Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pensionatet Mette Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade Frederiksberg

2 Indholdsfortegnelse Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning Tilsynsrapportens indhold Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Sundhed og Trivsel - Organisation og ledelse - Kompetencer - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Pensionatet Mette Marie Hovedadresse Hyltebjerg Allé Vanløse Kontaktoplysninger Tlf: Hjemmeside: Tilbudsleder CVR nr Marlene Kryger Engel Virksomhedstype Tilbudstyper Privat 107 (midlertidigt botilbud til voksne) Pladser i alt 16 Målgrupper 35 til 60 år (angst, depression, forandret virkelighedsopfattelse, personlighedsforstyrrelse) 35 til 60 år (alkoholmisbrug, misbrug af cannabis, misbrug af ikke-ordineret afhængighedsskabende lægemiddel, misbrug af andre rusmidler, udadreagerende adfærd, stofmisbrug) 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Tilsynet er gennemført Godkendt Tilsynet er udført af Tilsynskonsulenter Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Hovedstaden Frank Lund Pedersen (Tilsynskonsulent) Lars Thomsen (Tilsynskonsulent) Nikolaj Hother Paulsen (Tilsynskonsulent) Nej Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Denne rapport er skrevet på baggrund af et anmeldt driftsorienteret tilsyn på Pensionatet Mette Marie den 20. juni 2017 samt administrativt tilsyn vedr. tilbuddets økonomi d. 10. august Tilbuddet er godkendt til 16 pladser i henhold til SEL 107, for borgere i alderen år med psykiske lidelser og stof- og alkoholmisbrug. Tilbuddets faglige og metodiske tilgang er relationspædagogisk og anden socialpædagogisk metode, som dækker over en kombination af systemisk tilgang, Harm Reduction, Stuart Mills frihedsbegreb. Det oplyses desuden under tilsynsbesøget, at tilbuddet arbejder ud fra en neuropsykologisk/pædagogisk tilgang og metode, men dette fremgår ikke af tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen. Socialtilsynet vurderer samlet set, at tilbuddet har den fornødne kvalitet i forhold til kvalitetsmodellens temaer, og at der er tale om et velfungerende tilbud til målgruppen. Socialtilsynet vil i forbindelse med denne rapport fremhæve, at tilbuddet arbejder systematisk med opstilling af mål og delmål og dokumentation af daglig indsats og resultater. Der opstilles også mål for uddannelse og beskæftigelse og sociale kompetencer i det omfang, som det giver mening i forhold til indsatsen omkring den enkelte borger med udgangspunkt i vedkommendes forudsætninger. Borgerne inddrages reelt i alle forhold vedrørende dem selv og tilbuddets hverdag, og der er et relevant fokus på borgernes fysiske og psykiske sundhed. Der foretages ikke magtanvendelser i tilbuddet, og tilbuddet er samlet set opmærksom på, at målgruppen er i risiko for at blive udsat for overgreb, og der er på den baggrund et særligt fagligt fokus herpå. Ledelse og medarbejdere vurderes at have relevante faglige og personlige kompetencer til at påtage sig drift og udvikling af tilbuddet og de pædagogiske opgaver. Tilbuddets budget for 2017 og årsrapport for 2015 godkendes i forbindelse med dette tilsyn. Særligt fokus i tilsynet Administrativt tilsyn med henblik på behandling af tilbuddets økonomi. Opmærksomhedspunkter 5

6 Vurdering af temaet Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og/eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne. Uddannelse og beskæftigelse omfatter såvel ordinær grundskole, uddannelse og beskæftigelse som forskellige former for særlige grundskole-, uddannelses- og beskæftigelsestilbud eller samværs- og aktivitetstilbud. For børn under den skolepligtige alder er dagtilbud et væsentligt element i forhold til barnets udvikling og læring. Det er desuden vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets målgruppe som udgangspunkt ikke har forudsætningerne for at kunne indgå i strukturerede forløb omkring uddannelse eller beskæftigelse. Socialtilsynet vurderer på den baggrund, at tilbuddet relevant arbejder på at stabilisere borgernes hverdag, som ofte er meget kaotisk og præget af alvorlig psykisk sygdom og misbrug. Det er dog samtidig socialtilsynets vurdering, at tilbuddet grundlæggende har fokus på at understøtte et ønske eller udtalt behov fra borgerne i forhold til beskæftigelse eller til at opsøge samværstilbud. Gennemsnitlig vurdering 3 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til skolegang, uddannelse og beskæftigelse af kriterium 6

7 Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har et overordnet fokus på at stabilisere borgernes hverdag for på den måde at give dem kræfter til at overskue dagligdagens udfordringer. I den sammenhæng er fokus på uddannelse og beskæftigelse et skridt, som ligger længere ude i fremtiden for borgerne i tilbuddet. Dette til trods har tilbuddet alligevel fokus på at forsøge at motivere borgerne til at deltage i praktiske opgaver i tilbuddet Ledelse og medarbejdere reflekterer desuden under tilsynsbesøget relevant over situationer, hvor man har taget udgangspunkt i et konkret ønske fra en borger om støtte til at etablere en form for beskæftigelse. Socialtilsynet vurderer på den baggrund, at tilbuddet forholder sig realistisk til borgernes forudsætninger, men ikke overser mulighederne for at støtte dem i forhold til beskæftigelse eller at opsøge samværs- og aktvitetstilbud, når der gives mulighed herfor. Indikator 01.a af Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte borgernes skolegang, uddannelse, beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud, og der følges op herpå. 3 (i middel grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i middel grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra ledelse og medarbejdere fremgår, at tilbuddets målgruppe kun i yderst begrænset omfang kan indgå i en form for beskæftigelse eller aktiviteter. Dette er også socialtilsynets bedømmelse, hvilket også indgår i indikatorbedømmelsen. Det lægges endvidere til grund, at borgerne udtaler, at de ikke ønsker at få opstillet mål omkring understøttelse af beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i dagtilbud, grundskoletilbud, uddannelse, beskæftigelse, eller samværs- og aktivitetstilbud. Medfølgende børn på voksentilbud er i dag- eller grundskoletilbud. 3 (i middel grad opfyldt) Socialtilsynet bedømmer indikatoren til at være opfyldt i middel grad. Socialtilsynet bedømmelse skal ses i lyset af tilbuddets målgruppebeskrivelse. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra ledelse, medarbejdere og borgere fremgår, at ingen borgere indgår i strukturerede forløb i forhold til beskæftigelse eller samværs- og aktivitetstilbud. Det fremgår dog samtidigt, at det, på trods af målgruppens yderst sparsomme resurser, alligevel lykkes tilbuddet at motivere nogle borgere til at indgå i praktiske opgaver i tilbuddet, ligesom nogle borgere opsøger væresteder til en vis grad. For en enkelt borger gælder det desuden, at der arbejdes på at få etableret et praktiskophold i en butik i nærområdet. Indikator 01.c Udgået fra d. 1 januar

