Digital Academy. Oplæg udarbejdet af Destination Fyn Gennemføres i samarbejde med Seismonaut
|
|
- Ingelise Davidsen
- 5 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Digital Academy Oplæg udarbejdet af Destination Fyn Gennemføres i samarbejde med Seismonaut 1
2 Indhold 1. Introduktion a. Baggrund for valg af temaer b. Seismonauts rolle 2. Opbygning af Digital Academy a. Temaerne b. Format c. Hjemmeopgaver 3. Beskrivelse af temaerne 2
3 Introduktion 3
4 Introduktion Digital Academy kompetence og forretningsudvikling af det fynske turisterhverv Formålet med Digital Academy er at sikre forretningsudvikling blandt turisterhvervet gennem styrkelse af digitale kompetencer. Digital Academy tilrettelægges med udgangspunkt i turistens digitale rejse, så turistens adfærd er styrende for den logik, akademiet er formet ud fra. Virksomhederne får: Viden om de nyeste digitale turismetrends Indblik i de vigtigste digitale platforme i dag Konkrete tips til at forberede deres online strategi, synlighed, salg og omdømme Turistens Digitale Rejse 4
5 Baggrund for valg af temaer Temaerne i Digital Academy er udvalgt på baggrund af analysen Digitalisering i turismeerhvervet fra 2016, som blev udarbejdet af Seismonaut for Det Nationale Turismeforum og VisitDenmark i Analysen konkluderer, at: Den digitale udvikling har stor indflydelse på turistens adfærd. Smartphonen er blevet det centrale redskab for turisten, som bliver stadig mere uafhængig og selvhjulpen. Den online brugeradfærd hos den digitale turist er kompleks, og konkurrentlandskabet er øget markant med nye kommercielle aktører, som går i direkte konkurrence med turismebranchens online markedsføring. Det kræver nye kompetencer og digitale specialroller i en organisation, hvis den online tilstedeværelse og markedsføring skal have den ønskede effekt. Digitaliseringen skaber også muligheder for at optimere turismevirksomheders processer. Den automatisering, som digitaliseringen naturligt bidrager til, og som vi frygtede ville fjerne opgaver fra medarbejdere, har vist sig at muliggøre, at vi i stedet kan få frigivet ressourcer til at prioritere medarbejdere tættere til kernen af ydelsen, der tilbydes gæsten, og dermed skabe endnu bedre oplevelser for turisterne. Endelig introducerer digitaliseringen store forandringer af de hidtil kendte forretningsmodeller i turismebranchen. En af de mest omtalte disruptors i den forbindelse er de mange nye deleøkonomiske tjenester, som dækker over en bred vifte af nye ydelser og forretningsmodeller. I forhold til deleøkonomien er opgaven at finde modeller, der tilstræber fair konkurrencevilkår og mere klar lovgivning, men også at det bliver undersøgt, hvordan tjenesterne kan integreres bedre i det officielle turismefremmesystem. 5
6 Opbygning af Digital Academy 8
7 Temaerne Vi foreslår i alt 7 temaer, som hver repræsenterer en seminardag i Digital Academy. Hvert tema er nærmere beskrevet på side inkl. forslag til emner og oplægsholdere. Tidspunkterne og rækkefølge er forslag og fastlægges i samarbejde med Seismonaut. Temanerne i Digital Academy: 1. Turistens digitale rejse og giganten Google (3. maj 2018) 2. Peronaliseret og målrettet markedsføring med Facebook og Instagram (september 2018) 3. Brugeranmeldelser og online omdømme (november 2018) 4. Datadreven brugerindsigt (februar 2019) 5. Video turistens foretrukne indholdstype (april 2019) 6. Fremtidens turisme den teknologiske revolution (september 2019) 7. TBD 9
8 Format Hver seminardag (halv eller hel dag) opbygges som hovedregel med følgende elementer: Velkomst og rammesætning af temaet ift. turistens digitale rejse Temperaturmålinger ift. dagens tema i plenum (f.eks. via Menti.com eller samtaleøvelser) Ekspertoplæg Best-in-class cases Perspektivering og videndeling blandt deltagerne via faciliteret samtale og gruppearbejde Oplæg til hjemmeopgaver (se næste side) Digital Academy kan gennemføres som et samlet forløb eller deltagerne kan deltage på udvalgte seminardage. For at motivere til deltagelse i det samlede forløb, foreslår vi, at vi udarbejder et diplom, som uddeles på sidste seminardag til de, som har deltaget på alle seminardage. På den måde opnår deltagerne en certificering som Digital turismeaktør anno
9 Hjemmeopgaver Fra ny viden til konkrete handlinger og forretningsudvikling Hjemmeopgaver vil være gennemgående for Digital Academy og skal skabe en direkte kobling mellem den præsenterede viden på Digital Academy til udviklingen af den enkelte turismeaktørs forretning. Seismonaut udarbejder for hver seminardag nogle hjemmeopgaver, som sikre at aktørerne perspektiverer temaerne til deres egen virksomhed, definerer og igangsætter handlinger, når de kommer tilbage til hverdagen. 11
10 Beskrivelse af temaer 12
