G U L V O P G A V E R E R H V E R V S R E N G Ø R I N G

Transkript

1 G U L V O P G A V E R E R H V E R V S R E N G Ø R I N G

2 AMTERNES FACILITY SERVICE N Vores konkurrenter kalder os fagidioter vores kunder kalder os fagfolk. Vi kalder os bare Amternes Facility Service. Vi holder af tilfredse kunder og arbejder efter reglen om, at man aldrig er bedre end sit sidst udførte job siger Dennis Amter, der grundlagde Amternes Facility Service. Hans filosofi om at kunderne skal opleve service, i stedet for kun at høre om det, er en af grundstenene i firmaet. A Brochuren I nu læser, er lavet af vores reklamebureau, men vi er fuldstændig klar over, at vi ikke bliver bedømt på flotte reklamer eller billige priser. De opgaver vi udfører, er det visitkort, vi efterlader. Derfor skal kvaliteten året rundt være i top, leveret til den aftalte tid og til den rigtige pris. Når vi går i gang med opgaverne træder vores arbejdsledere til. De sikrer, at alle de aftalte ting bliver overholdt og at vores kunder oplever et godt samarbejde. Som kunde får I Jeres egen arbejdsleder, som bliver Jeres kontaktperson ved henvendelser om løsning af konkrete opgaver. R

3 N V I N D U E S P O L E R I N G Holdet af vinduespudsere i Amternes Facility Service er erfarne fagmænd. De er specielt uddannede i vinduespudser faget, og den slags er der kun en ganske lille håndfuld af i Danmark. L O Deres faglige stolthed og ekspertise gennemsyrer deres indstilling til det, at udføre opgaver hos vores kunder. For dem er vinduespolering langt mere end blot sæbevand og vaskeskind. Aftaler skal holdes og kunden skal være tilfreds. Sådan er det! Vi håndterer næsten alle vinduesstørrelser Fra det lille mosaikvindue til de store panoramaruder. U

4 E R H V E R V S R E N G Ø R I N G R Erhvervsrengøring omfatter mange forskelligartede arbejdsopgaver fra gulv til loft. Med udgangspunkt i en kvalitet, der altid er i højsæde, udarbejder vi gerne et program, der bliver skræddersyet til lige netop Jeres rengøringsbehov. Nogle ønsker hyppig hovedrengøring, hvor vi kommer omkring hver en krog i virksomheden, andre ønsker blot den daglige tømning af papirkurvene. Tagos med på råd, når I skal planlægge rengøringen. Vi kan ofte supplere med viden om mere effektive rengøringsmetoder eller rengøringsmidler med en vedligeholdende effekt til gavn for firmaets økonomi i årene fremover. I er aldrig i tvivl, når I møder en af vores medarbejdere. De bærer alle vores let genkendelige arbejdsuniform. Ø

5 E R H V E R V S R E N G Ø R I N G R Vi har de sidste 2 år haft Amternes Facility Service (AFS) som rengørings selskab her hos Deltek (Tidligere Maconomy A/S). I de 15 år jeg har haft ansvaret for Facility, og dermed rengøringen, må jeg sige at AFS har været det selskab med Most value for money og vi har haft en del forskellige, der efter nogle år fik metaltræthed. Jeg kan varmt anbefale AFS, selvom der selvfølgelig også kan ske en smutter, men så bliver der taget hånd om det med det samme, og samme fejl har jeg ikke oplevet er sket igen. Venlig hilsen Johnny Bagge Distribution, Facility Manager johnnybagge@deltek.com Tel: Dir: Mob: Ø

