Et forår med kundeaktiviteter

Transkript

1 Nye kunder siden sidst Tyske TimePlan arbejder videre Frelsens Hær i drift Norsk forhandler satser på TimePlan Sunset Boulevard flyttede til noget større Kunderne har talt Nu kommer Autoplan Få mere tid til salg med Autoplan Direktørens klumme 40 års jubilæum Nr. 30 Information og nyheder om TimePlan Maj 2014

2 K O L O F O N Kundemagasinet Tid & Ressource udgives af TimePlan A/S til kunder og samarbejdspartnere. Redaktør Svend Holm, sh@timeplan-software.com Et forår med kundeaktiviteter TID&RESSOURCE Redaktion Kasper Østergaard Jensen, koj@timeplan-software.com Danmark TimePlan A/S Indkildevej 6, Hus D, 1. sal DK 9210 Aalborg SØ Telefon info@timeplan-software.com Sverige TimePlan Sverige PA Kompetens Lön AB Kungsgatan 37 SE Stockholm Telefon +46 (0) info@timeplan-software.se Norge TimePlan Norge Datatjenesten A/S Storgaten 4b NO Halden Telefon info@timeplan-software.no Holland TimePlan Holland TimePlan A/S Hekoord 22 NL LP Breda Telefon info@timeplan-software.com Tyskland TimePlan Tyskland TimePlan Software Gmbh Graf-Zeppelin-Str. 20 D Flensburg info@timeplan-software.com Oplag eksemplarer på dansk 500 eksemplarer på engelsk 200 eksemplarer på tysk Design, produktion og tryk FlexGraphic A/S Telefon Distribution Kis Flindt, TimePlan A/S Trykt på Cyclus print Foråret har, sædvanen tro, været præget af velbesøgte ERFA-møder både i Danmark og Sverige, og til efteråret kommer der også gang i den norske ERFA-gruppe. Funktionalitetsdage har været afviklet både i Sverige og Danmark, og det har været en fornøjelse at se den energi og det engagement, som vores kunder har lagt i disse arrangementer. Der er kommet mange spændende forslag til ny og forbedret funktionalitet i TimePlan. Der opstår naturligvis nogle forventninger til udviklingen af TimePlan, det er vi godt klar over, og vi tager disse forventninger alvorligt! T E R M I N E R 23. oktober 2014 ERFA-gruppemøde Norge Afholdes i Oslo 12. og 13. november 2014 ERFA-gruppemøde Detail SE Afholdes på Mariott Hotel i Stockholm Det fremgår blandt andet af vores udviklingsplan, hvor der er afsat tid og ressourcer til udvikling og implementering af ny funktionalitet, med frigivelse af nye versioner i ugerne 27, 40 og 49. Læs mere i dette nummer af Tid & Ressource, hvor også den nye funktionalitet Autoplan omtales samt aktiviteterne i Tyskland og Danmark i øvrigt. God læselyst og god sommer! Redaktøren 10. marts 2015 ERFA-gruppemøde Detail 2 Afholdes på Scandic i Odense 11. marts 2015 ERFA-gruppemøde Detail 1 Afholdes af Bauhaus i Århus 2 I Information og nyheder om TimePlan

3 Nye kunder siden sidst Arp-Hansen Hotel Group Dana de selvstændiges Human Care Hjemmepleje Arp-Hansen Hotel Group er med 11 hoteller og 2673 værelser Københavns største værelsesudbyder. Det er dog ikke til at se. Arp-Hansen satser på forskellig heden og dyrker den enkelte bygnings særlige kendetegn, dens historiske baggrund og det omkring liggende miljø. Det betyder, at ikke to af hotelkædens 11 hoteller ligner hinanden. Dana de selvstændiges er Danmarks eneste a-kasse kun for selvstændige. Og har været det, lige siden man slog dørene op i Dana tilbyder også sine medlemmer forsikringer, kurser, rådgivning og mulighed for at indgå i netværk og partnerskaber. A-kassen har i alt seks kontorer spredt ud over jylland og sjælland. Human Care er et alternativ til den kommunale hjemmepleje, der tilbyder personlig pleje og praktisk hjælp hele døgnet. Virksomhedens 