Dell-servicebeskrivelse
|
|
- Karla Eriksen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Dell-servicebeskrivelse Gensalg af it-udstyr med onsite-datarensning - EMEA Indledning Dell er glad for levere gensalg af udstyr og genindvinding-services ( Service(s) ) i henhold til denne servicebeskrivelse ( Servicebeskrivelse ). Dit tilbud, ordreformularen eller andre eller anden gensidigt aftalt faktura, ordrebekræftelse (som relevant, Ordreformularen ) vil indeholde navnet på servicen og tilgængelige servicemuligheder, som du har købt. Hvis du vil have yderligere assistance, eller ønsker at anmode om en kopi af servicekontrakterne, kontakt Dells tekniske support eller din salgsrepræsentant. Omfanget af denne service Dell er glad for at levere servicen. Denne service tilbyder en hensigtsmæssig, miljømæssig og bekvem måde at bortskaffe computerudstyr. Der er fem nøglefunktioner knyttet til servicen: (1) planlægning, (2) onsite-datarensning, (3) afhentning, (4) behandling og (5) rapportering. Definitioner og betingelser Da anvendt i denne servicebeskrivelse, skal følgende definitioner være gældende: a. Anlægsmærke betyder en ydre lageretiket påsat af kunden på en enhed. b. Fragtbrev eller fragtseddel betyder det dokument der leveres, af Dells logistikleverandør, til kunden ved modtagelse af udstyret. Fragtbrevet eller fragtsedlen vil dokumentere logistik-id og serienummer, på alle de enheder der blev afhentet. c. Bekræftelse på bortskaffelse, betyder det dokument der leveres af Dell til kunden, der dokumenterer at alle harddiske er blevet renset eller destrueret i henhold til afsnit 4.f herunder, og bortskaffelse/genindvinding af alle andre udstyrstyper er gennemført i henhold til gældende lokale og nationale love og krav. d. Datarensning betyder en certificeret destruktionsproces hvor en fungerende og korrekt placeret harddisk i systemet gennemgår en tre- (3) faset datarensning, hvor data bliver overskrevet ved brug af et automatiseret script (fx data bliver overskrevet med 0'er og 1-taller), og en sektorverifikation for hver harddisk efterfølgende den tre- (3) fasede datarensning. Onsite-datarensning er ikke tilgængelig under denne servicebeskrivelse for harddiske i servere. e. Datarensningsresumé betyder en serialiseret lageropgørelse for systemet og dets harddiske, der er forsøgt renset af Dell i forbindelse med hvert besøg. f. Dells logistikleverandør betyder logistikleverandøren der handler ud fra instruktioner fra Dell. g. Udstyr betyder alle de enheder som kunden har til bortskaffelse. h. Udstyrsaftalerapport betyder det dokument der leveres af Dell til kunden i forbindelse med afslutning af servicen. Udstyrsaftalerapporten vil indeholde oplysninger om hver af enhederne omfattet af servicen. i. Logistik-id betyder den unikke identifikator af hver enhed, der er afhentet af Dell. j. Afhentning betyder processen for afhentning af udstyr fra lokaliteten. k. Enhed betyder hver stationær- eller transportabel computer (fx laptop, notebook, netbook, etc.), monitor, eller printer. l. Serienummer betyder den unikke identifikator tildelt en enhed af fabrikanten. m. Lokalitet betyder kundens udpegede destination, hvor afhentning skal finde sted. n. System betyder en stationær- eller transportabel computer (fx laptop, notebook, netbook, etc.) indeholdende (i) en fungerende og korrekt placeret harddisk der skal datarenses og (ii) et fungerende og korrekt installeret optisk drev til brug for Dell ved gennemførelsen af datarensningen. System er udtrykkeligt eksklusiv servere. o. UEPP betyder Dells månedlige købsprisliste over brugt udstyr. UEPP er tidsbestemt, og værdierne varierer på månedsbasis. Kontakt Dells account-team for seneste opdaterede UEPP. p. Værdigenerhvervelse betyder kompensation betalt til kunden, for hvert stykke udstyr der er behandlet herunder, og er bestemt af Dell til at være kvalificeret til gensalg. IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 1 of 8
2 Oversigt over vilkår og betingelser Denne Servicebeskrivelse indgås mellem kunden og den Dell-afdeling, der er anført på kundens faktura ( Dell ). Ved at købe disse services fra Dell erklærer kunden sig indforstået med at være forpligtet af de vilkår og betingelser, der er beskrevet i denne servicebeskrivelse. Læs servicebeskrivelsen omhyggeligt og bemærk, at Dell kan ændre betingelserne i denne servicebeskrivelse til hver en tid, i det omfang det er tilladt i henhold til lokal lovgivning, ved at indlægge en opdatering på 1 Denne service leveres i forbindelse med kundens separat underskrevne hovedserviceaftale med Dell, der udtrykkeligt henviser og autoriserer kunden til at bestille gensalg af udstyr og genindvinding-services i henhold hertil, eller i manglen af en sådan aftale, Dells standardiserede kundesalgsbetingelser ( CTS ) (tilsammen hovedserviceaftalen ), som kan hentes på 1 og er integreret med reference i sin helhed heri. Til trods for disse hovedserviceaftaler, vil kunden, i tilfælde af en uforenelig uoverensstemmelse mellem leverancen beskrevet i denne servicebeskrivelse og den beskrevet i kundens gældende hovedserviceaftale, hermed acceptere, at leverancen beskrevet i denne servicebeskrivelse, og som accepteret efterfølgende de der er gældende i hovedserviceaftalen, skal være den bestemmende. For kunder i Europa, Mellemøsten eller Afrika der køber servicen igennem en forhandler og ikke direkte fra Dell, vil servicebeskrivelser og andre af Dells service-dokumenter, som du måtte modtage fra forhandleren, ikke udgøre en aftale mellem dig og Dell, men skal kun tjene til at beskrive indholdet af den service, som du køber af forhandleren, dine forpligtelser som modtager af servicen og grænser og begrænsninger i en sådan service. Som en konsekvens heraf skal enhver henvisning til kunden i denne servicebeskrivelse og i alle andre Dell-servicedokumenter i denne sammenhæng forstås som en henvisning til dig, mens enhver henvisning til Dell kun skal forstås som en henvisning til Dell som en tjenesteudbyder, der leverer servicen på vegne af forhandleren. Du vil ikke have et direkte kontraktforhold med Dell vedrørende den service, der er beskrevet heri. For at undgå tvivl om nogen betalingsbetingelser eller andre kontraktvilkår, som i sagens natur kun er relevant mellem en køber og en sælger direkte, finder ikke anvendelse for dig, og vil være som aftalt mellem dig og forhandleren. Dells ansvarsområder 1. Planlægning. a. Datarensning. Dell vil kontakte kunden for at planlægge datarensningen for hver lokalitet. Med hensyn til tidspunkt aftales en gensidig acceptabel tid inden for lokal forretningstid, typisk mandag til fredag til (lokal tid). Datarensning vil almindeligvis ikke blive planlagt tidligere end ti (10) arbejdsdage efter datoen for kontakt. b. Afhentning. Dell vil lade sin logistikleverandør sørge for afhentning og transport af udstyr. Dells logistikleverandør vil kontakte kunden for at få bekræftet antal enheder og tidsplan for hver lokalitet. Med hensyn til afhentning aftales en gensidig acceptabel dato inden for lokal forretningstid mandag til fredag til 1700 (lokal tid). Afhentning vil almindeligvis ikke blive planlagt tidligere end tre (3) arbejdsdage efter datoen for kontakt. 2. Datarensning. Dell skal: a. Ved ankomst til kundens destination, kontakte kundens repræsentant og fortsætte til arbejdsstedet for datarensning (som beskrevet under kundens ansvarsområder afsnit 2. b, herunder). b. Registrere følgende oplysninger i et datarensningsresumé for hvert system: fabrikant, modelnummer, serienumre på korrekt placerede og fungerende harddiske. 1 URL-adressen henviser kunden til webstedet for Dells globale servicekontrakt, hvor kunden vælger sit geografiske område, sit eventuelle foretrukne sprog (hvis det foreligger) samt det relevante forretningssegment, hvorfra kunden har købt servicen (f.eks. store virksomheder, små og mellemstore virksomheder og/eller den offentlige sektor.). Kunden vil derefter kunne vælge at gennemse den relevante servicekontrakt. Du kan også kontakte Dells salgsrepræsentant, hvis du har brug for hjælp til at fremskaffe servicekontrakter. IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 2 of 8
