Trivselsundersøgelsen 2010

Transkript

1 Københavns Kommune (Børne- og Ungdomsforvaltningen) Trivselsundersøgelsen 2010 Rapportspecifikationer Inviterede 51 Gennemførte 44 Svarprocent 86%

2 INDHOLDSFORTEGNELSE Indholdsfortegnelse Info om undersøgelsen 3 Overblik 4 Tema 1 6 Trivsel Tema Udvikling Værdsættelse Effektivitet Mangfoldighed Tema Fysisk arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø Tema Helbred Sundhed Tema MUS, GRUS og LUS Tema Udviklingsplan Tema Seksuel chikane Trusler om vold Fysisk vold Mobning Specifikke spørgsmål til BUF 16 Tabeller 19 Om Enalyzer

3 INFO OM UNDERSØGELSEN Forord Hermed resultaterne af trivselsundersøgelsen 2010 for netop jeres arbejdsplads. Resultaterne kan ses som en kortlægning af jeres psykiske arbejdsmiljø, og rapporten er derfor et vigtigt input i forhold til at gennemføre den lovpligtige ArbejdsPladsVurdering (APV). Rapporten er ikke en karakterbog, men et grundlag for at starte en dialog om, hvordan vi kan arbejde med trivslen på arbejdspladsen til gavn for alle medarbejdere. Derfor er det afgørende, at alle bidrager åbent og konstruktivt i dialogen om resultater og mulige forbedringsområder. I kan få hjælp til arbejdet med trivselsundersøgelsen og APV på opgaveportalen på KKnet, Københavns Kommunes temaside samt hos Arbejdsmiljø Købehavn God arbejdslyst med trivselsrapporten. Else Sommer Børne- og ungdomsforvaltningen Sådan læser du rapporten Rapporten er bygget op på følgende måde: Først et overblik, hvor du kan se hvordan vi har scoret på de to centrale målepunkter "Tilfredshed" og "Trivsel". På samme overbliksside kan du også se styrkerne de fem spørgsmål, hvor gennemsnittet er højest, og udfordringerne de fem spørgsmål, hvor gennemsnittet er lavest. På den følgende overbliksside kan du se en oversigt over den gennemsnitlige score for hvert tema. (Overblikssiderne inkluderer de temaer, der er fælles for alle forvaltninger: Trivsel, Udvikling, Værdsættelse, Effektivitet, Mangfoldighed, Fysisk arbejdsmiljø, Psykisk arbejdsmiljø, Helbred og Sundhed) Metode Igennem hele rapporten bruges farvekoder til at identificere, hvem tallene repræsenterer. Forklaringen på farvekoderne kan ses nederst på samtlige sider i rapporten. Spørgsmålene i undersøgelsen er stillet som positive udsagn, hvor man skal tage stilling til hvor enig eller uenig man er i udsagnet på en skala fra 1-6, hvor 1 er lig Passer slet ikke og 6 er lig Passer helt. Desuden har det for hvert spørgsmål været muligt at svare Ved ikke, og "Ikke relevant" (I/R). På de følgende sider viser graferne gennemsnittet på samtlige spørgsmål. Hver graf er et tema fra spørgeskemaet. Afslutningsvis er der vedlagt en tabel med samtlige besvarelser. Udover gennemsnittet viser tabellen svarfordelingen for samtlige spørgsmål. Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 3