70 ansatte servicerer i øjeblikket omkring 400 borgere, som frit og gratis kan vælge Human Care, fordelt på otte kommuner i og omkring hovedstadsområdet. Thiim A/S Ole Mathiesen Nyt i 2014 Thiim A/S er en handels- og produktionsvirksomhed med 20 medarbejdere, der har ekspertise indenfor computer og elektronik. Virksomheden importerer PC-dele og elektroniske komponenter samt udvikler og producerer industriel elektronik, der eksporteres til en lang række lande. Siden 1962 har den eksklusive urforretning Ole Mathiesen ligget side om side med nogle af de stærkeste modebrands for enden af strøget i hjertet af København. Forretningen med 15 ansatte har til huse i en otte etager høj bygning, hvorfra man arbejder sammen med urmagere, kontorer og showrooms. Uge 19 Version 6.20 Afdelingsgyldighedsperiode Tjekskemafelter på internetportalen Fraværsoversigt godkend ønsket fravær Kommunikation fra internetportalen - fase 1 Gratis webinar med TimePlan TimePlan afholder det næste kvartal gratis online kurser i TimePlan for sine kunder såkaldte webinars. Kurserne finder sted cirka hver tredje uge om onsdagen kl. 10 og giver TimePlan-administra toren en unik mulighed for at forbedre sin viden om og evner i TimePlan. Og så endda helt gratis. Emnerne, der tages op på webinaret, varierer fra gang til gang og vil blive tilpasset den aktuelle TimePlan-version. Webinaret er forbeholdt Time Planadministratorer og vil blive afholdt i TimePlan version 6. Modtages der tilmeldinger fra kunder udenfor Skandinavien, vil webinaret blive afholdt på engelsk. Ellers foregår det på dansk. Få mere information om TimePlans gratis online kurser på Uge 27 Version 6.21 Autoplan Kommunikation fra internetportalen - fase 2 Emner fra Funktionalitetsdagen - fase 1 Provisionsberegning (tjenere) Uge 40 Version 6.22 Funktionalitetsdagen - fase 2 Uge 49 Version 6.23 Funktionalitetsdagen - fase 3 HR -ToDo oversigt Initiativet kommer i kølvandet på forårets ERFA-møder, hvor adskillige deltagere viste interesse for gratis online kurser i TimePlan. Interessen blev fulgt op af en spørgeskemaundersøgelse, der viste lignende stor interesse. Information og nyheder om TimePlan I 3

4 Tyske TimePlan arbejder videre TID&RESSOURCE TimePlan GmbH har landet en ny, perspektivrig kunde i Hamborg og indgået samarbejder med flere store, tyske virksomheder, der giver adgang til spændende kundeemner, og som forhåbentlig kan hjælpes til en endnu bedre personaleøkonomi. I sidste nummer af Tid & Ressource kunne TimePlan GmbH s direktør Bent Dahl Jensen berette om, at man havde landet en ny, fremadstormende kunde i form af Fakta GmbH. Og nu har han endnu en positiv nyhed om, at TimePlan GmbH har fået en hotelkæde i Hamborg-området med i alt 7 hoteller som ny kunde. - Kæden er i øjeblikket ved at udvide ét af hotellerne, så det når op på over 100 dobbeltværelser. Det er her, vi starter med at implementere sidst på året, forklarer Bent Dahl Jensen. Attraktive funktioner Hotelkæden valgte blandt andet TimePlan, fordi det vil give dem mulighed for at styre fremtidige omkostninger. - TimePlan tager visse controlling-funktioner med ind i planlægningen. De bliver vist grafisk, og det er bare én af de ting, der gør TimePlan til et unikt produkt. God økonomi er jo attraktivt for alle, siger Bent Dahl Jensen. Men også udsigten til den nye Autoplan-funktion medvirkede til, at man valgte TimePlan. - Hotellet vil få mange spændende muligheder med Autoplan. De vil for eksempel hurtigere