11 Turisten digitale rejse og giganten Google Google er oftest udgangspunktet for turisternes ferieplanlægning og research. Derfor er Google en vigtig platform at have en professionel tilstedeværelse på via eksempelvis Google MyBusiness, Google Maps og billeder. Herudover er Google også en stor ressource for turisten under ferien med redskaber som appen Google Trips. Google Trips samler turistens booking- og rejseinformationer og er samtidig turistens digitale rejseguide. Det er derfor vigtigt at forstå, hvordan man som turismeaktører bliver synlig i appen. Udkast til programmet: Rammesætning og kort digital indflyvning / Google Micro Moments, Seismonaut Ekspertoplæg om mulighederne med Google, Google Denmark, Rune Best-in-class case Øvelse: Fx Tjek din MyBusiness profil ved en googlesøgning hvordan ser den ud? Konkrete tips til at komme videre derhjemme Aktører udfylder egen handlingsplan, som danner grundlag for hjemmeopgaver Dette tema er især relevant i før- og underfasen i turistens digitale rejse. 13
12 Peronaliseret og målrettet markedsføring med Facebook og Instagram Facebook er verdens største sociale medie og har de seneste år stillet skarpt op rejsebranchen, som forretningsområde. Derfor er Facebook i lommen på langt de fleste turister, og indeholder derfor sammen med Instagram et stort markedsføringspotentiale både ift. at inspirere til at besøge destinationer og turistaktører, men også ift. at drive eksempelvis besøg på website til kunder i deres forretning. Det er især mulighederne for at målrette og automatisere indhold via Facebooks annonceringsredskab, vi stiller skarpt på. Udkast til programmet: Rammesætning og introduktion til Facebooks og Instagrams overordnede rolle i rejsebranchen, Seismonaut Ekspertoplæg om mulighederne for markedsføring med Facebook og Instagram, Havas Madia Best-in-class case, fx Mix kioskerne i Norge, der bruger vejrdata til at automatisere og tilpasse annoncebudskaberne real time. Samtale/øvelse: Hvordan kan jeg arbejde med mere personaliseret og målrettet indhold? Konkrete tips til at komme videre derhjemme Aktører udfylder egen handlingsplan, som danner grundlag for hjemmeopgaver Dette tema er især relevant i førfasen i turistens digitale rejse. 14
13 Brugeranmeldelser og online omdømme TripAdvisor bliver stadig mere populær blandt turister og er i dag den mest besøgte online platform til at undersøge lokaliteter og træffe beslutning om valg af restaurant, hotel og attraktioner. En aktiv tilstedeværelse på TripAdvisor er en nødvendighed i dag, for på TripAdvisor står ens valg ikke imellem, om man vil have en profil på TripAdvisor eller ej. Det valg er nemlig ude af aktørernes egne hænder, da brugerne selv kan oprette virksomheder. Det samme gør sig gældende for Google Reviews og Facebook Anmeldelser. Et fokus på brugeranmeldelser og det online omdømme øger synligheden for den enkelte turismeaktør, som ultimativt bidrager til flere besøg og øget omsætning. Udkast til programmet: Rammesætning og introduktion til online anmeldelsesplatformes betydning for turisternes valg, Seismonaut Ekspertoplæg håndtering af online omdømme og platformene, Seismonaut Best-in-class case Samtale/øvelse: Hvordan kan jeg bruge video i min markedsføring Konkrete tips til at komme videre derhjemme Dette tema er relevant i før-, under- og efterfasen i turistens digitale rejse. 15
14 Datadreven brugerindsigt Flere og flere søgninger på eksempelvis Google indeholder ordene I og me. Turisterne har altså en klar forventning om personaliserede søgeresultater, som tager udgangspunkt i deres specifikke behov. Derfor er det blevet endnu vigtigere at kende turisternes behov og arbejde med indhold, der matcher særlige målgrupper. På denne seminardag får deltagerne indblik i, hvordan de får datadreven brugerindsigt; hvilket kilder er relevante, og hvordan omsættes denne viden til konkrete indsatser i den løbende forretningsudvikling samt det gode indhold. Udkast til programmet: Rammesætning og introduktion til vigtigheden af brugerindsigt (small, big og thick data), Seismonaut Ekspertoplæg om datadreven brugerindsigt, Havas Media? Best-in-class case Samtale/øvelse: Hvilke datakilder har I til rådighed? Hvilke indsigter kan de give jer? Konkrete tips til at komme videre derhjemme Aktører udfylder egen handlingsplan, som danner grundlag for hjemmeopgaver Dette tema er relevant i før-, under- og efterfasen i turistens digitale rejse. 18
15 Video turistens foretrukne indholdstype Turister konsumerer store mængder af video ift. med valg af destination og oplevelser, og de er i stigende grad blevet den foretrukne indholdstype. Faktisk vil video udgøre over 75 % af verdens mobildatatrafik i Derfor er video en afgørende indholdstype at mestre og udnytte til fulde både strategisk og taktisk når man gerne vil gøre sin virksomhed attraktiv for områdets gæster. Én ting er at producerer en video, noget andet er at bruge den proaktivt og klogt i markedsføringen. På denne seminardag ser vi nærmere på videoformatet og videoernes økosystem. Udkast til programmet: Rammesætning og optegning af turisterne brug af video i inspirationsfasen, Seismonaut Ekspertoplæg om mulighederne for markedsføring med videoindhold Best-in-class case fra inspiration til salg Samtale/øvelse: Hvordan kan jeg bruge video i min markedsføring til at øge salget Konkrete tips til at komme videre derhjemme Aktører udfylder egen handlingsplan, som danner grundlag for hjemmeopgaver Dette tema er især relevant i førfasen i turistens digitale rejse. 1 Cisco Visual Networking Index: Forecast and Methodology, , by Cisco, Jun
