BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen"

Transkript

1 BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE FOREBYGGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

2 Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere, som har været tilknyttet et af sundhedshusene i Københavns Kommune. Dataindsamlingen er gennemført ved hjælp af en kombination af web- og telefoniske interviews, baseret på et spørgeskema med i alt 82 spørgsmål. Interviewene er gennemført løbende i Undersøgelsen er gennemført af Epinion P/S for Københavns Kommune, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen (SUF). Rapporten rummer resultater for hele SUF. Antallet af interview der er gennemført fremgår i tabellen nedenfor. Enhed Antal besvarelser SUF For en detaljeret beskrivelse af brugerundersøgelsens metode henvises til bilaget til rapporten

3 Kort beskrivelse af metoden I spørgeskemaet har deltagerne besvaret størstedelen af spørgsmålene med svarkategorierne Ja, Både og eller Nej. Afrapporteringen af disse spørgsmål vil oftest være andelen af beboere, som har svaret Ja til et pågældende spørgsmål. Enkelte nøglespørgsmål er besvaret på en gradskala med fem svarmuligheder. Deltagerne har her kunne svare meget tilfreds, tilfreds, hverken eller, utilfreds eller meget utilfreds. Besvarelserne er herefter omregnet til en skala fra 1-5, hvor 5 er den mest positive tilfredshedsscore, som kan opnås. Skalaen udtrykker dermed, hvor mange deltagere, som har besvaret de enkelte spørgsmål positivt eller negativt. I den første halvdel af rapporten ses alle resultaterne fordelt på henholdsvis de fem lokalområder og samlet set sammenlignet med foregående undersøgelser fra 2012 og Rapporten er inddelt i de forskellige undervisnings- og vejledningsforløb. I den anden del af rapporten ses alle resultater gentaget, men hvor de enkelte svarfordelinger fremgår samlet set for de 5 lokalområder. Sådan anvendes resultaterne Resultaterne fra brugerundersøgelser som denne bør aldrig stå alene. En brugerundersøgelse bør altid følges op ad dialog om, hvorfor resultaterne ser ud, som de gør hvad enten resultaterne er gode eller dårlige. Denne rapport kan således anvendes til at identificere styrker og potentielle forbedringspunkter. Fastlæggelsen af hvorfor resultaterne er, som de er, og hvordan resultaterne kan fastholdes eller forbedres, bør ske i dialog mellem ledelse, medarbejdere, brugere og pårørende

4 Profil af målgruppen Alderskategorier % 37% 2 7% 3% Under 70 år år år år Over 90 år (n=203) Hvad er din civilstand? % 51% 2 Gift/samboende 4% Gift/kæreste, men ikke samboende med ægtefælle/kæreste Enlig/Fraskilt/Enke/Enkemand 3% Ønsker ikke at oplyse (n=203)

5 Køn % 44% 2 Mand Kvinde (n=203) Leverandør % 18% 21% 22% 18% AMA BIN IBØ VBH VKV (n=203)

6 Oversigt over nøglespørgsmål Oversigt over nøglespørgsmål 2017 sammenlignet med 2014 og 2012 Resultater vises på 1-5 skala, hvor 1 er mest negativt og 5 mest positivt. 5,0 4,5 4,6 4,7 4,0 3,7 3,8 3,9 4,0 4,1 4,3 3,8 3,7 4,0 3,3 3,5 3,5 3,7 3,7 4,0 4,0 4,1 4,3 3,0 SUF 2017 SUF 2014 SUF ,0 1,0 Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen?

