KOMMUNIKATIONS STRATEGI - FOKUS OG FÆLLESSKAB
|
|
- Else Charlotte Svendsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 KOMMUNIKATIONS STRATEGI - FOKUS OG FÆLLESSKAB 1
2 G U L DB O RG S U N DB L A N DIN G E N B LO M S T E R F LO R I R A B AT T E R N E - V I L Æ G G E R B LO M S T E R L Ø G E F T E R IN P U T S F R A B O RG E R N E 2
3 KÆRE LÆSER Du sidder nu med Guldborgsund Kommunes kommunikationsstrategi foran dig. Vi har lavet denne strategi, fordi det er helt afgørende, hvordan vi som kommune kommunikerer med vores omverden. VORES KOMMUNIKATION SKAL VÆRE TYDELIG, KOORDINERET OG GENKENDELIG Vi er én fælles kommune, og det må vores kommunikation ikke så tvivl om. Hele Guldborgsund Kommune har den samme kerneopgave: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse og i samarbejde med borgerne sikre, at alle kan indgå i relevante fællesskaber. Målet med denne kommunikationsstrategi er, at omverdenen opfatter Guldborgsund Kommunes kommunikation som tydelig, koordineret og genkendelig. FORSIDEN: BORREMOSEN Vores byråd har i Kommuneplanstrategi udpeget de strategiske målsætninger og pejlemærker, vi som kommune skal arbejde efter i de næste 10 år. Vores kommunikation skal bidrage til, at vi lykkes med kerneopgaven, og at de politiske målsætninger for Guldborgsund Kommune står klart for omverdenen. At arbejde strategisk med kommunikation behøver ikke at være vanskeligt. Det er derfor, vi har en kommunikationspolitik, og derfor vi har lavet denne strategi. De to dokumenter skal sammen med en række konkrete indsatser sikre, at medarbejdere og ledere i kommunen ved, hvordan vi kommunikerer med borgere, virksomheder, foreninger, presse, andre myndigheder og interessenter. Altså, vi skal trække på samme hammel. For at nå dette mål har vi valgt at arbejde særligt med to strategiske spor: FOKUS OG FÆLLESSKAB Hvad det betyder for den måde, vi forstår og organiserer vores kommunikationsarbejde på i de kommende år, bliver foldet ud i denne strategi. Tak fordi du læser med. SØREN BONDE KOMMUNALDIREKTØR 3
4 STRATEGISK AFSÆT Kommunikationsstrategien tager som nævnt afsæt i kommunens vedtagne strategier og politikker. Det er med andre ord disse strategier og politikker, som kommunikationsarbejdet skal hjælpe på vej og tydeliggøre. På næste side finder du links til alle disse strategier og politikker. Kommunikationspolitik Ledelsesgrundlag Målaftaler Grundfortælling KERNE- OPGAVEN KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Guldborgsund Kommunes autentiske identitet Kommuneplanstrategi Udvalgsstrategier 4
5 LEDELSESGRUNDLAG guldborgsund.dk/kommunikationspolitik guldborgsund.dk/ AutentiskIdentitet guldborgsund.dk/ kommuneplanstrategi Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse og i samarbejde med borgerne sikre, at alle kan indgå i relevante fællesskaber. K E R NE O P G AV E N UDVALGSSTRATEGIER 2. GENERATI M Å L A F TA L E R GRUNDFORTÆLLING 5 U DVA LG S S T R AT E GIE R
6 STRATEGISKE SPOR For at lykkes med kommunikationsstrategiens mål om, at omverdenen opfatter Guldborgsund Kommunes kommunikation som tydelig, koordineret og genkendelig, skal vi foretage prioriteringer i vores kommunikationsarbejde. I årene lægger vi derfor hovedvægten på Fokus og Fællesskab. Herefter tager vi strategien op til revision, evaluerer vores resultater og vurderer, om der skal laves nye prioriteringer. GULDBORGSUND SET FRA SUNDBY 6
7 FOKUS Fokus kan betyde mange ting. Når vi i denne strategi taler om fokus i vores kommunikation, mener vi følgende: KOMMUNENS ROLLE Guldborgsund Kommune er en stor organisation med flere tusinde medarbejdere, hvor vi både fungerer som myndighed og som serviceudbyder. Vi spiller en nøglerolle i udviklingen af kommunen som et attraktivt sted at bosætte sig og drive virksomhed. Vi samarbejder og kommunikerer med mange forskellige parter: Borgere, erhvervsliv, frivillige og foreningsliv, sportsklubber, presse, andre myndigheder m.fl. Det betyder, at vi kan have mange forskellige budskaber, og at forventningerne til vores kommunikation vil være forskellig, alt efter hvem af vores samarbejdsparter, vi kommunikerer med. Det skal vi være klar til at håndtere. KOMMUNEN SOM AFSENDER Fokus betyder, at vi skal være opmærksomme på vores rolle som afsender. Hvornår skriver vi som myndighed, hvornår oplyser vi om servicetilbud eller arrangementer, og hvornår er vi i færd med at profilere kommunen. GULDBORG 7