og nemmere blive i stand til at generere en plan for den kommende uge og weekend ud fra specifikke ønsker, påpeger direktøren, der samtidig gør opmærksom på, at der allerede findes systemer med lignende funktioner på det tyske marked. Disse er dog ofte knapt så brugervenlige. Nye samarbejder Direktøren kan også berette om, at man har indgået flere perspektivrige samarbejder med tyske virksomheder. Han fremhæver især et stort tysk lønsystem, der hver måned kører løn for over 3 millioner personer. - TimePlan passer rigtig fint ind i deres portefølje og vi i deres. Vores produkter komplementerer hinanden så godt, at det forhåbentlig vil styrke positionen for begge parter, forklarer Bent Dahl Jensen, der nævner yderligere to samarbejdspartnere fra Hamborg: Et advokatfirma og et revisionsfirma. - Begge firmaer har mange spændende virksomheder som kunder, og de har både et behov og en interesse i at se på TimePlan. Derfor skal vi blandt andet have et arrangement med dem på den anden side af sommerferien, uddyber direktøren. Tæt trafik Og noget kunne tyde på, at der bliver talt om TimePlan i en del tyske virksomheder. I hvert fald har TimePlans tyske hjemmeside oplevet en markant stigning i antal besøgende. - Hvis man sammenligner internettrafikken fra år til dato med sidste år, kan vi se en stigning på næsten 240 procent. Det viser i hvert fald, at der er interesse for vores produkt, slutter Bent Dahl Jensen. Frelsens Hær i drift Den 30. april blev der afholdt brugeruddannelse for de ledere hos Frelsens Hær, der skal arbejde med TimePlan til daglig. Implementeringen har været længe undervejs, vel nok mest fordi personalechef og TimePlan-administrator Lisbeth Andersen har rygende travlt med tjenesterejser i både ind- og udland. Det har betydet, at der ikke altid har været tid til at have 100% fokus på implementeringen af TimePlan. Lisbeth Andersen bliver i øvrigt udstationeret til Holland i næste måned, og derfor skal en nyansat HR-assistent overtage ansvaret for TimePlan. formularer og medarbejderportalen samt TimePlan App. Det var oprindeligt et ønske om at holde styr på afvikling af ferie og feriefridage, der fik Frelsens Hær til at henvende sig til TimePlan. Men efterhånden som implementeringen skred frem, blev også planlægning af arbejdstid, registrering af fravær og HR-administration en del af installationen. Der bliver opsamlet timer og tillæg samt fravær, der overføres til lønsystemet. Frelsens Hærs licens omfatter 160 medarbejdere i 13 afdelinger, registrering af faktisk tid, feriesaldostyring, elektroniske Brugerkursus hos Frelsens Hær 4 I Information og nyheder om TimePlan

5 Norsk forhandler satser på TimePlan TimePlans mangeårige samarbejdspartner i Norge, Datatjenesten A/S, har dedikeret tre medarbejdere til arbejdet med TimePlan, og nu er jagten på nye kunder for alvor gået ind. Siden december sidste år har tre medarbejdere fra norske Datatjenesten A/S haft 100 procent fokus på arbejdet med TimePlan. Det markerer en ny strategi fra TimePlans mangeårige samarbejdspartner i Norge, der tidligere har haft en enkelt mand på opgaven. Ny strategi med TimePlan Den nye strategi gør radikalt op med den måde, Data tjenesten A/S har arbejdet med TimePlan før i tiden. - Tidligere tilbød vi TimePlan til vores eksisterende kunder som en del af vores faste portefølje af it-produkter, fortæller Christine Gjersøe, der er konsulent hos Datatjenesten A/S og en af de tre medarbejdere med særligt fokus på TimePlan. Konsulent