7 Generelt Har du følt dig velkommen i sundhedshuset? % 10 98% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

8 Hvem tog initiativ til, at du skulle begynde i sundhedshuset? 10 3% 2% 3% 7% 5% 3% 2% 3% 6% % 44% 45% 47% 44% Ved ikke 6 Andre Hospitalet tog initiativet 23% Min praktiserende/egen læge tog initiativet 4 22% 19% 2 14% 2 Jeg har selv taget initiativet og fik min læge til at lave en henvisning til sundhedshuset Jeg henvendte mig selv direkte til sundhedshuset 2 33% 19% 14% 2 19% 21% 14% 8% 9% 11% 9% 5% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

9 Indledende samtale 10 Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad du gerne ville opnå med dit forløb? 88% 86% 93% 93% 89% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Følte du dig tilstrækkeligt informeret om sundhedshusets forskellige tilbud? % 81% 84% 82% 83% 82% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

10 10 Oplevede du, at tilbuddet var fleksibelt i forhold til dine behov? 8 72% 73% 7 75% % 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Var du alt i alt tilfreds med den indledende samtale? 98% 10 95% 98% 91% 92% 95% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

11 Forløbssamtalen 10 Har du haft en samtale med din kontaktperson undervejs i dit forløb - dét, der kaldes en forløbssamtale? % 62% 7 52% 53% 59% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Lyttede din kontaktperson under samtalen, til det du gerne ville fortælle? % 91% 10 98% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

12 Betød samtalen, at du fik øget motivation i forhold til dit forløb i sundhedshuset? % 74% 83% 74% 68% 76% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF Talte du med kontaktpersonen om de mål, I sammen havde sat, for dit forløb i sundhedshuset? 96% 91% 93% 96% 84% 93% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

13 Var du alt i alt tilfreds med din forløbssamtale? % % AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

14 Den fysiske træning Blev øvelserne tilpasset, så du fik noget ud af træningen? % 74% 83% 91% 83% 84% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF Var du tilfreds med din egen indsats i den fysiske træning? % 67% 81% 8 93% 78% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

15 Fik du inspiration til at fortsætte med træning på egen hånd? % 74% 83% 74% 87% 79% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF Var du alt i alt tilfreds med dit udbytte af den fysiske træning? 8 95% 78% 86% 89% 87% 88% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

16 Den indidviduelle motionsvejledning 10 Havde du mulighed for at tage emner op i motionsvejledningen, som havde betydning for dig? 8 73% SUF 2017 Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? % SUF

17 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om motion? 8 73% SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af motionsvejledningen? % SUF

18 Kostvejledningen 10 Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? 8 77% SUF Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 8 76% SUF

19 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om mad? 8 79% SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? 10 86% SUF

20 Undervisningen i praktisk madlavning Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? % SUF 2017 Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? % SUF

21 10 Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 8 79% SUF Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om madlavning? 8 74% SUF

22 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? % SUF

23 Undervisningen i sygdom Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? 10 89% SUF 2017 Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? 10 86% SUF

24 Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? 10 91% SUF 2017 Kan du i din hverdag bruge, den viden du fik, til at tage hånd om din sygdom? 10 88% SUF

25 Jeg er alt i alt godt tilfreds med mit udbytte af undervisningen i at leve mit liv med min sygdom? 10 92% SUF

26 Rygestopvejledningen 10 Havde du mulighed for at tage emner op i rygestopvejledningen, som havde betydning for dig? 8 66% SUF Var du tilfreds med din egen indsats i rygestopvejledningen? 8 72% SUF

27 10 Kan du i din hverdag bruge den viden du fik om rygestop? 8 76% SUF Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? 8 76% SUF

28 10 Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? Andel, som svarer Ja, er holdt op % 38% 27% 2 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 Har du taget imod tilbuddet om at få gratis rygestopmedicin i forbindelse med rygestopvejledningen? 10 86% % 4 2 SUF 2017 SUF

29 Synes du, at rygestopmedicinen har været en hjælp til at holde op med at ryge eller ryge mindre? % 4 2 SUF 2017 SUF

30 Samtaler om alkohol 10 Havde du mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? % 4 2 SUF 2017 Er du tilfreds med din egen indsats i samtalerne? % SUF

31 10 Kan du bruge den viden, du fik om alkoholvaner, i din hverdag? 8 73% SUF 2017 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? % SUF

32 Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? % 4 27% 2 9% Jeg er holdt op med at indtage alkohol Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Nej, jeg indtager samme mængde alkohol som før Ved ikke

33 Udbytte 10 Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? % 65% 65% 61% 67% 64% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

34 Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? % 42% 2 6% 1 3% 3% 6%

35 10 Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? % 68% 6 52% 61% 61% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? 5,0 4,6 4,5 4,5 4,4 4,7 4,5 4,6 4,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

