BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen"

Transkript

1 BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

2 Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere, som har modtaget et genoptræningsforløb i et af sundhedshusene i Københavns Kommune. Dataindsamlingen er gennemført ved hjælp af en kombination af web- og telefoniske interviews, baseret på et spørgeskema med i alt 50 spørgsmål. Interviewene er gennemført løbende i Undersøgelsen er gennemført af Epinion P/S for Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Rapporten rummer de samlede resultater for i alt 7 sundhedshuse i Københavns Kommune. Antallet af interview der er gennemført fremgår i tabellen nedenfor. Enhed Antal besvarelser SUF For en detaljeret beskrivelse af brugerundersøgelsens metode henvises til bilaget til rapporten

3 Kort beskrivelse af metoden I spørgeskemaet har deltagerne besvaret størstedelen af spørgsmålene med svarkategorierne Ja, Både og eller Nej. Afrapporteringen af disse spørgsmål vil oftest være andelen af beboere, som har svaret Ja til et pågældende spørgsmål. Enkelte nøglespørgsmål er besvaret på en gradskala med fem svarmuligheder. Deltagerne har her kunne svare meget tilfreds, tilfreds, hverken eller, utilfreds eller meget utilfreds. Besvarelserne er herefter omregnet til en skala fra 1-5, hvor 5 er den mest positive tilfredshedsscore, som kan opnås. Skalaen udtrykker dermed, hvor mange deltagere, som har besvaret de enkelte spørgsmål positivt eller negativt. I den første halvdel af rapporten ses alle resultaterne fordelt på henholdsvis de 7 sundhedshuse og samlet set sammenlignet med de foregående undersøgelser fra 2012 og I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set for alle 7 sundhedshuse, der deltager i undersøgelsen. Sådan anvendes resultaterne Resultaterne fra brugerundersøgelser som denne bør aldrig stå alene. En brugerundersøgelse bør altid følges op ad dialog om, hvorfor resultaterne ser ud, som de gør hvad enten resultaterne er gode eller dårlige. Denne rapport kan således anvendes til at identificere styrker og potentielle forbedringspunkter. Fastlæggelsen af hvorfor resultaterne er, som de er, og hvordan resultaterne kan fastholdes eller forbedres, bør ske i dialog mellem ledelse, medarbejdere, brugere og pårørende

4 Oversigt over nøglespørgsmål 5,0 Oversigt over nøglespørgsmål 2017 sammenlignet med 2014 og 2012 Resultater vises på 1-5 skala, hvor 1 er mest negativt og 5 mest positivt. 4,6 4,4 4,4 4,3 4,0 4,1 3,8 3,8 3,9 3,4 3,6 3,7 4,0 3,0 SUF 2017 SUF 2014 SUF ,0 1,0 Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit genoptræningsforløb? Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? Hvor tilfreds eller utilfreds var du med transporten til og fra sundhedshuset?

5 Profil af målgruppen Alderskategorier % 3 1 5% 2% Under 70 år år år år Over 90 år (n=1 000) Køn 10 65% 5 35% Mand (n=1 000) Kvinde

6 Hvad er din civilstand? % 52% Gift/samboende 6% Gift/kæreste, men ikke samboende med ægtefælle/kæreste Enlig/Fraskilt/Enke/Enkemand 2% Ønsker ikke at oplyse (n=1 000) Enhed % 5% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter 12% 9% 1 1 Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro (n=1 000) 6%

7 Forløbstype 10 72% 5 14% 14% Genoptræning Sundhedslov Rygforløb Træningsforløb Servicelov (n=1 000)

8 Generelt Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit genoptræningsforløb? 5,0 4,0 4,0 4,3 4,1 4,3 4,0 4,2 4,3 4,1 4,4 4,4 3,0 2,0 1,

9 Har du generelt følt dig velkommen i sundhedshuset? Andel, som svarer Ja 10 96% 9 97% 93% 92% 94% 92% 85% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