8 VI PRIORITERER EFTER DE POLITISKE MÅL OG FØLGER KOMMUNIKATIONS- POLITIKKENS RETNINGSLINJER MODTAGEREN I FOKUS Fokus er også at være modtagerorienteret. Vi skal hjælpe borgerne med at forstå vores budskaber. Vi skal sikre, at de ved, hvor og hvordan de opsøger den nødvendige hjælp, og ikke mindst undgå, at de møder modstridende information fra kommunen. Vores kommunikation skal være let forståelig og hjælpe borgerne, så de ikke er i tvivl om, hvordan de kommer videre. Det er sådan, kommunikationen bidrager til, at vi løser kerneopgaven. KANALVALG Vi skal målrette og tilpasse vores kommunikation til den eller dem, vi henvender os til. Fokus er derfor også, at vi anvender de kanaler, der bedst muligt sikrer den ønskede effekt. Det betyder, at vi ikke bare sløjfer traditionelle kommunikationsveje, fordi der kommer nye til, men at vi vælger strategisk, hvilke vi benytter hvornår. KOORDINERING OG PRIORITERING AF BUDSKABER Vi er en organisation, der spænder over mange fagområder og sætter mange nye tiltag i værk. Vi har meget på hjerte, og vi vil gerne fortælle de gode historier. Men vi skal passe på, at ét budskab ikke står i vejen for et andet. Fokus betyder således også, at vi koordinerer vores budskaber, så historierne får den plads, de fortjener. Vi er også nødt til at prioritere i mængden af information, vi sender ud. Når budskaberne er mange, skal de vigtigste have forrang. Prioriteringen sker ud fra de politisk fastlagte målsætninger og følger kommunikationspolitikkens retningslinjer. DESIGNLINJE Fokus er også design og visuel identitet. Vores designlinje er med til at styrke vores kommunikation, og vi skal fastholde og følge den fremadrettet. Vi er en stor organisation med mange interessenter, budskaber og funktioner og ved målrettet og tydeligt at vise, hvorfra vores kommunikation kommer, sikrer vi, at modtageren genkender os som én afsender. I bund og grund handler fokus om, at vi husker det gode gamle råd om at tænke, før vi taler. Altså, at vi nøje overvejer, om vi har gjort vores forarbejde godt nok. Vi vurderer, om vi har det rette sprogbrug i forhold til modtageren, og om vores budskab harmonerer med kommunens målsætninger. Vi sikrer os, at vi har koordineret med relevante kolleger både i og uden for vores eget fagområde, ligesom vi følger designlinjen og vælger den rette timing og kanal. 8
9 HESNÆS 9
10 F O R Å R S S F O N O R D BYS KO L E N I B A N G S E B RO S KOV E N 10
11 FÆLLESSKAB Modstridende oplysninger skaber frustration hos en modtager. Derfor er det vigtigt, at der er sammenhæng i vores kommunikation. Det er ikke kun den enkelte medarbejder, der fremstår uprofessionel eller det pågældende fagcenters omdømme, der lider skade, hvis vi kommunikerer uhensigtsmæssigt. Alle de ukoordinerede og dumme sager falder tilbage på kommunen som helhed. Derfor skal vi også løfte kommunikationsopgaven i fællesskab. ALLE LEDERE HAR ANSVAR FOR AT GØRE STRATEGIEN KONKRET FOR DEN ENKELTE MEDARBEJDER HELE KOMMUNEN KOMMUNIKERER Hvor fokus primært handler om den kommunikation, der udgår fra Guldborgsund Kommune, handler fællesskab mest om, hvordan vi arbejder med kommunikation internt i organisationen. Denne strategi er hele kommunens kommunikationsstrategi. Det betyder, at organisationen som helhed og i fællesskab bærer ansvaret for, at strategien lever, bliver brugt og udviklet. Det gælder både for ledelse, medarbejdere og kommunikationsafdelingen. LEDELSESMÆSSIGT FOKUS Fællesskab i kommunikationsopgaven betyder således, at der blandt andet skal være et kontinuerligt ledelsesmæssigt fokus på kommunikation som en integreret del af alt, vi beskæftiger os med. Det er ledelsens opgave at være tydelig om de rammer, vi som organisation har sat og kommer til at sætte for vores fælles kommunikationsindsats. Ledere på alle niveauer har ansvar for at gøre kommunikationsstrategien konkret og handlingsrettet for den enkelte medarbejder. Samtidig skal ledelsen sikre, at kommunikation tænkes ind i de indsatser, vi sætter i gang, og at der løbende sker en tværgående koordinering. 11
12 FÆLLESSKAB HANDLER OM, AT VI ALLE HAR ET ANSVAR MEDARBEJDERNE SOM KOMMUNIKATØRER Kommunens medarbejdere er vores vigtigste kommunikationsressource. Den enkelte medarbejder har direkte dialog med borgere, virksomheder, foreninger og presse - både ansigt til ansigt, på brev, i mail og telefon. Fællesskab i kommunikationsopgaven forudsætter derfor kendskab, forståelse og ejerskab blandt medarbejderne. Medarbejderne skal forberedes til opgaven, så de er trygge ved den og bevidste om, hvad der forventes af dem. KOMMUNIKATIONSKOMPETENCERNE I SPIL Fællesskab i kommunikationsopgaven er ikke mindst, at kommunikationsafdelingen sikrer, at både ledelse og medarbejdere er rustet til at udfylde deres respektive roller. Samarbejdet mellem medarbejdere, ledelse og de kommunikationsfaglige medarbejdere er krumtappen i hele strategien. Kommunikationskompetencerne skal bringes i spil ude i organisationen - både gennem rådgivning, samarbejde og ved konkret opgaveløsning. Fællesskab handler altså om, at vi alle - hver og én - har et ansvar for kommunikationen. Samtidig betyder fællesskab også, at ingen skal stå alene med det ansvar. Vi skaber de organisatoriske forudsætninger for at kunne kommunikere strategisk. På den måde kan vi komme længere med vores målsætninger og understøtte vores kerneopgave. Vi mener det, når vi siger Vores Guldborgsund. Måske endda særligt, når det kommer til at kommunikere. 12
13 S Y D H AV S Ø R E N E S F RU G T F E S T I VA L I S A K S K Ø BIN G 13
14 S Ø M Æ R K E T O G F U T T E V E D M A R IE LYS T T O RV 14