36 10 Er du blevet bedre til at håndtere din sygdom som følge af dit forløb i sundhedshuset? % 62% 58% 45% 58% 55% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF Er du blevet bedre til at håndtere din sundhed som følge af dit forløb i sundhedshuset? % 54% 49% 55% 58% 52% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

37 10 Har du fået sundere kostvaner som følge af dit forløb i sundhedshuset? % % 21% 27% 34% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF Er du blevet mere fysisk aktiv i hverdagen som følge af dit forløb I sundhedshuset? % 41% 44% 48% 44% 45% 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

38 10 Var det et mål for dig, som en del af forløbet at ændre din vægt? Andel, som svarer "Ja, jeg ville gerne tabe mig" % 62% 42% 36% 47% 46% 56% 61% 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 Hvordan er din vægt nu, i forhold til inden du startede i forløbet i sundhedshuset? % % 17% 1% Jeg har tabt mig Min vægt er uændret Jeg har taget på Ønsker ikke at oplyse Ved ikke

39 Afsluttende samtale 10 Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? % 7 77% 61% 69% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF

40 Hvordan kan det være, at du stoppede dit genoptræningsforløb, uden at det skete som en aftale med medarbejderne? % 4 32% 2 4% 4% 7% 7%

41 Havde du en samtale med en medarbejder, efter at du havde afsluttet alle dine planlagte aktiviteter i sundhedshuset - det som sundhedshuset kalder en afsluttende samtale? % 54% 72% 64% 75% 69% 54% 68% 4 2 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF Har du snakket med sundhedshuset om, hvad du kan gøre for at fastholde dine nye vaner fremover? % 62% 77% 5 64% 66% 51% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

42 I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? 5,0 4,0 4,0 4,0 4,1 4,1 4,1 4,0 4,1 4,3 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

43 Livskvalitet Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? 5,0 4,0 3,9 3,8 3,6 3,4 3,6 3,7 3,8 3,9 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? 5,0 4,0 3,6 3,9 3,7 3,6 4,2 3,8 3,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

44 Ensomhed 10 Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? Andel, som svarer Ja, ofte % 8% 19% 14% 19% 13% 1 7% AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

45 Tryghed Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? 5,0 4,0 4,1 3,9 3,9 4,2 4,0 4,0 4,1 4,3 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

46 Selvvurderet helbred Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? 5,0 4,0 3,5 3,2 3,2 3,5 3,2 3,3 3,5 3,5 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF 2012 I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? 5,0 4,0 3,8 3,7 3,8 3,4 3,8 3,7 3,7 4,0 3,0 2,0 1,0 AMA 2017 BIN 2017 IBØ 2017 VBH 2017 VKV 2017 SUF 2017 SUF 2014 SUF

47 Svarfordeling på alle spørgsmål Har du følt dig velkommen i sundhedshuset? 10 98% % Ja Bade og Nej Ved ikke (n=203)

48 Hvem tog initiativ til, at du skulle begynde i sundhedshuset? % % 2 9% 3% 2% Jeg henvendte mig selv direkte til sundhedshuset Jeg har selv taget initiativet og fik min læge til at lave en henvisning til sundhedshuset Min praktiserende/egen læge tog initiativet Hospitalet tog initiativet Andre Ved ikke (n=203)

49 Fik du tilstrækkelig mulighed for at fortælle, hvad jeg gerne ville opnå med dit forløb? % 2% 1% (n=203) Følte du dig tilstrækkeligt informeret om sundhedshusets forskellige tilbud? % % 6% 2% (n=203)

50 Oplevede du, at tilbuddet var fleksibelt i forhold til dine behov? % 9% 2% (n=203) Var du alt i alt tilfreds med den indledende samtale? 10 95% % 2% (n=203)

51 Har du haft en samtale med din kontaktperson undervejs i dit forløb - dét, der kaldes en forløbssamtale? % 36% 2 Ja Nej Ved ikke 4% (n=203) Lyttede din kontaktperson under samtalen, til det du gerne ville fortælle? 10 98% % 1% (n=120)

