BLIV BESLUTNINGS TAGERNES MESTER

Transkript

1 2012 NUMMER 16 LØSNINGER TIL FRONTLØBERNE INDHOLD I ONE TRÆF DIN HIDTIL BEDSTE BESLUTNING Tag kontrol over dine data ET FRISK SYN PÅ ANALYSE Omvælt din forretningsforståelse BLIV SMARTERE MENS DU ER MOBIL BI-redskaber for ledere på farten BLIV BESLUTNINGS TAGERNES MESTER

2 VELKOMMEN VÆRKTØJER FOR BESLUTNINGSTAGERE Business Intelligenceredskaber hjælper til at optimere driftsmodellerne, forbedre overblikket over præstationen, og gør det muligt at træffe hurtige og fleksible beslutninger. I enhver virksomhed findes der vældige mængder af information, opbevaret i regneark, databaser og dokumenter der alt sammen har til formål at viderebringe information, som fører til fornuftige beslutninger. Men vi skal have den rigtige information til den rette tid; informationen skal være pålidelig og konsolideret så man kan være sikker på sine beslutninger. I tider som disse, med hurtige forandringer, er det vigtigt at have omfattende indsigt i forretningsgange og -processer. Mellemstore virksomheder, der er i gang med at finde væksten igen, kan benytte Business Intelligence-redskaber til at optimere deres driftsmodeller, forbedre overblikket over processer og resultater samt gøre det muligt at træffe hurtige og fleksible beslutninger. I 2011 foretog Gartner en global markedsundersøgelse over brugen af Business Intelligence-teknologi (BI). Den viste, at forbedret beslutningstagning er den primære drivkraft for BI-indkøb, og at det er særligt vigtigt, at BI-redskaber indføjes direkte i forretningsprocessen. Gartner s syn på sagen er, at markedet for BI-platforme vil forblive blandt de stærkest voksende softwaremarkeder, og deres markedsundersøgelse bekræfter, at det fortsat er en topprioritet for IT-chefer overalt i verden. Deres undersøgelse viste også, at organisationerne leder efter løsninger, der er intuitive og mobile. BI-brugere i virksomheder forlanger den samme oplevelse fra deres BI-værktøjer, som de nyder godt af i deres private værktøjer. Der er også et voksende behov for mere intuitive og interaktive BI-værktøjer og -applikationer, der når ud til brugere på farten, i betragtning af den stigende udbredning af Apple iphone- og ipad-produkter. Oracle anerkendes af IDC som den førende leverandør af forretningsanalyse, og er placeret i førerposition i Gartners Magic Quadrant for BI-platformen. Så bliv sikker på, at du har alle redskaberne du har brug for for at være en fremragende beslutningstager, med rækken af Business Intelligence-værktøjer fra Oracle, designet for virksomheder i vækst. Med venlig hilsen, Torben Bundgaard Nielsen Sales Director, Technology Midmarket AT FÅ DET BEDSTE UD AF CLOUD COMPUTING AT TRÆFFE BEDRE FORRETNINGSBESLUTNINGER AT TILPASSE SIG FORANDRINGEN FORRIGE NUMMER I DETTE NUMMER HVAD SKER DER?

