HOVEDOPGAVE 2015 Murad.dk Relancering

Størrelse: px
Starte visningen fra side:

Download "HOVEDOPGAVE 2015 Murad.dk Relancering"

Transkript

1 HOVEDOPGAVE 2015 Murad.dk Relancering

2 Fact sheet URL: Christina Juulmann Cæcilie Rasmussen Vejleder Ivan Rosenvinge Klasse MUL-B 2013 Dato 5. juni 2015

3 Indholdsfortegnelse INTRODUKTION 4 Indledning Murad Projektbeskrivelse Problembeskrivelse Problemformulering Afgrænsning Metode og teori ANALYSE 8 Interessent analyse Interessent analyse Risiko analyse Database UC01: Opret bruger UC02: Vælge produkter Database DELKONKLUSION TEST 17 Brugertest af nuværende website DELKONKLUSION MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION 20 Målgruppe analyse Brugerprofil AIDA Laswell s udvidet model Kommunikationsplan DELKONKLUSION DESIGN OG DOKUMENTATION 26 Moodboard Design brief Informationsdesign Mock-ups og wireframing Farver Typografi Logo Ideogram og piktogram Designprincipper og gestaltlove DELKONKLUSION DOKUMENTATION AF UDVIKLING 38 Navigation CMS Plugins Plugins SEO DELKONKLUSION KONKLUSION OG REFKLEKTION 44 Konklusion Reflektion Perspektivering BILAG LITTERATURLISTE BILAG 1 PBS & WBS BILAG 2 Gantt skema BILAG 3 Realtionstabel BILAG 4 Brugertest BILAG 5 Brugertest BILAG 6 Interview BILAG 7 Spørgeskema undersøgelse BILAG 8 Design dokumentation BILAG 9 Design dokumentation BILAG 10 Design dokumentation....58

4 INTRODUKTION I denne del vil du kunne læse en indledning og introduktion til vores projekt, samt vores problemformulering. 4

5 INTRODUKTION Indledning Dette projekt omhandler en relancering af websitet Websitet administreres af virksomheden spa supply A/S, som gav os opgaven. I projektet vil der indgå en redesignsprocess bestående i interessentog risikoanalyse samt tests, målgruppe- og kommunikationsanalyser. Der vil indgå dokumentation for udviklingen af websitets design og funktionaliteter. Vi har valgt at udarbejde websitet i Wordpress, som er et værktøj ingen i gruppen har haft erfaringer med. Derfor er det også et område, som vi har brugt tid og kræfter på. Murad Murad er et hudplejeprodukt udviklet af amerikanske Howard Murad. Han er uddannet farmaceut og dermatolog i USA. Med sin virksomhed, Murad, er han en af de førende producenter indenfor dermatologi og hudpleje. I Danmark sælger virksomheden spa supply A/S produktet ved business-to-business og gennem det danske website af murad ved business-to-consumer. 5