4 OVERBLIK Tilfredshed Gennemsnit for spørgsmålet "Jeg er - alt i alt - godt tilfreds med mit arbejdsliv" Trivsel Gennemsnitlig score på spørgsmålene omkring trivsel Passer slet ikke 6 Passer helt 1 Passer slet ikke 6 Passer helt () (3,6) (4,6) (4,3) (3,7) () Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er ikke tilfredsstillende. Der bør ske forbedringer. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Niveauet er tilfredsstillende. Der er dog plads til forbedringer. Niveauet er meget tilfredsstillende. Top 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de højeste gennemsnit ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) Bund 5 De 5 spørgsmål, hvor der er opnået de laveste gennemsnit ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) Jeg kender målene for mit eget arbejde 5,5 Min arbejdsplads har ordninger/tilbud der hjælper mig til at spise sundt fx frugtordning, sund kantine, sund mødeforplejning 1,2 1,8 2,7 Jeg forventer at kunne holde til mit arbejde i mere end to år endnu 4,7 5,5 5,4 Min arbejdsplads har ordninger/tilbud lokalt på arbejdspladsen, der gør, at jeg kan holde mig i form - fx motionsrum, motionshold, pausegymnastik 1,3 2,3 Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset køn 5,5 5,7 5,5 Jeg har gode muligheder for efteruddannelse (eks.: kurser/seminarer/workshop s ) 2,3 2,6 3,7 Alt i alt er mit helbred godt 5,4 Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive udsat for generende støj 2,1 3,0 3,2 Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset etnisk baggrund 5,5 Jeg oplever et godt indeklima på min arbejdsplads 2,4 3,1 3,7 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 4

5 Temaoversigt Tallene viser den gennemsnitlige score for hvert tema ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 4,3 Trivsel 3,7 3,9 Udvikling 3,7 4,8 Værdsættelse 4,9 4,3 Effektivitet 3,6 5,3 Mangfoldighed 5,3 5,4 3,4 Fysisk arbejdsmiljø 2,4 3,8 Psykisk arbejdsmiljø 3,8 5,3 Helbred 5,1 3,1 Sundhed 3,8 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 5

6 Trivsel ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 4,3 1. Hos os er stemningen præget af arbejdsglæde 2,8 3,7 4,2 2. Jeg kan udføre mit arbejde i en tilfredsstillende kvalitet 4,1 4,1 4,3 3. Mine arbejdsopgaver er tilstrækkeligt afvekslende 4,8 4,9 4. Jeg oplever, at vi har tillid til hinanden på min arbejdsplads 3,9 4,1 4,6 5. Jeg oplever, at medarbejderne behandles retfærdigt på min arbejdsplads 3,6 4,1 6. Jeg kan anbefale andre at søge arbejde hos os 3,5 4,7 7. Jeg er tilfreds med balancen mellem mit arbejdsliv og mit familie- og fritidsliv 2,9 4,2 8. Jeg er alt i alt - godt tilfreds med mit arbejdsliv 3,6 4,6 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 6

7 3,9 Udvikling Værdsættelse ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 4,8 1. Jeg har gode muligheder for at udvikle mig fagligt på min arbejdsplads 3,1 3,6 4,1 1. Jeg får hjælp og støtte fra min nærmeste leder, når jeg har brug for det 4,1 4,6 4,7 2. Jeg har de kvalifikationer/ kompetencer, der skal til for at udføre mit arbejde godt 4,8 2. Jeg oplever, at min nærmeste leder, værdsætter mit arbejde 3,4 4,6 4,8 3. Jeg har gode muligheder for efteruddannelse (fx: kurser/ seminarer/ workshops ) 2,3 2,6 3,7 3. Jeg oplever, at mine kolleger værdsætter mit arbejde 4. Jeg har muligheder for at anvende mine erfaringer og evner i opgaveløsningen 4,7 4,9 4. Jeg oplever, at brugerne/borgerne værdsætter mit arbejde 4,7 4,6 5,1 Effektivitet Mangfoldighed ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 4,3 ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 5,3 1. Jeg har de informationer, der er nødvendige for at udføre mit arbejde 2. Jeg ved, hvem jeg skal gå til, hvis jeg har problemer med løsningen af mine opgaver 3,6 4,3 4,6 4,9 4,9 1. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset køn 5,5 5,7 5,5 3. Jeg føler mig informeret om de forhold, der har indflydelse på min arbejdssituation 3,7 4,3 4,3 2. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset alder 5,1 4,9 5,3 4. Jeg mener, vi generelt løser vores opgaver på en hensigtsmæssig måde 5. Hos os bliver tingene ændret, hvis man gør opmærksom på, at noget kan gøres bedre 2,6 3,6 3,6 4,6 4,2 3. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset etnisk baggrund 5,5 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 7

