Tilsynsenheden. Tilsyn Uanmeldt tilsyn Feldborg Børneunivers Bredgade 80. Pædagogisk leder: Tina Johansen

Transkript

1 Tilsyn Uanmeldt tilsyn Feldborg Børneunivers Bredgade 80 Pædagogisk leder: Tina Johansen Tilsynsførende: Joan Dahl Nørgaard Hanne V Fogdal

2 Tilsyn 2014 gennemføres som uanmeldte besøg der har til formål er at undersøge at børn i Herning kommunes daginsituttioner modtager en professionel ydelse. Hvert ledelsesområde vil modtage et tilsyn. Det er tilsynets forventning at de henstillinger og vejledninger der evt. gives på en afdeling giver anledning til læring på tilbuddets øvrige afdelinger. Tilsynet tager som udgangspunkt 3 timer 30 min, og med 2 tilsynsførende. I 2014 er tilsynet bestående af; Brug af udearealer i forhold til læreplaner Inklusion Behandling af magtanvendelser Børnemiljø Tilsynsrapporten er vurderet og besvaret ud fra 2014 fokusområde, som er fastsat af Tilsynsenheden og Chefen for Dagtilbud for børn. Nedenstående kvalitetsmål er, defineret af Tilsynsenheden ud fra følgende: Regler og retningslinjer, der er fastsat i loven. Det er blandt andet i Serviceloven, Forvaltningsloven, Retssikkerhedsloven, Sundhedsstyrelsens vejledninger, m.fl. De politiske mål i kommunen for de forskellige driftsområder Driftsafdelingernes mål, kvalitetsstandarder, politikker, retningslinjer og værdier Faglige standarder, retningslinjer og værdier Tilsynet er også opmærksomt på andre faktorer, der kan have indflydelse på kvaliteten af tilbuddet, hvis det giver anledning til bemærkninger vil det fremgå af skemaet øvrige observationer. Tilsynsmanual 2014 på Tilbuddets målgruppe Afdelinger Fokusgruppe forældre Fokusgruppe personale og ledelse Vuggestuegruppe, børnehave og fritidshjem 2 matrikler 3 4 personale samt pædagogisk leder Kvalitetsmål: Den professionelle indsats/børnemiljø At miljøet er tilpasset målgruppens behov således at der opstår et anerkendende, positivt, omsorgsfuldt samvær X Der ses en tydelig faglig bevidsthed i det skriftlige arbejde. Personalet kan fint redegøre for hvorfor og hvordan de tilretteligger dagene som de gør. Der ses en fin omsorg for børnene f.eks hvis et barn er ked af det i afleveringssituationen, barn har brug for ekstra 2

3 hjælp/omsorg ved spisning eller et barn ønsker at komme i gang med en ny aktivitet. Personalet oplyser, at de er meget bevidste omkring forældresamarbejdet. Det prioriteres at give besked til forældre hvis ex. et nyopstartet barn er meget ked af det i afleveringssituationen omkring hvordan det forløber resten af dagen. Personalet benytter NEM-børn til al information til forældre. Forældre oplyser, at personalet er dygtige til at yde omsorg og skabe rammer så det tilgodeser det enkelte barns behov. Forældre oplyser, at deres børn er glade og trygge ved at komme i institutionen. At børnene/de unge inddrages ligeværdigt og er medbestemmende afstemt i forhold til alder og modenhed. At støtten, omsorgen og den praktisk hjælp ses som værdig, nærværende og meningsfuld. Og er tilrettelagt ud fra børnenes/de unges evne til at forvalte egen tilværelse. x Der ses i SMTTE model på aktivitet beskrevet hvordan der vil evalueres samt hvordan børnene vil blive inddraget efter afslutning af aktiviteten. Der ses udarbejdet SMTTE model omkring børnemiljø. X Der ses tydelig i vuggestuen hvordan personalet er opmærksomme på det enkelte barn. Personalet i vuggestuen oplyser, at der prioriteres nærhed omkring det enkelte barn i afleveringssituationen om morgenen. Personalet i børnehaven kan meget præcist redegøre for hvordan de tilretter dagen og specielt morgenen alt efter hvilke børn der er, og hvordan det enkeltes behov er. Der ses ex. i spisesituation omkring morgenmad, hvor et enkelt barn drager nytte af 1 til 1 kontakt. Lederens bemærkninger 3