10 Indledende samtale 10 Deltog du i et træningsforløb kaldet Godt liv med artrose i Danmark, altså et GLAD-forløb? Andel, som svarer Ja 5 17% 13% 13% 11% 8% 7% 9% 12% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

11 10 Var du tilfreds med den første samtale og undersøgelse? Andel, som svarer Ja 92% 9 92% 91% 88% 87% 9 79% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

12 10 Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad du gerne ville opnå med dit genoptræningsforløb? Andel, som svarer Ja 9 81% 85% 83% 83% 81% 86% 74% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

13 Talte du med terapeuten om din livsstil i forhold til rygning, alkohol eller kostvaner? % 3 26% 3 13% Ja, rygning Ja, alkohol Ja, kostvaner Nej Ved ikke

14 10 Talte du med terapeuten om, at din livsstil i forhold til rygning, alkohol eller kost kan have betydning for effekten af dit genoptræningsforløb? Andel, som svarer Ja 7 67% 71% 65% 71% 66% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

15 Information 10 Var du tilfreds med den information, du fik tilsendt om dit genoptræningsforløb, forud for forløbet? Andel, som svarer Ja 66% 7 67% 6 62% 65% 56% 5 43% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

16 Orienterede du dig forud for forløbet om kommunens tilbud vedrørende genoptræning på kommunens hjemmeside? Andel, som svarer Ja % 11% 15% 8% 11% 4% 5% 11% 7% 8%

17 10 Kunne du finde den information, som du havde brug for, på kommunens hjemmeside? Andel, som svarer Ja 64% 5 SUF

18 10 Havde du selv indflydelse på, hvornår den første træningsgang skulle ligge? Andel, som svarer Ja 52% 5 48% 4 37% 43% 3 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

19 Transport Blev du kørt til og fra et af kommunens kørselsordning, når du skulle til genoptræning? Andel, som svarer Ja 10 64% 61% 62% 52% 54% 5 45% 36% 35% 41% 14%

20 Hvor tilfreds eller utilfreds var du med transporten til og fra sundhedshuset? 5,0 4,6 4,0 3,9 3,8 4,0 3,8 4,2 4,0 4,3 4,0 4,3 3,0 2,0 1,

21 Holdtræning 10 Har du deltaget i holdtræning i sundhedshuset? Andel, som svarer Ja 87% 81% 64% % 53% 5 49% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

22 10 Blev du instrueret og vejledt tilstrækkeligt af medarbejderne under holdtræningen? Andel, som svarer Ja 92% 86% 88% 83% 91% 89% 87% 74% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

23 10 Var antallet af træningsgange til holdtræning passende? Andel, som svarer Ja 64% 68% 66% 64% 6 56% 59% 5 43% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

24 10 Er du tilfreds med din egen indsats i holdtræningen? Andel, som svarer Ja 92% 87% 86% 84% 86% 88% 87% 86% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

25 10 Kan du, i din hverdag, bruge den viden, du fik om fysisk træning? Andel, som svarer Ja 74% 73% 74% 73% 73% 64% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

26 10 Er du alt i alt tilfreds med holdtræningen? Andel, som svarer Ja 83% 81% 83% 85% 87% 89% 83% 65% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

27 Individuel træning Har du deltaget i individuel træning i sundhedshuset? Andel, som svarer Ja 10 64% 5 42% 41% 43% 35% 37% 4 42% 43% 23%

28 10 Instruerede og vejledte medarbejderne dig tilstrækkeligt under den individuelle træning? Andel, som svarer Ja 88% 84% 8 81% 8 79% 73% 74% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

29 10 Var antallet af træningsgange til individuel træning passende? Andel, som svarer Ja 71% 72% 72% 58% 61% 55% 61% 5 48% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

30 10 Er du tilfreds med din egen indsats i den individuelle træning? Andel, som svarer Ja 74% 76% 7 71% 74% 7 71% 63% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

31 10 Kan du, i din hverdag, bruge den viden, du fik om fysisk træning? Andel, som svarer Ja 79% 76% 7 67% 68% 68% 6 56% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

32 10 Er du alt i alt tilfreds med den individuelle træning? Andel, som svarer Ja 79% 79% 7 73% 76% 83% 72% 62% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

