Tilsynsrapport. Botilbud Højbo Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Tilsynsrapport. Botilbud Højbo Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:"

Transkript

1 Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Botilbud Højbo Godkendt Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe

2 Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger om tilbuddet 4 Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet 5 Resultat af tilsynet 5 Vurdering af temaet Uddannelse og beskæftigelse 6 Vurdering af temaet Selvstændighed og relationer 8 Vurdering af temaet Målgruppe, metoder og resultater 11 Vurdering af temaet Organisation og ledelse 20 Vurdering af temaet Kompetencer 25 Vurdering af temaet Økonomi 27 Vurdering af temaet Fysiske rammer 30 Materiale og interviews benyttet til vurdering af kvaliteten i tilbuddet. 32 Rapporten er udskrevet

3 Læsevejledning ens indhold en indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af, om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder betingelserne for godkendelse, jf. 6 og i Lov om socialtilsyn. En del af oplysningerne er hentet fra Tilbudsportalen, hvor tilbuddet selv har indberettet bl.a. stamoplysninger. For tilbud med flere afdelinger udarbejdes der én samlet kvalitetsvurdering. Udover en samlet vurdering af kvaliteten hos tilbuddet, indeholder tilsynsrapporten en gennemgang af de syv temaer fra Kvalitetsmodellen, hvor der kan være lagt særligt fokus på udvalgte temaer. Et tilsyn kan godt indeholde mere end ét tilsynsbesøg, eksempelvis hos et tilbud med flere afdelinger. Ligeledes kan tilsynet været administrativt og ikke indeholde et konkret tilsynsbesøg. Det fremgår af tilsynsrapporten hvorvidt der har været et fysisk tilsynsbesøg, hvor henne og hvorvidt de var anmeldt eller uanmeldt. Efter endt høringsperiode vil udvalgte oplysninger fra tilsynsrapporten blive publiceret på Tilbudsportalen. Det drejer sig om den samlede vurdering, temavurderingerne samt eventuelle påbud eller vilkår. Kvalitetsmodellen Socialtilsynet vurderer kvaliteten hos tilbuddet ud fra en Kvalitetsmodel, som er beskrevet i Bekendtgørelse om socialtilsyn. Kvalitetsmodellen er et dialogbaseret redskab, som skal give et systematisk og målrettet udgangspunkt for socialtilsynets samlede faglige vurdering af tilbuddenes kvalitet. Kvalitetsmodellen er struktureret ud fra de overordnede kvalitetstemaer, der fremgår af 6, stk. 2, i lov om socialtilsyn. Hvert tema er konkretiseret i et antal kvalitetskriterier. Kriterierne er primært udtrykt som konkrete mål for indsatsen i tilbuddene. For hvert kriterium er fastlagt en eller flere kvalitetsindikatorer. Indikatorerne er tegn på, at den kvalitet, som er udtrykt i kriteriet, forekommer i praksis. Vurderingen af et tilbuds kvalitet sker ud fra en samlet, faglig vurdering inden for rammerne af temaerne under hensyn til tilbuddets karakter og målgruppe. n af indikatorer og kriterier skal understøtte socialtilsynets samlede vurdering af, om tilbuddet har den fornøden kvalitet. Socialtilsynet kan inddrage andre forhold i kvalitetsvurderingen, som vurderes at være relevante for kvaliteten inden for rammerne af temaet. Ved det driftsorienterede tilsyn skal socialtilsynet vurdere, om kvaliteten i tilbuddet i praksis er tilstrækkelig, og om betingelserne for godkendelsen fortsat er opfyldt. Der anvendes forskellige systematikker for, hvordan indikatorer og kriterier bedømmes ved henholdsvis godkendelse og det driftsorienterede tilsyn. Temaer - Uddannelse og beskæftigelse - Selvstændighed og relationer - Målgruppe, metoder og resultater - Organisation og ledelse - Kompetencer - Økonomi - Fysiske rammer I kvalitetsmodellen er både 'Gennemsnitlig bedømmelse' på temaniveau og '' på indikatorniveau angivet ud fra følgende skala: 5. i meget høj grad opfyldt. 4. i høj grad opfyldt. 3. i middel grad opfyldt. 2. i lav grad opfyldt. 1. i meget lav grad opfyldt. Vurderingen af temaerne bygger på kvalitetsbedømmelsen, og der kan, afhængigt af tilbudstype og målgruppe, inddrages andre relevante forhold, som ikke er indeholdt i kvalitetsmodellens indikatorer. 3

4 Stamoplysninger om tilbuddet Tilbuddets navn Botilbud Højbo Hovedadresse Højbo Augustenborg Kontaktoplysninger Tlf: Hjemmeside: Tilbudsleder CVR nr. Lasse Esbjerg Virksomhedstype Offentlig Afdelinger Afdeling Adresse Pladser i alt Tilbudstyper Målgrupper udviklingshæmning 4

5 Resultat af tilsynet Status for godkendelse Godkendt Tilsynet er gennemført Tilsynet er udført af Indebar tilsynet et fysisk besøg Dato for tilsynsbesøg Socialtilsyn Syd Tilsynskonsulenter Flemming Syrak Bøgebjerg Hansen () Ja : Højbo 026, 6440 Augustenborg (Uanmeldt) Samlet vurdering af kvaliteten i tilbuddet Socialtilsyn Syd har vurderet, at tilbuddet samlet set opfylder betingelserne for godkendelse jf. lov om socialtilsyn 6 og Særligt fokus i tilsynet Der er i tidsrummet fra kl til 16:30 aflagt uanmeldt tilsyn i tilbuddet på Højbo 26 i Augustenborg. Under tilsynsbesøget blev der talt med 2 medarbejdere, et særskilt interview med en medarbejder, samt med 4 af de 6 borgere, som aktuelt har ophold i tilbuddet. Ligeledes deltog Socialtilsynet i den faste mandagsaktivitet, fælles eftermiddagskaffe i fælleslejligheden og besøgte derudover to borgere i deres respektive lejligheder. Det uanmeldte tilsyn er beskrevet under nedennævnte temaer, kriterier og indikatorer: -Målgrupper, metoder og resultater: Tema, kriterier og indikatorer(der er foretaget ændringer i følgende indikatorer: 3.a, 3.b, 4.a, 4.b og 5.a) og udviklingspunkter. Det har i begrænset omfang ført til ændringer på kriterie- og temaniveau. - Fysiske rammer: Der er ikke foretaget ændringer på baggrund af tilsynsbesøget. Resterende temaer, kriterier og indikatorer er overført fra: Botilbud Højbo ( ) Opmærksomhedspunkter 5

6 Temavurdering Uddannelse og beskæftigelse Et centralt mål med den sociale indsats er, at borgerne i videst muligt omfang inkluderes i samfundslivet. Uddannelse og /eller beskæftigelse er et væsentligt aspekt heri. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet med udgangspunkt i de mål, der er for de enkelte borgere, og under hensyn til borgernes behov og forudsætninger stimulerer borgernes udvikling og læring med henblik på at understøtte paratheden og mulighederne for uddannelse og/eller beskæftigelse for borgerne, herunder at tilbuddet i forhold til børn og unge understøtter, at de får en god skolegang socialt og fagligt. Desuden er det vigtigt, at tilbuddet forpligter sig i de samarbejdsrelationer, der er nødvendige for at understøtte, at målene for borgernes uddannelse og/eller beskæftigelse opnås. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet med udgangspunkt i målgruppen arbejder aktivt med at tilrettelægge beskæftigelse i form af samværs- og aktivitetstilbud, der tager udgangspunkt i borgernes behov og ønsker. Socialtilsynet vurderer ligeledes, at tilbuddet kan rumme og tilgodese, at flere borgere grundet alder eller mentale ståsted, ikke er tilknyttet nogen form for beskæftigelse og at der kompenseres for denne gruppe med alternative pædagogiske tiltag. Socialtilsynet vurderer, at der er et velfungerende samarbejde med beskæftigelsesdelen, og der opleves stor fleksibilitet fra beskæftigelsen i forhold til at rumme borgerne. Gennemsnitlig vurdering 3 Udviklingspunkter Kriterium 01 Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse af kriterium Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet inden for deres målsætning og set i forhold til målgruppens forudsætninger på relevant vis understøtter borgernes uddannelse og beskæftigelse. Socialtilsynet lægger desuden vægt på, at der er et velfungerende samarbejde med beskæftigelsesdelen, som ligeledes viser stor fleksibilitet i forhold til at rumme borgerne. Der er yderligere lagt til grund for vurderingen, at kun 1 af tilbuddets nuværende 5 borgere er i beskæftigelse, dels betinget af borgernes alder og pensionsmuligheder og af borgernes vekslende psykiske ståsted. Socialtilsynet lægger endvidere vægt på, at Højbo har mulighed for at anvise borgere til projekt "gammel og glad". Indikator 01.a af Indikator 01.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete mål for borgernes skolegang, uddannelse eller beskæftigelse, og der følges op herpå 4 (i høj grad opfyldt) 6

7 Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at visiterende kommune/myndighed i samarbejde med borgeren primært udarbejder konkrete mål for borgerens beskæftigelse og tilbuddet understøtter, med deres viden, borgeren i denne proces. Der er lagt vægt på, at 4 borgere ikke er i beskæftigelse grundet alder, pension eller borgerens psykiske tilstand. Der er lagt vægt på, at det i interviews ledelse og medarbejdere beskrives et velfungerende samarbejde med beskæftigelsesdelen, hvilket pointeres at være væsentligt borgerens udfordringer taget i betragtning. Der gives ligeledes udtryk for, at der i daglig praksis, af beskæftigelsen, er stor fleksibilitet i forhold til at borgeren skal kunne magte fremmøde og beskæftigelse/aktivering. Der er desuden lagt vægt på, at der arbejdes med, at tilbyde og motivere til forskellige typer beskæftigelse til borgere, som er svære at placere. Der henvises ligeledes af ledelsen til projekt "gammel og glad" som en mulighed for beskæftigelse for ældre borgere med mulighed for at lave kreativt arbejde mm., og hvor der ikke kræves en visitation. Indikator 01.b af Indikator 01.b Borgerne er i undervisningstilbud, uddannelse, beskæftigelse, beskyttet beskæftigelse, eller dagtilbud i form af aktivitets- og samværstilbud 2 (i lav grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i lav grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at 1 ud af 5 borgere er i beskæftigelse, årsagsbetinget af alder, pension og borgernes vekslende psykiske ståsted. 7