52 Betød samtalen, at du fik øget motivation i forhold til dit forløb i sundhedshuset? % % 6% (n=120) Talte du med kontaktpersonen om de mål, I sammen havde sat, for dit forløb i sundhedshuset? 10 93% % 3% 2% (n=120)

53 Var du alt i alt tilfreds med din forløbssamtale? 10 98% % (n=120) Blev øvelserne tilpasset, så du fik noget ud af træningen? % % 7% (n=169)

54 Var du tilfreds med din egen indsats i den fysiske træning? % % 9% (n=169) Fik du inspiration til at fortsætte med træning på egen hånd? % % 8% 1% (n=169)

55 Var du alt i alt tilfreds med dit udbytte af den fysiske træning? 10 88% % 4% 2% (n=169) 10 Havde du mulighed for at tage emner op i motionsvejledningen, som havde betydning for dig? Den indidviduelle motionsvejledning 8 73% % 9% 5% (n=22)

56 Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Den indidviduelle motionsvejledning % % 5% 5% (n=22) 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om motion? Den indidviduelle motionsvejledning 8 73% % 5% (n=22)

57 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af motionsvejledningen? Den indidviduelle motionsvejledning % % (n=22) 10 Havde du mulighed for at tage emner op i kostvejledningen, som havde betydning for dig? Kostvejledningen 8 77% % 8% 3% (n=86)

58 10 Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Kostvejledningen 8 76% % 7% 5% (n=86) Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om mad? Kostvejledningen % % 5% (n=86)

59 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af kostvejledningen? Kostvejledningen 10 86% % 2% 2% (n=86) Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? Undervisningen i praktisk madlavning % % 6% 6% (n=34)

60 Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? Undervisningen i praktisk madlavning % % 6% (n=34) Var du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Undervisningen i praktisk madlavning % % 6% 6% (n=34)

61 10 Kan du i din hverdag bruge den viden, du fik om madlavning? Undervisningen i praktisk madlavning 8 74% % 3% 6% (n=34) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af undervisningen i praktisk madlavning? Undervisningen i praktisk madlavning % % 6% (n=34)

62 Havde du mulighed for at tage emner op i undervisningen, som havde betydning for dig? Undervisningen i sygdom 10 89% % 2% 3% (n=66) Var der et tilpas forhold mellem tavleundervisning, dialog og praktiske øvelser? Undervisningen i sygdom 10 86% % 2% 6% (n=66)

63 Er du tilfreds med din egen indsats i undervisningen? Undervisningen i sygdom 10 91% % 2% (n=66) Kan du i din hverdag bruge, den viden du fik, til at tage hånd om din sygdom? Undervisningen i sygdom 10 88% % 2% 2% (n=66)

64 10 Jeg er alt i alt godt tilfreds med mit udbytte af undervisningen i at leve mit liv med min sygdom? Undervisningen i sygdom 92% % 2% (n=66) Havde du mulighed for at tage emner op i rygestopvejledningen, som havde betydning for dig? % % 7% 7% (n=29)

65 Var du tilfreds med din egen indsats i rygestopvejledningen? % % 1 3% (n=29) Kan du i din hverdag bruge den viden du fik om rygestop? % % (n=29)

66 Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af rygestopvejledningen? % % 3% 7% (n=29) Er du eller har du været holdt op med at ryge i forbindelse med rygestopvejledningen? % 24% 21% 7% 3% Ja, er holdt op Ja, men er begyndt igen Nej, men ryger mindre end før Nej, er ikke holdt op, dvs. ryger det samme som før eller mere (n=29) Ved ikke

67 Har du taget imod tilbuddet om at få gratis rygestopmedicin i forbindelse med rygestopvejledningen? % % Ja Nej Ved ikke (n=29) Synes du, at rygestopmedicinen har været en hjælp til at holde op med at ryge eller ryge mindre? % 4% Ja Nej Ved ikke (n=25)

68 Havde du mulighed for at tage emner op i samtalerne, som havde betydning for dig? % % 9% (n=11) Er du tilfreds med din egen indsats i samtalerne? % % 9% (n=11)