8 Vurdering af temaet Temavurdering Selvstændighed og relationer Et centralt mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og netværk, herunder at tilbuddet understøtter børnene og/eller de unge i at deltage i fritidsaktiviteter. Det er vigtigt, at tilbuddet medvirker til, at borgerne opnår de kompetencer, som dette kræver, og opnår færdigheder, der kan lette den daglige tilværelse, forbedre borgernes livskvalitet og fremme de enkelte borgeres mulighed for så vidt muligt at kunne klare sig selv. For børn og/eller de unge gælder det, at tilbuddet forbereder dem til et selvstændigt voksenliv. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod disse mål, og at det afspejles i tilbuddets åbenhed mod samt involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgerne i deres relationer til familie og øvrige netværk. For børn og unge er det væsentligt, at tilbuddet har opmærksomhed på at understøtte gode relationer til eventuelle søskende og til venner. Det er desuden centralt, at børnene og/eller de unge har en fortrolig relation til en eller flere voksne, der har en positiv betydning for deres liv. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets at tilbuddet arbejder struktureret og ud fra konkrete og individuelle mål på at understøtte, at borgerne får resurser til at indgå i sociale kontakter indenfor og udenfor tilbuddet i det omfang, som de har behov og forudsætning for. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddet har stort fagligt fokus på, at borgerne understøttes konkret i at udvikle selvstændighed. Dette sker dels igennem den daglige socialfaglige indsats, og dels igennem aktiviteter af forskellig art. Der er tale om en målgruppe, som kun i meget begrænset omfang selv har fokus og kræfter til at skabe og fastholde sociale netværk, hvilket tilbuddets pædagogiske praksis tager udgangspunkt i. Socialtilsynet er opmærksom på, at borgerne giver udtryk for, at tilbuddets indsats hjælper dem til at få flere kræfter til at opsøge netværk eller deltage i aktiviteter, om end det kan være i begrænset omfang. Socialtilsynets vurdering skal ses i lyset af, at der er tale om en målgruppe, som er præget af mange års alvorlig psykisk sygdom og misbrug med deraf følgende tab af selvstændighed og relationer. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed af kriterium 8

9 Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddet arbejder ud fra borgernes individuelle behov og forudsætninger i forhold til at styrke deres muligheder i at indgå i sociale relationer og opnå selvstændighed. Det er desuden socialtilsynet vurdering, at tilbuddet har en faglig kultur, som understøtter en pædagogisk indsats med henblik på at borgerne reelt kan opnå sociale kontakter, herunder til deres familie i det omgang, som borgerne ønsker og kan klare. Socialtilsynet vurderer desuden, at der er tale om en målgruppe, som på mange måder er marginaliseret og kun har ringe sociale kompetencer, og derfor har et særligt behov for støtte på dette område, hvilket tilbuddets ledelse og medarbejdere reflekterer relevant over ved tilsynsbesøget. Socialtilsynet er desuden opmærksom på, at borgerne udtrykker, at de har tilbud om at deltage i rejser, indkøbsture og sociale arrangementer efter deres ønsker, både som beboergruppe og individuelt. Indikator 02.a af Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål i forhold til at understøtte udvikling af borgernes kompetencer til at indgå i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt, og der følges op herpå. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af tilbuddets dokumentation fremgår, at der opstilles konkrete, individuelle mål, som skal understøtte borgernes udvikling af kompetencer til at ind i sociale relationer og leve et så selvstændigt liv som muligt. Der ses løbende opfølgning på målene. Dette understøttes af udsagn fra borgere, ledelse og medarbejdere, som endvidere kan anvise, hvordan de arbejder med at omstætte målene til pædagogisk praksis. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale aktiviteter i det omgivende samfund. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra ledelse og medarbejdere fremgår, at tilbuddet arbejder struktureret omkring at tilbyde aktiviteter til borgerne, som styrker deres sociale kompetencer. Dette understøttes af udsagn fra nogle borgere, som endvidere giver eksempler på, hvordan tilbuddet tilrettelægger og gennemfører forskellige aktiviteter både indenfor og udenfor tilbuddet, og at indsatsen efter borgernes mening styrker deres sociale kompetencer og selvstændighed. Borgerne giver også udtryk for, at tilbuddet grundlæggende arbejder på, at borgerne ikke isolerer sig i egne lejligheder. Det lægges endvidere til grund, at det af udsagn fra andre borgere fremgår, at de kun i meget ringe grad indgår i sociale aktiviteter. Socialtilsynet er opmærksom på, at tilbuddets målgruppe er præget af mange års alvorlig psykisk sygdom og misbrug. Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra ledelse og medarbejdere fremgår, at der er fokus på at understøtte borgerne i at opnå, etablere og vedligeholde sociale netværk, herunder familiære relationer i det omfang, som borgernes behov og forudsætninger lægger op til. Medarbejdere beskriver endvidere en særlig opmærksomhed omkring motivation af borgere, som kun i meget ringe grad har resurser til at indgå i sociale netværk.dette understøttes af udsagn fra borgerne, hvoraf flere beskriver, at de har besøg i tilbuddet af deres familie. Det lægges endvidere til grund, at andre borgere nævner, at de ingen sociale kontakter har og heller ikke ønsker det. Socialtilsynets bedømmelse skal ses i lyset af, at der er tale om en målgruppe, som er præget af mange års alvorlig 9

10 psykisk sygdom og misbrug. Indikator 02.d Udgået fra d. 1 januar Indikator 02.e Udgået fra d. 1 januar

11 Vurdering af temaet Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metoder medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe (r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de konkrete mål, som tilbuddet i samarbejde med borgerne sætter for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. De konkrete mål skal ses i sammenhæng med de mål, der er opstillet fra de anbringende eller visiterende kommuner. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at der på Pensionatet Mette Marie arbejdes med en fast og afgrænset målgruppe. Målgruppen beskrives som værende marginaliserede vanskeligt stillede sindslidende i alderen år med et aktivt misbrug af euforiserende stoffer og - eller alkohol. Tilbuddets overordnede målsætning for borgerne er at fastholde og udvikle de ressourcer og kompetencer, borgeren besidder og at skabe et hjem, hvor omsorg, støtte og anerkendelse sætter rammen for et mere skadefrit og værdigt liv for den enkelte borger. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, og at der arbejdes systematisk og med faglige tilgange og metoder, der er relevante for målgruppen. Det vurderes, at tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen, samt at der kan dokumenteres positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Det vurderes endvidere, at tilbuddet samarbejder med relevante eksterne aktører omkring opfyldelse af borgernes mål. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse tager initiativ til at sikre, at de faglige tilgange og metoder, som anvendes i tilbuddet, også fremgår af oplysninger på Tilbudsportalen. Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en tydelig målgruppebeskrivelse systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium 11