8 Temavurdering Selvstændighed og relationer Et mål med den sociale indsats er at understøtte, at borgerne i så høj grad som muligt indgår i sociale relationer og lever et selvstændigt liv i overensstemmelse med egne ønsker og behov. Et væsentligt led heri er, at tilbuddet medvirker til, at borgerne sikres mulighed for personlig udvikling og aktiv deltagelse i sociale aktiviteter og fællesskaber, og at borgerne opnår de sociale kompetencer, som deltagelse i aktiviteter og sociale relationer og netværk kræver. Det er væsentligt, at tilbuddets indsats og aktiviteter er rettet imod dette mål, og at det afspejles i aktiviteter i dagligdagen, i personalets adfærd, i de metoder, der anvendes, og afspejles i tilbuddets åbenhed mod og involvering i og af det omkringliggende lokal- og civilsamfund. Det er ligeledes centralt for borgernes selvstændighed og relationer, at tilbuddet understøtter borgernes kontakt til og samvær med familie og netværk. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at Botilbud Højbo i deres hverdagspraksis arbejder med at inddrage borgerne i beslutninger vedrørende dem selv og deres hverdag. Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats øje for den enkelte borgers integritet herunder betydningen af vekselvirkningen i samspillet mellem pædagog og borger i hverdagen. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddets fællesarealer i høj grad understøtter borgernes indbyrdes og mere udadvendte sociale kontakter. Dette vurderes, at tilgodese en ældre målgruppe. Socialtilsynet bemærker, at tilbuddet er i en proces, hvor sammenhængen mellem mål, metode, dokumentation og pædagogisk praksis har været et tema og nu er ved at bundfælde sig i det pædagogiske arbejde. Det er samtidig tilsynets vurdering, at tilbuddet har stor opmærksomhed omkring samarbejdet med pårørende og at borgerne i forhold til deres ønsker og behov har kontakt til og samvær med deres pårørende. Gennemsnitlig vurdering 4,3 Udviklingspunkter Kriterium 02 Tilbuddet styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed af kriterium Samlet vurderer Socialtilsynet, at tilbuddet set i forhold til målgruppens forudsætninger på relevant vis styrker borgernes sociale kompetencer og selvstændighed. Der lægges vægt på, at tilbuddets ledelse og medarbejdere kan beskrive, hvorledes der i praksis arbejdes med at inddrage borgerne i beslutninger vedrørende dem selv og deres hverdag og hvorledes der reflekteres herom. Dette understøttes af fremsendt materiale og af beskrivelsen af sagsgangen fra bestilling til pædagogiske handleplaner og til udarbejdelsen af metodeplaner og beskrivelse af praksis omkring den enkelte borger. Samtidig bemærker Socialtilsynet, at ledelsen beskriver, at tilbuddet er i en proces, hvor sammenhængen mellem mål, metode og dokumentation er ved at bundfælde sig i det faglige arbejde. Der lægges vægt på, at tilbuddet har stor opmærksomhed omkring samarbejdet med pårørende og at borgerne med udgangspunkt i ønsker og behov har kontakt til og samvær med deres pårørende. 8

9 Indikator 02.a Tilbuddet opstiller i samarbejde med borgerne konkrete, individuelle mål for borgernes sociale kompetencer og selvstændighed, og der følges op herpå 4 (i høj grad opfyldt) af Indikator 02.a Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt til vægt på, at det i interview med ledelsen fremkommer, at tilbuddet ved lederskifte tilbage i 2007 var underlagt en ledelse og medarbejdergruppe, hvor selv- og medbestemmelse for borgerne ikke var et fokuspunkt. Der har siden hen været en bevægelse hen mod at inddrage borgeren i beslutninger vedrørende dem selv og deres hverdag. Ledelsen udtaler, at der med udgangspunkt i borgerens bestilling og pædagogiske handleplan arbejdes med borgernes mål for sociale kompetencer og selvstændighed. Dette underbygges af udarbejdede metodeplaner, der understøtter og sikrer implementering af pædagogisk praksis og indsats og som kan dokumenteres og beskrives i CSCjournaliseringssystem. Ligeledes fremkommer det i interview af ledelsen, at der skal være opfølgning af mål hver 3. måned. Dette understøttes af fremsendt materiale i form af bestilling og pædagogisk handleplan for 2 borgeres vedkommende. Der er samtidig lagt vægt på, at ledelsen udtaler, at det opleves at koblingen mellem mål, metode og dokumentation er ved at bundfælde sig i personalegruppen, og at denne proces endnu ikke er fuld implementeret. Der er tillige lagt vægt på, at medarbejderne udtaler, at borgerne er meget forskellige men gode til at acceptere hinandens forskelligheder og individualitet. Ligeledes er flere borgere ældre og opvokset i en pædagogisk verden, hvor selvbestemmelse og individuelle mål fyldte mindre. Der er lagt vægt på, at medarbejderne henviser til konkrete eksempler på, hvorledes der arbejdes med at håndtere borgernes ønsker om selvstændighed og omkring hvordan medarbejderne støtter borgerne i at bevare og vedligeholde deres netværk. Der omtales konkrete eksempler omkring at støtte op omkring venskaber og henvises til en borgers ønske om et højskoleophold. Der er endvidere lagt vægt på, at medarbejdernes faglige refleksioner har fokus på, hvilke rammer der tilgodeser borgernes behov i det pædagogiske arbejde. Der er tillige lagt vægt på, at medarbejderne giver udtryk for, at der er fokus på relationen og den anerkendende tilgang og på at borgerne skal gøre og udføre det som de selv kan. Indikator 02.b af Indikator 02.b Borgerne indgår i sociale relationer, fællesskaber og netværk i det omgivende samfund 4 (i høj grad opfyldt) n er vurderet til i høj grad at være opfyldt. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at det oplyses at botilbuddet har eksisteret i 25 år, og at Højbo er kendt i området, hvor flere borgere har bekendtskaber. Derudover indeholder Højbo et overdækket fællesareal/gang, som bliver anvendt som ventehus eller hvor borgere fra lokalområdet, primært ældre går igennem dagligt. På den måde kender flere af borgerne ligeledes naboer fra området og en gang imellem hjælper borgerne de ældre med småting. Flere hjemmehjælpere går ligeledes gennem fælleshuset, når de skal rundt til ældre borgere i området og giver dermed lidt liv i fælleshuset. Der er tillige lagt vægt på, at borgerne færdes i blandt andet Brugsen, hvor der hentes medicin og bruger det lokale Pizzeria. For en borgers vedkommende er der ledsagerordning. Endvidere deltager en borger i Klub Als og et par borgere anvender varmtvandsbassin. Dette fremgår i interview af ledelse og medarbejdere som ligeledes fortæller, at aktivitetsniveauet blandt borgerne er præget af deres alder og hensyntagen dertil. Der er lagt vægt på, at det i interview af en borger fremgår, at denne selv tage dagligt tager bussen til Sønderborg og ellers går lange ture i lokalområdet. Der er lagt vægt på, at det i interview af pårørende fremkommer, at et begrænset og struktureret behov for at indgå i sociale relationer og fællesskaber dækkes og understøttes på Højbo. Indikator 02.c af Indikator 02.c Borgerne har med udgangspunkt i deres ønsker og behov herfor kontakt til og samvær med deres familie og netværk i dagligdagen 9

10 Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at ledelse og medarbejdere redegør for, at borgernes kontakt og samvær med familie og venner prioriteres med udgangspunkt i borgernes behov og ønsker. Det fremkommer endvidere, at personalet ikke direkte er involveret i pårørendes besøg, men fx er involveret omkring tilrettelæggelsen. Der er lagt vægt på, at tilrettelæggelsen af samvær kan tage udgangspunkt i, at det kan være en besøgsven eller et barn til en borger og det kan også være borgere/søskende som selv har en psykisk funktionshæmning. Ledelsen udtaler, at tilrettelæggelsen af samvær kan være forbundet problemstillinger, men at det alt overvejende fungerer godt, og her hjælper blandt andet tilbuddets husregler, som er udarbejdet i samarbejde med borgerne. Det fremgår ligeledes, at der i denne kontakt også anvendes Skype og telefon. Der er tillige lagt vægt på, at der er en årlig sommerfest og en årlig skovdag med pårørende. Derudover arrangerer Højbo i deres tilbud fastelavn for 4-5 andre tilbud. Højbo har et særligt samarbejde med et andet botilbud, hvor de lave fælles ting sammen. Derudover foregår Torsdagsklubben på Højbo, det er en 20 årig gammel foranstaltning, hvor borgere fra andre tilbud deltager. Der er lagt vægt på, at det i interview af en borger fremkommer, at vedkommende får besøg af sin søster og at der er tilfredshed med den måde det foregår på Pårørende udtaler, at denne kommer i tilbuddet og besøger sin pårørende, og at det er noget de selv aftaler uden at involvere personalet. Der er lagt vægt på, at pårørende giver udtryk for, at der eksisterer et godt samarbejde med medarbejderne, hvor der er tid til en snak og til at blive lyttet på. 10

11 Temavurdering Målgruppe, metoder og resultater Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at der er et klart formål med indsatsen, og at tilbuddets metode medvirker til at sikre borgernes trivsel og resulterer i den ønskede udvikling for borgerne. Det er derfor væsentligt, at tilbuddet kan redegøre for dets målsætning, målgruppe(r) og metoder. Herunder er det vigtigt, at tilbuddet kan redegøre for, hvordan og i hvilken grad de valgte metoder bidrager til opnåelse af de mål, som i samarbejde med borgerne er sat for de enkelte borgeres udvikling og trivsel. Endvidere er det afgørende for kvaliteten, at tilbuddet arbejder med resultatdokumentation og kan sandsynliggøre, at deres indsats opnår en forventet og positiv effekt. Tilbuddet skal som væsentlige overordnede elementer af kvaliteten respektere og sikre borgernes medinddragelse, medbestemmelse og indflydelse vedrørende beslutninger om dem selv samt hverdagen i tilbuddet. Tilbuddet skal understøtte borgernes fysiske og mentale sundhed samt forebygge magtanvendelser og overgreb. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at Botilbud Højbo på relevant vis kan redegøre for dets målsætning, målgruppe og metoder. Målgruppen er udviklingshæmmede ældre borgere. Tilbuddets medarbejdere repræsenterer samlet set stor erfaring, indsigt og viden omkring målgruppen og tilsynet oplever stor engagement i det pædagogiske arbejde. Socialtilsynet vurderer, at den forestående implementering af hverdagsrehabilitering i tilbuddet vil være positivt retningsgivende for udvikling af den pædagogiske praksis. Socialtilsynet vurderer, at dokumentation af resultater er sat i system og at der opnås positive resultater, men at medarbejderne fortsat er i proces omkring forståelsen og anvendelsen af systematik og struktur som værende et redskab der underbygger den pædagogiske indsats. Tilsynet vurderer, at processen heromkring håndteres kompetent af ledelsen og vurderer ligeledes at implementeringen af hverdagsrehabilitering vil kunne understøtte og bidrage i denne proces. Socialtilsynet vurderer, at der er et velfungerende samarbejde med visiterende kommune, der ligeledes beskriver positive resultater i forhold til borgernes handleplaner. Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen med fokus på en relationel og anderkendende tilgang. Tilsynet vurderer, at der er tid og rum til at samtale og være nærværende med borgerne i dagligdagen. Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet på relevant vis understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel og samtidigt har øje for, at målgruppen er sammensat, af ældre mennesker, hvis fokus på livsnydelse og velbehag også skal medtages. Socialtilsynet konstaterer, at der ingen overgreb eller magtanvendelser har været og at tilbuddet har procedurer for og viden omkring håndtering af magtanvendelser og overgreb. Gennemsnitlig vurdering 4,8 Udviklingspunkter Socialtilsyn Syd anbefaler, at der fremadrettet arbejdes med følgende udviklingspunkter: - implementering af systematik og struktur i forhold til dokumentation af resultater i den pædagogiske praksis. Kriterium 03 Tilbuddet arbejder med afsæt i en klar målgruppebeskrivelse, systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne af kriterium 11