Magnus Lundestad og projektleder Bernt Lillestrand er de sidste to. - Men nu er vi begyndt på at tage ud og opsøge potentielle nye kunder. Også på markeder, som vi ikke har været på før, fortsætter Christine Gjersøe, der har været ansat hos Datatjenesten A/S siden Datatjenesten A/S ligger i Halden og tæller i alt 15 medarbejdere, der arbejder med at tilbyde intelligente it-løsninger til små og mellemstore norske virksomheder. Samtlige 15 ansatte er medejere af firmaet, og det gør med Christine Gjersøes egne ord, at man føler, at man har lidt ekstra ansvar. Noget under opsejling Datatjenesten A/S s TimePlan-fremstød er blevet taget godt imod af såvel eksisterende som potentielle kunder. - Alle dem, vi taler med, viser interesse i at få mere kontrol over arbejdstidsplanlægningen, og TimePlan App en appellerer til de ansatte, som får et bedre overblik over deres timer, forklarer Christine Gjersøe. Hun kan afsløre, at arbejdet med TimePlan indtil videre har ført til samarbejde med flere lokale hoteller, og at Datatjenesten A/S har fået foden indenfor hos flere store produktionsvirksomheder. Her er aftalerne dog ikke lukket endnu. NCH gav mod på mere Datatjenesten A/S s oprustning og intensiv erede fokus på TimePlan blev ifølge Chris tine Gjersøe kickstartet af tilkomsten af Nordic Choice Hotels som ny kunde hos TimePlan A/S. - Det er et kæmpeprojekt, der er ligeså spændende, som det er tidskrævende. Det var nok det, der motiverede os til at sætte mere fokus på at udforske nye kunder og markeder med TimePlan på egen hånd, forklarer Christine Gjersøe. Alene i Norge har Nordic Choice Hotels omkring 100 hoteller med over 4000 ansatte. Hotelgruppen har nedsat deres egen projektgruppe til udrulning af TimePlan på hotellerne og indkøring af projekter i afslutningsfasen. Fra venstre: Bernt Lillestrand, Christine Gjersøe, Magnus Lundestad og Jørn Fjeldvik (daglig leder) 25% rabat på konsulentdage! Kunne du og dine kollegaer tænke sig at blive endnu bedre til TimePlan? Så er det nu, I skal slå til. TimePlan A/S giver lige nu 25 % rabat på konsulentdage i hele Men skynd jer lidt. Bestillingen skal være foretaget inden 1. juli 2014, hvis I vil opnå rabatten. Bestil jeres konsulentdag igennem jeres lokale TimePlan-kontakt allerede i dag. Al erfaring med at undervise i TimePlan viser, at det virker bedst, når det foregår i kundens egen installation. Derfor vil konsulenten også undervise jer i vante omgivelser i jeres helt egen TimePlan-installation. Rabatten gives kun på hele konsulentdage og omfatter ikke eventuelle rejseomkostninger. Information og nyheder om TimePlan I 5

6 Sunset Boulevard flyttede til noget større Den danske restaurantkæde Sunset Boulevard skiftede til TimePlan og fik et vagtplanlægningssystem, der kunne meget mere. Sandwich- og burgerkæden valgte selv at stå for udrulning og oplæring i TimePlan med stor succes. Der var tre gode grunde til, at Sunset Boulevard skiftede til TimePlan fra et andet og mindre vagtplanlægningssystem for omkring to år siden. - Vi skiftede først og fremmest, fordi TimePlan kunne give os mere korrekte tal. Derudover havde TimePlan mange flere funktioner, som kunne hjælpe os til at lave en bedre forretning. Og så var det muligt at lægge alle overenskomstregler ind, så vi altid var sikre på, at reglerne blev overholdt, siger Marlene Melstrup, driftschef hos Sunset Boulevard. Sunset Boulevard er en dansk sandwichog burgerkæde med 44 restauranter i Danmark og en enkelt på Færøerne. Den