de adspurgte mener, at taxierne udgør et vigtigt supplement til den kollektive trafik i lokalområdet. Hele 62 procent mener, at det vil have en negativ eller meget negativ betydning for deres lokalområde, hvis det bliver væsentligt sværere at få fat i en taxi. De adspurgte er opdelt i kommuner i Udkantsdanmark og øvrige kommuner. Hele 70 procent af de adspurgte i Udkantsdanmark mener, at det har negativ eller meget negativ betydning for deres lokalområde, hvis der bliver længere mellem taxierne. Det fortæller jo noget om hvor vigtig taxien er for folk i de tyndtbefolkede områder. Derfor er det også så vigtigt, at taxierne bliver bevaret og politikerne prioriterer at bekæmpe de stigende taxifri zoner, siger Trine Wollenberg, direktør i Dansk Taxi Råd. Undersøgelsen viser også, at mens 47 procent i øvrige kommuner mener, at den kollektive trafik kun i lav eller meget lav grad kan dække transportbehovet, så er tallet helt oppe på 81 procent i Udkantsdanmark. Taxien benyttes heller ikke ret meget, når danskerne skal til og fra arbejde eller til kulturtilbud. Derimod deler Danmark sig markant på midten i spørgsmålet om hvorvidt, det er rimeligt eller urimeligt, at der stilles skrappere miljøkrav til taxibranchen, end der stilles til andre brancher. 37 procent mener, at det er helt rimeligt eller overvejende rimeligt at stille skrappere krav mens 36 procent mener, at det er overvejende urimeligt eller helt urimeligt at stille skrappere krav. Den deling fortæller os, at en stor del af vores kunder mener, at vi skal blive bedre på miljøområdet. Det betyder, at miljø er et konkurrenceparameter, som vi skal blive skarpere på. Der er mange gode tiltag i gang på taxiområdet og de her tal viser, at der er god grund til nytænkning selvom vi også oplever en forståelse fra befolkningen, siger Trine Wollenberg. Side 4 TAXI 01.11

5 Kort & Godt Taxi 1,5 millioner til grønne chauffører Der anvendes store mængder brændstof i forbindelse med taxikørsel. Derfor har Trafikstyrelsens Center for Grøn Transport udvalgt taxibranchen til et forsøg, hvor en særlig overvågning af brændstofforbruget sammen med uddannelse i defensiv køreteknik, skal gøre chaufføren bevidst om sit brændstofforbrug og derigennem sikre, at chaufføren kører mere nænsomt og dermed sparer på brændstoffet. Det er it-virksomheden Frogne, der har ansøgt om andel i den grønne pulje sammen med Taxi Nord, der stiller taxier og chauffører til rådighed. Der er afsat 1,5 millioner kr. til projektet, der har som mål at udvikle og implementere en enhed, der kan monitorere brændstofforbruget for den enkelte chauffør. Hensigten er at sikre en mere energirigtig adfærd hos de chauffører, der tager del i projektet. Derfor understøttes projektet desuden af uddannelse og individuelle motivationssystemer, der kan skabe vedvarende adfærdsændring. Det er vores vurdering, at projektet vil give pæne CO 2 -reduktioner ligesom det indeholder perspektiver for hele taxibranchen og giver mulighed for Grøn vækst, idet der er mulighed for systemeksport, siger Niels-Anders Nielsen. Klumme Måske slipper du for affaldsgebyret i 2011 Niels-Anders Nielsen, centerleder på Center for Grøn transport glæder sig over de energieffektive taxier, der sparer miljøet for tonsvis af CO 2. Taxierne sparer tons CO 2 Taxibranchen har sparet 8 procent brændstof gennem de seneste 12 måneder, eller hvad der svarer til 5 millioner liter brændstof. En reduktion, der ikke kun gavner vognmandens økonomi, men også er godt for miljøet. Et år efter, at reglerne om at taxier skal være mere energieffektive, kan resultaterne tydeligt ses. Det samlede antal taxier er stort set uændrede, men effekten af de skærpede krav til energieffektivitet har medført, at der er i dag er ca taxier mere i energiklasse C end for et år siden. Og netop energiklasse C er det minimumskrav, en taxa til fem personer i dag skal opfylde. Disse biler var for størstedelens vedkomne tidligere at finde i energiklasse E. Forskellen mellem de to energiklasser er, at bilen i C-klassen kører ca. 3 kilometer længere på en liter diesel end bilen i E-klassen. Det er Trafikstyrelsens Center for Grøn Transport, der overvåger udviklingen i vognparkens sammensætning, og her er man glade for de positive resultater. Det er fantastisk at se en så tydelig effekt af lovgivningen. Udbuddet af energieffektive biler er steget markant i de senere år, så derfor har det været muligt for taxivognmænd at møde de nye krav uden at gå på kompromis med bilen, siger centerleder Niels-Anders Nielsen. Centeret følger løbende udviklingen i udbuddet af biler med henblik på at vurdere, om der er behov for yderligere skærpelse af reglerne. Som omtalt i sidste nummer af TAXI, har opkrævningen af erhvervsaffaldsgebyr for 2010, været genstand for massive protester fra virksomheder og forskellige interesseorganisationer, heriblandt Dansk Taxi Råd. Miljøministeren har derfor besluttet at sende nogle nye regler for det omstridte gebyr i høring. Det væsentligste i de nyeste regler, som er i høring netop nu, er, at virksomhederne nu selv skal melde sig til og betale for genbrugspladsen, hvis de ønsker at bruge den, ellers ikke. Dem der ikke tilmelder sig ordningen, har således heller ikke adgang til genbrugspladsen, og betaler derfor naturligvis heller ikke erhvervsaffaldsgebyret. Hermed sker der en tilnærmelse til det EU-retlige princip om, at forureneren betaler. Det fremgår ligeledes af udkastet til den nye bekendtgørelse, at reglerne indeholder en pligt for kommunerne til at etablere en tilmeldeordning for virksomhedernes adgang til genbrugspladserne fra 1. januar Modellen indebærer, at kommunerne får valgfrihed mellem at opkræve en betaling for adgangen efter art og mængde eller opkræve et gebyr efter de hidtil gældende principper for de virksomheder, som har tilmeldt sig ordningen. Et andet resultat af den nye ordning er, at man opnår en stor administrativ lettelse for både kommuner og virksomheder, når der ikke længere er behov for at behandle ansøgninger om fritagelse fra genbrugspladsordningen. De nye regler kommer ikke til at ændre reglerne for gebyråret 2010, der opkræves og betales på baggrund af de eksisterende regler i affaldsbekendtgørelsen. De nye regler skulle efter planerne have været en realitet allerede fra 1. januar I sidste øjeblik har Det Radikale Venstre, som er et af forligspartierne bag de nye regler, dog sået fornyet tvivl om at implementere reglerne fra årsskiftet. Partiet mener ikke, at kommunerne har nok tid til at gennemføre den omfattende ændring. Dette kan i værste fald betyde, at virksomhederne må leve med de nugældende regler også i Dansk Taxi Råd følger udviklingen tæt, og vi vil orientere vores medlemmer så snart der er nyt om det forhadte gebyr. TAXI Side 5

6 Taxi Under angreb Racisme nattetim Tekst: Christina Hammer De mest simple kunder kalder chaufføren for perker eller finder på andre ukvemsord, der er hængt op på hans etniske baggrund. De mere sofistikerede kunder trænger ind i samvittigheden med anklager om medansvar for terrorisme og bandekriminalitet. Kunderne spørger, hvorfor jeg er kommet til Danmark. Om jeg bare er kommet for at nasse. Hallo! Jeg sidder her klokken tre om natten og passer mit arbejde. Men det er de ligeglade med. De ser ned på mig. Det er som om de anklager mig. Som om jeg er skyld i terror og bandekriminalitet. Tit føler jeg mig meget utilpas i forhold til samfundet, siger Siamak Rahmani, chauffør i Roskilde Taxa. Siamak Rahmani kører taxi om natten. Og det er i de mørke timer på døgnet, at problemerne med racistiske krænkelser er værst. Hans kolleger med indvandrerbaggrund, der kører i dagtimerne, oplever sjældent at blive konfronteret med deres hudfarve eller andre kendetegn på anden etnisk oprindelse end dansk. Alligevel forekommer racismen i dagtimerne her er den bare med omvendt fortegn og Siamak Rahmani (th) kører taxi om natten og har det godt med sine kolleger, men det er kunderne i de mørke timer, som krænker ham i en grad, så han overvejer at flytte til Sverige. her er det pæredanske chauffører, der møder den. Jeg har også mødt racismen, når jeg kommer ud til en kunde, der siger, at det vel nok er dejligt, at det er en hvid chauffør. Så plejer jeg at sige, at jeg har mange fortræffelige kolleger fra udlandet og havde vi ikke de udenlandske chauffører, så ville taxibranchen bryde sammen, siger Peter Lehdal, chauffør i Roskilde Taxa. Han er ikke den eneste chauffør, der har oplevet at blive værdsat for sin blege hud. Også chauffør John Nielsen har oplevet, at der blev sat pris på ham, fordi han er dansker. Side 6 TAXI 01.11

7 Under angreb Taxi Når mørket falder på, kravler den indre svinehund ind på bagsædet i de danske taxier og det er chauffører med udenlandske baggrund, der står for skud n trives i erne De tre chauffører fra Køge, Baris Akkaya, Senol Avcioglu og Ramazan Aksum, har alle oplevet at blive mødt med racistiske tilråb eller mistænksomhed omkring deres liv i Danmark. Flytte til Sverige I Køge Taxa kan de tre chauffører Baris Akkaya, Senol Avcioglu og Ramazan Aksum alle fortælle om episoder, hvor de er blevet udsat for racistiske krænkelser. Ofte er det tilråb, ukvemsord og anklager, der møder de tre chauffører, når de passer deres arbejde som natchauffører. De kalder mig alt muligt under turen og specielt når de forlader bilen kommer der en masse tilråb. De kender slet ikke deres grænser, siger Ramazan Aksum. Ingen af chaufførerne har lyst til at uddybe krænkelserne. De går for tæt på og generer deres stolthed. Det er da hårdt, når man bliver kaldt alt muligt. Og jeg synes der er meget af det. Specielt i nattetimerne i weekenderne, når folk har fået noget at drikke. Så har de ingen hæmninger. Men jeg prøver ikke at tænke for meget på det, siger Baris Akkaya. Ømer Arici fra Roskilde Taxa mener slet ikke, at man skal tale om racismen, fordi han frygter, at den bare vokser. Jeg tror, at de store overskrifter bare forværrer situationen. Jeg tror altså også det handler om, hvordan man selv møder sine kunder. I de to år, hvor jeg har kørt, har jeg oplevet én negativ ting, som handlede om min baggrund ellers har mit arbejdsliv været positivt, siger Ømer Arici. For Siamak Rahmani er der ikke meget at smile af i taxien. Han går med tanker om at flytte til Sverige, fordi han ikke længere føler sig velkommen. Jeg synes, det er for hårdt at gå på arbejdet hver nat og møde de holdninger og det fjendskab, der ligger bag. Jeg bliver træt og ked af det. Jeg har ikke lyst til at være i Danmark mere, siger Siamak Rahmani. TAXI Side 7