3 c. Udføre datarensning på hvert system. d. For hvert system, på hvilke der er forsøgt en datarensning af harddiske, anføre i datarensningsresuméet om datarensningen var succesfuld ( BESTÅET ) eller den fejlede ( FEJLET ). e. Fjerne de harddiske fra de systemer hvor datarensningen fejlede (fx harddisk kan ikke renses eller overskrivning fejlede), og returnere disse harddiske til kundens repræsentant. Der vil blive placeret et mærke på de fejlende harddiske, der viser dato/tid og årsag til den fejlende datarensning (hvis kendt). f. Returnere alle systemer (eksklusiv harddiske der ikke kunne renses) til et sikkert lagerrum, anvist af kunden, for en senere afhentning. g. Levere en PDF-version af datarensningsresuméet på et USB-flash-drev (som leveres af kunden) inden kundens lokalitet forlades. h. Levere et datarensningsresumé til kundens repræsentant til dennes gennemsyn og underskrift for at verificere at PDF-udgaven af datarensningsresuméet (i trin 2.g ovenfor) korrekt angiver: i. systemharddiske der blev renset ( BESTÅET ) og efterfølgende flyttet af Dell til et sikkert lagerrum, anvist af kunden, for en senere afhentning, og/eller ii. systemharddiske der ikke kunne renses ( FEJLET ) og efterfølgende returneret til kundens repræsentant til opbevaring af kunden. 3. Afhentning. Dells logistikleverandør skal: a. Ved ankomsten til lokaliteten, kontakte kundens repræsentant på stedet og fortsætte til opsamlingsstedet. b. Lave en optegnelse over de unikke logistik-id'er for hver enhed, samt antallet af enheder der afhentes på lokaliteten. c. Bulk-pakke udstyret på paller, paleteringsark, og filmindpakning (Bemærk: udstyret vil ikke blive pakket i individuelle kasser se kundens ansvarsområder). d. Levere et fragtbrev eller fragtseddel til kunden for dennes underskrift inden han forlader stedet, og e. transportere udstyret til Dells behandlingsanlæg. 4. Behandling. Ved ankomsten til Dells behandlingsanlæg vil Dell: a. Audit: i. Journalisere logistik-id'erne for hver enhed i et lageropfølgningssystem. ii. Registrere følgende oplysninger for hver stationær- eller bærbar computer, monitor og printer i udstyrsaftalerapporten: fabrikat, model, fabrikant, serienummer, anlægsmærke (hvis findes) og skærmstørrelse (hvis relevant). iii. Registrere følgende for hver enkelt løse harddisk i udstyrsaftalerapporten: fabrikat, modelnummer, fabrikant, serienummer (hvis findes). iv. Registrere følgende for alle enheder: en tilstrækkelig beskrivelse til at kunne identificere enheden, enhedens tilstand, fabrikant, serienummer (hvis relevant), anlægsmærke (hvis relevant) og enhedens vægt. v. Fjerne eventuelle anlægsmærker. b. Funktionstest: teste og registrere resultaterne for følgende enheder i udstyrsaftalerapporten: i. Stationære- eller bærbare computere: funktionalitet 1. Antal RAM 2. Antal og størrelse på harddiske 3. Processorhastighed 4. CD-Rom eller DVD installeret 5. Visuel inspektion af fungerende LCD (bærbare computere) ii. Monitorer: funktionalitet iii. Printere: funktionalitet iv. Anden it-hardware: funktionalitet IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 3 of 8
4 c. Kosmetisk rangering: for alt udstyr der er funktionstestet, vil der blive registreret en kosmetisk rangering for hver enhed i udstyrsaftalerapporten, fx som følger: (Bemærk: rangeringsteksten kan variere fra område til område) i. Klasse C : brugt udstyr, komplet og fungerende med normal slidtage. ii. Klasse D : brugt udstyr, manglende komponenter, eller med kosmetiske skader der ligger ud over almindelig slidtage. iii. Klasse S eller Scrap : brugt udstyr, (uanvendeligt til gensalg) til genindvinding eller til brug som reservedele. Inkluderer også udstyr der ikke længere markedsføres, mangler vigtige komponenter, eller er kosmetisk beskadiget, så det ikke er anvendeligt til gensalg. d. Værdioptimering: der vil gøres et forsøg på at optimere værdien af udstyr kvalificeret til gensalg og at opnå værdigenerhvervelse. Kunden accepterer, at for at opnå en maksimal værdigenerhvervelse skal udstyret (a) fungere og indeholde netledninger og andre dele der kræves, for at enheden kan bestå en OEM-funktionstest(s), (b) være i en rimelig kosmetisk stand der ikke kræver mere end en let rengøring, uden krakelerede plastikdele, således, at alt udstyret kan gensælges som fungerende og funktionsdygtigt med en normal slidtage for brugt udstyr. e. Gensalg og værdigenerhvervelse: i. Værdigenerhvervelsen for hver enhed der opfylder retningslinjerne for UEPP, vil blive baseret på en værdi for en sådan enhed opført i UEPP for den måned, hvor udstyret blev behandlet. Værdigenerhvervelsen for enhver enhed der kan gensælges, men som ikke opfylder prisretningslinjerne for UEPP, vil blive bestemt ved at tage værdien for en sådan enhed i UEPP for den måned, hvor enheden blev behandlet, og reducere værdien ud fra de faktorer der forårsager, at enheden ikke opfylder prisretningslinjerne for UEPP. ii. Værdigenerhvervelsen for hver enhed er underlagt sådanne justeringer, som Dell, efter eget skøn, finder rimelige. iii. Værdigenerhvervelsen for hver enhed vil blive opført i udstyrsaftalerapporten, og vil være bindende for kunden. iv. En hver enhed der fejler funktionstesten, eller som klassificeres som klasse S ved den kosmetiske test, vil resultere i at enheden vil blive genanvendt eller bortskaffet af Dell på en sådan måde, at alle lokale og nationale love og krav er imødekommet. v. Hvor kunden er kvalificeret til at modtage værdigenerhvervelse, er det Dells logistikleverandørs ansvar at tilbagebetale kunden ved modtagelse af en gyldig faktura fra Dells kunde. Dell vil levere detaljeret information med hver udstyrsaftalerapport om udarbejdelse af den krævede faktura. vi. Værdigenerhvervelsen er uden skatter, og hver part skal betale egne salgs- og serviceafgifter i henhold til de skyldige betalinger. f. Overdragelse af harddiske: i. Gennemføre en tre- (3) trins datarensning for virkende og korrekt placerede drev i stationære- og bærbare computere eller servere, der er kvalificeret til gensalg. ii. Destruktion og bortskaffelse af alle andre harddiske på en sådan måde, at det opfylder alle gældende lokale og nationale love og krav. g. Bortskaffelse af andet udstyr: alt andet udstyr der ikke opfylder kravene til gensalg, vil blive adskilt og enten genanvendt eller bortskaffet af Dell på en sådan måde, at det opfylder alle gældende lokale og nationale love og krav. 5. Rapportering. Dell vil, inden for femogtredive (35) arbejdsdage 2 regnet fra afhentningsdatoen, levere kunden følgende rapport via a. Udstyrsaftalerapport, og b. bekræftelse på bortskaffelse, og at alle harddiske er blevet renset eller destrueret i henhold til afsnit 4.f ovenfor, og bortskaffelse/genindvinding af alle andre udstyrstyper er gennemført i henhold til gældende lokale og nationale love og krav. 2 Ved afhentning offshore, øer og andre fjernt liggende destinationer vil rapporteringsperioden være længere IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 4 of 8