6 INTRODUKTION Projektbeskrivelse Spa supply A/S er en virksomhed etableret af Helle Thorup og Flemming Pagaard i år I dag har virksomheden 30 ansatte, heraf sidder 15 på hovedkontoret i Hvidovre, 9 er sælgere som kører rundt til kunder, 3 sidder på kontor i Sverige og 3 i Norge. Helle Thorup og Flemming Pagaard ejer derudover en række andre virksomheder, heriblandt Helle Thorup spa. Helle er daglig leder i Københavns afdelingen af Helle Thorup spa. I 2013 trak Flemming Pagaard sig fra posten som direktør, og dertil fik virksomheden Mikael Mohr som nu fungerer som administrerende direktør. Udover har de og Spa supply A/S fungere som distributør af en række brand som for det meste har hovedsæde i udlandet. Spa s vigtigste opgave er at sørge for at alle deres brand bliver solgt til forskellige afsætningskanaler, alt fra nichebutikker, kosmetologer, webshops og detail. Derudover har spa ansvaret for at personalet der sælger dette er uddannet i deres brand og at der skabes efterspørgsel. Siden spa supplys etablering har virksomheden gennemgået en naturlig forandringsprocess. Blandt andet har virksomheden for nyligt redesignet hele deres B2B site da sitet menes at være forældet i forhold til deres forbruger. Alle spa s websites har eksisteret siden de startede og har ikke gennemgået nogle forandringer siden da. Derfor har spa ønsket, som næste led i en redesignsprocess, at vi som multimediedesignere skal udarbejde et redesign til deres B2C site dk, da de nu ønsker et nyt site til deres private kunder. Problembeskrivelse I forbindelse med lanceringen af spa supply A/S (heraf spa s) nye B2B site ønsker de et redesign af deres B2C site Dette ønskes da det er det næste led af et redesign på alle deres digitale platforme. Da spa er de eneste på markedet der fører Murad produkterne ved business-to-business ønsker de samtidig at kunne redesigne i henhold til deres internationale partner da de for nyligt har lanceret et nyt site for deres webshop. Derudover oplever spa et stort pres af bestillinger på deres produkter over telefonerne, på trods af at de har en webshop på sitet www. murad.dk. Dette er et problem fordi det tager tiden fra deres ansatte, da de på hovedkontoret har ansvaret for alle spa s sites. Derfor er det nødvendigt for spa at webshoppen og sitet vil blive brugt mere og at det dermed bliver nemt og hurtigt at sælge varer. På baggrund af ovenstående problembeskrivelse kan følgende arbejdsspørgsmål for problemformuleringen opstilles : Problemformulering Hvordan kan vi gøre målgruppen opmærksom på murad.dk s webshop og samtidig forbedre den visuelle kommunikation og brugervenlighed på websitet? Hvem er sitet murad.dk s målgruppe? Hvad er de væsentlige årsager til størstedelen af bestillingerne sker over telefonen? Hvordan påvirkes målgruppen til at anvende sitet og webshoppen? Hvilke metoder kan anvendes for at skabe en genkendelighed mellem det internationale og danske site af Murad? Hvilke medievirkemidler kan sikre at kunderne vælger at handle via webshoppen frem for tidskrævende telefoniske henvendelser? 6

7 INTRODUKTION Afgrænsning Vi udarbejder og tester sitet i prototyper og afgrænser os derfor fra en betalingsmetode i webshoppen, da dette nemt kan løses med udbydere som Paypal senere hen. Vi afgrænser os fra økonomiske faktorer ved udvikling og implementering af projektet. Metode og teori Vi har valgt at anvende udviklingsmetoden prototyping til projektet, da den er iterations orienteret og et oplagt valg til hjemmeside udvikling. Metoden giver os mulighed for at inddrage brugere undervejs i processen og forbedre produktet hvis det bliver nødvendigt. Prototypen vil blive testet med brugertest og kortsortering til det ønsket mål er nået For at holde overblik over opgaver og tid vil vi anvende et gantt kort, som bygges på baggrund af en PBS og WBS (se bilag 1 og 2). Da vi anvender prototyping som udviklingsmetode tager vi derfor også forbehold for at arbejdsopgaverne kan ændres under projektets udvikling, da vi ikke med sikkerhed ved hvornår sitet accepteres. Gantt kortet er derfor et ideal for hvordan vi vil arbejde med projektet i første iteration. Vi vil indsamle data ved hjælp af et interview og understøtte dette med en online undersøgelse, for at definere målgruppen i segmenter med segemnteringskriterne. Vi vil ved hjælp af use case model- og cases analysere sitets funktionalitet og illustrere dette med et ER-diagram. Designet bygger vi på data samlet fra spa s designmanual samt designprincipper, gestaltlove og farvelære. Det fremtidige websites navigation vil blive udarbejdet på baggrund af tests som kortsortering og brugertests. Samarbejde Fordi er er en gruppe på kun 2 personer om at lave et redesign bruger vi tiden nyttigt. Vi mødes hver dag i eksamensperioden, enten på skolen eller hjemme, da det er vigtigt for os at vi begge har indflydelse på udvikling og dokumentationen herom. Værktøjer Som skriveværktøj bruger vi Google docs, her kan vi nemt dele og redigere i alt hvad vi producere. Desuden bruger vi Dropbox til deling af filer som billeder og produkt tekster til sitet. Idéudvikling Da Cæcilie har været i praktik hos spa supply A/S og de gav muligheden for at udarbejde et redesign for det danske site af Murad, valgte vi at lave dette sammen. Dette gjorde vi fordi vi før har oplevet et godt samarbejde. Figur 1: Prototype model 7

8 ANALYSE I dette afsnit vil du kunne læse om vores interessent- og risiko analayse. Derudover har vi fortaget en analyse af en database bag en webshop. 8