6 E T Æ P P E R G A R D I N E R P E R S I E N N E R Tæpper samler støv og snavs selv i rum der ikke anvendes hver dag og dermed ikke påvirkes dagligt. D R RE P Vi går i dybden når tæpperne skal renses.støvsugning kan klare den daglige overflade rengøring, men en rensning frigør tæppefibrene for smuds og snavs, der sidder i tæpper. Processen, der har en antistatisk effekt, gør fibrene smidige, så de rejser sig, hvorefter tæpperne næsten fremstår som nye. Da en rensning ydermere udsætter slitage, er det rigtig sundt for økonomien, at få en årlig tæpperensning. Vi kan ikke love ægte tæpper en ren fremtid med tæpperensning, men alle andre tæppetyper vil nyde godt af vores behandling. Støv, cigaretrøg og anden snavssætter sig i gardiner. Oplev hvordan et kontor kan forvandles efter en rensning af gardinerne I tror det næppe. Vi sørger for alt nedtagning, reparation af eventuelle skader, rensning og opsætning af nye velduftende gardiner. Vi forstyrrer mindst muligt og rykker derfor gerne ud efter Jeres arbejdstid. De ny rensede gardiner, har vi typisk klar til Jer på 5 arbejdsdage. Persienner er populære til effektiv solafskærmning, men de samler megetstøv og snavs. Dette frigøres hver gang de åbnes og lukkes til gene for medarbejderne. Lad også dem indgå den regelmæssige rengøring og få en bedre og renere indåndingsluft på kontoret.

7 E T Æ P P E R G A R D I N E R P E R S I E N N E R Jeg kan på det varmeste anbefale Amternes Facility Service APS til tæpperens. D R Vi har ca m2, og har fået renset tæpper 2 gange med stor virkning og ingen, absolut ingen gener. Med det mener jeg, at vi har fået renset tæpperne over et par weekender, og ud over at resultatet skulle være i top, har det også for Deltek været vigtigt at medarbejderne ikke satte arbejdstid til, og at resultatet var godt og det må sige at det har været. Så Amternes Facility Service APS få min varmeste anbefaling, og det bliver med sikkerhed også dem der renser vores tæpper næste gang når den tid kommer. Johnny Bagge Distribution, Facility Manager johnnybagge@deltek.com Tel: Dir: Mob: RE P

8 G U L V O P G A V E R V Sagt i al ydmyghed: Vi er eksperter i gulvopgaver. For Jer betyder det, at vi ud over den konkrete opgave, giver al den rådgivning I kan forestille Jer. På den måde bliver I bedst mulig rustet til, at få vedligeholdt firmaets gulvarealer, så de altid fremstår præsentable og med mindst mulig nedslidning. Oliegulve, marmorgulve, parketgulve; der er populært sagt findeløn for den gulvtype, som vi ikke vi ikke magter. I dag har ca. 70% af alle nybyggede kontorer gulve af forskellige træsorter. Hvis gulvene skal bibeholdes smukke, kræver det vedligeholdelsesformer, der er lige så forskelligartede. En af formerne er oliering, der ikke blot gør gulvet til en fryd for øjet, men også forlænger dets levetid. Et toiletgulv af sten kan komme til at fremstå som nyt efter en gang opskuring og efterfølgende oliering, mens linoleumsgulve næsten undgår slitage, når vi vedligeholder med polish. G Den rette behandling gavner den forkerte skader gulvet. Gør brug af vores faglige rådgivning og vælg den rigtige. Skal I have ny gulvbelægning ordner vi også det. Vi klarer både indkøb og pålægning. På den måde får I den bedste kvalitet og pris til netop Jeres behov.

9 G U L V O P G A V E R V Et fantastisk flot stykke arbejde det må jeg sige. I betragtning af hvordan gulvet så ud, inden I startede, så er jeg meget tilfreds med jeres store indsats. Jeg ved, at det var et stort arbejde at få slebet gulvet flot. Det står helt perfekt nu. Og så til en ganske fornuftig pris. Tak for det og stor ros til folkene. Med venlig hilsen Jane Trolle Intern koordinator DATEA AS Lyngby Hovedgade Kgs. Lyngby Direkte tlf.: jat@datea.dk G

10 J A R B E J D S M I L J Ø O G E J E N D O M S S E R V I C E Positive omgivelser giver positive medarbejdere. J M E Vi varetager også vedligeholdelse af firmaets ejendom fra sokkel til skorsten dét kalder vi for ejendomsservice. Vi fungerer som varmemestre, der sørger for at tingene fungerer, så det aldrig generer den daglige firmadrift. Når vinteren er over os, sørger vi også for snerydning. Vi rydder de arealer I ønsker, så medarbejderne kan komme sikkert, både til og fra arbejde.