15 ORGANISATORISKE FORUDSÆTNINGER OG INDSATSER De to strategiske spor i Guldborgsund Kommunes kommunikationsstrategi skal realiseres ved at foretage en række organisatoriske tiltag og lave konkrete indsatser. Mange af de forudsætninger og indsatser, vi ridser op på de næste sider, stammer fra det samarbejde, der har været med kommunikationsbureauet LEAD Agency i forbindelse med tilblivelsen af kommunikationsstrategien. 15
16 ORGANISATORISKE FORUDSÆTNINGER Hvis kommunikationsstrategien skal føres ud i livet, er det helt essentielt, at kommunikationsområdet får en tydeligere forankring på direktions- og centerchefniveau, ligesom der skal skabes et tættere dag-til-dag samarbejde mellem kommunikationsafdelingen og forskellige centre. KOMMUNIKATIONSFAGLIGHED I CENTRENE Der oprustes derfor på kommunikationsfaglige medarbejdere, som hver især kobles til fagcentrene, således at der sikres et tæt samarbejde mellem kommunikationsafdeling, fagmedarbejdere i centrene, centerledelse og det politiske niveau. Organiseringen på økonomiområdet i Guldborgsund Kommune kan tjene til inspiration for den fremtidige organisering af kommunikationsområdet. FORMANDS- OG LEDERMØDER Kommunikationsafdelingen bør have den fornødne adgang til viden om fagområdernes opgaver og beslutninger for at kunne give målrettet kommunikationsrådgivning. Derfor vil en kommunikationskonsulent fremadrettet (fra januar 2018) deltage på formandsmøderne i forbindelse med udvalgsmøderne. På den måde kan vi sikre koordineringen af, hvilke kommunikationsindsatser der skal ske i forbindelse med udvalgsmøderne. På samme måde deltager en kommunikationskonsulent på relevante ledermøder i de enkelte centre for at samle vigtig information op og for at kunne rådgive i konkrete sager. DIREKTIONSMØDER OG BORGMESTERTEAM Kommunikationschefen deltager på chefgruppens og direktionens møder, og en eller flere kommunikationskonsulenter indgår som en del af borgmesterteamet. På den måde sikres det, at den kommunikation, der udgår fra borgmester og direktion er tydelig, koordineret og genkendelig. 16
17 SKEJTEN VED FUGLSANG KUNSTMUSEUM 17
18 INDSATSER Hvis vi i praksis skal nå i mål med at kommunikere tydeligt, koordineret og genkendeligt, er der behov for en række konkrete indsatser, der styrker vores fælles kommunikation DER LAVES EN KLAR ROLLEFORDELING I KOMMUNIKATIONSINDSATSEN: Det styrker det fælles ansvar for kommunikationen Det forhindrer, at alle gør alt, eller ingen gør noget Det giver tryghed i opgaven MEDARBEJDERE OG CHEFER KLÆDES PÅ TIL KOMMUNIKATIONSOPGAVEN/ UNDERVISNING: Det giver forståelse for kommunikation Det styrker det fælles ansvar for kommunikationen Det styrker den enkelte medarbejders opfattelse af at være en del af kommunen Det giver tryghed i kommunikationsopgaven Det sikrer en ens linje i kommunikationen Det styrker organisationen i at opleve de gode historier fortalt, så de ikke forbliver på rådhuset, i jobcentret, hos institutionerne etc. DER UDARBEJDES KOMMUNIKATIONSPLANER FOR DE ENKELTE CENTRE OG/ELLER FAGUDVALG: Det medfører gennemtænkt kommunikation, der spiller sammen med de politiske strategier Det giver overblik, og vi kan koordinere kommunikationen mellem centrene Det sikrer, at vi er på forkant og ikke overser væsentlige opgaver/tidspunkter/begivenheder Det betyder, at vi kan prioritere indsatsen og undgå, at budskaberne kappes om opmærksomheden DER LAVES KONCEPTER FOR BEDRE BORGERKOMMUNIKATION: Det sikrer, at vi har fokus på modtageren Det sikrer, at vi skriver forståeligt Det sikrer genkendelighed i vores sprog og tone Det sikrer, at vi holder os ajour med kanaler og vælger de kanaler, der passer til modtageren 18
19 DER LAVES EN PLAN/STRATEGI FOR VORES TILSTEDEVÆRELSE PÅ OG BRUG AF SOCIALE MEDIER: Det sikrer, at vi udnytter potentialet i de sociale medier dels i forhold til uformel dialog med borgerne, og dels i forhold til politisk interessevaretagelse for kommunen som helhed Det sikrer, at vi målretter kommunikationen og kan komme i kontakt med grupper, der ellers kan være svære at fange Det sikrer, at vi opleves som tilgængelige for borgerne og omverden i øvrigt DET DEFINERES, HVAD DER ER VIGTIGT AT MÅLE PÅ I FORHOLD TIL KOMMUNIKATIONSINDSATSEN, OG MÅLINGERNE SKAL IVÆRKSÆTTES: Det skal sikre, at vi kan se, hvilken effekt vores kommunikation har Det skal sikre, at vi kan tilpasse indsatserne efter, hvad der virker Det skal give input til fokusområderne for den kommende kommunikationsstrategi FARØBROERNE 19
20 GULDBORGSUND KOMMUNE CENTER FOR POLITIK & PERSONALE KOMMUNIKATION PARKVEJ NYKØBING FALSTER TLF FOTO: LENE OLSEN, TAGE JENSEN OG MARIA G. WITTENDORFF 20
Kommunikations- politik. December 2017
Kommunikations- politik December 2017 Indhold En kommunikationspolitik for alle Fem principper for god kommunikation Målgrupper Kommunikationskanaler Det daglige kommunikationsansvar Ekstern kommunikation
Læs mereKodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion
Kodeks for den gode kommunale kommun i- kationsfunktion Netværket af kommunale kommunikationschefer har udviklet et kodeks - ni principper for organisering og ledelse af den kommunale kommunikationsfunktion.