12 Samlet vurderer socialtilsynet, at tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, og at der arbejdes systematisk og med faglige tilgange og metoder, der er relevante for målgruppen. Det vurderes, at tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen, samt at der kan dokumenteres positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Der lægges vægt på, at både ledelse og medarbejdere kan beskrive, hvorfor der i den pædagogiske praksis tages udgangspunkt i relationspædagogisk og skadesreducerende tilgang. Der reflekteres over på hvilken måde, disse tilgange er relevante i forhold til målgruppen. Der er endvidere lagt til grund, at tilbuddet på systematisk vis reflekterer over egen praksis og løbende udfordrer deres tilgang til borgerne. Socialtilsynet er den forbindelse opmærksom på, at der omtales anvendelse af faglige tilgange og metoder, som ikke fremgår af tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen. Tilbuddet har gennem en længere periode arbejdet med at udvikle en tydeligere dokumentation af mål og daglig indsats og har haft en udviklingskonsulent til at understøtte og implementerer dette arbejde. Det har resulteret i, at tilbuddet har et velfungerende og veludviklet dokumentationssystem, og det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets dokumentation grundlæggende også bruges til egen læring og forbedring af indsatsen. Socialtilsynet vurderer videre, at tilbuddet systematisk opsætter konkrete, individuelle mål samt følger op på målene, både beskrivende og visuelt. Dette understøtter medarbejdernes vurdering af målet relevans og aktualitet i forhold til borgernes behov. Socialtilsynet er opmærksom på, at nogle borgere giver udtryk for ikke at have en klar fornemmelse af plan og mål for deres ophold på Mette Marie. Socialtilsynet vurderer, at borgerne inviteres til reelt at blive inddraget i og motiveret til at have en indflydelse på opstilling af mål og medvirke til evaluering af indsatsen i under deres ophold. Det er samtidig socialtilsynets vurdering, at borgernes forudsætninger for forståelse af egen situation er udfordret, hvilket kan have en indflydelse på deres lyst og kræfter til at deltage i processen. Socialtilsynet blev endvidere af en borger fortalt, at vedkommende var meget glad for at bo i tilbuddet, og hvis vedkommende viste for mange resurser, var det ikke sikkert, at opholdet blev forlænget. Det er en meget konkret tilgang, som tilbuddet kan inddrage i samarbejdet med de enkelte borgere. Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgrupper. Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren er opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at udsagn fra ledelse og medarbejdere om tilbuddets faglige og metodiske tilgange understøtter målgruppens særlige behov og forudsætninger. Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere præcist kan redegøre fagligt for valgte af tilbuddets faglige og metodiske tilgange, set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger samt tilbuddet værdigrundlag. Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det ved stikprøve af 2 borgere under tilsynsbesøget viser, at tilbuddet på systematisk vis opsætter konkrete og individuelle mål for borgerne via Bosteds systemet, og at der på systematisk vis følges op på målene. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne skriver, at alle borgere en gang årligt tilbydes en udredning, der omhandler en række centrale punkter og at der ud fra denne udredning aftales mål for det næste år. Endelig vægtes det, at der hvert år udarbejdes statusrapporter på samtlige borgere. Dette understøttes af udsagn fra borgerne. 12

13 Indikator 03.c af Indikator 03.c Tilbuddet opnår positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at medarbejdere ved interview oplyser, at alle borgere på tilbuddet har en handleplan, udarbejdet af kommunen. Dette understøttes af stikprøve af tilbuddets dokumentation under tilsynsbesøget. Det lægges endvidere til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget har set dokumentation for, at tilbuddet kan dokumenterer positivt resultat i forhold til opfyldelse af mål, som visiterende kommune har opstillet for borgers ophold. Socialtilsynets bedømmelse skal ses i lyset af, at der er tale om en målgruppe, hvor positive resultater også skal forstås som, at borgernes totale omsorgssituation ikke forværres, men holdes status quo. Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte, at målene for borgerne opnås. Det fremgår under samtale med ledelse og medarbejdere, at tilbuddet samarbejder med relevante eksterne aktører som f.eks. socialcentre og distrikspsykiatri for at understøtte, at måleje for borgerne opnås. Der gives eksempler herpå, og udsagnet understøttes desuden af udsagn fra borgerne. Indikatoren er derfor bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. 13

14 Vurdering af temaet Temavurdering Sundhed og Trivsel Det er afgørende for kvaliteten, at tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Det er herunder vigtigt, at tilbuddets viden og indsats i forhold til borgernes sundhed og trivsel modsvarer målgruppens behov. Det kan for eksempel være i forhold til kost, motion, rygning og uhensigtsmæssig brug af rusmidler. Det er endvidere vigtigt, at tilbuddet respekterer borgernes værdighed, autonomi og integritet og herunder sikrer borgernes medinddragelse samt selv- og medbestemmelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet i sin pædagogiske indsats har fokus på at forebygge magtanvendelser, herunder dokumenterer og anvender viden fra eventuelle magtanvendelser til løbende læring og forbedring af indsatsen. Desuden er det væsentligt, at tilbuddet forebygger vold og overgreb. Herunder er det vigtigt, at tilbuddets medarbejdere både har relevant faglig viden om forebyggelse af vold og overgreb set i forhold til tilbuddets målgruppe, og at de kan handle hensigtsmæssigt ved bekymring, mistanke eller viden om overgreb. Vurdering af tema Det er socialtilsynets vurdering, at borgerne grundlæggende trives i tilbuddet, set i forhold til deres forudsætninger. Socialtilsynet vurderer også, at beboerne på Pensionatet Mette Marie har reel indflydelse på beslutninger vedrørende dem selv og hverdagen i overensstemmelse med deres ønsker og behov, og at beboerne på bliver hørt, respekteret og anerkendt. Tilbuddet har efter socialtilsynets vurdering et relevant fokus på at understøtte borgernes muligheder for at kunne opsøge sundhedsydelser, hvilket især er vigtig, da tilbuddets målgruppe er præget af mange somatiske lidelser. Tilbuddet har endvidere en relevant faglig tilgang til have et højt fokus på borgernes fysiske og psykiske sundhedssituation, hvilket også ses af tilbuddets daglige pædagogiske praksis. Socialtilsynet vurderer desuden, at stedets pædagogiske indsats sikrer, at der ikke foretages magtanvendelser i tilbuddet. Det vurderes i den sammenhæng, at tilbuddets ledelse og medarbejdere løbende drøfter situationer, som kunne opfattes som magtanvendelser eller anden indgriben i borgernes selv- og medbestemmelse. Ledelse og medarbejdere er orienteret om, hvordan de skal håndtere og indberette eventuelle magtanvendelser. Socialtilsynet har ikke modtaget indberetninger om magtanvendelser i det seneste år. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet i deres pædagogiske indsats har konkrete beskrivelse af - og praksis der i meget høj grad har fokus på at forebygge overgreb overfor - og mellem borgerne. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at borgerne giver udtryk for, at der er forventelig ro i tilbuddet om natten, og at der ikke forekommer salg af stoffer i eller omkring tilbuddet, hvilket er medvirkende til at understøtte borgernes trivsel. Gennemsnitlig vurdering 4,8 Udviklingspunkter Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes selv- og medbestemmelse. 14