33 Træning i eget hjem 10 Er din træning foregået i hjemmet? Andel, som svarer Ja % 23% 27% 24% 28% 2 31% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

34 10 Har du lavet de træningsøvelser derhjemme, som du fik af terapeuten Andel, som svarer Ja 79% 74% 73% 71% 64% 61% 59% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

35 10 Har du deltaget i hjemmetræning via en skærm? Andel, som svarer Ja 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter 4% Amager 2% Nørrebro 4% Østerbro 2% Vanløse 1 Vesterbro 8% Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro 3% SUF

36 Rygning 10 Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? Andel, som svarer Ja, er holdt op 5 22% SUF

37 10 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? Andel, som svarer Ja 63% 5 SUF

38 Alkohol 10 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? Andel, som svarer Ja 64% 5 SUF

39 10 Var der mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? Andel, som svarer Ja 5 26% SUF

40 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, som du fik om alkoholvaner? Andel, som svarer Ja 5 45% SUF

41 Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? % 18% 9% 27% Jeg er holdt op med at indtage alkohol Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Ved ikke

42 Kostvejledning 10 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? Andel, som svarer Ja 71% 5 SUF

43 10 Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? Andel, som svarer Ja 72% 5 SUF

44 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, som du fik om mad? Andel, som svarer Ja 71% 5 SUF

45 10 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? Andel, som svarer Ja 82% 5 SUF

46 10 Var der mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? Andel, som svarer Ja 85% 5 SUF

47 10 Kan du bruge den viden, du fik om madlavning, i din hverdag? Andel, som svarer Ja 73% 5 SUF

48 Udbytte 10 Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? Andel, som svarer Ja 55% 51% 5 45% 47% 43% 39% 42% 45% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

49 10 Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? Andel, som svarer Ja 56% 56% 58% 5 51% 49% 5 43% 38% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

50 Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? % 27% 16% 15% 5% 1% 1% 4% 6% 2% 5%

51 10 Har du haft en afsluttende samtale i forbindelse med at du afsluttede forløbet? Andel, som svarer Ja 77% 74% 74% 68% 72% 71% 72% 55% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

52 10 Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset eller træningscentret, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? Andel, som svarer Ja 83% 82% 72% 78% 73% 77% 76% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

53 Hvordan kan det være, du stoppede dit genoptræningsforløb uden at det skete som en aftale med medarbejderne? % 13% 3% 7% 1 9% 3% 15% 1 4%

54 Efter forløbet Har du lavet en plan eller aftale med sundhedshuset eller træningscentret om, hvordan du vil vedligeholde det niveau, du har opnået gennem træningen? % 24% 18% 1 Ja Nej, men det ville jeg gerne Nej, det havde jeg ikke lyst til Ved ikke

55 Gør du noget for at vedligeholde det niveau, du har opnået via genoptræningsforløbet? % 7 77% 66% 67% 71% 5 Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

56 Hvordan har problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre, alt i alt været i tiden efter dit træningsforløb? % 3% 3% Problemet er gået helt væk Problemet er ikke gået væk, men det er blevet bedre Ingen forskel, problemet er det samme Problemet er blevet lidt værre Problemet er blevet meget værre Ved ikke

57 Sygemelding 10 Var du sygemeldt pga. problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre, da træningsforløbet startede? Andel, som svarer Ja 5 45% 49% 53% SUF 2017 SUF 2014 SUF

58 Er du sygemeldt nu pga. problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre? Andel, som svarer Ja % 22% 18% 9% 11% 8% 6% 7% 5%

59 Livskvalitet Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 5,0 4,0 3,6 3,7 3,8 3,9 3,7 3,7 3,6 3,8 3,8 3,9 3,0 2,0 1,

60 10 Har dit genoptræningsforløb medvirket til at forbedre din livskvalitet? Andel, som svarer Ja % 45% 48% 48% 42% 48% 45% Hjerneskade- og rehabiliteringscenter Amager Nørrebro Østerbro Vanløse Vesterbro Træningscenter Bispebjerg-Nørrebro SUF