5 Kundens ansvar 1. Generelt. KUNDEN SKAL SIKKERHEDSKOPIERE ALLE DATA ELLER SOFTWARE, SOM KUNDEN ØNSKER AT BEHOLDE, FORUD FOR AT UDSTYRET STILLES TIL RÅDIGHED FOR DELL. Service leveret i henhold til denne servicebeskrivelse vil ikke inkludere nogen form for gendannelse af data eller software fra udstyret. 2. Datarensning. Kunden skal: a. Fjerne/deaktivere alle adgangskoder og andre sikkerhedsfunktioner og afslutte en hver form for tyveri-præventivt udstyr eller laptop-sporingsudstyr indeholdt i systemerne, inden Dell ankommer. b. Stille sikker og tilstrækkelig arbejdsplads til rådighed for datarensningsprocessen der som minimum skal indeholde: i. Bord- og skrivebordsplads, stole, stikkontakter og en god arbejdsbelysning. ii. Plads der tilstrækkelig til at stable mindst 20 stationære computere for en fortløbende rensningsproces. iii. Adgang til tilstrækkeligt med strøm c. Samling og placering af alle systemer der skal datarenses i det samme område i nærheden af arbejdsrummet for datarensning. d. Hver dag der er planlagt datarensning, stille en repræsentant til rådighed, som kan vise Dell frem til arbejdsrummet, og som kan udpege de systemer, der skal datarenses. e. Stille monitorer og eksterne strømforsyninger til rådighed til brug for de systemer der skal datarenses (der kræves ikke monitorer ved bærbare computere). f. Stille sikrede lagerrum til rådighed, som er placeret i umiddelbar nærhed af arbejdsrummet, hvor de datarensede systemer kan placeres, indtil de afhentes. g. Gennemse og underskrive bekræftelsesblanketten for datarensningen, for at bekræfte at datarensningsresuméet i PDF-format (som defineret under Dells ansvarsområder, afsnit 2.g, ovenfor) korrekt angiver: (i) systemharddiske der blev succesfuldt datarenset ( BESTÅET ), og efterfølgende flyttet af Dell til det sikrede lagerrum, anvist af kunden, for senere afhentning, og (ii) systemharddiske som ikke kunne datarenses ( FEJLET ) og efterfølgende returneret til kundens repræsentant til opbevaring af kunden, og h. stille et tomt USB-flash-drev til rådighed for Dell til brug for PDF-versionen af datarensningsresuméet, som overdrages af Dell inden de forlader kundens lokalitet. 3. Afhentning. Inden afhentning skal kunden: a. Oplyse, på tidspunktet for planlægning af afhentningen, enhver form for problemer eller restriktioner for tidspunkter ved afhentningsstedet. b. Fjerne alle konfidentielle, proprietære, følsomme eller andre ikke offentlige data og alt tredjeparts software fra alt udstyr (fx harddiske som ikke kunne datarenses, etc.) som ikke blev identificeret af Dell i datarensningsresuméet som værende succesfuldt renset ( BESTÅET ). c. Fjerne og opbevare alle separate datalagringsmedier (fx CD, DVD, ZIP etc.). d. Samle udstyret på hver destination i stueplan hvor det er rimeligt nemt tilgængeligt for Dells logistikleverandør ( Afhentningslokalitet ). e. Oplyse et navn på en modtagerrepræsentant der kan assistere Dells logistikleverandør ved afhentningen. f. Pakke alt udstyr ud og tydeligt adskille sådant udstyr fra udstyr der ikke skal afhentes (bemærk: hvis udstyret er nedpakket eller i kasser ved afhentningen, kan Dell kræve, at der skal aftales et nyt afhentningstidspunkt, for kundens regning). g. Kontrollere, at udstyret kun består af computerhardware og ingen andre produkter, materialer, pakker eller kasser. h. Afslutte eller tilbageføre alle licenser forbundet med tredjeparts software (inkluderet men ikke begrænset til tyveri-præventivt udstyr eller laptop-sporingsudstyr) indeholdt i udstyret. i. Kontrollere, at udstyret er komplet og korrekt samlet, da værdien af udstyr der er blevet adskilt (fx harddiske, hukommelser eller batterier der mangler i udstyret) kan blive reduceret eller frasorteret. IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 5 of 8
6 4. Kundegaranti. Kunden står for, og garanterer følgende: a) Kunden har adkomst til at sælge udstyret, udstyret er fri og ryddet for alle licenser, erstatningskrav og hæftelser af en hver art. b) Kunden har fjernet alle konfidentielle, proprietære, følsomme eller andre ikke offentlige data fra udstyret. c) Kunden er lovligt autoriseret til at sælge sådant udstyr, og at et sådan salg ikke vil resultere i en krænkelse af nogen aftale eller juridisk binding af kunden. d) Med mindre andet er offentliggjort af kunden og skriftligt godkendt af Dell inden transport, vil udstyret fungere i henhold til fabrikantens offentliggjorte specifikationer ved afleveringen til Dell. Hvis kunden krænker nogen af sine forpligtigelser eller garantier beskrevet i denne servicebeskrivelse, er Dell ikke forpligtet til at levere servicen, og er ikke ansvarlig for nogen skader, der måtte opstå på grund af kundens krænkelser. Alternativt, kan kunden pådrage sig ekstra gebyrer og omkostninger for forbrugt tid eller materialer, tab eller beskadigelser som Dell eller dennes leverandører har pådraget sig. Pris- og betalingsbetingelser Servicen under denne servicebeskrivelse er kun tilgængelig for tyve (20) eller flere systemer per besøgsadresse. En minimums takst ækvivalent til omkostningerne for datarensning af tyve (20) systemer vil blive opkrævet for hvert besøg på hver adresse, hvor datarensningsservicen udføres. Kunden vil blive faktureret på basis af antallet af enheder. Denne service har en mindste ordremængde på tyve (20) enheder (der kan gælde lokale begrænsninger). Stykprisen vil blive beregnet og tilbudt af Dell, og vil inkludere tilhørende kabler, perifert udstyr, dockingstationer, portreplikatorer, eksterne drev, tastaturer og mus. Blandet udstyr vil blive aggregeret, efter vægt og faktureret med en pris for hver 40 lbs eller 18 kg. Afhentning og/eller genindvinding af kundens emballage/kasser er ikke inkluderet i omkostningerne i denne service, og vil medføre ekstra gebyrer. Kunden accepterer hermed at betale prisen for hver enhed i henhold til Dells ordrebekræftelse, ligesom yderligere gebyrer og omkostninger som beskrevet i denne servicebeskrivelse. Kunden anerkender og accepterer at Dell er berettiget til at modregne et beløb skyldigt til Dell i henhold til denne servicebeskrivelse, imod beløbene der ellers skal betales af Dell til kunden, herunder. Ekstra gebyrer Service udført af Dell for enheder, ud over den bestilte mængde, vil blive faktureret med en stykpris for den ydede service. Et standard transportgebyr er inkluderet i servicen. o Enheder der vejer mere end 40 lbs eller 18 Kg, vil medføre et ekstra transportgebyr. o Afhentning offshore, på øer eller andre fjerne destinationer vil medføre ekstra gebyrer. Hvis kunden, lokaliteten og/eller udstyret ikke opfylder kravene beskrevet i denne servicebeskrivelse, vil den relevante service måske skulle replanlægges, og/eller yderligere gebyrer påføres. Ekstra adgangstid eller restriktioner for køretøjer kan medføre ekstra gebyrer. Forgæves afhentningsforsøg fra Dells logistikleverandør, hvor kunden eller udstyret (fx udstyret er pakket af kunden inden afhentning) ikke er klar på det aftalte tidspunkt, kan medføre ekstra gebyrer. Kunden vil være ansvarlig for de ekstra omkostninger, der er forbundet med, at det er forkert udstyr, der er blevet afhentet. IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 6 of 8