12 Samlet set vurderer Socialtilsynet, at tilbuddet med afsæt i målgruppen udviklingshæmmede til dels arbejder systematisk med faglige tilgange og metoder, der fører til positive resultater for borgerne. Socialtilsynet har opmærksomhed omkring den forestående implementering af hverdagsrehabilitering i tilbuddet og vurderer på baggrund af interview af en medarbejder og fremsendt materiale, at den positivt vil være retningsgivende for udvikling af det pædagogiske arbejde og dertilhørende tilgange og metoder. Derudover lægger tilsynet vægt på, at arbejdet med hverdagsrehabilitering bygger videre på allerede anvendte metoder og tilgange og anskues som en styrkelse og udvikling af det eksisterende fællesfaglige arbejde. Der lægges vægt på, at tilbuddets ledelse og medarbejdere beskriver, at der arbejdes hen mod, at koblingen mellem mål, metoder og dokumentation bliver implementeret i praksis. Det vurderes at være relevant i forhold til målgruppen og fagligheden heromkring. Der lægges vægt på, at medarbejderne repræsenterer stor erfaring, indsigt og viden omkring målgruppen og at dette tilsammen udgør en stærk faglighed, der tilgodeser borgerne. Det vurderes ligeledes, at der er stor opmærksomhed omkring etiske forhold og omkring at være nærværende i samspillet med borgerne. Socialtilsynet vurderer, at dokumentation af resultater er sat i system, men at medarbejderne fortsat er i proces omkring forståelsen og anvendelsen af systematik og struktur i forhold til implementering. Tilsynet vurderer, at processen heromkring håndteres kompetent af ledelsen og at tilbuddet er på rette vej. Socialtilsynet lægger vægt på den forestående implementering af hverdagsrehabilitering og hvorvidt den vil understøtte en systematisk og ensartet håndtering af resultatdokumentation og om den vil bidrage positivt til udvikling af den enkelte borger. Socialtilsynet lægger vægt på, at visiterende kommune beskriver positive resultater for borgerne og giver udtryk for en stærk faglighed på Højbo. Indikator 03.a af Indikator 03.a Tilbuddet anvender faglige tilgange og metoder, der er relevante i forhold til tilbuddets målsætning og målgruppe 3 (i middel grad opfyldt) 12

13 Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. På baggrund af tilbuddets målgruppe, som er ældre udviklingshæmmede giver målgruppesammensætningen mening. Der er lagt vægt på, at det af tilbudsportalen fremkommer, at metoder og tilgange skal understøtte værdier således, at borgerne kan leve et liv på egne præmisser med ligeværdige relationer i et kommunikativt og nærværende miljø, hvor borgerne præsenteres for valgmuligheder. Der er lagt vægt på, at det i interviews med ledelse og medarbejdere fremkommer, at målgruppen anskues som en bred skare af udviklingshæmmede, som er ældre og ikke er for plejekrævende og i mindre grad har psykiatriske- og autismeproblemstillinger. Der gives ligeledes udtryk for, at borgerne skal kunne magte at være alene i perioder. Ledelse og medarbejdere udtaler, at borgergruppen er vokset sammen til en målgruppe med udgangspunkt i en historik, hvor tilbuddet var eneste tilbud i kommunen inden sammenlægning af kommuner. Det fremgår af tilbudsportalen at alle borgere er blevet funktionsudredt, hvilket har resulteret i større forståelse omkring borgerne og at resultaterne af scoren forsøges hængt op på en neuropædagogisk screening. Dette fremgår i interviews af ledelse og medarbejdere der derudover anvender følgende metoder og tilgange i det pædagogiske arbejde med borgerne: - anerkendende tilgang - jeg-støttende samtaler - containing - strukturpædagogisk tilgang - neuropædagogisk tilgang Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelsen fremkommer, at der er fokus på, at eksisterende viden og erfaring skal inddrages i den pædagogiske praksis og specifikt i forhold til den neuropædagogiske tilgang og borgerens livshistorie. Derudover gives der udtryk for, at der altid skal tages udgangspunkt i, hvad der virker, og her lægges der vægt på, at ledelsen udtaler, at der arbejdes med udvikling af metodebeskrivelser, hvor indsatsen omkring borgeren tydeliggøres og konkretiseres. Der er lagt vægt på, at medarbejderne udtaler, at der ikke opleves en tydelig systematik og struktur i det daglige arbejde, omkring hvordan og hvorledes der arbejdes med metoder og tilgange, men at der med udarbejdelsen af metodeplaner for borgerne forventes mere systematik og struktur. Medarbejderne giver udtryk for, at det ligeledes handler om hvordan den tid der er prioriteres fx har der været anvendt megen tid på journaliseringssystemet CSC som først nu er ved at bundfælde sig og implementeret i det daglige arbejde. Medarbejderne giver ligeledes udtryk for, at borgernes livskvalitet er der opmærksomhed på, at det har været en god dag, når det kan mærkes, at borgerne er glade og har det godt. Hvis jeg oplever eller fornemmer at de kan mestre deres eget liv. Der er opmærksomhed omkring, at det er ældre borgere som ikke har været vant til at bestemme selv, men at de nu er stolte af deres selvbestemmelse og at den pædagogiske og faglige udfordring heromkring er interessant og spændende at arbejde i og med. Det fremgår eksempelvis af et fremsendt referat fra et personalemøde, at der konkret arbejdes med borgernes sidste vilje, og samtaler med borgerne om deres ønsker til, hvad der skal ske med dem efter døden. Uanmeldt tilsyn den 25. januar 2016: Pa baggrund af uanmeldt tilsyn, hvor borgerperspektivet var omdrejningspunktet, fremkommer det ligeledes i interview af medarbejder, at tilgange og metoder er blevet påvirket af den igangværende implementering af hverdagsrehabilitering i hele Sønderborg Kommune. Medarbejderen udtaler, på trods af en indledende skepsis, at arbejdet med hverdagsrehabilitering nu giver god mening, både i forhold til nytænkning men også som et brugbart supplement til eksisterende viden, metoder og tilgange. Medarbejderen udtaler, at efteruddannelsen heromkring har været udført kompetent og været menings- og retningsgivende for den fremtidige pædagogisk indsats. Medarbejderen udtaler, at der er igangsat pilotprojekter som indledende tiltag, og at der i øvrigt skal udarbejdes nye funktionsbeskrivelser for alle borgere. Medarbejderen informerer om et forventeligt godt samarbejde med myndighed heromkring, og udtaler, at den fulde implementering afventer at myndighed bliver klar samt, at vi som personale gennemgår de sidste efteruddannelsesforløb. Socialtilsynet får efterfølgende tilsendt "Handleplan for hverdagsrehabilitering i Handicapafdelingen" af afdelingslederen. Indikator 03.b af Indikator 03.b Tilbuddet dokumenterer resultater med udgangspunkt i konkrete, klare mål for borgene til løbende brug for egen læring og forbedring af indsatsen 3 (i middel grad opfyldt) 13

14 Indikatoren bedømmes til i middel grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at både ledelse og medarbejdere udtaler, at dokumentation af resultater tager udgangspunkt i den pædagogiske handleplan og af udarbejdede konkrete indsatsmål som er opsat af visiterende kommune. CSCjournaliseringssystem understøtter dokumentation af resultater og metodeplan sikrer at dokumentationen er målrettet indsatsmålene. Der er lagt vægt på, at det i interview af medarbejdere fremkommer, at personalet bliver bedre og bedre til at dokumenterer i CSC og at vi hver dag anvender SOJA modellen til refleksion over indsats og som dokumentation af målopfyldelse eller tydeliggørelse af behov for justering af målopstilling. Der er endvidere lagt vægt på, at medarbejderne giver udtryk for at være gode til, at dele deres refleksioner med hinanden, i det daglige og på p- møder, med henblik på egen læring og forbedring af indsatsen. Der gives også udtryk for at introduktion til og implementering af CSC-journaliseringssystem ikke har været tilstrækkelig og at det endnu ikke er helt indarbejdet i personalegruppen. Uanmeldt tilsyn den 25. januar 2016: Der er lagt vægt på, at det i interview af medarbejderen fremkommer, at implementeringen og efteruddannelsen indenfor hverdagsrehabilitering lægger op til, at dokumentation af resultater bliver mere målbare, specifikke og tidsbestemte. Medarbejderen udtaler, at hverdagsrehabilitering lægger op til at borgernes mål udarbejdes således, at borgerne er inddraget videst muligt. Indikator 03.c af Indikator 03.c Tilbuddet kan dokumentere positive resultater i forhold til opfyldelsen af de mål, de visiterende kommuner har opstillet for borgernes ophold Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at der af en skriftlig henvendelse til visiterende kommune/sagsbehandler vedrørende 2 borgere fremkommer følgende tilbagemelding: "Der er udarbejdet 141-handleplaner for begge borgere i oktober Det er min vurdering, at personalet i botilbud Højbo med faglig kompetence og engagement arbejder seriøst på at nå målene i handleplanen og på at opnå positive resultater. Hos de to ovennævnte borgere, er der opnået små positive resultater i den periode, de har boet i Højbo, og man kan ikke forvente større ændringer eller resultater på grund af borgernes fysiske og psykiske funktionsnedsættelse. Personalet indfrier mine forventninger, og jeg har haft og har et positivt samarbejde omkring de to borgere, hvor vi har drøftet tiltag og mål for handleplanen. Jeg vil benytte Højbo igen, såfremt jeg har borgeren der er i målgruppen." Indikator 03.d af Indikator 03.d Tilbuddet samarbejder aktivt med relevante eksterne aktører for at understøtte at målene for borgerne opnås. Indikatoren er ikke bedømt ved uanmeldt tilsyn d. 25. januar 2016, hvorfor der indgår en værdi af 5 i bedømmelsen. n af indikatoren vil indgå ved næste tilsynsbesøg. Kriterium 04 Tilbuddet understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet af kriterium Socialtilsynet vurderer, at Botilbud Højbo på kompetent vis understøtter borgernes medinddragelse og indflydelse på eget liv og hverdagen i tilbuddet. Der er lagt vægt på, at medarbejderne har et solidt kendskab til målgruppen og samtidig respekt for og fokus på den enkelte borgers integritet. Dette understreges og tydeliggøres ved observation af den pædagogiske praksis og medarbejdernes interaktion med borgerne. Der lægges vægt på, at der er tydelig overensstemmelse mellem ledelse, medarbejdere, pårørende og borgere hvorvidt der er tid og rum til at samtale med borgerne i hverdagen og overensstemmelse når borgernes medbestemmelse italesættes. Se bedømmelsen af 4 a og 4 b for uddybning af vurderingen. 14