8 Taxi Nye taxier Nye afgifter giver store åbninger på taximarkedet Et presset bilmarked, nye afgiftsregler og lysten til at prøve nyt har fået taxivognmand Leif Andersen til at bringe seks nye Skoda Superb ind i sin flåde af 25 Mercedeser. Tekst: Trine Kromann-Mikkelsen Holdningerne er mange, og fordomme om hinanden florerer i stor stil. Men når bilforhandleren og taxivognmanden møder hinanden med paraderne nede, folder mulighederne sig ud. Ikke mindst i en tid hvor nye afgiftsregler har rykket ved markedet og givet andre bilmærker end det dominerende taxi-mærke, Mercedes, mulighed for at komme med attraktive tilbud. I forbindelse med lanceringen af Skoda Superb inviterede SMC-Bilers Skoda-afdeling i Gladsaxe de lokale taxivognmænd til arrangement og fremvisning af bilen. Det var her, at samarbejdet med en af Gladsaxes store og erfarne vognmænd opstod. Leif Andersen har udvidet sin taxibestand med seks nye Skoda Superb. Som taxivognmand er der flere ting, der tæller for et godt samarbejde. Det skal være en stabil og ordentlig bil, og værkstedet skal levere god service og være hurtig med forsyning af reservedele. Det handler om at være indstillet på at betjene taxier og vide, at forretningen står stille, når bilen ikke kører, siger vognmand Leif Andersen fra Dantaxi. De nye afgiftsregler og et presset bilmarked, var en af hovedårsagerne til, at Leif Andersen begyndte at se sig om efter andre mærker. Jeg fokuserer skarpt på driften af Salgschef Lone Jarl fra SMC-Biler i Gladsaxe har med en offensiv indsats og værkstedsåbent til kl. 24 sikret en massiv fremgang for Skoda på taximarkedet. En af kunderne er vognmand Leif Andersen, der ser en økonomisk fordel i købene af Skodabiler. Side 8 TAXI 01.11

9 Nye taxier Taxi min forretning. Hvis bilen kan holdes og siden sælges til en fornuftig pris, har jeg en god forretning. I forbindelse med finanskrisen faldt prisen på de brugte biler med op til kr. i løbet af meget kort tid. Det var dramatisk og betød, at spændet mellem det jeg havde afskrevet bilerne til, og det jeg kunne sælge dem for var for stort, så vi havde ekstraordinært store tab på bilerne, siger Leif Andersen. Undgår helt afgift Prisen på en Skoda Superb topmodel er kr. før registreringsafgiften. Det betyder, at man lige præcis undgår at betale afgift. Ud af de 34 biler vi har leveret, er der endnu ikke nogen frikørte. Så det er naturligvis for tidligt at sige noget konkret om gensalgsværdien. Men vi forventer helt klart, at vognmændene kan få pengene hjem, når biler er frikørt, siger salgschef Lone Jarl, SMC-Biler Gladsaxe, som indtil videre har leveret 32 Superb og 2 Octavia til taximarkedet. Leif Andersen vurderer, at han ved at købe en Skoda kan spare omkring kr. i forhold til en lignede model fra Mercedes, som svarede igen på de nye afgifter ved at sætte priserne ned. De indkøbte Skodaer lever fuldt ud op til vores forventninger med hensyn til pris, kvalitet og service. Det er en meget veludstyret vogn, som vores chaufførerne er meget tilfredse med at køre. Den får fantastisk god kritik, siger Leif Andersen og kalder den en rummelig bil til en rimelig pris. Mercedes er stadig det ledende mærke på markedet for taxier med en markedsandel på 54,4 procent. Men markedsandelen er faldende, og nye tal viser, at blandt andet Skoda og VW vækster på taximarkedet. Skodas markedsandel er på et år vokset fra 6,4 procent til 14,5 procent, mens VW s andel er steget med 5,4 procent til 18,4 procent. Kvalificerede servicetider I Gladsaxe har taxivognmændene længe prioriteret Mercedes, som tidligere har haft en markedsandel på 70 procent. Men da timingen var rigtig satte Skodas salgschef Lone Jarl resurserne af til at matche det krævende taximarked. Vi har udvidet åbningstid til klokken 24. Det giver vognmændene større fleksibilitet og mulighed for at få kvalificeret service til deres behov. Samtidig kan vi tilbyde gode finansieringsmuligheder sammen med fordelagtige serviceaftaler, så en Skoda-taxi lander på en totalpris, der hedder øre pr. kilometer inkl. service og finansiering, siger Lone Jarl, der oplever, at chauffører og vognmænd er begyndt at få stor tillid til Skoda-importen. Vognmændene skal nok fortælle, hvis de ikke er tilfredse. De fylder meget som kunder, og det er jo med rette, for den mindste slinger kan være et tab for deres forretning. Så det er meget vigtigt, at man internt har et godt samarbejde på tværs af salg, værksted og reservedele. Og ind til videre kører det rigtig godt hos os og de vognmænd, vi samarbejder med, afslutter Lone Jarl. Vognmændenes eget selskab Vi forsikrer bl.a. - Taxier - Arbejdsskade - Personvogne - Erhvervsansvar - Gruppeliv - Gruppeulykke Hold dig opdateret på Gratis vejhjælp Non profit selskab TRYGHED SIKKERHED for dig og din familie TÆBYVEJ 15-17, 2610 RØDOVRE Tlf: Fax: Kundecenter Taksatorkontor TAXI Side 9

10 Taxi Kunden i centrum På skolebænken i service og sund fornuft Mere end 200 medarbejdere i Taxa Selandia styrker kompetencer, korpsånd og kundeservice på nyt kursus Tekst: Christina Hammer Lige omkring ti sidder de klar. Kaffen damper fra krusene og snakken fortoner sig, da kursuslederen kalder til orden. Det er sidste dag på kursus i Den attraktive taxitur. De 20 chauffører og vognmænd fra Taxa Selandia er andet hold af servicekursisterne, der har gennemgået den teoretiske del. I løbet af januar og februar mødes de igen på et køreteknisk anlæg, hvor praktikken følger efter i kundevenlig kørsel. Når Taxa Selandia har gennemført samtlige kurser er mere end 200 medarbejdere blevet klogere på sig selv, hinanden, kundernes behov og ikke mindst mål og midler i bestræbelserne på at fastholde og erobre markedsandele. De første dage var kedelige, men nu synes jeg faktisk det er blevet rigtig godt. Man bliver bevidst om en masse ting i dagligdagen, hvordan man virker. Vi får sat ord på, forklarer Brian Bringtoft, vognmand i Roskilde Taxa. Sammen med kollegaen Jim Jensen sidder han ved forreste bord, der hurtigt byder ind på dagens første opgave, som handler om hvad, der gør dagen god og giver energi og hvad, der gør dagen mindre god og tager energien. Det er opløftende, når kunden takker for turen og er glad, siger Jim Jensen. Der er udbredt enighed om, at anerkendelse giver energi, mens bebrejdelser og beskyldninger om snyd og omveje dræner energien. Ryddede sne for kunde Underviser Mogens Birch-Larsen opfordrer til flere eksempler på arbejdsglæde. Jim byder ind efter opfordring fra kollegerne omkring bordet. Jeg ryddede sne for en af mine kunder i går. Han er handicappet og går dårligt. Jeg så, der stod en sneskraber og så ryddede jeg lige gangen fra huset og hen til bilen. Det tog to minutter, men han blev meget glad, forklarer Jim. Mogens lyser op. Det er en god historie. Menneskehensyn giver arbejdsglæde. Så selv om Snakken går ivrigt og der bliver udvekslet mange erfaringer, som er med til at gøre chauffører og vognmænd mere bevidste om deres hverdag og måden, de møder kunderne på. det er stramme tider, kan I altså finde glæde i ekstra service og måske også på den måde få lidt ekstra i pungen, siger Mogens, der afslutter øvelsen med at snakke om de ting, der fører til bebrejdelser og dermed en negativ arbejdsdag. Særligt natchaufførerne på kurset, der alle har anden etnisk herkomst end dansk, møder racismen på arbejdet og føler sig ofte forulempet at kunderne. Der er kun én løsning. I skal totalt overhøre angrebene eller i det mindste glide af. Ellers risikerer I en meget voldsom situation. Jeg ved godt, at det kan være svært og det kræver meget energi bare at ignorere den slags, siger Mogens. Ingen kunder kan krænke mig, når jeg er i uniform. Den beskytter mig og intet kommer ind under huden. En kollega kan krænke mig, men ikke en kunde. Jeg passer mit arbejde og er glad, når kunden forlader vognen. Ingen skal krænke mig, så store mennesker er de ikke, fastslår Jens Peter Aastrøm, vognmand i Roskilde Taxa. Det er overskud og erfaring, der taler her. Lyt efter, siger Mogens, mens de øvrige kursister lader budskabet synke ind. Alligevel finder flere af dem vanskeligheder ved at sidde anklager overhørigt. Mulighederne for selv at skride ind er begrænsede og som chauffør skal man tage mod meget i løbet af en dag. Det viser eksemplerne, som kursisterne bringer op. En er blevet overfaldet af tre mænd foran en bodega, en fik en potteplante kastet efter sig og næsten alle er blevet kaldt noget grimt. I møder mange udfordringer og det her kursus er med til at klæde jer på til at møde dem. I skal huske, at den adfærd I selv har, er med til at påvirke situationens udfald. I kan reducere krisen ved selv at bevare roen, forklarer Mogens. I den næste øvelse trækker deltagerne Side 10 TAXI 01.11

11 Kunden i centrum Taxi kort med spørgsmål fra en bunke og efter tur besvarer de foran kollegerne. Mogens Birch-Larsen kalder det effektiv vidensdeling og meningen er at blive bevidst om de almindelige ting i dagligdagen og hvordan de håndteres. Sex som betaling En gruppe chauffører fra Køge griner højt, da spørgsmålet lyder: Hvad gør du, hvis en smuk kvinde tilbyder dig sex? Får jeg drikkepenge oveni, spøger Baris Akkaya, mens kollegerne griner afvæbnende, indtil Senol Avcioglu åbner op for en historie, der ligner spørgekortets til forveksling. Jeg blev tilbudt sex, men blev ved med at sige nej. Jeg prøvede at grine med og bare sige, jeg havde for travlt, men det var meget ubehageligt, forklarer Senol. Konklusionen er dog helt klar hele bordet rundt. Vi siger nej tak, siger Petter Lendal, chauffør i Roskilde og modtager nik hele vejen rundt om bordet. Lyt til kunden Efter frokost sætter Mogens chaufførernes sikkerhed på dagsordnen. For Ole Palsberg, vognmand i Roskilde Taxa er svaret på øget sikkerhed klar. Kurser som det her, hvor vi øger vores faglighed og bliver bevidste om os selv og hvordan, vi håndterer kunderne, siger Ole Palsberg. Kursisterne diskuterer videoovervågning, pengeløse taxier og selvforsvar, inden de går videre til dagens afsluttende opgave konflikthåndtering. Grupperne diskuterer en konkret case med urolige børn i bilen og konklusionen er, at chaufføren skal sætte sig i respekt fra begyndelsen. Børnene skal med det samme vide, hvem der er skipper, man skal være helt konsekvent, siger John Nielsen, chauffør i Roskilde Taxa. Meninger og løsninger fyger gennem luften. Alle har et eksempel fra hverdagen og en individuel løsning. Flere grupper taler i kor og til sidst skærer Mogens igennem. I har det med at tale i munden på hinanden. Hvad sker der egentlig, når I gør det, spørger han. Ingen hører noget, svarer Ømer Arici. Præcis. Og det vigtigste i konflikthåndtering er netop at lytte til hinanden. Lytte til kunden, forstå kunden. Og så forklare situationen eller regelsættet stille og roligt. Forklar jeres rettigheder uden at krænke andre. Der har I en opgave, siger Mogens med et smil. Man skal behandle andre, som man selv ønsker at blive behandlet, siger Ømer Arici. Ja. Og så skal I huske, at det ikke løser 5 fif til konflikthåndtering 1. Vær rolig lad kunden tale ud 2. Forstå kunden 3. Fastlæg spillereglerne 4. Find mulige løsninger og peg på konsekvenser 5. Husk at sige tak for at I kom til enighed en konflikt, hvis I selv kommer godt op at køre. Sæt kunden ind i din situation. Du kan ikke vende eller stoppe lige her, selv om kunden ønsker det, fordi det er imod færdselsloven og du risikerer et klip i det kørekort. Ofte er det misforståelser eller manglende indsigt, der skaber en konflikt. Hvis du kan forklare situationen stille og roligt, så kan du tale dig ud af det meste, siger Mogens. Ømer Arici (tv) har kun meget få negative oplevelser som taxichauffør. Han mener, at man bør behandle andre, som man selv ønsker at blive behandlet og den holdning har givet ham flest gode oplevelser i hverdagen. TAXI Side 11