8 Fysisk arbejdsmiljø Psykisk arbejdsmiljø ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 3,4 ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 1. Min arbejdsplads er hensigtsmæssigt indrettet 2,3 3,1 1. Min arbejdsmængde er passende 2,9 4,0 4,1 4,0 4,0 2. Jeg kan udføre mit arbejde uden belastende arbejdsstillinger 2,8 3,9 4,2 2. Mit arbejdstempo er passende 3. Jeg har indflydelse på mængden af mine opgaver 3,2 3,3 4,1 3,8 3,9 3. Jeg har de arbejdsredskaber og hjælpemidler, jeg skal bruge 2,5 3,3 4,2 4. Jeg kan få fleksible ordninger om arbejdstid/ arbejdsopgaver, hvis jeg har brug for det 2,5 4,0 4,0 4. Jeg oplever et godt indeklima på min arbejdsplads 2,4 3,1 5. Jeg kan se meningen med mine arbejdsopgaver 4,6 5,1 5,1 3,7 5. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive udsat for generende støj 2,1 3,0 3,2 6. Jeg kender målene for mit eget arbejde 7. Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid 3,9 5,5 3,5 6. Alt i alt er mit fysiske arbejdsmiljø i orden 2,4 3,8 8. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive udsat for vold og trusler 4,9 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 8

9 Helbred Sundhed ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 5,3 ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 3,1 1. Alt i alt er mit helbred godt 5,4 1. Hos os tager vi hånd om medarbejdere med alkoholproblemer 4,2 4,7 4,8 2. Jeg forventer at kunne holde til mit arbejde i mere end to år endnu 4,7 5,5 2. Hos os tager vi hånd om medarbejdere med andre misbrugsproblemer 4,7 4,9 5,4 3. Jeg er fysisk aktiv på mit arbejde - det vil sige, at jeg er i bevægelse i mindst halvdelen af min arbejdsdag 4,3 4,7 4,9 Bliver du udsat for tobaksrøg på dit arbejde? 10 98% 9 95% 4. Min arbejdsplads har ordninger/tilbud lokalt på arbejdspladsen, der gør, at jeg kan holde mig i form - fx motionsrum, motionshold, pausegymnastik 1,3 2, Jeg spiser sundt på min arbejdsplads - fx sund frokost og sunde mellemmåltider 3,8 4, Min arbejdsplads har ordninger/tilbud, der hjælper mig til at spise sundt - fx frugtordning, sund kantine, sund mødeforplejning 1,2 1,8 2,7 1 2% 4% 1% Ja Nej Ved ikke Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 9

10 MUS GRUS % 7 77% 7 74% 6 68% % 5 53% 4 44% 4 42% 3 32% % 4% % 7% 5% 13% Ja Nej Ikke relevant Ja Nej Ikke relevant 1. Jeg har haft en medarbejderudviklingssamtale (MUS) inden for det sidste år 2. Jeg har haft en gruppeudviklingssamtale (GRUS) inden for det sidste år LUS Har haft enten MUS, GRUS eller LUS? % 56% 57% 5 58% 57% % 44% 38% % 43% % 4% Ja Nej Ikke relevant Ja Nej 3. Jeg har haft en lederudviklingssamtale (LUS) inden for det sidste år Har haft enten MUS, GRUS eller LUS? Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 10

11 Udviklingsplan % % 59% % 2 25% 1 16% 11% Ja Nej Ikke relevant 9% Jeg har en udviklingsplan Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 11

12 Seksuel chikane 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for uønsket seksuel opmærksomhed på din arbejdsplads? % 98% % 2% Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for uønsket seksuel opmærksomhed på din arbejdsplads? Seksuel chikane (Angiv kun et svar pr. spørgsmål) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til 0 1 6% 122 2% Nej % % Total Total, Ja 0 1 6% 159 2% Hvis, Ja - Fra hvem (Angiv gerne flere svar) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Kolleger % En leder % Underordnede % Klienter/kunder/patienter/ borgere % Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 12