15 Indikator 04.a Borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt af Indikator 04.a Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelse og medarbejder fremkommer, at borgerne mødes med udgangspunkt i hvor de er, og at der eksisterer et solidt kendskab til borgernes særlige behov og ønsker. Omgangstonen og samtaleformen beskrives som værende omgængelig og anerkendende. Huset er præget af god humor, gode værdier og en god rytme. Der gives udtryk for, at det er dejligt at være her og fornemmer det også opleves sådan for borgerne. Der lægges vægt på at medarbejderne udtaler, at samspillet mellem borger og personalet indebærer gensidig respekt og troværdighed. Ligeledes beskrives husregler, at fungere godt og som noget borgerne selv referer til og håndhæver. Og at der blandt borgerne og mellem borgerne og personalet eksisterer en grundlæggende respekt for hinanden. Der er lagt vægt på, at det i interview med ledelse og medarbejdere fremkommer, at der er tid og rum til at samtale med den enkelte borger i hverdagen, og både dag og aften. Endvidere fremkommer det af fremsendt materiale i form af et mødereferat, at implementering af velfærdsteknologi er under indarbejdelse og her fremgår ligeledes tanker og overvejelser heromkring. En borger udtaler, at denne er glad for at foretage sig ting på egen hånd og spise selv, og det er muligt på Højbo. Borgeren fortæller, at hvis han har behov for hjælp så spørger han personalet ellers sætter han pris på at klare sig selv, og dette respekteres af personalet. Der er lagt vægt på, at det i interview af pårørende fremkommer, at der opleves en god tone og en god stemning når man kommer i huset og der er mulighed for at komme i kontakt med medarbejderne. Uanmeldt tilsyn den 25. januar 2016: Der er lagt vægt på, at det i interview af en af de to tilstedeværende medarbejdere fremkommer, at det er et udgangspunkt i det pædagogiske arbejde, at borgerne bliver hørt, respekteret og anerkendt. Socialtilsynet bemærker, at der er endog stor overensstemmelse mellem tidligere svar(se ovenstående) udmeldt ved anmeldt besøg den 28. maj 2015 og de svar og tilbagemeldinger, der gives ved det uanmeldte tilsyn, selvom der er tale om en medarbejder, der er ansat efter sidste tilsynsbesøg. Der er lagt vægt på, at medarbejderen udtaler, at troværdighed vægtes i den daglige relation med borgerne, at aftaler overholdes både når det angår borgere og deres pårørende. Medarbejderen udtaler, at der netop har været afholdt en temadag sammen med borgerne med henblik på at udarbejde værdiord for hvordan borgerne ønsker sig mødt, hørt og forstået(medborgerskab). Her blev der udarbejdet billedplancher og forløbet blev bl.a. filmet. Der er lagt vægt på, at det i interview/samtale med 2 borgere fremkommer, at borgerne føler sig hørt og forstået. Borgerne giver udtryk for, at personalet taler pænt og ordentligt til dem. Begge borgere giver ligeledes udtryk for, at de ved hvem deres kontaktpædagog og at der eksisterer en god og liveværdig kontakt/relation, hvor de mødes ud fra deres individuelle ståsted og ud fra de behov og ønsker de har. Spurgt ind til hvorvidt de er utilfredse med noget, udtaler de, at det er der ikke, "fordi vi bestemmer jo selv". Under tilsynsbesøget herskede der en stille, rolig og uhøjtidelig stemning. Tilsynet er deltagende i den ugentlige begivenhed mandagskaffe, her deltager 3 borgere og en medarbejder. Medarbejderens tilgang til borgerne var individualiseret, respektfuld og anerkendende. Der blev observeret anerkendelsesmarkører som ligeværdig samtale, gensidig respekt, humor og smil. Indikator 04.b af Indikator 04.b Borgerne har indflydelse på beslutninger vedrørende sig selv og hverdagen i tilbuddet i overensstemmelse med deres ønsker og behov 15

16 Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelsen fremkommer, at der 4 x om året afholdes brugerrådsmøde, som blandt andet har økonomi, nyt fra ledelsen eller et tema på dagsordenen. Der afholdes husmøder hver uge, torsdag i forbindelse med torsdagsklubben. Spurgt ind til hvad borgerne ikke har indflydelse på, svarer medarbejderne, at borgerne ikke længere kan komme til udlandet på ferie, og at dette skyldes ændret lovgivning. Der er tillige lagt vægt på, at det i interview af ledelsen fremkommer, at der ved revurderingsmøder med sagsbehandler er opmærksomhed omkring, at borgernes eventuelle samtykker bliver opdateret. Der er lagt vægt på, at det i interview af en borger fremkommer, at denne sætter stor pris på at have en selvstændig hverdag, hvor medarbejderne primært anvendes til konkret spørgsmål eller ved usikkerhed. Borgeren giver udtryk for at det er sjældent han har behov for at tale med personalet. Borgeren har derudover valgt at spise i sin egen lejlighed frem for i fælles lejligheden. Uanmeldt tilsyn den 25. januar 2016: Der er lagt vægt på, at medarbejderen udtaler, at det tilstræbes at være professionel i arbejdet og anser det som centralt, at kunne skelne mellem borgernes og ens egne ønsker og behov - at kunne anlægge et perspektiv og tilgodese borgerens ståsted, som omdrejningspunktet for det pædagogiske arbejde. Medarbejderen giver konkrete eksempler på hvorledes borgernes individuelle ønsker og behov forsøges imødekommet både når det omhandler hverdagen og når det omhandler realisering af store drømme og ønsker samt de dilemmaer og udfordringer der følger med. Medarbejderen udtaler ligeledes, som et eksempel, en netop gennemført temadag, som omhandlede medborgerskab og medindflydelse, som en metode til at give borgerne mest mulig indflydelse på beslutninger vedrørende dem selv og som en metode til at give medarbejderne indsigt i borgernes verden. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at det i interview af to borgere fremkommer, at borgerne oplever, at have indflydelse på deres liv. Dette fremstår for en borgers vedkommende ved, at hans fravalg af hjælp til mange ting respekteres og ved at borgeren ved hvordan han skal bruge personalet samt til hvad. En anden borger, giver udtryk for, at opleve omsorg og den nødvendige hjælp og støtte afhængigt af behov. Borgeren giver ligeledes udtryk for, at være glad og tilfreds med at være tilknyttet ledsagerordningen. Kriterium 05 Tilbuddet understøtter borgernes fysiske og mentale sundhed og trivsel af kriterium Samlet set vurderer Socialtilsyn Syd, at tilbuddet på relevant vis understøtter borgernes fysisk og mentale sundhed og trivsel. Socialtilsynet lægger vægt på, at det i interviews af borgere og ved observation af praksis i tilbuddet fremkommer, at borgerne, på pågældende tidspunkt, er i trivsel, både i forhold til dem selv, den samlede borgergruppe og personalet. Der lægges vægt på, at målgruppen består af lidt ældre mennesker, hvor borgernes sundhed sættes op mod deres levealder med dertilhørende fokus på livsnydelse og velbehag. Samtidig bemærker Socialtilsynet, at tilbuddet har borgeren i centrum og en livsførelse med udgangspunkt i borgerens opfattelse af det gode liv. Se bedømmelsen af indikator 5 a, 5 b og 5c for uddybning af vurderingen. Indikator 05.a af Indikator 05.a Borgerne trives i tilbuddet 16

17 Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at både ledelse og medarbejdere giver udtryk for, at borgernes adfærd og trivsel er et kontinuerligt opmærksomhedspunkt i det daglige arbejde. Der er opmærksomhed omkring borgerens adfærd, og hvad der påvirker denne fx selvskadende adfærd eller tegn på uro, og der vil hurtigt blive lagt mærke til, hvis en borger ikke trives. Der beskrives ligeledes, at CSC-journaliseringssystem dagligt tjekkes og her vil en ændret adfærd fremgå. Efterfølgende vil der blive handlet alt efter behov, og borgerens trivsel er ligeledes fast punkt på p- møder. Medarbejderne giver ligeledes udtryk for, at i deres daglige kontakt og med deres faglighed og empati vil have et naturligt og løbende omdrejningspunkt omkring den enkelte borgers trivsel. Der er lagt vægt på at der i interview med pårørende fremkommer, at den pårørende giver udtryk for, at borgeren efter at være flyttet til Højbo for cirka 5 år siden har oplevet stor trivsel. Det har været en proces, hvor borgeren forud for Højbo havde en svær og hård tid til nu at opleve borgeren være i god trivsel og give udtryk for at være glad for at bo her, udtaler den pårørende. Der er lagt vægt på, at det i interview af borgeren fremkommer, at trivsel i høj grad forbindes med muligheden for en selvstændig livsførelse på egne præmisser. Uanmeldt tilsyn den 25. januar 2016: Der er lagt vægt på, at Socialtilsynet under det uanmeldte tilsyn og det øjebliksbillede der fremstod, oplever stor overensstemmelse med oplysninger, udsagn og observationer der fremkom ved sidste tilsynsbesøg, og som er beskrevet i ovenstående. Der er lagt vægt på, at det i interviews af to borgere, og ved deltagelse i fælles arrangement, (mandagskaffe) fremkommer et indtryk og et billede af borgere, som i høj grad trives, har glæde af hinanden og sætter pris på personalet og deres engagement. I bedømmelsen er der lagt vægt på, at borgerne giver udtryk for, at der er plads til deres forskellighed og at der samtidig eksisterer respekt for og accept af de øvrige borgere i huset. Indikator 05.b Borgeren har med støtte fra tilbuddet adgang til relevante sundhedsydelser af Indikator 05.b Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på at det i interview med ledelsen fremkommer, at borgerne får støtte fra tilbuddet til kontakt med relevante sundhedsydelser. Oftest er denne ledsagelse 1:1 og inkluderer fuld ledsagelse. Tilbuddet har for tiden borgere der er ramt af svære sygdomsforløb og her beskrives et velfungerende samarbejde sygehuse, læger mm. Der beskrives endvidere, at der er fokus på borgernes fysiske og psykiske velbefindende fx omkring borgere med tendens til en vinterdepression. Der er lagt vægt på, at det i interview af borgeren fremkommer, at borgeren selv går til egen læge og tandlæge og ellers ved behov ledsages af en medarbejder. Indikator 05.c af Indikator 05.c Tilbuddet har i sin pædagogiske indsats fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at Højbo i sin pædagogiske indsats har fokus på forhold, som har betydning for borgernes fysiske og mentale sundhed. Der er fokus på en sund og differentieret kost. Derudover er der fokus på at borgergruppen er ældre og dermed har vaner og erfaringer, der ikke omhandler vægttab og motion, men i større omfang og naturligt omhandler livsnydelse og velbehag. Der er lagt vægt på at en borger har valgt kosten fra og selv laver mad eller køber færdigretter. Tilbuddet har for tiden borgere der er ramt af svære sygdomsforløb. Ovenstående fremkommer i interview af ledelsen. Kriterium 06 Tilbuddet forebygger og håndterer magtanvendelser af kriterium 17