9 ANALYSE Interessent analyse Da vi har valgt at gribe projektet an som et studieprojekt, fokuserer vi på læringsmål og uddannelsens faglige viden. Derfor inddrager vi også lærer og censor som interessenter i vores projekt. af spa supply. spa supply er kunden til det endelige produkt. De har stor magt og indflydelse, da vi bygger projektet på deres efterspørgsel. Det er op til dem i sidste ende, at tage produktet til sig og i anvendelse. Aktionære er ikke interesenter med stor medvirken i projektet. Dog er de indflydelsesrige da salget af Murad produkterne vil have en positiv eller negativ konsekvens for aktiekursen. Interesenter Lærer og censor Projektgruppen spa supply Målgruppen Loyale kunder Pressen Murad Aktionære Analyse af interesenter Lærer og censor kan udforme og styre projektet i den rigtige retning og tildele projektet dets endelige værdi. Dette giver dem stor indflydelse og medvirken på projektets udformning. Projektgruppen er os som multimediedesignere. Vi har stor indflydelse og medvirken i projektet, da det er os, som står for udformningen af dette. Vores magt er knap så stor, da vi på forhånd fik givet nogle af projektets rammer Målgruppen og Loyale kunder er interessenter med stor medvirken. Det er dem som projektet er rettet mod. Vælger de at tage produktet til sig vil det få succes. Vælger de derimod ikke at acceptere det endelige produkt skal vores arbejde revideres eller i værstefald ende. Pressen har hverken stor interesse eller indflydelse i projektet. Hvis produktet lanceres, vil deres indflydelse dog blive af større betydning, da det er dem, som omtaler produktet - positivt eller negativt. Først her vil deres medvirken blive af større grad. Murad er brandet som skal sælges på websitet. Brandet har et fastlagt image om hvordan de visuelt skal formidles. Derfor har mærket stor indflydelse for projektets design, men ikke en stor medvirken. Figur 2: Interessent skema Arbejdsbier Arbejdsbier er her målgruppen og loyale kunder ligger placeret. De har ikke en stor indflydelse i den forstand, at de ikke kan træffe beslutninger for projektet. De har derimod en stor medvirken heri, da det er dem, som i sidste ende skal tage produktet til sig. De er afgørende for projektets succes og bør derfor være i fokus under udviklingen. 9

10 ANALYSE Interessent analyse Ressourceperosner Ressourcepersoner er projektgruppen samt lærer og censor. De har stor indflydelse og medvirken i projektet, da det er dem, som står for udformingen af projektet. Det er vigtigt at inddrage alle interessenter undervejs i udviklingen, da de kan have en vigtig indflydelse på projektets usikkerheder. Eksterne Pressen ligger til den eksterne del. De tager ingen beslutninger for projektet og har derfor heller ikke en stor medvirken i dets udformning. Hvis projektet lanceres kan de dog fremadrettet få større indflydelse. Det er derfor vigtigt at gøre dem opmærksomme på projektet, dets værdier og formål. Grå eminancer Aktionære er placeret her som de grå eminancer, da de ikke har en stor medvirken i projektet. Dog kan de på længere sigt få stor indflydelse for dets succes. Murad og spa supply er vigtige interessenter at holde fokus på. Det er dem som vil drage nytte af projektet eller afvise det, hvis det ikke lever op til deres forventninger. Deres behov for websitet skal derfor også være i fokus. Interesenternes ansvarsfordeling Styregruppe spa supply er styregruppen her. Det er dem som står for financieringen af projektet, hvis det accepteres. Ressourcegruppe Ressourcegruppen er modtagere af ressourcerne. I vores tilfælde vil det være målgruppen samt de loyale kunder. Disse bærer fremtiden for projektet og dets succes. Projektgruppe Projektgruppen er os som multimediedesignere, vi har ansvaret for udformningen af projektet. Engagering af interesenter Involveres Intressenter som involveres i projektet er lærer og censor, projektgruppen (os) samt spa supply. Høres spa supply skal ikke kun involveres, de skal også høres, da det er dem som er afsenderen af produktet Murad. Derudover skal Murad også høres. Det er deres brand som står model for projektet. Informeres Interessenter der skal informeres om projektet er målgruppen og loyale kunder. Dette formidles gennem diverse offline og online medier. Derudover skal interesenter som aktionære også informeres. De har ingen stor involveringsgrad, men dog en større interesse for projektet. Orienteres Pressen er en interesent som skal informeres om projektet. Det er dem som skal omtale dette i fremtiden. 10