11 H Å N D V Æ R K E R - O G S T E R I L R U M S R E N G Ø R I N G Æ Har I haft besøg af entreprenører og dermed mange håndværkere kender I sikkert situationen: Firmaet har eksempelvis fået en flot tilbygning, fået rokeret om på noglekontorer eller fået lækre nye baderum til personalet. Til trods for, at alle de forskellige håndværkere rydder nok så meget op efter sig, er resultatet det samme; Der er beskidt fra gulv til kvist. Puds og støv alle vegne. I årenes løb har vi fået så mange forespørgsler på denne type opgave, at vi har udviklet en specialiseret type opgaveløsning. Vi kalder den håndværkerrengøring. Kontakt os og vi klarer sagerne selv hvis vi skal rydde op i stabler af stiger, ledninger og andre efterladte ting. N Rengøring af sterilrum kræver specielle kompetencer og grundighed. Med henblik på at tilbyde denne form for rengøring er vores medarbejdere i et løbende kursusforløb. På denne måde er de altid opdateret vedrørende nye rengøringsmetoder, nye regler på området og øvrig kompetencegivende information.

12 J M G IE T K V A L I T E T O G M I L J Ø Vi anser kvalitetssikring som en dyd! Kvalitet handler for os om ledelse, planlægning og styring i alle arbejdsfaser. Vores målsætning til kvalitet er den, at vores kunders krav til opgaveløsning og service skal matche det, vi leverer. Derudover skal kunderne også opleve et godt samarbejde med rådgivning fra vores side. Vi ønsker nemlig ikke blot at agere leverandør det lader vi andre om. Vi har en holdning til det vi laver. Derfor vil I opleve, at de materialer vi anvender til løsning af opgaver til stadighed opfylder de mest restriktive miljøkrav der findes i dag. Det kvalificerer os til at have private, kommunale samt statslige kunder, der alle har stor fokus på miljøområdet. Vi sikrer naturligvis også, at redskaberne vi bruger, opfylder de højeste ergonomiske kvalitetskrav som Arbejdstilsynet og vores medarbejdere stiller. Vi ønsker til stadighed at være på forkant med de mest effektive, miljøvenlige og svanemærkede rengøringsmidler, der er på markedet. Dette gælder naturligvis også for alle maskiner, som vi anvender.

13 M E D A R B E J D E R P O L I T I K R I Amternes Facility Service er der plads til alle med den rette indstilling til kvalitet og kundeservice. Det betyder blandt andet, at vi har en række seniormedarbejdere og medarbejdere med anden etnisk oprindelse end dansk. De gør brug af vores tilbud om efteruddannelse og sprogkurser. Herudover samarbejder vi med flere kommuner om diverse aktiverings- og integrationsprojekter. Som medarbejder i vores firma vil man ogsåstifte kendskab med vores ryge- og alkoholpoliti k. Vores mange medarbejdere smøger dagligt ærmerne op og tager godt fat. Til gengæld plejer vi dem med personalegoder, der er med til at sikre os tilfredse, loyale og pålidelige medarbejdere. Vores fokus på medarbejdervelfærd har indtil videre resulteret i, at vi tilbyder massage og tilskud til diverse kultur- og idrætsaktiviteter for blot at nævne et par af medarbejderfordelene. Vi bruger derudover gerne ressourcer på videreuddannelse. Et område, der er utrolig vigtig for et velfungerende personale set med vores øjne. Som der fremgår spiller vores medarbejderpoliti k på flere strenge, der alle afspejler vores holdning. Det er vores erfaring, at tilfredse gode medarbejdere leverer de bedst løste opgaver og den højeste service hos kunden. Derfor har vi denne medarbejderpoliti k. R

14 G U L V O P G A V E R E R H V E R V S R E N G Ø R I N G Peter Bangs Vej Frederiksberg MTERNES.DK