4 Kvalitetsmål: Aktivitet udvikling og træning At aktiviteterne gennemføres i henhold til læreplanerne. X Der ses og personalet redegør fint for, at der hvert år udvælges temaer fra læreplanerne, som der arbejdes med af tre måneders varighed. Der ses på legepladsen samt i institutionen tydelig tegn på arbejdet omkring de pædagogiske læreplaner. Ex. Der sås blomster, billeddokumentation omkring børn i naturen hvor der findes forårstegn. Pædagogisk leder oplyser at der har været afholdt motorikprøve for alle børnene, men gradueret til det niveau/alder som vil kunne forventes for det enkelte barn. Kvalitetsmål: Sikkerhed for borgerne At procedurer og regler vedr. magtanvendelse er kendte X Personalet oplyser at reglerne omkring magtanvendelse drøftes på personalemøder ud fra Herning kommunes retningslinjer. Der ses ikke udarbejdet skriftlige retningslinjer ifht. Magtanvendelser. Pædagogisk leder oplyser at de i institutionen anvender PALS som redskab til at undgå brug af magt, og at de er meget bevidste omkring hvornår det er inden for deres pædagogiske omsorg og hvornår det er en direkte magtanvendelse. Tilsynet finder det meget tilfredsstillende, at personalet løbende har fokus på emnet magtanvendelse på personalemøder, så personalet opnår en større bevidsthed omkring begrebet og hvordan situationen kan/skal gribes an. At børnene/de unge ikke udsættes for X Der ses udarbejdet en fin procedure for 4

5 vold og krænkende adfærd vold og krænkende adfærd. Der ses beskrevet hvordan det enkelte personale skal forholde sig og hvor ansvaret ligger i en given situation. At klager over tilbuddet behandles konstruktivt. X Personalet oplyser at de prioritere forældresamarbejdet meget højt. Forældre oplyser, at de oplever et personale der altid er lydhør og at der tages hånd om eventuelle klager/problemstillinger/bekymringer. Institutionen kunne med fordel benytte sig af Herning kommunes eller BUPL s retningsliner for at få udarbejdes skriftlig retningsliner ifht. magtanvendelse. Kvalitetsmål: Faglig kvalitet og metode x Tilsynet finder det meget positivt at institutionen anvender SMTTE modeller på det enkelte barn, på aktiviteter og politikker. Pædagogisk leder redegør for, at når der evalueres på læreplans aktiviteterne tages der udgangspunkt i det enkelte barn og ikke gruppen som institutionerne gjorde førhen for på den måde at sikre at alle børn ses og får dem nødvendige hjælp og omsorg. At dokumentationen for den professionelle indsats er ajourført og tilgængelig. Pædagogisk leder oplyser, at der på stuemøder drøftes det enkelte barn og at det skrives i referatet herfra. Der ses i børnemapper udarbejdet nogle fine samtaleskemaer samt SMTTE model, som er bygget op omkring de pædagogiske læreplanstemaer. Tilsynet finder det som en meget tilfredsstillende måde at redegør for den faglige indsats og de faglige overvejelser i indsatsen. Tilsynet kan konstatere at der mangler cpr. nr. på samtaleskemaer for det enkelte barn 5

6 Der ses på institutionens USB stik under personalemødereferater enkelte dokumenter omkring samtale på nogle børn. Institutionen skal være opmærksomme på, at informationer omkring det enkelte barn kun forefindes i barnets mappe så risikoen for fortabelse af information nedbringes. Institutionen opbevarer registreringer omkring magtanvendelser i samlet mappe og ikke i det enkelte barns mappe. Forældrene oplyser, at både personale og leder giver en fin information, både i det daglige omkring det enkelte barn samt ugentlige informationsbreve via NEM-børn hvor der oplyses om de tiltag og aktiviteter der skal foregå samt har foregåret. Institutionen bør sikre sig at informationer vedr. det enkelte barn kun forefindes i barnets mappe. Institutionen bør sikre, at der er en tydelig adskillelse af registreringer af magt opdelt på det enkelte barn ex. i form af faneblade med barnets navn og cpr. nr. på. Institutionen skal være opmærksomme på at overholde persondataloven jfr. Persondataloven: 41 stk 3 og 5 stk. 3 Kvalitetsmål: Instrukser og procedure At der foreligger relevante instrukser og procedurer At disse er opdaterede og kendte af personalet x Der ses skrevet at procedurer ligger tilgængeligt på skolekom. X Personalet kan fint redegøre for div. procedurer og instrukser. Personalet oplyser at det jævnligt drøftes på personalemøder og at det tages op til evaluering om de igangsatte tiltag fungerer eller der skal laves nye retningslinjer. Personalet oplyser at informationer omkring ændrede procedurer enten drøftes på personalemøder eller sendes ud til personalegruppen pr. mail. 6

7 Kvalitetsmål: Inklusion Ses der arbejdet med inklusion i praksis. Ses inklusion indarbejdet i læreplanerne X Der høres en fin bevidsthed omkring de forskellige kulturer, der kan være i institutioner. Personalet oplyser, at der forsøges at tilpasse aktiviteter omkring ex. påske, jul og fødselsdage så alle børn kan deltage i det omfang det er tilladeligt. X Der ses fin beskrivelse i pædagogisk læreplan om hvordan institutionen vil agere/håndtere børn med særlig behov. Øvrige observationer Observation: Opfølgning på henstillinger fra forrige tilsyn 7

8 8