11 ANALYSE Risiko analyse Vi har valgt at udarbejde en risikoanalyse over projektet for at finde frem til problemer, der kan opstå under forløbet og hvordan vi kan forebygge at dette sker. I vores risikoanalyse har vi valgt at bruge en sandsynlighedsgrad fra 1-5 og ligeledes med konsekvens. For at finde risikoen ganger vi sandsynligheden med konsekvens. Sådan finder vi frem til hvilke risici, der er væsentlige i vores projekt og hvad vi skal være særligt opmærksomme på gennem projektet. I analysen som ses her, kan man konkludere at de største risici i vores gruppearbejde er interne. Dette er fordi at vi kun er to gruppemedlemmer, så hvis en af os bliver syge eller at der opstår dødsfald i vores familier, vil det have en stor konsekvens for projektets udarbejdelse. Da maksimum risiko ligger på 25, kan vi konkludere at de resterende risici ikke er væsentlige, men at vi stadig skal tage forbehold for, at disse kan opstå selvom risikoen ikke er stor. 11

12 ANALYSE Database Da vi har valgt at udvikle det endelige site med CMS i Wordpress, og kan benytte os af diverse plugins, har vi derfor først foretaget en analyse af funktionaliteten på sitet og dens bagvedliggende opbygning. Dette gør vi for at finde frem til de funktioner websitet skal indeholde, samt at få en dybere forståelse af funktionerne hertil. Vi har valgt at lave to use cases til modellen som eksempler på processen. Disse to er beskrivelser af den proces som sker ved Opret bruger og Vælge produkter - der skal tolkes som at en kunde samler en kurv. Vi anvender en use case model, use cases og et ER-diagram til dette. Til at starte med har vi lavet en use case model, for at finde frem til hvilke funktioner webshoppen skal have, og hvilke rettigheder diverse aktører har hertil. Som det ses på modellen optræder der to aktører. Den ene er en adminstrator med alias Admin, og den anden aktør er Customer. Både Customer og Admin skal kunne: opret bruger, vælge produkter, fortryd bestilling, se produkter, tjek bestilling og log på. Admin kan derudover se bestilling og se brugere. Dette er ikke nødvendigt for Customer, da han/ hun kun skal kunne se sin egen profil og ikke andre profiler. Admin skal derimod kunne se bestillinger og customers for at kunne administrere disse. Figur 3: Usecase model 12

13 ANALYSE UC01: Opret bruger Beskrivelse En bruger besøger sitet muard.dk og ønsker at oprette sig som bruger Forretningsmål At brugeren selv kan oprette en profil på murad.dk 2. Webformen udfyldes af brugeren 3. Webformen valideres på obligatoriske felter 4. Brugeren oprettes i databasen tilknyttet et unikt userid 5. Brugeren får en succes meddelelse om sin oprettelse 6. Use case slut Aktør Bruger Førtilstand Brugeren kan allerede eksistere ved en tidligere oprettelse Alternativt forløb A (reference: standard forløb nr. 3): Ugyldig information Tilstand: Har bruger glemt eller overset obligatoriske felter i webformen vil bruger mødes med en fejlmeddelelse Udfyld venligst alle felter markeret med * Antagelse 1. Webformen er tilknyttet databasen og den gældende tabel 2. Brugeren har en gyldig mail adresse der valideres med javascript function (regxp) Hyppighed 50 gange om ugen Standard forløb 1. Use case begynder når der klikkes Opret bruger Alternativt forløb B: Ugyldig karaktere i felter Tilstand: Har bruger misforstået eller lavet tastefejl i webformens felter, vil bruger mødes med en fejlmeddelelse, ved: Navn: Navn må ikke indholde tal - eksempel: Henriette Adresse: Adresse skal indeholde vejnavn og nr.- eksempel: Århusgade 3 Postnr.: Postnummer ukendt Ugyldig adresse Use case slutter 13

14 ANALYSE UC02: Vælge produkter Beskrivelse Bruger ønsker at samle de produkter han/hun ser på sitet i en kurv Aktør Bruger Forretningsmål Når bruger vil shoppe på sitet skal han/hun kunne samle de ønskede produkter i en kurv før købet gennemføres Førtilstand Brugers ønskede produkter kan mangle på lager Bruger mødes med en meddelelse om at den ønskede vare ikke er på lager Standard forløb 1. Use case begynder med varesortimentet i databasen vises i browser 2. Bruger klikker på læg i kurv knappen til produktet som samles i en lokal vareliste 3. Kurven updateres i databasen 4. Use case slutter Alternativt forløb A: Updatere kurv Tilstand: Bruger ombestemmer sig om et valgt produkt og ønsker at ændre sin kurv 1. Bruger ønsker at købe flere varer 2. Bruger ønsker at ændre på antallet af et bestemt item (vare) 3. Bruger ønsker at slette en bestemt vare 4. Bruger ønsker at nulstille indkøbskurven (droppe købet) Antagelse Produkter er registreret med unikt nøgle i databasen Bruger er oprettet i databasen Hyppighed 100 ordre af n antal vare om ugen Use case slutter. Efter tilstand Varelageret nedskrives og updateres med de valgte antal vare 14