Læs mereGULDBORGSUND KOMMUNE CENTERCHEF FOR TEKNIK & MILJØ JOB- OG PERSONPROFIL
GULDBORGSUND KOMMUNE CENTERCHEF FOR TEKNIK & MILJØ JOB- OG PERSONPROFIL Indledning Guldborgsund Kommune har besluttet at udvide direktionen. I den forbindelse er vores centerchef for Teknik og Miljø blevet
Læs mereKommunikationsstrategi 2008-2012. Professionshøjskolen UCC
Kommunikationsstrategi 2008-2012 Professionshøjskolen UCC Indledning Kommunikationsstrategien beskriver, hvordan vi kommunikerer ud fra hvilke principper og med hvilke mål. Kommunikationsstrategien er
Læs mereBallerup Kommunes kommunikationspolitik
Ballerup Kommunes kommunikationspolitik 1. Et fælles udgangspunkt for kommunikation Denne kommunikationspolitik sætter den overordnede ramme om kommunikation i Ballerup Kommune og opstiller mål for, hvad
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 1 DECEMBER 2016 1 FORORD Guldborgsund Kommunes ledelsesgrundlag lægger sig tæt op ad vores kerneopgave og er båret af den præcise retning og de værdier, der lægges til grund for kerneopgaven.
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG JUNI UDKAST - DEL 1
LEDELSESGRUNDLAG JUNI 2016-1. UDKAST - DEL 1 1 VÆRDIERNE Guldborgsund Kommunes kerneopgave fremgår af planstrategien og udvalgsstrategierne: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse,
Læs mereDIREKTØR FOR TEKNIK & MILJØ
GULDBORGSUND KOMMUNE DIREKTØR FOR TEKNIK & MILJØ JOB- OG PERSONPROFIL Indledning Guldborgsund Kommune har besluttet at udvide direktionen. I den forbindelse er den hidtidige direktør for referenceområdet
Læs mereRealiseringsplan. Vores vision for hele Allerød Tæt på hinanden - tæt på naturen sætter retningen for fremtidens Allerød.
Realiseringsplan 1 I 2019 får Allerød Kommune en ny vision. Visionen er blevet til gennem en bred involveringsproces. Det er sket i løbet af 2018, hvor byrådet har involveret borgere, børn og unge, foreningslivet,
Læs mere1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag
UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereKommunikationspolitik Assens Kommune
Kommunikationspolitik Assens Kommune Indholdsfortegnelse 1.0 Kommunikationspolitik...3 1.1 Sådan omsætter vi kommunikationsprincipperne...4 1.2 Sådan føres Kommunikationspolitikken ud i livet...5 1.3 Kommunikation
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur
Roller og ansvar Grundlaget for ledelse i en ny organisationsstruktur NOTAT HR-stab Arbejdet med en mere klar og tydelig ledelse er med dette oplæg påbegyndt. Oplægget definerer de generelle rammer i relation
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG. Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre.
LEDELSESGRUNDLAG Ledelse i Greve Kommune at skabe effekt gennem andre. Du sidder nu med Greve Kommunes ledelsesgrundlag. Ledelsesgrundlaget er en del af ledelseskonceptet, som sætter retning for Greve
Læs mereVi møder borgerne med anerkendelse
Vi møder borgerne med anerkendelse Strategi for ledere og medarbejdere Center for Politik og Strategi september 2015 Forord Fredensborg Kommune er en organisation i udvikling, hvor kravene til service,
Læs mereET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION
GOD KOMMUNIKATION KØBENHAVNS KOMMUNE 3 GOD KOMMUNIKATION ET FÆLLES UDGANGSPUNKT FOR KOMMUNIKATION Kommunikation er en nødvendig del af arbejdet for alle, der arbejder i Københavns Kommune uanset om du
Læs mereKommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015
Kommunikations- Politik i Egedal Kommune Revideret 2015 2 Indholdsfortegnelse 1. DEN KOMMUNIKERENDE ORGANISATION 3 2. VERDEN OMKRING OS 4 3. SYV FOKUSOMRÅDER FOR GOD KOMMUNIKATION FEJL! BOGMÆRKE ER IKKE
Læs mereUDVALGSSTRATEGI BESKÆFTIGELSESUDVALGET
3. UDKAST UDVALGSSTRATEGI 2019-22 BESKÆFTIGELSESUDVALGET INDLEDNING Ved udvalgsformand Ole K. Larsen Vi skal styrke borgernes mulighed for at mestre egen tilværelse og i samarbejde med borgerne sikre,
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune Udvikling & Kommunikation Godkendt af byrådet august 2010 Kommunikationspolitik Aabenraa Kommune er en stor arbejdsplads, hvor alle medarbejdere kommunikerer
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
gladsaxe.dk Kommunikationsstrategi Gladsaxe en kommunikerende kommune Strategi for Gladsaxe Kommunes eksterne kommunikation Hvorfor en ekstern kommunikationsstrategi Gladsaxe Kommune ønsker at styrke kommunikationsindsatsen
Læs mereRoller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016)
Roller og ansvar Grundlaget for god ledelse i Ringsted Kommune (juni 2016) Dette dokument definerer de generelle rammer i relation til roller og ansvar for de forskellige ledelsesniveauer og ledelsesfora.