15 af kriterium Socialtilsynet vurderer, at den enkelte beboer og dennes måde at leve på, repspekteres og anerkendes af tilbuddets ledelse og medarbejdere. Dette karakteriseres ved, at medarbejderne reelt og struktureret inddrager borgerne i forhold vedrørende dem selv og tilbuddets drift. Som eksempel er drøftelserne omkring tilbuddets rygepolitik, hvor borgerne er inddraget i at finde konkrete løsninger på, hvordan man både kan overholde retningslinjer fra Arbejdstilsynet, borgernes behov og en overordnet forståelse af, at tilbuddet også er borgenes hjem. Socialtilsynet vurderer, at ledelse og medarbejdere forstår og respekterer borgernes behov og rettigheder og desuden kan sætte sig ind borgernes forudsætninger for at kunne indgå i forpligtende aftaler og regler. Socialtilsynet vurderer endvidere, at ledelse og medarbejdere forstår at motivere borgerne til at søge indflydelse i opstilling af mål, delmål og mere overordnede vilkår for deres ophold i tilbuddet, og at borgene sætter pris på dette. Indikator 04.a af Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra borgerne fremgår, at de grundlæggende føler sig hørt, respekteret og anerkendt. Borgerne giver eksempler herpå fra hverdagen- Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere samstemmende udtaler, hvorledes tilbuddets overordnede værdier bygger på anerkendelse og respekt for det enkelte mennesker, og giver desuden i interview eksempler på, hvordan dette skal ses og forstås i hverdagen. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Indikatoren bedømmes til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra borgerne fremgår, at de inddrages i og har indflydelse på beslutninger vedrørende dem selv og hverdage i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov. Borgerne giver som eksempler, at der afholdes faste beboermøde, at de konkret og reelt inddrages i opstilling af mål og delmål omkring opholdet i tilbuddet og at de medvirker til at ansætte medarbejdere i tilbuddet. Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere kan anvise, hvordan man f.eks. arbejder konkret på at motivere borgerne til at tage aktivt del og have reel indflydelse på egen sag og mere overordnede forhold i tilbuddets drift. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium 15

16 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet grundlægende understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel. Dette ses igennem, at der er fokus på at støtte borgerne i forhold til besøg hos relevante sundhedsydelser, igennem sund kost og motion og en overordnet forståelse af, hvorledes begreberne bag Harm Reduktion anvendes og danner baggrund for borgernes fysiske og psykiske trivsel. Socialtilsynet er endvidere opmærksom på, at tilbuddet har fokus på at tilbyde borgerne mulighed for afstressende behandling igennem NADA og et nyetableret Snoezelrum. Ledelse og medarbejdere beskriver i den forbindelse en overordnet forståelse for, hvordan borgernes trivsel kan styrkes igennem afstresning, og hvordan man kan motivere borgerne til at indgå i f.eks. NADA og stimulering af sanserne. Endelig er det tilsynets vurdering, at tilbuddet overordnet har en faglig kultur, der anerkender, at misbrug er en betydelig del af borgernes hverdag og livssituation. Tilbuddet forstår på den baggrund at tilrette lægge pædagogiske og praktiske tiltag omkring den enkelte borger med henblik på at nedbringe misbrug af alkohol og/eller stoffer i de perioder, hvor borgerne er motiveret for det. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at hovedparten af borgerne giver udtryk for, at de trives i tilbuddet, mens to borgere udtaler, at de ikke trives og planlægger at flytte væk fra tilbuddet. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne vurderer, at borgerne grundlæggende trives i tilbuddet, deres situation taget i betragtning. Det begrundes med, at borgerne er meget i tilbuddet, og i det hele taget er opsøgende i forhold til medarbejderne i hverdagen. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget observerer, at borgerne søger fællesskab og samtidig har et privat liv i egne lejligheder og at de trives med det. Det gælder også for de borgere, som udtaler manglende trivsel overfor socitilsynet. Indikator 05.b af Indikator 05.b Borgerne har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser. 4 (i høj grad opfyldt) Borgerne giver udtryk for, at tilbuddet støtter dem i at opsøge relevante sundhedsydelser som læge, tandlæge, psykolog og lignende. En borger beskriver, at medarbejdernes støtte har været helt grundlæggende for, at vedkommende kunne modtage behandling for en del følgesygdomme til en langt liv som misbruger. Nogle borgere udtrykker dog, at medarbejderne kun til en vis grad har forståelse for, at borgernes overordnede fysiske situation er meget dårlig, og at de har mange somatiske lidelser. Medarbejderne beskriver, hvorledes der er et overordnet fokus på at ledsage borgerne til relevante sundhedsydelser med udgangspunkt i den enkelte borgers behov og forudsætninger. Der gives eksempler på, hvordan nogle borgere ledsages til f.eks. egen læge, mens andre motiveres til selv at finde resurser til at opsøge læge. Det fremgår endvidere af tilbuddets dokumentation, at der er fokus på at støtte borgernes adgang til relevante sundhedsydelser, ligesom det fremgår, at tilbuddets samarbejder med psykiater, som kommer jævnligt i tilbuddet. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i høj grad. Indikator 05.c af Indikator 05.c Tilbuddets viden og indsats vedrørende borgernes fysiske og mentale sundhed, modsvarer borgernes behov. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at ledelse og medarbejdere samstemmende beskriver, at tilbuddet arbejder ud fra metoden Harm Reduktion, og hvordan dette forventes omsat til den daglige pædagogiske praksis i tilbuddet. 16

17 Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne til dels kan beskrive, hvordan man omsætter begreberne og indholdet i Harm Reduktion til konkrete tiltag i forhold til den enkelte borger, og hvad der mere præcist kan rummes under denne overordnede tilgang. Det lægges yderligere til grund, at borgene udtaler, at medarbejderne er meget opmærksomme på deres fysiske og mentale sundhed, og at der grundlæggende er sund kost og tilbud om motion i det omfang, som borgerne ønsker og har forudsætninger for at indgå i - se også indikator 5b. Endelig lægges det til grund, at det af tilbuddets dokumentation fremgår, at der opstilles mål og delmål omkring borgernes fysiske og mentale sundhed i de tilfælde, hvor det giver mening i forhold til den enkelte borgers situation. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger magtanvendelser af kriterium Ledelse og medarbejdere orienterer i interview om, at rammerne for det pædagogiske arbejde med målgruppen ikke berettiger magtanvendelse. Personale og medarbejdere redegører for, at de aldrig vil gå fysisk i mellem beboere eller fastholde, som en del af den pædagogiske opgave. Der redegøres for indsigt i almindelige regler for nødværge og eventuel indgriben i borgernes selv- og medbestemmelse. Det fremgår endvidere, at ledelse og medarbejdere er uddannet i metoden "nænsom nødværge" og det beskrives, hvordan denne viden omsættes i hverdagen og sammen med risikovurderinger danne baggrund for pædagogiske tiltag til at forebygge magtanvendelser. Borgerne bekræfter i interviews, at der ikke er oplevelser af magtanvendelse i tilbuddet. Socialtilsynet konstaterer, at der ikke foreligger indberetninger om magtanvendelse fra tilbuddet. Indikator 06.a af Indikator 06.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at magtanvendelser så vidt muligt undgås. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra borgene fremgår, at der, på trods af målgruppens komplekse situation som misbrugere og psykisk syge med deraf følgende følelsesudbrud, ikke sker magtanvendelser i tilbuddet. Borgerne udtrykker desuden, at medarbejderne gør alt for, at kritiske situationer ikke udvikler sig til magtanvendelser. Til lægges endvidere til grund, at medarbejderne beskriver, at man har modtaget undervisning i nænsom nødværge, og at dette, sammen med risikovurderingerne, er med til at understøtte, at der ikke foretages magtanvendelser i tilbuddet. Der gives eksempler på, hvordan man løbende vurderer den enkelte og gruppen af borgeres situationen ved overlap og personalemøder, og hvordan dette også forebygger magtanvendelser. Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet kan håndtere eventuelle magtanvendelser ved at dokumentere og følge op på disse med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen. Både medarbejdere og ledelse henviser konkret til, at der findes procedure for håndtering og indberetning af magtanvendelser. Det fremgår desuden af udsagn fra ledelse, medarbejdere og borgere, at der ikke har været foretaget magtanvendelser i tilbuddet indenfor det seneste år. Ledelse og medarbejdere kan desuden beskrive, hvordan man løbende drøfter situationer, som kunne antages af være magtanvendelser. Det drøftes endvidere, hvordan man håndterer situationer, hvor borgerne frabeder sig støtte og omsorg, som fagligt anses som nødvendig for at sikre borgerens samlede trivsel, og hvordan man kan håndtere indgriben i borgernes selv- og medbestemmelsesret, hvis det skulle blive nødvendigt. 17