15 ANALYSE Database Entitet og relations diagrammet forklare her, hvordan vi bedst muligt ville opbygge databasen i forhold til en webshop. Vi har taget udgangspunkt i de funktioner Murad.dk s nuværende webshop har. Modellen er baseret på, at det skal være muligt at foretage flere køb med forskellige leveringsadresser. Det er dog kun muligt at have én faktureringsadresse. Dette skal styres i processen - der må altså kun figurere én række pr. cust_id med address_type= B. Vi har valgt at placere kunde navn i adresse entiteten. Funktionen bag dette valg er, at der er mulighed for at angive en betalingsadresse og leveringsadresse, og evt. flere leverings adresser til flere ordrer, til den samme kunde i samme datastruktur. Dette er angivet vha. en adressetype (S/B). Det ligger også i oplægget at der skal være mulighed for at registrere et navn, der er forskelligt fra kundens navn på leveringsaderssen, f.eks. hvis man ville købe en vare og have den sendt til en anden person. Kundens adresse med type=b (billing) forekommer kun én gang pr. cust_id. Det er tanken at betalingsadresse og leveringsadresser genbruges ifbm. efterfølgende kundelogons og køb, da vil adresser ligge klar fra forrige køb på sitet, når man skal vælge hvor levering ønskes foretaget til. Når der oprettes en ordre der completes vælges det, hvilken adresse der ønskes leveret til. Er der ikke oprettet rækker med adressetype=s til kunden, skal adressetype=b automatisk tages. Det relevante address_id indsættes på ordren og udfra denne ses det hvor vareren skal sendes til. Det er altså et bevidst valg at placere navne informationerne i adresse entiteten. Derfor har vi valgt også at lave en relation mellem address og order. Relationen skal anvendes idet der kan optræde både betalingsadresse og leveringsadresse, sidstnævnte evt. fra tidligere køb. Address_id der indsættes på ordren peger på den adresse der ønskes benyttet. Derudover har vi lavet to felter til adressen. Adresse 2 er tiltænkt at skulle anvendes af kunder der har en lilleby /stednavn eller lejlighedsnummer i deres adresse, så adresse 1 alene består af vejnavn og husnummer. (se bilag 3 for attributabel) Figur 4: ER-diagram 15

16 DELKONKLUSION Ved nærmere analyser af interessenter og risici af projektet, kan vi konkludere at for at opnå et succesfuldt projekt, er det vigtig at have en solid kommunikation til alle i projektgruppen samt inddrage lærer undervejs i udviklingen. Opfyldes disse krav vil det være med til at sikre mulige vanskeligheder ikke vælter projektet. Vi ved nu på baggrund af vores database analyse, hvilke funktioner der skal til for at opnå de ønskede funktionaliteter til sitet. Derudover skaber gantt kortet et overblik over de arbejdsopgaver vi vil arbejde med for projektet, men da vi arbejder med prototyping som udviklingsmetode, vil gantt kortet dog kun være et ideal billede på første iteration af dette. 16

17 TEST I dette afsnit vil du kunne læse om vores resultater fra brugertests fortaget på murad.dk s nuværende website. 17

18 TEST Brugertest af nuværende website Vi udførte brugertests på det nuværende site murad.dk for at finde frem til dets udfordringer. Her fandt vi ud af at selve navigationen virkede uoverskuelig. Vores testpersoner udpegede især serierne, hvoraf dem som ikke kender mærket og produkterne, var i tvivl om hvad de så ude i venstre sidemenu. Derudover fik vi kommentarer om sidens generelle udtryk virkede professionel men dog kedelig. Der er for meget læsestof, hvoraf produkternes beskrivelse står meget småt, som testdeltagere ikke gider at læse. 1 Vi spurgte testpersonerne om de syntes at der manglede noget på siden. Her fik vi at vide at de savnede information om tilbudsvarer samt et login felt. Der blev også kommenteret på at footeren virkede meget tom. Derudover har vi som eksperter på området multimediedesign, også lagt mærke til at man som kunde ikke kan oprette en kundenprofil på sitet. Dette betyder da at man skal indtaste sine personlige oplysninger ved hvert et købt der foretages, hvilket ikke er optimalt for brugervenligheden 1 se bilag