16 Fremtidens turisme den teknologiske revolution Den teknologiske revolution i rejsebranchen er forestående, lyder en forudsigelse fra Skift i deres megatrendrapport for Teknologier såsom kunstig intelligens, could-baseret data, machine learning, stemmegenkendelse, GPS etc. er modne teknologier. Nu handler det om at sammensætte dem på en måde, som vil gøre det lettere for rejsende at rejse ved at løse og forudsige problemerne i rejsen og derved skabe endnu mere gnidningsfrie rejser. Man taler om Service in Advance og Mobile Service Economy altså at teknologierne kan servicerer turisterne, så de får sømløse rejseoplevelser. Seminardagen giver indblik i disse trends og åbner op for diskussioner om den indvirkning det vil have på turismeaktørernes forretning og kompetencebehov i fremtiden. Udkast til programmet: Rammesætning og introduktion til fremtidens turisme og den teknologiske revolution, Seismonaut Ekspertoplæg om eksempelvis AI, VR, chatbots og machine learning Best-in-class case Samtale/øvelse: Hvad betyder dette for min forretning og kompetencebehov i fremtiden Dette tema er relevant i før-, under- og efterfasen i turistens digitale rejse. 1 MEGATRENDS DEFINING TRAVEL IN 2018, Skift 19
17 20
Digital Academy. Oplæg udarbejdet af Destination Fyn Gennemføres af Seismonaut 8. marts 2018
Digital Academy Oplæg udarbejdet af Destination Fyn Gennemføres af Seismonaut 8. marts 2018 1 Indhold 1. Introduktion a. Baggrund for valg af temaer b. Seismonauts rolle 2. Opbygning af Digital Academy
Læs mereDigital Academy: Fremtidens Turisme
Digital Academy: Fremtidens Turisme Den 11. September 2019 Anna Porse Nielsen Seismonaut A/S 1 Dagens program Velkomst v/mark Hauge Østergaard, Destination Fyn & Niels Henrik Ove, Ditlevsdal Bison Farm
Læs mereKURSUSKATALOG - MAJ OG JUNI
KURSUSKATALOG - MAJ OG JUNI Seismonaut Tourism har i flere år arbejdet med digitale medier i turismesammenhæng og har derfor stor erfaring inden for området. Vi er derfor glade for at kunne præsentere
Læs merePersonaliseret og målrettet markedsføring med Facebook og Instagram. Digital Academy, 30. august 2018
Personaliseret og målrettet markedsføring med Facebook og Instagram Digital Academy, 30. august 2018 Dagens program 09.00-09.05: Velkomst v. Mark Hauge Østergaard, Destination Fyn 09.05-09.30: Trendoplæg:
Læs mereBliv professionel på TripAdvisor Middelfart, 23. maj 2017
Bliv professionel på TripAdvisor Middelfart, 23. maj 2017 Program Brug TripAdvisor i din markedsføring Øvelse - TripAdvisor i markedsføring Brug anmeldelserne til at udvikle din forretning Diskussion:
Læs mereDIGITAL TURISME-MANAGER. sammen gør vi dig bedre
DIGITAL TURISME-MANAGER sammen gør vi dig bedre HVORFOR ER DIGITAL CONTENT MARKETING VIGTIG FOR DIG SOM ARBEJDER I EN TURIST-ORGANISATION ELLER VIRKSOMHED? Vi er online som aldrig før. Turisterne har taget
Læs mereKompetenceudvikling. Turismens aktører i Region Midtjylland
Kompetenceudvikling Turismens aktører i Region Midtjylland Bodil Marloth Meldgaard Udviklingskonsulent Cand. Mag i Sprog og Internationale forhold, Turisme fra Aalborg Universitet 12 års erfaring med turisme
Læs mereDigitalisering af turismeerhvervet - udfordringer og potentialer
Digitalisering af turismeerhvervet - udfordringer og potentialer Agenda Hvordan møder vi turisten i en digital verden FØR, UNDER og EFTER? Hvad er vores udgangspunkt og hvad ved vi om brugeren i dag? Hvad
Læs mereOplæg fra Det Nationale Turismeforum til erhvervsministeren om turismefremmeindsatsen
20. april 2018 Oplæg fra Det Nationale Turismeforum til erhvervsministeren om turismefremmeindsatsen Turismen er et vigtigt erhverv, der bidrager til at skabe vækst, beskæftigelse og oplevelser i Danmark.
Læs mereTrends og tendenser på turismeområdet. Holstebro, Februar 2018
Trends og tendenser på turismeområdet Holstebro, Februar 2018 Om Seismonaut Seismonaut er et digitalt og strategisk konsulenthus specialiseret i at skabe vækst i en digital tidsalder med mennesket i centrum.
Læs mereDigital Score Online platforme
Digital Score 2018 Online platforme Online platforme, er en nødvendighed, i forhold til turisternes digitaliserede adfærd. Størstedelen af turisterne bruger online platforme, som en del af deres ferie,
Læs mereNye digitale muligheder og trends
Nye digitale muligheder og trends Skanderborg 15. September 2015 Velkomst hvem er vi? Thomas Fisker Nielsen (find mig på LinkedIN) Adjunkt på University College Nordjylland Underviser i Google Analytics,
Læs mereDigitale kompetencer - destinationsmedarbejdere Uddannelsesforløb for nøglemedarbejdere fra de midtjyske turistbureauer
Digitale kompetencer - destinationsmedarbejdere Uddannelsesforløb for nøglemedarbejdere fra de midtjyske turistbureauer Ledelsesudviklingsforløbets strategiske resultater skal forankres i hele organisationen.