13 Trusler om vold 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? % 84% 89% % 11% 1% 5% 2% 1% 8% Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for trusler om vold på din arbejdsplads? Trusler om vold (Angiv kun et svar pr. spørgsmål) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Ja, dagligt % Ja, ugentligt 0 1 5% 122 2% Ja, månedligt % Ja, af og til 6 14% 2 11% 628 8% Nej 38 86% 16 84% % Total Total, Ja 6 14% 3 16% % Hvis, Ja - Fra hvem (Angiv gerne flere svar) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Kolleger % En leder % Underordnede % Klienter/kunder/patienter/ borgere % Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 13

14 Fysisk vold 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? % 82% % 14% 1% 1% 1% 7% Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for fysisk vold på din arbejdsplads? Fysisk vold (Angiv kun et svar pr. spørgsmål) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Ja, dagligt % Ja, ugentligt % Ja, månedligt % Ja, af og til 6 14% 3 18% 555 7% Nej 37 86% 14 82% Total Total, Ja 6 14% 3 18% Hvis, Ja - Fra hvem (Angiv gerne flere svar) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Kolleger % En leder % Underordnede % Klienter/kunder/patienter/ borgere % % Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 14

15 Mobning 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? % 89% 91% % 2% 1% 2% 1% 7% 7% 7% Ja, dagligt Ja, ugentligt Ja, månedligt Ja, af og til Nej 1. Har du inden for de sidste 12 måneder været udsat for mobning på din arbejdsplads? Mobning (Angiv kun et svar pr. spørgsmål) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Ja, dagligt 1 2% % Ja, ugentligt 1 2% % Ja, månedligt 3 7% 0 33 Ja, af og til 3 7% 2 11% 563 7% Nej 36 82% 17 89% % Total Total, Ja 8 18% 2 11% 719 9% Hvis, Ja - Fra hvem (Angiv gerne flere svar) Kategori Antal Procent Antal Procent Antal Procent Kolleger 5 63% % En leder 3 38% % Underordnede % Klienter/kunder/patienter/ borgere 1 13% % Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 15

16 Arbejdsrelateret sygefravær Har du inden for de sidste to år haft arbejdsrelateret sygefravær af mere end 14 dages varighed? % 86% % 12% 2% Ja Nej Ved ikke/husker ikke Har du inden for de sidste to år haft arbejdsrelateret sygefravær af mere end 14 dages varighed? Arbejdsrelateret sygefravær (Angiv kun et svar pr. spørgsmål) Har du inden for de sidste to år haft arbejdsrelateret sygefravær af mere end 14 dages varighed? Kategori Ja Nej Ved ikke/husker ikke Total Antal Procent Antal Procent Antal Procent 8 19% % 35 81% % % Hvad var begrundelsen for dit arbejdsrelaterede sygefravær? (Angiv gerne flere svar) Kategori Psykisk lidelse fx stress, depression eller udbrændthed Fysisk nedslidning fx ondt i ryg, arme eller ben (bevægeapparatet) Smitsomme sygdomme fx forkølelse, influenza, lungebetændelse Arbejdsskade/ulykke som følge af fx ulykke, uheld eller voldshændelse Hjerte/karsygdomme Allergi, eksem eller lignende Andet Antal Procent Antal Procent Antal Procent 10 71% % % % % 2 14% % Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 16

17 Arbejdspladsens sociale kapital Dokumentationskrav ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 4,6 1. På min arbejdsplads kan man stole på de udmeldinger, der kommer fra ledelsen 3,2 4,6 2. På min arbejdsplads stoler ledelsen på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde 3. På min arbejdsplads bliver konflikter løst på en retfærdig måde 3,5 3,4 4,7 4,2 1. Min arbejdstid går med opgaver, der ligger inden for mit fags kerneområde 3,5 4,6 4,8 4. På min arbejdsplads bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde 3,1 3,9 Arbejdspladsvurdering Leders tilgængelighed ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 3,2 ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 3,2 1. Jeg har inden for de seneste 3 år deltaget aktivt i arbejdet med en arbejdspladsvurderi ng/apv på min nuværende arbejdsplads 3,9 1. Min nærmeste leder har tid til at afholde en samtale med mig 4,1 4,2 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 17