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs mereKommunikationspolitik for Aabenraa Kommune
Kommunikationspolitik for Aabenraa Kommune God kommunikation er en væsentlig forudsætning for, at vi lykkes med vores kerneopgaver. Denne kommunikationspolitik er værdibaseret og giver os et fælles grundlag
Læs merefor god kommunikation
for god kommunikation KOMMUNIKAT I O N Kodeks for god kommunikation i Fredensborg Kommune Formål Den offentlige kommunikation har udviklet sig betydeligt de seneste år i takt med forståelsen af, at en
Læs mereKOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI
KOMMUNIKATION 2013-2016 SUBSTRATEGI P R Æ CIS O G VEDKO MMEND E INTRO PRÆCIS OG VEDKOMMENDE MISSION ˮ Institut for Menneskerettigheders kommunikation skal målrettet understøtte instituttets arbejde med
Læs mereKommunikationspolitik. Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010
Kommunikationspolitik Godkendt i Viborg Byråd den 24.03.2010 Åben og offensiv kommunikation i 10 punkter Kommunikationspolitikken skal understøtte Viborg Kommunes vision. Den skal samtidig hjælpe med at
Læs mereRealiseringsplan Marts 2019
Realiseringsplan Marts 2019 1 Visionen Tæt på hinanden - tæt på naturen skal sætte retningen for fremtidens Allerød I 2019 har Allerød Kommune fået en ny vision. Visionen er blevet til gennem en bred involveringsproces,
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mereCorporate Communication
Corporate Communication Uddrag af artikel trykt i Corporate Communication. Gengivelse af denne artikel eller dele heraf er ikke tilladt ifølge dansk lov om ophavsret. Børsen Ledelseshåndbøger er Danmarks
Læs mereSlagelse Kommune. Kommunikationspolitik
Slagelse Kommune Kommunikationspolitik 1 Indledning Kommunikation har altid været central for kommunernes arbejde og bliver det ikke mindre i en stor kommune. Men vi skal i højere grad, end vi har været
Læs mereKommunikationspolitik 17
KOMMUNIKATION KVIKT, KLART & KREATIVT Kommunikation Kommunikationspolitik 17 Vi har alle et ansvar for at sikre en god og klar kommunikation Den, som har ansvaret for sagen, har altid ansvaret for kommunikationen
Læs mereBorgeren i centrum. Strategi for intern og ekstern kommunikation i Næstved Kommune
Borgeren i centrum Strategi for intern og ekstern kommunikation i Næstved Kommune 2012-2015 April 2012 1 Indhold 1. Hvorfor skal vi have en kommunikationsstrategi? 2. Hvordan kommunikerer vi?: Principper
Læs mereRandersgades Skole 1 Kommunikationsstrategi
Randersgades Skole Integreret kommunikationsstrategi 2015-2016 Randersgades Skole 1 Introduktion Randersgades Skoles (RG) integreret kommunikationsstrategi er en overordnet guideline, der angiver de strategiske
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK www.nordfynskommune.dk Østergade 23 DK-5400 Bogense Tel.: 64 82 82 82 Fax: 64 82 80 99 KOMMUNIKATIONSPOLITIK et fælles grundlag for god kommunikation Kommunikationspolitikken skal
Læs mereKøbenhavns Amts. Kommunikationspolitik
Københavns Amts Kommunikationspolitik INDHOLD Indledning 3 Principper for god kommunikation i Københavns Amt 4 1. Vi vil være synlige og skabe indsigt i de opgaver, amtet løser 5 2. Vi vil skabe god ekstern
Læs mereKoncept for dialogbaseret aftalestyring i Holbæk Kommune
Koncept for dialogbaseret aftalestyring i Holbæk Kommune 2. udgave, opdateret november 2012 1 Forord Dialogbaseret aftalestyring skal skabe grundlaget for, at de politiske og administrative mål tydeliggøres,
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FORORD Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt. Ved hjælp af en god dialog og en åben,
Læs mereIntro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune
Intro til funktionsbeskrivelser for medarbejdere og ledere i Hørsholm kommune Få mere ud af det, du har. Dette er kommunens pejlemærke for vores arbejde og de fælles initiativer, der søsættes i hvert center
Læs mereInterviewguide strategisk kommunikation i danske kunstmuseer. Kommunikationsarbejde: Vision og mission:
Interviewguide strategisk kommunikation i danske kunstmuseer Kommunikationsarbejde: Vision og mission: 1) Hvordan bruger du museets vision og mission/strategi i dit daglige arbejde? 2) Hvem er det relevant
Læs mereStatus for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012
Status for Kommunikationspolitikkens udmøntning i 2011 og handleplan for 2012 Behov for kommunikationsrådgivning Styrkelse af rådgivningsfunktionen i Kommunikationscentret Kommunikationsanalysen viser,
Læs mere[ENERGI VIBORG - KOMMUNIKATIONSPOLITIK] Energi Viborg A/S. Af: Kunde- & kommunikationschef Inge B. Borggaard
2018 Energi Viborg A/S Af: Kunde- & kommunikationschef Inge B. Borggaard [ENERGI VIBORG - KOMMUNIKATIONSPOLITIK] Energi Viborg A/S kommunikationspolitik har det formål at øge organisationens interessenter
Læs mereGladsaxe en kommunikerende kommune
Økonomiudvalget 18.01.2011 Punkt 14, bilag 1 Gladsaxe en kommunikerende kommune Kommunikationsstrategi for Gladsaxe Kommune 11.01.2011 Baggrund Gladsaxe Kommune ønsker en fælles kommunikationsstrategi,