61 Ensomhed Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? Andel, som svarer Ja, ofte % 7% 6% 8% 1 11% 8% 8% 7% 6%

62 Tryghed Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? 5,0 4,0 3,9 4,0 4,2 4,2 4,1 4,0 4,1 4,1 4,2 4,3 3,0 2,0 1,

63 Selvvurderet helbred Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? 5,0 4,0 3,2 3,3 3,5 3,5 3,5 3,4 3,1 3,4 3,6 3,7 3,0 2,0 1,

64 Svarfordeling på alle spørgsmål Har du generelt følt dig velkommen i sundhedshuset? 10 92% 5 4% 2% 2% Ja Både og Nej Ved ikke (n=1 000) Deltog du i et træningsforløb kaldet Godt liv med artrose i Danmark, altså et GLAD-forløb? 10 69% 5 12% 19% Ja Nej Ved ikke (n=1 000)

65 Var du tilfreds med den første samtale og undersøgelse? % 3% 3% Ja Både og Nej Ved ikke (n=1 000) Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad du gerne ville opnå med dit genoptræningsforløb? 10 86% 5 5% 5% 4% Ja Både og Nej Ved ikke (n=1 000)

66 Talte du med terapeuten om din livsstil i forhold til rygning, alkohol eller kostvaner? % 3 51% 13% Ja, rygning Ja, alkohol Ja, kostvaner Nej Ved ikke (n=1 000) Talte du med terapeuten om, at din livsstil i forhold til rygning, alkohol, og/eller kostvaner kan have betydning for effekten af dit genoptræningsforløb? 10 66% 5 26% 8% Ja Nej Ved ikke (n=353)

67 Var du tilfreds med den information, du fik tilsendt om dit genoptræningsforløb, forud for forløbet? 10 65% % 13% Ja Både og Nej Ved ikke (n=1 000) Orienterede du dig forud for forløbet om kommunens tilbud vedrørende genoptræning på kommunens hjemmeside? 10 85% 5 11% 4% Ja Nej Ved ikke (n=1 000)

68 Kunne du finde den information, som du havde brug for, på kommunens hjemmeside? 10 64% 5 17% 13% 6% Ja Både og Nej Ved ikke (n=104) Havde du selv indflydelse på, hvornår den første træningsgang skulle ligge? % 48% Ja Nej Ved ikke (n=1 000) 9%

69 Blev du kørt til og fra et af kommunens kørselsordning, når du skulle til genoptræning? 10 64% 5 36% Ja, alle gange eller nogle gange Nej Ved ikke (n=1 000) Hvor tilfreds eller utilfreds var du med transporten til og fra sundhedshuset? % 36% 7% 1 5% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=416)

70 Har du deltaget i holdtræning i sundhedshuset? 10 67% 5 32% Ja Nej Ved ikke 1% (n=1 000) Blev du instrueret og vejledt tilstrækkeligt af medarbejderne under holdtræningen? 10 87% 5 8% 4% 1% Ja Både og Nej Ved ikke (n=681)

71 Var antallet af træningsgange til holdtræning passende? 10 59% 5 17% 21% Ja Både og Nej Ved ikke 2% (n=681) Er du tilfreds med din egen indsats i holdtræningen? 10 86% 5 8% 5% 1% Ja Både og Nej Ved ikke (n=681)

72 Kan du, i din hverdag, bruge den viden, du fik om fysisk træning? 10 73% 5 15% 9% 3% Ja Både og Nej Ved ikke (n=681) Er du alt i alt tilfreds med holdtræningen? 10 83% 5 1 7% 1% Ja Både og Nej Ved ikke (n=681)

73 Har du deltaget i individuel træning i sundhedshuset? 10 58% 5 4 Ja Nej Ved ikke 2% (n=1 000) Instruerede og vejledte medarbejderne dig tilstrækkeligt under den individuelle træning? 10 79% 5 6% 4% 1 Ja Både og Nej Ved ikke (n=564)