7 Andre vigtige oplysninger Kan ikke overdrages. Denne service kan ikke overdrages af kunden. Dell-partnere. Dell forbeholder sig ret til at overdrage disse serviceydelser, i sit hele eller dele heraf, til tredjepartsleverandører. Ændring af service eller annullering. Der kræves et varsel af kunden på to (2) arbejdsdage forud for en planlagt dato, for ændringer eller aflysninger for at undgå et ekstra gebyr. For at annullere servicen skal der sendes en anmodning til Dells account-team. Hvis afhentning er planlagt direkte med Dells logistikleverandør, skal kunden også annullere afhentningen direkte med Dells logistikleverandør. Ingen returnering. Udstyr kan ikke returneres når først afhentning har fundet sted. Ingen forurenede produkter. Servicen vil ikke blive leveret til udstyr, der er, eller er blevet forurenet, eller er under mistanke om, at det er forurenet med kemikalier, biologiske stoffer, eller andre stoffer der ikke er en integreret del af det originale nye udstyr, eller på anden måde forbundet med normale kontormiljøer. Kunden er ansvarlig for alle omkostninger forbundet med forurenet udstyr, som ikke på forhånd er meddelt Dell. Adkomst og risiko for tab. Dell eller Dells logistikleverandør vil bære risikoen for tab eller beskadigelse af udstyret, efter udstyret er afhentet på lokaliteten. Adkomstdokumentet vil anses som overdraget til Dell eller Dells logistikleverandør, når denne har modtaget, og er i besiddelse af udstyret. Sikkerhedskopiering af software/data. Dell fraskriver sig hermed alt ansvar for gendannelse af data eller software i udstyr (inkluderet på alle USB-flash-drev leveret af kunden). Kommercielt rimelige begrænsninger for omfanget af servicen. Dell kan nægte at levere serviceydelser, hvis det skønnes, at forhold, størrelser eller udstyrets placering frembyder en urimelig risiko for Dell eller Dells tjenesteudbyder, eller disse ligger uden for omfanget af servicen. Dell fraskriver sig ethvert ansvar for fejl eller forsinkelser, der skyldes forhold uden for Dells kontrol. Begrænsninger i datarensning. Ingen datarensningsprocesser efterlader en harddisk så renset for restdata som et sammenligneligt nyt produkt. Dell udsteder ikke (i) anbefalinger med hensyn til krav til kundens datarensning eller (ii) ytringer om effektiviteten af en metode til rensning af data i forhold til en anden metode. Vilkår og betingelser. Da det kun er specifikt relateret til servicen leveret under denne serviceaftale, og på trods af eventuelle konfliktende betingelser i hovedserviceaftalen, er følgende vilkår og betingelser gældende: A. Garanti. Dell garanterer, at de vil udføre servicen udvisende fornuftig omhu. Dell udsteder ingen anden garanti, og fralægger sig alle andre garantier og betingelser, hvad enten de er udtrykt eller er antydet, inklusiv, men ikke begrænset til nogen antydede garantier eller betingelser for salgbarhed og egnethed til bestemte formål. B. Ansvarsbegrænsning. Følgende begrænsninger i forpligtelser er ikke gældende i Tyskland, hvor begrænsningerne i forpligtelser vil være som beskrevet i hovedserviceaftalen. Dells og dennes serviceleverandørers ansvar for services, leveret i henhold til denne servicebeskrivelse, vil altid være underkastet følgende begrænsninger og undtagelser, også selv om oplyst om eventuelle ansvar, underlagt lokal lovgivning: IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 7 of 8
8 1. Under ingen omstændigheder skal Dell være ansvarlig (hvad enten i kontrakt, skadevoldende handling eller på anden måde) for noget af følgende: I. Tabt fortjeneste, tabte forretninger eller opfyldelse af tredjeparters krav der måtte være gældende til data i udstyret. II. Driftstab, specielle-, indirekte- eller straffemæssige- (hvis gældende) skader. III. IV. Krav fra tredjepart, eller enhver skade hidrørende fra, eller relateret til korruption, tab, offentliggørelse eller brug af data, konfidentiel information, eller tredjeparts software som kunden ikke får fjernet fra udstyret inden det stilles til rådighed for Dell til afhentning. 2. Dells maksimale og hele ansvar (hvad enten i kontrakt, skadevoldende handling eller på anden måde) der opstår som følge af, eller i forbindelse med krav om erstatning for tab af fysiske enheder, skal på ingen måde værre større end de gebyrer, i henhold til denne servicebeskrivelse, som kunden har betalt for bortskaffelses-services for den specifikke enhed. 3. Dells akkumulerede ansvar (hvad enten i kontrakt, skadevoldende handling eller på anden måde) for nogen og alle krav der opstår som følge af, eller i forbindelse med denne servicebeskrivelse i noget som helst kalenderår, skal ikke overstige de totale gebyrer betalt til, eller skyldige til Dell, i henhold til denne servicebeskrivelse, i et sådant kalenderår. Dell begrænser ikke sit ansvar for bedrageri, persontilskadekomst eller død som følge af forsømmelighed, eller noget andet tab der ikke kan begrænses under gældende lov. I tilfælde af, at gældende lov forbyder en begrænsning i ansvarsforpligtelse i nogen dele i denne servicebeskrivelse, skal parterne enes om at sådanne begrænsninger skal modificeres, uden yderligere handling fra nogen af parterne, således, at det bredes set skal være den maksimale konsekvens, der er tilladt under gældende lov, som skal være gældende. IT Asset Resale with Onsite Data Wipe _February 2014 Page 8 of 8
Dell-servicebeskrivelse
Dell-servicebeskrivelse Genindvending af it-udstyr - EMEA Indledning Dell er glad for levere gensalg af udstyr og genindvinding-services ( Service(s) ) i henhold til denne servicebeskrivelse ( Servicebeskrivelse
Læs mereDell-servicebeskrivelse
Dell-servicebeskrivelse Gensalg af it-udstyr med offsite-datarensning - EMEA Indledning Dell er glad for levere gensalg af udstyr og genindvinding-services ( Service(s) ) i henhold til denne servicebeskrivelse
Læs mereDell-servicebeskrivelse
Dell-servicebeskrivelse IT-udstyrsdonation - EMEA Indledning Dell er glad for levere gensalg af udstyr og genindvinding-services ( Service(s) ) i henhold til denne servicebeskrivelse ( Servicebeskrivelse
Læs mereServicebeskrivelse: Dells services til gensalg og genbrug af udstyr - IT-udstyrsdonation
Dell Services Servicebeskrivelse: Dells services til gensalg og genbrug af udstyr - IT-udstyrsdonation Serviceoverblik Dell er glad for at kunne tilbyde en service omfattende gensalg og genbrug af udstyr.
