Innovationsprocesser: Uge 3: Innovation og aktører A A R H U S U N I V E R S I T E T. Morten Kyng. Department of Computer Science

Transkript

1 Innovationsprocesser: Uge 3: Innovation og aktører 1

2 Kategorier: Producenter Kunder/brugere Personer Firmaer Udføre Lede 2

3 BS aktør-fokus Producenter Kunder/brugere Personer Firmaer Udføre Lede 3

4 Von Hippel aktør-fokus Producenter Kunder/brugere Personer Firmaer Udføre Lede 4

5 Recap: BS: Firmaer (producenter) innoverer for at klare sig bedre Von Hippel def Brugere: fordele ved at anvende Producenter: fordele ved at sælge 5

6 von Hippel: Democratizing Innovation Ch. 5: Users Low-cost Innovation Niches 6

7 Processen Problemløsning Trial and error En læreproces, hvor error (mulighed for) læring Prototype og Experiment Prototype: relation til færdigt produkt Experiment: omgivelsens relation til brugskontext 7

8 Problemløsningsprocessen 8

9 Forskelle mellem aktører: von Hippel Observation: Brugere og producenter tenderer til at udvikle forskellige typer af innovationer. Bunder bl.a. i informations asymmetri: Information om behov og brugs-kontext henholdsvis Information om eksisterende generiske løsninger - og produktionsprocesser, men det gør vhip ikke et nummer ud af Bruger-innovationer: funktionelle, baseret på rig information om behov og brugs-kontext Producent-innovationer: forbedringer/effektivitet i forhold til kendte behov, baseret på rig information om løsningstypen Ligeledes forskel på individuelle brugere hhv producenter, en bruger kan bare ikke erstatte en anden 9

10 Forskelle mellem aktører: BS Mangler fokus på forskelle mellem typer af innovationer og relationer til typer af innovatører Konstaterer dog at jo mere gennemgribende (fx: diskontinuert) jo mere brugerinvolvering. Ser således ikke på eventuelle forskelle mellem aktører i produkt- hhv (produktions)proces-innovationer 10

11 A la von Hippel Von Hippel Funktionel Effektivitet Produkt inno: Brugs-produkt Produkt-t-salg Proces inno Eget udstyr Udstyr-t-salg BS skelner ikke mellem aktører 11

12 von Hippel fra sidst Innovationstype: Brugere: funktionel Producenter: effektivitet 4S SW platform Telemedicin KOL, diabetes, inflammatoriske tarmsygdomme, graviditeter x 2 producenter : flere sygdomme brugere : hjemme-toks 12

13 Sticky Information Det koster at overføre information, medvirker til at forskelle ikke reduceres ex: Samle robotten Stickyness: den extra udgift krævet for at overføre informationen til en specificeret lokation i en form brugbar for en specifik bruger Tech trans projekter: 2-59% gsn 19% Analogi-argument: Produktudvikling mindst det samme 13

14 Sticky Information Stickyness: den extra udgift krævet for at overføre informationen til en specificeret lokation i en form brugbar for en specifik bruger Udfordring der ikke behandles nærmere: Hvordan finder vi den information der skal overføres Andre ex: Grise Løn BS: relateret til Co-evolve, uden at det er ekspliciteret 14

15 Og hvad kan man/vi så gøre? Von Hippel Mesterkokkens byggesæt Fokus på effektiv produktion af løsning Ideo brugs-kontext information ved at være der/feltarbejde Rapid prototyping PD: Samarbejde brugere/ producenter via Eksperimenter og prototyper, men også Gensidig læring, jf. vhip: inf. asymmetrier! 15

16 Og hvad kan vi så gøre?: 4S Von Hippel a. Brugerne skal have central rolle b. Brugerne er af mange typer Borgere/pt Sundhedspersonale PD: von Hippel + Samarbejde brugere/ producenter i. eksperimenter i realistiske omgivelser, mere bl.a. i U50-F6 ii. PI : kobling til marked/brug v.h.a.: Open Source Nationale storskala-projekter 16

17 4S: de første skridt fra sidst, ca 1. Communities Nye behandlingsmuligheder Første community: komplexe graviditeter 2. Organisation 3. Forretningsmodeller/business case 4. Tutorials, guides, dokumentation og kontraktskabeloner 5. Infrastruktur platform Testmiljø & Referenceimplementation 6. Telemedicin platform 17

18 4S: de første skridt hvorfor? 1. Communities: a & b Nye behandlingsmuligheder Første community: komplexe graviditeter 2. Organisation: ii 3. Forretningsmodeller/business case: ii 4. Tutorials, guides, dokumentation og kontraktskabeloner: ii 5. Infrastruktur platform: i & ii Testmiljø & Referenceimplementation 6. Telemedicin platform: a & b + i & ii 18

19 4S: hvad med livscyklen? Fra kuffert til tablet Fra ref ark til ref/test impl Hjemme TOKS Ny modul ark App store ;-) 19

20 4S: livscyklen og von Hippel Von Hippel Funktionel Effektivitet Produkt inno: Brugs-produkt Produkt-t-salg Proces inno Eget udstyr Udstyr-t-salg Fra kuffert til tablet Fra ref ark til ref/test impl Hjemme TOKS Ny modul ark App store ;-) 20

21 4S: andre udfordringer?! Processer og ressourcer til fortsat innovation BS Search Select Implement Capture 21