18 3,9 Følelsesmæssige krav Arbejdsmæssig fremtid ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) ("1" Passer slet ikke - "6" Passer helt) 3,9 1. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive følelsesmæssigt overbelastet 3,5 1. Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid 4,3 3,9 Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 18

19 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Trivsel? I/R Gennemsnit 1. Hos os er stemningen præget af arbejdsglæde 2. Jeg kan udføre mit arbejde i en tilfredsstillende kvalitet 3. Mine arbejdsopgaver er tilstrækkeligt afvekslende 4. Jeg oplever, at vi har tillid til hinanden på min arbejdsplads 5. Jeg oplever, at medarbejderne behandles retfærdigt på min arbejdsplads 6. Jeg kan anbefale andre at søge arbejde hos os 7. Jeg er tilfreds med balancen mellem mit arbejdsliv og mit familie- og fritidsliv 8. Jeg er alt i alt - godt tilfreds med mit arbejdsliv Trivsel total Udvikling 1. Jeg har gode muligheder for at udvikle mig fagligt på min arbejdsplads 2. Jeg har de kvalifikationer/ kompetencer, der skal til for at udføre mit arbejde godt 3. Jeg har gode muligheder for efteruddannelse (fx: kurser/seminarer/workshops ) 4. Jeg har muligheder for at anvende mine erfaringer og evner i opgaveløsningen Udvikling total Værdsættelse 1. Jeg får hjælp og støtte fra min nærmeste leder, når jeg har brug for det 2. Jeg oplever, at min nærmeste leder, værdsætter mit arbejde 3. Jeg oplever, at mine kolleger værdsætter mit arbejde 4. Jeg oplever, at brugerne/borgerne værdsætter mit arbejde Værdsættelse total Effektivitet 1. Jeg har de informationer, der er nødvendige for at udføre mit arbejde 2. Jeg ved, hvem jeg skal gå til, hvis jeg har problemer med løsningen af mine opgaver 3. Jeg føler mig informeret om de forhold, der har indflydelse på min arbejdssituation 4. Jeg mener, vi generelt løser vores opgaver på en hensigtsmæssig måde 5. Hos os bliver tingene ændret, hvis man gør opmærksom på, at noget kan gøres bedre Effektivitet total ,7 2,8 4, ,1 4,1 4, ,9 4, ,1 3,9 4, ,1 3, ,5 4, ,2 2, ,6 4, ,3 3,7? I/R ,6 3,1 4, , ,6 2,3 3, ,7 4, ,9 3,7? I/R ,6 4,1 4, ,6 3,4 4, ,7 4,6 5, ,8 4,9? I/R ,3 3,6 4, ,9 4, ,3 3,7 4, ,6 4, ,6 2,6 4, ,3 3,6 TABELLER Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 19

20 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Mangfoldighed? I/R Gennemsnit 1. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset køn 2. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset alder 3. Hos os er der lige muligheder for medarbejdere uanset etnisk baggrund Mangfoldighed total Fysisk arbejdsmiljø 1. Min arbejdsplads er hensigtsmæssigt indrettet 2. Jeg kan udføre mit arbejde uden belastende arbejdsstillinger 3. Jeg har de arbejdsredskaber og hjælpemidler, jeg skal bruge 4. Jeg oplever et godt indeklima på min arbejdsplads 5. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive udsat for generende støj 6. Alt i alt er mit fysiske arbejdsmiljø i orden Fysisk arbejdsmiljø total Psykisk arbejdsmiljø 1. Min arbejdsmængde er passende 2. Mit arbejdstempo er passende 3. Jeg har indflydelse på mængden af mine opgaver 4. Jeg kan få fleksible ordninger om arbejdstid/arbejdsopgaver, hvis jeg har brug for det 5. Jeg kan se meningen med mine arbejdsopgaver 6. Jeg kender målene for mit eget arbejde 7. Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid 8. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive udsat for vold og trusler Psykisk arbejdsmiljø total Helbred 1. Alt i alt er mit helbred godt 2. Jeg forventer at kunne holde til mit arbejde i mere end to år endnu Helbred total ,5 5,7 5, ,1 4,9 5, , ,3 5,3 5,4? I/R ,1 2,3 4, ,2 2,8 3, ,3 2,5 4, ,1 2,4 3, ,0 2,1 3, ,5 2,4 3, ,4 2,4 3,8? I/R ,0 2,9 4, ,0 3,2 4, ,8 3,3 3, ,0 2,5 4, ,1 4,6 5, , , , ,8? I/R , ,5 4,7 5, ,3 5,1 TABELLER Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 20