Læs mereFødevarebranchen ruster sig til digitaliseringen
Peter Bernt Jensen, konsulent pebj@di.dk, 3377 3421 NOVEMBER 2017 Fødevarebranchen ruster sig til digitaliseringen Fødevarebranchen er god til robotter og automatisering, men kan blive endnu bedre til
Læs mereBrug TripAdvisor aktivt i din markedsføring
60 61 KAPITEL 3 Brug TripAdvisor aktivt i din markedsføring 62 Brug TripAdvisor i din markedsføring For at du kan få anmeldelser, skal dine gæster vide, at du er på Trip- Advisor og at du gerne vil have
Læs mereUdbud Online tilstedeværelse stærke feriesteder i Region Midtjylland.
Udbud Online tilstedeværelse stærke feriesteder i Region Midtjylland. Udbyder Opgaven bliver udbudt af projektet: Stærke turismekompetencer - Kvalitetsløft gennem online tilstedeværelse. Dette projekt
Læs mereHar du hørt om TripAdvisor?
- Sammen kan vi det hele! Har du hørt om TripAdvisor? Verdens største rejsesite og et socialt medie. En digital platform, hvor der søges pålidelig information af rejsende til rejsende. 455 mio. unikke
Læs mereTuristens Digitale Rejse
Turistens Digitale Rejse Turistens Digitale Rejse RESEARCH / PLANNING LOYALTY / REFLECTION / SHARING BOOKING / PLANNING TRIGGER (DREAM) OUT OF MARKET INSPIRATION EXPERIENCE / ON-SITE-PLANNING / SHARING
Læs mereLad os løfte fynsk turisme til næste niveau. - Invitation til medlemskab i Destination Fyn-Klyngen
Lad os løfte fynsk turisme til næste niveau - Invitation til medlemskab i Destination Fyn-Klyngen Derfor turisme og oplevelsesøkonomi Turisme er et af verdens hurtigst voksende erhverv og Fyn har gode
Læs mereUdbud: To-delt redskab til content marketing og værdikædesamarbejde i regi af Midtjysk Turismes socialfondsprojekt Det professionelle turisterhverv
Udbud: To-delt redskab til content marketing og værdikædesamarbejde i regi af Midtjysk Turismes socialfondsprojekt Det professionelle turisterhverv Baggrund Midtjysk Turisme har siden 2009 gennem en vedvarende
Læs mereKL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG,
KL DIGITALISERINGTRÆF LEDELSE AF DIGITALISERING I KOMMUNER SENIOR DIREKTØR ERIK MØBERG, EM@RAMBOLL.COM 19.06.2017 INTRODUKTION TIL RAMBØLL Rambøll Uafhængigt ingeniør-, design- og rådgivervirksomhed Rambøll
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereTurisme & sociale medier - Instagram og Tripadvisor. 20. marts 2014
Turisme & sociale medier - Instagram og Tripadvisor 20. marts 2014 TRINE-MARIA KRISTENSEN Cand. scient. soc. (PR) Marketing & Kommunikation Social Media rådgiver og underviser siden 2005 Jeg har blandt
Læs mereHVAD SYNES DU OM ARRANGEMENTET SOM HELHED?
Evaluering af rejseseminar den 11. januar 2011 Danmarks Rejsebureau Forening og Specific Media HVAD SYNES DU OM ARRANGEMENTET SOM HELHED? Meget godt/godt Mindre godt 3% 97% Meget godt/godt Mindre godt
Læs mereELITEUDDANNELSE FOR FREMTIDENS LANDMAND. Eksklusivt bachelormodul med fokus på forretningsudvikling og innovation
ELITEUDDANNELSE FOR FREMTIDENS LANDMAND Eksklusivt bachelormodul med fokus på forretningsudvikling og innovation Pilotprojekt udarbejdet af VIA University College og SEGES for Miljø- & Fødevareministeriet
Læs mereMARKEDSFØRING & DIGITALE TRENDS
MARKEDSFØRING & DIGITALE TRENDS CONTENT MEDIER OPSTART MØD CONTENT MEDIER OPSTART OM Vi drives af at fortælle historier og skabe værdi. Passion All-In Garanti Gennemsigtighed Kamæleon Branding Content
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereDIGITAL OMSTILLING. 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk
DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter digital transformation individuelt og organisatorisk Søg om gratis deltagelse på: www.finanskompetencepulje.dk DIGITAL OMSTILLING 3 forløb, som understøtter
Læs mereStrategisk brug af Sociale Medier. 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen
Strategisk brug af Sociale Medier 9. maj 2011 Trine-Maria Kristensen Trine-Maria Kristensen Cand. scient. soc (PR) Marketing & Kommunikation Hovedet på bloggen siden 2004 Rådgivning og undervisning om
Læs mereDet Nationale Turismeforums bidrag til Danmarks Erhvervsfremmebestyrelses strategi for decentral erhvervsfremme.