3 BLIV BESLUTNINGSTAGERNES MESTER EN KLAR VISION Vinderne i forretningsverdenen er dem, der er i stand til at udnytte information som andre mangler, eller ikke kan se. De har fordelen af at have den indsigt i forretningen, og den viden om deres operationspraksisser, der skal til for at kunne træffe modige beslutninger, som lykkes. Mange selskaber kører med mangelfuld information og viden. De bliver oversvømmet af information, men mangler evnen til at drage nytte af den. Data er ofte splittet op i flere databaser og er ofte silobaserede. Adgang kan være begrænset, eller for smal af omfang. Udbredningen kan være langsom, og forsinker muligheden for at tage action. Rapporteringsværktøjer informerer ofte ikke. Og meget ofte bliver den information, der mest direkte påvirker indtjening og overskud, hverken fulgt eller målt. BI EN ESSENTIEL TEKNOLOGI En global undersøgelse af virksomheder i vækst i 2010, foretaget af AMI-Partners, afslørede, at mere end halvdelen af mellemstore virksomheder anser BI for at være nødvendigt for driften af deres virksomhed. Se den fulde rapport fra AMI-Partners på > > Kilde: AMI Partners, Global Survey of Mid-market firms, 2010 Disse udfordringer er fælles for virksomheder af alle størrelser. Men mellemstore virksomheder føler særligt disse udfordringer, som deres operationer bliver mere komplekse og vokser i omfang, og derved forøger behovet for disciplin i forbindelse med de ting der skaber resultater. For at kunne tage disse udfordringer op anvender mellemstore virksomheder typisk Business Intelligence-løsninger (BI) for at kunne fokusere deres menneskelige, teknologiske og kapitale ressourcer på: At reducere omkostningerne ved at forbedre effektiviteten af processer og produktivitet At opnå konkurrencefordele ved at levere produkter eller tjenester der er de bedste i deres klasse. At håndtere forandring ved at tilpasse sig fleksibelt til forskellige forretningsvilkår Alle disse mål kræver, at beslutninger træffes med større forståelse og hastighed. Og for at det kan ske, har du brug for BI-løsninger, der gør dig til en sand beslutningens mester. I dag er BI-miljøet meget splittet. For eksempel er mange BIværktøjer og -programmer ikke designet til erhvervsbrugere, de er svære at anvende, deres evne til at integrere med andre applikationer er ikke altid konsistent, og de er ofte svært skalerbare, hvilket gør dem dyre at vedligeholde. For at optimere de potentielle fordele, skal BI føjes ind i arbejdsgangene over hele din virksomhed. Og her er det, at Oracle kan hjælpe. BEDRE ANALYSE KAN TRANSFORMERE DIN VIRKSOMHED På det basale niveau, hjælper bedre analyse af dine forretningsdata dig med at udføre dine nuværende processer smartere og mere effektivt. Endnu større værdi kommer, når analysen ikke kun anvendes til at gøre de forhåndenværende opgaver bedre, men også til at sikre, at du fokuserer på de rigtige ting. Og endnu større værdi kan opnås, når mere avanceret analyse anvendes for at opdage nye muligheder, nye markeder, nye forretnings modeller, og nye processer, som kan transformere din organisation. Når BI bliver en del af din virksomheds DNA, vil du have de redskaber, du har brug for, for at kunne træffe de optimale beslutninger. 03

