Spam Manager. Brugervejledning

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "Spam Manager. Brugervejledning"

Transkript

1 Spam Manager Brugervejledning

2 Brugervejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantec-logoet, Checkmark-logoet og er varemærker eller registrerede varemærker, der tilhører Symantec Corporation eller associerede selskaber i USA og andre lande. Andre navne kan være varemærker tilhørende deres respektive ejere. Intet i dette dokument må på nogen måde gengives uden forudgående skriftlig tilladelse fra Symantec Corporation og dennes eventuelle licensgivere. Symantec Corporation 350 Ellis Street Mountain View, CA 94043, USA Kunder opfordres til at søge råd hos specialister for at sikre, at Symantecs tjenester anvendes i overensstemmelse med relevante love og bestemmelser. Afhængigt af retsområdet kan det omfatte (men er ikke begrænset til) love om databeskyttelse, love om beskyttelse af personoplysninger, regler om telekommunikation og love om ansættelse. I mange retsområder er det påkrævet, at brugere af tjenesten informeres om og accepterer, at deres mail bliver overvåget og opfanget med det formål at udnytte de sikkerhedstjenester, der udbydes af Symantec. Pga. lokal lovgivning vil nogle af de funktioner, der er beskrevet i denne vejledning, ikke være til rådighed i visse lande. Konfigurationen af tjenesterne er udelukkende dit ansvar. I visse lande kan det være nødvendigt at indhente samtykke fra enkeltpersoner. Symantec anbefaler, at du altid kontrollerer lokale love og bestemmelser, inden du anvender en tjeneste fra Symantec. Du skal sætte dig ind i din virksomheds politik om elektroniske meddelelser samt eventuelle bestemmelser, der gælder inden for branchen og retsområdet. Symantec påtager sig intet civilretligt eller strafferetligt erstatningsansvar, som du måtte pådrage dig som følge af din brug af tjenesten eller på baggrund af den rådgivning, der ydes i forbindelse hermed. Dokumentationen gives som den er, og der tages ikke ansvar for udtrykte eller underforståede betingelser, repræsentationer og garantier, herunder alle underforståede garantier for handel, anvendelighed til bestemte formål eller overtrædelser, undtagen i det omfang hvor sådanne ansvarsfraskrivelser er juridisk ugyldige. Symantec Corporation kan ikke stilles til ansvar for uforudsigelig skade eller skade som følger af installationen, funktionaliteten eller brugen af denne dokumentation. Oplysningerne i denne dokumentation kan ændres uden varsel. Symantec kan vælge at ændre betingelserne for brugen ved at offentliggøre de reviderede betingelser på webstedet.

3 Teknisk support Hvis du har brug for hjælp mht. et område af sikkerhedstjenesterne, der ikke dækkes af onlinehjælpen eller administratorvejledningerne, skal du kontakte din it-administrator eller supportteamet. Du kan finde kontaktoplysninger til supportteamet ved at klikke på Support > Kontakt os i portalen.

4

5 Indhold Teknisk support... 3 Kapitel 1 Introduktion... 7 Versioner af denne vejledning... 7 Om Spam Manager... 8 Kom godt i gang med Spam Manager... 9 Logon på Spam Manager Ændring af skærmsprog Kapitel 2 Administration af mail Visning af mail i Spam Manager Søgning efter mail Valg af mail Visning af mailindhold Frigivelse af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan slettes mail Kapitel 3 Administration af kontoen Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Indstilling af underretningsmuligheder Administration af aliasser Anmodning om godkendelse af afsender Om kontogrupper Kapitel 4 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Redigering af godkendte eller blokerede afsendere Sletning af godkendte eller blokerede afsendere... 29

6 6 Indhold Kapitel 5 Fejlfinding Jeg har ikke modtaget en mail om registrering eller login Systemet sender ikke en adgangskode Jeg har frigivet en besked men har ikke modtaget den i indbakken... 32

7 Kapitel 1 Introduktion Dette kapitel indeholder følgende emner: Versioner af denne vejledning Om Spam Manager Kom godt i gang med Spam Manager Logon på Spam Manager Ændring af skærmsprog Versioner af denne vejledning Denne vejledning findes på følgende sprog: Kinesisk (forenklet) Kinesisk (traditionelt) Dansk Hollandsk Engelsk Fransk Tysk Italiensk Japansk Koreansk Portugisisk (Brasilien) Russisk

8 8 Introduktion Om Spam Manager Spansk Svensk Om Spam Manager Spam er uønskede mail, der ofte reklamerer for bedrageriske eller ulovlige aktiviteter, og som sendes til mange adresser på én gang. Antispam-tjenesten undersøger alle mail, der sendes til virksomheden. Mail, der mistænkes for at være spam, sendes til Spam Manager og ikke til din indbakke. Spam Manager gemmer din spam. Log på Spam Manager for at se detaljer for alle de spammail, du har fået tilsendt. Tekstindholdet af opfangede mail kan muligvis vises, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Du kan også frigive mail direkte fra en meddelelse om spam til din indbakke uden at logge på Spam Manager. Med Spam Manager kan du enten: Slette uønsket mail. Frigive ønsket mail til din normale indbakke. Mail opbevares normalt i op til 14 dage, medmindre du vælger at slette dem. Efter 14 dage slettes de automatisk. Du skal anvende en adgangskode for at logge på Spam Manager. Kun du og karantæneadministratorerne i virksomheden har adgang til din mail. Andre brugere har ikke adgang til din Spam Manager-konto. Du modtager muligvis regelmæssige underretninger om spammail, afhængigt af hvordan din karantæneadministrator har konfigureret Spam Manager. Se "Indstilling af underretningsmuligheder" på side 21. Hvis du modtager mail på flere mailadresser i virksomheden kan du føje disse til Spam Manager-hovedkontoen som aliasser. Se "Administration af aliasser" på side 21. Al spam videresendes nu til én Spam Manager-konto. Du kan muligvis definere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. Anvend listen over godkendte afsendere for at sikre, at du modtager ønsket mail fra afsendere, der findes på en offentlig liste eller en liste over blokerede afsendere for hele virksomheden. Anvend listen over blokerede afsendere for at blokere mail fra afsendere, der ikke er på en offentlig liste eller en liste over blokerede afsendere for hele virksomheden.

9 Introduktion Kom godt i gang med Spam Manager 9 Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Kom godt i gang med Spam Manager Der er flere måder at få adgang til mail, der registreres som spam. Det afhænger af, hvordan virksomhedens karantæneadministrator for Spam Manager har konfigureret tjenesten. Tabel 1-1 Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Din Spam Manager-konto er konfigureret af karantæneadministratoren. Du modtager en velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du kan logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam. Du modtager underretninger, når du får tilsendt spam. Bemærk! Karantæneadministratoren har muligvis deaktiveret underretninger. I så fald kan du logge på Spam Manager for at gennemgå og frigive mail. Din Spam Manager-konto konfigureres automatisk, når du modtager den første mail, der registreres som spam. Du modtager en velkomstbesked første gang, du får tilsendt spam. Den indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du kan logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam. Du modtager underretninger, når du får tilsendt spam. Bemærk! Karantæneadministratoren har muligvis deaktiveret underretninger. I så fald kan du logge på Spam Manager for at gennemgå og frigive mail. Din Spam Manager-konto er konfigureret af karantæneadministratoren. Du modtager en velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Du modtager oversigtsunderretninger, når du får tilsendt spam. Underretningen indeholder et link til at logge på Spam Manager, så du kan gennemgå og frigive mail, der registreres som spam Du kan også logge på Spam Manager og gennemgå og frigive mail, der er registreret som spam.