18 Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet og dets medarbejdere har det nødvendige kendskab til lovgivning vedrørende magtanvendelser og kender procedurebeskrivelserne herfor. Der Indikator er lagt 06.a vægt på, at ledelsen Tilbuddets og medarbejderne pædagogiske beskriver, indsats der sikrer, ikke at har magtanvendelser været nogen form så vidt for muligt undgås magtanvendelser, og at der er fokus på forebyggelse og opmærksomhed omkring situationer, der kræver personalets tilstedeværelse. Se bedømmelse af af Indikator indikator 06.a6 a og 6 b for uddybning af vurderingen. Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelse og medarbejdere fremkommer, at der ikke har været nogen form for magtanvendelser og at der ikke har været nogen episoder med vold eller trusler om vold mellem borgere og personale og mellem borgerne. Der er fokus på forebyggelse, vi er tæt på borgerne og opmærksomme på situationer der kræver vores tilstedeværelse. Der er i tilbuddets tilgang til konflikthåndtering og pædagogik stor respekt for indgriben i borgernes selvbestemmelse. Der har været afholdt kursus omkring magtanvendelse dec Indikator 06.b af Indikator 06.b Tilbuddet dokumenterer og følger op på eventuelle magtanvendelser med henblik på løbende læring og forbedring af indsatsen Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelse og medarbejdere fremkommer, at der ikke har været nogen form for magtanvendelser og at der ikke har været nogen episoder med vold eller trusler om vold mellem borgere og personale og ingen mellem borgerne. Der er fokus på forebyggelse, vi er tæt på borgerne og opmærksomme på situationer der kræver vores tilstedeværelse. Der er i tilbuddets tilgang til konflikthåndtering og pædagogik stor respekt for indgriben i borgernes selvbestemmelse. Der har været afholdt kursus omkring magtanvendelse dec Kriterium 07 Tilbuddet forebygger overgreb af kriterium Socialtilsynet konstaterer, at der ikke har været nogen form for magtanvendelser eller overgreb og at der ikke har været episoder med vold eller trusler om vold mellem borgere/personale og mellem borgerne. Der lægges vægt på, at der er fokus på forebyggelse, at være tæt på borgerne og opmærksomhed omkring situationer der kræver vores tilstedeværelse. Se bedømmelsen af indikator 7 a og 7 b for uddybning af at vurderingen. Indikator 07.a af Indikator 07.a Tilbuddets pædagogiske indsats understøtter, at der ikke forekommer overgreb i tilbuddet Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelse og medarbejdere fremkommer, at der ikke har været nogen form for magtanvendelser eller overgreb og at der ikke har været nogen episoder med vold eller trusler om vold mellem borgere og personale og mellem borgerne. Der er fokus på forebyggelse, vi er tæt på borgerne og opmærksomme på situationer der kræver vores tilstedeværelse. Der er i tilbuddets tilgang til konflikthåndtering og pædagogik stor respekt for indgriben i borgernes selvbestemmelse. Der har været afholdt kursus omkring magtanvendelse dec Indikator 07.b Tilbuddets beredskab i forhold til at forebygge overgreb er tilpasset målgruppen og er kendt af medarbejderne 18

19 af Indikator 07.b Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelse og medarbejdere fremkommer, at der ikke har været nogen form for magtanvendelser eller overgreb og at der ikke har været nogen episoder med vold eller trusler om vold mellem borgere og personale og mellem borgerne. Der er fokus på forebyggelse, vi er tæt på borgerne og opmærksomme på situationer der kræver vores tilstedeværelse. Der er i tilbuddets tilgang til konflikthåndtering og pædagogik stor respekt for indgriben i borgernes selvbestemmelse. Der har været afholdt kursus omkring magtanvendelse dec Der er tillige lagt vægt på, at der er udarbejdet en beredskabsplan i tilfælde af overgreb eller anden form for krise fx uventet dødsfald, hvor en afdelingsleder (består af 3 afdelingsledere) altid er tilgængelig. 19

20 Organisation og ledelse Temavurdering En væsentlig forudsætning for kvaliteten af sociale tilbud er en hensigtsmæssig organisering og en kompetent og ansvarlig ledelse. En ledelse, der driver tilbuddet fagligt og økonomisk forsvarligt, og som både sætter rammerne for tilbuddets strategiske udvikling og varetager den daglige ledelse. Vurdering af tema Socialtilsyn Syd vurderer, at Botilbuddet Højbo har en særdeles velfungerende organisation og ledelse. Tilsynet vurderer, at der er en råd tråd mellem Sønderborg kommunes overordnede strategi til daglig praksis og udvikling deraf. Socialtilsyn Syd bemærker, at medarbejderne giver udtryk for, at opleve gode menneskelige værdier i afdelingslederens ledelsesstil, og at der opleves en god forståelse og gensidig tillid mellem ledelse og medarbejdere i dagligdagen. Socialtilsynet vurderer, at ledelsen har stærke faglige og personlige kompetencer, hvor medarbejderne bliver inddraget, vist tillid og har stor indflydelse på hverdagen. Socialtilsyn Syd vurderer, at ledelsen er deres ansvar bevidst, og er handlingsorienteret i forhold til at bibeholde og vedligeholde et godt arbejdsmiljø. Socialtilsynet vurderer, at personalegennemstrømningen og sygefraværsprocenten er lav. Socialtilsyn Syd bemærker, at der er udarbejdet retningslinjer for håndtering af borgere, der kræver en ekstra indsats, og at der er etableret et beredskab, der understøtter medarbejdernes sikkerhed og tryghed. Gennemsnitlig vurdering 4,9 Udviklingspunkter Kriterium 08 Tilbuddet har en faglig kompetent ledelse af kriterium Indikator 08.a Ledelsen har relevante kompetencer i forhold til at lede tilbuddet af Indikator 08.a 20

21 Socialtilsynet Indikatoren bedømmes er af ledelsen til i meget på Botilbud høj grad Højbo at være blevet opfyldt. oplyst om, at der ikke er sket ændringer i forhold til tema vedrørende Organisation og ledelse (driftsorienteret tilsyn af ). Derfor er der kun i begrænset omfang justeret Socialtilsynet og ændret er af ledelsen i indikatorer, på Botilbud kriterier Højbo og tema blevet med oplyst baggrund om, i at fremsendt der ikke materiale, sket ændringer interview i forhold af ledelse til tema og medarbejdere. vedrørende Organisation og ledelse (driftsorienteret tilsyn af ). Derfor er der kun i begrænset omfang justeret og ændret i indikatorer, kriterier og tema med baggrund i fremsendt materiale, interview af ledelse og Botilbuddet medarbejdere. Højbo, dets ledelse og medarbejdere giver Socialtilsynet et samlet indtryk af, at have en velfungerende ledelse, som medarbejderne stoler på og har tillid til. Der lægges er en klar vægt arbejdsfordeling på, at der er en mellem klar overensstemmelse afdelingsleder og områdeleder. mellem medarbejdere og ledelse, der peger på en organisatorisk Områdelederen stærk, er leder handlingsorienteret af syv andre tilbud. og Områdeleder synlig ledelse. har Tilsynet primært bemærker, opgaver af at økonomisk medarbejderne art, strategi giver udtryk samt for at opleve kontakten gode til og menneskelige med det politiske værdier niveau. i afdelingslederens Ligeledes deltager ledelsesstil/funktion, områdelederen og i de at fleste der opleves ansættelsesforhold en god forståelse ift. og gensidig Højbo. tillid mellem ledelse og medarbejdere. Afdelingslederen er ligeledes afdelingsleder på Botilbuddet Ellebo og Botilbud Damgade. Den daglige leder har det Afdelingslederen faglige ansvar og er har ligeledes arbejdet afdelingsleder med målgruppen på Botilbuddet i flere år. Daglig Ellebo leder og Botilbud har en baggrund Damgade. som Den uddannet daglige leder pædagog, har det faglige tillidsrepræsentant ansvar og har og arbejdet har blandt med andet målgruppen gennemgået i flere Sønderborg år. Daglig leder kommunes har en lederudviklings-kursus. baggrund som uddannet Den pædagog, daglige tillidsrepræsentant leder har i 2015 afsluttet og har en blandt pædagogisk andet gennemgået diplomuddannelse Sønderborg i ledelse kommunes omkring lederudviklings-kursus. selvledelse. Den daglige leder Afdelingslederen har i år afsluttet varetager en lederuddannelse ved områdeleders på diplom-niveau. fravær flere af dennes funktioner. Desuden er afdelingsleder med- og Afdelingslederen modspiller i forhold varetager til områdelederen, ved områdeleders når det vedrører fravær flere det af overordnede dennes funktioner. samarbejde, Desuden strategi er afdelingsleder m.v. med- og modspiller Ledelsen beskriver i forhold til sig områdelederen, samlet som anerkendende når det vedrører i deres det ledelsesstil. overordnede Åbenhed samarbejde, over for strategi nye udspil, m.v. stiller Ledelsen spørgsmål beskriver og skaber sig refleksionsrum. samlet som anerkendende Opmærksomhed i deres omkring ledelsesstil. hvilke Åbenhed mål arbejdes over der for med nye udspil, og hver stiller 3. måned skal spørgsmål det evalueres. og skaber Ledelsesværktøj, refleksionsrum. at være Opmærksomhed lyttende og rummelig. omkring Ledelsen hvilke mål af arbejdes Højbo tager der med udgangspunkt og hver 3. i måned selvledelse skal det som evalueres. ramme. Ledelsesværktøj, at være lyttende og rummelig. Tilsynet konstaterer, at samarbejdet mellem medarbejderne tidligere har været underlagt udfordringer. Tilsynet Medarbejderne bemærker, udtaler, at det at er ledelsen situationsbestemt, generelt har hvorvidt relevante der kompetencer er mulighed i forhold faglig til ekstern at lede supervision. Botilbuddet Højbo. Der Afdelingslederen lægges vægt virker på, at kompetent pårørende i og dagligdagen borgere beskriver og der er tilbuddet en god som forståelse et dejligt mellem sted afdelingsleder at bo, være og og komme i. At der eksisterer medarbejdere. stor tillid Der personalet en opfattelse i dagligdagen af, at daglig og at leder borgerne god føler til at sig holde lyttet os til på og sporet forstået. og til at organisere og fordele Der arbejdet. er personalemøde Afdelingslederen hver opleves 14. dag tilgængelig, i 3 timer. Årligt og at 2-3 man temadage, som personale hvoraf den opleves sidste at temadag blive mødt, omhandlede der hvor man er. "Handleplaner Afdelingslederen og tilskrives CSC-journaliseringssystem". gode menneskelige værdier i hendes ledelsesfunktion, eksempelvis hendes evne til at Fysisk lodde stemningen er afdelingslederen og til at varetage tilstede i tilbuddet den individuelle en dag tilgang ugentligt til medarbejderne. og derudover et besøg yderligere. Afdelingsleder beskrives meget tilstedeværende, når hun er på Højbo. Daglig leder er også mulig at træffe over telefon, sms eller mail. Borgerne Medarbejderen (tilsynet har fortæller interviewet om en borger episode, og hvor besøgt afdelingslederen en borger i dennes ikke var lejlighed) tilstede, udtaler, men hvor at Højbo områdelederen er virkeligt i et stedet dejligt sted fulgte at op være. på en Personalet hændelse overholder og mødte aftaler, personligt så op du for kan at regne tjekke med om personalet. vedkommende var ok. En borger giver udtryk for, at være ked af, at Højbo mistede en nattevagt sidste år pga. besparelser og en borgers fraflytning. Borgeren udtaler, at vedkommende ikke længere sover helt så godt, som hvis der havde været en nattevagt. Borgeren savner fortsat en nattevagt, men det er indtil nu gået godt nok. Jeg ved, hvem jeg skal ringe til, hvis jeg har brug for hjælp eller behov for nogen at snakke med om natten. Den ene borger udtaler, at vedkommende er glad for den måde de passer på mig i dagligdagen. De forstår mine problemstillinger og jeg er også tilknyttet ekstern hjælp. De er rigtig gode til at spørge ind når jeg har det skidt, og gode til, at vide når de skal skubbe lidt til mig. Jeg har også nogen gange "fyret" min kontaktperson, men vi er gode til at komme videre. Indikator 08.b af Indikator 08.b Tilbuddet benytter sig af ekstern faglig supervision eller anden form for sparring for ledelse og medarbejdere 21