4 Business Intelligence hos boghandleren Underskud vendt til overskud hos Norli Libris Pålidelig information er afgørende, når man skal træffe beslutninger, siger Økonomidirektør Øystein Sørbø fra Norli Libris, Norges største boghandlerkæde. Underskuddene i 2008 og 2009 førte til et stort informationsbehov, men ingen analyseværktøjer var tilgængelige. Vi havde et kritisk behov for tal, som kunne fortælle os, hvordan det stod til. Løsningen: BI udviklet i samarbejde med Affecto, som på en nem og hurtig måde, dagligt giver Norli Libris opdateret salgsdata som reelle rabatter, indtjening pr. produkt og resultater pr. butik. I første omgang gav løsningen ledelsen de nødvendige værktøjer til at sikre indtjeningen. Løsningen gør det muligt for Norli Libris at gå fra transaktionsbaseret information til ledelsesinformation. Udviklingstid og -omkostninger blev begrænset ved kun at fokusere på information til salgsartiklerne. Løsningen indebærer analyser indenfor områder som kategoriadministration, indkøb, logistik og butikssalg. At tage beslutninger på baggrund af fakta betyder, at man er i stand til at danne sig et billede af situationen her og nu, samt at se konsekvenserne af sine handlinger. Norli Libris krævede også, at løsningen skulle bidrage til et bedre økonomisk resultat i form af en øget bruttofortjeneste på minimum 2 %. Kravet blev mere end indfriet, underskuddet i 2008 på 15 mio. euro blev vendt til et overskud på euro i information, som er opdateret med gårsdagens salg, det totale salg, bestsellers, indtjening, salg pr. time, bogsalg mod salg af andre artikler, resultater for andre butikker og hvilke artikler, der er størst indtjening ved at anbefale kunderne. Kampen kæmpes i butikken, siger Øystein Sørbø. Vi ønsker at skabe en kultur inden for salg og forbedringer. Vinderen i denne branche er den med den største forretningsforståelse. Løsningen Oracle Business Intelligence OBIEE Foundation Suite 11g Hyperion Essbase Kort om Affecto Affecto er Nordens førende kompetencecenter inden for rådgivning, planlægning og implementering af Business Intelligence -systemer til understøttelse af virksomheds styring, beslutningsstøtte, integration og forretnings processer. Vi er uafhængig af producentinteresser og kan derfor fungere optimalt i rollen som komponent integrator og kompetence center for professionelle nordiske IT-miljøer. Oracle svarer ikke for partneres tilbud, produkter, eller tjenester, og fralægger sig ethvert ansvar i forbindelse med partneres tilbud, produkter, eller tjenester. I anden fase blev løsningen udvidet med et digitalt dashboard, som gør det muligt for lederne i de 175 butikker at få adgang til Få mere ud af din investering i Oracle! Vil du gerne tale med nogen, der sidder med samme udfordringer som du selv? Eller vil du gerne høre om nye Oracle-produkter fra folk, der selv bruger dem? Så meld dig ind i Danish Oracle User Group (DOUG). Vi afholder jævnligt forskellige typer arrangementer fra uformel erfarings udveksling til seminarer med verdens førende eksperter. Meld dig ind i dag på doug.dk 04

5

6 ORACLE-LØSNINGER FOR BUSINESS INTELLIGENCE TRÆF DIN BEDSTE BESLUTNING I DAG Oracle Business Intelligence Standard Edition One er en komplet, integreret og attraktivt prissat løsning for mellemstore virksomheder, designet til implementering med 5 til 50 brugere. Løsningen giver dig alt hvad du har brug for, for at kunne skabe højt tilpassede rapporter og funktionelle dashboards med ad hoc-analyse, og den gør dig i stand til at konsolidere dine data, for at få et fuldstændigt overblik over din forretning. Løsningen anvender også den samme teknologi som de mere sofistikerede versioner, så den er let at skalere, når din virksomheds behov vokser. Oracle Business Intelligence Standard Edition One inkluderer: Oracle Database Standard Edition One verdens førende databaseløsning er inkluderet, og fungerer som grundlag for opbevaring af alle dine integrerede data i et datalager. Oracle Warehouse Builder som er anerkendt af Forrester som et af de førende extract, transform & load-værktøjer (ETL). Det lader dig udforme, implementere og vedligeholde et sammenhængende billede af data-operationer fra flere kildesystemer. Oracle Business Intelligence Server en veludbygget beregnings-engine der kan integrere adskillige, forskelligartede data kilder til en enkel visning, og med understøttelse både for kilder fra Oracle og fra andre leverandører. Oracle Business Intelligence Interactive Dashboards en grænseflade til web-browseren til øjeblikkelig visning af vigtige måleværdier, rapporter og grafer. Programmet giver oversigtsrapporter, der tager pulsen på virksomheden perfekt for ledelsesrapportering. Oracle Business Intelligence Answers lader dig skabe dine egne forespørgsler, og derefter indføje svarene i dine egne dashboards, eller overføre dem til et udvalg af formater, via Oracle Business Intelligence Publisher. AT GIVE ADGANG TIL DATA Det centrale i Oracle Business Intelligence-teknologien er, at gøre relevant information let tilgængelig for brugerne. Et af de kendetegnende træk i Oracle Business Intelligence-platformen, er noget der hedder Common Enterprise Information Model. Denne gør det muligt centralt at definere alle kilder til forretningsdata til et eneste sted. Folk kan få de svar de har brug for, uden at behøve at vide hvor informationen er placeret, eller hvordan den er opbygget, og de kan være sikre på at disse svar altid vil være konsistente og pålidelige, uanset hvor de vises. Velprøvet, førende BI-teknologi Baseret på Oracle Business Intelligence Enterprise Edition-teknologi, prissat, pakket og på forhånd sat op til mindre implementeringer Klar til at vokse med din virksomhed Glidende opgradering til Oracle Business Intelligence Enterprise Edition-produkter og fleksible implementeringsmuligheder lader organisationer Tænke stort men starte småt Giver slutbrugerne kontrol Designet med øje for erhvervsbrugere, og med enkle men kraftfulde brugerflader, som giver slutbrugerne kontrol, i stedet for at overdynge din IT-afdeling med banale rapporteringsopgaver. Oracle Business Intelligence Publisher genererer salgsordrer, fakturaer, købsordrer, forsendelsesmærkater og ledelsesrapporter, og leverer dem til flere destinationer, heriblandt printere, og via internettet endda til mobilenheder som Apple ipad og Apple iphone. Oracle Business Intelligence Standard Edition One har en strømlinet installationsproces, som får dig på vingerne hurtigst muligt. Du kan vælge, hvilke komponenter du ønsker at starte med, og bygge videre som din forretning kræver det. For mere information, gå til oracle.com/goto/oracle-bi/dk TRÆF DEN FØRSTE AF MANGE STRÅLENDE BESLUTNINGER I DAG. VÆLG ORACLE BUSINESS INTELLIGENCE-VÆRKTØJER, SOM VIL GØRE DIG TIL EN SAND BESLUTNINGENS MESTER > > oracle.com/businessintelligence 06