færøske Sunset Boulevard drives sammen med restauranten i Billund Lufthavn uafhængigt af kæden. Derfor bruges Time- Plan i dag i 43 restauranter. Gør det selv-udrulning Implementeringen af TimePlan tog ifølge Marlene Melstrup omkring tre måneder med opfølgning. - Vi delte implementeringen op i bidder, så det var en løbende proces. Første opgave var at lære at lave en vagtplan, og så tog vi den derfra og byggede på efterhånden, forklarer driftschefen. Sunset Boulevard valgte selv at stå for udrulning og oplæring i TimePlan. For at gøre det så virkelighedsnært som muligt for medarbejderne, lyder begrundelsen fra Marlene Melstrup: - Vi havde en forventning om, at vi kunne komme til at lære meget af selv at rulle systemet ud med udgangspunkt i vores egen hverdag og vores egne restauranter. Medarbejdernes første lektion gik ud på at lave deres egen vagtplan, så det kom så tæt på virkeligheden som muligt, siger Marlene Melstrup, der selv arbejder med TimePlan til daglig. Det samme gør Sunset Boulevards områdechefer og restaurantchefer. Sunset Boulevard har opnået flere positive resultater med TimePlan: - TimePlan har givet et godt overblik, og man har kunnet se det på nogle af vores nøgletal. Jo mere vi bruger det, og jo mere vi benytter muligheden for at tilkøbe nogle ting, vil det desuden lette arbejdet endnu mere for vores kontorpersonale, fortæller Marlene Melstrup. Kunderne har talt Mange forslag til ny og forbedret funktionalitet i TimePlan på Funktionalitetsdagen. Med 1. maj-parolen bød Henrik Baasch kammeraterne velkommen til Funktionalitetsdagen på Scandic Hotel i Kolding. 39 kunder fra 23 virksomheder samt konsulenter og programmører fra TimePlan stemte i, og gav hinanden verbalt håndslag på, at de ville arbejde hårdt med at stille forslag til forbedringer af funktionaliteten i TimePlan. hen ad vejen, når der alligevel kan ændres i koden inden for det område, hvor funktionalitet skal ændres. Der skal naturligvis lyde en stor tak til deltagerne for deltagelsen og det høje energiniveau, som blev ydet gennem hele dagen. Deltagerne var placeret ved 7 runde borde med en konsulent og en programmør fra TimePlan ved hvert bord, og der kom hurtigt gang i snakken. De kreative ideer kom herefter i en lind strøm. Forslagene blev fastholdt ved hjælp af PostIt-mærkater, der blev placeret på en flipover i hver gruppe. Forslagene blev præsenteret af deltagerne i plenum af to omgange, og derefter prioriteret. Hver virksomhed havde 10 stemme på hver af de tre hovedområder Arbejdstidsplanlægning, Tidsregistrering og HR-administration. Henrik Baasch gav afslutningsvis udtryk for, at der var kommet mange gode forslag. De forslag, der har fået flest stemmer, går vi i gang med at bearbejde og beskrive yderligere, inden programændringerne kan iværksættes. De små lette forslag vil vi lave 6 I Information og nyheder om TimePlan

7 Nu kommer Autoplan! TimePlans nye og længe ventede funktion, Autoplan, frigives efter planen i uge 27. Tid & Ressource har spurgt TimePlans udviklingspartner Thor Palmhøj, HR-direktør i Magasin, hvordan funktionen er blevet til, og hvad vi kan forvente os af den. Det er efterhånden over to år siden, at idéen til Autoplan opstod mellem Time- Plan-direktør Henrik Baasch, business controller i Silvan Peter Groth og HR-direktør i Magasin Thor Palmhøj. Og nu kommer den langt om længe. Efter planen er Autoplan klar til at blive frigivet i uge 27. Ugerne op til bliver brugt på at teste funktionen med