Spam Manager. Brugervejledning

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Spam Manager. Brugervejledning"

Transkript

1 Spam Manager Brugervejledning

2 Brugervejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet, Checkmark-logoet og er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation eller associerede selskaber i USA og andre lande. Andre navne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere. Intet i dette dokument må på nogen måde gengives uden forudgående skriftlig tilladelse fra Symantec Corporation og dennes eventuelle licensgivere. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043, USA Kunder opfordres til at søge råd hos specialister for at sikre, at Symantecs tjenester anvendes i overensstemmelse med relevante love og bestemmelser. Afhængigt af retsområdet kan det omfatte (men er ikke begrænset til) love om databeskyttelse, love om beskyttelse af personoplysninger, regler om telekommunikation og love om ansættelse. I mange retsområder er det påkrævet, at brugere af tjenesten informeres om og accepterer, at deres mail bliver overvåget og opfanget med det formål at udnytte de sikkerhedstjenester, der udbydes af Symantec. Pga. lokal lovgivning vil nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne vejledning, ikke være til rådighed i visse lande. Konfigurationen af tjenesterne er udelukkende dit ansvar. I visse lande kan det være nødvendigt at indhente samtykke fra enkeltpersoner. Symantec anbefaler, at du altid kontrollerer lokale love og bestemmelser, inden du anvender en tjeneste fra Symantec. Du skal sætte dig ind i din virksomheds politik om elektroniske meddelelser samt eventuelle bestemmelser, der gælder inden for branchen og retsområdet. Symantec påtager sig intet civilretligt eller strafferetligt erstatningsansvar, som du måtte pådrage dig som følge af din brug af tjenesten eller på baggrund af den rådgivning, der ydes i forbindelse hermed. Dokumentationen gives som den er, og der tages ikke ansvar for udtrykte eller underforståede betingelser, repræsentationer og garantier, herunder alle underforståede garantier for handel, anvendelighed til bestemte formål eller overtrædelser, undtagen i det omfang hvor sådanne ansvarsfraskrivelser er juridisk ugyldige. Symantec Corporation kan ikke stilles til ansvar for uforudsigelig skade eller skade som følger af installationen, funktionaliteten eller brugen af denne dokumentation. Oplysningerne i denne dokumentation kan ændres uden varsel. Symantec kan vælge at ændre betingelserne for brugen ved at offentliggøre de reviderede betingelser på webstedet.

3 Teknisk support Hvis du har brug for hjælp mht. et område af sikkerhedstjenesterne, der ikke dækkes af onlinehjælpen eller administratorvejledningerne, skal du kontakte din it-administrator eller supportteamet. Du kan finde kontaktoplysninger til supportteamet ved at klikke på Support > Kontakt os i portalen.

4

5 Indhold Teknisk support... 3 Kapitel 1 Introduktion... 7 Versioner af denne vejledning... 7 Om Spam Manager... 8 Kom godt i gang med Spam Manager... 9 Logon på Spam Manager Ændring af skærmsprog Kapitel 2 Administration af mail Visning af mail i Spam Manager Søgning efter mail Valg af mail Visning af mailindhold Frigivelse af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan slettes mail Kapitel 3 Administration af kontoen Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Indstilling af underretningsmuligheder Administration af aliasser Anmodning om godkendelse af afsender Om kontogrupper Kapitel 4 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Redigering af godkendte eller blokerede afsendere Sletning af godkendte eller blokerede afsendere... 29

6 6 Indhold Kapitel 5 Fejlfinding Jeg har ikke modtaget en mail om registrering eller login Systemet sender ikke en adgangskode Jeg har frigivet en besked men har ikke modtaget den i indbakken... 32

7 Kapitel 1 Introduktion Dette kapitel indeholder følgende emner: Versioner af denne vejledning Om Spam Manager Kom godt i gang med Spam Manager Logon på Spam Manager Ændring af skærmsprog Versioner af denne vejledning Denne vejledning findes på følgende sprog: Kinesisk (forenklet) Kinesisk (traditionelt) Dansk Hollandsk Engelsk Fransk Tysk Italiensk Japansk Koreansk Portugisisk (Brasilien) Russisk

8 8 Introduktion Om Spam Manager Spansk Svensk Om Spam Manager Spam er uønskede mail, der ofte reklamerer for bedrageriske eller ulovlige aktiviteter, og som sendes til mange adresser på én gang. Antispam-tjenesten undersøger alle mail, der sendes til virksomheden. Mail, der mistænkes for at være spam, sendes til Spam Manager og ikke til din indbakke. Spam Manager gemmer din spam. Log på Spam Manager for at se detaljer for alle de spammail, du har fået tilsendt. Tekstindholdet af opfangede mail kan muligvis vises, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Du kan også frigive mail direkte fra en meddelelse om spam til din indbakke uden at logge på Spam Manager. Med Spam Manager kan du enten: Slette uønsket mail. Frigive ønsket mail til din normale indbakke. Mail opbevares normalt i op til 14 dage, medmindre du vælger at slette dem. Efter 14 dage slettes de automatisk. Du skal anvende en adgangskode for at logge på Spam Manager. Kun du og karantæneadministratorerne i virksomheden har adgang til din mail. Andre brugere har ikke adgang til din Spam Manager-konto. Du modtager muligvis regelmæssige underretninger om spammail, afhængigt af hvordan din karantæneadministrator har konfigureret Spam Manager. Se "Indstilling af underretningsmuligheder" på side 21. Hvis du modtager mail på flere mailadresser i virksomheden kan du føje disse til Spam Manager-hovedkontoen som aliasser. Se "Administration af aliasser" på side 21. Al spam videresendes nu til én Spam Manager-konto. Du kan muligvis definere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. Anvend listen over godkendte afsendere for at sikre, at du modtager ønsket mail fra afsendere, der findes på en offentlig liste eller en liste over blokerede afsendere for hele virksomheden. Anvend listen over blokerede afsendere for at blokere mail fra afsendere, der ikke er på en offentlig liste eller en liste over blokerede afsendere for hele virksomheden.