12 Taxi Kunden i centrum Bettina Moltke, tillidskvinde og administrativ medarbejder i Taxa Selandia og Britt Nielsen, driftsleder hos Taxa Selandia er enige om, at kurset har givet dem en langt større bevidsthed omkring hvordan, de møder kunderne. Direktør i Taxa Selandia Hans Okholm Vejrup kan mærke, at stemningen er mere positiv mellem medarbejderne og håber den gode ånd flyder videre til kunderne, så de ikke bare fastholdes, men bliver flere med tiden. Vi har fået det meget bedre med hinanden En forbedret tone på bestillingskontoret har givet gladere medarbejder med mere overskud til både kunder og vognmænd Tekst: Christina Hammer De er bindeleddet mellem kunder og vognmænd og ofte befinder de sig lige i skudlinjen for frustrerede kunder eller forfordelte vognmænd. Personalet på bestillingskontoret møder meget pres i deres hverdag og alligevel skal de altid lyde som et smil i telefonen. Det gør vi ikke altid. Det blev vi klar over, da vi kom på kursus, fortæller Bettina Moltke, tillidskvinde og administrativ medarbejder i Taxa Selandia. Sidste forår indledte de administrative medarbejdere rækken af kurser for alle medarbejder i Taxa Selandia og det blev noget af en øjenåbner. Blandt andet da skuespillere indtalte en række autentiske samtaler fra Taxa Selandias bestillingskontor. Vi fik et chok. Vi troede næsten ikke vores egne ører. Vi fik altså sagt nogle ting, som vi ikke skal sige til kunderne. Det kan godt være de er grove i deres ende af røret, men vi er de professionelle, siger Bettina Moltke, der blandt andet lærte at afslutte en samtale på en bestemt men pæn måde. Sammen med kollegerne fik hun også redskaber til at bygge et professionelt skjold omkring sig, så grove kunder ikke trænger ind og ødelægger hverdagen. Hvis det er rigtig strengt går vi en lille tur og får renset hovedet, men de fleste er blevet god til bare at trække lidt på skuldrene og så pjatter vi lidt med det, forklarer Britt Nielsen, driftsleder hos Taxa Selandia. Vi skal være de bedste Der er enighed blandt det administrative personale om, at kurset har forbedret tonen. I en grad så den gode stemning har bredt sig ned til ledelsesgangen, hvor direktør Hans Okholm Vejrup glæder sig over kursets resultater. Jeg kan bestemt mærke en gladere og mere positiv stemning. Det er jeg sikkes på flyder videre til kunderne og det har jo også været en del af kurset at forbedre servicen og derigennem fastholde og tiltrække nye kunder, forklarer Hans Okholm Vejrup. Visionen er, at Taxa Selandia bliver de bedste til at modtage kunderne ordentligt, afvikle turen ordentligt og aflevere kunden, så han eller hun får lyst til at komme tilbage til Taxa Selandia. Kurset skal sikre, at centralen bliver bedre til at modtage turen og give den videre til vognene. Derude skal de være bedre til at aflæse kunderne og deres behov og aflevere kunden ordentligt. Det er ikke bare et stykke gods, der skal kastes af, siger Hans Okholm Vejrup. Fejlfinding er en hjælp Kurserne rækker både ud efter måden personalet møder kunderne på, men også hvordan personalet internt kommunikerer og arbejder sammen. Derfor har kurset også budt på store udfordringer for det administrative personale, der har fået konkrete opgaver, som har været nærmest grænseoverskridende at løse. Vi skulle blandt andet sidde lige overfor hinanden og fortælle den anden, hvad vi synes om ham eller hende og hvilke problemer vi har med vedkommende eller hvilke fejl, vi har oplevet, at personen har begået. Det var meget svært, men også meget lærerigt. Det behøver jo ikke være negativt, at nogen påpeger en fejl, du har begået. Det er jo faktisk et forsøg på at hjælpe dig og gøre dig bedre. På den måde har det været utroligt interessant og vi har lært både os selv og hinanden bedre at kende, forklarer Bettina Moltke. Sammen med Britt Nielsen håber hun nu, at også vognmændene har fået forbedret tonen, som ind mellem kan være hård fra vognene og ind i bestillingskontoret. Vores fejl er meget synlige og når vi begår en fejl rammer det vognmandens pengepung. Det er vi godt klar over og vi gør det ikke med vilje. Det håber jeg også, de har lært lidt om på kurset, siger Britt Nielsen. På spørgsmålet om hvad der har været det bedste ved kurset falder svaret prompte fra begge kvinder. Forståelsen for kollegerne. Vi har fået det meget bedre med hinanden og derfor er arbejdsdagen også blevet meget bedre, siger Britt Nielsen og Bettina Moltke. Side 12 TAXI 01.11

13 2959 Prisen er også ret superb. C-Klasse stationcar med metallak, multikontursæder og taxipakke for kr. Hyrevognskørsel handler om at besøge værkstedet så lidt som muligt. Og skal det endelig være, så skal det gå hurtigt. Det er derfor, der er stjerne på de fleste taxier. Men bare fordi kvaliteten er i top, behøver prisen jo ikke at være det. Lige nu får du stationcar udgaven af C 200 CDI BlueEFFICIENCY for kr. med alt det udstyr, du behøver og mere til: Taxipakke og automatgear naturligvis. Men også multikontursæder, 4,5 display, multifunktionsrat, integrerede barnesæder, direkte styring og underskjold. Desuden er metallak, Artico læderindtræk samt læder på gearvælger og rat med i prisen. For godt kr. mindre får du en sedan med samme udstyr. Det er ikke bare superbt, det er en rigtig god forretning. Ring nu. Med Artico læder, metallak og fuld Mercedes-Benz taxipakke koster C 200 CDI BlueEFFICIENCY stationcar kr. inkl. 20 % afgift, men ekskl. moms og lev. For kr. mindre får du sedan-udgaven med samme udstyr. Brændstoføkonomi v. blandet kørsel 17,2-15,6 km/l. CO 2 emission g/km Bilen på billedet er vist med ekstraudstyr.

14 Taxi Pitstop Send løsningen til Dansk Taxi Råd, Valhøjs Alle 126, 2610 Rødovre, så vi har den senest den 1. februar 2011 eller send en med navn og løsningsord til Navn: Adresse: Vind Taxipakke fra DTR Krydsordsløsning: Vinder af krydsord i nr : Finn Bømler, Nysted Side 14 TAXI 01.11

15 Teknik Taxi Ny sensor forøger fodgængeres chancer for at overleve en påkørsel Næsten halvdelen af trafikofrene i de europæiske hovedstæder er fodgængere. Ny tryksensor i kofangeren gør det muligt at mindske den kraft, som en fodgænger rammes med Hvert år omkommer cirka mennesker i trafikken i Europa. En meget udsat gruppe er fodgængerne. Alene i Tyskland dør 600 fodgængere i trafikken hvert år, og 43 procent af trafikdræbte i de europæiske hovedstæder involverer fodgængere, viser undersøgelse fra En ny sensor fra Continental, der består af en ny type luftslange forbundet til to tryksensorer i kofangeren, skal fremover forbedre fodgængernes sikkerhed. De nye sensorer registrerer med det samme, hvis en bil påkører en fodgænger. Inden for millisekunder løftes kølerhjelmen af særlige løftestænger. Dette skal reducere risikoen for, at en fodgænger dør eller kvæstes alvorligt af at ramme motorblokken, der ligger lige under motorhjelmen. Den ekstra centimeter, der skabes mellem hjelmen og motoren skaber en værdifuld plads, der i betydelig grad skåner fodgængeren, siger Georg Nielsen, adm. direktør hos Continental Dæk Danmark A/S. Kollisionssensoren består af en trykslangesensor, der er lagt på tværs af bilens forreste kofanger. Slangen ligger bag en skumblok, der absorberer energi. Standardiserede tryksensorer i hver ende af den luftfyldte trykslange måler eventuelle ændringer. Den samme type sensor anvendes til at aktivere airbags i siderne. Når et køretøj kolliderer, skaber kofanger og skumblok et pres på slangen, der resulterer i en bølge. To sensorer i enderne af slangen registrerer bølgen og sender signalet videre til en styreenhed i airbaggen. Her identificerer avancerede kollisionsudregninger, i en ny software, der kædes sammen med informationer om bilens hastighed, sammenstødet i løbet af en hundrededel af et sekund, siger Georg Nielsen. Om vinteren kommer flest fodgængere til skade i trafikken. Ny sensor, der registrerer, hvis en bil kører ind i en person, skal reducere skaderne på folk, der påkøres. Mærker hvor bilen rammes Systemet kan desuden måle, hvor bilen rammes, for eksempel forreste højre hjørne eller midt på køretøjet. Dette gør det muligt at aktivere de sikringssystemer, der er mest effektive i ulykker i bytrafik i forhold til bilens hastighed ved ulykken. Continentals såkaldte trykslangesensor er udviklet i samarbejde med Daimler og kan integreres i alle køretøjer uanset design. Med andre ord skal designere ikke tage højde for, at der skal gøres plads til teknologien, for eksempel hvis en bilmodel skal redesignes. Systemet skal ikke kun leve op til de retlige krav, der beskytter trafikanter til fods, eller standarderne der bruges Så meget vægter beskyttelse af fodgængere i EURO NCAP-tests i Euro NCAP s kollisionstest. Sensorsystemet skal også registrere alle typer påkørsler, uanset om bilen rammer en voksen person eller et barn. Målingen af personens størrelse bliver dog besværliggjort af, at systemet samtidig skal kunne differentiere mellem en påkørsel af en person og stød, der opstår, hvis bilen bumper ind i kantstenen med den forreste spoiler eller påkører et lille dyr, siger Georg Nielsen. I Euro NCAP s crashtests, som er obligatoriske for alle nye bilmodeller, udgør beskyttelse af fodgængere 20 procent i den samlede vurdering, voksne passagerers beskyttelse 50 procent, børns sikkerhed 20 procent, mens elektroniske systemer som stabilitetskontrol kontrol (ESC) og sikkerhedsselepåmindelser udgør 10 procent. For at et køretøj modtager fem stjerner, hvilket er den højeste Euro NCAP kategori, skal det opnå 60 procent af samtlige mulige point til rådighed indenfor beskyttelse af fodgængere. Særlig betydning er givet til at beskytte hovedet i forbindelse med et sammenstød. TAXI Side 15