18 Indikatoren bedømmes på baggrund af ovenstående at være opfyldt i meget høj grad. Kriterium 07 Tilbuddet forebygger vold og overgreb af kriterium Socialtilsynet bedømmer, at tilbuddet i deres pædagogiske indsats i høj grad arbejder intervenerende med borgerne med fokus på at forebygge overgreb. Der lægges vægt på, at medarbejderne selv udtrykker at de oplever, at den relationspædagogiske tilgang er med til at forebygge overgreb, og at medarbejdere og ledelse løbende har faglige refleksioner omkring begrebet overgreb og hvordan det håndteres i den pædagogiske hverdag i tilbuddet. Socialtilsynet er endvidere opmærksomme på, at det på trods af, at borgerne i tilbuddet er præget af alvorlig psykisk sygdom med regelmæssige udbrud samt et omfattende misbrug, ikke i følge borgere og medarbejdere ikke forekommer stofsalg eller anden form for uro i og omkring tilbuddet. Socialtilsynet vurderer på den baggrund, at tilbuddet grundlæggende har fokus på disse problemstilling og løbende justerer indsatsen med henblik på at sikre borgerne mod overgreb. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer vold eller overgreb i tilbuddet. Ledelse, medarbejdere og borgere udtrykker en fælles forståelse af, at tilbuddets målgruppe via deres forudsætninger grundlæggende er i risiko for overgreb. På den baggrund beskriver medarbejderne, at tilbuddet har udarbejdet forskellige beskrivelser til at håndtere situationer, som kan opfattes som eller udvikle sig til overgreb rettet mod borgerne fra personalets eller andre borgeres side. Medarbejderne reflekterer i den sammenhæng relevant over, at beskrivelser generelt kan være godt nok, men at det ikke skal forhindre den enkelt medarbejder i at bruge den sunde fornuft. Borgerne udtaler, at de grundlæggende er trygge i tilbuddet, selv om det i nogle situationer kan være belastende af bo mange sammen. Det nævnes, at der ikke er uro om natten. En borger udtaler, at der af og til kan være konflikter i tilbuddet, men det er meget mindre end tidligere. Borgeren nævner endvidere, at medarbejderne ofte håndterer situationer, som ellers kunne udvikle sig til konflikter eller hvor borgerne føler sig truet af omgivelserne på den ene eller anden måde. Borgerne nævner endvidere, at der ikke forekommer salg af stoffer i eller omkring tilbuddet, og at medarbejderne heller ikke ville acceptere det. Det er borgerne glade for. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i meget høj grad. Indikator 07.b Udgået fra d. 1 januar

19 Vurdering af temaet Temavurdering Organisation og ledelse En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering samt en kompetent og ansvarlig ledelse. En kompetent og ansvarlig ledelse er blandt andet kendetegnet ved at drive tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, sætte rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetage den daglige drift. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at Pensionatet Mette Marie har en kompetent ledelse, som igennem en synlig og involverende tilgang formår at sikre en struktureret og hensigtsmæssig drift og udvikling af tilbuddet. Det er endvidere socialtilsynets vurdering, at tilbuddets bestyrelse deltager aktivt i at understøtte tilbuddets samlede kvalitet. Det vurderes også, at borgerne i forhold til deres behov, har tilstrækkelig kontakt til medarbejdere med relevant faglig uddannelse og/eller erfaring. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddet har omstruktureret de personalemæssige resurser i hverdagen, hvilket har skabt mulighed for en tydeligere pædagogisk indsats omkring den enkelte borgers mål for opholdet i tilbuddet. Yderligere vurderer socialtilsynet, at tilbuddets ledelse og medarbejdere modtager relevant faglig ekstern supervision og at sygefravær og personalegennemstrømning er meget lav. Socialtilsynet er opmærksom på, at lederen har begrænset ledelseserfaring, og at hun har været ansat som menig medarbejder i tilbuddet i en årrække. Ledelsen oplyser, at lederen løbene modtager ledelsessupervision af ekstern supervisor. Det vurderes vigtigt, at lederen forsat modtager ekstern supervision/coaching. Socialtilsynet anbefaler, at lederen løbende gives mulighed for at deltage i lederudvikling/ -uddannelse. Herværende tilsynsbesøg har ikke givet anledning til ændring af tilsynets vurderingen af dette tema, i forhold til det tidligere tilsynsbesøg. Der er derfor ikke ændret noget i teksten fra sidste rapport. Gennemsnitlig vurdering 4,7 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en kompetent ledelse af kriterium 19