brugerne, så man opnår den bedste og mest forretningsorienterede løsning. Men hvad er det egentlig, Autoplan kan bruges til? - Autoplan skal i sidste ende kunne fortælle mig, hvad for nogle ressourcer jeg skal bruge til at dække et givent behov på et givent tidspunkt, kommer det knivskarpt fra Thor Palmhøj, HR-direktør i Magasin. Kunden i centrum Han sætter to overskrifter på målet med Autoplan: 1) bedre kundeservice og 2) mindre tid på administration. - Det er først og fremmest bedre kundeservice, fordi vi får en bedre dækning af vores kunder. For det andet er det at minimere administrationstiden for vores ledere. Det er her, at profit optimeringen ligger, fordi vi kommer til at bruge pengene på de rigtige tidspunkter, forklarer Thor Palmhøj og minder om, hvad det overordnede mål altid vil være: - Det endelige mål er jo, at kundeoplevelsen forbedres. Det skal vi ikke glemme. Når vi ved, hvornår kunderne kommer, som Autoplan gør os i stand til, kan vi sikre den bedste kundeoplevelse, uddyber HR-direktøren. Tid til det rigtige Magasin har seks eksklusive forretninger fordelt over hele landet og beskæftiger over 1500 medarbejdere. Thor Palmhøj fortæller, at Magasin gik med i Autoplanprojektet, fordi de kunne se en gylden mulighed for at optimere den daglige drift. - For et par år siden fandt vi ud af, at der var en stor sammenhæng mellem vores medarbejderadfærd og den måde, vi skabte profit på. Både i forhold til loyalitet, men også i forbindelse med omsætning, forklarer Thor Palmhøj og fort sætter: - Derfor var det interessant for os at se, om vi kunne være skarpere på to ting: dels på bemandingen altså på produktivitet og optimering så vi møder kunderne med de rigtige ressourcer på det rigtige tidspunkt. Og dels på at gøre hver dagen lettere for vores ledere, så de bruger mindre tid på kontoret og mere tid i forretningen, slutter Thor Palmhøj. Få mere tid til salg med Autoplan Mindre tid bag skrivebordet og mere tid til salg. Det er målet for Peter Groth, business controller hos Silvan, der har store forhåbninger til Autoplan. - Det handler om at frigive så meget tid som muligt til medarbejderne. Jo færre timer de bruger bag skrivebordet, jo flere timer kan de bruge på at betjene kunder og sælge. Sådan lyder drømmescenariet for business controller hos Silvan Peter Groth, som for et par år siden var med til at starte projekt Autoplan op sammen med Thor Palmhøj og Henrik Baasch. Silvans gode samarbejde med TimePlan rækker dog meget længere tilbage end et par år. Virksomheden har efterhånden været kunde hos TimePlan i 17 år. - Vi har været med helt tilbage fra dengang, hvor TimePlan var en lille virksomhed med kun en enkelt programmør, fortæller Peter Groth og tilføjer, at Silvan også selv er vokset betragteligt i løbet af de 17 år. I dag er Silvan Danmarks førende byggemarkedskæde med 40 varehuse og 1600 medarbejdere. Krav til brugerne Det er Peter Groths forhåbning, at Autoplan vil medføre bedre og mere effektiv bemanding. Men succesen kommer nok ikke af sig selv. - Under forudsætning af, at vi som virksomhed kan levere de rigtige input, så tror jeg på, at vi kan få en mere optimal bemanding i forhold til det kundetryk, vi har. Målet er at være der, når kunden er der, og så at lave de administrative opgaver på andre tidspunkter, forklarer Peter Groth. Han gør opmærksom på, at det vil komme til at kræve en vis mængde struktureret data og en vis størrelse virksomhed at få det maksimale ud af Autoplan. - Man skal have et struktureret datagrundlag på plads, som kan understøtte Autoplan, før det kan lade sig gøre at iværksætte en plan. Det stiller naturligvis også visse krav til virksomhedens størrelse, slutter Peter Groth. Information og nyheder om TimePlan I 7