9 Introduktion Kom godt i gang med Spam Manager 9 Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Kom godt i gang med Spam Manager Der er flere måder at få adgang til mail, der registreres som spam. Det afhænger af, hvordan virksomhedens karantæneadministrator for Spam Manager har konfigureret tjenesten. Tabel 1-1 Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Din Spam Manager-konto er konfigureret af karantæneadministratoren. Du modtager en velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du kan logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam. Du modtager underretninger, når du får tilsendt spam. Bemærk! Karantæneadministratoren har muligvis deaktiveret underretninger. I så fald kan du logge på Spam Manager for at gennemgå og frigive mail. Din Spam Manager-konto konfigureres automatisk, når du modtager den første mail, der registreres som spam. Du modtager en velkomstbesked første gang, du får tilsendt spam. Den indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du kan logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam. Du modtager underretninger, når du får tilsendt spam. Bemærk! Karantæneadministratoren har muligvis deaktiveret underretninger. I så fald kan du logge på Spam Manager for at gennemgå og frigive mail. Din Spam Manager-konto er konfigureret af karantæneadministratoren. Du modtager en velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du modtager oversigtsunderretninger, når du får tilsendt spam. Underretningen indeholder et link til at logge på Spam Manager, så du kan gennemgå og frigive mail, der registreres som spam Du kan også logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam.

10 10 Introduktion Logon på Spam Manager Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Din Spam Manager-konto konfigureres automatisk, når du modtager den første mail, der registreres som spam. Du modtager aktive oversigtsunderretninger, når du får tilsendt mail, der registreres som spam. Du kan frigive en mail direkte fra underretningen. Du kan føje mailadressen på en konvolutafsender til en liste med godkendte eller blokerede afsendere direkte fra underretningen. Underretningen indeholder et link til at logge på Spam Manager, så du kan gennemgå og frigive mail, der registreres som spam. Du modtager ikke en separat velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Logon på Spam Manager Du kan logge på Spam Manager, hvis du har en URL-adresse og en adgangskode. Hvis Spam Manager-kontoen automatisk oprettes for dig, findes disse i velkomstbeskeden. Sådan logger du på Spam Manager 1 Klik på URL-adressen i velkomstbeskeden. Login-siden til Spam Manager vises. 2 Indtast mailadresse og adgangskode. 3 Klik på Log på. Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Virksomheden kan have angivet begrænsninger for, hvilken type adgangskode du må bruge. 4 Siden Spam Manager Oversigt vises: Der vises op til fire faner: Oversigt Viser al spam, der omdirigeres fra indbakken til din Spam Manager-konto

11 Introduktion Ændring af skærmsprog 11 Godkendte afsendere Viser listen over de afsendere, du har godkendt. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Bemærk! Du kan muligvis ikke administrere din egen liste over godkendte afsendere, men det afhænger af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanen Godkendte afsendere ikke i Spam Manager. Blokerede afsendere Viser liste over afsendere, du har blokeret. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Bemærk! Du kan muligvis ikke administrere din egen liste over blokerede afsendere, men det afhænger af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanen Blokerede afsendere ikke i Spam Manager. Indstillinger Gør det muligt at indstille hyppigheden af mailmeddelelser, tilføje aliasser og ændre adgangskode. Ændring af skærmsprog Du kan ændre skærmsproget for Spam Manager. Når du ændrer sproget for Spam Manager, anvendes samme sprog i de underretninger, du modtager. Du kan til enhver tid ændre sproget. Sådan ændres skærmsproget: Vælg det ønskede sprog på rullelisten øverst til højre på skærmbilledet Spam Manager. Spam Manager anvender det valgte sprog, når du logger ind igen.

12 12 Introduktion Ændring af skærmsprog

13 Kapitel 2 Administration af mail Dette kapitel indeholder følgende emner: Visning af mail i Spam Manager Søgning efter mail Valg af mail Visning af mailindhold Frigivelse af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan slettes mail Visning af mail i Spam Manager Når du logger på Spam Manager, vises en liste med alle de spammail du måtte have. Datoen og afsenderens oplysninger vises for hver mail. Emnelinjen vises muligvis også, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Bemærk! Hvis Spam Manager-kontoen indeholder spam fra flere mailadresser det vil sige fra aliasadresser vises modtageren for hver enkelt mail. Se "Administration af aliasser" på side 21. Sådan sorteres listen 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på overskriften for den kolonne, der skal sorteres efter. Pilen, der vises i kolonneoverskriften, angiver sorteringsretningen.

14 14 Administration af mail Søgning efter mail Sådan defineres antal elementer på en side: 1 Klik på fanen Oversigt. Søgning efter mail Valg af mail 2 Klik på pilen ved siden af rullelisten Meddelelser pr. side, og vælg det ønskede antal elementer, der skal vises. I Spam Manager kan du søge efter en mail fra en specifik afsender eller med med en specifik emnelinje. Sådan søger du efter en mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Indtast et nøgleord (eller en del af det) i søgefeltet for at finde emnelinjen eller afsenderen. Søgefeltet understøtter ikke jokertegn. Hvis du f.eks. søger efter *, findes kun mail, der indeholder symbolet * i emnelinjen eller afsendernavnet. 3 Klik på Søg. Alle mail, der indeholder nøgleordet, vises. Sådan vises alle mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på Ryd søgning. 3 Alle mail vises i henhold til dine indstillinger for antal mail pr. side. Se "Visning af mail i Spam Manager" på side 13. Når du ønsker at slette eller frigive mail, kan du vælge dem enkeltvis eller en hel side ad gangen. Sådan vælges mail enkeltvis 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Find den ønskede mail, og markér afkrydsningsfeltet til venstre for den. Sådan vælges en hel side ad gangen 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfeltet øverst på listen til venstre for kolonnen Afsender. Alle mail på siden vælges.