22 Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Socialtilsynet er af ledelsen på Botilbud Højbo blevet oplyst om, at der ikke er sket ændringer i forhold til tema vedrørende Organisation og ledelse (driftsorienteret tilsyn af ). Derfor er der kun i begrænset omfang justeret og ændret i indikatorer, kriterier og tema med baggrund i fremsendt materiale, interview af ledelse og medarbejdere. Der er lagt vægt på at det i interview af ledelsen fremgår, at der har været et forløb med ekstern supervision omhandlende Højbo's arbejdsmiljø, og at status omkring arbejdsmiljø fremgår af en fremsendt trivselsrapport som værende i top. Derudover er det situationsbestemt hvorvidt der er mulighed for faglig ekstern supervision. Afdelingslederen er en del af et ledernetværk i kommunen, hvor der er mulighed for sparring. Der er ligeledes mulighed for sparring med områdelederen. Medarbejdernes mulighed for sparring med ledelsen er, at de kan ringe eller maile, sms og booke mig i min kalender. Afdelingslederen oplever det som tilstrækkeligt. Samarbejdet mellem medarbejderne har været præget af udfordringer, da personalet indbefatter meget forskellige personligheder. Der har ligeledes været nogle meget hårde arbejdsopgaver/plejeopgaver som har påvirket det psykiske arbejdsmiljø. Her blev igangsat et supervisionsforløb, som har haft en positiv virkning for medarbejdernes interne forståelse og samarbejde. Ledelsen udtaler, at de oplever, at der eksisterer et rigtig godt og åbent samarbejde mellem områdeleder og daglig leder samt i forhold til medarbejderne. Der er personalemøde hver 14. dag i 3 timer. Årligt 2-3 temadage, hvoraf den sidste temadag omhandlede "Handleplaner og CSC-journaliseringssystem". Der er lagt vægt på, at medarbejderne udtaler, at der i forbindelse med nogle hårde arbejdsopgaver har været et anstrengt arbejdsmiljø, hvortil der efterfølgende blev igangsat et eksternt supervisionsforløb. Vi fik supervision og er kommet videre. Arbejdsklimaet fungerede dårligt, og der blev handlet hurtigt fra afdelingslederen. Medarbejderen udtaler, at vedkommende ser et styrket personale komme ud af denne proces, hvor der blandt andet er kommet forståelse for vores forskellige ståsteder og reaktioner. Medarbejderne fortæller, at der er kollegial supervision og at der eksisterer vidensdeling fra og af dem, der har været på kursus. Derudover er eller har der været borgere, som er tilknyttet Oligofreni-teamet eller VISO-forløb. Medarbejderne udtaler, at der er personalemøde hver 14. dag, fra kl Der er lagt vægt på, at medarbejderne udtaler, at der er MUS-samtaler årligt. Fysisk er afdelingslederen her ikke så ofte, omtrent 2 gange i ugen et par timer. Afdelingsleder beskrives meget tilstedeværende, når hun er på Højbo. Daglig leder er også mulig at træffe over telefon, sms eller mail. Medarbejderen fortæller om en episode, hvor afdelingslederen ikke var tilstede, men hvor områdelederen i stedet fulgte op på en hændelse og mødte personligt op for at tjekke om vedkommende var ok. Kriterium 09 Tilbuddets daglige drift varetages kompetent af kriterium Socialtilsynet er af ledelsen på Botilbud Højbo blevet oplyst om, at der ikke er sket ændringer i forhold til tema vedrørende Organisation og ledelse (driftsorienteret tilsyn af ). Derfor er der kun i begrænset omfang justeret og ændret i indikatorer, kriterier og tema med baggrund i fremsendt materiale, interview af ledelse og medarbejdere. Socialtilsynet vurderer, at der er overensstemmelse, når tilbuddets daglige drift beskrives af ledelsen og medarbejderne, som velfungerende. Tilsynet bemærker positivt, at ledelsen bevidst arbejder med uddelegering af arbejdsopgaver og ansvar og at medarbejderne føler sig inddraget, hørt og vist tillid i dagligdagen. Der lægges vægt på, at ledelsen har efter tilsynets opfattelse et godt overblik over medarbejdernes kompetencer og faglige ståsted og dette opleves af medarbejderne i hverdagen i form af respekt og anerkendelse for deres arbejde. Tilsynet bemærker, at ledelsen påtager sig sit ansvar og handler, når der opstår behov for dette, her henvises til en periode, hvor arbejdsmiljøet var under pres. Tilsynet konstaterer, at der er et meget lavt sygefravær og en meget lille personalegennemstrømning, hvilket underbygges af en borgers udsagn. Tilsynet bemærker, at der er udarbejdet retningslinjer for håndtering af borgere, der kræver en ekstra indsats og at der er etableret et beredskab, der understøtter medarbejdernes sikkerhed og mulighed, for altid, at komme i kontakt med altid en af 3 afdelingsledere. 22

23 Indikator 09.a Borgerne har i forhold til deres behov tilstrækkelig kontakt til personale med relevante kompetencer af Indikator 09.a Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Socialtilsynet er af ledelsen på Botilbud Højbo blevet oplyst om, at der ikke er sket ændringer i forhold til tema vedrørende Organisation og ledelse (driftsorienteret tilsyn af ). Derfor er der kun i begrænset omfang justeret og ændret i indikatorer, kriterier og tema med baggrund i fremsendt materiale, interview af ledelse og medarbejdere. Ledelsen beskriver, at personalenormeringen i fuldtidsstillinger er 4,2(36, 37, 32, 30, 20). Alle medarbejdere er uddannede pædagoger. Der er vikarer tilknyttet, der ligeledes har en pædagogisk baggrund. Der er lagt vægt på, at ledelsen udtaler, at der er ansat kompetente personaler. At der er sammenhæng og god overensstemmelse mellem ressourcer og opgaver. At i og med botilbuddet er base for støttekontaktordningen opleves dette samtidigt, at bidrage med et fagligt løft til huset. Der er for tiden 1 tom lejlighed, og der opleves et velfungerende samarbejde med myndighedsdelen omkring tilknytning af nye borgere til tilbuddet. Afdelingsleder udarbejder arbejdsplaner. Ledelsen udtaler, at der over en periode har været en opnormering af personalet med baggrund i borgernes behov. Ledelsen udtaler, at der med udgangspunkt i borgernes visitation efter 141 er tilrettelagt et støtte-niveau der, efter ledelsens udsagn, dækker borgernes behov og som løbende kan justeres ved eventuelt skift i borgerens behov. Ledelsen beskriver, at der er stor uddelegering af kompetencer til medarbejderne, og at der opleves goodwill begge veje. Ledelsen tilkendegiver, at der er stor respekt for, hvorledes medarbejderne sætter borgernes kompetencer og ressourcer i spil i dagligdagen, og at der eksisterer en stor grad af bevidsthed og tænkning omkring dette. Der er tillige lagt vægt på, at det i interview af medarbejderne fremkommer, at der er den tid der skal være til borgerne, den nødvendige ATA-tid. Medarbejderen fortæller, at der både arbejdes alene og sammen, det afhænger af hvorvidt der samtidig er indsatstimer i huset. Der er ikke personale hele tiden i huset, og borgerne kan altid ringe til personale, når de er alene og har behov for hjælp. Der opleves generelt gode muligheder for selv at tilrettelægge og strukturere sit arbejde i dagligdagen. Der er vide beføjelser og medbestemmelse i forhold til at få tingene til at hænge sammen, og således bedst muligt tilgodese borgerens behov. Der eksisterer en velfungerende arbejdsplan. Indikator 09.b af Indikator 09.b Personalegennemstrømningen på tilbuddet er ikke på højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der lægges vægt på at det i interview af ledelsens fremkommer, at personalegennemstrømningen er lav og ikke er på et højere niveau end sammenlignelige arbejdspladser. Der er for tiden 2 medarbejdere på barsel. Der er lagt vægt på, at medarbejderen udtaler, at der opleves en meget lille personalegennemstrømning. Der er lagt vægt på at det i interviews af en borger og af en pårørende udtales, at de ikke oplever, at der er stor udskiftning af medarbejdere eller af vikarer. Indikator 09.c af Indikator 09.c Sygefraværet blandt medarbejderne er ikke på højere niveau i forhold til sammenlignelige arbejdspladser 4 (i høj grad opfyldt) 23

24 Indikatoren bedømmes til i meget høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på at det i interview af ledelsen fremgår, at sygefraværet er på 1,57 og dermed lavt. Ledelsen udtaler, at vikarforbruget generelt er lavt, med et naturligt merforbrug i sommerperioden. Ledelsen udtaler, at der udarbejdes APV og at Kaizentavlen, i denne udarbejdelse, sikrer løbende dialog og handling ift. arbejdsmiljøet. Der har været fokus på, at anvende APV i forbindelse med medarbejdernes trivsel i en periode. Dette har, ifølge ledelsen, resulteret i at medarbejderne er blevet bedre til at lytte til hinanden og bedre til at hjælpe hinanden. Ledelsen udtaler, at de ser det som et punkt, der løbende skal arbejdes med, og at det fortsat er i en proces. Endvidere udtaler ledelsen, at trivselsrunden til hvert personalemøde har haft god effekt og giver afdelingslederen en god fornemmelse af, hvor medarbejderne er. Af fremsendt trivselsmåling fremgår at tilbuddets arbejdsmiljø er væsentligt forbedret. Ledelsen beskriver, at der er fokus på medarbejdernes sikkerhed, da alene-arbejde er en del af hverdagen. Der er udarbejdet retningslinjer for håndtering af borgere, der kræver en ekstra indsats. Der er 3 afdelingsledere som deler beredskabet og som på skift altid er tilgængelige for medarbejderne. Der er lagt vægt på at det i interview af medarbejderne fremkommer, at der opleves et lavt sygefravær. Medarbejderne fortæller, at Kaizen-tavlen endnu ikke er rigtigt implementeret. Det som fylder meget for tiden og som har fyldt er sygdomsramte borgere. Der er lagt vægt på, at det i interview af en pårørende fremkommer, at det er sjældent der opleves at der er vikar, og at det mest er i weekenden. Pårørende fortæller ligeledes, at kende de vikarer som anvendes. 24