Læs mereServicebeskrivelse: Dell ProManage Services til bortskaffelse af udstyr (Asset Recovery Services) Gensalg af it-aktiver med ekstern datasletning
Dell Services Servicebeskrivelse: Dell ProManage Services til bortskaffelse af udstyr (Asset Recovery Services) Gensalg af it-aktiver med ekstern datasletning Serviceoversigt Dell tilbyder services til
Læs mereServicebeskrivelse: Dell ProManage Services til bortskaffelse af udstyr (Asset Recovery Services) Genbrug af it-aktiver
Dell Services Servicebeskrivelse: Dell ProManage Services til bortskaffelse af udstyr (Asset Recovery Services) Genbrug af it-aktiver Serviceoversigt Dell tilbyder services til bortskaffelse af udsstyr.
Læs mereServicebeskrivelse Servicer til gensalg og genbrug af aktiver (udløber 4 år efter køb)
Servicebeskrivelse Servicer til gensalg og genbrug af aktiver (udløber 4 år efter køb) Indledning Dette dokument og dets vedhæftede filer ( servicebeskrivelsen ) beskriver servicefunktionerne for servicerne
Læs mereDell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger
Serviceoverblik Dell Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Forbruger Servicebeskrivelse Dells Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse ( Servicen eller Services") giver adgang til Dells
Læs mereDell-servicebeskrivelse
Dell-servicebeskrivelse Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Erhvervskunder Indledning Dell er glad for levere Support ved udløbet garanti for enkelt hændelse Erhvervskunder ( Service(s) ) i
Læs mereServicebeskrivelse: Dell Gensalg og genanvendelse - Gensalg af it-aktiver med onsite-datasletning
Dell Services Servicebeskrivelse: Dell Gensalg og genanvendelse - Gensalg af it-aktiver med onsite-datasletning Serviceoversigt Dell tilbyder services til gendannelse af aktiver. Denne service omfatter
Læs mereRETURPOLITIK FOR KUNDER
RETURPOLITIK FOR KUNDER 1. Politik formål og generel erklæring 1.1. Ecolab værdsætter alle kunder, og vores forpligtelse til at levere produktkvalitet og fremragende service understøttes af en fair og
Læs mereVilkår og betingelser for Danmark Store
Vilkår og betingelser for Danmark Store Omfang Disse vilkår og betingelser ("Vilkår") gælder for ordrer, du som forbruger (en person, der optræder uden for rammerne af vedkommende persons virksomhed eller
Læs mereServicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data
Servicebeskrivelse Sporings- og generhvervelsesservice for bærbare pc'er og Service for fjernsletning af data Serviceoversigt Dell leverer Sporings- og generhvervelsesservice og Service for fjernsletning
Læs mere, ( Virksomheden ) salg og levering
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Automation
Læs mereOplever du problemer, eller har du spørgsmål er du altid meget velkommen til at kontakte os på tlf. 31 38 11 30
Husk Når du udfylder følgesedlen - kan du udfylde den elektronisk - er det vigtigt at anføre prioritet for opgaven - vigtigt at skrive en gyldig email adresse - bør du udfylde fejlbeskrivelsen så godt
Læs mereEPSON COVERPLUS Vilkår
EPSON COVERPLUS Vilkår 1. Definitioner I disse vilkår: Er "Registrering" den proces på Epson CoverPlus-registreringswebstedet, hvor du angiver aktiveringsnummeret, som købt af (eller på anden måde givet
Læs mereVilkår og betingelser
1. HP s Trade-In and Save-kampagnestruktur I forbindelse med Trade-In and Save-kampagnen betaler HP International Sarl (HP) en passende indbytningsværdi for brugte produkter, som returneres til HP i forbindelse
Læs mereServicebeskrivelse: Behold din harddisk med service efter behov
Dell Services Servicebeskrivelse: Behold din harddisk med service efter behov Din harddisk med service efter behov Oversigt over vilkår og betingelser Denne aftale ("aftalen" eller "servicebeskrivelsen")
Læs mereServicebeskrivelse: Forbruger I hjemmet Hardwareservice
Servicebeskrivelse: Forbruger I hjemmet Hardwareservice Systemet. I forbindelse med denne aftale, er et system identificeret som et Dell-system består af følgende komponenter: skærm, CPU (Central Processing
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder. 1. Anvendelse
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med EPEA
Læs mereHP Parts Exchange Service
HP Parts Exchange Service HP Technology Services Kontraktservice Tekniske oplysninger Med HP Parts Exchange Service (HP's serviceydelse til udskriftning af dele) udskiftes defekte HP-dele med ombytningsdele
Læs mereDANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder
DANSK INDUSTRI KOMPENSERING ApS Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter og serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser (
Læs mereSide 1 af 5 Multebærvej Silkeborg CVR
Your-IT ApS almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Your-IT ApS, CVR-nummer
Læs mereOxygen yder, efter Kundens godkendelse af produktets levering, én måneds vederlagsfrit service på løsningen, dog med de følgende begrænsninger:
Nærværende forretningsbetingelser er gældende for alle produkter og ydelser leveret af Oxygen A/S (herefter kaldet "Oxygen") til Kunden, medmindre andet er skriftligt aftalt mellem parterne. Det accepterede
Læs mereMobilePeople Solutions A/S
MobilePeople Solutions A/S Generelle Vilkår og Betingelser. Januar 2015 1. Generelt Nedenstående generelle vilkår og betingelser regulerer MobilePeople s leverance af digitale tjenester bestilt af Kunden,
Læs mereHP Hardwaresupport Ombytning HP Customer Support Services på kontrakt
HP Hardwaresupport Ombytning HP Customer Support Services på kontrakt En driftssikker og hurtig ombytningsservice og et økonomisk og praktisk alternativ til onsite reparation. HP tilbyder hurtig ombytning
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om ROOM67s, CVR-nummer
Læs mereDatabehandleraftale mellem
Databehandleraftale mellem GolfBox A/S Reg.nr.: 27234704 Sensommervej 34 F 8600 Silkeborg Danmark (I det følgende kaldet Databehandler ) og Søllerød Golf Klubs Proshop V/Christian Post Brillerne 9 2840
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser. Betingelserne gælder for alle aftaler om Virksomheden
Læs mereBilag 2. Salgs- og Leveringsbetingelser
Bilag 2 Salgs- og Leveringsbetingelser Indholdsfortegnelse 1 SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER... 3 1.1 Anvendelse og gyldighed... 3 1.2 Tilbud/ordre... 3 1.3 Priser... 3 1.4 Ejendomsforbehold... 3 1.5 Levering...