15 Administration af mail Visning af mailindhold 15 Visning af mailindhold Frigivelse af mail Du kan muligvis se indholdet i mail i Spam Manager, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Hvis virksomhedens sikkerhedspolitik forhindrer dig i at se emnelinjen eller indholdet i mail i Spam Manager, skal du frigive dem til din indbakke for at kunne læse dem. Vi anbefaler, at du udviser forsigtighed, når du frigiver mail med potentielt upassende indhold. Når du frigiver mail og modtager den i indbakken, er det på eget ansvar. Sådan vises mailindhold 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Find den mail, du ønsker at se, og klik på afsenderens navn. Mailen vises. Du kan gennemse indholdet i mailen og beslutte, om den skal frigives, slettes eller ingen af delene. Når du frigiver en mail, sendes den til din indbakke. Den forbliver synlig i Spam Manager. Frigivne mail har et pileikon ud for emnelinjen. Mail kan frigives enkeltvis eller én side ad gangen. Hvis du ejer en kontogruppe eller en konto med aliasser, og du frigiver en mail fra en alias- eller medlemskonto, bliver den pågældende mail frigivet til den oprindelige modtagers indbakke og ikke din egen indbakke. Sådan frigives en mail fra Spam Manager 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Du skal enten Markér afkrydsningsfeltet til venstre for mailen for at frigive, og klik på Frigiv øverst eller nederst på listen. Åbn mailen for at frigive. Klik på afsenderens oplysninger, og klik på Frigiv øverst eller nederst på siden. Bekræftelsesmeddelelsen Mail frigivet vises. Du kan anmode om, at afsenderen føjes til virksomhedens eller din egen liste over godkendte afsendere. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25.

16 16 Administration af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan frigives flere mail fra Spam Manager 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfelterne til venstre for de pågældende mail, du vil frigive, og klik på Frigiv øverst eller nederst på listen. Bekræftelsesmeddelelsen Mail frigivet vises for den første af de valgte mail. 3 Klik på Fortsæt. Den næste bekræftelsesmeddelelse, Mail frigivet, vises. Fortsæt på denne måde, indtil alle mail er frigivet. Bemærk! For hver bekræftelsesmeddelelse med teksten Mail frigivet, kan du anmode om, at afsenderen føjes til virksomhedens eller din egen liste over godkendte afsendere. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Dine oversigtsunderretninger vil indeholde link til frigivelse af spammail, hvis virksomheden har konfigureret aktive oversigtsunderretninger. Du behøver ikke logge på Spam Manager for at frigive en mail. Af sikkerhedshensyn kan du kun frigive en mail én gang fra en aktiv oversigtsunderretning. Derved hindres ondsindede brugere i at frigive en mail flere gange og med det formål at udføre et DOS-angreb (denial of service). Hvis du har brug for at frigive mailen igen, kan du gøre det fra Spam Manager. Eller du kan bede din karantæneadministrator om at frigive den for dig. En mail kan ikke frigives i følgende situationer: Mailen er allerede blevet frigivet i Spam Manager Mailen er allerede blevet slettet i Spam Manager af dig selv eller af karantæneadministratoren Mailen er udløbet. Spammail gemmes i 14 dage. Sådan frigives en mail fra en aktiv oversigtsmeddelelse Klik på linket ud for den mail, du ønsker at frigive, i underretningen om spam. Frigivelsen af mailen er bekræftet.

17 Administration af mail Sådan slettes mail 17 Sådan slettes mail Når du sletter en mail, fjernes den fra Spam Manager. Valgte mail kan slettes enkeltvis, en side ad gangen eller alle på én gang. Sådan sletter du en mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Du skal enten markere afkrydsningsfeltet til venstre for mailen for at slette, og klikke på Slet øverst eller nederst på listen. åbne mailen for at slette. Klik på afsenderens oplysninger, og klik på Slet øverst eller nederst på siden. Sådan sletter du en side med mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfeltet til venstre for afsenderoverskriften. Alle mail på siden vælges. 3 Klik på Slet øverst eller nederst på listen. Sådan slettes alle mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på Slet alle øverst eller nederst på listen.

18 18 Administration af mail Sådan slettes mail

19 Kapitel 3 Administration af kontoen Dette kapitel indeholder følgende emner: Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Indstilling af underretningsmuligheder Administration af aliasser Anmodning om godkendelse af afsender Om kontogrupper Administration af kontoen Ved hjælp af opgaverne, der er beskrevet i tabellen nedenfor, kan du anvende din Spam Manager-konto, som du har behov for. Tabel 3-1 Opgave Opgaver til administration af kontoen Beskrivelse Ændring af adgangskoden Du bør ændre adgangskoden regelmæssigt. Med Spam Manager bliver du muligvis tvunget til at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Se "Ændring af adgangskoden" på side 20. Indstilling af underretningsmuligheder Angiv, hvor ofte du vil modtage spamunderretninger. Se "Indstilling af underretningsmuligheder" på side 21.

20 20 Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Opgave Administration af aliasser Beskrivelse Hvis du har flere mailadresser i virksomheden, kan disse administreres i Spam Manager-hovedkontoen. Anmodningomgodkendelse af afsender Se "Administration af aliasser" på side 21. Bemærk! Karantæneadministratoren af Spam Manager har muligvis indstillet dine mailadresser som aliasser. I så fald bliver spam administreret for dig. Og du vil modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Du kan anmode om, at afsendere føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere, så mail fra de pågældende afsendere ikke identificeres som spam. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Bemærk! Du kan muligvis selv administrere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere. I så fald kan du føje en afsender til din egen liste over godkendte afsendere. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Ændring af adgangskoden Af sikkerhedsmæssige årsager skal du ændre adgangskoden regelmæssigt. Med Spam Manager bliver du muligvis tvunget til at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Spam Manager stiller muligvis visse krav til din nye adgangskode, f.eks. at der skal bruges numeriske tegn og ikke-alfabetiske tegn. Politikken for adgangskoder forhindrer muligvis også brugen af ord fra ordbøger og visse andre tegnsekvenser. Se virksomhedens politik for adgangskoder eller sikkerhedspolitik for at få flere oplysninger. Sådan ændrer du adgangskoden 1 Klik på fanen Indstillinger. 2 Klik på linket Skift adgangskode. 3 Indtast Tidligere adgangskode. 4 Indtast Ny adgangskode.