16 Taxi Medlemstilbud Tjek på din telefoni med FDE Ny aftale giver medlemmerne i Dansk Taxi Råd gratis rådgivning om bedst og billigst telefoni Dansk Taxi Råd har indgået aftale med FDE om gratis rådgivning og vejledning i forbindelse med taxivognmændenes telefoni. Og der er god grund til at tjekke sit teleabonnement efter i kablerne. Hænger det sammen eller snyder du sig selv? Da Forbrugerstyrelsen i juni sidste år offentliggjorde resultatet af den årlige Forbrugerredegørelse, hvor danskerne giver tillidskarakterer til 49 danske forbrugsmarkeder, fik telebranchen drøje hug. Kun overgået af markedet for tv-kanalpakker endte fastnet- og mobilbranchen på pladserne 47 og 48. Som om Forbrugerstyrelsens rapport ikke var slem nok tildelte kunderne også teleudbyderne en flot sidsteplads i en undersøgelse af europæernes forbrugertilfredshed, som indgår i EU s Consumer Market Scoreboard. Situationen er altså, at vi er afhængige af en industri, som ingen stoler på. I bestræbelserne på at lokke nye kunder til, har udbyderne skabt så mange tilbud, abonnementer, tillægsprodukter og skjulte vilkår, at ingen længere har overblikket over, hvad der er bedst eller billigst for den enkelte. Derfor rådgiver FDE rådgiver ganske gratis, uvildigt og individuelt foreningsmedlemmer i transportbranchen om valget af teleløsninger og kan også hjælpe direkte med for eksempel fakturasager, oprettelser og telefonsalg. Find dig selv i en af de fire nedenstående kasser og ring så til FDE, så du kan få et teletjek. Du er selvstændig Fastnet Overvej, om du kan undvære fastnet og fax (regningen kommer du næppe til at savne). Du behøver ikke vinke farvel til dit gamle fastnetnummer, som du kan få konverteret til et mobilnummer. Bredbånd til virksomheden forudsætter ikke en fastnetlinje. Den årlige besparelse ligger på over kr. pr. fastnetlinje. Mobil Vælg et abonnement, som passer til dit forbrug. Ringer du selv meget, eller ringes der mest til dig? Sender du mange sms er? Bruger du også telefonen privat? Ringer du til udlandet? Lad dig ikke forblænde af tilbud på billige telefoner ikke sjældent ender man med over tid at have betalt for telefonen med renters rente. Bredbånd Hvis du kan drage nytte af at være online på farten, er mobilt bredbånd sagen. Hvis du med dit mobile bredbånd har fin dækning derhjemme, kan du overveje at opsige din ADSLforbindelse og køre 100 procent mobil. Du har op til 5 ansatte Fastnet Overvej dit behov for en fastnetlinje - se Du er selvstændig. Mobil Hvis dine medarbejdere ringer meget til hinanden, bør du tegne en mobilaftale med gratis intern trafik. Du kan efter behov tilvælge rabatpakker (fri sms, gratis opkald til fastnet etc.) på de enkelte numre. Overvej nøje, hvor længe du er villig til at binde dig til en udbyder. Bredbånd Afhængig af behovet for høj båndbredde kan du afprøve, om mobilt bredbånd kan erstatte din virksomheds ADSL-forbindelse. Med en mobil trådløs router kan hele kontoret sågar være med på samme mobile bredbåndsforbindelse. Hvis du vurderer en fordel i, at dine medarbejdere er online i bilen, kan du udstyre dem med mobilt bredbånd. Medarbejderbredbånd til de ansatte er også en mulighed, men vær opmærksom på, at det kan medføre multimediebeskatning for den enkelte ansatte. Side 16 TAXI 01.11

17 Medlemstilbud Taxi Du har flere end 25 ansatte Fastnet Din fastnetregning er formentlig høj. Overvej IP-telefoni med pc-omstilling se IP telefoni nedenfor. Mobil Tegn en mobilaftale med gratis firmaintern trafik og vælg de rigtige rabatpakker (fri sms, gratis opkald til fastnet etc.) på de enkelte numre. Du har op til 25 ansatte Fastnet Du kan sagtens køre 100 procent mobil (evt. med et pcomstillingsanlæg), men du har formentlig en fax og en hurtig bredbåndslinje, du nødig vil undvære. Sammenhold dit behov med dine omkostninger og skær fedtet væk. Mobil Tegn en mobilaftale med gratis firma-intern trafik og vælg de rigtige rabatpakker (fri sms, gratis opkald til fastnet etc.) på de enkelte numre. Bredbånd Se Du har op til 5 ansatte. Hvis dine medarbejdere skal kunne koble op på virksomhedens netværk, skal du have en -baseret kommunikationsserver og it-programmer til sikker netværksopkobling. IP-telefoni IP er en mulighed, som du bør tage i betragtning, hvis du vil skrotte fastnettet til fordel for telefoni via en bredbåndsforbindelse. Der kan være penge at spare, hvis du har mange interne kald, omstillingsbord med receptionistfunktion, høje driftsomkostninger til dit fastnet og/eller flere geografisk spredte afdelinger under samme CVR. Bredbånd Se Du har op til 25 ansatte. IP-telefoni Der kan være mange penge at spare ved at vælge en IP-løsning, da du formentlig har mange interne kald, omstillingsbord med receptionistfunktion, høje drifts- og serviceomkostninger til dine fastnetlinjer og måske sågar flere afdelinger i Danmark. Sådan får du et tele-tjek Du kan få et gratis teletjek fra FDE ved at ringe på eller sende en mail på Fakta om FDE FDE-koncernen er ejet af ITD (International Transport Danmark) og består af FDE Holding A/S og datterselskabet FDE A/S. FDE-koncernen har siden 1981 specialiseret sig i at udvikle målrettede serviceløsninger primært til transportbranchen. FDE's services giver virksomheder økonomiske og administrative fordele. KØBES MONTERES SERVICERES PÅ DIT AUTORISEREDE FROGNE VÆRKSTED! T R Y G H E D E N KØRER MED Integreret overvågningskamera med lydløs alarm Find dit værksted på TAXI Side 17

18 Det sker landet rundt Vejen Skærpet konkurrencen Vognmændene i Vejen Kommune har fået et år til at bevise over for kommunen og borgerne, at et bestillingskontor ikke er nødvendigt for at sikre en ordentlig betjening af kunderne. Fra midten af januar har kommunen sløjfet de hidtidige geografiske begrænsninger, således at vognmændene kan køre frit i hele kommunen. Det mener kommunen vil medvirke til at sikre en bedre betjening af borgerne. Kommunen har et særligt blik rettet mod yderområderne i kommunen og fungerer taxibetjeningen ikke tilfredsstillende vil kommunen kræve et bestillingskontor. Odense København Vest-Taxa bliver CO 2 - neutralt Amager-Øbro Taxi var de første, da de i september 2009 begyndte at købe og annullere CO 2 -kvoter for at neutralisere udslippet fra selskabets taxier. Nu følger Vest-Taxa efter. Ifølge forretningsfører Jan Sell lå det lige for, da de to selskaber i forvejen har et nært samarbejde. Vi synes, tiden er moden til at gøre et eller andet. Vi har ligesom alle de andre taxiselskaber løbende udskiftet vogne, men vi følte, at vi også vil gøre noget ekstra, ligesom Amager-Øbro Taxi, siger Jan Sell. Amager-Øbro har haft stor succes med konceptet, som også har animeret vognmændene til at ændre adfærd, når de skulle investere i nye biler. Det er nemlig sådan at jo større bil, jo mere CO 2 og deraf følgende større udgift til CO 2 -kvoter. Hos Amager-Øbro har man fået 11 gange så mange taxier i energiklasse C siden juni Selskabet har yderligere fået to hybridbiler fra Toyota, som ligger i energiklasse A. Taxa Fyn åben for el-taxier 2011 bliver elbilernes årti. Seks rigtige elbiler kommer på det danske marked. Godt nok er de tre af dem ens, men en elektrisk drivline vil være det helt store nyhedsemne. Således også hos Taxa Fyn, der er gået med i et nyt forsøg sammen med 30 kommuner. Projektet hedder Test en el-bil og dem er der 300 af med i forsøget. Vi synes, det er et interessant projekt. På nuværende tidspunkt kan de traditionelle taxier ikke skiftes ud med elbiler, men der kommer flere elbiler i 2011 og jeg tror da på, at vi i 2012 kan forsøge os med en elektrisk taxi, siger Peter Kjærgaard, direktør i Taxa Fyn. Aalborg Ballademagere i taxierne Ifølge Aalborg Taxa er unge mennesker, der truer og provokerer taxiførerne et stigende problem. Flere gange om ugen føler chauffører sig så forulempet eller direkte truet, at de tilkalder kolleger ved hjælp af alarmknapperne i taxierne. Lars Toft, bestyrelsesmedlem i Aalborg Taxa, har flere kolleger, der er blevet slået og han tror den voldelige adfærd hænger sammen med euforiserende stoffer. Vi kan mærke på de unges adfærd, at det efterhånden er blevet normalt at tage stoffer i weekenden, siger Lars Toft, der har ansvaret for at uddanne nye taxichauffører. Han gør meget ud af at undervise i konflikthåndtering og lære de nye chauffører, hvordan de skal tackle de unge mennesker, der ikke kan styre deres temperament. Aarhus Cyklende taxiførere tabte 643 kg I gennemsnit har 36 chauffører fra Aarhus Taxa smidt 17,9 kg i forløbet med Tour de Taxa, hvor chauffører og vognmænd cyklede til Paris i forbindelse med Tour de France. En af projektets hovedkræfter, Morten Elgaard, der sidder i bestyrelsen hos Aarhus Taxa, tabte 53,5 kilo under træning og selve turen til Paris. Tour de Taxa var så stor en succes både for sundheden, sammenholdet og ikke mindste for omverdenens syn på taxichauffører, at touren nu bliver gentaget i På touren skal der igen i år samles penge ind til de danske julemærkehjem, hvor overvægtige børn kan komme ind på det rette livsstilsspor. I taxibranchen er der en overvægt af overvægtige personer. Vi ved, hvor svært det kan være psykisk at være overvægtig som voksen, så hvordan må det ikke være for et barn. Derfor vil vi gerne hjælpe, siger Morten Elgaard, der sammen med holdet gav kroner til Julemærkefonden sidste år. I år er visionen, at beløbet skal fordobles og allerede nu ser missionen ud til at være godt på vej. Cykelholdet fra Jylland får nemlig selskab af et cykelhold fra Sjælland. Flere viste nemlig interesse sidste år og nu er der stablet et eget hold på benene for københavnere og andre cykelglade sjællandske taxichauffører. Side 18 TAXI 01.11