20 Socialtilsynet vurderer, at Pensionatet Mette Marie har en faglig kompetent ledelse. Socialtilsynet bygger vurderingen på dokumentation af ledelsens uddannelse samt udsagn fra medarbejdere og borgere. Socialtilsynet er desuden opmærksom på, at tilbuddets ledelse fremstår energisk og engageret under tilsynsbesøget og klart kan formulere en overordnet strategi for tilbuddets drift og udvikling, både på kort og langt sigt. Ledelsen beskriver i den forbindelse, hvordan tilbuddets overordnede strategiplan følges. Det omtales desuden, hvordan ledelsen konkret understøtter den faglige og organisatoriske udvikling, som følger med strategiplanen. Ledelsen giver desuden eksempler på, hvordan man ledelsesmæssigt løbende vurderer planens indhold og resultater med henblik på justeringer, også i forhold til implementeringen og dermed motivation af medarbejderne. Ledelsen reflekterer relevant over strukturen, hvor medarbejderne skrifter fast makker efter en særlig struktur. Det beskrives med eksempler, hvordan dette understøtter en kultur i tilbuddet, som bygger på en gensidig ansvarlighed i forhold til tilbuddets daglige drift og udvikling. Dette underbygges af udsagn fra medarbejderne, som giver udtryk for kendskab til tilbuddets strategiplan, at den følges og at der er mulighed for at rette til undervejs. Det nævnes, at ledelsen understøtter dette og løbende opsamler i forhold til milepæle og processer. Der er tale om åben og anerkende ledelsestilgang. Medarbejderne udtaler desuden, at der er en overordnet kultur i tilbuddet om, at der er plads til både at fejre succeser og være opmærksomme på læringsprocesser. Det er desuden socialtilsynets vurdering, at tilbuddets ledelse og medarbejdere modtager relevant og regelmæssig ekstern supervision. Medarbejderne giver udtryk for, at de modtager meget relevant supervision hver 14. dag, som lægger sig tæt op ad tilbuddets strategiplan og faglige og metodiske tilgange. Medarbejderne giver udtryk for, at der er tale om både proces- og sagssupervision og ledelsen deltager også. Dette er medarbejderne tilfredse med. Dette understøttes af udsagn fra ledelsen, som endvidere beskriver indhold i ledelsessupervisionen. Socialtilsynet vurderer på det foreliggende, at tilbuddet har en aktiv bestyrelse. Dette bygger fra udsagn fra medarbejderne om, at de er repræsenteret i tilbuddets bestyrelse, og er i det hele taget synlig i hverdagen. Medarbejderne føler sig orienteret om bestyrelsens arbejde og har overordnet tillid til, at bestyrelsen kan understøtte tilbuddets fortsatte drift og udvikling. Borgerne udtrykker desuden til en vis grad kendskab til bestyrelsen og dens rolle. Indikator 08.a af Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det tilbuddets dokumentation fremgår, at forstander Mette Kryger Engel og souschef Peter Erfurth Thomsen har relevant ledelsesmæssig og faglig uddannelse og erfaring. Det lægges endvidere til grund, at ledelsen i interview klart kan beskrive deres indbyrdes ansvarsområder og rollefordeling i forhold til tilbuddets daglige drift. Ledelsen kan endvidere beskrive en overordnet strategi for tilbuddets overordnede konsolidering og udvikling, både på det organisatoriske og faglige niveau. Det lægges yderligere til grund, at medarbejderne udtrykker stor tillid til ledelsen, og desuden igennem eksempler kan beskrive, hvordan ledelsen aktivt arbejder på at italesætte og tydeliggøre den ønskede faglige og værdimæssige kultur i tilbuddet. Endelig lægges det til grund, at borgerne udtrykker tillid til ledelsen, og at de altid er parat til at drøfte små og store udfordringer i hverdagen med borgerne. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere. Det fremgår af interview med ledelse og medarbejdere, at de modtager relevant og struktureret ekstern supervision i forhold til deres funktioner i tilbuddet. 20

21 Både ledelse og medarbejdere beskriver desuden, at supervisionen giver faglig og personlig mening og er med til at sikre en høj faglig og organisatorisk kvalitet i tilbuddet. På baggrund af ovenstående bedømmes indikatoren at være opfyldt i meget høj grad. Indikator 08.c af Indikator 08.c Tilbuddet har en kompetent og aktiv bestyrelse. 4 (i høj grad opfyldt) Understående indikator har ikke været i fokus ved dette tilsyn. Derfor er teksten overført fra tidligere rapport: Stedet har en kompetent og aktiv bestyrelse. I bestyrelsen er der en beboer- og en medarbejderrepræsentant. Bestyrelsen deltager aktivt i stedets aktiviteter, de deltager blandt andet i stedet julefrokost. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Det er socialtilsynets vurdering, at tilbuddets daglige drift varetages kompetent, og at der er tilstrækkelige og fagligt relevante resurser tilknyttet tilbuddet, set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger. Socialtilsynet noterer, at en omorganisering af de personalemæssige resurser har betydet, at der med udgangspunkt i tilbuddets strategiplan er blevet frigjort resurser til mange opgaver i løbet af dagen igennem en praktisk gris, som tager sig af de praktiske opgaver, mens de øvrige medarbejdere kan tage sig af mere målrettede pædagogiske opgaver i hverdagen. Medarbejderne giver udtryk for en forståelse af, at ændringerne er synlige for borgerne. Det nævnes som eksempler, at man under alle omstændigheder har mere tid til borgernes umiddelbare behov, og at der ikke siges nej til borgerne. Ledelsen beskriver, hvordan organiseringen af hverdagen i tilbuddet med en praktisk gris i meget høj grad understøtter, at medarbejderne har muligheder for at indgå i relationen med borgerne med henblik på at understøtte deres trivsel og udvikling. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at en borger giver udtryk for, at der grundlæggende er medarbejdere med de rigtige kompetencer i tilbuddet. Det er altid nemt at få fat i personalet i hverdagen, og medarbejderne har altid tid til at hjælpe borgerne, også med praktisk arbejde. En anden borger giver udtryk for, at medarbejderne ikke er så synlige i fællesrummene mere i forhold til tidligere. Det nævnes, at der er kontaktperson ordning, og at det fungerer rimeligt. Medarbejderne er dog altid hjælpsomme og stiller gerne op i forhold til borgernes behov. Borgerne er enige om, at det er godt med en "praktisk gris" i hverdagen. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets personalegennemstrømning og sygefravær er meget lavt, og at det har en positiv indflydelse på tilbuddets samlede kvalitet. Indikator 09.a af Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af udsagn fra ledelse, medarbejdere og borgere fremgår, at borgerne grundlæggende har mulighed for tilstrækkelig konkakt til personale med relevante kompetencer. Det lægges endvidere til grund, at det af tilbuddets dokumentation fremgår, at der alene er ansat medarbejdere med relevant social- eller sundhedsfaglig baggrund og erfaring med målgruppen. Dette understøttes af udsagn fra ledelse og medarbejdere. Endelig lægges det til grund, at borgerne udtaler, at der ikke er behov for nattevagt i tilbuddet, og at de føler sig trygge ved de eksisterende muligheder for at tilkalde hjælp, hvis det bliver nødvendigt om natten. Samtidig er socialtilsynet opmærksom på, at en borger giver udtryk for en angst for, at vedkommende vil blive 21

22 overladt til sig selv om natten og at det alene er muligt at få fat i andre beboere i tilbuddet. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen fremgår, at der i 2016 har været en personalegennemstrømning på 5%, hvilket er noget under tilsvarende arbejdspladser. Dette understøttes af udsagn fra ledelsen, som kan beskrive en overordnet rekrutterings- og fastholdelsesstrategi. Samtidig beskriver borgerne, at der kun sjældent ansættes nyt personale, hvilket de er meget glade for. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det af tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen fremgår, at der er et sygefravær på 2, hvilket er væsentligt under tilsvarende arbejdspladser. Dette understøttes af udsagn fra borgerne om, at der kun meget sjældent er sygdom blandt medarbejderne, og at der i så fald altid indkaldes vikarer. 22

23 Vurdering af temaet Temavurdering Kompetencer Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de faglige, relationelle og personlige kompetencer, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender, samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at medarbejderne på Pensionatet Mette Marie har kompetencer, som understøtter og kvalificerer arbejdet med den aktuelle målgruppe. Medarbejdergruppen har forskellige faglige og uddannelsesmæssige baggrunde, og størstedelen af medarbejderne har mange års erfaring i arbejdet indenfor social psykiatrien. Det vurderes, at tilbuddets ledelse sikrer, at der tilføres ny viden til medarbejderne om udvikling i tilbuddets målgruppe, metoder mv. Socialtilsynet vægter, at både medarbejdere og ledelse kan demonstrere, hvordan tilbuddets faglige tilgange praktiseres i hverdagen på tilbuddet, samt at borgerne ligeledes kan fremkomme med eksempler på, hvordan de føler sig hjulpet. Socialtilsynet er desuden opmærksom på, at tilbuddet løbende har implementeret nye tilgange og metoder, som ses som relevante i forhold til målgruppen, f.eks. neuropsykologi/pædagogik. Gennemsnitlig vurdering 4,5 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse tager initiativ til at tilrette Tilbudsportalen, så alle faglige og metodiske tilgange fremgår. Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium 23