21 Administration af kontoen Indstilling af underretningsmuligheder 21 5 Bekræft den nye adgangskode ved at indtaste den igen i feltet Gentag ny adgangskode. 6 Klik på Rediger. Der vises en bekræftelse af ændringen. Indstilling af underretningsmuligheder Hvis underretninger er aktiveret for virksomheden, vil du modtage en mail om, at der er spam i Spam Manager. Hver underretning viser alle mail, der er modtaget siden sidste underretning. Underretningsmailen er på det sprog, it-administratoren har indstillet det til, eller som du sidst har valgt i Spam Manager. Se "Ændring af skærmsprog" på side 11. Du kan muligvis ændre hyppigheden af underretninger, afhængigt af hvordan Spam Manager er konfigureret. Du kan ændre hyppigheden af disse meddelelser, hvis linket Underretninger vises på siden Indstillinger. Bemærk! Du skal muligvis registrere dig og anmode om en adgangskode, for at underretningerne kan sendes. Se "Kom godt i gang med Spam Manager" på side 9. Sådan ændrer du hyppigheden af underretninger 1 Klik på fanen Indstillinger. 2 Klik på linket Underretninger. 3 Kontrollér, at afkrydsningsfeltet Send beskeder om, at der er modtaget nye spammail er markeret. 4 Klik på rullelisten Hvornår skal der sendes underretninger?, og vælg, hvor ofte de skal sendes. 5 Klik på Gem. Administration af aliasser Hvis du har flere mailadresser i virksomheden, kan disse samles som aliasser på en enkelt Spam Manager-konto. Du kan for eksempel have to mailadresser, og Hvis du samler disse konti, behøver du kun ét login til Spam Manager. Al spam vises samtidig.

22 22 Administration af kontoen Anmodning om godkendelse af afsender Det er kun muligt at anvende mailadresser, der er registreret af virksomheden som aliasser. Hvis du har aliasser for din konto, viser siden Oversigt i Spam Manager både afsenderen og modtageren af spammail. Sådan tilføjes et alias 1 Log på den Spam Manager-konto, du ønsker at føje et alias til. 2 Klik på fanen Indstillinger. 3 Klik på linket Administrer aliasser. 4 I feltet Tilføj et alias skal du indtaste den mailadresse, der også skal høre til denne konto. 5 Klik på Tilføj. Der vises en bekræftelsesbesked. Der sendes en mail til din anden mailadresse, der beder dig om at bekræfte, at denne mailadresse skal tilføjes som alias. Klik på URL-adressen i mailen for at bekræfte oprettelsen af dette alias. Aliasset vises som afventer i Spam Manager, indtil du har bekræftet det. Sådan sletter du et alias 1 Log på den Spam Manager-konto, hvor du ønsker at slette et alias. 2 Klik på fanen Indstillinger. 3 Klik på linket Administrer aliasser. 4 Markér afkrydsningsfeltet til venstre for det alias, der skal slettes. 5 Klik på Slet. Når et alias slettes, bliver spam, der modtages på den mailadresse, ikke længere sendt til ejeren af aliasset. Det sendes i stedet til en ny Spam Manager-konto for den pågældende mailadresse. Hvis Spam Manager er konfigureret til at sende velkomstbeskeder, når der modtages spam, sendes der en mail til den mailadresse, der var registreret som alias, hvor brugeren opfordres til at oprette en Spam Manager-konto. Brugeren kan så anmode om en adgangskode og administrere sin egen konto i Spam Manager. Anmodning om godkendelse af afsender Du kan anmode om, at afsendere føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere, hvis mail fra en bestemt afsender jævnligt identificeres som spam. Mail fra godkendte afsendere omgår antispamscannerne.

23 Administration af kontoen Om kontogrupper 23 Bemærk! Administratoren for AntiSpam-tjenesten har muligvis valgt ikke at give dig tilladelse til at anmode om, at en afsender føjes til listen over godkendte afsendere. Men du kan selv administrere dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, hvis administratoren for AntiSpam-tjenesten har givet tilladelse til dette. I så fald kan du selv føje en afsender til listen. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Om kontogrupper Sådan anmodes der om godkendelse af en afsender 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Vælg en mail fra den ønskede afsender, og klik på Frigiv. 3 Klik på Anmod om godkendelse af afsender i bekræftelsen Mail frigivet. Der sendes derefter en mail til administratoren af mailtjenesterne, der anmoder om, at afsenderen føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere. Administratoren bestemmer, om afsenderen tilføjes. Karantæneadministratoren for Spam Manager kan indstille spam for bestemte Spam Manager-konti til at blive sendt til ejeren af en "kontogruppe". En kontogruppe gør det muligt at gennemse spam for flere mailadresser på en enkelt Spam Manager-konto. Indstillingerne for de enkelte konti gælder fortsat for de bestemte personers mail. Og brugerne i gruppen kan fortsat se og administrere deres egen spam. Hvis du er oprettet som ejer af en kontogruppe, vil du modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Brugerne af de enkelte mailadresser i en kontogruppe kan fortsat administrere deres egne spam- og kontoindstillinger. Hvis en anden person administrerer din spam som en del af en kontogruppe, vil du modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Du kan fortsat se og få adgang til din Spam Manager-konto og administrere spam og kontoindstillinger.

24 24 Administration af kontoen Om kontogrupper

25 Kapitel 4 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Dette kapitel indeholder følgende emner: Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Redigering af godkendte eller blokerede afsendere Sletning af godkendte eller blokerede afsendere Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Bemærk! Du kan muligvis ikke selv administrere dine egne lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanerne Godkendte afsendere og Blokerede afsendere ikke i Spam Manager. Du kan muligvis definere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. Med en personlig liste over godkendte afsendere kan du modtage mail fra en adresse, der er på virksomhedens liste over blokerede afsendere.

26 26 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere En liste over godkendte afsendere indeholder domænenavne eller mailadresser, som du ønsker at modtage mail fra. Du vil modtage mail fra afsendere, der normalt er på offentlige, blokerede lister, på lister blokeret af virksomheden eller er blokeret via andre metoder til registrering af spam. En liste over blokerede afsendere indeholder domænenavne eller mailadresser, som du ikke ønsker at modtage mail fra. Mail fra afsendere på listen blokeres, uanset om denne slags mail normalt registreres som spam. Virksomheden har muligvis konfigureret lister over godkendte og blokerede afsendere. Hvis du kan administrere dine egne lister, har administratoren for AntiSpam-tjenesten angivet om virksomhedslisterne tilsidesætter dine personlige lister eller omvendt. Du kan kontakte administratoren for AntiSpam-tjenesten, hvis du har spørgsmål angående uønsket mail, du modtager, eller ønsket mail, du ikke modtager. Fulde mailadresser eller domæner kan registreres på lister over godkendte og blokerede afsendere, f.eks. eller domæne.dk. Du kan føje et ubegrænset antal elementer til dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere. Bemærk! Du bør ikke skrive dit domænenavn på din egen liste over godkendte afsendere. Hvis du føjer dit domænenavn til listen over godkendte afsendere, kan der opstå problemer med spam fra falske mailadresser, der således ikke sættes i karantæne som forventet. Visning af godkendte og blokerede afsendere Sådan vises godkendte og blokerede afsendere: Klik på fanen Godkendte afsendere eller Blokerede afsendere. De eksisterende elementer på listen vises, inklusive følgende oplysninger: Afsender eller domænenavn Om elementet er en hel mailadresse eller et domæne Beskrivelse af elementet Datoen for tilføjelsen af elementet Du kan sortere listen ved at klikke på kolonneoverskriften. Du kan ændre antallet af elementer, der vises på en side, ved at anvende rullelisten Elementer pr. side. Du kan finde et element ved at:

27 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere 27 Søge efter en specifik afsender. Du kan anvende delvis matchning det er ikke nødvendigt at indtaste hele mailen eller domænet. Du kan ikke anvende jokertegn i dette søgefelt. Hvis * anvendes, findes kun de mail, der indeholder symbolet * i afsenderfeltet. Søgning efter afsendere, der føjes til listen med godkendte eller blokerede afsendere inden for to bestemte datoer. Rulning gennem listens sider. Sådan vises alle elementer igen efter en søgning: Klik på Ryd søgning i fanen Godkendte afsendere eller Blokerede afsendere. Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Elementer kan føjes til dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere på forskellige måder: Elementerne kan manuelt føjes til dine lister over godkendte og blokerede afsendere på fanerne Godkendte afsendere og Blokerede afsendere Når du frigiver en spammail til din indbakke, får du mulighed for at godkende afsenderen af spammailen. Du kan også godkende afsenderens domæne, så alle mail, der sendes fra det pågældende domæne, omgår AntiSpam-tjenesten Hvis du modtager en aktiv oversigtsunderretning vedrørende spam, kan du klikke på linket i meddelelsen. Hvis funktionen er til rådighed, kan du via dette link føje afsenderen af mailen til listen over godkendte eller blokerede afsendere. Konvolutafsenderadressen er den faktiske mailadresse for afsenderen og afviger muligvis fra den svaradresse, der normalt ses. Karantæneadministratoren for Spam Manager kan tilføje, redigere og slette elementer på dine vegne Den nedenstående tabel viser de gyldige egenskaber for elementer på listen. Tabel 4-1 Elementtype Mailadresse Gyldige mailadresse- og domæneelementer for liste over godkendte eller blokerede afsendere Beskrivelse En hel mailadresse med et domænenavn, som f.eks. er gyldig. Delvise mailadresser, som f.eks. er ugyldige. Mailadresser med følgende tegn er ugyldige: & + =

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 1. Sikkerhed 2. Mail 3. Cloud Drive 4. Elektronisk reservation 5. Hjemmeside 1. Sikkerhed Sikkerheden for it-systemerne i PD30 hænger tæt sammen med

Læs mere

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1)

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Første gang udgivet: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Instant Spam Control

Instant Spam Control Instant Spam Control - den nemme guide til jeres antispam-løsning Instant Spam Control er nemt at arbejde med eller lade arbejde for sig. 97% af al spam bliver automatisk sorteret fra. De sidste 3% kan

Læs mere

Introduktion til frontend

Introduktion til frontend Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,

Læs mere

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Startvejledning Se mail Konfigurer din iphone eller ipad til at sende og modtage e-mail fra dit Office 365-konto. Se din kalender, uanset hvor du er Du kan altid

Læs mere

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Bruge Outlook til Android-appen BEMÆRK Outlook til Android kræver en enhed, der kører Android 4.0 eller nyere. Appens tilgængelighed varierer,

Læs mere

Dynamicweb Quickguide

Dynamicweb Quickguide Brugervejledning Dynamicweb Quickguide Version: 1.1 2012.03.15 Dansk JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2012 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument eller dele heraf må på ingen

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Hotmail bliver til Outlook

Hotmail bliver til Outlook FÅ MEST UD AF DIN MAILKONTO: Hotmail bliver til Outlook Den populære e-mail-tjeneste Hotmail har fået en ordentlig overhaling og har samtidig skiftet navn til Outlook. Følg med i vores guide, og bliv fortrolig

Læs mere

Tryk og tal Nokia N76-1

Tryk og tal Nokia N76-1 Nokia N76-1 2007 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries, Navi og N76 er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Andre produkter og firmanavne,

Læs mere

Administrationsvejledn

Administrationsvejledn BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Administrationsvejledn ing Publiceret: 2014-01-15 SWD-20140115131607112 Indhold 1 Kom godt i gang...6 Tilgængelighed af administrativ funktion... 6 Tilgængelighed

Læs mere

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2 Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Express Import system

Express Import system Express Import system Vejledning til modtagere TNT Express Import system TNTs Express Import system gør det let for dig at få afhentet dokumenter, pakker eller paller i 168 lande på Modtager betaler basis.

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Skifte til Excel 2010

Skifte til Excel 2010 I denne vejledning Microsoft Excel 2010 ser meget anderledes ud end Excel 2003, og vi har derfor oprettet denne vejledning, så du hurtigere kan komme i gang med at bruge programmet. Læs videre for at få

Læs mere

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit

Læs mere

Vejledning i brug af mailadministration.

Vejledning i brug af mailadministration. Vejledning i brug af mailadministration. Indholdsfortegnelse Indledning:...3 Mail administrator:...4 Ændringen af adgangskode:...5 Videresending af e-mail:...5 Ikke tilstede assistent:...6 Antivirus og

Læs mere

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen UNI C UNI C, 19.12.2013 Indhold 1 Indledning... 5 1.1

Læs mere

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden.

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. VENSTRE kolonne indeholder flere elementer (se illustration

Læs mere

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang! SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en

Læs mere

ESET LICENSE ADMINISTRATOR

ESET LICENSE ADMINISTRATOR ESET LICENSE ADMINISTRATOR Brugervejledning Klik her for at navigere til den seneste version af dette dokument ESET LICENSE ADMINISTRATOR Copyright 2015 ESET, spol. s r.o. ESET Li cens e Admi ni s tra

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Ny Bruger... 2 1.1 Allerede oprettet... 2 1.2 Stamoplysninger... 3 1.3 Aktivér din bruger... 3 2. Opret konti eller aktivér dit barns kort... 4 2.1 Tilføje en ny bruger til din konto...