25 Kompetencer Temavurdering Det er afgørende for kvaliteten i tilbuddet, at tilbuddets medarbejdere har de kompetencer, det vil sige uddannelse, erfaring eller viden, der er nødvendige i forhold til tilbuddets målsætninger og målgruppe, de metoder tilbuddet anvender samt borgernes aktuelle behov. Herunder skal børn og unge sikres en tryg hverdag og opvækst med nære og stabile relationer. Udover tilbuddets aktuelle kompetenceniveau er det vigtigt, at tilbuddet har et strategisk fokus på, hvordan de nødvendige kompetencer sikres på såvel kort som langt sigt, samt hvordan eventuelle specialistkompetencer kan tilvejebringes. Det er et vigtigt aspekt af kvaliteten af et tilbud, at medarbejderne på en etisk måde forholder sig til og handler i forhold til borgerne. Herunder at medarbejderne møder borgerne med respekt for den enkeltes behov og forudsætninger samt har fokus på borgernes retssikkerhed. Vurdering af tema Socialtilsynet vurderer, at tilbuddet har en erfaren og engageret medarbejdergruppe, som har relevante kompetencer i forhold til målgruppen. Socialtilsynet bemærker samtidig, at alle tilbuddets medarbejdere skal gennemgå Sønderborg Kommunes efteruddannelsesforløb omkring hverdagsrehabilitering med en forventning om, at dette forløbe styrker medarbejdernes faglighed og kompetencer i det pædagogiske arbejde med målgruppen. Socialtilsynets observationer underbygger, at medarbejdernes refleksioner og kompetencer i samspillet med borgerne i høj grad bærer præg af faglighed og etisk bevidsthed. Gennemsnitlig vurdering 4 Udviklingspunkter Kriterium 10 Tilbuddets medarbejdere besidder relevante kompetencer i forhold til målgruppens behov og tilbuddets metoder af kriterium Socialtilsynet vurderer, at Botilbud Højbos medarbejdere samlet set har relevant uddannelse, viden og erfaring, der tilgodeser og modsvarer målgruppens behov og tilbuddets metoder. Samtidig bemærker Socialtilsynet, at tilbuddets medarbejdere skal gennemgå Sønderborg Kommunes efteruddannelsesforløb omkring hverdagsrehabilitering med en forventning om at dette forløbe styrker medarbejdernes faglighed og vil have fokus på anvendelse af velfærdsteknologi i dagligdagen i forhold til målgruppen. Socialtilsynet lægger ligeledes vægt på, at samspillet mellem borgerne og personalet bar præg af gensidig respekt og en behagelig atmosfære. Derudover bemærkes det, at personalets omtale af borgerne under hele tilsynet bar præg af faglighed og etisk bevidsthed og med en fornemmelse af at borgerne mødes med indsigt og forståelse i hverdagen. Se bedømmelse af indikator 10 a og 10 b. 25

26 Indikator 10.a Medarbejdergruppen har samlet set relevant uddannelse, opdateret viden og erfaring med målgruppen og tilbuddets metoder 4 (i høj grad opfyldt) af Indikator 10.a Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at det af fremsendt materiale fremkommer, at en medarbejder er uddannet i neuropædagogik, at en medarbejder er uddannet i jeg-støttende samtaler, 3 er uddannet i anerkendende pædagogisk praksis og alle medarbejdere er uddannede pædagoger med stor erfaring og viden omkring målgruppen. Dette fremgår af fremsendt materiale i form af kompetenceoversigt og i interview af ledelse og medarbejdere. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelsen fremgår, at alle medarbejdere skal gennemgå Sønderborg Kommunes efteruddannelsesforløb omkring hverdagsrehabilitering, og at der er forventning til at dette forløb styrker medarbejdernes faglighed omkring systematik og dokumentation af det pædagogiske arbejde i dagligdagen til fordel for borgerne. At velfærdsteknologi i højere grad vil blive implementeret i tilgangen til borgerne. Og at rehabiliteringstiltagene vil blive koblet op på CSC med henblik på en ny dokumentationskultur med videndeling og styrkelse af fagligheden til følge. Der er ligeledes lagt vægt på, at det i interview af medarbejdere fremkommer, at der er stor nysgerrighed og interesse omkring hverdagsrehabilitering, men at det samtidig opleves ærgerligt ikke at kunne uddanne sig i det man er interesseret i. Der er lagt vægt på, at det i interview af ledelsen fremkommer, at der afholdes temadage omkring målgruppen, at der afholdes MUS samtaler og at der er fokus på hvilke kompetencer der er behov for i tilbuddet. Der er tillige lagt vægt på, at der er lagt vægt på, at ansætte kvalificerede vikarer, og at det er oplæringsplaner for vikarer, der sikrer at de kender husets værdier, APV, medicin procedurer mm. Der er sidemandsoplæring over 3 dage. I øvrigt er borgerne i stand til at fortælle, hvad de vil og er gode til. Dette fremkommer i interview af ledelse og medarbejdere. Indikator 10.b af Indikator 10.b Det er afspejlet i medarbejdernes samspil med borgerne, at medarbejderne har relevante kompetencer 4 (i høj grad opfyldt) Indikatoren bedømmes til i høj grad at være opfyldt. Der er lagt vægt på, at tilsynet er deltagende i fællesspisning sammen med borgere og personale og at der her opleves en god omgangstone og en behagelig atmosfære, hvor personalets interaktion med borgerne bærer præg af stor kendskab til borgerne, deres individualitet og særpræg og samspillet/samværet oplevedes præget af ro, humor og respekt. Der er desuden lagt vægt på, at det under interviews af ledelse og medarbejdere fremgik, at borgerne altid omtales med faglighed og respekt. Der er lagt vægt på, at det i interview af en pårørende fremkommer, at medarbejderne opleves dygtige og kompetente i deres omgang med borgerne på Højbo. Det tillægges samtidig stor værdi, at ens pårørende/borgere i tilbuddet trives og har det godt og at det i høj grad skyldes medarbejdernes kompetencer. 26

27 Økonomi Temavurdering Det er afgørende, at tilbuddene har en bæredygtig økonomi, da det har store konsekvenser for beboerne i døgntilbud, hvis tilbuddet må lukke af økonomiske grunde, fordi det kan betyde, at borgerne må flytte. Samtidig er det afgørende, at tilbuddet har økonomiske forudsætninger for fortløbende at kunne udvikle sig, og at der er sammenhæng mellem tilbuddets kvalitet og den fastsatte takst. Det skal derfor sikres, at der stilles relevante krav til tilbuddets økonomi, herunder med hensyn til gennemsigtighed i økonomien. Vurdering af tema Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets økonomi er gennemskuelig og bæredygtigt i forhold til de aktiviteter der er på stedet, og at den giver tilbuddet den fornødne kvalitet i forhold til deres målgruppe. Gennemsnitlig vurdering Det er Socialtilsynets vurdering, at tilbuddets økonomi er gennemskuelig og bæredygtigt i forhold til de aktiviteter der er på stedet, og at den giver tilbuddet den fornødne kvalitet i forhold til deres målgruppe. Udviklingspunkter Kriterium 11 Tilbuddet er økonomisk bæredygtigt af kriterium Kommunale og regionale tilbud skal ikke indsende regnskaber til Socialtilsyn Syd. Overordnede set vurderes offentlige tilbud som økonomisk bæredygtige, idet det må formodes at kommunen til enhver tid vil understøtte tilbuddets økonomiske bæredygtighed. Indikator 11.a Tilbuddets revisor har ikke anført forbehold eller væsentlige supplerende oplysninger i erklæringen til tilbuddets regnskab og årsrapport 3 (i middel grad opfyldt) af Indikator 11.a Der foreligger ikke en revideret årsrapport. Kommunale og regionale tilbud er ikke omfattet af kravet om at aflægge revideret regnskab jf. Lov om Socialtilsyn 17 og 18. Indikator 11.b Der er et rimeligt forhold mellem tilbuddets forventede omsætning på den ene side og planlagte investeringer og dækningsgrad på den anden side, jf. tilbuddets budget af Indikator 11.b 27

28 Det vurderes at budgettet for tilbuddet samlet set giver plads til en fornuftig økonomisk styring på både kort og lang sigt. Socialtilsyn Syd forudsætter, at den kommunale økonomi understøtter tilbuddets bæredygtighed på kort og mellemlang sigt fordi bæredygtigheden garanteres af den samlede økonomi i kommunen. Det vurderes, at der således ikke er risiko for lukning med kort varsel af økonomiske årsager. Planlagte investeringer vedrørende kommunale tilbud vil som udgangspunkt indarbejdes som kommunale anlægsprojekter og afskrives via taksten over en længere fastlagt årrække. Der oplyses, dog ikke om store planlagte investeringer i den nærmeste fremtid. Kriterium 12 Tilbuddets økonomi giver mulighed for den fornødne kvalitet i tilbuddet i forhold til prisen og tilbuddets målgruppe af kriterium Det vurderes, at tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe og aktiviteterne på stedet. Det vurderes, at det samlede budget giver mulighed for den nødvendige kvalitet i forhold til målgruppen. Indikator 12.a Tilbuddets budget afspejler tilbuddets målgruppe, metoder samt tilbuddets planer for faglig udvikling og større ændringer 3 (i middel grad opfyldt) af Indikator 12.a Indikatoren vurderes opfyldt i høj grad. Personale: Den primære udgift er relateret til løn svarede til 78,65 % af omsætningen. Der er budgetteret med 6 borgere i et tilbud efter ABL 105. Jfr. Tilbudsportalen er der en normering svarende til 6,94 fuldtidsstillinger som fast personale for 2015.: Der accepteres en lønafvigelse på +/- 15%. Der er forespurgt om afvigelsen på 18%. Jf. mail f 5. marts 2015 er lønnen på t.kr. sammensat som følger: Lønsummen er på 2,3 mio. kr. og består af kr. til 1/3 afdelingsleder og 9,6% af en lederløn og 9,6% af en administrativ løn. Derudover er der afsat kr. til 5,01 årsværk. På baggrund af modtaget svar synes tilbudsportalen ikke fuldt opdateret. Tilbuddet har indarbejdet en større stigning i taksten fra 2014 til Der er forespurgt om den relative høje stigning i taksten fra 2014 til Jf. mail af 5. marts 2015 skønnes det, at taksten i 2014 har været for lav, idet der mangler indregning af 900 t.kr. i lønninger. Kompetenceudvikling: Der er samlet afsat kr til kompetenceudvikling, Det svare til 0,89 % af omsætningen, hvilket vurderes i den normale ende sammenlignet med lignende tilbud. Aktivitetsomkostninger: Aktivitetsomkostninger er i den lave ende sammenlignet med lignende tilbud. Der er afsat kr til borgerrelateret aktivitetsomkostninger. Det svarer til 3,88 % af omsætningen Ejendomsomkostninger: Der er indregnet ejendomsomkostninger med kr. 92.6, som er forventeligt lavt da der er tale om et 105 tilbud. Kriterium 13 Tilbuddets økonomi er gennemskuelig for socialtilsynet og for de visiterende kommuner af kriterium Styringen af tilbuddets økonomi er fastlagt i retningslinjerne i styringsaftalen for Region Syddanmark. Overordnet set anses tilbuddet økonomi derfor for værende gennemskuelig for Socialtilsyn Syd. Indikator 13.a Tilbuddets økonomiske nøgletal, som fremgår af tilbuddets årsrapport, er i overensstemmelse med regnskabet 3 (i middel grad opfyldt) 28

29 af Indikator 13.a Da der ikke er indsendt regnskab fra de kommunale og regionale tilbud, er det ikke muligt at bedømme, om nøgletallene er i overensstemmelse med regnskabet. 29