24 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder. Socialtilsynets vurdering bygger på udsagn fra ledelse, medarbejdere og borgere samt på tilbuddets dokumentation af uddannelse. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at borgerne grundlæggende finder medarbejderne kvalificerede og kompetente og at der er en bæredygtig relation borgere og medarbejdere imellem. En borger udtaler i den sammenhæng, at det er dialogen og den daglige kontakt, som kan være med til at sikre, at borgerne ikke udvikler så store problemer, at hverdagen går helt i stykker for dem. En borger udtaler, at der er ansat ret unge medarbejdere, og at de i højere grad er fokuseret på at få overholdt reglerne i tilbuddet. De unge medarbejdere kan ikke rigtigt forstå borgernes situation og dermed bliver det ikke nogen ligeværdig dialog. Medarbejderne italesætter tilbuddets faglige og metodiske tilgang med udgangspunkt i en forståelse af borgernes særlige behov og forudsætninger. Det beskrives, at der som udgangspunkt er en fælles forståelse af, hvordan man i det daglige ud fra en fælles forståelse af tilgang operationaliserer såvel pædagogiske som praktiske tiltag. Der gives endvidere konkrete eksempler på, hvordan medarbejderne i konkrete situationer indgår relevant i arbejdet med borgerne. Ledelsen beskriver, hvordan tilbuddets faglige og metodiske tilgange skal forstås overordnet set og hvordan den ledelsesmæssigt understøtter, hvordan tilgangene forventes omsættes i den daglige pædagogiske praksis. Det omtales desuden, hvordan der konkret arbejdes med at styrke relationen borgere og medarbejdere imellem, og at der grundlæggende er tale om fælles udvikling for at nå målene. Det beskrives endvidere, hvordan der arbejdes med især sproget i hverdagen for at det kan medvirke til at skabe en kultur, hvor tilbuddets faglige og metodiske tilgange er tydelige og implementeret. Der gives eksempler herpå. Ledelsen beskriver, hvorledes der er et ledelsesmæssigt fokus på at sikre, at alle medarbejdere uddannes i tilbuddets faglige og metodiske tilgange, samt at ledelsen har et ansvar for at indsamle og implementere ny viden om tilbuddets målgruppe. Dette understøttes også af den overordnede organisation Mariefonden og tilbuddets bestyrelse. Socialtilsynet er desuden opmærksom på, at tilbuddets ledelse og medarbejdere beskriver, hvordan tilgange og metoder som f.eks. neuropsykologi/pædagogik ses relevante og løbende implementeres. Medarbejderne reflekterer i forhold til neuropsykologi relevant over, at borgerne er subjekter, som tænker og handler og at medarbejderne derfor er nødt til at se på egne kompetencer mere end at se på borgernes begrænsninger. Indikator 10.a af Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder. 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at udsagn om tilbuddet faglige og metodiske tilgange er i overensstemmelse med tilbuddets oplysninger på Tilbudsportalen. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at tilbuddets oplysninger om metoder på Tilbudsportalen kan gøres mere konkrete og ikke er helt opdaterede. Det lægges endvidere til grund, at ledelse og medarbejdere samstemmende beskriver, at der sker løbende uddannelse, undervisning og faglig refleksion omkring de valgte faglige og metodiske tilgange, samt hvordan dette skal ses og forstås med udgangspunkt i borgernes særlige behov og forudsætninger. Endelig lægges det til grund, at borgerne udtaler, at medarbejderne ofte er på kursus, og at de italesætter ny viden konkret overfor borgerne. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer. Indikatoren er bedømt til at være opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgerne giver udtryk for, at medarbejderne forstår at sætte sig ind i deres 24

25 situation, samt at relationen mellem borgere og medarbejdere i høj grad understøtter borgernes mulighed for trivsel og udvikling. Borgerne giver eksempler herpå. Det lægges endvidere til grund, at medarbejderne konkret kan anvise igennem eksempler fra hverdagen, hvordan tilbuddets faglige og metodiske tilgange skal ses og forstås, set i forhold til målgruppens forudsætninger og tilbuddets målsætning. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget observerer, at den pædagogiske praksis konkret afspejler tilbuddets udmeldte tilgange. Kriterium 11 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 12 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar Kriterium 13 Udgået med underliggende indikatorer fra d. 1 januar

26 Vurdering af temaet Temavurdering Fysiske rammer De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, indretning, faciliteter og stand understøtter målgruppens behov og formålet med indsatsen, herunder at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes trivsel og tryghed samt ret til privatliv. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at de fysiske rammer på Pensionatet Mette Marie understøtter indsatsens formål, set i forhold til målgruppens behov og forudsætninger. Socialtilsynet vurderer desuden, at tilbuddets fysiske rammer grundlæggende bidrager til borgernes trivsel og udvikling, og at tilbuddet løbende vurderer, hvordan dette kan fastholdes. Således er der for nyligt indrettet Snooezelrum, som giver mulighed for sanseterapi og afstresning af borgerne. Endelig vurderer socialtilsynet, at tilbuddets konstruktion med individuelle lejligheder og fællesrum skaber mulighed for såvel privatliv som fællesskab og social kontakt for borgerne. Tilbuddet er fysisk velplaceret i nærheden af offentlig trafik og indkøb, og fremstår i det hele taget neutralt og hjemligt. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Socialtilsynet anbefaler, at tilbuddets ledelse tager initiativ til faglig refleksion over, hvordan alle borgernes individuelle boliger i højere grad kan fremstå vedligeholdte og renere end det aktuelt er tilfældet. Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fysiske rammer grundlæggende understøtter beboernes udvikling og trivsel. Socialtilsynet vurdering bygger på, at borgerne giver udtryk for at trives i tilbuddets fysiske rammer, samt at tilbuddets konstruktion og indretning understøtter borgernes individuelle og samlede behov for støtte og omsorg. Socialtilsynet vurderer desuden, at borgernes individuelle boliger er indrettet i forhold til deres ønsker og behov, men at de fremviste lejligheder fremstod noget slidte og småbeskidte. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er tale om en målgruppe, som kan være meget udfordret omkring hygiejne. Socialtilsynet vil dog fastholde, at borgernes trivsel kan blive udfordret, når de fysiske rammer ikke løbende vedligeholdes. Det fremgår endvidere af høringssvar til denne rapport fra tilbuddets ledelse, hvordan man ledelsesmæssigt og i det daglige praktisk - pædagogiske arbejde forsøger at motivere borgerne omkring rengøring af egen lejlighed. Socialtilsynet vurderer i den forbindelse, at der er at rimeligt fokus fra tilbuddets side omkring vedligehold og rengøring af borgernes individuelle boliger, men at det umiddelbare indtryk fra tilsynsbesøget alligevel er som beskrevet ovenfor. Endelig vurderer socialtilsynet, at borgerne betragter tilbuddets som deres hjem, hvilket også fremgår tydeligt af de individuelle lejligheder. Indikator 14.a Borgerne trives i de fysiske rammer. 26