Læs mere

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0)

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) I denne vejledning kan du læse, hvordan du administrerer dine e-mailadresser hos Bricksite, samt hvordan du sender/modtager e-mails via webmail eller

Læs mere

Manual til NETKEY administrationsmodul version 3.0.0

Manual til NETKEY administrationsmodul version 3.0.0 .0.0 Introduktion 3 Almindelige funktioner 4 Log ind 4 Menulinjen 6 Navigation 9 Lister 11 Administration af brugere 18 Opret en bruger 19 Se og søge efter brugere 21 Redigér en bruger 22 Brugerens adgange

Læs mere

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet

Læs mere

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook Opsætning af e-mail mail-konti I dette kapitel vil jeg hjælpe dig med, hvordan du sætter Outlook 2007 op, så du får forbindelse til din e-mail-konto (eller flere) og en evt. HTTP-konto, som fx Windows

Læs mere

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Sådan oprettes 1/15/2013 en CRM Online Prøveversion Kom godt igang Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Inden du starter Inden du starter skal du have følgende ved hånden En maskine med Internet Explorer Et

Læs mere

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura Brugervejledning e-faktura Arbejde med e-faktura Indhold 1. Modtage e-fakturaer 2. Behandle e-fakturaer 3. Arbejde med e-fakturaer i Ø90 ARBEJDE MED E-FAKTURAER 1. Modtage e-fakturaer Når leverandør sender

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret

Læs mere

E-mail security qiuckguide

E-mail security qiuckguide E-mail security quickguide Side 1 af 7 E-mail security qiuckguide 24. januar 2013 Indhold 1 Overview... 2 2 Archive... 3 3 Administration... 3 E-mail security quickguide Side 2 af 7 1 Overview Login: https://www.emailsecurity.dk

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Brugervejledning. Aftalesystemet

Brugervejledning. Aftalesystemet Brugervejledning Aftalesystemet Revideret den 01.08.2013 Indholdsfortegnelse 1. Hvordan logger jeg på?... 2 1.1 Login... 2 1.2 Startside... 2 1.3 Brugernavn og Kodeord... 2 1.4 Glemt kodeord... 2 1.5 Skift

Læs mere

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Brugervejledning for Spiller/Pårørende Kort om kampseddel.dk Kampseddel.dk er udarbejdet som et webbaseret værktøj til den frivillige Træner/Leder i en

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Denne vejledning er en hjælp til dig, der skal søge ind på IT-Universitetets kandidatuddannelser. Ansøgning om optagelse foregår digitalt via Ansøgningsportalen.

Læs mere

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Indhold For dig der skal i gang med at bruge ditmer edagsorden på ipad eller web 1. Sådan får du adgang til ditmer edagsorden... 2 2. Find udvalg

Læs mere

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning

Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Dell SupportAssist til pc'er og tablets Brugervejledning Bemærk, forsigtig og advarsel BEMÆRK: BEMÆRK! angiver vigtige oplysninger om, hvordan du bruger computeren optimalt. FORSIGTIG: FORSIGTIG angiver

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere

eservice Den enkle måde at administrere dine Ricoh-produkter Brugervejledning til RICOH eservice

eservice Den enkle måde at administrere dine Ricoh-produkter Brugervejledning til RICOH eservice eservice Den enkle måde at administrere dine Ricoh-produkter Brugervejledning til RICOH eservice eservice-portalen er udviklet med tanke på brugervenlighed, så du hurtigt og intuitivt kan sende forespørgsler

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

Vejledning til de bydende

Vejledning til de bydende Vejledning til de bydende Juni 2013/JET Indledning Indledning ibinder er et web-baseret program, til håndtering af byggeprojekter og ejendomsdrift på en hidtil uset brugervenlig og økonomisk måde. ibinder

Læs mere

Quick Start til Novell Filr 1.2-desktopprogrammet til Windows

Quick Start til Novell Filr 1.2-desktopprogrammet til Windows Quick Start til Novell Filr 1.2-desktopprogrammet til Windows April 2015 Quick Start Novell Filr giver dig nem adgang til alle dine filer og mapper fra skrivebordet, browseren eller en mobilenhed. Derudover

Læs mere

Norton 360TM. Brugervejledning

Norton 360TM. Brugervejledning Norton 360TM Brugervejledning Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige fodaftryk. Denne vejledning er lavet

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1.Ny Bruger... 2 1.2 Stamoplysninger... 2 2. Opret Konti (Aktivér dit barns kort)... 3 3. Indbetaling... 5 3.1 Automatisk optankning... 6 4. Tilmelding til Aktiviteter... 7 gladsaxekortet@gladsaxe.dk

Læs mere

Quickguide til skoleadministrator Skriftsproglig udvikling. Administrators rolle. Kom godt i gang

Quickguide til skoleadministrator Skriftsproglig udvikling. Administrators rolle. Kom godt i gang Quickguide til skoleadministrator Skriftsproglig udvikling Denne quickguide gennemgår de vigtigste trin, du som skoleadministrator skal igennem, når du benytter Skoleportalen til afvikling af prøver i

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

SMART Ink 3.0 BRUGERVEJLEDNING FOR MAC OS X-OPERATIVSYSTEMSOFTWARE

SMART Ink 3.0 BRUGERVEJLEDNING FOR MAC OS X-OPERATIVSYSTEMSOFTWARE SMART Ink 3.0 BRUGERVEJLEDNING FOR MAC OS X-OPERATIVSYSTEMSOFTWARE Meddelelse om varemærker SMART Ink, SMART Meeting Pro, smarttech, SMART-logoet og alle SMART-sloganer er varemærker eller registrerede

Læs mere

Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen

Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen Som en del af NordLEI-webportalen kan kunder ansøge om præ-lei'er til sine juridiske enheder. NordLEI giver desuden mulighed for såkaldt assisteret

Læs mere

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9

Ansvarlig Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Notat Ansvarlig HJB Oprettet 22-11-2011 Projekt: Maskindatabase over forsøgsudstyr Side 1 af 9 Sådan bruger du SharePoint til Maskindatabasen Maskindatabasen er oprettet i et program der hedder SharePoint