19 DELKONKLUSION Vores brugertest gav os indblik i den nuværende hjemmesides styrker og svagheder. Disse resultater kan vi arbejde med i redesignsprocessen, så vi sikre os at fremtidige brugere vil blive mere interesseret i at handle på sitet. 19

20 MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION I denne del vil du kunne læse om vores vurdering af målgruppen og hvordan vi kommunikativt når ud til dens personer. 20

21 MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION Målgruppe analyse Målgruppe analysen er baseret på geografiske, demografiske og psykografiske data hentet fra et interview og spørgeskemaundersøgelse. For at få forstå målgruppen bedre har hun klart, at det primært er den modne kvinde der bruger sitet, og hermed også dem spa henvender sig til, når de udsender nyhedsbreve og mails. 2 vi anvendt Gallups Kompas. Ved vores spørgeskemaundersøgelse fik vi Segmenteringskriterierne vi har fokuseret på er følgende: dermed også bekræftet at spa s målgruppe er denne aldersgruppe af kvinder. Vi vil derfor Demografiske: - Aldersgruppe - Køn Geografiske: - Region Psykografiske: - Livsstil - Værdier ikke fokusere på mændene og har valgt at strække vores primære målgruppe til halvtreds år på trods af at det moderne segment i Gallup, er en overvejende grad af danskere under fyrre år Murad produkterne som sælges af spa supply har en bred vifte af egenskaber. Produkterne henvender sig til mange - fra unge med hudproblemer til ældre i begge køn. Da målgruppen er så bred har vi derfor valgt at inddele den i primære og sekundære. Dette kan vi tillade os da de begge har fælles træk. Vi vil derfor lægge vægt på den primære målgruppe, men stadig kunne ramme den sekundære. Ved vores interview fortæller Ida at spa s primære målgruppe er kvinder mellem 25 og 50 år. Selvom Murad også har produkter til mænd og det yngre publikum mener 2 se bilag 6 4 se bilag Primær målgruppe Kvinder i alderen år. De har en høj indkomst og er kvalitets- og karriereorienteret. De er primært bosat i storbyer og dyrker gerne motion og det luksuriøse liv. Når de slapper af, er det med dameblade om mode, skønhed og nyeste trends. De er hyppige brugere af PC og køber gerne på nettet. 3 Målgruppen tilhører det moderne segment i gallups kompas. Sekundær målgruppe Kvinder i alderen år. De er flittige brugere af nettet og handler gerne her. De er med på de fleste sociale medier og andet der rør sig. Derudover læses der dameblade som gerne omhandler mode og skønhed. Dette segment bor ikke et primært sted, men findes forskellige steder i landet. 4 Målgruppen tilhører center segmentet i gallups kompas. 5 21

22 MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION Brugerprofil Ud fra målgruppeanalysen har vi lavet en brugerprofil som skal præsentere vores primære målgruppe. Brugerprofil Navn: Signe Alder: 27 Køn: Kvinde Om: Signe er ansat i et trendy firma som projektleder. Hun har en pige på 1 år, og bor i en lejlighed på Frederiksberg med hendes kæreste. Signe dyrker fitness i sin fritid, og læser magasiner som Elle, Costume, og Woman for at følge med i de nyeste trends indenfor skønhed og mode. Desuden går Signe meget op i sit udseende og det betyder derfor alt for hende at have de rigtige mærker og produkter. Når Signe skal shoppe sker dette mest over internettet, da hun har meget travlt i hverdagen og hendes fritid bruges på familien og motion. Derfor er det nemmest for Signe at læse om produkterne i hendes blade, og derefter købe dem over nettet. AIDA Vi har valgt at anvende AIDA modellen som et værktøj over websitet. Dette gør vi i forventningen om at sikre os den ønsket opmærksomhed på Murad.dk s nye funktioner og design samt yderligere at specificere hvordan vi ønsker at kommunikere til kunderne. Attention Vi vil fange brugernes opmærksomhed med kampagnetilbuddet: Opret dig som bruger på webshoppen og spar 10%. Brug koden: NY- SHOP Dette vil fremgår af billeder der vil ligge på forsiden som et slider. Interest Det der får vores brugere til at forblive interesseret er både nysgerrigheden over den nye webshop, men samtidig også vores forside som vil have billeder med tilbud og nyheder der vil vække interessen. Desire Når vores kunder klikker rundt og finder tilbud er der tekst og information om Murad s gode produkter. Vi anvender også Murads fængende citater på billeder ved hver side og derfor får kunden købelysten. Action Vi vil gøre brug af call-to-action som f.eks. Opret her, Læg i kurv og Tilmeld. Disse knapper vil være nemt tilgængelige og fremstå i en iøjnefaldende farve. Når kunden tilføjer varerne kan han/hun oprette sig som bruger på sitet, og kan til sidst indtaste rabatkoden ved købene. 22