30 Fysiske rammer Temavurdering Vurdering af tema De fysiske rammer udgør en central del af et tilbud, både som ramme om borgernes liv og som ramme om den indsats, der finder sted. Det er derfor væsentligt, at tilbuddets omgivelser, udformning, indretning, faciliteter og stand er velegnede samt hensigtsmæssige i forhold til tilbuddets målgruppe samt understøtter indsatsens formål og indhold. Det er vigtigt, at de fysiske rammer inde og ude tilgodeser borgernes behov, interesser og rettigheder blandt andet i forhold til at sikre borgernes trivsel, ret til privatliv, udfoldelsesmuligheder og mulighed for at opretholde sociale netværk. Socialtilsyn Syd vurderer, at de fysiske rammer understøtter og tilgodeser borgernes mulighed for udvikling og trivsel. Socialtilsyn Syd bemærker, at beliggenheden i et naturskønt lokalområde giver gode muligheder for at færdes sikkert og trygt, og at der ligeledes eksisterer et godt og gensidigt kendskab til hinanden. Socialtilsyn Syd vurderer, at de fysiske rammer og særligt dets store fællesrum indeholder vide muligheder, for borgerne, til at indgå i socialt samvær på egne præmisser og støtter og tilgodeser borgernes ønsker og behov. Tilsynet vurderer, på baggrund af besøg i en borgers lejlighed, at denne i høj grad bærer præg af borgerens personlighed og interesser, både når det omhandler indretning og udsmykning. Socialtilsyn Syd vurderer, at de fysiske rammer fremstår i god stand. Gennemsnitlig vurdering 5 Udviklingspunkter Kriterium 14 Tilbuddets fysiske rammer understøtter borgernes udvikling og trivsel af kriterium Socialtilsynet vurderer, at der er overensstemmelse mellem medarbejdere, borgere, pårørende og ledelse i forhold til, at de fysiske rammer understøtter borgernes muligheder for udvikling og trivsel. Botilbuddet Højbo er beliggende tæt ved strand og naturområder og med gode muligheder for sikkert og trygt at bevæge sig rundt i lokalområdet. Der eksisterer ligeledes et godt og gensidigt kendskab til hinanden i nærområdet. Tilsynet lægger vægt på, at de fysiske rammer og det store fællesrum indeholder vide muligheder, for borgerne, til at indgå i socialt samvær og fællesskab på egne præmisser. Indikator 14.a Borgerne trives med de fysiske rammer Tilsynet bemærker, at fælleslejlighed, fællesrum og fælles aktivitetsrum generelt støtter og tilgodeser borgernes ønsker og behov. De fysiske rammer fremstår pæne og velholdte. Den lejlighed som tilsynet får lejlighed til at besøge, fremstår tydeligt med plads af Indikator til borgerens 14.aindividuelle særpræg. 30

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud

Bilag 1. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Bilag 1 Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i sociale tilbud ved

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo 27-02-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet.

Alle indikatorer og kriterier er gældende for alle plejefamilier uanset godkendelsesgrundlag medmindre andet er specifikt angivet. Bilag 2 Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilieområdet Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud

FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud FORBEREDELSESSKEMA inden det første besøg i forbindelse med godkendelse af nyt tilbud Baseret på socialtilsynenes kvalitetsmodel til brug ved nygodkendelser af tilbud. Ansøger bedes beskrive hvordan de

Læs mere

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30.

Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud. Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. Intentionerne med socialtilsynets kvalitetsmodel - model for kvalitetsvurdering af sociale tilbud Temaseminar i Partnerskabsnetværket 30. maj 2017 Dagsorden 1. Kort introduktion til tilsynsreformen, de

Læs mere

Tilsyn med aflastning (SEL 84)

Tilsyn med aflastning (SEL 84) 1 Tilsyn med aflastning (SEL 84) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med aflastning jf. serviceloven 148 a, stk. 4. Tilkøbet omfatter tilsyn med tilbudslignende enheder jf. 84, som ikke hører under Socialtilsyn

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1251 af 13/11/2017 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn

Kvalitetsmodel for socialtilsyn Version iht. BEK nr. 1907 af 29/12/2015 Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for tilbud Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Højbo 31-01-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104)

Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) 1 Tilsyn med beskyttet beskæftigelse (SEL 103) samt aktivitets- og samværstilbud (SEL 104) Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med beskyttet beskæftigelse samt aktivitets- og samværstilbud jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested

Tilsynsrapport. Tilbud: Mariested Tilsynsrapport Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne

Læs mere

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL)

Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Jf. 151 (SEL) Koncept 2017 1 Tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger Socialtilsyn Midt tilbyder tilsyn med plejeboliger og friplejeboliger jf. servicelovens

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Løkken 14-08-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt

Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynsrapport Socialtilsyn Midt Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo 10-11-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Frederiksborgvej 2 06-11-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud

Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud Socialtilsyn. Kvalitetsmodel: Temaer, kriterier og indikatorer for sociale tilbud 10. juli 2013 Publikationen er udgivet af Socialstyrelsen Edisonsvej 18, 1. 5000 Odense C Tlf.: 72 42 37 00 E-mail: socialstyrelsen@socialstyrelsen.dk

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri

Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for 2016 for tilbud i Handicap & Psykiatri Social & Sundhed Handicap og Psykiatri Dato: 18. maj 2017 Sagsnr.: 16/21304 Sagsbehandler: Ellen Ross Rasmussen Direkte tlf.: 73766002 E-mail: er.chk@aabenraa.dk Socialtilsyn Syds tilsynsrapporter for

Læs mere

Nygodkendelsesrapport

Nygodkendelsesrapport Nygodkendelsesrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave 20-02-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken

Duedalen Misbrugscenter. Skovvangen Poul Mose Parken Temaer/ indikatorer Dato for tilsynsbesøg Tema 1: Uddannelse og beskæftigelse Kriterium 01: Tilbuddet støtter borgerne i at udnytte deres fulde potentiale i forhold til uddannelse og beskæftigelse Indikator

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Birkerød Parkvej Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier

Kvalitetsmodel for socialtilsyn. Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Kvalitetsmodel for socialtilsyn Temaer, kriterier og indikatorer for plejefamilier Indledning I det følgende beskrives kvalitetsmodellen, som socialtilsynet skal anvende ved vurdering af kvaliteten i plejefamilier

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Botilbud Grønningen SEL Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Grønningen SEL 107 14-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2014 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Nørrebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Nørrebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Nørrebo 10-11-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Gutfeldtshave Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper

TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper TILSYNSFAGLIG UNDERVISNINGSDAG 2015 HANDOUT Tilbud Eksempler Principper Eksempel A. Voksne, Tema 1., Uddannelse & Beskæftigelse Eksempel B. Voksne, Tema 2., Kompetencer Eksempel C. Børn & Unge, Tema 1.,

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbudet Valmuen 01-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Lysningen 02-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen 17-08-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse:

Tilsynsrapport. Opgangsbofællesskabet Vestervej Godkendt. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opgangsbofællesskabet Vestervej 24-01-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Damgade Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Damgade Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Damgade 3 27-02-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år)

Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) 1 Pædagogisk tilsyn med dagtilbud (0-6 år) Socialtilsyn Midt tilbyder pædagogisk tilsyn med kommunale dagtilbud, selvejende dagtilbud samt private pasningsordninger, hvori der indgår kommunal finansiering

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Granhus ApS 13-11-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Solkrogen Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Rapporten

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Socialpsykiatrisk botilbud Klintegården Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud

Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud Tilsynet vedrører Driftsorienteret tilsyn med et tilbud Publiceret den 20-12-2018 Konklusionen for tilsynet på det samlede tilbud Socialtilsynet har foretaget et administrativt økonomisk tilsyn vedrørende

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Regodkendelse Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den

Læs mere

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015

Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde. Botilbud i Frederikssund Kommune 2015 Socialtilsyn Hovedstadens tilsyn på det specialiserede voksenområde Botilbud i Frederikssund Kommune Indledning Lov om Socialtilsyn trådte i kraft. januar. Formålet med loven er at sikre, at indsatsen

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Bofællesskabet Gl. Holtegade. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Gl. Holtegade Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: CROS Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Rose Marie 19-06-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Bofællesskabet Grønningen Dato: 22-05-2017 Grønningen 8 Sagsnummer: 17/6983 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Alléen 25-10-2016 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud kristiansandsvej 20 28-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Ellebo 29-08-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Østergade 54. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Østergade 54. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bostøtte Østergade 54 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbuddet Parkvej 12 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: SUF BOAS Taastrup 09-04-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4. Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Boligerne Sophie Magdelenes Vej 4 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst

Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynsrapport Socialtilsyn Øst Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet Lysningen Dato: 03-10-2017 Tjørnevej 7 Sagsnummer: 17/29693 9800 Hjørring Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet har

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: LIFE TOUR ApS 15-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Orientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben

Orientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben KØBENHAVNS KOMMUNE Socialforvaltningen Center for Politik NOTAT Til Socialudvalget Orientering om Socialtilsynets afgørelse om skærpet tilsyn og påbud for botilbuddet Strandviben Socialtilsyn Hovedstaden

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Skibbyhøj Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten 04-05-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Botilbud Skrænten 22-06-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Vista Hus 05-09-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Syd Lindevej 5A 5750 Ringe Indholdsfortegnelse Læsevejledning 3 Stamoplysninger

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bofællesskabet Aspevej 24-07-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bengerds Huse 09-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej Godkendt

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej Godkendt Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Ungekollegiet Lundevej 28-03-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Hovedstaden Smallegade 1 2000 Frederiksberg Indholdsfortegnelse

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset. Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Opholdsstedet Hedehuset Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd

Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynsrapport Socialtilsyn Syd Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere

Afslutning af driftsorienteret tilsyn

Afslutning af driftsorienteret tilsyn Botilbuddet Valmuen Dato: 05-07-2017 Valmuevej 1 G Sagsnummer: 17/17671 9760 Vrå Sagsansvarlig: rihar Telefon: 72363018 E-mail: rihar@holb.dk Afslutning af driftsorienteret tilsyn Socialtilsynet har den

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Kollegietilbuddet 15-05-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden

Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynsrapport Socialtilsyn Hovedstaden Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 14-12-2017 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Anders Larsensvej 7 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Under Bøgen 05-05-2019 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Nord Springvandspladsen 5 9800 Hjørring Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af:

Tilsynsrapport. Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset Godkendt. Rapporten er udarbejdet af: Tilbuddets navn: Tilsynet er gennemført: Status for godkendelse: Bispehuset 04-10-2018 Godkendt Rapporten er udarbejdet af: Socialtilsyn Øst Jernbanevej 6, 3 sal. 4300 Holbæk Indholdsfortegnelse Læsevejledning

Læs mere

Tilsynsrapport sociale tilbud

Tilsynsrapport sociale tilbud Tilsynsrapport sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat har den fornødne kvalitet og samlet set fortsat opfylder

Læs mere

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord

Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynsrapport Socialtilsyn Nord Tilsynstype: Driftsorienteret tilsyn Område: Sociale tilbud Praktiske oplysninger Tilsynsrapporten indeholder socialtilsynets bedømmelse og vurdering af om tilbuddet fortsat

Læs mere