Læs mere

Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien

Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien Her er nogle tip til, hvordan du kommer i gang med almindelige opgaver. Kom godt i gangserien 2 Microsoft Dynamics CRM 2013 og Microsoft Dynamics CRM Online Fall '13 Først skal du vælge det rigtige arbejdsområdet

Læs mere

Brugervejledning. Aftalesystemet

Brugervejledning. Aftalesystemet Brugervejledning Aftalesystemet Revideret den 01.08.2013 Indholdsfortegnelse 1. Hvordan logger jeg på?... 2 1.1 Login... 2 1.2 Startside... 2 1.3 Brugernavn og Kodeord... 2 1.4 Glemt kodeord... 2 1.5 Skift

Læs mere

Web Connect vejledning

Web Connect vejledning Web Connect vejledning Version 0 DAN Omfattede modeller Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: ADS-2500W og ADS-2600W Definitioner af bemærkninger Vi bruger følgende ikon gennem hele brugsanvisningen:

Læs mere

Vejledning i brug af GMAIL (Google)

Vejledning i brug af GMAIL (Google) Vejledning i brug af GMAIL (Google) Send meddelelser Har du ikke prøvet Gmail før? Her har du en trinvis vejledning i, hvordan du skriver og sender meddelelser: Klik på knappen Skriv i venstre side i Gmail.

Læs mere

Vejledning til opsætning af mail

Vejledning til opsætning af mail Vejledning til opsætning af mail Microsoft Outlook 2010... 2 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook 2010... 6 Microsoft Outlook 2007... 9 Tilpas eksisterende mail konto i Microsoft Outlook

Læs mere

Brugermanual SIF (33069-04) Side 1/28. Godkendt af: Dato: Dokumentnr.: 077.024.214 Projekt: SIF (33069-04)

Brugermanual SIF (33069-04) Side 1/28. Godkendt af: Dato: Dokumentnr.: 077.024.214 Projekt: SIF (33069-04) Side 1/28 Brugermanual SIF (33069-04) Godkendt af: Dato: Side 3/28 INDHOLDSFORTEGNELSE 1 INDLEDNING... 4 1.1 Fangster, sporbare enheder og salg... 4 2 GENEREL NAVIGERING... 4 2.1 Login... 4 2.2 Log ud...

Læs mere

Udskriv online 4.0. 1. udgave

Udskriv online 4.0. 1. udgave Udskriv online 4.0 1. udgave 2008 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People og Nseries er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Nokia tune er

Læs mere

Kort introduktion til e-boks

Kort introduktion til e-boks Kort introduktion til e-boks Fremover vil din lønseddel blive sendt til e-boks. e-boks er en elektronisk postkasse og arkiv, som du har adgang til via Internettet. Alle danskere kan gratis anvende e-boks.

Læs mere

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen Nets Denmark A/S Lautrupbjerg 10 P.O. 500 DK 2750 Ballerup T +45 44 68 44 68 F +45 44 86 09 30 www.nets.eu Brugervejledning - til internetbaseret datakommunikation med Nets ved hjælp af HTTP/S-løsningen

Læs mere

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7

1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3. 2. Ny og ændret funktionalitet 4. 3. Rettet i denne version 7 2014 Release Notes WorkZone Content Server 2014 Indhold 1. Release Notes for WorkZone Content Server 2014 og Captia Web Client 4.7 3 2. Ny og ændret funktionalitet 4 3. Rettet i denne version 7 4. Kendte

Læs mere

Daglig brug af Jit-klient

Daglig brug af Jit-klient Daglig brug af Jit-klient Indholdsfortegnelse Opret person...3 Alternativ oprettelse...3 Søgning af personer...4 Send besked...5 Vælg besked...6 Opret mappe...6 Opret skabelon...6 Slet mapper og skabeloner...6

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2

Introduktion til brugeradministratorer i SEB v2 Indledning Dette dokument er en introduktion til brugerstyringssystemet SEB. Dokumentet tager udgangspunkt i en brugeradministrators opgaver. SEB består overordnet af to dele 1) En fælles loginside som

Læs mere

Carry it Easy Brugermanual

Carry it Easy Brugermanual Carry it Easy Brugermanual Brugermanual Version 2.0 2004-2006 CoSoSys SRL Carry it Easy Brugermanual Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse...I 1. Introduktion...1 2. Systemkrav...2 3. Installation...2

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Brugervejledning til Microsoft Apps

Brugervejledning til Microsoft Apps Brugervejledning til Microsoft Apps 1. udgave 2 Om Microsoft Apps Om Microsoft Apps Med Microsoft Apps kan du benytte Microsofts forretnings-apps på en Nokia Belletelefon, som kører softwareversion 111.030.0609.

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Vejledning i hurtig opstart

Vejledning i hurtig opstart Vejledning i hurtig opstart Indhold: Opret et projekt Administrér og redigér et projekt Se et projekt-/testresultat Formålet med dette dokument er at hjælpe dig med hurtigt at administrere tests i CEB's

Læs mere

Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk

Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk Installation af webtrees på et webhotel ved webhosting.dk Når du har fået bekræftelse på dit webhotel er blevet oprettet er du klar til at installere webtrees. En god idé er at installere et FTP program

Læs mere

Eurocard e-admin. en kort introduktion. August 2013, version 1.10

Eurocard e-admin. en kort introduktion. August 2013, version 1.10 Eurocard e-admin en kort introduktion August 2013, version 1.10 1 Indledning... 3 2 Log in... 4 2.1 Log in med NemID Erhverv (nøglekort)... 4 2.1.1 Sådan får du adgang... 4 2.2 Log in med SMS OTP... 6

Læs mere

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Dynamics AX 2012

Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Dynamics AX 2012 Erklæring om beskyttelse af personlige oplysninger for Microsoft Dynamics AX 2012 Sidst opdateret: november 2012 Hos Microsoft bestræber vi os på at beskytte dine personlige oplysninger, samtidig med at

Læs mere

Professionel Hjernetræning - Nyt layout og nye funktioner

Professionel Hjernetræning - Nyt layout og nye funktioner Professionel Hjernetræning - Nyt layout og nye funktioner Onsdag d. 24. september bliver der gennemført en større opdatering af Professionel Hjernetræning. Der kommer nogle nye funktioner, og andre steder