10 10 Introduktion Logon på Spam Manager Konfigurationsindstillinger for Spam Manager Din Spam Manager-konto konfigureres automatisk, når du modtager den første mail, der registreres som spam. Du modtager aktive oversigtsunderretninger, når du får tilsendt mail, der registreres som spam. Du kan frigive en mail direkte fra underretningen. Du kan føje mailadressen på en konvolutafsender til en liste med godkendte eller blokerede afsendere direkte fra underretningen. Underretningen indeholder et link til at logge på Spam Manager, så du kan gennemgå og frigive mail, der registreres som spam. Du modtager ikke en separat velkomstbesked, der indeholder et link til at logge på Spam Manager. Logon på Spam Manager Du kan logge på Spam Manager, hvis du har en URL-adresse og en adgangskode. Hvis Spam Manager-kontoen automatisk oprettes for dig, findes disse i velkomstbeskeden. Sådan logger du på Spam Manager 1 Klik på URL-adressen i velkomstbeskeden. Login-siden til Spam Manager vises. 2 Indtast mailadresse og adgangskode. 3 Klik på Log på. Bemærk! Du bliver muligvis bedt om at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Virksomheden kan have angivet begrænsninger for, hvilken type adgangskode du må bruge. 4 Siden Spam Manager Oversigt vises: Der vises op til fire faner: Oversigt Viser al spam, der omdirigeres fra indbakken til din Spam Manager-konto

11 Introduktion Ændring af skærmsprog 11 Godkendte afsendere Viser listen over de afsendere, du har godkendt. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Bemærk! Du kan muligvis ikke administrere din egen liste over godkendte afsendere, men det afhænger af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanen Godkendte afsendere ikke i Spam Manager. Blokerede afsendere Viser liste over afsendere, du har blokeret. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Bemærk! Du kan muligvis ikke administrere din egen liste over blokerede afsendere, men det afhænger af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanen Blokerede afsendere ikke i Spam Manager. Indstillinger Gør det muligt at indstille hyppigheden af mailmeddelelser, tilføje aliasser og ændre adgangskode. Ændring af skærmsprog Du kan ændre skærmsproget for Spam Manager. Når du ændrer sproget for Spam Manager, anvendes samme sprog i de underretninger, du modtager. Du kan til enhver tid ændre sproget. Sådan ændres skærmsproget: Vælg det ønskede sprog på rullelisten øverst til højre på skærmbilledet Spam Manager. Spam Manager anvender det valgte sprog, når du logger ind igen.

12 12 Introduktion Ændring af skærmsprog

13 Kapitel 2 Administration af mail Dette kapitel indeholder følgende emner: Visning af mail i Spam Manager Søgning efter mail Valg af mail Visning af mailindhold Frigivelse af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan slettes mail Visning af mail i Spam Manager Når du logger på Spam Manager, vises en liste med alle de spammail du måtte have. Datoen og afsenderens oplysninger vises for hver mail. Emnelinjen vises muligvis også, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Bemærk! Hvis Spam Manager-kontoen indeholder spam fra flere mailadresser det vil sige fra aliasadresser vises modtageren for hver enkelt mail. Se "Administration af aliasser" på side 21. Sådan sorteres listen 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på overskriften for den kolonne, der skal sorteres efter. Pilen, der vises i kolonneoverskriften, angiver sorteringsretningen.

14 14 Administration af mail Søgning efter mail Sådan defineres antal elementer på en side: 1 Klik på fanen Oversigt. Søgning efter mail Valg af mail 2 Klik på pilen ved siden af rullelisten Meddelelser pr. side, og vælg det ønskede antal elementer, der skal vises. I Spam Manager kan du søge efter en mail fra en specifik afsender eller med med en specifik emnelinje. Sådan søger du efter en mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Indtast et nøgleord (eller en del af det) i søgefeltet for at finde emnelinjen eller afsenderen. Søgefeltet understøtter ikke jokertegn. Hvis du f.eks. søger efter *, findes kun mail, der indeholder symbolet * i emnelinjen eller afsendernavnet. 3 Klik på Søg. Alle mail, der indeholder nøgleordet, vises. Sådan vises alle mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på Ryd søgning. 3 Alle mail vises i henhold til dine indstillinger for antal mail pr. side. Se "Visning af mail i Spam Manager" på side 13. Når du ønsker at slette eller frigive mail, kan du vælge dem enkeltvis eller en hel side ad gangen. Sådan vælges mail enkeltvis 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Find den ønskede mail, og markér afkrydsningsfeltet til venstre for den. Sådan vælges en hel side ad gangen 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfeltet øverst på listen til venstre for kolonnen Afsender. Alle mail på siden vælges.

15 Administration af mail Visning af mailindhold 15 Visning af mailindhold Frigivelse af mail Du kan muligvis se indholdet i mail i Spam Manager, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Hvis virksomhedens sikkerhedspolitik forhindrer dig i at se emnelinjen eller indholdet i mail i Spam Manager, skal du frigive dem til din indbakke for at kunne læse dem. Vi anbefaler, at du udviser forsigtighed, når du frigiver mail med potentielt upassende indhold. Når du frigiver mail og modtager den i indbakken, er det på eget ansvar. Sådan vises mailindhold 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Find den mail, du ønsker at se, og klik på afsenderens navn. Mailen vises. Du kan gennemse indholdet i mailen og beslutte, om den skal frigives, slettes eller ingen af delene. Når du frigiver en mail, sendes den til din indbakke. Den forbliver synlig i Spam Manager. Frigivne mail har et pileikon ud for emnelinjen. Mail kan frigives enkeltvis eller én side ad gangen. Hvis du ejer en kontogruppe eller en konto med aliasser, og du frigiver en mail fra en alias- eller medlemskonto, bliver den pågældende mail frigivet til den oprindelige modtagers indbakke og ikke din egen indbakke. Sådan frigives en mail fra Spam Manager 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Du skal enten Markér afkrydsningsfeltet til venstre for mailen for at frigive, og klik på Frigiv øverst eller nederst på listen. Åbn mailen for at frigive. Klik på afsenderens oplysninger, og klik på Frigiv øverst eller nederst på siden. Bekræftelsesmeddelelsen Mail frigivet vises. Du kan anmode om, at afsenderen føjes til virksomhedens eller din egen liste over godkendte afsendere. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25.