23 MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION Laswell s udvidet model Afsender Afsenderen er spa supply A/S der importerer Murad produkterne til Danmark og sælger dem via. konsumentmarkedet og producentmarkedet. Spa supply går op i at produkterne holder hvad de lover. Dette gælder også for deres website De mener dog ikke at deres website er optimeret nok i forhold til deres nye B2B site, derfor ønsker de et redesign. Vores opgave som multimediedesignere er at finde ud af, hvad der kan gøres for at optimere brugervenligheden på Murad. dk. Derudover fungerer vi som multimediedesignere også som afsendere, da vi skal formidle deres budskab om en ny webshop bedst muligt. Budskab Spa supply A/S har fået en ny webshop på med flere features. Man kan oprette en bruger på sitet, så det bliver nemt og hurtigt at handle der. Kampagnen for redesignet af webshoppen vil derfor tilbyde kunderne en rabatkode, for at skabe mere trafik på sitet frem for telefoniske henvendelser. Rabatkoden på 10% vil fremgå til kunder som besøger sitet. Medier Først og fremmest bruger vi vores nye site Murad.dk til at reklamere på forsiden med kampagnetilbuddet til deres nye webshop. Dernæst vil vi sende et nyhedsbrev ud til kunder, der i forvejen er tilmeldt nyhedsbrev fra det nuværende website. For at få nye kunder og vække opsigt til den nye webshop vil vi bruge offline medier i form af annoncer der skal indsættes i damebladene Costume, Elle og Woman. Derudover vil vi lave et banner til at sætte ind på costume, elle og woman s websites. Støj Støj kan være med til at kommunikationen mislykkedes, dette kan gøre at vores modtager afkoder budskabet forkert. I dette tilfælde kan et eksempel på støj være dårlig netforbindelse. I forbindelse med vores netbanner kan støj også forekomme da folk tit lukker af for online reklamer, og derfor kan det til tider være en udfordring at nå ud til kunderne. Desuden kan støj også opstå ved vores offline medier, hvis der ikke er sammenhæng mellem de forskellige medietyper. Modtager Budskabet skal formidles til de nuværende brugere på Murad.dk, som består af de eksisterende kunder, der er tilmeldt nyhedsbrev, men også de resterende i målgruppen. Disse er b.la. dem som har ringet ind og handlet derigennem. Derudover vil vi gerne tiltrække nye kunder til websitet som er indenfor den primære og sekundære målgruppe. Effekt Effekten for vores redesign af websitet vil være, at vores målgruppe i fremtiden ønsker at handle på webshoppen fremfor telefonisk, fordi den er brugervenlig og nem at bestille på. Det vil derfor ikke være tidskrævende at handle online og mere attraktivt end at skulle ringe ind til spa supply. Feedback Feedback ser vi når kunder oprettes i databasen med en brugerprofil. Når medarbejderne ikke længere er belastet med telefoniske bestillinger, men at der i stedet kommer flere bestillinger over webshoppen. 23

24 MÅLGRUPPE OG KOMMUNIKATION Kommunikationsplan Lanceringsdato. 1/7 1.Første led af vores lancering er websitet. Dette skal lanceres inden vi sender nyhedsbreve ud da det kan forvirre kunderne. 2. Næste led i planen vil vi fange brugerens opmærksomhed, ved at udsende et nyhedsbrev til alle de eksisterende kunder på sitet. I nyhedsbrevet vil de få tildelt rabatkoden til den nye webshop på 10%. 3 & 4. Dernæst vil vi reklamere med annoncer i damebladene Costume, Elle og Woman om murad.dk s nye website, da det efter vores spørgeskemaundersøgelse var de blade som vores kunder læser. Sammen med dette vil vi også lægge et banner på Costume, Elle og Woman s websitet af sammen grund. Figur 5: Kommunikationsplan 24

Et krav til portfolien var at det skulle udvikles fra bunden uden brug af CSS-frameworks, samt HTML og CSS skulle valideres uden fejl.