69 Kan du bruge den viden, du fik om alkoholvaner, i din hverdag? % % 9% (n=11) Er du alt i alt tilfreds med dit udbytte af samtalerne om alkohol? % % 9% (n=11)

70 Er du holdt op med at indtage alkohol eller har du nedsat dit alkoholindtag, efter du deltog i samtalerne om alkohol? % 4 27% 2 9% Jeg er holdt op med at indtage alkohol Jeg indtager stadig alkohol, men jeg har nedsat mit alkoholindtag Jeg har haft nedsat mit alkoholindtag, men er nu på samme niveau som før samtalerne Nej, jeg indtager samme mængde alkohol som før Ved ikke (n=11)

71 Har du nået de overordnede mål i forløbet, som du satte sammen med personalet? % % 15% 3% (n=203)

72 Hvorfor nåede du ikke de mål, du satte sammen med personalet? % 42% 2 6% 1 3% 3% 6% (n=31)

73 Har du opnået det, som du selv gerne ville opnå med dit træningsforløb? % % 15% 2% 3% Jeg ved ikke, hvad jeg selv ville opnå (n=203) Hvor tilfreds eller utilfreds er du alt i alt med dit forløb i sundhedshuset? % % 7% 1% 1% Meget tilfreds Tilfreds Hverken tilfreds eller utilfreds Utilfreds Meget utilfreds Ved ikke (n=203)

74 Er du blevet bedre til at håndtere din sygdom som følge af dit forløb i sundhedshuset? % % 21% 4% (n=203) 10 Er du blevet bedre til at håndtere din sundhed som følge af dit forløb i sundhedshuset? Udbytte % 24% 21% 3% (n=203)

75 10 Har du fået sundere kostvaner som følge af dit forløb i sundhedshuset? Udbytte % 4 23% 2% (n=203) 10 Er du blevet mere fysisk aktiv i hverdagen som følge af dit forløb I sundhedshuset? Udbytte % 31% 22% 1% (n=203)

76 Var det et mål for dig, som en del af forløbet at ændre din vægt? % 47% 2 5% 2% Ja, jeg ville gerne tabe mig Ja, jeg ville gerne tage på Nej Ønsker ikke at oplyse Ved ikke (n=203) Hvordan er din vægt nu, i forhold til inden du startede i forløbet i sundhedshuset? % 33% 17% 1% Jeg har tabt mig Min vægt er uændret Jeg har taget på Ønsker ikke at oplyse Ved ikke (n=103)

77 Da du afsluttede dit forløb, skete det da efter aftale med medarbejdere i sundhedshuset, hvor I var enige om, at du ikke behøvede at komme mere? % 16% Ja Nej, jeg besluttede selv at stoppe undervejs i mit forløb Ved ikke (n=203)

78 Hvordan synes du, dit helbred er alt i alt? % 39% % 4% 1% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke (n=203) I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre dit helbred? % 25% 18% 1 3% 5% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke (n=203)

79 Hvordan kan det være, at du stoppede dit genoptræningsforløb, uden at det skete som en aftale med medarbejderne? % 4 32% 2 4% 4% 7% 7% (n=28)

80 Havde du en samtale med en medarbejder, efter at du havde afsluttet alle dine planlagte aktiviteter i sundhedshuset - det som sundhedshuset kalder en afsluttende samtale? % % Ja Nej Ved ikke 5% (n=203) Har du snakket med sundhedshuset om, hvad du kan gøre for at fastholde dine nye vaner fremover? % % 12% 6% Ja Nej, men det vil jeg gerne Nej, det har jeg ikke lyst til Ved ikke (n=203)

81 I hvilken grad gør du noget for at fastholde dine nye vaner fremover? % 37% 14% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad 4% 3% 3% 2% I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke Havde ikke behov for hjælp (n=203) Hvordan vurderer du din livskvalitet alt i alt? % 19% 7% 2% 1% Meget god God Nogenlunde Dårlig Meget dårlig Ved ikke (n=203)