Danmarks Erhvervsfremmebestyrelse deb@erst.dk 19. august 2019 19/01035-5 theang-dep Det Nationale Turismeforums bidrag til Danmarks Erhvervsfremmebestyrelses strategi for decentral erhvervsfremme. Turisme
Læs mereIstidsruten som udviklingsog formidlingsplatform. 25. April 2017
Istidsruten som udviklingsog formidlingsplatform 25. April 2017 To gode tilbud til dig Konferencen er bare det første af en række initiativer, som LAG Midt- Nordvestsjælland tilbyder aktører, der vil skabe
Læs mereTURISMEINDSATS
TURISMEINDSATS 2015-2018 UDGANGSPUNKT FORVENTNINGER TIL MARKEDET / 2015-2018 CENTRALE MULIGHEDER Der er opbygget et TÆT SAMARBEJDE mellem erhvervet og etableret en stærk markedsføringsplatform for både
Læs mereStatus på www.silkeborg.com kampagnen 2015
Status på www.silkeborg.com kampagnen 2015 Kampagnen har udelukkende været digital med et miks af mediekanalerne: Adwords (50%) Search og bannerannoncering Facebook (10%) RTB (40%) - bannerannoncering
Læs mereFælles retning for turismen i Region Sjælland. Fælles viden Fælles kernefortælling Fælles indsatser Anbefalinger
Fælles retning for turismen i Region Sjælland Fælles viden Fælles kernefortælling Fælles indsatser Anbefalinger Version 16. juni 2017 1 Motivation Turisme vækster i Danmark og internationalt, men i Region
Læs mereFUTURE FINANSSEKTORENS NETVÆRK FOR FORRETNINGSUDVIKLING, INNOVATION OG INDSIGT I DIGITALE TENDENSER
FUTURE FINANSSEKTORENS NETVÆRK FOR FORRETNINGSUDVIKLING, INNOVATION OG INDSIGT I DIGITALE TENDENSER OM NETVÆRKET Finanssektorens Uddannelsescenter startede i foråret 2015 et strategisk netværk, der bringer
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereAalborg Kyst. Sammen er vi både attraktive og stærke! Aalborg Kyst Partner 2014
Aalborg Kyst Partner 2014 Aalborg Kyst Sammen er vi både attraktive og stærke! KystPartner Du får eksklusiv synlighed af din virksomhed i vores InfoCentre Som KystPartner har du mulighed for at få netop
Læs mereHoldet består af 5-7 deltagere, så du får rig mulighed for at stille spørgsmål, og vi fokuserer på det, som du har brug for at dykke ned i.
Facebook, del 1 - Teknik og funktioner på Facebook og Instagram Har du oprettet en virksomhedsside på Facebook, men mangler du overblik over, hvilke muligheder det sociale medie egentlig rummer? Og vil
Læs mereNETVÆRKET FOR FREMTIDENS TURISMEFREMME 2. SÆSON.
NETVÆRKET FOR FREMTIDENS TURISMEFREMME 2. SÆSON. Hvad skal morgendagens turistkontor beskæftige sig med? Hvor ligger de nye opgaver, de nye måder at betjene gæster, turister og partnere på? Hvor skal omsætningen
Læs mereNetværk Istidsruten som udviklings- og formidlingsplatform
Netværk Istidsruten som udviklings- og formidlingsplatform 28. September 2017 Program for i dag Velkommen og praktisk info Kort præsentationsrunde Oplæg v. Helle Breindahl Udvikling gennem samarbejde Pause
Læs mereIntroduktion til TripAdvisor
Introduktion til TripAdvisor Maj 2016 Kære deltager i TripAdvisor-kursus Så er det snart nu, vi sammen skal udforske TripAdvisor og de muligheder, platformen har for dig som kultur- og turismeaktør. Det
Læs mereTurisme Netværk Tradium Erhverv Turismeudvikling
Turisme Netværk Tradium Erhverv Turismeudvikling Dit udbytte Tradium Erhvervs Turisme Netværk er for dig, der ønsker at deltage i et professionel netværk, som stræber efter, at støtte turisterhvervets
Læs mereKONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN. Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen
KONFERENCE D. 30. OKTOBER 2019 ARKEN, KØBENHAVN Digitale forretningsløsninger 2019 Processer og teknologier, der øger bundlinjen Den digitale transformation har potentialet til at ændre virksomhedernes
Læs mereMarkedsføring og e-handel
Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor
Læs mereLederuddannelsen Den Bevidste Leder
Lederuddannelsen Den Bevidste Leder FORMÅL Formål med uddannelsen Ledelse handler om at få resultater gennem mennesker. Bevidste ledere er en forudsætning for at skabe attraktive arbejdspladser, og bevidst
Læs mereDet nye VisitVesthimmerland. Vi arbejder med at udvikle turismen i Vesthimmerland
Det nye VisitVesthimmerland Vi arbejder med at udvikle turismen i Vesthimmerland Vi markedsfører Vesthimmerland, rådgiver og servicerer både gæster og turisterhverv Fordi turismen er af stor betydning
Læs mereSTRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING
STRATEGISK DESIGN OG FORRETNINGSUDVIKLING SEMINAR OG WORKSHOPFORLØB Evnen til at udnytte nye markedsmuligheder og digitale forretningsområder har afgørende betydning for en virksomheds potentiale og konkurrenceevne.