16 16 Administration af mail Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Sådan frigives flere mail fra Spam Manager 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfelterne til venstre for de pågældende mail, du vil frigive, og klik på Frigiv øverst eller nederst på listen. Bekræftelsesmeddelelsen Mail frigivet vises for den første af de valgte mail. 3 Klik på Fortsæt. Den næste bekræftelsesmeddelelse, Mail frigivet, vises. Fortsæt på denne måde, indtil alle mail er frigivet. Bemærk! For hver bekræftelsesmeddelelse med teksten Mail frigivet, kan du anmode om, at afsenderen føjes til virksomhedens eller din egen liste over godkendte afsendere. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Frigivelse af mail fra en aktiv oversigtsunderretning Dine oversigtsunderretninger vil indeholde link til frigivelse af spammail, hvis virksomheden har konfigureret aktive oversigtsunderretninger. Du behøver ikke logge på Spam Manager for at frigive en mail. Af sikkerhedshensyn kan du kun frigive en mail én gang fra en aktiv oversigtsunderretning. Derved hindres ondsindede brugere i at frigive en mail flere gange og med det formål at udføre et DOS-angreb (denial of service). Hvis du har brug for at frigive mailen igen, kan du gøre det fra Spam Manager. Eller du kan bede din karantæneadministrator om at frigive den for dig. En mail kan ikke frigives i følgende situationer: Mailen er allerede blevet frigivet i Spam Manager Mailen er allerede blevet slettet i Spam Manager af dig selv eller af karantæneadministratoren Mailen er udløbet. Spammail gemmes i 14 dage. Sådan frigives en mail fra en aktiv oversigtsmeddelelse Klik på linket ud for den mail, du ønsker at frigive, i underretningen om spam. Frigivelsen af mailen er bekræftet.

17 Administration af mail Sådan slettes mail 17 Sådan slettes mail Når du sletter en mail, fjernes den fra Spam Manager. Valgte mail kan slettes enkeltvis, en side ad gangen eller alle på én gang. Sådan sletter du en mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Du skal enten markere afkrydsningsfeltet til venstre for mailen for at slette, og klikke på Slet øverst eller nederst på listen. åbne mailen for at slette. Klik på afsenderens oplysninger, og klik på Slet øverst eller nederst på siden. Sådan sletter du en side med mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Markér afkrydsningsfeltet til venstre for afsenderoverskriften. Alle mail på siden vælges. 3 Klik på Slet øverst eller nederst på listen. Sådan slettes alle mail 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Klik på Slet alle øverst eller nederst på listen.

18 18 Administration af mail Sådan slettes mail

19 Kapitel 3 Administration af kontoen Dette kapitel indeholder følgende emner: Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Indstilling af underretningsmuligheder Administration af aliasser Anmodning om godkendelse af afsender Om kontogrupper Administration af kontoen Ved hjælp af opgaverne, der er beskrevet i tabellen nedenfor, kan du anvende din Spam Manager-konto, som du har behov for. Tabel 3-1 Opgave Opgaver til administration af kontoen Beskrivelse Ændring af adgangskoden Du bør ændre adgangskoden regelmæssigt. Med Spam Manager bliver du muligvis tvunget til at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Se "Ændring af adgangskoden" på side 20. Indstilling af underretningsmuligheder Angiv, hvor ofte du vil modtage spamunderretninger. Se "Indstilling af underretningsmuligheder" på side 21.

20 20 Administration af kontoen Ændring af adgangskoden Opgave Administration af aliasser Beskrivelse Hvis du har flere mailadresser i virksomheden, kan disse administreres i Spam Manager-hovedkontoen. Anmodningomgodkendelse af afsender Se "Administration af aliasser" på side 21. Bemærk! Karantæneadministratoren af Spam Manager har muligvis indstillet dine mailadresser som aliasser. I så fald bliver spam administreret for dig. Og du vil modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Du kan anmode om, at afsendere føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere, så mail fra de pågældende afsendere ikke identificeres som spam. Se "Anmodning om godkendelse af afsender" på side 22. Bemærk! Du kan muligvis selv administrere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere. I så fald kan du føje en afsender til din egen liste over godkendte afsendere. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Ændring af adgangskoden Af sikkerhedsmæssige årsager skal du ændre adgangskoden regelmæssigt. Med Spam Manager bliver du muligvis tvunget til at ændre adgangskoden regelmæssigt, afhængigt af virksomhedens sikkerhedspolitik. Spam Manager stiller muligvis visse krav til din nye adgangskode, f.eks. at der skal bruges numeriske tegn og ikke-alfabetiske tegn. Politikken for adgangskoder forhindrer muligvis også brugen af ord fra ordbøger og visse andre tegnsekvenser. Se virksomhedens politik for adgangskoder eller sikkerhedspolitik for at få flere oplysninger. Sådan ændrer du adgangskoden 1 Klik på fanen Indstillinger. 2 Klik på linket Skift adgangskode. 3 Indtast Tidligere adgangskode. 4 Indtast Ny adgangskode.

21 Administration af kontoen Indstilling af underretningsmuligheder 21 5 Bekræft den nye adgangskode ved at indtaste den igen i feltet Gentag ny adgangskode. 6 Klik på Rediger. Der vises en bekræftelse af ændringen. Indstilling af underretningsmuligheder Hvis underretninger er aktiveret for virksomheden, vil du modtage en mail om, at der er spam i Spam Manager. Hver underretning viser alle mail, der er modtaget siden sidste underretning. Underretningsmailen er på det sprog, it-administratoren har indstillet det til, eller som du sidst har valgt i Spam Manager. Se "Ændring af skærmsprog" på side 11. Du kan muligvis ændre hyppigheden af underretninger, afhængigt af hvordan Spam Manager er konfigureret. Du kan ændre hyppigheden af disse meddelelser, hvis linket Underretninger vises på siden Indstillinger. Bemærk! Du skal muligvis registrere dig og anmode om en adgangskode, for at underretningerne kan sendes. Se "Kom godt i gang med Spam Manager" på side 9. Sådan ændrer du hyppigheden af underretninger 1 Klik på fanen Indstillinger. 2 Klik på linket Underretninger. 3 Kontrollér, at afkrydsningsfeltet Send beskeder om, at der er modtaget nye spammail er markeret. 4 Klik på rullelisten Hvornår skal der sendes underretninger?, og vælg, hvor ofte de skal sendes. 5 Klik på Gem. Administration af aliasser Hvis du har flere mailadresser i virksomheden, kan disse samles som aliasser på en enkelt Spam Manager-konto. Du kan for eksempel have to mailadresser, og Hvis du samler disse konti, behøver du kun ét login til Spam Manager. Al spam vises samtidig.

22 22 Administration af kontoen Anmodning om godkendelse af afsender Det er kun muligt at anvende mailadresser, der er registreret af virksomheden som aliasser. Hvis du har aliasser for din konto, viser siden Oversigt i Spam Manager både afsenderen og modtageren af spammail. Sådan tilføjes et alias 1 Log på den Spam Manager-konto, du ønsker at føje et alias til. 2 Klik på fanen Indstillinger. 3 Klik på linket Administrer aliasser. 4 I feltet Tilføj et alias skal du indtaste den mailadresse, der også skal høre til denne konto. 5 Klik på Tilføj. Der vises en bekræftelsesbesked. Der sendes en mail til din anden mailadresse, der beder dig om at bekræfte, at denne mailadresse skal tilføjes som alias. Klik på URL-adressen i mailen for at bekræfte oprettelsen af dette alias. Aliasset vises som afventer i Spam Manager, indtil du har bekræftet det. Sådan sletter du et alias 1 Log på den Spam Manager-konto, hvor du ønsker at slette et alias. 2 Klik på fanen Indstillinger. 3 Klik på linket Administrer aliasser. 4 Markér afkrydsningsfeltet til venstre for det alias, der skal slettes. 5 Klik på Slet. Når et alias slettes, bliver spam, der modtages på den mailadresse, ikke længere sendt til ejeren af aliasset. Det sendes i stedet til en ny Spam Manager-konto for den pågældende mailadresse. Hvis Spam Manager er konfigureret til at sende velkomstbeskeder, når der modtages spam, sendes der en mail til den mailadresse, der var registreret som alias, hvor brugeren opfordres til at oprette en Spam Manager-konto. Brugeren kan så anmode om en adgangskode og administrere sin egen konto i Spam Manager. Anmodning om godkendelse af afsender Du kan anmode om, at afsendere føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere, hvis mail fra en bestemt afsender jævnligt identificeres som spam. Mail fra godkendte afsendere omgår antispamscannerne.