82 I hvilken grad har dit forløb på sundhedshuset medvirket til at forbedre din livskvalitet? % 14% 1 4% 4% I høj grad I nogen grad Hverken i høj eller lav grad I mindre grad I ringe grad/ slet ikke Ved ikke (n=203) Sker det nogensinde, at du er alene, selvom du egentlig har mest lyst til at være sammen med andre? % 13% 17% 11% 4% Ja, ofte Ja, engang imellem Ja, men sjældent Nej Ved ikke (n=203)

83 Hvor tryg eller utryg føler du dig alt i alt i hverdagen? % 41% 2 13% 6% 2% 1% Meget tryg Tryg Hverken tryg eller utryg Utryg Meget utryg Ved ikke (n=203)

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total

Indhold. Sundhedshuse Forebyggelse, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE SUNDHEDSHUSE GENOPTRÆNING 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere,

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE MTO og APE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt brugere har haft ophold

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE HJEMMEPLEJE KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt Københavns Kommunes hjemmeplejemodtagere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt borgere der benytter

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt pårørende

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Kærbo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Kærbo 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total

Indhold. Udredning og Rehabilitering, SUF Total Udredning og Rehabilitering, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG. Langgadehus KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Langgadehus 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

Indhold. Plejebolig, SUF Total

Indhold. Plejebolig, SUF Total Plejebolig, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Skjulhøjgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Skjulhøjgård KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Egebo. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Egebo KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Hjortespring. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Hjortespring KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Pilehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Pilehuset KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Nybodergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Nybodergården KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rosenborgcentret. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Rosenborgcentret KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bonderupgård. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bonderupgård KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kildevæld Sogn. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Kildevæld Sogn KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Dr. Ingrids Hjem. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Dr. Ingrids Hjem KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Rundskuedagen. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Rundskuedagen KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Solgavehjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Solgavehjemmet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Verdishave. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Verdishave KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total

Indhold. Aktivitetstilbud, SUF Total Aktivitetstilbud, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bryggergården. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bryggergården KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Slottet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Slottet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Sølund. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Sølund KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Møllehuset. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Møllehuset KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bomiparken. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bomiparken KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere på

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Ørestad Plejecenter. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Ørestad Plejecenter KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Kastanjehusene. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG. Bispebjerghjemmet. KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG Bispebjerghjemmet KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvalningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse blandt beboere

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering BRUGERUNDERSØGELSE 2016 Udredning og rehabilitering Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016:Udredning- og rehabilitering 1 Brugerundersøgelse 2016 U&R Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen

BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE. Kastanjehusene KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen BRUGERUNDERSØGELSE PÅRØRENDEUNDERSØGELSE Kastanjehusene 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Indledning Denne rapport præsenterer resultaterne af en kvantitativ brugerundersøgelse

Læs mere

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total

Indhold. Hjemmepleje, SUF Total Hjemmepleje, SUF Total Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på alle

Læs mere

Indhold. Visitation, SUF Total

Indhold. Visitation, SUF Total Visitation, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Formål med undersøgelsen

Formål med undersøgelsen CKSK 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år Svarfordelinger på alle spørgsmål Brugerundersøgelsen

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE 2016 VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Visitation 1 Brugerundersøgelse 2016 Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret

Indhold. Plejebolig, Rosenborgcentret Plejebolig, Rosenborgcentret 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bryggergården

Indhold. Plejebolig, Bryggergården Plejebolig, Bryggergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Absalonhus

Indhold. Plejebolig, Absalonhus Plejebolig, Absalonhus 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen

Indhold. Plejebolig, Håndværkerforeningen Plejebolig, Håndværkerforeningen 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Hørgården

Indhold. Plejebolig, Hørgården Plejebolig, Hørgården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse

FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse BRUGERUNDERSØGELSE FOREBYGGELSE Patient- og borgerrettet forebyggelse Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Forebyggelse 1 Brugerundersøgelse Patientrettet Forebyggelse Brugerundersøgelsen

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård

Indhold. Plejebolig, Bonderupgård Plejebolig, Bonderupgård 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem

Indhold. Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem Plejebolig, Dr. Ingrids Hjem 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Poppelbo

Indhold. Plejebolig, Poppelbo Plejebolig, Poppelbo 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger på