74 Var antallet af træningsgange til individuel træning passende? 10 61% 5 9% 16% 14% Ja Både og Nej Ved ikke (n=564) Er du tilfreds med din egen indsats i den individuelle træning? 10 71% 5 11% 6% 11% Ja Både og Nej Ved ikke (n=564)

75 Kan du, i din hverdag, bruge den viden, du fik om fysisk træning? 10 68% 5 11% 9% 12% Ja Både og Nej Ved ikke (n=564) Er du alt i alt tilfreds med den individuelle træning? 10 72% 5 11% 6% 11% Ja Både og Nej Ved ikke (n=564)

76 Er din træning foregået i hjemmet? 10 67% 5 31% Ja Nej Ved ikke 1% (n=1 000) Har du lavet de træningsøvelser derhjemme, som du fik af terapeuten 10 71% 5 19% 1 1% Ja Både og Nej Ved ikke (n=865)

77 Har du deltaget i hjemmetræning via en skærm? 10 96% 5 3% Ja Nej Ved ikke 1% (n=1 000) Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? % 15% 22% 31% 1 Ja, er holdt op Ja, men er begyndt igen Nej, men ryger mindre end før Nej, er ikke holdt op, dvs. ryger det samme som før eller mere (n=26) Ved ikke

78 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? 10 63% 5 9% 9% 19% Ja Både og Nej Ved ikke (n=26) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? 10 64% 5 27% 9% Ja Både og Nej Ved ikke (n=10)

79 Var der mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? % 19% 19% 36% Ja Både og Nej Ved ikke (n=10) Kan du i din hverdag bruge den viden, som du fik om alkoholvaner? % 36% 9% 9% Ja Både og Nej Ved ikke (n=10)

80 Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? % Jeg er holdt op med at indtage alkohol 18% Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag 9% Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Nej, jeg indtager samme mængde alkohol som før 27% Ved ikke (n=10)

81 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? 10 71% 5 12% 9% 8% Ja Både og Nej Ved ikke (n=44) Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? 10 72% 5 11% 13% 4% Ja Både og Nej Ved ikke (n=44)

82 Kan du i din hverdag bruge den viden, som du fik om mad? 10 71% 5 12% 9% 8% Ja Både og Nej Ved ikke (n=44) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? 10 82% 5 12% 3% 3% Ja Både og Nej Ved ikke (n=20)

83 Var der mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? 10 85% 5 6% 6% 3% Ja Både og Nej Ved ikke (n=20) Kan du bruge den viden, du fik om madlavning, i din hverdag? 10 73% 5 18% 3% 6% Ja Både og Nej Ved ikke (n=20)

84 Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? % 22% 29% 2% 1% Ja Både og Nej Ved ikke Jeg ved ikke, hvad jeg selv ville opnå (n=1 000) Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? % 24% 4% Ja Både og Nej Ved ikke (n=955)

85 Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? % 27% 16% 15% 5% 1% 1% 4% 6% 2% 5% (n=231)

86 Har du haft en afsluttende samtale i forbindelse med at du afsluttede forløbet? 10 72% 5 23% Ja Nej Ved ikke 4% (n=1 000) Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset eller træningscentret, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? 10 76% 5 14% 9% Ja Nej, jeg besluttede selv at stoppe Ved ikke (n=1 000)

87 Hvordan kan det være, du stoppede dit genoptræningsforløb uden at det skete som en aftale med medarbejderne? % 13% 3% 7% 1 9% 3% 15% 1 4% (n=138)

88 Har du lavet en plan eller aftale med sundhedshuset eller træningscentret om, hvordan du vil vedligeholde det niveau, du har opnået gennem træningen? % 24% 18% 1 Ja Nej, men det ville jeg gerne Nej, det havde jeg ikke lyst til Ved ikke (n=994) Gør du noget for at vedligeholde det niveau, du har opnået via genoptræningsforløbet? 10 71% 5 18% 1 2% Ja Både og Nej Ved ikke (n=1 000)