23 Administration af kontoen Om kontogrupper 23 Bemærk! Administratoren for AntiSpam-tjenesten har muligvis valgt ikke at give dig tilladelse til at anmode om, at en afsender føjes til listen over godkendte afsendere. Men du kan selv administrere dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, hvis administratoren for AntiSpam-tjenesten har givet tilladelse til dette. I så fald kan du selv føje en afsender til listen. Se "Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere" på side 25. Om kontogrupper Sådan anmodes der om godkendelse af en afsender 1 Klik på fanen Oversigt. 2 Vælg en mail fra den ønskede afsender, og klik på Frigiv. 3 Klik på Anmod om godkendelse af afsender i bekræftelsen Mail frigivet. Der sendes derefter en mail til administratoren af mailtjenesterne, der anmoder om, at afsenderen føjes til virksomhedens liste over godkendte afsendere. Administratoren bestemmer, om afsenderen tilføjes. Karantæneadministratoren for Spam Manager kan indstille spam for bestemte Spam Manager-konti til at blive sendt til ejeren af en "kontogruppe". En kontogruppe gør det muligt at gennemse spam for flere mailadresser på en enkelt Spam Manager-konto. Indstillingerne for de enkelte konti gælder fortsat for de bestemte personers mail. Og brugerne i gruppen kan fortsat se og administrere deres egen spam. Hvis du er oprettet som ejer af en kontogruppe, vil du modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Brugerne af de enkelte mailadresser i en kontogruppe kan fortsat administrere deres egne spam- og kontoindstillinger. Hvis en anden person administrerer din spam som en del af en kontogruppe, vil du modtage en mail, der beder dig om at bekræfte dette. Du kan fortsat se og få adgang til din Spam Manager-konto og administrere spam og kontoindstillinger.

24 24 Administration af kontoen Om kontogrupper

25 Kapitel 4 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Dette kapitel indeholder følgende emner: Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Redigering af godkendte eller blokerede afsendere Sletning af godkendte eller blokerede afsendere Om administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Bemærk! Du kan muligvis ikke selv administrere dine egne lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. I så fald vises fanerne Godkendte afsendere og Blokerede afsendere ikke i Spam Manager. Du kan muligvis definere personlige lister over godkendte og blokerede afsendere, afhængigt af virksomhedens AntiSpam-konfiguration. Med en personlig liste over godkendte afsendere kan du modtage mail fra en adresse, der er på virksomhedens liste over blokerede afsendere.

26 26 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Visning af godkendte og blokerede afsendere En liste over godkendte afsendere indeholder domænenavne eller mailadresser, som du ønsker at modtage mail fra. Du vil modtage mail fra afsendere, der normalt er på offentlige, blokerede lister, på lister blokeret af virksomheden eller er blokeret via andre metoder til registrering af spam. En liste over blokerede afsendere indeholder domænenavne eller mailadresser, som du ikke ønsker at modtage mail fra. Mail fra afsendere på listen blokeres, uanset om denne slags mail normalt registreres som spam. Virksomheden har muligvis konfigureret lister over godkendte og blokerede afsendere. Hvis du kan administrere dine egne lister, har administratoren for AntiSpam-tjenesten angivet om virksomhedslisterne tilsidesætter dine personlige lister eller omvendt. Du kan kontakte administratoren for AntiSpam-tjenesten, hvis du har spørgsmål angående uønsket mail, du modtager, eller ønsket mail, du ikke modtager. Fulde mailadresser eller domæner kan registreres på lister over godkendte og blokerede afsendere, f.eks. eller domæne.dk. Du kan føje et ubegrænset antal elementer til dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere. Bemærk! Du bør ikke skrive dit domænenavn på din egen liste over godkendte afsendere. Hvis du føjer dit domænenavn til listen over godkendte afsendere, kan der opstå problemer med spam fra falske mailadresser, der således ikke sættes i karantæne som forventet. Visning af godkendte og blokerede afsendere Sådan vises godkendte og blokerede afsendere: Klik på fanen Godkendte afsendere eller Blokerede afsendere. De eksisterende elementer på listen vises, inklusive følgende oplysninger: Afsender eller domænenavn Om elementet er en hel mailadresse eller et domæne Beskrivelse af elementet Datoen for tilføjelsen af elementet Du kan sortere listen ved at klikke på kolonneoverskriften. Du kan ændre antallet af elementer, der vises på en side, ved at anvende rullelisten Elementer pr. side. Du kan finde et element ved at:

27 Administration af lister over godkendte og blokerede afsendere Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere 27 Søge efter en specifik afsender. Du kan anvende delvis matchning det er ikke nødvendigt at indtaste hele mailen eller domænet. Du kan ikke anvende jokertegn i dette søgefelt. Hvis * anvendes, findes kun de mail, der indeholder symbolet * i afsenderfeltet. Søgning efter afsendere, der føjes til listen med godkendte eller blokerede afsendere inden for to bestemte datoer. Rulning gennem listens sider. Sådan vises alle elementer igen efter en søgning: Klik på Ryd søgning i fanen Godkendte afsendere eller Blokerede afsendere. Tilføjelse af godkendte eller blokerede afsendere Elementer kan føjes til dine personlige lister over godkendte og blokerede afsendere på forskellige måder: Elementerne kan manuelt føjes til dine lister over godkendte og blokerede afsendere på fanerne Godkendte afsendere og Blokerede afsendere Når du frigiver en spammail til din indbakke, får du mulighed for at godkende afsenderen af spammailen. Du kan også godkende afsenderens domæne, så alle mail, der sendes fra det pågældende domæne, omgår AntiSpam-tjenesten Hvis du modtager en aktiv oversigtsunderretning vedrørende spam, kan du klikke på linket i meddelelsen. Hvis funktionen er til rådighed, kan du via dette link føje afsenderen af mailen til listen over godkendte eller blokerede afsendere. Konvolutafsenderadressen er den faktiske mailadresse for afsenderen og afviger muligvis fra den svaradresse, der normalt ses. Karantæneadministratoren for Spam Manager kan tilføje, redigere og slette elementer på dine vegne Den nedenstående tabel viser de gyldige egenskaber for elementer på listen. Tabel 4-1 Elementtype Mailadresse Gyldige mailadresse- og domæneelementer for liste over godkendte eller blokerede afsendere Beskrivelse En hel mailadresse med et domænenavn, som f.eks. er gyldig. Delvise mailadresser, som f.eks. er ugyldige. Mailadresser med følgende tegn er ugyldige: & + =