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Nybodergården

Indhold. Plejebolig, Nybodergården Plejebolig, Nybodergården 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Møllehuset

Indhold. Plejebolig, Møllehuset Plejebolig, Møllehuset 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet

Indhold. Plejebolig, Bispebjerghjemmet Plejebolig, Bispebjerghjemmet 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total

Indhold. Rehabiliteringscentre, SUF Total Rehabiliteringscentre, SUF Total 2018 Indhold Formål med undersøgelsen Antal besvarelser Dataindsamlingsmetode Profil af målgruppen Læsevejledning Sammenligning med tidligere år og andre enheder Svarfordelinger

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ABSALONHUS BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ABSALONHUS Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG VANLØSE/BRØNSHØJ/HUSUM Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BISPEBJERG/NØRREBRO Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG INDRE BY/ØSTERBRO Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2014 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2014 Center for Kræft

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN BRUGERUNDERSØGELSE 2016 CENTER FOR KRÆFT OG SUNDHED KØBENHAVN Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2016: Center for Kræft og Sundhed København 1 Brugerundersøgelse 2016 Center for Kræft

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG AMAGER. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG GER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD AC PEDER LYKKE BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD PEDER LYKKE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018

Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar januar 2018 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Analyse, HR og Kvalitet NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalget, udvalgsmøde 8. februar 2018 24. januar 2018 Bilag 1: Opsummering af resultater

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1

BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG. Fælledgården. Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 BRUGERUNDERSØGELSE april 2015 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2015 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og

Læs mere

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse

Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar 2019 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Afdeling for Data og Analyse 0 Bilag 1: Udvalgte resultater fra BRUS 2018 Januar 2019 Marie Fuglsang

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSE VISITATION Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Visitation 1 Brugerundersøgelse Visitation Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data og

Læs mere

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig

Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Skulh Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen, Københavns Kommune. Layout: KK design Forsidefoto:

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING BRUGERUNDERSØGELSE 2014 GENOPTRÆNING Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Genoptræning 1 Brugerundersøgelse 2014 Genoptræning Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og

Læs mere

PATIENTRETTET FOREBYGGELSE

PATIENTRETTET FOREBYGGELSE BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 2. Indledning... 8 2.1 Sådan læses rapporten... 8 2.2 Rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1. Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan anvendes resultaterne... 10

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 VISITATION SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1 Brugernes overordnede tilfredshed med visitationen... 4 1.2 Visitationssamtalen...

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Aktivitetstilbud 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds-

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 PATIENTRETTET FOREBYGGELSE SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1. Tilfredse brugere... 5 1.2. Den indledende samtale... 5 1.3. Brugertilfredsheden

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1 Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 2. Indledning... 9 2.1 Sådan læses rapporten... 9 2.2 Sådan anvendes resultaterne...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSE AKTIVITETSTILBUD Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Aktivitetstilbud 1 Brugerundersøgelse Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 AKTIVITETSTILBUD SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 7 1.1 Sådan læses rapporten... 7 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSE 2011 GENOPTRÆNING SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 1. Resumé... 4 1.1 Tilfredse brugere... 4 1.2 informationspjecen om genoptræning... 5 1.3 Kørselsordningen...

Læs mere

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret

KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre Rapport for Rosenborgcentret KØBENHAVNS KOMMUNE Brugerundersøgelse blandt pårørende til beboere på plejecentre 2016 Rapport for Rosenborgcentret TILFREDSHED HOS DE PÅRØRENDE TILFRESHED HOS DE PÅRØRENDE Hvor tilfreds er du alt i alt

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG BRUGERUNDERSØGELSE 2014 PLEJEBOLIG Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2014: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2014 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK

BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK BRUGERUNDERSØGELSEN 2012 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN Med bidrag af DANIÆ DANSK INSTITUT FOR ÆLDREPÆDAGOGIK INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 2 Resumé... 3 1 Indledning... 8 1.1 Sådan læses

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2011 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1. Indledning... 9 1.1 Sådan læses rapporten... 9 1.2 Sådan forstås rapportens statistiske