89 Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? % 46% 8% 7% 1% 3% Meget tryg Tryg Hverken tryg eller utryg Utryg Helt utryg Ved ikke (n=1 000) Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? % 14% 22% 16% 5% 2% Meget godt Godt Hverken godt eller dårligt Dårligt Meget dårligt Ved ikke (n=1 000)

90 Hvordan har problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre, alt i alt været i tiden efter dit træningsforløb? % 3% 3% Problemet er gået helt væk Problemet er ikke gået væk, men det er blevet bedre Ingen forskel, problemet er det Problemet er blevet lidt værre samme Problemet er blevet meget værre Ved ikke (n=1 000) Var du sygemeldt pga. problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre, da træningsforløbet startede? % 53% Ja Nej Ved ikke (n=354) 2%

91 Er du sygemeldt nu pga. problemstillingen, du har modtaget træning for at forbedre? 10 86% 5 1 Ja Nej Ved ikke 4% (n=1 000) Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? % 24% 2 9% 3% 2% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke (n=1 000)

92 Har dit genoptræningsforløb medvirket til at forbedre din livskvalitet? % 3 21% 3% Ja Både og Nej Ved ikke (n=994) Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? 10 58% 5 8% 16% 13% 6% Ja, ofte Ja, engang imellem Ja, men sjældent Nej Ved ikke (n=1 000)

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere,

Læs mere

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt brugere har haft ophold

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere der benytter

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Genoptræning 1 Brugerundersøgelse 2014 Genoptræning Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt Københavns Kommunes hjemmeplejemodtagere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Kærbo 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Langgadehus 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt pårørende

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Slottet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE Kastanjehusene 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Ørestad Plejecenter KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Sølund KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Møllehuset KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bryggergården KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Skjulhøjgård KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bomiparken KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bispebjerghjemmet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Egebo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Hjortespring KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Pilehuset KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Rundskuedagen KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Dr. Ingrids Hjem KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Solgavehjemmet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bonderupgård KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Nybodergården KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Verdishave KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Rosenborgcentret KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Kildevæld Sogn KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total Udredning og Rehabilitering, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder

Læs mere

Formål med undersøgelsen

Formål med undersøgelsen CKSK 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total Aktivitetstilbud, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 2. Indledning... 9 2.1 Sådan læses rapporten... 9 2.2 Sådan anvendes resultaterne...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1 Tilfredse brugere... 4 1.2 informationspjecen om genoptræning... 5 1.3 Kørselsordningen...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD PEDER LYKKE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

Indhold. Plejebolig, SUF Total

Indhold. Plejebolig, SUF Total Plejebolig, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ABSALONHUS Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen Plejebolig, Håndværkerforeningen 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Hørgården

Indhold. Plejebolig, Hørgården Plejebolig, Hørgården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Bryggergården Plejebolig, Bryggergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Absalonhus Plejebolig, Absalonhus 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total Hjemmepleje, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle

Læs mere

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total Rehabiliteringscentre, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Møllehuset

Indhold. Plejebolig, Møllehuset Plejebolig, Møllehuset 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet Plejebolig, Bispebjerghjemmet 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård Plejebolig, Bonderupgård 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Poppelbo

Indhold. Plejebolig, Poppelbo Plejebolig, Poppelbo 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Nybodergården

Indhold. Plejebolig, Nybodergården Plejebolig, Nybodergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Visitation, SUF Total

Indhold. Visitation, SUF Total Visitation, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG GER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2015 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Visitation 1 Brugerundersøgelse 2016 Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2016 Center for Kræft

Læs mere

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Analyse, HR og Kvalitet NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar 2018 24. januar 2018 Bilag 1: Opsummering af resultater

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2014 Center for Kræft

Læs mere

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Skulh Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune. Layout: KK design Forsidefoto:

Læs mere

PATIENTRETTET FOREBYGGELSE

PATIENTRETTET FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 2. Indledning... 8 2.1 Sådan læses rapporten... 8 2.2 Rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar 2019 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse 0 Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar 2019 Marie Fuglsang

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1. Tilfredse brugere... 5 1.2. Den indledende samtale... 5 1.3. Brugertilfredsheden