Læs mereJOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S
JOKA PLASTIC-EMBALLAGE A/S Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leverings-betingelser, herefter betingelserne,
Læs mereSalgs- og leveringsbetingelser
Salgs- og leveringsbetingelser 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler indgået med Cascoo Scandinavia, CVR-nummer: 35210660, (herefter Virksomheden
Læs mereSpørgsmål og svar til udbud af bærbare computere 2015/S
Spørgsmål og svar til udbud af bærbare computere 2015/S 244-443181 Skemaet indeholder alle, til dato, offentliggjort spørgsmål og svar. Alle spørgsmål og svar offentliggøres på http://www.ikast-brande.dk
Læs mereBETINGELSER OG VILKÅR FOR SERVICEYDELSER (DENMARK)
[ ] Hvis I er kunde hos AS Dansk Shell gældende betingelser og vilkår for serviceydelser Betingelser og vilkår for serviceydelser, og ved at afgive ordrer via https://www.shell-lubeanalyst.shell.com/lubes/cfe/security/cfeweblogin.aspx
Læs mereBilag 17 - Benchmarking
Bilag 17 - Benchmarking Version 0.9 05-05-2014 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 3 2 BILAGETS INDHOLD... 4 3 DEFINITIONER... 4 4 BENCHMARKINGENS OMFANG... 4 5 PRISERNES KONKURRENCEDYGTIGHED... 4
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR KK-METAL P/S 1. Anvendelse 1.1 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om KK-Metal P/S s, CVR-nummer 37841676, ( Virksomheden
Læs mere36083611, ( Virksomhedens ) salg og 4. Pris og
Salgs og leveringsbetingelser 1. Anvendelse uden for Danmark og Færøerne. Kunden skal skadesløsholde Virksomheden, i det omfang 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for serviceydelser til erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler med Routes,
Læs mereSystem Transport hjemmesiden indeholder information om System Transports produkter og System Transports promoverende programmer.
Dette er den officielle politik om beskyttelse af personlige data, der bestemmer brugen af System Transports hjemmeside lokaliseret på www.systemtransport.eu og FTP. Den gælder ligeledes alle websider
Læs mereSALGSBETINGELSER FOR GROUPON-VÆRDIBEVISER - DANMARK
SALGSBETINGELSER FOR GROUPON-VÆRDIBEVISER - DANMARK 1. Generelle oplysninger 1.1 Disse salgsbetingelser gælder for alle værdibeviser, der købes på Groupons websted. 1.2 Groupon betyder Groupon ApS, der
Læs mereHP Hardwaresupport i Servicecenter Afhentning og returnering med dækning af hændelige skader
HP Hardwaresupport i Servicecenter Afhentning og returnering med dækning af hændelige skader HP Care Pack Services HP Hardwaresupport i servicecenter er en effektiv dør-til-dør service for visse produkter.
Læs mereMobileStatus Software licens aftale
MobileStatus Software licens aftale Version 2.2 www.blueposition.com Alle firma og produkt navne omtalt i dokumentet er varemærker eller registrerede varemærker af deres respektive ejere. MobileCTI, MobilePBX,
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
1. Anvendelse og gyldighed 1.1. Disse salgs- og leveringsbetingelser er gældende for alle leverancer fra Walltec A/S (herefter benævnt Walltec ), medmindre andet er skriftligt aftalt. 1.2. Salgs- og leveringsbetingelserne
Læs mereDatabehandleraftale Bilag 8 til Contract regarding procurement of LMS INDHOLD
INDHOLD INDHOLD... 1 1. Baggrund... 2 2. Definitioner... 2 3. Behandling af personoplysninger... 3 4. Behandlinger uden instruks... 3 5. Sikkerhedsforanstaltninger... 3 6. Underdatabehandling... 4 7. Overførsel
Læs mereKindle til PC Licensaftale og brugsbetingelser
Kindle til PC Licensaftale og brugsbetingelser DETTE ER EN AFTALE MELLEM DIG OG AMAZON DIGITAL SERVICES, INC. (SAMT DATTERSELSKABER, "AMAZON" ELLER "VI"). DU BEDES LÆSE LICENSAFTALEN OG BRUGSBETINGELSERNE,
Læs mereFORRETNINGSBETINGELSER
FORRETNINGSBETINGELSER 1. ANVENDELSE 1. Disse forretningsbetingelser (herefter Betingelserne ) finder anvendelse på aftaler indgået mellem Quickimport ApS, CVR-nr. 33 86 87 23 (herefter Quick ) og kunden
Læs mereKontakt information. Administrationen. WebGait Københavnsvej 7b, 1sal 4000 Roskilde. Grafikken. IT-skadestuen
INFORMATION Kontakt information Administrationen WebGait Københavnsvej 7b, 1sal 4000 Roskilde CVR-nr: 31791243 telefon : 45362209 Salg Bogholderi IT-undervisning IT-Service aftale info@webgait.dk telefon
Læs mereMobilize Me ApS. Salgs- og Leveringsbetingelser til erhvervskunder, kommuner, offentlige og private institutioner.
1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Mobilize Me s, CVR-nummer 34208077, ( Virksomheden ) salg og levering af serviceydelser
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER 1. 1.1. 1.2. Generelt Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden skriftlig aftale. Købers indkøbsbetingelser
Læs mereForretningsbetingelser
Forretningsbetingelser 1. Forretningsbetingelserne, aftale og parterne 1.1. Forretningsbetingelserne gælder for alle opgaver, som Vistisen & Lunde udfører for kunden, medmindre kunden har indgået anden
Læs mereHANDELSBETINGELSER ( BETINGELSER ) Sidst opdateret: 8. november 2017.
HANDELSBETINGELSER ( BETINGELSER ) Sidst opdateret: 8. november 2017. Introduktion Læs venligst disse Betingelser grundigt igennem, før du bruger Pleo.io hjemmesiden eller Pleo mobile app en ("Tjenesten"),
Læs mereSalg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør
Salg- og leveringsbetingelser for udlejning af udstyr og tilbehør 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige udlejnings- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Trust Rental
Læs mereVejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse
Vejledning vedrørende IBM-hardwarevedligeholdelse Version 3.20 Sidste revision: Ejer: Michel Papaiconomou Forfatter: Malcolm Gooding Revideret af: Auguste Lacroix, Andy Wright, Hermann Staub, Nenad Mraovic,
Læs mereGenerelle betingelser for vurderingsydelser
Generelle betingelser for vurderingsydelser 1. Gyldighed og aftalegrundlag Dansk Ejendomsforvaltnings vurderingydelser leveres i henhold til en særskilt aftale ( Aftalen ) og på følgende betingelser (
Læs mereHandelsbetingelser Kyvsgaard Kommunikation
Handelsbetingelser Kyvsgaard Kommunikation 1. Anvendelse 4. Pris og betaling 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Kyvsgaard Kommunikation,
Læs mereDAFA leverandørhåndbog
DAFA leverandørhåndbog Kære samhandelspartner Følgeseddel skal indeholde: Vi fremsender hermed vores retningslinjer for vores fremtidige samarbejde. Vi vil bede jer tage godt imod og overholde disse retningslinjer,
Læs mereMOTIVAS APS, Transportbuen 5A, 1., 4700 Næstved Cvr.nr
Side 1 af 5 MOTIVAS APS, Transportbuen 5A, 1., 4700 Næstved Cvr.nr. 36914963 Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for produkter til erhvervskunder (Version juli 2018) 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse.