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Hjemmepleje 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Hjemmepleje 1 Brugerundersøgelse Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og Omsorgsforvaltningen,

Læs mere

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1

Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2013: Plejebolig 1 Brugerundersøgelse 2013 Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion AS og Afdeling for Data og Analyse, Sundheds- og

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG ØRESTAD PLEJECENTER Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017

Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT Til Sundheds- og Omsorgsudvalgets møde 14. marts 2017 Bilag 1 - Referat af alle brugerundersøgelser i 2016 Dette

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD BRUGERUNDERSØGELSE 2015 AKTIVITETSTILBUD Sundheds- og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse 2015: Aktivitetstilbud 0 Brugerundersøgelse 2015 Aktivitetstilbud Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 PLEJEBOLIG SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1. Indledning... 6 1.1 Sådan læses rapporten... 6 1.2 Sådan anvendes resultaterne... 7

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 PLEJEBOLIG BRUGERUNDERSØGELSE PLEJEBOLIG Sundheds - og Omsorgsforvaltningen - Brugerundersøgelse : Plejebolig 1 Brugerundersøgelse Plejebolig Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling for Data

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE 2014 HJEMMEPLEJE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2014: Hjemmepleje 1 Brugerundersøgelse 2014 Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN

BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN BRUGERUNDERSØGELSEN 2010 HJEMMEPLEJEN SUNDHEDS- OG OMSORGSFORVALTNINGEN INDHOLDSFORTEGNELSE Forord... 3 Resumé... 4 1. Indledning... 7 1.1 Sådan læses rapporten... 7 1.2 Sådan anvendes resultaterne...

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSE 2016 HJEMMEPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE 2016 HJEMMEPLEJE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2016: Hjemmepleje 0 Brugerundersøgelse 2016 Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 HJEMMEPLEJE

BRUGERUNDERSØGELSE 2015 HJEMMEPLEJE BRUGERUNDERSØGELSE 2015 HJEMMEPLEJE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Brugerundersøgelse 2015: Hjemmepleje 0 Brugerundersøgelse 2015 Hjemmepleje Brugerundersøgelsen er udarbejdet af Epinion P/S og Afdeling

Læs mere

Sagsnr Referat af brugerundersøgelser 2015

Sagsnr Referat af brugerundersøgelser 2015 KØBENHAVNS KOMMUNE Sundheds- og Omsorgsforvaltningen Center for Kvalitet og Sammenhæng NOTAT 04-01-2016 Referat af brugerundersøgelser 2015 I 2015 er der for sjette år i træk gennemført brugerundersøgelser

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN XXXX KOMMUNE 13. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger

Læs mere

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012

TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012 TILFREDSHEDSUNDERSØGELSE 2012 BENCHMARK-RAPPORT AARHUS KOMMUNE OFFENTLIG OG PRIVAT LEVERANDØR Rapportens opbygning Denne rapport dækker resultaterne for offentlige og private leverandører af hjemmehjælp

Læs mere

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN SUNDHED & OMSORG AARHUS KOMMUNE PRAKTISK HJÆLP, PERSONLIG PLEJE OG MAD Januar 2015 I samarbejde med: INDHOLD 1. TILFREDSHED MED HJEMMEHJÆLPEN 3 2. TILFREDSHEDEN BLANDT

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE Rapport 2012 RANDERS KOMMUNE MODTAGERE AF HJEMMEPLEJE Indledning Om rapporten: Denne rapport præsenterer resultaterne for alle modtagere af hjemmepleje i Randers Kommune

Læs mere

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN

BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN BRUGERTILFREDSHEDSUNDERSØGELSE I HJEMMEPLEJEN NORDDJURS KOMMUNE 20. marts 2017 INDHOLD 1. Indledning 2. Hovedresultater 3. Læsevejledning 4. Undersøgelsens resultater 5. Prioriteringskort 6. Baggrundsoplysninger

Læs mere

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast

Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast Spørgeskema til beboere i plejebolig - Udkast Samtykke Vi har fra Roskilde Kommune fået oplyst dit køn, din alder og hvilke typer hjælp du fra kommunen. Oplysningerne bruges til analyse af resultaterne

Læs mere