21 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Sundhed? I/R Gennemsnit 1. Hos os tager vi hånd om medarbejdere med alkoholproblemer 2. Hos os tager vi hånd om medarbejdere med andre misbrugsproblemer 3. Jeg er fysisk aktiv på mit arbejde - det vil sige, at jeg er i bevægelse i mindst halvdelen af min arbejdsdag 4. Min arbejdsplads har ordninger/tilbud lokalt på arbejdspladsen, der gør, at jeg kan holde mig i form - fx motionsrum, motionshold, pausegymnastik 5. Jeg spiser sundt på min arbejdsplads - fx sund frokost og sunde mellemmåltider 6. Min arbejdsplads har ordninger/tilbud, der hjælper mig til at spise sundt - fx frugtordning, sund kantine, sund mødeforplejning Sundhed total ,7 4,2 4, ,7 4, ,3 4,7 4, ,3-2, ,8-4, ,2 1,8 2, ,1 3,8 Tobaksrøg Ja Nej? Bliver du udsat for tobaksrøg på dit arbejde? MUS, GRUS, LUS og udviklingsplan Ja Nej I/R Jeg har haft en medarbejderudviklingssamtale (MUS) inden for det sidste år Jeg har haft en gruppeudviklingssamtale (GRUS) inden for det sidste år Jeg har haft en lederudviklingssamtale (LUS) inden for det sidste år Jeg har en udviklingsplan Har haft enten MUS, GRUS eller LUS? Ja Nej TABELLER Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 21

22 3,2 2 1,21 0 TABELLER Svarfordeling på hvert underspørgsmål Arbejdspladsens sociale kapital? I/R Gennemsnit 1. På min arbejdsplads kan man stole på de udmeldinger, der kommer fra ledelsen 2. På min arbejdsplads stoler ledelsen på, at medarbejderne gør et godt stykke arbejde 3. På min arbejdsplads bliver konflikter løst på en retfærdig måde 4. På min arbejdsplads bliver arbejdsopgaverne fordelt på en retfærdig måde Arbejdspladsens sociale kapital total Dokumentationskrav 1. Min arbejdstid går med opgaver, der ligger inden for mit fags kerneområde ,2 4, ,7 3, ,2 3, ,9 3, ,3 4,6? I/R ,6 3,5 4,8 Arbejdspladsvurdering 1. Jeg har inden for de seneste 3 år deltaget aktivt i arbejdet med en arbejdspladsvurdering/apv på min nuværende arbejdsplads? I/R ,2 3,9 4,2 Leders tilgængelighed 1. Min nærmeste leder har tid til at afholde en samtale med mig? I/R ,1 Følelsesmæssige krav 1. Jeg kan udføre mit arbejde uden at blive følelsesmæssigt overbelastet? I/R ,9 3,5 4,3 Arbejdsmæssig fremtid 1. Jeg føler mig tryg ved min arbejdsmæssige fremtid? I/R ,9 TABELLER Trivselsundersøgelsen 2010 Resultater for: Side 22

23 OM ENALYZER Enalyzer bistår virksomheder og offentlige myndigheder med at fastholde og udbygge deres relationer. Værdifuld information om eksempelvis medarbejdernes trivsel, kundernes loyalitet og borgernes tilfredshed indsamles med relationsmålinger via netbaserede spørgeskemaer. Enalyzer er pioner og markedsleder. Vores målingskoncepter er forankrede i skræddersyede softwareløsninger og kompetent rådgivning, som skaber værdi. Vi kalder det RelationsIntelligence, fordi virksomheden får konkret viden om den aktuelle situation såvel som et solidt beslutningsgrundlag for fremtiden. ENALYZER A/S REFSHALEVEJ KØBENHAVN K T: F: E: INFO@ENALYZER.DK