Læs mereMakers. Business. Afrapportering på kompetence- og netværksforløb for kreative og kulturelle virksomheder Foråret 2016 MANTO
Makers + Business Afrapportering på kompetence- og netværksforløb for kreative og kulturelle virksomheder Foråret 2016 MANTO KULTURRING ØSTJYLLAND FREMMER TVÆRKOMMUNALT NETVÆRK OG FORRETNINGSUDVIKLING
Læs mereTurismen i Danmark VisitVestsjælland Turismekonference den 14. november 2016
Turismen i Danmark VisitVestsjælland Turismekonference den 14. november 2016 Jan Olsen, VisitDenmark 1 Foto: Nordic Experience Hvordan går det med dansk turisme? 1992 1993 1994 1995 1996 1997 1998 1999
Læs mereUGE 47: Digitale Strategier. #stormvind
UGE 47: Digitale Strategier En slide om Dorte Min passion: At påvirke virksomheder, så det kan mærkes! 20+ års erfaring fra IT-branchen Lever af at sælge viden & rådgivning Iværksætter lige som dig Social
Læs mereDigital (u)modenhed i turismevirksomheder i Nordjylland og Hedensted Kommune hæmmer innovation og disruption?
Digital (u)modenhed i turismevirksomheder i Nordjylland og Hedensted Kommune hæmmer innovation og disruption? Af Peter Kvistgaard, Ph.D., og John Hird Aalborg Universitet Juni 2018 Turismen vokser LCAs
Læs mereDestination Fyn. Vi vil Fyn!
Vi vil Fyn! Vision: Destination Fyn skal gennem en tydelig identitet være kendt nationalt og internationalt for eventyrlige kvalitetsoplevelser og unikke former for kystturisme. Vision: Destination Fyn
Læs merePolicy Paper. udviklingsorganisationer. April 2018
Policy Paper April 2018 Stærke destinationer, der vil og kan Danske Destinationer er en brancheorganisation for de stærkeste destinationsselskaber i Danmark. De 14 destinationer, der er medlemmer, er turismens
Læs mereInnovation Express International matchmaking og forretningsudvikling
Innovation Express International matchmaking og forretningsudvikling International forretningsudvikling Invio - Innovationsnetværk for oplevelsesøkonomi (Danmark) og Innovationsnetværket Arena USUS (Norge)
Læs mereDin genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015
Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 Det kan være lidt af en jungle at finde ud af, hvem der vil være den rette ambassadør for dine produkter eller ydelser. Blogly gør det nemt
Læs mereoverskrift Destinationsudvikling med hjertet Christa Brønd Den 30. oktober 2013 Christa Brønd Manto A/S
overskrift Destinationsudvikling med hjertet Christa Brønd Christa Brønd Den 30. oktober 2013 Manto A/S Agenda Manto & jeg. Vækstteamets anbefalinger: Et (blandt flere) svar på dansk turismes udfordringer.
Læs mereLedelse af forankring af teknologier i professionel praksis
Ledelse af forankring af teknologier i professionel praksis SOCIALT LEDERFORUMS LANDSMØDE 23.3 2018 PROREACT OG ABSALON Jeppe Slot Stauning og Gitte Riis 3. april 2018 Hvordan implementering af teknologi
Læs mereFremtidens Gæsteservice og Aarhus 13. Januar 2015 Peer Kristensen
Gæster (+ studerende og nye medarbejdere ) Turisme Business Fremtidens Gæsteservice og Aarhus 13. Januar 2015 Peer Kristensen Beslutningsgrundlag 4 overordnede indgangsvinkler til beslutninger omkring
Læs mereSynliggør din virksomhed via de digitale medier. Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed via de digitale medier Ishøj, 2. maj 2013 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier, big data og indholdsmarkedsføring Behøver jeg så
Læs mereKURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018
KURSUSOVERSIGT FORÅRET 2018 Mobilselvskab 87% NU! Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster 30 min Kalb Kurser Sted: Åvedvej 7,1.sal, Løgumkloster De sociale medier er her, der og alle vegne. De
Læs mereHvordan bliver din butik synlig på nettet?
Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke
Læs mereOpdateres forud for bestyrelsesmødet og Generalforsamling den 18. maj med konkrete mål for klynger mm. samt årsplan/oversigt.
1 ÅRSPLAN 2017 første udkast Opdateres forud for bestyrelsesmødet og Generalforsamling den 18. maj med konkrete mål for klynger mm. samt årsplan/oversigt. Foreningen IQ s a rsplan sætter mål og prioriteter
Læs mereGalleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag
Galleriet på mobilen Formidling af udstillinger, kunstværker og kunstnerne bag 2 Case: Galleri Christoffer Egelund September 2012 Scan QR-koden for at hente app en Galleriet på mobilen udvider rammerne
Læs mereUDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING
UDDANNELSESBESKRIVELSE 2012 INNOVATION OG NYTÆNKNING Indhold Målgruppe for uddannelsen... 2 Dit udbytte som deltager... 2 Uddannelse på diplom niveau... 3 Uddannelses omfang... 3 Seminarer... 3 Læringsform...
Læs mereKom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform
INDLÆG 16 DIGITAL TRANSFORMATION Kom godt i gang med Digital Transformation via din Microsoft ERP-platform Shila Henriksen 03.11.2015 CGI Group Inc. 2015 Shila Henriksen Uddannelse Civiling, Software Eng.