8 Direktørens klumme Jeg tror ikke, det kun er her i firmaet og hos mig privat, at tiden løber alt for hurtigt. De fleste har det sikkert på den måde. Det er resultatet af en travl og spændende hverdag. Vores strategiplan, der tidligere hed PLAN 5, og som omhandlede en 5-årig periode, hedder nu PLAN 6, og dækker over en 6-årig periode ( ). Det passer i øvrigt rigtigt fint med vores nuværende version TimePlan 6 tilfældigt eller hvad? desværre ikke nået - vi nående 8 %. Når jeg ser tilbage på året, hvilke udfordringer vi har haft og markedssituationen generelt, så er jeg tilfreds. Masser af aktivitet og ny funktionalitet Jeg er netop kommet hjem fra hotel Scandic i Kolding, hvor vi i dag, den 7. maj, har afholdt Funktionalitetsdag. Og sikke en dag. I marts havde jeg fornøjelse af at være på Scandic i Stockholm, hvor Funktionalitetsdagen for vores svenske kunder blev afholdt. Det var en fornøjelse at mødes med vores kunder på denne måde. Alle har været utroligt engagerede og i godt humør. På begge dage fremkom der rigtig mange ønsker til ny funktionalitet. Vi har nu store forpligtigelser til at få produceret de ønsker, der fik flest stemmer. Endnu engang TAK til alle jer, der deltog i disse dage. Vi vil arbejde på, at I kan se resultatet af jeres indsats i de nye versioner, der frigives i løbet af året. kommer på plads inden efteråret. Vores mål er, inden udgangen af 2014, at være etableret i disse lande samt England. Det er ikke nemt, men vi arbejder hårdt for at det skal lykkes. Vi har med TimePlan 6 markedets bedste program til arbejdstidsplanlægning, tidsregistrering og HR-administraiton, og vi synes, at ikke kun virksomheder i Skandinavien skal have glæde at dette, men virksomheder i hele Europa. Det MÅ kunne lykkes. Jeg ønsker alle en spændende fremtid. Henrik Baasch Det første år af denne PLAN er gennemført. Det sluttede samtidig med vores regnskabsår den 30. april Vores mål var blandt andet at opnå størst mulig stabilitet i vores personale og fokus på en driftssikker TimePlan-version. I årets løb har der ikke været nogle udskiftninger i vores personale, og vores TimePlan 6 er en driftssikker version i dag. Vores mål var en omsætningsforøgelse på 15 %, men den blev 40 år hos Magasin HR-teamet ved Magasin havde den 1. maj arrangeret reception for Hanne Bjorholm, Salary Manager ved Magasin, i anledning af hendes 40 års jubilæum. Der var mange, der benyttede lejligheden til at kigge forbi, hilse på og sige tillykke til Hanne. Hanne blev fejret med taler illustreret med en film, der viste Succes kommer ikke af sig selv Et af vores mål er, at TimePlan skal udbredes i Europa, og denne udbredelse skal primært ske ved etablering af TimePlan-selskaber i de enkelte lande. For over et år siden blev vi etableret i Tyskland, men i de andre lande er vi endnu ikke kommet længere. Det er rigtigt svært at finde de rigtige personer med hvem kemi, økonomi og engagement matcher. Vi er meget tæt på, at selskaber i Holland og Finland samfundsudviklingen i en tidslinje parallelt med Hannes ansættelser i forskellige afdelinger af Magasin. Fra TimePlan skal der lyder et stort tillykke med jubilæet og tak for godt samarbejde i de forløbne år! 8 I Information og nyheder om TimePlan