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikations- og Borgerinddragelsespolitik Bærende principper: Dialogbaseret Rettidig Gennemsigtig Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted
Læs mereVejen til mere kvalitet og effektivitet
INNOVATIONSPLAN 2013-2015 Innovation i Helsingør Kommune Vejen til mere kvalitet og effektivitet Indholdsfortegnelse 1. En innovationskultur - hvorfor?... 2 2. Hvad er innovation?... 3 3. Hvad er grundlaget
Læs mereINDHOLDSFORTEGNELSE. Kommunikationsgrundlag for Sygehus Sønderjylland
1 INDHOLDSFORTEGNELSE INDHOLDSFORTEGNELSE... 2 BAGGRUND... 3 FORMÅL MED KOMMUNIKATIONSGRUNDLAGET... 3 AFSENDER-MODTAGERFORHOLD... 4 ANSVAR... 4 KOMMUNIKATIONSKANALER... 4 STRATEGISKE MÅL... 4 Kommunikationsgrundlag
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016
LEDELSESGRUNDLAG DEL 2 UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR DECEMBER 2016 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. Ledelsesgrundlaget viser ledelsesfunktionerne i Guldborgsund
Læs mereKommunikationsstrategi 2011-2014. UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune
Kommunikationsstrategi 2011-2014 UngSlagelse Ungdomsskolen i Slagelse Kommune Indledning UngSlagelse har længe haft et ønske om flere brugere. Èn af de udfordringer som UngSlagelses står overfor er, et
Læs mereDIAmanten. God ledelse i Solrød Kommune
DIAmanten God ledelse i Solrød Kommune Indhold 1. Indledning 3 2. Ledelsesopgaven 4 3. Ledelse i flere retninger 5 4. Strategisk ledelse 7 5. Styring 8 6. Faglig ledelse 9 7. Personaleledelse 10 8. Personligt
Læs mereUdviklingsstrategi 2015
Udviklingsstrategi 2015 Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Innovation i praksis... 4 Fokusområder 2015... 4 Fokusområde 1: Involvering af brugere, borgere og erhverv i velfærdsudviklingen... 6 Fokusområde
Læs mereLEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2
LEDELSESGRUNDLAG UDVALGTE ROLLER, OPGAVER OG ANSVAR PÅ 4 LEDELSESNIVEAUER OG 6 TEMAER - DEL 2 Ledelsesgrundlaget er lavet med udgangspunkt i Leadership-Pipeline modellen. 2 Politisk betjening - Lede opad
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE
KOMMUNIKATIONSPOLITIK FOR BRØNDBY KOMMUNE MAJ 2008 FORORD Kommunikationen har betydning for, hvordan borgere og virksomheder opfatter os, og hvordan kommende og nuværende medarbejdere ser på kommunen som
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK. for Jammerbugt Kommune
KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune KOMMUNIKATIONSPOLITIK for Jammerbugt Kommune Vi kommunikerer hele tiden med kolleger, borgere, virksomheder, samarbejdspartnere og mange andre. Det sker via
Læs mereAllerød Kommunes Effektiviseringsstrategi
Allerød Kommune Allerød Kommunes Effektiviseringsstrategi 2017-20 April 2016 1 Indledning Med afsæt i Allerød Kommunes vision Fælles udvikling i Balance præsenteres hermed kommunens effektiviseringsstrategien.
Læs mereKOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE
God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper KOMMUNIKATION POLITIK OG STRATEGI 2015 VARDE KOMMUNE INDHOLD KOMMUNIKATIONSPOLITIK
Læs mereKURS KOORDINERING ENGAGEMENT
Ledelsesgrundlag KURS KOORDINERING ENGAGEMENT Udgivet af: Faxe Kommune 2013 Redaktion: Center for Udvikling Layout: Rune Brandt Hermannsson Foto: Colourbox.com, Faxe Kommune Tryk: HellasGrafisk www.faxekommune.dk
Læs mereStrategi for nyhedsformidling. Din kommune lige nu
Strategi for nyhedsformidling Din kommune lige nu Initiativ til flere historier og nyheder Din kommune lige nu strategi for nyhedsformidling konkretiserer, hvordan vi tager initiativ til at bringe historier
Læs mereKommunikationspolitik Hillerød Kommune
Hillerød Kommune Kommunikationspolitik 2017 2020 Hillerød Kommune Kommunikationspolitikken stiller skarpt på de forskellige områder af Hillerød Kommunes kommunikation, og hvordan vi kan optimere kommunikation
Læs mereBESKÆFTIGELSES- UDVALG
BESKÆFTIGELSES- UDVALG BES-UDVALG INDLEDNING Ved udvalgsformand Ole K. Larsen Vi skal styrke borgernes mulighed for at mestre egen tilværelse og i samarbejde med borgerne sikre, at alle kan indgå i relevante
Læs mereHolbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan
Holbæk i fællesskab Koncernledelsens strategiplan 2016+ Indledning Holbæk står, som mange andre kommuner i Danmark, overfor både økonomiske og komplekse samfundsudfordringer. Det klare politiske budskab
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereKommunikation politik og strategi
Kommunikation politik og strategi God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber - og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Indhold 3 Kommunikationspolitik 3 Kommunikation
Læs mereÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR
ÅBENHED DIALOG GOD SERVICE ALLES ANSVAR KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Ledelsessekretariatet 2017 BAGGRUND Syddjurs Kommunes kommunikationsstrategi beskriver hvordan vi ønsker at kommunikere indadtil og udadtil.
Læs mereStrategisk lederkommunikation
Strategisk lederkommunikation Introduktion til kommunikationsplanlægning Hvorfor skal jeg lave en kommunikationsplan? Med en kommunikationsplan kan du planlægge og styre din kommunikation, så sandsynligheden
Læs mereIntern kommunikationsstrategi
gladsaxe.dk Intern kommunikationsstrategi Intern kommunikationsstrategi Hvorfor skal vi have en intern kommunikationsstrategi? Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den interne kommunikation fordi: God intern
Læs meretil rådgivning om god ledelseskommunikation på Aarhus Universitet
Inspirationskatalog til rådgivning om god ledelseskommunikation på Aarhus Universitet Marts 2014, Mette Thornval og Signe Hvid Maribo, AU Kommunikation Indhold Inspirationskatalog til rådgivning om god
Læs mereÅrsplan Center for Politik og Organisation
Årsplan 2019 Center for Politik og Organisation Kort opsummering af jeres drøftelse: Nærhed til borgeren Center for Politik og Organisation har som stabsfunktion færre opgaver med direkte borgerkontakt,
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik Pressen og medierne er vigtige for os. Det er her, meget af den daglige dialog og debat i forhold til borgere, virksomheder og øvrige interessenter foregår. Samtidig er pressen med
Læs mereVEJLEDNING TIL OPFØLGNING, EVALUERING OG AFRAPPORTERING PÅ MÅLAFTALE - KOORDINATOR
VEJLEDNING TIL OPFØLGNING, EVALUERING OG AFRAPPORTERING PÅ MÅLAFTALE - KOORDINATOR Guldborgsund Kommune Økonomi og It, Styringsenheden 10. februar 2017 1 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING 2 FORARBEJDE TIL
Læs mereKommunikationspolitik. for Hørsholm Kommune
Kommunikationspolitik for Hørsholm Kommune December 2012 1 Indhold Forord... 3 Vi gør det bedre med god kommunikation... 3 Introduktion... 4 En fælles politik for alle arbejdssteder i Hørsholm Kommune...
Læs mereKommunikationspolitik
God kommunikation i Region Syddanmark Kommunikationspolitik Åbenhed, dialog og borgerinddragelse Introduktion Kommunikationspolitikken er delt i to Indhold 01 02 Den første del beskriver de overordnede
Læs mereKRÆFTENS BEKÆMPELSE OMDØMMESTRATEGI
KRÆFTENS BEKÆMPELSE OMDØMMESTRATEGI INTRO Du sidder nu med Kræftens Bekæmpelses nye omdømmestrategi i hånden. Den gælder for både ansatte og frivillige i Kræftens Bekæmpelse og er vores fælles ramme for,
Læs mereBoligforeningen 3B bærer et stort samfundsansvar nu sætter vi ord på KOMMUNIKATIONSSTRATEGI NYE TIDER NYE TONER
Boligforeningen 3B bærer et stort samfundsansvar nu sætter vi ord på KOMMUNIKATIONSSTRATEGI NYE TIDER NYE TONER 3B har en ambition om at blive Danmarks bedste boligforening. For at forandre os og forbedre
Læs mereLedelses- og medarbejdergrundlag
Ledelses- og medarbejdergrundlag Redigeret den 27. november 2015 1 of 9 Grundlæggende resultatansvar Kommunikere tydeligt 7 nøglekompetencer: Være rollemodel Være faglig stærk Kommunikere tydeligt Være
Læs mereGod ledelse i Viborg Kommune
God ledelse i Viborg Kommune VILJE VÆKST VELFÆRD GOD LEDELSE MOD PERSONALEPOLITISKE VÆRDIER LEDELSESGRUNDLAG MED-AFTALE God ledelse - Arbejdsværdier det vi skal/vil lykkes med Vi sikrer, at de politiske
Læs merePolitikker. Psykiatri GOD KOMMUNIKATION. I REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Kommunikationspolitik
Politikker Psykiatri GOD KOMMUNIKATION I REGION HOVEDSTADENS PSYKIATRI Kommunikationspolitik FORORD I Region Hovedstadens Psykiatri er kommunikation et særligt indsatsområde. God kommunikation understøtter
Læs mereHærens Kommunikationspolitik
2014-2017 Hærens Kommunikationspolitik Hærens Kommunikationspolitik 2014-2017 Vi er imødekomne og offensive Vi udtaler os, hvor det er relevant Vi afstemmer vores budskaber, inden vi udtaler os officielt
Læs mereKOMMUNIKATIONSPOLITIK
KOMMUNIKATIONSPOLITIK Forord ved Borgmester Lars Erik Hornemann Som den største virksomhed og kraftcenter for udvikling på Sydfyn har Svendborg Kommune en forpligtelse til at yde service over for borgere
Læs mereFødevareministeriets kommunikationspolitik
Fødevareministeriets kommunikationspolitik 2 Fødevareministeriets kommunikationspolitik Indhold Indledning... 5 Formål... 6 Målsætninger... 7 Principper for god kommunikation... 8 Målgrupper... 9 Roller
Læs mereKommunikation og Borgerinddragelse. Politik
Kommunikation og Borgerinddragelse Politik Kommunikation på baggrund af vision og strategi Ringsted Kommunes kommunikations- og borgerinddragelsespolitik understøtter Byrådets vision for Ringsted Kommune
Læs mereKOMMUNIKATIONS POLITIK OPDATERET APRIL 2016
KOMMUNIKATIONS POLITIK OPDATERET APRIL 2016 1 2 KOMMUNIKATIONSPOLITIK Det er afgørende, at såvel ledelse som medarbejdere altid er opmærksomme på, hvordan vi kommunikerer godt, både internt og eksternt.
Læs mereKommunikationsstrategi for Varde Kommune
TIL UDVALGET FOR ØKONOMI OG ERHVERV Kommunikationsstrategi for Varde Kommune God kommunikation formulerer og kanaliserer budskaber og sikrer, at disse når rettidigt frem til relevante målgrupper. Økonomiudvalget
Læs mereStrategi for kommunikation om EPJ
Regionshuset Viborg Koncern Kommunikation Skottenborg 26 DK-8800 Viborg Tel. +45 8728 5000 kommunikation@regionmidtjylland.dk www.regionmidtjylland.dk Strategi for kommunikation om EPJ I løbet af 2010
Læs mereEffektiviseringsstrategi
Allerød Kommune Effektiviseringsstrategi 2017-20 Maj 2016 1 Indledning Med afsæt i Allerød Kommunes vision Fælles udvikling i Balance, præsenteres hermed kommunens effektiviseringsstrategi. Fælles - ved
Læs merePublic Relations. - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD
Public Relations - Marketingsafdelingens lillebror? Af kommunikationsbureauet, LEAD Forholdet mellem public relations og marketing har i kommunikationsfaglige kredse i flere år været baseret på et klassisk
Læs mereDet nordfynske ledelsesgrundlag
Det nordfynske ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Nordfyns Kommune Derfor et ledelsesgrundlag Nordfyns Kommune er en politisk ledet organisation i udvikling. Internt i form af nye innovative arbejdsformer,
Læs mereUDVALGSSTRATEGI SOCIAL, SUNDHED OG OMSORGSUDVALGET
UDVALGSSTRATEGI 2019-22 SOCIAL, SUNDHED OG OMSORGSUDVALGET INDLEDNING Ved udvalgsformand Bo Abildgaard Med afsæt i Guldborgsund Kommunes kerneopgave; Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen
Læs mereKommunikationsstrategi 2013
Kommunikationsstrategi 2013 4 STYRKER x 3 MÅLGRUPPER x 3 TRIN Baggrund Kommunikationsstrategien 4 x 3 x 3 er sammen med kommunikationspartnerne udviklet af den nyetablerede fælles kommunikationsafdeling
Læs mereUdkast til Kommunikationsstrategi for Medborgerskabsudvalget
Udkast til Kommunikationsstrategi for Medborgerskabsudvalget Side 1 af 9 Formål med strategien 1. At styrke kendskabet til udvalgets arbejde 2. At klæde udvalgets medlemmer på til at prioritere budskaber
Læs mereKOMMUNIKATION. Kommunikations. politik
Kommunikations politik 1 Udgivet af: Svendborg Kommune februar 2018 Produktion: Svendborg Kommunes Kommunikationsafdeling Layout: Svendborg Kommunes grafiske afdeling 2 Forord Kommunikationspolitikken
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereREVIDERET EFTER NEDSAT BEVILLING ENDNU IKKE GODKENDT AF UVM Projektbeskrivelse: Åben skole lokale samarbejder og national videndeling Ansøger:
REVIDERET EFTER NEDSAT BEVILLING ENDNU IKKE GODKENDT AF UVM Projektbeskrivelse: Åben skole lokale samarbejder og national videndeling Ansøger: Næstved Kommune Kultur og Borgerservice Projekttitel: Åben
Læs mereCENTERCHEF TIL CENTER FOR UDSATTE OG KRIMINALITETSTRUEDE UNGE
KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Borgercenter Børn og Unge STILLINGS- OG PERSONPROFIL CENTERCHEF TIL CENTER FOR UDSATTE OG KRIMINALITETSTRUEDE UNGE SOCIALFORVALTNINGEN, KØBENHAVNS KOMMUNE Om Socialforvaltningen
Læs mereNOTAT. Kommunikationsstrategi og koncept for ny affaldsordning i Solrød Kommune Til Dato 22. marts 2019 Udarbejdet af Cajon, llk
TEKNIK OG MILJØ Emne Kommunikationsstrategi og koncept for ny affaldsordning i Solrød Kommune Til Dato 22. marts 2019 Udarbejdet af Cajon, llk NOTAT Ny ordning - nye vaner At indføre en affaldsordning,
Læs mereFUNDAMENTET. CBF Ledelsesgrundlag
FUNDAMENTET CBF Ledelsesgrundlag Ledelsesgrundlag for Center for Børn og Forebyggelse Herning Kommune Herning Kommune Juni 2014 Layout: Signatur Design Vignetter: Karen Leth Forord I 2012 blev Børne- og
Læs mereKVALITETS OG UDVIKLINGSDAG SUNDHED OG OMSORG 2017
KVALITETS OG UDVIKLINGSDAG SUNDHED OG OMSORG 2017 AMBITIONER FOR CENTER FOR SUNDHED OG OMSORG Kerneopgaven: Vi skal styrke borgernes muligheder for at mestre egen tilværelse, og i samarbejde med borgerne
Læs mereEvalueringsprocessen i korte træk
Vejledning ledelsesevaluering Medarbejdere og øvrige ledere HR-Centret 03-10-2016 Ledelsesevaluering 2016 - vejledning til medarbejdere Ledelsesevaluering er din leders redskab til at udvikle sin ledelse.
Læs mereUdkast: Projektoplæg vedrørende visionsproces for Aalborg Kommune MAR18
#BREVFLET# Click here to enter text. Dokument: Neutral titel Borgmesterkontoret Sagsnr./Dok.nr. 2018-004065 / 2018-004065-32 Borgmesterens Forvaltning Boulevarden 13 9000 Aalborg Init.: LBS 22-03-2018
Læs mereStrategi for kommunikation
RIGSPOLITIET KOMMUNIKATION Strategi for kommunikation Politiets kommunikationsstrategi 2016-2020 Indhold 01 Indledning 02 Formål 03 Fokus i den eksterne og interne kommunikation 04 Strategiske kommunikationsindsatser
Læs mereAssens Kommune Sikkerhedspolitik for it, data og information
Assens Kommune Sikkerhedspolitik for it, data og information Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse... 2 1. Indledning... 3 2. Formål... 3 3. Holdninger og principper... 4 4. Omfang... 4 5. Sikkerhedsbevidsthed,
Læs mereLedelsesgrundlag FOKUS
sgrundlag FOKUS udøves i relationer I Gladsaxe Kommune har vi høje ambitioner Borgere og virksomheder skal opleve mødet med os som top professionelt. De skal opleve, at vores indsats er båret af energi
Læs mere