7 BESLUTNINGENS MESTRE I AKTION! INTELLIGENT BEVIS FOR, AT BUSINESS INTELLIGENCE VIRKER J. Müller Aktiengesellschaft driver højeffektive tyske havne. Selskabet driver specialiserede terminaler der er unikt udstyret til at håndtere værdifulde laste. Gennem samarbejde med udvalgte partnere, kan selskabet sikre en professionel håndtering, opbevaring og distribution af dets kunders produkter. De havde behov for at udføre komplekse omkostningsanalyser for ordrer med flere forsendelser, og spildte tid og penge på en forældet logistikløsning. Ved at bruge Oracle Business Intelligence Standard Edition One og arbejde sammen med Oracle-partneren TEAM, var de i stand til at producere et nyt sæt rapporter indenfor en måned, og eliminerede derved manuelle dataindsamlingsprocesser samt reducerede den tid, der gik til finansiel rapportering. De opnåede rettidig, automatiseret og fejlfri dataoverførsler, fra havnenes logistikløsning og ind i datalageret på så lidt som 10 minutter, for at sikre at data altid er ajourført for analyse og beregning. Jorg Groothuis, IT-chef hos J. Müller, siger: Oracle Business Intelligence Standard Edition One er en trimmet løsning til trimmede virksomheder. Man kan starte småt, og udbygge funktionaliteten alt efter behov, og kan samtidig sikre sin startinvestering. Denne løsning har hjulpet os til at forøge vores rapporterings evner og opnå næsten real-tids analyse af individuelle fartøjer, såvel som af indtjeningen på tværs af virksomheden. SWATYCOMET. baseret i Slovenien, er hurtigt ved at blive en af Europas førende producenter af kunstige slibemidler (hjul, industriens slibe-værktøjer og belægnings-slibemidler) og tekniske tekstiler. Det opstod ved fusioneringen af to konkurrenter, SWATY og COMET, og den sammenlagte forretning stod over for den udfordring det er, at konsolidere både processer og data-analyse, så beslutningstagere kunne analysere salget, følge marginaler, og få overblik over lagerbeholdninger i realtid. Dette giver pålidelig, faktadreven planlægning og er et godt grundlag for forecasts. I samarbejde med Oracle-partneren KOPA, og ved hjælp af fleksibiliteten af udviklingsværktøjerne fra Oracle, lykkedes det firmaet at opfylde både SWATY- og COMET-brugernes behov i én eneste produktsuite. Oracle Business Intelligence Standard Edition One var en del af løsningen. Pharmagest Interactive er markedsleder i udvikling og markedsføring af professionelle IT-løsninger til apoteker og farmaceut- branchen i Frankrig, med en markedsandel på 45 %. Virksomheden understøtter apoteker og deres sundhedspersonale på , som anvender deres software dagligt. Virksomheden har som mål, at hjælpe brugere til at analysere deres aktiviteter og marginaler, og at lette deres beslutningstagning. Takket være fleksibiliteten af Oracle Business Intelligence Standard Edition One, har brugerne nu flere redskaber til bedre at administrere personalet i grupper af apoteker, til bedre at forstå marginaler per produktfamilie, og til detaljeret at overvåge kampagners succes. Ledere på farten er i stand til at følge indikatorer fra deres Apple iphones, og til at foretage hurtige beslutninger og føle sig sikre på dem. Totalløsningen har givet Pharmagest Interactive en udtalt konkurrencefordel. ER DU KLAR? Over hele kloden er mellemstore virksomheder i færd med at opdage værdien af Business Intelligenceværktøjer for at transformere deres beslutningstagning. Få inspiration fra deres succeshistorier: > > oracle.com/us/corporate/customers 07