Spam Manager. Karantæneadministratorvejledning

Spam Manager. Karantæneadministratorvejledning Spam Manager Karantæneadministratorvejledning Karantæneadministratorvejledning til Spam Manager Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder

Læs mere

Quarantine. Brugervejledning

Quarantine. Brugervejledning Email Quarantine Brugervejledning Brugervejledning til Email Quarantine Dokumentversion: fase 0 Juridiske oplysninger Copyright 2016 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec, Symantecs

Læs mere

Quarantine. Administratorvejledning

Quarantine. Administratorvejledning Email Quarantine Administratorvejledning Administratorvejledning til Email Quarantine Dokumentversion: fase 0 Juridiske oplysninger Copyright 2016 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

Track and Trace. Administrationsvejledning

Track and Trace. Administrationsvejledning Administrationsvejledning Administrationsvejledning til Track and Trace Dokumentversion: 1.0 Juridisk meddelelse Juridisk meddelelse Copyright 2013 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Symantec,

Læs mere

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30

Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 Dokumentation for administration af it-systemer i PD30 1. Sikkerhed 2. Mail 3. Cloud Drive 4. Elektronisk reservation 5. Hjemmeside 1. Sikkerhed Sikkerheden for it-systemerne i PD30 hænger tæt sammen med

Læs mere

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning

BlackBerry Internet Service. Version: 4.5.1. Brugervejledning BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Brugervejledning Publiceret: 2014-01-08 SWD-20140108172804123 Indhold 1 Kom godt i gang...7 Om meddelelelsesserviceplanerne for BlackBerry Internet Service...7

Læs mere

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1)

Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Brugervejledning til IM and Presence-tjenesten på Cisco Unified Communications Manager, version 9.0(1) Første gang udgivet: May 25, 2012 Americas Headquarters Cisco Systems, Inc. 170 West Tasman Drive

Læs mere

Instant Spam Control

Instant Spam Control Instant Spam Control - den nemme guide til jeres antispam-løsning Instant Spam Control er nemt at arbejde med eller lade arbejde for sig. 97% af al spam bliver automatisk sorteret fra. De sidste 3% kan

Læs mere

Dynamicweb Quickguide

Dynamicweb Quickguide Brugervejledning Dynamicweb Quickguide Version: 1.1 2012.03.15 Dansk JURIDISK MEDDELELSE Copyright 2012 Dynamicweb Software A/S. Alle rettigheder forbeholdes. Dette dokument eller dele heraf må på ingen

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 9.0 Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010 Den software, der beskrives i denne bog, leveres

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007 10.0 Begrænset tilføjelsesprogram til Outlook Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2003/2007

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 1.0 Copyright 2007 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad

Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Brug af Office 365 på din iphone eller ipad Startvejledning Se mail Konfigurer din iphone eller ipad til at sende og modtage e-mail fra dit Office 365-konto. Se din kalender, uanset hvor du er Du kan altid

Læs mere

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365

Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Konfigurere arbejds- eller skolemailkonti, der bruger Office 365 Bruge Outlook til Android-appen BEMÆRK Outlook til Android kræver en enhed, der kører Android 4.0 eller nyere. Appens tilgængelighed varierer,

Læs mere

Håndbogen kan distribueres frit i sin helhed, digitalt eller i trykt format til alle brugere af EPiServer CMS..

Håndbogen kan distribueres frit i sin helhed, digitalt eller i trykt format til alle brugere af EPiServer CMS.. Copyright Denne håndbog er beskyttet af ophavsretlige love. Ændringer af indholdet eller delvis kopiering af indhold må ikke finde sted uden tilladelse fra ophavsretshaveren. Håndbogen kan distribueres

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013 10.0 Komplet Outlook-tilføjelsesprogram Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013

Læs mere

Tryk og tal Nokia N76-1

Tryk og tal Nokia N76-1 Nokia N76-1 2007 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People, Nseries, Navi og N76 er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Andre produkter og firmanavne,

Læs mere

Kalender. Startvejledning. Planlæg et Lync-møde Hold møder ansigt til ansigt eller spar dig selv for en rejse ved at mødes online med Lync 2013.

Kalender. Startvejledning. Planlæg et Lync-møde Hold møder ansigt til ansigt eller spar dig selv for en rejse ved at mødes online med Lync 2013. Kalender Startvejledning Planlæg et Lync-møde Hold møder ansigt til ansigt eller spar dig selv for en rejse ved at mødes online med Lync 2013. Skifte mellem visninger Brug den kalendervisning, der bedst

Læs mere

Introduktion til frontend

Introduktion til frontend Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,

Læs mere

Webmail Gmail Generelt Side 1

Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 1 Webmail Gmail Generelt Side 2 Indholdsfortegnelse Oprette en Gmail...... Side 4 Indbakken Oversigt...... Side 9 Skriv en mail...... Side 11 Formateringsværktøjer...... Side

Læs mere

Express Import system

Express Import system Express Import system Vejledning til modtagere TNT Express Import system TNTs Express Import system gør det let for dig at få afhentet dokumenter, pakker eller paller i 168 lande på Modtager betaler basis.

Læs mere

Symantec Enterprise Vault

Symantec Enterprise Vault Symantec Enterprise Vault Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013 10.0 Begrænset tilføjelsesprogram til Outlook Symantec Enterprise Vault: Vejledning til brugere af Microsoft Outlook 2010/2013

Læs mere

Hotmail bliver til Outlook

Hotmail bliver til Outlook FÅ MEST UD AF DIN MAILKONTO: Hotmail bliver til Outlook Den populære e-mail-tjeneste Hotmail har fået en ordentlig overhaling og har samtidig skiftet navn til Outlook. Følg med i vores guide, og bliv fortrolig

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1. Ny Bruger... 2 1.1 Allerede oprettet... 2 1.2 Stamoplysninger... 3 1.3 Aktivér din bruger... 3 2. Opret konti eller aktivér dit barns kort... 4 2.1 Tilføje en ny bruger til din konto...

Læs mere

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2

BullGuard Premium Protection... 2. Installation af BullGuard Premium Protection... 2. Ny BullGuard-bruger... 2 Indhold BullGuard Premium Protection... 2 Installation af BullGuard Premium Protection... 2 Ny BullGuard-bruger... 2 Hvis du allerede har produktet Internet Security 2013 installeret... 3 Aktiver Premium-tjenester...