27 af Indikator 14.a 3 (i middel grad opfyldt) Indikatoren bedømmes at være opfyldt i middel grad,. Til grund for bedømmelsen lægges, at borgerne giver udtryk for at trives i tilbuddets fysiske rammer, hvilket de giver eksempler på. Det lægges endvidere til grund, at udsagn fra medarbejderne understøtter dette. Endelig lægges det til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget observerer, at borgerne opholder sig i tilbuddet, og benytter alle lokaler og faciliteter. Socialtilsynet observerer dog samtidigt, at de fælles rammer fremstår velholdte, rene og pæne, mens borgernes egne lejligheder fremstår slidte og trænger til vedligehold i form af maling og rengøring. Sidstnævnte kan efter socialtilsynets bedømmelse have en indflydelse på borgernes trivsel i de fysiske rammer, også selv om det ikke nødvendigvis italesættes af borgerne. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at der er afsat tilstrækkelige midler i tilbuddets budget til indvendig vedligehold. Indikator 14.b af Indikator 14.b De fysiske rammer og faciliteter imødekommer borgernes særlige behov. 4 (i høj grad opfyldt) Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren er opfyldt i høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at socialtilsynet observerer, at de individuelle lejligheder i kombination med fællesrum skaber en god base for, at borgerne både har mulighed for selvstændighed og social kontakt igennem fællesskabet. Der er endvidere indrettet Snooezelrum, hvor borgere konkret tilbydes sanseterapi og afstresning, hvilket bedømmes at være meget hensigtsmæssigt for målgruppen. Socialtilsynet observerer desuden, at borgerne benytter tilbuddets have. Det lægges endvidere til grund, at borgerne udtaler, at tilbuddets fysiske rammer og faciliteter, samt konkrete placering i nærheden af offentlig trafik og indkøb, imødekommer deres behov. Socialtilsynet er i den forbindelse opmærksom på, at nogle borgere efterlyser større initiativ for medarbejdernes side til at motivere borgerne til at bruge afstresning mere konsekvent. Indikator 14.c af Indikator 14.c De fysiske rammer afspejler at tilbuddet er borgernes hjem. Socialtilsynet bedømmer, at indikatoren er opfyldt i meget høj grad. Til grund for bedømmelsen lægges, at det borgerne giver udtryk for, at de betragter tilbuddet som deres hjem. Det lægges endvidere til grund, at socialtilsynet under tilsynsbesøget observerer, at borgernes individuelle boliger er indrettet efter borgernes ønsker og behov og i det hele taget fremstår hjemlige. Socialtilsynet observerer desuden, at tilbuddets ydre fysiske rammer fremstår neutrale og ikke indikerer, at der er tale om et botilbud for psykisk syge og misbrugende borgere. 27

28 Økonomisk Tilsyn Socialtilsynets vurdering af tilbuddets økonomi Tilbuddets budget godkendes med forbehold som det foreligger. Forbeholdet består i en difference på 2,44 årsværk mellem de 7 oplyste årsværk på Tilbudsportalen og 9,44 oplyste årsværk i 2017 budgettet. Differencen udgør ,- kr., jf. gennemsnitlig løn pr. årsværk for faguddannede medarbejdere, svarende til ca. 15 % i forhold til samlede omsætning. Budgettet godkendes derfor under henvisning til proportionalitetsprincippet. Derud over tager Socialtilsynet forbehold for, at tilbuddets ejendomsomkostninger ikke fremgår med minimumsoplysninger i Socialstyrelsens budgetskema vedr. angivelse af kvadratmeter og pris pr. kvadratmeter pr. år. Økonomisk bæredygtig? Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og de samlede omkostninger samt planlagte investeringer på den anden side jf. tilbudsbudget. Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport. Tilbuddets soliditetsgrad (nøgletal) er rimelig set i forhold til tilbuddets alder og specialiseringsgrad. Giver tilbuddets økonomi mulighed for den fornødne kvalitet i forhold til prisen og målgruppen? Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling. Er der gennemsigtighed med tilbuddets økonomi? Socialtilsyn Hovedstaden konstaterer, at tilbuddet udarbejder og fremsender budget- og økonomioplysninger i henhold til gældende regler for området. På det foreliggende grundlag, er det socialtilsynets vurdering, at der er gennemsigtighed i tilbuddets økonomi. Socialtilsynet tager dog forbehold for, at tilbuddets ejendomsomkostninger ikke fremgår med minimumsoplysninger i Socialstyrelsens budgetskema vedr. angivelse af kvadratmeter og pris pr. kvadratmeter pr. år. 28

29 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. Dokumenter Observation Interview Interviewkilder Spindelvævet afspejler socialtilsynets gennemsnitlige vurdering af kvaliteten i tilbuddet fordelt på syv temaer. Formålet med illustrationen er, at give tilbuddet et overbliksbillede af socialtilsynets vurdering på baggrund af den samlede rapport. De (scoringerne) repræsenterer derfor ikke det fulde indblik i tilsynet. Spindelvævet er først og fremmest ment som et dialogredskab mellem socialtilsynet og tilbuddet. 29

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Pensionatet Mette Marie Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Pensionatet Mette Marie Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Pensionatet Mette Marie Tilsynet er gennemført: 09-05-2018 Status for godkendelse: Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for tilbud Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk opfølgning

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 29-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rosen 14-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 05-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden KærBo 22-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam 27-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen 13-08-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Botilbud A/S 12-06-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: STEDET Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Pilekrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Vestervej 24-01-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 02-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 05-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Aleris Netværk, Løvegade 03-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Feddet 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden SPANGEN Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om Socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Støttecentret Emilieparken 21-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Regodkendelserapport

Regodkendelserapport Regodkendelserapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Egedal Rusmiddelteam Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Juvelhuset 14-12-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse 09-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kompetencekollegiet 10-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle 21-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Fonden Det lille Opholdssted Egholt Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Fonden Det lille Opholdssted Egholt 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 14-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhøjens Skæve Boliger 107 og 108 ApS 03-04-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017

Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag. Orienteringsdag, januar 2017 Justeret kvalitetsmodel for plejefamilier Orienteringsdag Orienteringsdag, januar 2017 1. Baggrund og rammer for justeringer af kvalitetsmodellen Baggrund og proces for justeringerne Aftale om politisk

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 04-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet 15-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Dronninggårds Alle Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud St.Kirkestræde 22-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år)

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) 1 Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) Socialtilsyn Midt tilbyder pædagogisk tilsyn med kommunale dagtilbud, selvejende dagtilbud samt private pasningsordninger, hvori der indgår kommunal finansiering

Læs mere

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014

Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 GLADSAXE KOMMUNE Social- og handicapafdelingen Oversigt over re-godkendelser af sociale tilbud 2014 NOTAT Dato: 27.februar 2015 Af: Malene Ravn Teksten nedenfor er kopieret fra den samlede konklusion af

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Bofællesskabet Grønningen Dato: 22-05-2017 Grønningen 8 Sagsnummer: 17/6983 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skolehaven 05-02-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet St. Kirkestræde Dato: 08-09-2017 St. Kirkestræde 21-25 Sagsnummer: 17/26661 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Nødebogård 25-04-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere