Fremtidens bibliotek eller. Redskaber, ideer og sparring til at skabe politisk opbakning til dit bibliotek

Transkript

1 Fremtidens bibliotek eller Redskaber, ideer og sparring til at skabe politisk opbakning til dit bibliotek

2 Hvad er udfordringen?

3 Menneskers brug af biblioteker skifter karakter. Der er fald i udlånet af de fysiske bøger, selvom det for tiden opvejes af vækst i digitale udlån. Halvdelen af de 38 mio. besøgende borgere, der bruger biblioteket, kommer ikke for at låne bøger men efter alt muligt andet, som skaber deltagende borgere. Michel Steen-Hansen

4 Så.Hvordan sætter vi ord på værdien?

5 Eller: Hvordan agerer vi i bevægelsen fra Udlån Deltagelse, fællesskab, mening osv

6 Hvordan finder og sætter vi ord på værdien 3 metoder Ja nej indikatorer. Kvantitative: Hvor mange (e.g. udlån, besøgende) Kvalitative/skalaer: I hvilket omfang (kvalitative ændringer) (følelser, viden, færdigheder oplevelser, relationer.

7 I måler allerede kvalitet (lidt?)

8 Hvad er outcome mapping Outcome mapping kortlægger (maps) tegn på at noget har ændret sig og arbejder sig baglæns for at forstå hvordan en indsats har bidraget til forandringen. Bidrager med køb og blod til et program design (og til at sætte ord på værdien). Kan gøres som del af en personale-dag Evt. danne grundlag for yderligere kvalitative eller kvantitative interviews og dataindsamling med brugere og andre aktører

9 Outcome mapping hvilken forandring

10 Fra mistro Til fællesskab 10

11 Outcome mapping tegn forandringen

12 Kommunikér værdien I hvilket sprog? 12

13 Kommunikér værdien hvordan gør vi det Moral og etik/lov og ret (ethos) Følelser (Patos) Fakta (logos) 13

14 Hvorfor er det godt med biblioteker? Materialistisk Biblioteker bidrager til viden og information i en verden hvor vi er afhængige af at være på forkant Moderne Kreativitet Fællesskab Nye løsninger Idealistisk Værn om kulturarven Kontinuitet Tradition Omsorg Få de svage med

15 Hvorfor er det godt med biblioteker? Materialistisk Effektivitet Moderne Biblioteker danner rammen for kreativitet og udveksling af viden og ideer mellem mennesker Værn om kulturarven Kontinuitet Tradition Omsorg Få de svage med

16 Hvorfor er det godt med biblioteker? Effektivite t Moderne Kreativitet Fællesskab Nye løsninger Idealistisk I den globale smeltedigel anno 2018 er biblioteket den fælles ramme for dansk kulturarv og danske værdier Omsorg Få de svage med

17 Hvorfor er det godt med biblioteker? Effektivite t Moderne Kreativitet Fællesskab Nye løsninger Materialistisk Idealistisk Værn om kulturarven Kontinuitet Biblioteker kan danne rammen for at forebygge ensomhed og få de svage med i lokale fællesskaber Tradition

18 Interessentanalyse hvilket sprog taler jeres målgruppe? Aktør f.eks Kulturudvalget Hvem er de vigtigste aktører Hvad ved de om jeres arbejde? Hvad er deres holdning til jeres arbejde (positiv, neutral, negativ) Hvad interesserer dem? (hvilket sprog taler de) Hvad skal vi fortælle (Det kan variere afhængigt af aktørens viden på forhånd, deres interesse og holdning til jer) Skoleudvalg Lokale eller nationale fonde....

19 Refleksion: Lav en interessentanalyse på et aktør, der er central for jeres arbejde. Hvilket/hvilke sprog passer bedst?

20 3 trin til effektiv kommunikation og indflydelse Hvad er problemet? (programming) Hvorfor er det et problem (ethos, pathos, logos brug det sprog der passer) Hvad vil I have målgruppen til at gøre?

21 Øvelse: Læs casen. Hvad er problemet Hvorfor er det et problem (brug ethos, pathos eller logos argumenter) Hvad skal forvaltningschefen gøre?

22 Hvorfor er sociale medier (måske) ikke til at komme udenom i fremtidens bibliotek?

23 Consuming Sharing Shaping Funding Producing Co-owning Sociale mediers potentielle rolle og indflydelse Crowd funding or endursing with money Creating or delivering content within a peer community Having partial or complete ownership in content Traditional consumption Sharing other people's content or ideas Remixing or adapting content or ideas

24 Sociale medier og deltagelse et par eksempler Opinion space Teknologi designet til at hjælpe lokalsamfund med at udvikle og dele ideer om lokalpolitik og sociale forhold Borgerbudgettering online

25 Sociale medier er et redskab for lederes til at lede ud

26 Sociale mediers styrke I kontrollerer jeres egne medier Billigt (målt i penge) Skaber rum for deltagelse, deling, erfaringsudveksling, debat Deltagelsen kan måles

27 Sociale mediers svagheder Lav(ere) troværdighed Tidskrævende hvis I virkelig vil gøre brug af det Når vi de rigtige målgrupper? Debatkultur på nettet

28 Diskuter i grupper Hvordan bruger I sociale og lokale medier i dag? Hvordan passer jeres brug af sociale medier til dem i gerne vil være i morgen eller i 2022? Hvad kræver det af jer som ledere? Hvem vil I gerne (mere) i kontakt med?