Læs mere

Administrationsvejledn

Administrationsvejledn BlackBerry Internet Service Version: 4.5.1 Administrationsvejledn ing Publiceret: 2014-01-15 SWD-20140115131607112 Indhold 1 Kom godt i gang...6 Tilgængelighed af administrativ funktion... 6 Tilgængelighed

Læs mere

POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER

POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER POLITIK FOR BESKYTTELSE AF PERSONLIGE OPLYSNINGER Ikrafttrædelsesdato: 1/1/2013 Nærværende Politik for beskyttelse af personlige oplysninger forklarer, hvordan vi håndterer de personlige oplysninger, som

Læs mere

Norton 360 Online Brugerhåndbog

Norton 360 Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton 360 Online Brugerhåndbog Dokumentationsversion 2.0 Copyright 2008 Symantec Corporation. Alle rettigheder forbeholdes. Softwaren, der gives i licens, og dokumentationen anses for at

Læs mere

Norton AntiVirus Brugerhåndbog

Norton AntiVirus Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton AntiVirus Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion 15,0

Læs mere

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk

Elevadministrations modulet. Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Elevadministrations modulet Brugervejledning Optagelse.dk Forfatter: Tine Kanne Sørensen UNI C UNI C, 19.12.2013 Indhold 1 Indledning... 5 1.1

Læs mere

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE

TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND ADGANGSKODE TESTPORTAL: BRUGERVEJLEDNING LOG IND Testportalen befinder sig på internetadressen http://www.testportal.hogrefe.dk/default.aspx. På denne adresse mødes man af ovenstående skærmbillede. Indtast her dit

Læs mere

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog

Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Brugerhåndbog Norton Internet Security Online Brugerhåndbog Den software, der beskrives i denne bog, leveres med en licensaftale, og må kun bruges i overensstemmelse med vilkårene i aftalen. Dokumentationsversion

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugerhåndbog Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

MONO.NET FORHANDLER GUIDE

MONO.NET FORHANDLER GUIDE MONO.NET FORHANDLER GUIDE INTRO Tak fordi du har valgt at blive en mono.netforhandler. Vi glæder os til vores fremtidige samarbejde! Denne guide giver en grundig introduktion til hvordan forskellige hjemmesider

Læs mere

SDBF EN GUIDE TIL DET DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGERE -

SDBF EN GUIDE TIL DET DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGERE - SDBF EN GUIDE TIL DET DIGITALE BLANKET FLOW - BRUGERE - INTRODUKTION TIL DET DIGITALE BLANKET FLOW På nuværende tidspunkt består systemet af 26 blanketter, der er placeret i 7 kategorier - se nedenfor.

Læs mere

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS

KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS KORT VEJLEDNING TIL NOKIA MODEM OPTIONS Copyright 2003 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes 9356502 Issue 1 Indhold 1. INTRODUKTION...1 2. INSTALLATION AF NOKIA MODEM OPTIONS...1 3. TILSLUTNING AF NOKIA

Læs mere

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse

Quickguide til GladsaxeKortet. Indholdsfortegnelse Indholdsfortegnelse 1.Ny Bruger... 2 1.2 Stamoplysninger... 2 2. Opret Konti (Aktivér dit barns kort)... 3 3. Indbetaling... 5 3.1 Automatisk optankning... 6 4. Tilmelding til Aktiviteter... 7 gladsaxekortet@gladsaxe.dk

Læs mere

Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller:

Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: AirPrint vejledning Denne brugsanvisning gælder for følgende modeller: HL-340CW/350CDN/350CDW/370CDW/380CDW DCP-905CDW/900CDN/900CDW MFC-930CW/940CDN/9330CDW/9340CDW Version A DAN Definitioner af bemærkninger

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Vejledning i brug af mailadministration.

Vejledning i brug af mailadministration. Vejledning i brug af mailadministration. Indholdsfortegnelse Indledning:...3 Mail administrator:...4 Ændringen af adgangskode:...5 Videresending af e-mail:...5 Ikke tilstede assistent:...6 Antivirus og

Læs mere

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted).

Hvad du søgte efter Identiteten på det websted, du besøgte umiddelbart før vores websted (henvisende websted). Brugervilkår og andre gode ting, som du bør vide for at være sikker online. Sikkerhed er alles ansvar En del af IKEA ånden er "jeg gør min del, du gør din del, og sammen gør vi en masse." Dette gælder

Læs mere

Oprettelse af en Gmail-konto

Oprettelse af en Gmail-konto Oprettelse af en Gmail-konto 1. Åbn startsiden til Gmail fra adressen: www.gmail.com. I højre side af skærmen får du nu følgende skærmbillede: De to øverste bjælker, markeret med Brugernavn og Adgangskoder,

Læs mere

Brugermanual. Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006

Brugermanual. Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006 Brugermanual Outlook Web Access for Exchange Server 2003 (OWA 2003) Udarbejdet af IT-afdelingen 2006 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 3 HVORDAN DU FÅR ADGANG TIL DIN EMAIL... 3 OWA 2003 BRUGERGRÆNSEFLADE...

Læs mere

Manual til NETKEY administrationsmodul version 3.0.0

Manual til NETKEY administrationsmodul version 3.0.0 .0.0 Introduktion 3 Almindelige funktioner 4 Log ind 4 Menulinjen 6 Navigation 9 Lister 11 Administration af brugere 18 Opret en bruger 19 Se og søge efter brugere 21 Redigér en bruger 22 Brugerens adgange

Læs mere

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang!

Brugervejledning til FiberBredbånd Internet. Kom godt i gang! SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til FiberBredbånd Internet Kom godt i gang! Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge FiberBredbånd internet - en

Læs mere

1. Opret din nye Google konto

1. Opret din nye Google konto Indhold 1. Opret din nye Google konto... 2 2. Test din nye konto... 5 3. Kom i gang med Gmail indstil sprog til dansk... 6 4. Gmail indhold på skærmen... 8 5. Skriv og send en mail... 9 Til:... 9 Cc:...

Læs mere

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto.

Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Opsætning af Ikketilstedeassistent, Opbevaringspolitik og omdirigering af post fra Windows Live til alternativ email konto. Hvis du vil slå automatiske svar til eller ændre svarene, skal du gå til øverste

Læs mere

Retningsliner for etwinning værktøjer

Retningsliner for etwinning værktøjer Retningsliner for etwinning værktøjer Registrer til etwinning Trin 1: Deltagerens data Trin 2: Twinning præferencer Trin 3: Skole data Trin 4: Skole profil TwinFinder Automatisk søgning Gem søgning Avanceret

Læs mere

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura

Brugervejledning e-faktura. Arbejde med e-faktura Brugervejledning e-faktura Arbejde med e-faktura Indhold 1. Modtage e-fakturaer 2. Behandle e-fakturaer 3. Arbejde med e-fakturaer i Ø90 ARBEJDE MED E-FAKTURAER 1. Modtage e-fakturaer Når leverandør sender

Læs mere

LOGIN PÅ ANSØGNINGSPORTALEN

LOGIN PÅ ANSØGNINGSPORTALEN LOGIN PÅ ANSØGNINGSPORTALEN Login til ansøgningsportalen sker via WAYF (Where Are You From), som er en national logintjeneste, der blandt andet bruges af danske universiteter og NemID. Der findes tre forskellige

Læs mere

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp

Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Ansøgningsportalen. Loginvejledning, tips og hjælp Denne vejledning er en hjælp til dig, der skal søge ind på IT-Universitetets kandidatuddannelser. Ansøgning om optagelse foregår digitalt via Ansøgningsportalen.