Læs mere

FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse

FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse BRUGERUNDERSØGELSE FOREBYGGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Forebyggelse 1 Brugerundersøgelse Patientrettet Forebyggelse Brugerundersøgelsen

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 7 1.1 Sådan læses rapporten... 7 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Visitation 1 Brugerundersøgelse Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data og

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1 Brugernes overordnede tilfredshed med visitationen... 4 1.2 Visitationssamtalen...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1. Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan anvendes resultaterne... 10

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Aktivitetstilbud 0 Brugerundersøgelse 2015 Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1 Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017 Bilag 1 - Referat af alle brugerundersøgelser i 2016 Dette

Læs mere

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015

KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 KL s brugertilfredshedsundersøgelse på genoptræningsområdet Opsamling dec. 2015 Undersøgelsesdesign For at gennemføre undersøgelsen med et så lavt ressourcemæssigt forbrug som muligt, blev en stringent

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Hjemmepleje 1 Brugerundersøgelse Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen,

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1. Indledning... 7 1.1 Sådan læses rapporten... 7 1.2 Sådan anvendes resultaterne...

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1. Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre 2016 Rapport for Rosenborgcentret TILFREDSHED HOS DE PÅRØRENDE TILFRESHED HOS DE PÅRØRENDE Hvor tilfreds er du alt i alt

Læs mere

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast Samtykke Vi har fra Roskilde Kommune fået oplyst dit køn, din alder og hvilke typer hjælp du fra kommunen. Oplysningerne bruges til analyse af resultaterne

Læs mere

Kvalitetsstandard for. genoptræning. Ishøj Kommune

Kvalitetsstandard for. genoptræning. Ishøj Kommune 2013 Kvalitetsstandard for genoptræning Ishøj Kommune 1 Politiske målsætninger Formålet med Træningscentret er at tilbyde fagprofessionel genoptræning til dig, der har brug for hjælp til at genvinde funktionsevnen.

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle modtagere af hjemmepleje i Randers Kommune

Læs mere

Brugertilfredshedsundersøgelse

Brugertilfredshedsundersøgelse Brugertilfredshedsundersøgelse for modtagere af genoptræning 2018 6. marts 2019 2 3 Indholdsfortegnelse 1. Indledning... 5 1.1. Baggrund... 5 2. Indkomne svar... 6 2.1. Besvarelser... 6 2.2. Om respondenterne...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Sundheds - og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG KÆRBO

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG KÆRBO BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG KÆRBO Sundheds- g Omsrgsfrvaltningen Brugerundersøgelse : Plejeblig 1 Brugerundersøgelse Plejeblig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinin P/S g Afdeling fr Data g Analyse,

Læs mere

Brugerundersøgelse Roskilde Kommune. for genoptræningsområdet. Rapport - inklusiv bilag

Brugerundersøgelse Roskilde Kommune. for genoptræningsområdet. Rapport - inklusiv bilag Brugerundersøgelse Roskilde Kommune for genoptræningsområdet 2009 Rapport - inklusiv bilag Rapport Indhold 1 Konklusion...1 2 Undersøgelsens hovedresultater...2 3 Træning med genoptræningsplan...2 3.1

Læs mere

1. I hvilken afdeling af PTU har du modtaget behandling indenfor. Aarhus (Hvis du har været. på rehabiliteringsophold i. Rødovre, skal du vælge om

1. I hvilken afdeling af PTU har du modtaget behandling indenfor. Aarhus (Hvis du har været. på rehabiliteringsophold i. Rødovre, skal du vælge om PTUs patienttilfredshedsundersøgelse maj 2015 med Justerede procenter versus Aarhus Undersøgelsen blev sendt ud til 692 patienter og blev besvaret af 266 hvilket svarer til 38. 2. For bedre at kunne bruge

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN XXXX KOMMUNE 13. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN Med bidrag af DANIÆ DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 8 1.1 Sådan læses

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2014: Hjemmepleje 1 Brugerundersøgelse 2014 Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN NORDDJURS KOMMUNE 20. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger

Læs mere