Læs mereDin genvej til Danmarks mest populære bloggere. Mediekit 2015
Din genvej til Danmarks mest populære bloggere Mediekit 2015 25% af den danske befolkning læser ugentlig blogs. Det er en stigning på 80% over de seneste 5 år Kilde: Carat CCS Survey 2015 Kort fortalt
Læs mereHandlingsplan Handlingsplan Turisme
Turisme 1 Rebild i øjenhøjde Vision Rebild 365 Rebild Kommune ligger i hjertet af Himmerland og er beriget med skove, søer og kilder. Med Rold Skov som nærmeste nabo er skoven og naturen en unik del af
Læs mereNOTAT Bilag 14 Udkast. Aftale mellem partnerne vedr. etableringen af et videncenter for kystturisme i Hvide Sande
NOTAT Bilag 14 Udkast 30. maj 2011 Aftale mellem partnerne vedr. etableringen af et videncenter for kystturisme i Hvide Sande Økonomi- og Erhvervsministeriet, Region Midtjyllands, Regions Syddanmarks,
Læs mereKOMPETENCELØFT IBG Certificering IBG Kurser og Workshops IBG Update
KOMPETENCELØFT IBG Certificering IBG Kurser og Workshops IBG Update udbydes i samarbejde med: IBG CERTIFICERING Formål Vi ser det som vores vigtigste opgave at sikre, at vores brugere får det fulde udbytte
Læs mereFerieFritid, Leisure. Formål. VisitAarhus skal bidrage til tilstrømningen af feriegæster til Aarhus
FerieFritid, Leisure Formål VisitAarhus skal bidrage til tilstrømningen af feriegæster til Aarhus Vi skal skabe rammerne og en samlet platform, således at samarbejdspartnere kan udvikle deres forretning
Læs mereGodkendt af Djøf Privats repræsentantskab den 22. marts Djøf Privats fokusområder
DJØF PRIVAT Godkendt af Djøf Privats repræsentantskab den 22. marts 2018 Djøf Privats fokusområder 2018-2020 Danmark oplever i disse år en markant vækst, og der er stor efterspørgsel efter akademisk arbejdskraft
Læs mereLøsninger til fremtidens landbrug
STRATEGI SEGES Løsninger til fremtidens landbrug SEGES SEGES er en del af. Derfor er strategien for også det øverste niveau i SEGES strategi. For at understøtte den fælles strategi er der udarbejdet en
Læs mereSociale medier & B2B. Status og trends fra Danmark
Sociale medier & B2B Status og trends fra Danmark Agenda Hvad er sociale medier? Sociale medier på B2B? Vores undersøgelse baggrund og resultater Muligheder og konkrete bud Status & trends USA Afrunding
Læs mereHandlingsplan for oplevelses- og markedsudvikling for Fyn 2012
Bilag 3: Handlingsplan for oplevelses- og markedsudvikling for Fyn 2012 Handlingsplan for oplevelses- og markedsudvikling for Fyn 2012 15. september 2011 1 Baggrund Siden nedlæggelsen af Fyntour har Koordineringsgruppen
Læs mereDisruptionrådet Partnerskab for Danmarks fremtid. Udkast til temaer og formål samt arbejdsform
Disruptionrådet Partnerskab for Danmarks fremtid Udkast til temaer og formål samt arbejdsform Overordnede temaer til drøftelse i partnerskabet Nye teknologier og forretningsmodeller Fremtidens kompetencer
Læs mereNational oplevelsesbooking i Danmark Maj 2015
National oplevelsesbooking i Danmark Maj 2015 Oplev Danmark visitdenmarkbooking.com Det nye oplevelsesbooking system skal ligge i tre sprogversioner: Dansk, tysk og engelsk. Oplevelser og oplevelsespakker
Læs mereLyt med...når turisterne taler om dig
Lyt med...når turisterne taler om dig Af John Hird og Peter Kvistgaard, Ph.D., Kvistgaard+HIRD, december 2017 Vi bliver tit spurgt om, hvordan man bedst udnytter de enorme mængder af relevant data, som
Læs mereIndhentning af tilbud
Indhentning af tilbud Midtjysk Turisme ønsker at få tilbud på opgaveløsning vedrørende følgende opgaver i regi af Socialfondsprojektet RETHINK Kulturturisme : Konsulentbistand til udvikling af platforms-
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs merePROMOVER MED BIG DATA
PROMOVER MED BIG DATA Vores systemer analyserer konstant real-time datastrømme om eksempelvis lokale vejrforhold, eller rejsemål. Informationerne kommunikerer systemet så direkte til dine digitale skærme.