Læs mere

Foreningsguide. EG On Kultur & Fritid

Foreningsguide. EG On Kultur & Fritid Foreningsguide EG On Kultur & Fritid Log in billedet (ved modtaget invitation) Hvis du allerede har modtaget en midlertidig adgangskode på mail, så indtaster du denne i log in felterne sammen med din

Læs mere

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37

09/03 2009 Version 1.4 Side 1 af 37 Login til DJAS Gå ind på adressen http://www.djas.dk I feltet Brugernavn skrives den e-mail adresse som brugeren er registeret med i systemet. I feltet Password skrives brugerens adgangskode. Ved at sætte

Læs mere

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5

Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3. 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3. 3 Overblik over siderne... 5 Skolekvalitet.dk Manual Version 1.0 Indhold 1 Om Skolekvalitet.dk...3 2 Vælg evalueringsmodel før du går i gang...3 3 Overblik over siderne... 5 3.1 Oversigt over centrale funktioner:... 6 4 Kom godt i

Læs mere

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web

Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Brugeradministrationsvejledning til SMS Web Administration Denne side vil være forskellig afhængig af om man er administrator eller bruger. Administrator får oversigt over alle brugerne samt konfiguration,

Læs mere

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK

SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE. Brugervejledning til GE FIbernet Internet. Kom godt WWW.GEFIBERNET.DK SÆT STIKKET I OG SÅ ER DU GODT KØRENDE Brugervejledning til GE FIbernet Internet Kom godt i gang! WWW.GEFIBERNET.DK Kom godt i gang! Med denne vejledning kommer du godt i gang med at bruge GE Fibernet

Læs mere

Del online. Kom godt i gang. Åbning af onlinetjenesten. Overførsel af filer. Del online

Del online. Kom godt i gang. Åbning af onlinetjenesten. Overførsel af filer. Del online Share Online 2.0 2007 Nokia. Alle rettigheder forbeholdes. Nokia, Nokia Connecting People og Nseries er varemærker eller registrerede varemærker tilhørende Nokia Corporation. Andre produkter og firmanavne,

Læs mere

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER -

SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - SDBF QUICKGUIDE SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW 1. - SUPERBRUGERE OG MEDLEMMER AF RETTIGHEDSGRUPPER - INTRODUKTION TIL SKOLERNES DIGITALE BLANKET FLOW Vi er glade for at kunne byde velkommen til opdateret

Læs mere

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse

Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Sådan søger du optagelse på en kandidatuddannelse Du kan søge en kandidatuddannelse, hvis du har afsluttet eller er i gang med at afslutte en adgangsgivende uddannelse. Adgang til ansøgningssystemet Du

Læs mere

Din brugermanual HTC TOUCH DIAMOND2 http://da.yourpdfguides.com/dref/3022573

Din brugermanual HTC TOUCH DIAMOND2 http://da.yourpdfguides.com/dref/3022573 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i HTC TOUCH DIAMOND2 i brugermanualen (information, specifikationer,

Læs mere

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net

MailMax / Web v4.1. Brugsvejledning til webmail. Copyright 2003 Gullestrup.net MailMax / Web v4.1 Copyright 2003 Gullestrup.net Log ind på webmailen Start med at gå ind på http://webmail.gullestrup.net i din browser. Indtast din Email-adresse samt Adgangskode, som hører til din konto.

Læs mere

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0)

Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) Anvendelse af e-mail hos Bricksite.com (Version 1.0) I denne vejledning kan du læse, hvordan du administrerer dine e-mailadresser hos Bricksite, samt hvordan du sender/modtager e-mails via webmail eller

Læs mere

Outlook 2010 - adgang til andre postkasser

Outlook 2010 - adgang til andre postkasser Outlook 2010 - adgang til andre postkasser Nogle brugere har brug for at have adgang til andre postkasser end deres egen, f.eks. en fællespostkasse eller chefens postkasse. For at få adgang skal man have

Læs mere

Kom godt i gang NOKIA OBSERVATION CAMERA

Kom godt i gang NOKIA OBSERVATION CAMERA Kom godt i gang NOKIA OBSERVATION CAMERA IBRUGTAGELSE AF KAMERAET BILLEDOPTAGELSE BRUG AF BEVÆGELSESDETEKTERING BRUG AF TIDSSTYRET FOTOGRAFERING KONTROL AF TEMPERATUREN Udgave 1 DA 9311296 Sikkerhed Følg

Læs mere

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen

Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Vejledning til kommuners brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange på Serviceplatformen...

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation TM Norton AntiVirus Online Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine

Læs mere

Indhold Outlook Web App... 1

Indhold Outlook Web App... 1 Outlook Web App Outlook Web App (OWA) bruges til at håndtere e-mails og kalendere uden at skulle have Outlook klient programmet installeret. OWA kan bruges på en hvilken som helst computer, der har adgang

Læs mere

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden.

Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. Hjemmesiden er opdelt i et sidehoved, en sidefod og mellem disse 3 kolonner: venstre, midterste og højre. Højre kolonne vises dog kun på forsiden. VENSTRE kolonne indeholder flere elementer (se illustration

Læs mere

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook

Opsætning af e-mail. Tilføjelse af e-mail-konti. Tilføjelse af en POP3-konto. Sådan tilføjer du en POP3-konto til Outlook Opsætning af e-mail mail-konti I dette kapitel vil jeg hjælpe dig med, hvordan du sætter Outlook 2007 op, så du får forbindelse til din e-mail-konto (eller flere) og en evt. HTTP-konto, som fx Windows

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet omslaget til denne vejledning, for at mindske sine produkters miljømæssige

Læs mere

Vejledning i brug af GMAIL (Google)

Vejledning i brug af GMAIL (Google) Vejledning i brug af GMAIL (Google) Send meddelelser Har du ikke prøvet Gmail før? Her har du en trinvis vejledning i, hvordan du skriver og sender meddelelser: Klik på knappen Skriv i venstre side i Gmail.

Læs mere

Foreningsguide. Frederikssund.kultur.egon.dk/forening. EG On Kultur & Fritid

Foreningsguide. Frederikssund.kultur.egon.dk/forening. EG On Kultur & Fritid Foreningsguide Frederikssund.kultur.egon.dk/forening EG On Kultur & Fritid Indhold 1. Login 1. Hvis du har modtaget en invitation 2. Hvis du ikke har modtaget en invitation 2. Foreningsforsiden 3. Administration

Læs mere

Tryk på ikonet for at få vist loggen i visningen. Husk mine oplysninger

Tryk på ikonet for at få vist loggen i visningen. Husk mine oplysninger iphone-app Brugere Brugere - iphone-app Dette Paxton-program er tilgængeligt i Apple App store. Appen er designet til at køre på en hvilken som helst iphone, der kører ios 5.1 eller derover, og inkluderer

Læs mere

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back

Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Vejledning til tilmeldingssystem for Grupper til E2014 The Vikings strike back Side 1 af 14 Tilmeldingssystem for Grupper til E2014 - The Vikings strike back Denne vejledning kan bruges når en gruppe skal

Læs mere

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1

e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 e-konto manual 01.08.2011 e-konto manual Side 1 Indhold 1. Overordnet beskrivelse... 3 2. Login... 3 3. Se og ret kundeoplysninger... 4 4. Rediger kontaktoplysninger... 6 5. Skift adgangskode... 7 6. BroBizz-oversigt...