19 aktuelt Taxi Dansk Taxi Råd Valhøjs Allé Rødovre Tlf.: , Fax: Mail: Man.-tors. kl.9-16, fre. kl.9-15 Formand John Lindbom Direktør Trine Wollenberg, Mobil.: DTR-bestyrelse Formand: John Lindbom, DANTAXI Tlf Næstformand: Søren H. Thomsen, Aarhus Taxa Tlf Næstformand: Benny Jensen, Bornholms Taxa Tlf Medlemmer: Region Hovedstaden Claus Rubek Jørgensen, Amager-Øbro Taxi Tlf Region Sjælland Ole Palsberg, Roskilde Taxa Tlf Region Hovedstaden Torben Laursen, DANTAXI Lars Christiansen, Taxi Nord El-Hassan Karzazi, Vest-Taxa Hans-Jørgen Bøgfeldt, Taxa 4x35 Helge Poulsen, Taxa 4x35 Klaus Barrensø, Amager-Øbro Taxi Region Sjælland Hans Henrik Petersen, Næstved Taxa Henrik Hansen, Roskilde Taxa Jørgen Bell, Kalundborg Taxa Ole Gaarde Kristensen, Næstved Taxa Tom Jensen, Stevns Taxi og Busservice Michael Gudbergsen, Køge Taxa Region Syddanmark Torben Kirketerp, Esbjerg Taxa Kirsten Lassen, Krone Taxi Svend-Aksel Hansen, Taxa Fyn Tom Randrup Fosgrau, Sønderborg Taxa Jørgen Rasmussen, Haderslev Taxa Lars Frimann, Fredericia Taxa Region Midtjylland Knud Jepsen, Holstebro Taxa Kurt Tollund, Silkeborg Taxa Poul Christensen, Tommy Nielsen, Tommys Taxa, Aulum Poul Erik Temnæs, Skanderborg Taxa Anders Thye, Aarhus Taxa Ole Holm Nielsen, Randers Taxa Tillykke med den runde dag Runde dage i februar ÅR 3. februar Mustafa Secilmis Vest Taxa 3. februar Søren Skytte Jørgensen Fåborg Taxa 15. februar Ramazan Øzden Odense Taxa 17. februar Lise Lotte Dejløv Ibsen Aalborg Taxa 21. februar Michael Bødtker Ringsted Taxa 23. februar Kitte Højer Aarhus Taxa 26. februar Hans Jørgen Hansen Ringsted Taxa 27. februar Christian Kirkegaard Vejle Taxa 60 ÅR 16. februar Preben Madsen Sørensen Aarhus Taxa 65 ÅR 10. februar Jørgen Bruhn-Andersen Taxi Nord 17. februar Jørgen Nelleman Skagen Taxa 21. februar Jan Larsen Slagelse Taxa 22. februar Niels Groth Næstved Taxa 26. februar Hans-Jørn Olsen Aarhus Taxa 70 ÅR 18. februar Walther Tost Aarhus Taxa 75 ÅR 9. februar Leif Lyngholm Tdl. Slagelse Taxa Region Syddanmark Jan Ravnsgaard Poulsen, Odense Taxa Tlf Region Midtjylland Søren Kjær, Viborg Taxa Tlf Region Nordjylland Gert Mark, Aalborg Taxa Tlf TAXI ISSN: Ansvarshavende redaktør Trine Wollenberg, Tlf.: Redaktion Christina Hammer - journalist, DJ Tlf.: Mail: Annoncer Horisont Gruppen a/s Tlf.: Fax: Lay-out og produktion Horisont Gruppen a/s Center Boulevard København S Tlf.: Fax: Region Nordjylland Henrik Melchiorsen, Frederikshavn Taxa Lars Kjeldtoft, Thisted Taxa Hans Kurt Pedersen, Hjørring Taxa John Vanggaard, Aalborg Taxa Lars Toft Nielsen, Aalborg Taxa Kenny Thygesen, Terndrup Taxi Oplag Abonnementspris Kr. 200 årlig (11 udgivelser) Officielt medlemsblad for Dansk Taxi Råd Medlem af: Taxi vinterdæk tilbud * Nokian W+: 205/55R16: T-mærket 215/55R16: T-mærket 225/55R16: H-mærket Hankook W310: H-mærket Priserne er inkl. moms, montering og afbalancering. 205/55R16* Frit valg pr. stk. 849,- 215/55R16* Frit valg pr. stk ,- 225/55R16 Frit valg pr. stk , TAXI Side 19

20 Adresseændring o.lign. ring venligst til Dansk Taxi Råd tlf Maskinel Magasinpost MMP Id nr: Tillykke Tillykke Tillykke Tillykke Som medlem i Dansk Taxi Råd har du mulighed for at få rabat på attraktive produkter, juridisk bistand og politisk indflydelse på dit erhverv Som medlem i Dansk Taxi Råd har du mulighed for at få rabat på attraktive Tillykke Dansk Taxi Råd er taxierhvervets største og mest indflydelsesrige organisation. Med produkter, juridisk bistand og politisk indflydelse på dit erhverv Som mere end medlem 95 procent i Dansk af landets Taxi taxiselskaber Råd har du i ryggen, mulighed står for vi stærkt at få overfor rabat leverandører til erhvervet og har opnået en række rabatter, som gavner din bundlinje. på attraktive Dansk Som produkter, medlem Taxi Råd juridisk er i Dansk taxierhvervets bistand Taxi Råd og største politisk har og du mest indflydelse mulighed indflydelsesrige for på at dit organisation. få erhverv rabat på Med attraktive mere produkter, Som medlem end 95 procent juridisk i DTR får af bistand landets du: taxiselskaber og politisk i ryggen, indflydelse står vi på stærkt dit erhverv overfor leverandører Dansk - Rabat til Taxi erhvervet på Råd brændstof er og taxierhvervets har hos opnået Shell og en største Statoil række og rabatter, mest indflydelsesrige som gavner din organisation. bundlinje. Med Dansk mere - Rabat end Taxi på 95 Råd dine procent forsikringer taxierhvervets af landets med taxiselskaber op største til og mest i kr. ryggen, om indflydelsesrige året står hos vi stærkt Taxiforsikring organisation. overfor leverandører - Rabat end til medlem erhvervet på 95 dit procent i Falck DTR i og Dansk abonnement får har af landets du: opnået Taxi taxiselskaber en Råd også række har på rabatter, du din i ryggen, mulighed privatbil som står gavner for vi stærkt at din få bundlinje. overfor rabat leveran- på attraktive Med Som mere produkter, dører - Rabat til erhvervet på brændstof mere juridisk end og har 20 hos bistand procent opnået Shell og en på og Statoil række dit politisk årlige rabatter, bilsyn indflydelse som hos Applus+ gavner på din dit bundlinje. erhverv Som - Rabat medlem på dine i telefoni DTR forsikringer får hos du: TDC med op til kr. om året hos Taxiforsikring Som - Rabat medlem på dit brændstof i Falck DTR abonnement får hos du: Shell og Statoil også på din privatbil Dansk Taxi Råd er taxierhvervets største og mest indflydelsesrige organisation. Med I - Dansk Rabat Taxi på mere brændstof dine Råd forsikringer end arbejder 20 hos procent vi Shell med for at og på op give Statoil dit til dig årlige og bilsyn alle kr. om dine hos året kolleger Applus+ hos Taxiforsikring den bedste hverdag mere end 95 procent af landets taxiselskaber i ryggen, står vi stærkt overfor leverandører til erhvervet og har opnået en række rabatter, som gavner din bundlinje. - Rabat på dit mere Falck end abonnement 20 procent på også dit årlige på din bilsyn privatbil hos Applus+ og - Rabat skabe på rabatter, dine dit Falck telefoni forsikringer som abonnement hos alle TDC taxivognmænd med op også til på kan din kr. mærke privatbil om året på hos pengepungen. Taxiforsikring I Du - Dansk Rabat kan få Taxi på mere din Råd telefoni information end arbejder 20 hos procent vi TDC om for din at på give mulighed dit dig årlige og for bilsyn alle rabatter dine hos kolleger Applus+ på den bedste eller hverdag hos Som medlem i DTR får du: og administrationen - Rabat skabe på rabatter, din telefoni i Dansk som hos alle Taxi TDC taxivognmænd Råd på tlf kan mærke Du på kan pengepungen. også klikke ind på I Rabat på brændstof hos Shell og Statoil Dansk Taxi Råd arbejder og vi selv for beregne at give dig dine og besparelser alle dine kolleger på forsikringer. den bedste hverdag - Rabat på dine forsikringer med op til kr. om året hos Taxiforsikring Du I og Dansk skabe kan få Taxi rabatter, mere Råd information arbejder som alle vi om taxivognmænd for din at give mulighed dig og kan for alle mærke rabatter dine kolleger på på pengepungen. den bedste eller hverdag hos - Rabat på dit Falck abonnement også på din privatbil administrationen og skabe rabatter, i Dansk som alle Taxi taxivognmænd Råd på tlf kan mærke Du på kan pengepungen. også klikke ind på - Rabat på mere end 20 procent på dit årlige bilsyn hos Applus+ Du kan få mere information og selv om din beregne mulighed dine for besparelser rabatter på på forsikringer. eller hos - Rabat på din telefoni hos TDC Du administrationen kan få mere information i Dansk Taxi om Råd din på mulighed tlf for rabatter Du kan på også klikke ind eller på hos administrationen i Dansk og Taxi selv Råd beregne på tlf. dine 3877 besparelser Du kan på også forsikringer. klikke ind på I Dansk Taxi Råd arbejder vi for at give dig og alle dine kolleger den bedste hverdag og selv beregne dine besparelser på forsikringer. og skabe rabatter, som alle taxivognmænd kan mærke på pengepungen. Dansk Taxi Råd. Valhøjs Allé Rødovre. Tlf.: Fax: Du kan få mere information om din mulighed for rabatter på eller hos administrationen i Dansk Taxi Råd på tlf Du kan også klikke ind på

Dansk Taxi Råds holdninger til omlægningen af registreringsafgiften for taxier

Dansk Taxi Råds holdninger til omlægningen af registreringsafgiften for taxier Skatteudvalget L 205 - Bilag 5 Offentligt Dansk Taxi Råd Dansk Taxi Råds holdninger til omlægningen af registreringsafgiften for taxier I skatteaftalen Forårspakke 2.0 Vækst, klima, lavere skat foreslås

Læs mere

FALLIT og LØGNE Leif.

FALLIT og LØGNE Leif. Medlemsblad for Københavns Aktive Taxiforening KAT-Bladet nr. 3. 2013. Peter Igen-Igen Kjærgaard. FALLIT og LØGNE Leif. Loven gælder ikke for Grønland, Færøerne og Taxa. Side 1 Peter Igen-Igen Kjærgaard.

Læs mere

sundhed i grusgraven

sundhed i grusgraven Sundhed på arbejdspladsen kommer ikke af sig selv, bare fordi arbejdsmiljøet er i orden. Det ved man hos NCC Roads, hvor frugt og vand på flaske gav resultater. I Helse arbejdsliv oktober 2007 Sundhed

Læs mere

Dommens dag. www.katbladet.dk. Skal Taxa 4x35 have det dyreste? Automatik i aften. Danmarks mest læste taxiblad. KAT-Bladet nr.1. 2011. 28.årg.

Dommens dag. www.katbladet.dk. Skal Taxa 4x35 have det dyreste? Automatik i aften. Danmarks mest læste taxiblad. KAT-Bladet nr.1. 2011. 28.årg. Danmarks mest læste taxiblad. KAT-Bladet nr.1. 2011. 28.årg. Dommens dag. Skal Taxa 4x35 have det dyreste? Taxa vs. Taxinævnet! x Automatik i aften www.katbladet.dk Side 1 Dommens dag. I den af Taxa 4x35

Læs mere

Vejen til en grønnere taxibranche Oplæg v. John Lindbom, formand Dansk Taxi Råd. Fossil Frie Thy

Vejen til en grønnere taxibranche Oplæg v. John Lindbom, formand Dansk Taxi Råd. Fossil Frie Thy Vejen til en grønnere taxibranche Oplæg v. John Lindbom, formand Dansk Taxi Råd Fossil Frie Thy Klimadagsordenen 2008/09 Miljøkrav til taxier kom på den landspolitiske dagsorden Hele landet var i klimaeufori

Læs mere

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2013. Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2013 Senest opdateret d. 4. marts 2013

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2013. Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2013 Senest opdateret d. 4. marts 2013 Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2013 Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2013 Senest opdateret d. 4. marts 2013 Region Hovedstaden Alle beløb ekskl. moms Kommune - Gruppe 1 Adm. Gebyr Ordning - Gruppe

Læs mere

HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM ÅR

HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM ÅR Transportudvalget 2011-12 L 78 Bilag 5 Offentligt Bevarlandtaxaernes landsdækkende undersøgelse af land- og bytaxier i Danmark NY UNDERSØGELSE OM UDKANTSDANMARK: HVER TREDJE TAXI PÅ LANDET LUKKET PÅ FEM

Læs mere

Høring vedrørende årlig vurdering samt revideret bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v.. TS20703-00036

Høring vedrørende årlig vurdering samt revideret bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v.. TS20703-00036 Trafikstyrelsen Edvard Thomsens Vej 44 2300 København S 22. maj 2015 Høring vedrørende årlig vurdering samt revideret bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v.. TS20703-00036 Dansk Erhverv

Læs mere

SÅDAN FUNGERER DET NYE TAXI MANAGEMENT SYSTEM. guide til taxichauffører

SÅDAN FUNGERER DET NYE TAXI MANAGEMENT SYSTEM. guide til taxichauffører SÅDAN FUNGERER DET NYE TAXI MANAGEMENT SYSTEM guide til taxichauffører 2015 KÆRE CHAUFFØR Københavns Lufthavne A/S (CPH) får i disse år mange flere passagerer. Det betyder også et større behov for transport

Læs mere

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2012. Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2012 Senest opdateret d. 13. juli 2012

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2012. Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2012 Senest opdateret d. 13. juli 2012 Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2012 Udarbejdet af Håndværksrådet Marts 2012 Senest opdateret d. 13. juli 2012 Region Hovedstaden Alle beløb ekskl. moms Kommune - Gruppe 1 Adm. Gebyr Ordning - Gruppe

Læs mere

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog.

Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Få redskaber til at skabe god brugerservice eller kundeservice gennem en personlig og professionel dialog. Det er helt utroligt, hvordan alle AROS undervisere formår at sætte sig ind i andre virksomheder

Læs mere

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år

Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år Benchmarkanalyse Danske virksomheders syn på it og telekommunikation i de kommende år 73 % af alle danske virksomheder er kunder hos TDC Erhverv fordi de har en forretning, der skal køre Gennemført af

Læs mere

24. februar 2014/ HO J.nr. 5.01 / 11-288. Referat fra møde i kontaktudvalget den 18. februar 2014

24. februar 2014/ HO J.nr. 5.01 / 11-288. Referat fra møde i kontaktudvalget den 18. februar 2014 Taxinævnet i Region Hovedstaden Frederiksberg Rådhus Smallegade 1 2000 Frederiksberg Telefon 3821 2750 man-torsdag 09.00-12.00 - Fax 3821 2749 Eksp.tid: mandag og torsdag 9.00-17.00, tirs., ons., fredag

Læs mere

Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2015 nr. 2.

Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2015 nr. 2. Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2015 nr. 2. Ny direktør søges de sidste par stykker, har fået en størrelse 45 i buksebagen. Side 1 Taxi Uber alles? Hvis politikerne vil ødelægge taxibranchen, hvorfor

Læs mere

Thomas Ernst - Skuespiller

Thomas Ernst - Skuespiller Thomas Ernst - Skuespiller Det er tirsdag, sidst på eftermiddagen, da jeg er på vej til min aftale med den unge skuespiller Thomas Ernst. Da jeg går ned af Blågårdsgade i København, støder jeg ind i Thomas

Læs mere

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC

Online overalt. Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Online overalt Få Danmarks bredeste dækning med mobilt bredbånd fra TDC Tag internettet med i lommen Den ene dag på kontoret, den næste på farten. Variation i kalenderen kræver fleksible muligheder for

Læs mere

Stor variation i de kommunale affaldsordninger

Stor variation i de kommunale affaldsordninger En ny organisering af affaldssektoren betyder, at der etableres en tilmeldeordning i kommunerne, hvor virksomhederne kan tilmelde sig, hvis de ønsker at bruge den kommunale genbrugsplads. Selvom kommunerne

Læs mere

Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele. R abatportalen a/s

Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele. R abatportalen a/s Tjen penge på dit medlemskab Medlemsfordele R abatportalen a/s Velkommen til Rabatportalen Du kan spare mange penge på de medlemsfordele, som vi præsenterer i denne folder. Rabatterne får du som medlem

Læs mere

Almindelige bemærkninger

Almindelige bemærkninger Trafikudvalget TRU alm. del - Bilag 284 Offentligt Almindelige bemærkninger 1. Lovforslagets baggrund og indhold Lovforslaget indebærer, at der i taxiloven indsættes en bestemmelse om, at transportministeren

Læs mere

arrangementer om international arbejdskraft Seminarer kurser temamøder mentor-uddannelse

arrangementer om international arbejdskraft Seminarer kurser temamøder mentor-uddannelse arrangementer om international arbejdskraft Seminarer kurser temamøder mentor-uddannelse HEDENSTED. horsens. randers. silkeborg. Skive. viborg 1 Flere og flere virksomheder i Region Midtjylland har internationale

Læs mere

nedlæggelse af kunderne.

nedlæggelse af kunderne. Danmarks mest læste taxiblad KAT Bladet nr. 1. 2014. Taxas fuldautomatiske anlæg til nedlæggelse af kunderne. Side 1 Året der gak-godt? Året 2013 er året, hvor man prøvede at rydde op i taxibranchen og

Læs mere

Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder.

Analysen er din, og skal kun bruges til, at du kan tænke over, hvordan du oplever dig selv som leder. Ledelsesstilanalyse Dette er en analyse af den måde du leder på, med fokus på at lede mennesker. Det er vigtigt for din selvindsigt, at du er så ærlig som overhovedet mulig overfor dig selv når du svarer.

Læs mere

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen.

Men lidt om de problematikker, vi vil møde i den nærmeste fremtid. Vi skal finde en løsning til hvordan hun kan komme frem og tilbage til skolen. Fra: Rita Vinter Emne: Sarah Dato: 7. okt. 2014 kl. 21.59.33 CEST Til: Janni Lærke Clausen Hej Janni. Jeg vil lige fortælle lidt om Sarah, inden du møder

Læs mere

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente.

Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. Marte Meo metoden anvendt i en pårørendegruppe til demente. På et møde for pårørende blev der stillet følgende spørgsmål: Når vi besøger vores nære på plejehjemmet, er det for at glæde dem og se hvordan

Læs mere

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT

Test vores telefoni systemer GRATIS BILLIGT SMART PÅLIDELIGT BILLIGT SMART PÅLIDELIGT Test vores telefoni systemer GRATIS Med et Comtalk telefonanlæg får du markedets bedste IP-telefoni løsning, når det gælder funktionalitet og kvalitet. Og oven i købet får du en

Læs mere

TAXISPILLET OM KUNDEBETJENING, ETIK OG MORAL SPIL 2

TAXISPILLET OM KUNDEBETJENING, ETIK OG MORAL SPIL 2 TAXISPILLET OM KUNDEBETJENING, ETIK OG MORAL EPISODE 2-1 SPIL 2 Man taler om, at kunden er i centrum og om, at kunden altid har ret. Hvordan ser du på det? 1. Behandle kunderne således, at de føler, de

Læs mere

Nulvækst koster job i samtlige kommuner i Danmark

Nulvækst koster job i samtlige kommuner i Danmark Nulvækst koster job i samtlige kommuner i Danmark I Konvergensprogram 2014 er der forudsat en realvækst i det offentlige forbrug fra 2015-2020. Med nulvækst fra 2015 vil det offentlige forbrug være 20

Læs mere

Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2016 nr. 8. Ønsker alle en glædelig jul og godt nytår. Side 1

Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2016 nr. 8. Ønsker alle en glædelig jul og godt nytår. Side 1 Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2016 nr. 8. Ønsker alle en glædelig jul og godt nytår Side 1 Taxibranchen til grin! Sagen imod Uber har nu varet i 2 år, fra Færdselsstyrelsen meldte Uber til politiet

Læs mere

Kursuskatalog for frivillige efterår 2013

Kursuskatalog for frivillige efterår 2013 Kursuskatalog for frivillige efterår 2013 Kurser for efteråret 2013 Kære frivillige Velkommen til PTU s kursuskatalog for efteråret 2013. Vi tilbyder igen en række spændende kurser for alle vores dygtige

Læs mere

Talepapir til brug for besvarelse af samrådsspørgsmål P om øget samkørsel, delebilsordninger mv.

Talepapir til brug for besvarelse af samrådsspørgsmål P om øget samkørsel, delebilsordninger mv. Transportudvalget 2014-15 TRU Alm.del endeligt svar på spørgsmål 308 Offentligt Talepapir til brug for besvarelse af samrådsspørgsmål P om øget samkørsel, delebilsordninger mv. Samrådsspørgsmål P - TRU

Læs mere

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ

TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ TRYGHED, SIKKERHED & ARBEJDSMILJØ Life2Save 360 Når vi siger 360 grader betyder det, at vi er med jer hele vejen rundt. Vores 360 cirkel er opbygget af moduler, der kan sammensættes og tilpasses, så det

Læs mere

Erhverv. Mobil Pro til foreninger. Abonnementet til mindre virksomheder med store ambitioner

Erhverv. Mobil Pro til foreninger. Abonnementet til mindre virksomheder med store ambitioner Erhverv Mobil Pro til foreninger Abonnementet til mindre virksomheder med store ambitioner Mobil Pro Pakker til dit behov Selvfølgelig får du mere end bare et abonnement Mobil Pro Mobil Pro er det perfekte

Læs mere

Offentlig referat. 06. maj 2014/ HO J.nr. 1.10 / 20-510. Referat fra nævnets konstituerende møde den 23. april 2014

Offentlig referat. 06. maj 2014/ HO J.nr. 1.10 / 20-510. Referat fra nævnets konstituerende møde den 23. april 2014 Taxinævnet i Region Hovedstaden Frederiksberg Rådhus Smallegade 1 2000 Frederiksberg Telefon 3821 2750 man-torsdag 09.00-12.00 - Fax 3821 2749 Eksp.tid: mandag og torsdag 9.00-17.00, tirs., ons., fredag

Læs mere

Trafikselskabernes ønsker til ny lov om erhvervsmæssig personbefordring med personvogn

Trafikselskabernes ønsker til ny lov om erhvervsmæssig personbefordring med personvogn Trafikselskabernes ønsker til ny lov om erhvervsmæssig personbefordring med personvogn Dorthe Nøhr Pedersen dnp@moviatrafik.dk 11.11.2010 / Hillerød Passagerudviklingen i Flextrafik År Kunder 2007 487.336

Læs mere

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v.

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v. UDKAST Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S Telefon 7221 8800 www.trafikstyrelsen.dk Sagsnummer:TS20703-00028 Sagsbehandler: PJL Dato 30.04.2013 Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse

Læs mere

Se hvad nulvækst koster i besparelse i din kommune og region

Se hvad nulvækst koster i besparelse i din kommune og region Se hvad nulvækst koster i besparelse i din kommune og region Nulvækst fra og med 2014 svarer til en nedskæring på 22 mia. kr. og 33.000 job i forhold til regeringens Konvergensprogram 2013. I dette papir,

Læs mere

Efter endt kursus hos Taxa 4x35, ( 2x 750,-kr.) så kan selv gamle chauffører blive høflige chauffører.