Læs mereSådan kan advokater bruge LinkedIn
Sådan kan advokater bruge LinkedIn Introduktion til sociale medier og praktisk LinkedIn workshop Dato: September 2011 Ole Bach Andersen Professionel anvendelse af sociale medier 1. DEL: INTRODUKTION Side
Læs mereFå styr på TripAdvisor
10 11 KAPITEL 1 Få styr på TripAdvisor 12 Ved at være aktivt til stede på TripAdvisor får du en række funktioner, du kan udnytte til at gøre din tilstedeværelse bedre og allervigtigst har du muligheden
Læs mereStrategi Strategi for turismeudvikling Hjørring Side 1 af 11
Strategi 2017-2020 Strategi for turismeudvikling Hjørring Side 1 af 11 Indholdsfortegnelse 1.0 Forord 3 2.0 Turisme i Hjørring kommune 4 2.1 Organisering 5 3.0 Turismestrategi 6 3.1 Målgrupper 6 3.2 Vision
Læs mereDesign Delivers Mette Fjord Sørensen Chef for forskning og videregående uddannelser, DI. Christian Bason Adm. direktør, Dansk Design Center
Design Delivers 2018 Mette Fjord Sørensen Chef for forskning og videregående uddannelser, DI Christian Bason Adm. direktør, Dansk Design Center Design En systematisk, skabende proces. Processen er visuel
Læs mereStørre loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering
Større loyalitet og kundeoplevelse ved brugen af analyser og digitalisering 21. Oktober 2015 Lars Monrad-Jensen Head of Lead & Campaign Management TDC Group 1 TDC Group Stor spiller på udfordret marked
Læs mereGoogle My Business Intro. Novicell Webinar 17. september
Google My Business Intro Novicell Webinar 17. september Agenda 1. Hvorfor Google My Business? 2. Google My Business Et nyt betjeningspanel 3. Kom godt fra start med Google My Business & Best Practice Hvorfor
Læs mereOnline tilstedeværelse
Online tilstedeværelse Modul 1: Online tilstedeværelse -Hvordan bygger jeg en hjemmeside og hvad skal den gøre for mig? Modul 2: Få flere kunder -Hvordan får jeg mine besøgende konverteret til nye kunder
Læs mereARBEJDS- ARK #99. Oplevelsesbaseret Eventudvikling
ARBEJDS- ARK #99 ARBEJDSARK #1: EVENTGÆSTENS TOUCH POINTS BLIV KLOGERE PÅ EVENTGÆSTENS TOUCH POINTS Her finder du en oversigt over nogle at de berøringspunkter, som eventgæster typisk har. Din event kan
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereHANDLINGSPLAN for Analyse af receptionistens ændrede rolle og deraf afledte kompetencebehov
HANDLINGSPLAN for Analyse af receptionistens ændrede rolle og deraf afledte kompetencebehov Projektnummer: 139060 Projektpulje: AMU7681 Udvikling af Analyser AMU 2017 December 2017 Indholdsfortegnelse
Læs mereSEGES P/S Koncern Digital Staldbørsen, platform til online opgavebørs Ansvarlig FLKJ/MLT
Notat SEGES P/S Koncern Digital Staldbørsen, platform til online opgavebørs Ansvarlig FLKJ/MLT Projekt: 7464, Digitale relationer, og datadreven informationsformidling Staldbørsen: Demonstration af virtuel
Læs mereBrug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed
104 105 KAPITEL 6 Brug TripAdvisor internt, og optimér din virksomhed 106 Involvér hele virksomheden i TripAdvisor-indsatsen Jo mere du inddrager dine medarbejdere og gør projektet omkring TripAdvisor
Læs mereFRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE
FRA SALGSTRAKT TIL KUNDEREJSE S 2 Salgs trakten Fra: En lineær proces, med relativ stor kontrol over information. Eksponering er den primære driver i markedsføring. 3 Demokratisering af information Baggrunden
Læs mereSynliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard
Synliggør din virksomhed markedsføringstendenser. Frederikssund, 3. december 2012 ved Vækstkonsulent Per Nygaard Agenda Tidens tendenser i markedsføring Sociale medier og nutidens digitale netværk Behøver
Læs mereVækstteam for Turisme og Oplevelsesøkonomi Udkast til anbefalinger 6. juni 2013
06-06-2013 Vækstteam for Turisme og Oplevelsesøkonomi Udkast til anbefalinger 6. juni 2013 Danske Regioners bemærkninger Regionerne og de regionale vækstfora prioriterer udvikling af turisme højt. Danske
Læs mereDIGITAL. viden Kursuskatalog. Hvad revisor skal vide om digitalisering.
DIGITAL viden 2018 Hvad revisor skal vide om digitalisering Kursuskatalog www. Hvad skal revisor vide om digitalisering? Den digitale verden er accelereret af den teknologiske udvikling, og man kan let
Læs mereKulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK
Kulturgæst segment: ERHVERV/DANMARK 3. VIRKSOMHEDER / ERHVERV Danmark Virksomheder/Erhverv Typer af virksomheder: Typisk deltagerantal: 25-55. Alle danske virksomheder. Volumen: 3. virksomheder. Hjemland:
Læs mereSÅDAN REJSER DANSKERNE 2017 INTRODUKTION TIL RAPPORTEN
SÅDAN REJSER DANSKERNE 2017 INTRODUKTION TIL RAPPORTEN ER DU OPDATERET PÅ DANSKERNES FERIEREJSER? DANSKERNES ÆNDREDE REJSEADFÆRD STILLER NYE KRAV Danskernes rejsevaner, bookingadfærd samt måde at søge
Læs mereDIGITAL MARKEDSFØRING
DIGITAL MARKEDSFØRING DAGSORDEN NorthSides historie NorthSides gæster NorthSide på sociale medier NorthSide på Facebook Den flygtige forbruger Den gode digitale kampagne Case: Tuborg / NorthSide Music
Læs mereTurismestrategi frem mod 2021
Turismestrategi frem mod 2021 Indholdsfortegnelse Forord... 3 1. Overordnet om turistpolitiske overvejelser... 4 1.1 Regionale samarbejder... 5 1.1.1. Destination Fyn... 5 1.1.2 Naturturisme I/S... 6 2.
Læs mere