Læs mere

Din brugermanual HTC TOUCH PRO2

Din brugermanual HTC TOUCH PRO2 Du kan læse anbefalingerne i brugervejledningen, den tekniske guide eller i installationsguiden. Du finder svarene til alle dine spørgsmål i HTC TOUCH PRO2 i brugermanualen (information, specifikationer,

Læs mere

Se bagsiden af pakken for hurtig installation

Se bagsiden af pakken for hurtig installation Brugervejledning Se bagsiden af pakken for hurtig installation Vi beskytter flere mennesker mod flere online trusler end nogen anden i verden. Det er vigtigt at tage hensyn til miljøet. Symantec har fjernet

Læs mere

Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen

Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen Sådan registreres præ-lei-ansøgninger på NordLEI-webportalen Som en del af NordLEI-webportalen kan kunder ansøge om præ-lei'er til sine juridiske enheder. NordLEI giver desuden mulighed for såkaldt assisteret

Læs mere

Mobile Arbejdssedler. Mobile TID. Mobile Observationer

Mobile Arbejdssedler. Mobile TID. Mobile Observationer Næsgaard MOBILE Generelt Flere vejledninger Næsgaard MOBILE kan anvendes til markregistrering og/eller til tidsregistrering. Har du adgang till både Mark og TID i PC program kan du som administrator bestemme

Læs mere

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk

Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning. Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Kom godt i gang! Brugervejledning til Fiberbredbånd, Webmail og e-mailopsætning Fiberbredbånd TV Telefoni www.energimidt.dk Fiberbredbånd TV Telefoni Indhold 4 Opkobling til internettet 5 Oprettelse på

Læs mere

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen

Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Vejledning til leverandørers brug af Serviceplatformen Udarbejdet for: KOMBIT A/S Halfdansgade 8 2300 København S 1 Indhold 1 Indledning... 3 2 Ordforklaringer... 3 3 Oprettelse... 4 4 Arbejdsgange...

Læs mere

Version 8.0. BullGuard. Backup

Version 8.0. BullGuard. Backup Version 8.0 BullGuard Backup 0GB 1 2 INSTALLATIONSVEJLEDNING WINDOWS VISTA, XP & 2000 (BULLGUARD 8.0) 1 Luk alle åbne programmer, bortset fra Windows. 2 3 Følg instrukserne på skærmen for at installere

Læs mere

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne

Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Brugervejledning til print-, kopi og scanning på KøgeBibliotekerne Indhold Indledning Sådan opretter du dig Sådan betaler du Sådan får du en ny adgangskode Sådan kobler du dit brugernavn og kodeord med

Læs mere

Brugervejledning til OIB Administrationsmodul

Brugervejledning til OIB Administrationsmodul Brugervejledning til OIB Administrationsmodul Brugervejledning til OIB administrationsmodul 1. Velkommen... 3 2. Support... 3 3. Om administration.oib.dk... 3 4. Log ind... 4 4.1. Hjælp til log ind...

Læs mere

1. Første gang du logger ind

1. Første gang du logger ind PMTO: Trin-for-trinvejledninger til terapeuten 1 Indhold 1. Første gang du logger ind... 3 2. Sådan gør du et behandlingsforløb aktivt igen (første gang du logger ind)... 4 3. Sådan logger du ind... 7

Læs mere

E-mail security qiuckguide

E-mail security qiuckguide E-mail security quickguide Side 1 af 7 E-mail security qiuckguide 24. januar 2013 Indhold 1 Overview... 2 2 Archive... 3 3 Administration... 3 E-mail security quickguide Side 2 af 7 1 Overview Login: https://www.emailsecurity.dk

Læs mere

ESET LICENSE ADMINISTRATOR

ESET LICENSE ADMINISTRATOR ESET LICENSE ADMINISTRATOR Brugervejledning Klik her for at navigere til den seneste version af dette dokument ESET LICENSE ADMINISTRATOR Copyright 2015 ESET, spol. s r.o. ESET Li cens e Admi ni s tra

Læs mere

Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer

Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer Vejledning til Miljøportalens brugeradministration til lokale brugeradministratorer Indhold Ændringslog:... 2 Introduktion... 3 Kontrolpanel... 3 Føderationsdata... 4 Hvordan ændrer jeg information om

Læs mere

Brugervejledning til Doc2Mail

Brugervejledning til Doc2Mail ** Brugervejledning til Doc2Mail Version 3.5 KMD Doc2Mail Indholdsfortegnelse Forord... 1-3 1 Introduktion... 1-4 2 Sådan bruger du Doc2Mail... 2-5 2.1 Doc2Mail-dialogvinduet... 2-6 2.2 Udskrivning med

Læs mere

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013

Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Ditmer edagsorden Oktober 2013 Quick Guide Indhold For dig der skal i gang med at bruge ditmer edagsorden på ipad eller web 1. Sådan får du adgang til ditmer edagsorden... 2 2. Find udvalg

Læs mere

Vejledning Interbook. Find en forening Foreningsoplysninger

Vejledning Interbook. Find en forening Foreningsoplysninger Vejledning Interbook Find en forening Foreningsoplysninger 1 Indholdsfortegnelse Her finder du Interbook... 3 Login... 3 Brugernavn og kodeord... 3 Glemt kodeord... 4 Skift kodeord... 4 Foreningsregister-

Læs mere

Brugervejledning. Aftalesystemet

Brugervejledning. Aftalesystemet Brugervejledning Aftalesystemet Revideret den 01.08.2013 Indholdsfortegnelse 1. Hvordan logger jeg på?... 2 1.1 Login... 2 1.2 Startside... 2 1.3 Brugernavn og Kodeord... 2 1.4 Glemt kodeord... 2 1.5 Skift

Læs mere

SecureAware BCP Manual

SecureAware BCP Manual SecureAware BCP Manual Manualen beskriver brugen af SecureAware version 3 Dokument opdateret: juni 2009 Om dette dokument Denne manual beskriver, hvordan man opretter og vedligeholder en beredskabsplan

Læs mere

Twitter for BlackBerry Smartphones. Version: 4.5. Brugervejledning

Twitter for BlackBerry Smartphones. Version: 4.5. Brugervejledning Twitter for BlackBerry Smartphones Version: 4.5 Brugervejledning Publiceret: 2014-03-27 SWD-20140327094435058 Indhold Kom godt i gang... 5 Om Twitter til BlackBerry-smartphones... 5 Nyt i denne udgivelse...

Læs mere

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL

SÅDAN BRUGER DU E-MAIL VEJLEDNING l E-MAIL SÅDAN BRUGER DU E-MAIL I vejledningen bruger vi det gratis e-mailprogram gmail som eksempel til at vise, hvordan man bruger e-mail. DU SKAL I FORVEJEN KUNNE: Bruge en browser og gå

Læs mere

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK

Sådan oprettes. en CRM Online Prøveversion. Kom godt igang 1/15/2013. Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Sådan oprettes 1/15/2013 en CRM Online Prøveversion Kom godt igang Jesper Osgaard MICROSOFT DENMARK Inden du starter Inden du starter skal du have følgende ved hånden En maskine med Internet Explorer Et

Læs mere

Vejledning til de bydende

Vejledning til de bydende Vejledning til de bydende Juni 2013/JET Indledning Indledning ibinder er et web-baseret program, til håndtering af byggeprojekter og ejendomsdrift på en hidtil uset brugervenlig og økonomisk måde. ibinder

Læs mere

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut

Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler. Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut Brugervejledning EDI systemet for pensionsoverførsler Pensionsoverførsler mellem et pensionsselskab og et pengeinstitut 1. november 2015 Brugervejledning til brugere af EDI-systemet for pensionsoverførsler

Læs mere