Efter endt kursus hos Taxa 4x35, ( 2x 750,-kr.) så kan selv gamle chauffører blive høflige chauffører. Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet 2016 nr. 6. Efter endt kursus hos Taxa 4x35, ( 2x 750,-kr.) så kan selv gamle chauffører blive høflige chauffører. Side 1 Side 2 Ny leder i Taxa 4x35. Taxa 4x35

Læs mere

kraghinvest.dk Kommunale pasningsudgifter pr. barn (0-10 årig) Ivan Erik Kragh Januar 2014 Resumé

kraghinvest.dk Kommunale pasningsudgifter pr. barn (0-10 årig) Ivan Erik Kragh Januar 2014 Resumé kraghinvest.dk Kommunale pasningsudgifter pr. barn (0-10 årig) Ivan Erik Kragh Januar 2014 Resumé Vi har i dette notat se nærmere på pasningsudgifterne pr. barn i landets kommuner og regioner. Vi fandt

Læs mere

Guide: Utroskab - sådan kommer du videre

Guide: Utroskab - sådan kommer du videre Guide: Utroskab - sådan kommer du videre Ingen af os har lyst til, at vores partner er os utro. Det får os til at føle os fravalgt, nedprioriteret og svigtet og gør rigtig ondt. Alligevel er utroskab udbredt

Læs mere

Kommunikationspolitik for Region Nordjylland. God kommunikation

Kommunikationspolitik for Region Nordjylland. God kommunikation Kommunikationspolitik for Region Nordjylland God kommunikation N e m T n æ r v æ r e n d e e n k e l t m å l r e t t e t t r o v æ r d i g t Din indsats er vigtig Det, du siger, og måden, du siger det

Læs mere

Stor og stigende forskel på den sociale arv mellem kommunerne

Stor og stigende forskel på den sociale arv mellem kommunerne Stor og stigende forskel på den sociale arv mellem kommunerne Der er stor forskel på, hvor mange af de børn, der vokser op i ufaglærte hjem, som selv får en uddannelse som unge og dermed bryder den sociale

Læs mere

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden!

Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! idéer for livet Frivilligt, socialt arbejde - i arbejdstiden! 38 Idéer for livet Ambassadører ved IFL jubilæumsarrangement i sept. 2008. Evaluering af Skandia Idéer for livet Ambassadører 2008 Denne rapport

Læs mere

DanTaxi. LÆS ALT OM Folkemødet 2015 GOOD TO KNOW. Billig taxi ordning. FLEXTRAFIK GØR EN FORSKEL OG FORBEDRER INDTJENINGEN Side 6

DanTaxi. LÆS ALT OM Folkemødet 2015 GOOD TO KNOW. Billig taxi ordning. FLEXTRAFIK GØR EN FORSKEL OG FORBEDRER INDTJENINGEN Side 6 NR. 71 - JUNI 2015 LÆS ALT OM Folkemødet 2015 Billig taxi ordning Køb et ungkort og kør fri Flextur FLEXTRAFIK GØR EN FORSKEL OG FORBEDRER INDTJENINGEN KNOW Side 6 GOOD TO KNOW ownload vores APP Scan koden

Læs mere

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig

Vores værdier er skabt af medarbejderne. Frøs for dig Vores værdier er skabt af medarbejderne. Værdisangen er blevet til på et seminar den 15. januar 2005, hvor alle medarbejdere var med til at udarbejde Frøs Værdier. Denne folder er bl.a. udarbejdet på grundlag

Læs mere

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle?

Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave. 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? Brokke, sladder, mobbe politik I Præstbro Børnehave 1.Indhold 2. Hensigtserklæring 3. Definition på hvad er - brok - sladder - mobning 4. Hvordan skal vi handle? (egne eksempler) 5. 10 gode råd til kollegerne

Læs mere

file://d:\migrationserver\work\20140212t130301.808\20140212t130302.823\6425de30-5cd4-49...

file://d:\migrationserver\work\20140212t130301.808\20140212t130302.823\6425de30-5cd4-49... Page 1 of 2 From: Vivian Grønvall Petersen Sent: 12-02-2014 13:01:11 To: Vivian Grønvall Petersen Subject: VS: Om kommuners borgmesterkørsel. Attachments: kommuner borgmesterkørsel.xls Fra: KBS@frederiksberg.dk

Læs mere

Mange nye kommuner topper listen over jobfremgang

Mange nye kommuner topper listen over jobfremgang Mange nye kommuner topper listen over jobfremgang Hidtil har fremgangen på arbejdsmarkedet været mest tydelig i og omkring København og Århus. Det seneste år er mange nye kommuner dog kommet bedre med.

Læs mere

Det her er meget konkret: Hvad gør stofferne ved én, og hvordan skal man gribe det an. Ingen fordømmelse på nogen måde dét kan jeg godt lide.

Det her er meget konkret: Hvad gør stofferne ved én, og hvordan skal man gribe det an. Ingen fordømmelse på nogen måde dét kan jeg godt lide. Fordomme, nej tak Forældre til unge står af på fordomme og løftede pegefingre, når de søger information om rusmidler og teenageliv på nettet. I stedet ønsker de sig rigtige mennesker og nuanceret viden

Læs mere

Nyheder fra Nordania Lastbilleasing

Nyheder fra Nordania Lastbilleasing «Label» Nordania Leasing Birkerød Kongevej 25 3460 Birkerød Telefon 45 12 12 12 www.nordania.dk Juni 2014 Nyheder fra Nordania Lastbilleasing Nordania Leasing og Danske Leasing er gået sammen. Se, hvad

Læs mere

5 konkrete tips til helstøbt ledelse! Bliv en helstøbt leder og få det bedste! frem i dine medarbejdere

5 konkrete tips til helstøbt ledelse! Bliv en helstøbt leder og få det bedste! frem i dine medarbejdere 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Side 1 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Bliv en helstøbt leder og få det bedste frem i dine medarbejdere 5 konkrete tips til helstøbt ledelse Side 2 Tip 1: Vær

Læs mere

Elevprognoser. Notat skrevet af: Sophus Bang Nielsen

Elevprognoser. Notat skrevet af: Sophus Bang Nielsen Elevprognoser Notat skrevet af: Sophus Bang Nielsen Efterskoleforeningen Vartov, Farvergade 27 H, 2. 1463 København K Tlf. 33 12 86 80 Fax 33 93 80 94 info@efterskoleforeningen.dk www.efterskole.dk www.efterskoleforeningen.dk

Læs mere

Mindre CO2 og mindre trafik

Mindre CO2 og mindre trafik Mindre CO2 og mindre trafik Samkørsel vil spare 480.000 tons CO2 om året! Søren Have Juni 2010 soren.have@paconsulting.com Samkørsel kan sænke CO2 emissionen Samkørsel kan betale sig for miljøet og for

Læs mere

DET TALTE ORD GÆLDER

DET TALTE ORD GÆLDER Konference om et bedre psykisk arbejdsmiljø Velkomst ved: Jens Jensen Direktør for Arbejdstilsynet DET TALTE ORD GÆLDER Jeg vil gerne fra Arbejdstilsynets side byde velkommen til denne konference, hvor

Læs mere

Guide: Sådan lytter du med hjertet

Guide: Sådan lytter du med hjertet Guide: Sådan lytter du med hjertet Når du i dine kærlighedsrelationer er I stand til at lytte med dit hjerte, opnår du som oftest at kunne bevare det intense og mest dyrebare i et forhold. Når du lytter

Læs mere

Personer registreret med betalingsanmærkninger i RKI register

Personer registreret med betalingsanmærkninger i RKI register Personer med betalingsanmærkninger i RKI register Betalingsanmærkninger Sag-snit pr. Snit beløb Snit beløb Analyse Personer Vækst Beløb totalt pr. sag Januar 2008* 462.565 185.084 4,37% 2,50 kr 7.301.684.757

Læs mere

Der spørges endvidere til, om kravet om fremsendelse af GPS-positioner minimum hvert minut også vil gælde for taxiselskaber.

Der spørges endvidere til, om kravet om fremsendelse af GPS-positioner minimum hvert minut også vil gælde for taxiselskaber. Spørgsmål og Svar B8 7. maj 2009 Spørgsmål 23 vedr. bilag 2 - Hvorledes har Movia tænkt sig, at kommunikationen mellem operatør (taxibestillingscentral) og Movia i forbindelse med modtagelse af vognløb

Læs mere

1 stk. hjerne efterlyses!

1 stk. hjerne efterlyses! Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet nr. 8. 2011. John Lindbom Den Almægtige! Fader vor. Nye tider i 4x35. Den daglige bøn. 1 stk. hjerne efterlyses! Sidste nyt! Side 1 Side 2 Side 3 Side 4 Side 5 Nye

Læs mere

Undersøgelse om ros og anerkendelse

Undersøgelse om ros og anerkendelse Undersøgelse om ros og anerkendelse Lønmodtagere savner ros af chefen Hver tredje lønmodtager får så godt som aldrig ros og anerkendelse af den nærmeste chef. Til gengæld er de fleste kolleger gode til

Læs mere

Tilgang til førtidspension for målgruppen for NY CHANCE.TIL ALLE i indsatsens to år.

Tilgang til førtidspension for målgruppen for NY CHANCE.TIL ALLE i indsatsens to år. NOTAT September 2008 Tilgang til førtidspension for målgruppen for NY CHANCE.TIL ALLE i indsatsens to år. J.nr. 06-634-12 2. kontor/upe Formålet med NY CHANCE TIL ALLE er at hjælpe personer, der har modtaget

Læs mere

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012

Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 Organisatorisk beretning FN-forbundets landsmøde 2012 v/næstformand Trine Marqvard Nymann Jensen I har formentlig allerede set vores organisatoriske beretning måske har I ikke lige fået tygget jer igennem

Læs mere

sommer 2010 Mercedes bedst i test. Taxicenteret: Det handler om totaløkonomi.

sommer 2010 Mercedes bedst i test. Taxicenteret: Det handler om totaløkonomi. sommer 2010 E-Klassen ruller igen Mercedes bedst i test. Taxicenteret: Det handler om totaløkonomi. Peter Juul: Leveringssituationen normal igen. Max. en måneds leveringstid på E-Klassen. Dennis Huban:

Læs mere

PLO Analyse Udvikling i PLO-medlemmernes alder

PLO Analyse Udvikling i PLO-medlemmernes alder PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Dato: 10. februar 2017 Sagsnr. 2017-451 Aktid. 396716 PLO Analyse Udvikling i PLO-medlemmernes alder Hovedbudskaber De praktiserende læger er i gennemsnit blevet yngre

Læs mere

Danskerne vil til hovedstaden! Antal boligsøgninger i forhold til indbyggere

Danskerne vil til hovedstaden! Antal boligsøgninger i forhold til indbyggere Analyse 2016: I disse kommuner vil danskerne bo og ikke bo Analysen bygger på de knap 160.000 boligsøgerannoncer og boligsøgeragenter som boligsøgere har oprettet i perioden 01/10 2015 til d. 01/10 2016.

Læs mere

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v.