Læs mereHandelsbetingelser. Virksomhedsoplysninger. Grumsen Development ApS CVR: Willemoesgade Tv 6700 Esbjerg Danmark
Handelsbetingelser Virksomhedsoplysninger Grumsen Development ApS CVR: 37051373 Willemoesgade 50 2. Tv 6700 Esbjerg Danmark 1. Generelle betingelser 1.1. Disse handelsbetingelser gælder for alle leverancer
Læs mereGenerelle Vilkår og Betingelser for online salg for TomTom International B.V. Rembrandtplein 35, 1017 CT Amsterdam, Holland ( TomTom )
Generelle Vilkår og Betingelser for online salg for TomTom International B.V. Rembrandtplein 35, 1017 CT Amsterdam, Holland ( TomTom ) 1) Omfang Disse Vilkår og Betingelser gælder alle ordrer, som er sendt
Læs mereSåfremt WP ikke har afgivet tilbud, er en ordre fra Sælger først bindende for WP, når denne har fremsendt en skriftlig ordrebekræftelse.
Dato: 2018-04-20 SAMHANDELSAFTALE AFTALEINDGÅELSE Medmindre andet er anført, er Webparts tilbud bindende i 30 dage fra tilbudsdato, hvorefter det bortfalder, medmindre Sælger inden fristens udløb har afgivet
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for erhvervskunder
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for erhvervskunder 1. Anvendelse 1.1. Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler om Anntex s (herefter kaldet
Læs mere(Gyldig: December 2016) 5/5
Handelsbetingelser Remarketing 1. Generelle oplysninger 1. Brugeren af disse Handelsbetingelser er AUTO1 Group, GmbH, Bergmannstr. 72, 10961 Berlin (herefter benævnt som Auto1 ). Disse betingelser gælder
Læs mereDER KRÆVES REGISTRERING AF KUNDENS INDFORSTÅELSE ELLER ET KØBSBEVIS INDEN LEVERING AF SERVICE.
PrimeSupport Aftale PS.UPDR150.1XX.1 Version 1.0 07/2005 Dette dokument indeholder oplysninger om Kundens PrimeSupport Aftale med Sony. Læs venligst dokumentet grundigt. Kunden skal registrere sin indforståelse
Læs mereBRUGERLICENSAFTALE FOR SOFTWAREPRODUKTER FRA STONERIDGE ELECTRONICS LTD
BRUGERLICENSAFTALE FOR SOFTWAREPRODUKTER FRA STONERIDGE ELECTRONICS LTD VED AT FÅ EN AKTIVERINGSKODE OG INDTASTE DEN, SÅLEDES AT SOFTWAREPROGRAMLICENSEN AKTIVERES, OG TILKNYTTE EN HARDWARENØGLE ("DONGLE"),
Læs mereGROUPON GOODS GLOBAL GMBH GENERELLE VILKÅR
GROUPON GOODS GLOBAL GMBH GENERELLE VILKÅR Denne side indeholder betingelserne for Groupon Goods salg af varer til dig. 1. KONTRAKT OG OPLYSNINGER OM BESTILLINGSPROCEDUREN 1.1. Parterne i denne aftale:
Læs mereServicebeskrivelse Fast-Track Dispatch
VILKÅR OG BETINGELSER FOR FAST-TRACK DISPATCH (FTD eller Programmet ) Under hensyntagen til de forpligtelser, der fremgår af nedenstående, aftaler parterne hermed følgende: Følgende definitioner gælder
Læs mereBilag 14A Regler for juridisk / teknisk udtalelse i itsager
Bilag 14A Regler for juridisk / teknisk udtalelse i itsager Version 1.0 27-04-2015 Indhold 1 VEJLEDNING TIL TILBUDSGIVER... 2 2 INDLEDNING... 3 3 VOLDGIFTSINSTITUTTETS REGLER FOR JURIDISKE / TEKNISKE UDTALELSER
Læs mere2.2 Opmærksomheden henledes udtrykkeligt på, at eventuelle modstridende almindelige forretningsbetingelser fra kundens side ikke anerkendes.
DACHSER Group SE & Co. KG's almindelige forretningsbetingelser for software- og konsulentaftaler. 1. Aftalens genstand 1.1 DACHSER Group SE & Co. KG og alle dets tilknyttede selskaber og datterselskaber
Læs mereGroupon Goods Global GmbH - Salgsvilkår
Groupon Goods Global GmbH - Salgsvilkår Denne side fastsætter salgsvilkårene for salg af varer af Groupon Goods til dig. 1. KONTRAKT OG OPLYSNINGER OM BESTILLINGSPROCESSEN 1.1. Parterne i denne kontrakt:
Læs mereGENERELLE BRUGSBETINGELSER FOR HOMERR LTD. 1. I disse Generelle Brugsbetingelsers omfang har følgende begreber følgende mening:
GENERELLE BRUGSBETINGELSER FOR HOMERR LTD Generelt 1. I disse Generelle Brugsbetingelsers omfang har følgende begreber følgende mening: Generelle Brugsbetingelser Disse Generelle Brugsbetingelser; Applikation
Læs mereConcept Data a/s CVR nr Almindelige salgs- og leveringsbetingelser:
Concept Data a/s CVR nr. 14918876 - Almindelige salgs- og leveringsbetingelser: 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser gælder for alle aftaler om Concept Data a/s, CVR-nummer
Læs mereSalgs- og Leveringsbetingelser
Salgs- og Leveringsbetingelser 1. Anvendelse 4. Pris og betaling 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser Betingelserne gælder for alle aftaler om Nordjysk Regnskab, CVR-nr. 27404332,
Læs mereHP Hardwaresupport i Servicecenter HP Customer Support Services på kontrakt
HP Hardwaresupport i Servicecenter HP Customer Support Services på kontrakt Effektiv service med HP Returnering/HP Afhentning og returnering til HP inkl. telefonisk support og reparation i Servicecenter.
Læs merePACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI
PACKARD BELL BEGRÆNSET GARANTI Tak for at du har købt et Packard Bell-produkt. Formålet med dette dokument er at oplyse dig om garantibetingelser og vilkår for Packard Bell Begrænset Garanti. 1. DEFINITIONER
Læs mereBallomax. Section 17 Ballomax
ME EX Section 17 Ballomax www.broen.com 19.3-1 IND 19.3-2 HO EX Ballomax KAPITEL 19 Salgs- og leveringsbetingelser www.broen.com 19.1-1 ME HO Salgs- og leveringsbetingelser IND 1. Anvendelse af salgs-
Læs mereDATABEHANDLERAFTALE [LEVERANDØR]
DATABEHANDLERAFTALE Mellem [KUNDE] og [LEVERANDØR] Der er den [dato] indgået følgende databehandleraftale ("Aftalen") mellem: (A) (B) [VIRKSOMHEDEN], [ADRESSE] et selskab registreret under CVR-nr. [ ]
Læs mereFORRETNINGSBETINGELSER
FORRETNINGSBETINGELSER 1. ANVENDELSE 1.1 Disse forretningsbetingelser (herefter Betingelserne ) finder anvendelse på aftaler indgået mellem Quickimport ApS, CVR-nr. 33 86 87 23 (herefter Quick ) og kunden
Læs mereGENERELLE SALGSVILKÅR OG -BETINGELSER
GENERELLE SALGSVILKÅR OG -BETINGELSER 1. Med mindre andet er aftalt skriftligt, er ethvert tilbud og enhver (også fremtidig) aftale underlagt nærværende vilkår og betingelser, der udgør en integreret del
Læs mereInformation fra Serviceafdelingen.