8 I FOKUS DATABASETEKNOLOGI ER I CENTRUM Bag enhver god Business Intelligence-løsning ligger en Oracledatabase i stand til at konsolidere og integrere alle dine datakilder til et enkelt håndterbart datalager. Oracle Database 11g giver dig branchens bedste ydelse, skalerbarhed, sikkerhed og pålidelighed, på servere, enkeltvis eller i grupper, og under Windows, Linux eller UNIX. Den giver dig omfattende egenskaber til let at administrere selv de mest krævende transaktionsprocesserings-, Business Intelligence-, og Content Management-programmer. Og glem ikke at al teknologi fra Oracle kan skaleres, så vi er parate til at vokse sammen med dig, efterhånden som din virksomheds behov udvider sig og forandres. Gå til oracle.com/database Få adgang til værktøjer og ressourcer der viser værdien af Oracle Business Intelligenceløsninger. Få GRATIS materiale, og find ud af mere om Oracle Database opgraderinger. Hør mere om Oracle Business Intelligence Suite > > oracle.com/goto/oracle-bi/dk BUSINESS INTELLIGENCE- VALGMULIGHEDER Få styr på dit web indhold > > oracle.com/goto/oracle-cm/dk CONTENT MANAGEMENT- VALGMULIGHEDER Hvis du ønsker yderligere oplysninger, kan du ringe på: contact-nordics_ww@oracle.com > > oracle.com/dk/midsize KONTAKT OS Copyright 2012 Oracle og/eller dets associerede selskaber. Alle rettigheder forbeholdes. Oracle og Java er registrerede varemærker tilhørende Oracle og/eller dets associerede selskaber. Andre navne kan være varemærker, der tilhører deres respektive ejere. Dette dokument er kun til orientering, og indholdet kan ændres uden varsel. Der er ingen garanti for, at dette dokument er uden fejl, og det er ikke omfattet af nogen andre garantier eller betingelser, det være sig udtrykt mundtligt eller underforstået i henhold til lovgivningen, herunder underforståede garantier og salgbarhed eller egnethed til et bestemt formål. Vi fraskriver os specifikt ethvert ansvar med hensyn til dette dokument, og dette dokument danner ikke basis for nogen direkte eller indirekte aftaleretlige forpligtelser. Dette dokument må ikke reproduceres eller sendes i nogen form eller på nogen måde elektronisk eller mekanisk med noget formål uden vores forudgående, skriftlige tilladelse. Oracle har som målsætning at udvikle metoder og produkter, der er med til at beskytte miljøet Dette tidsskrift er trykt på genbrugspapir med vegetabilsk blæk.