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier m.v. Energikrav [km/l] Edvard Thomsens Vej 14 2300 København S Telefon 41780268 Fax 7262 6790 pda@trafikstyrelsen.dk www.trafikstyrelsen.dk Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om

Læs mere

Sparring skal forebygge vold

Sparring skal forebygge vold Sparring skal forebygge vold I Hjørring lærer ældreplejens medarbejdere kollegial sparring for at mindske fysisk og psykisk vold. Af Britta Lundqvist En kollega har været udsat for et kvælningsforsøg,

Læs mere

FØLG MED MIG! SERVICE GUIDE SERVICESIMONHJÆLPER :)

FØLG MED MIG! SERVICE GUIDE SERVICESIMONHJÆLPER :) FØLG MED MIG! SIMONHJÆLPER :) TORBENHØYERSIGER :) ER PÅ MISSION SÆT I GANG VI VIL VÆRE BEDST Det er vildt imponerende at se og høre de eksempler på god service, der kommer frem i dette hæfte. Idérigdommen

Læs mere

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier

Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier Center for Grøn Transport Årlig vurdering i forbindelse med regulering af bekendtgørelse om energi- og miljøkrav til taxier Den 25. august 2009 blev der indført energi- og miljøkrav til taxier jf. bekendtgørelse

Læs mere

erhverv Totalkoncept for firmabiler PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE

erhverv Totalkoncept for firmabiler PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE AUTORISERET TOYOTA & CITROËN FORHANDLER I NYKØBING FALSTER OG MARIBO. AUTORISERET AVIS, BUDGET & MENADO UDLEJNINGSCENTER. ISO 9001 & 14001 CERTIFICERET. Vi dækker behovet

Læs mere

André fik vendt sit liv hos Headspace AF: ANNETTE BRUUN JARL, Publiceret 06. oktober 2016 kl. 12:30

André fik vendt sit liv hos Headspace AF: ANNETTE BRUUN JARL, Publiceret 06. oktober 2016 kl. 12:30 Side 1 af 7 KØB ABONNEMENT Lån penge, 5.000-400.000 Unde Nem udbe Lån u BILLUND André fik vendt sit liv hos Headspace AF: ANNETTE BRUUN JARL, ABJ@JV.DK Publiceret 06. oktober 2016 kl. 12:30 ME 1 2 André

Læs mere

erhverv Totalkoncept for firmabiler PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE

erhverv Totalkoncept for firmabiler PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE erhverv PERSONBILER VAREVOGNE TRAILERE AUTORISERET TOYOTA & CITROËN FORHANDLER I NYKØBING FALSTER OG MARIBO. AUTORISERET AVIS, BUDGET & MENADO UDLEJNINGSCENTER. ISO 9001 & 14001 CERTIFICERET. Vi dækker

Læs mere

Undersøgelse om firmajulefrokosten

Undersøgelse om firmajulefrokosten Undersøgelse om firmajulefrokosten Af: Susanne Teglkamp, Direktør i Teglkamp & Co. Teglkamp & Co. har netop afsluttet en internetbaseret undersøgelse af vores forhold til julefrokoster. I alt 423 har deltaget

Læs mere

Beretning Generalforsamling den 23-01-2015

Beretning Generalforsamling den 23-01-2015 Beretning Generalforsamling den 23-01-2015 Velkommen til den årlige generalforsamling. Sang nummer? Jeg vil starte med at ønske tillykke til Erik Scherdetzki med 40 år og optagelse som æresmedlem, Morten

Læs mere

Experian RKI analyse 1. halvår 2013

Experian RKI analyse 1. halvår 2013 Experian RKI analyse 1. halvår 2013 Personer registreret med betalingsanmærkninger i RKI register Betalingsanmærkninger Andel Sag-snit pr. Snit beløb Snit beløb Analyse Personer Vækst registreret person

Læs mere

Experians RKI-analyse. Januar 2015

Experians RKI-analyse. Januar 2015 Experians RKI-analyse Januar 2015 Personer registreret med betalingsanmærkninger i RKI register Betalingsanmærkninger Andel Sag-snit pr. Snit beløb Snit beløb Analyse Personer Vækst registreret person

Læs mere

MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016

MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016 MOD NYE LØSNINGER Dansk Byggeris Strategi 2014-2016 FORORD Dansk Byggeri har udarbejdet en ny strategi. Efter en lang periode med krise og tilpasninger ser vi nu fremad og fokuserer på udvikling. Derfor

Læs mere

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv

Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Etik og relationer fra et kommunalt perspektiv Nyhedsbrev nr. 2 November 2012 Relationel etik en grundsten til moderne personaleledelse En blæsende og smuk efterårsdag ved de vestsjællandske kyster mødes

Læs mere

MORTEN BRASK EN PIGE OG EN DRENG

MORTEN BRASK EN PIGE OG EN DRENG MORTEN BRASK EN PIGE OG EN DRENG ØEN 2 E N AF DE FØRSTE DAGE SER jeg hende med en nøgen dreng i hotelhavens indgang. De går gennem skyggen fra de høje daddelpalmer og standser nogle meter fra trappen til

Læs mere

Vejen til den billige flybillet

Vejen til den billige flybillet Vejen til den billige flybillet Mange danskere skal på juletur til London eller New York for at shoppe eller hygge sig. Men det gælder om at se sig godt for, når man vælger flyselskab, for de»billige«selskaber

Læs mere

Sygeplejerskernes sygefravær i 2011 og 2012

Sygeplejerskernes sygefravær i 2011 og 2012 Bettina Carlsen Juni 2013 Sygeplejerskernes sygefravær i 2011 og 2012 Kommunernes og Regionernes Løndatakontor (KRL) opgør årligt sygefraværet i kommunerne og regionerne. Dette notat omhandler udviklingen

Læs mere

Experians RKI-analyse. 1. halvår 2016

Experians RKI-analyse. 1. halvår 2016 Experians RKI-analyse 1. halvår 2016 Personer registreret med betalingsanmærkninger i RKI register Betalingsanmærkninger Andel Sag-snit pr. Snit beløb Snit beløb Analyse Personer Vækst registreret person

Læs mere

2. Kommunikation og information

2. Kommunikation og information 2. Kommunikation og information Historier om Kommunikation livet om bord og information Kommunikation og information er en vigtig ledelsesopgave. Og på et skib er der nogle særlige udfordringer: skiftende

Læs mere

Lille Trines Tænketank. John Lindbom.

Lille Trines Tænketank. John Lindbom. Danmarks mest læste taxiblad KAT-Bladet nr. 5. 2013. Lille Trines Tænketank. John Lindbom. DTR og fremtiden? Det af regeringen nedsatte Transportudvalg kommer snart med en eller anden betænkning til at

Læs mere

Formandens beretning på generalforsamlingen den 28. februar 2012

Formandens beretning på generalforsamlingen den 28. februar 2012 Formandens beretning på generalforsamlingen den 28. februar 2012 Tøj-sponsor: Velkomst: Velkommen til generalforsamling i HGC - Hammerum Gjellerup Cykel Klub foreningens 12. ordinære generalforsamling.

Læs mere

Rangliste: Varme hænder har fået højere prestige blandt danskerne - UgebrevetA4.dk 03-05-2016 22:00:45

Rangliste: Varme hænder har fået højere prestige blandt danskerne - UgebrevetA4.dk 03-05-2016 22:00:45 Rangliste: Varme hænder har fået højere prestige blandt danskerne - UgebrevetA4.dk 03-05-2016 22:00:45 PRESTIGE Rangliste: Varme hænder har fået højere prestige blandt danskerne Af Mathias Svane Kraft

Læs mere

indhold Side 3 Side 4 Side 5 Side 6 Side 8 Side 9 Side 10 Side 12 Side 13 Side 14 Side 16

indhold Side 3 Side 4 Side 5 Side 6 Side 8 Side 9 Side 10 Side 12 Side 13 Side 14 Side 16 børn i bilen 2009 indhold indhold Side 3 Myter og fakta Side 4 Det siger loven Side 5 Børn og airbags Side 6 0-13 måneder vægt indtil 13 kg. Side 8 9 måneder - 4 år vægt fra 9-18 kg. Side 9 Over fire år

Læs mere

Bilag til rapport: Doktorleg i børnehaven

Bilag til rapport: Doktorleg i børnehaven Bilag til rapport: Doktorleg i børnehaven www.børnogseksualitet.dk Bilag 1. Antal børnehaver i kommunerne I kolonne 1 er angivet alle de 98 kommuner i Danmark. I kolonne 2 er opgjort antal børnehaver i

Læs mere

Noter til ressourcen 'At håndtere uoverensstemmelser'

Noter til ressourcen 'At håndtere uoverensstemmelser' Noter til ressourcen 'At håndtere uoverensstemmelser' Uoverensstemmelser kan dreje sig om sagen og værdierne og / eller om personen. Det er vigtigt at være bevidst om forskellen! Uenighed om sagen Vi mennesker

Læs mere

Færre udnytter muligheden for at gå på efterløn Målt i forhold til alle, der har mulighed for at gå på efterløn, er udnyttelsesgraden faldet.

Færre udnytter muligheden for at gå på efterløn Målt i forhold til alle, der har mulighed for at gå på efterløn, er udnyttelsesgraden faldet. Ældre Sagen september 213 Efterlønsmodtagere Antallet af efterlønsmodtagere falder Fra 27 til 212 er antallet af fuldtids-efterlønsmodtagere 1 faldet fra 138.11 til 13.272 personer svarende til et fald

Læs mere

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap

Personaleledelse. Skab det bedste hold. Husk ros og skulderklap Skab det bedste hold Hos LADEGAARD A/S kan vi ikke understrege for mange gange, at samarbejde er nøglen til at frigøre energi og talent i virksomheden. Alt for meget talent går til spilde på grund af dårlig

Læs mere

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Mere energi og større gennemslagskraft Få dine budskaber ud - med respekt for dig selv og andre Går dit budskab nogle gange ikke igennem? Og bliver din gode

Læs mere

Assertiv kommunikation

Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Assertiv kommunikation Få dine budskaber ud med respekt for dig selv og andre Mere energi og større gennemslagskraft i kommunikationen Går dit budskab ikke altid igennem? Og bliver

Læs mere

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013.

Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Artikel i MAN:D d. 17/8-2013. Jørgen og Fie - et makkerpar 17. august 2013 Jørgen Madsen elsker hunde og kan slet ikke få nok. Halvdelen af hans liv har han arbejdet med hunde, og hans passion for at træne

Læs mere

Lederens opmærksomheds-punkter her er bl.a.:

Lederens opmærksomheds-punkter her er bl.a.: Lederstøtte til MUS Her får du hjælp og guidelines til som leder at forberede dig til MUS og derved agere hensigtsmæssigt og værdiskabende i MUS. Vi tager udgangspunkt i spørgerammen fra musskema.dk, hvor

Læs mere

Koncern Personalepolitik

Koncern Personalepolitik Koncern Personalepolitik Personalepolitik med omtanke Et menneske er skabt ej for sig selv alene. Sådan lyder de allerførste ord i den første udgave af den avis, der 2. januar 1767 blev begyndelsen til

Læs mere

Mit barnebarn stammer

Mit barnebarn stammer Mit barnebarn stammer 2 Mit barnebarn stammer Denne pjece henvender sig specielt til bedsteforældre til børn der stammer. Sammen med barnets forældre, og andre nære voksne i barnet hverdag, er I nogle

Læs mere

PLO Analyse Praksis med lukket for tilgang

PLO Analyse Praksis med lukket for tilgang PRAKTISERENDE LÆGERS ORGANISATION Dato 15.12. 2016 Sagsnr. 2016-4559 Aktid. 308901 PLO Analyse Praksis med lukket for tilgang Hovedbudskaber På under tre år er antallet af praksis, der har lukket for tilgang

Læs mere

DANVA Dansk Vand- og Spildevandsforening

DANVA Dansk Vand- og Spildevandsforening DANVA Dansk Vand- og Spildevandsforening DANVA Benchmarking notat Emne: Modtagere: Udarbejdet af: Dato: 07. januar 2013 Undersøgelse af restancer i vandselskaber Offentligt tilgængeligt notat. Der findes

Læs mere

Leasing - hvad skal du være opmærksom på?

Leasing - hvad skal du være opmærksom på? Forberedelse Budget Benzin, diesel eller el Leasing eller køb Bilen ved forhandleren Udstyr Garanti Prøvetur Service Rabat Finansiering Gode råd Forsikring Slutseddel BilBasens købsguide til nye biler

Læs mere

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2015. Udarbejdet af Håndværksrådet november 2015 Senest opdateret d. 26. november 2015

Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2015. Udarbejdet af Håndværksrådet november 2015 Senest opdateret d. 26. november 2015 Kommunale erhvervsaffaldsgebyrer 2015 Udarbejdet af Håndværksrådet november 2015 Senest opdateret d. 26. november 2015 Region Hovedstaden Alle beløb ekskl. moms Kommune - Gruppe 1 Adm. Gebyr Ordning -

Læs mere

Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4

Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4 Bilag til referat fra Ordinær Generalforsamling d. 17/4 Spørgsmål fra husejerne og tilhørende svar fra Bestyrelsen: 2. Bestyrelsens beretning for år 2015 v/formand John Bünger Svar: Spørgsmål fra salen:

Læs mere