Konflikter. - og hvorfor vi elsker dem! Public Funk

Transkript

1 Konflikter - og hvorfor vi elsker dem!

2

3 Konflikter Tal sammen om: Hvordan opstår konflikter? Hvordan har du det selv med konflikter? Hvad er det gode ved konflikter?

4 Hvad er på spil i konflikter? Fire pointer: 1. En ytring giver ingen mening i sig selv, men er en invitation til at skabe betydning. Betydningen opstår ved opfølgende handling og kræver endnu en opfølgning. 2. Tynde og tykke historier 3. At tilbyde og få positioner 4. Sproglige traditioner (diskurser) taler igennem og med os.

5 Et eksempel Følgende ordveksling opstod ved et tv-interview mellem en hvid kvindelig journalist og den sorte bokser Mike Tyson. Journalist: Can you tell me where all the rage within you comes from? Tyson: (Smiles) You know, you re so white asking me a question like that. Hvilke forforståelser og diskurser ligger bag journalistens spørgsmål? Hvilke forforståelser og diskurser ligger bag Mike Tyson s svar? Efter journalistens spørgsmål, hvilke muligheder/ positionsvalg har Mike Tyson?

6 Vi konflikter Hvad er det modsatte af konflikt? Fred, trivsel, samarbejde? Vi har brug for konflikter - spændinger! I konflikter er der altid noget vigtigt En tilpas mængde problemer/konflikter

7 Borgeren Niels, har klaget til udvalgsformand Per over at hans affald ikke blev hentet. Niels mødte tilfældigvis Per, som han kender privat i Brugsen og var meget vred. Miljøplanlægger Rikke får klagen fra sin chef Susan, der har fået den fra formanden og formanden lagde meget vægt på fleksibel service, som han er gået til valg på. Da Rikke ringer til borgeren forklarer han, at hans affald ikke blev hentet mandag - og at beholderen var helt fyldt pga. weekendens fødselsdagsfest og at der desuden var en lille pose. Vi stillede et par dåser øl ved siden af beholderen, så plejer de at tage det med, siger Niels. Rikke: Men det er slet ikke tilladt for renovatøren, at tage ekstra affald med og slet ikke mod betaling med alkohol. Det må jeg bede om ophører. Niels: Ved du hvad, du er sat i verden for at servicere mig og jeg sætter ikke pris på din belærende tone. Jeg agter at fortælle Per om dette. Farvel! Da Rikke ringer til renovatøren fortæller han, at de plejer at tage det ekstra affald med, men at de sammen med fagforeningen er blevet enige om ikke at gøre det mere.

8 Tal sammen Hvilke invitationer laver personerne i eksemplet og hvilke traditioner(diskurser) er der repræsenteret?

9

10 Lav et rollespil (prototype) Tag udgangspunkt i en konkret problemstilling fra jeres praksis eller i eksemplet. Én spiller miljøplanlægger, én spiller fx borger, kollega etc og én er observatør. Snak sammen inden om strategien for den miljøplanlæggeren. Og hvad observatøren skal lytte og se efter. Gennemfør et rollespil Evaluer spillet: Hvad lykkedes? Hvad kunne være gjort anderledes?

11 Omsætning til praksis

12 Tal sammen Hvordan kan vi omsætter teorien, øvelserne og tankesættet fra 1. modul til vores egen praksis? Hvad vil være svært Hvad vil være nemmest Hvad kan jeg selv gøre? Hvad skal jeg snakke med andre om?

13 Lektie til netværksgruppen

14 Frivillighed i ressourcestrategien Frivillige er ikke gratis arbejdskraft.

15 Frivillighed i ressourcestrategien Frivillige er ikke gratis arbejdskraft. Mød hinanden et tredje sted.

16 Frivillighed i ressourcestrategien Frivillige er ikke gratis arbejdskraft. Mød hinanden et tredje sted. Kommunen er ikke kun Rådhuset, biblioteket eller institutionerne, men HELE byen.

17 Frivillighed i ressourcestrategien Frivillige er ikke gratis arbejdskraft. Mød hinanden et tredje sted. Kommunen er ikke kun Rådhuset, biblioteket eller institutionerne, men HELE byen. Virksomhedskulturen i kommunerne bringer os i særlige positioner.

18 Frivillighed i ressourcestrategien Frivillige er ikke gratis arbejdskraft. Mød hinanden et tredje sted. Kommunen er ikke kun Rådhuset, biblioteket eller institutionerne, men HELE byen. Virksomhedskulturen i kommunerne bringer os i særlige positioner. Fastholdelse af frivillige er en tilbagevendende problematik.

19 Lektie til 3. modul Hvordan kan frivillighed være en del af realiseringen af ressourcestrategien? Produkt: plakat, planche, oplæg, rollespil etc. 3. modul: Den 20. og 21. januar 2015