Information fra Serviceafdelingen. Kære kunde. Serviceafdelingen hos Egedesø A/S og Intercycle A/S har i løbet af den seneste tid gennemgået en del ændringer. Blandt andet er der nu to mand fuld tid til
Læs mereVEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN
VEJLEDENDE SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER FOR EL-TAVLE BRANCHEN 1. Generelt 1.1. Disse almindelige salgs- og leveringsbetingelser finder anvendelse, i det omfang de ikke udtrykkeligt fraviges ved anden
Læs mere1. Kunden skaffer selv et antal naboer til gruppen, og belønnes med én måneds gratis abonnement for hver kunde der skaffes.
CVR nr. 35404155 Herunder finder du NaboLink s til enhver tid gældende købs- og abonnements betingelser. Det er vigtigt, at du som potentiel ny kunde nøje gennemlæser disse før dit køb hos NaboLink ApS
Læs mereServicebeskrivelse Basic Hardware Service
Oversigt over vilkår og betingelser Servicebeskrivelse Basic Hardware Service Denne aftale ("aftale" eller "servicebeskrivelse") er indgået mellem kunden ("dig" eller "kunde") og Dell.. Ved at købe disse
Læs mereAlmindelige salgs- og leveringsbetingelser for Super Total Service ApS Opdateret 29/
Almindelige salgs- og leveringsbetingelser for Super Total Service ApS Opdateret 29/12-2018. 1. Anvendelse 1.1 Anvendelse. Almindelige salgs- og leveringsbetingelser ( Betingelserne ) gælder for alle aftaler
Læs mereVilkår og betingelser ved online handel
Vilkår og betingelser ved online handel Gældende per 24 juni 2015 1. Generelle betingelser Alle aftaler indgås på dansk e-mærket e-handelsfonden har tildelt IKEA e-mærket. Kontroller din ordrebekræftelse
Læs mereMIDGAARD EVENT ApS INDLEDENDE BESTEMMELSER
MIDGAARD EVENT ApS Almindelige betingelser - gældende fra 1. april 2012 INDLEDENDE BESTEMMELSER 1.1 Nærværende betingelser er gældende for samtlige kontrakter om levering af ydelser fra MIDGAARD EVENT
Læs merePBS CA Certifikat Center. Generelle vilkår for certifikatindehavere (chipkort) Version 1.1
Payment Business Services PBS A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 pbsmailservice@pbs.dk www.pbs.dk PBS-nr. 00010014 CVR-nr. 20016175 PBS CA Certifikat Center
Læs mereStandardvilkår for samarbejde mellem medicovirksomheder og designvirksomheder
Standardvilkår for samarbejde mellem medicovirksomheder og designvirksomheder Nærværende standardvilkår er tænkt som et neutralt udgangspunkt for samarbejdet mellem medico- og designvirksomheder omkring
Læs mereGenerelle vilkår og betingelser for køb, der foretages i online-shoppen på www.grohe.dk.
Generelle vilkår og betingelser for køb, der foretages i online-shoppen på www.grohe.dk. 1 Generelt, de generelle vilkår og betingelsers anvendelsesområde 1.1 Alle leverancer og serviceydelser fra Grohe
Læs mereGenerelle vilkår og betingelser for autocamper leje med Auto Europe
Generelle vilkår og betingelser for autocamper leje med Auto Europe Aftaleforhold - Reservation af køretøjskategori Auto Europe LLC har arrangeret din autocamper leje med udlejningfirmaet anført på denne
Læs mere! Databehandleraftale
! Databehandleraftale Indledning 1.1. Denne aftale vedrørende behandling af personoplysninger ( Databehandleraftalen ) regulerer Pensopay APS CVR-nr. 36410876 (databehandleren) og Kunden (den Dataansvarlige
Læs mereGenerelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen
Generelle salgs- og leveringsbetingelser i forbindelse med konsulentydelser fra HR-juristen 1. Indledning Disse generelle betingelser finder anvendelse såfremt der ikke er aftalt andre betingelser i den
Læs mereLeveringsbetingelser for EU (eksklusiv Italien) og Norge
Leveringsbetingelser for EU (eksklusiv Italien) og Norge Denne side (sammen med de dokumenter der henvises til) informerer dig om vores vilkår og betingelser, i forbindelse med levering af vores produkter
Læs mereSALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER DANSKE SOLCELLER APS CVR-NR
SALGS- OG LEVERINGSBETINGELSER DANSKE SOLCELLER APS CVR-NR. 32 44 93 44 Maj 2019 1. Generelt 1.1 Danske Solceller ApS, CVR-nr. 32 44 93 44 (herefter Danske Solceller) sælger og leverer komplette solcelleanlæg
Læs mereTillægsaftale. Grossist Service. mellem TDC A/S XXX
4. december 2007 Tillægsaftale om Grossist Service mellem TDC A/S og XXX 1 Indholdsfortegnelse 1 Indholdsfortegnelse...1 1.1 Bilagsliste... 2 2 Præambel...3 3 Parterne...3 4 Tillægsaftalens ikrafttræden...3
Læs mereRegler for mediation. J.nr.: K Regler for mediation
Regler for mediation J.nr.: K-53 2015 Regler for mediation Voldgiftsinstituttet anbefaler følgende mediationsklausul: Enhver tvist, som måtte opstå i forbindelse med denne kontrakt, herunder tvister vedrørende
Læs mereLeverandørkontrakten beskriver Væksthusets og Leverandørens forpligtelser og rettigheder. Kontraktgrundlaget består i prioriteret rækkefølge af:
LEVERANDØRKONTRAKT Emne Mellem Væksthus Sjælland Marienbergvej 132, 1. sal 4760 Vordingborg CVR 30 08 94 64 (herefter benævnt Væksthuset ) Og (indsæt navn) (indsæt registreret adresse) (indsæt
Læs mereSamhandelsbetingelser
Samhandelsbetingelser 1 Generelt 1.1 Nærværende aftale beskriver kundens og WebWordSystem ApS (herefter WWS ) rettigheder og forpligtelser i forbindelse med de ydelser, som WWS udbyder via denne hjemmeside.
Læs mereRejsevilkår for grupperejser med Active Tours AS
Active Tours AS Sjåstad Industriområde 6750 Stadlandet NORGE Org nr: 897 834 332 Rejsevilkår for grupperejser med Active Tours AS Nedenfor følger de generelle rejsevilkår for Active Tours AS (inkluderet
Læs mereServicebeskrivelse Batteriudskiftningsservice udenfor garanti (BUS) for indkapslede batterier
Servicebeskrivelse Batteriudskiftningsservice udenfor garanti (BUS) for indkapslede batterier Introduktion Dell vil med glæde levere batteriudskiftningsservice for indkapslede batterier ("Serviceydelse(r)")
Læs mereVILKÅR OG BETINGELSER FOR GRATIS KUNDESUPPORTORDNING FOR PORSCHE DESIGN SMARTPHONE FROM BLACKBERRY
LÆS VENLIGST DETTE DOKUMENT GRUNDIGT, INDEN DU ACCEPTERER. BLACKBERRY (som defineret herunder) er glad for at kunne tilbyde DIG (som defineret herunder) BLACKBERRYS GRATIS KUNDESUPPORTORDNING, der starter
Læs mere