Læs mere

Mobile Arbejdssedler. Mobile TID. Mobile Observationer

Mobile Arbejdssedler. Mobile TID. Mobile Observationer Næsgaard MOBILE Generelt Flere vejledninger Næsgaard MOBILE kan anvendes til markregistrering og/eller til tidsregistrering. Har du adgang till både Mark og TID i PC program kan du som administrator bestemme

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

LYRA (https://app.nebula.si/rc-nordic) Brugervejledning

LYRA (https://app.nebula.si/rc-nordic) Brugervejledning LYRA (https://app.nebula.si/rc-nordic) Brugervejledning Renault Nordic AB, Nebula d.o.o. Ljubljana, marts 2015, ver. 2.0 Indholdsfortegnelse 1 LYRA-SYSTEMET... 3 1.1 SYSTEMKRAV... 3 1.2 REGISTRERING I

Læs mere

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem

TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 3456.78 123456 TILLÆG TIL MANUAL Excel-indlæsning i Vvskatalogets administrationssystem 30. juli 2015 Indhold Indledning Side 3 Sådan kommer du i gang Side 4 Oprette nye varer Side 5 Ændre eksisterende

Læs mere

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden.

Brugervejledning. Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Brugervejledning Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske

Læs mere

Brugervejledning for. Telenor Dialer

Brugervejledning for. Telenor Dialer Brugervejledning for Telenor Dialer 1 Indholdsfortegnelse Generelt om Telenor Dialer.... 5 Telenor Dialer og OneNumber.... 6 Telenor Dialer og OneNumber Mobile.... 6 Faciliteter i Telenor Dialer...7 Installation

Læs mere

Brugervejledning til Cisco Unified Communications Self Care Portal, version 10.5(1)

Brugervejledning til Cisco Unified Communications Self Care Portal, version 10.5(1) Brugervejledning til Cisco Unified Communications Self Care Portal, version 10.5(1) Unified Communications Self Care Portal 2 Indstillinger for Unified Communications Self Care 2 Telefoner 4 Yderligere

Læs mere

AgeForce MINI vejledning

AgeForce MINI vejledning AgeForce MINI vejledning Velkommen til AgeForce et enkelt og sikkert netværk for dig over 50 I denne korte guide fortæller vi dig hvordan du: - Opretter en gratis profil på www.ageforce.dk. - Redigerer

Læs mere

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING!

Gode råd til brugerne: Bekæmp PHISHING! Baggrund Senest i perioden juli og august 2009 har UC Lillebælt været udsat for forskellige forsøg på at udnytte vores it-systemer til at indsamle personlige data og kommunikere ulovligt reklamemateriale.

Læs mere

Brugervejledning til regnskabsindberetning og digital signering

Brugervejledning til regnskabsindberetning og digital signering Brugervejledning til regnskabsindberetning og digital signering Styrelsen for Kvalitet og Undervisning Økonomisk- Administrativt Center Jour.nr. 131.00M.271 2. juni 2015 Indberetning af regnskabstal og

Læs mere

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse:

Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: Brugervejledning til hurtig start af EasyBusiness Online Indholdsfortegnelse: 1. Hvordan du bliver tilsluttet EasyBusiness...2 2. Hvordan du foretager en søgning...2 3. Hvordan du gemmer og åbner en søgning...4

Læs mere

MANUAL TIL FS PÅ NETTET

MANUAL TIL FS PÅ NETTET MANUAL TIL FS PÅ NETTET Sådan opretter du nyheder og artikler (side 4) Sådan laver du links (side 14) Om tjek ind/ud og publicer (side 20) Sådan uploader du billeder og dokumenter (side 25) Sådan redigerer

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco

Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Brugermanual til din boligafdelings hjemmeside Sådan redigerer du en hjemmeside i Umbraco Indhold Introduktion... 2 Log på Umbraco og redigér din hjemmeside... 3 Opret ny side... 7 Gem side uden at udgive/publicere

Læs mere

Sådan bruger du netbanken

Sådan bruger du netbanken Sådan bruger du netbanken Indholdsfortegnelse Log ind side 2 Betal et indbetalingskort side 2 Lav en overførsel side 3 Lav en fast overførsel side 4 Tilmelding og afmelding af funktioner side 5 Skift mellem

Læs mere

Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur.

Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur. Adgang til Back-end Gå ind på forsiden til hjemmesiden. Skriv typo3 i adresselinjen og tryk på retur. typo3 Skriv herefter brugernavn og adgangskode i de respektive felter og klik på Login Den følgende

Læs mere

SecureAware Workflow TNG

SecureAware Workflow TNG SecureAware Workflow TNG Manualen beskriver brugen af SecureAware version 4.5.0 og senere versioner Dokument opdateret: januar 2014 Om dette dokument Dette dokument beskriver brugen af Workflow TNG i SecureAware

Læs mere

Netaxept Administrationsmodul

Netaxept Administrationsmodul Netaxept Administrationsmodul Brugervejledning Version 1.7 310811 Indholdsfortegnelse 1 Indledning... 3 1.1 Login brugernavn og adgangskode... 3 2 Transaktioner... 4 2.1 Transaktioner... 4 2.2 Betaling

Læs mere

Indhold HTC Desire S... 1

Indhold HTC Desire S... 1 HTC Desire S Her er en guide til softwareopdatering af HTC Desire S, opsætning og sletning af e-mail, skift af adgangskode og signatur, nulstilling ved bortkomst, samt opsætning af skærmlås. Indhold HTC

Læs mere

Brugervejledning e-arkiv. Arbejde med e-arkiv

Brugervejledning e-arkiv. Arbejde med e-arkiv Brugervejledning e-arkiv Arbejde med e-arkiv Indhold 1. Tilføje (uploade) dokumenter/bilag til arkivet 2. Lægge dokumenter/bilag på plads i arkivet (tilføje tags) 3. Arbejde med dokumenter/bilag i arkivet

Læs mere

Web Admin 5.5. Brugsvejledning for Domain admin. Copyright 2003 Gullestrup.net

Web Admin 5.5. Brugsvejledning for Domain admin. Copyright 2003 Gullestrup.net Web Admin 5.5 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på systemet Start med at gå ind på http://mailadmin.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email Adresse samt Password, som du tidligere har modtaget

Læs mere