Et krav til portfolien var at det skulle udvikles fra bunden uden brug af CSS-frameworks, samt HTML og CSS skulle valideres uden fejl. Indledning Mit sidste projekt her på 1.semester gik ud på at jeg skulle lave et redesign af mit første portfolio, som jeg lavede i starten af semesteret. Formålet var at vise hvad jeg havde lært siden

Læs mere

Portfolioudvikling. Line la Fontaine. Multimediedesigner

Portfolioudvikling. Line la Fontaine. Multimediedesigner Portfolioudvikling Line la Fontaine Multimediedesigner Indholdsfortegnelse - Designvalg s. 1-9 - Målgruppe s. 1 - Wireframes/skitser s. 1-5 - Informationsarkitektur s. 6-7 - Farver s. 8 - Typografi s.

Læs mere

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/

Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Introducering af Flip MinoHD: http://celikshadow.dk/flip/ Ahmad Hahmoud Besir Redzepi Jeffrey Lai 04/05-2009 2.semester 3. projekt Indholdsfortegnelse: 1.0 Forord 3 2.0 Kommunikationsplan 4 3.0 Navigationsdiagram

Læs mere

kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1

kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1 kollegiekokkenet.tmpdesign.dk Side 1 Indholdsfortegnelse Forord 3 Problemformulering 4 Udviklingsmetode 5 Tidsplan 6 Målgruppe 7 Design brief 8 Logo 10 Typografi og farve 11 Navigationsdiagram 12 Usecase

Læs mere

Grafisk Design 70% Skitser

Grafisk Design 70% Skitser Grafisk design Grafisk 2 PRODUKT Som et led i den online markedsføring af BBQ Wing it, har jeg valgt at lave et website, med fokus på information. Det er et website, der er baseret ud fra lærte funktioner

Læs mere

MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE

MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE MULTIMEDIEDESIGNER 1. ÅRS PRØVE Eksamensprojekt, 2. semester, forår 2010 TEMA: E-HANDEL Erhvervsakademiet København Nord Udleveret mandag d. 3. maj 2010 Afleveres i 4 eksemplarer senest d. 28. maj kl.

Læs mere

eksamensprojekt 2. sem

eksamensprojekt 2. sem Multimediedesigner Klima 2009 Virksomheder i en klimakontekst eksamensprojekt 2. sem maj - juni 2009 www.cphnorth.dk Trongårdsvej 44 DK 2800 Kgs. Lyngby 1. Opgaven Indledning: I december 2009 skal Danmark

Læs mere

Grafik Design...2 Opgave Kunden Min opgave Nuværende Design...4 Overvejelser Målgruppe...6 Købskriterier Design Parametre...8 Tekst Illustrationer

Grafik Design...2 Opgave Kunden Min opgave Nuværende Design...4 Overvejelser Målgruppe...6 Købskriterier Design Parametre...8 Tekst Illustrationer Grafik Design...2 Opgave Kunden Min opgave Nuværende Design...4 Overvejelser Målgruppe....6 Købskriterier Design Parametre...8 Tekst Illustrationer Farver Form AIDA.... 10 Attention Interest Desire Action

Læs mere

srum Fritidsaktiviteter 04-12-2008: 1. Semester. Multimediedesigner Projektstart: 17/11-2008 Aflevering: 4/12-2008

srum Fritidsaktiviteter 04-12-2008: 1. Semester. Multimediedesigner Projektstart: 17/11-2008 Aflevering: 4/12-2008 Gruppe 9: Besir Redzepi, Jacob Pedersen, Garwun Jeffrey Lai og Sean Rørgren srum Fritidsaktiviteter 04-12-2008: 1. Semester. Multimediedesigner Projektstart: 17/11-2008 Aflevering: 4/12-2008 Indholdsfortegenelse

Læs mere

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S

Cindie Mortensen, Merete Koudahl, Pernille Tramp Webdesign, gruppeprojekt exercise 7. Menu A/S Menu A/S Problemfelt MENU A/S (MENU) er en dansk design virksomhed og producent. MENU har specialiseret sig indenfor skandinavisk design samt deres evige stræben efter at lave noget originalt. De repræsenterer

Læs mere

Yosef Saleh, Ilyas Tulumcu Oguzhan Polat, Mohammad Kaddoura Kom/IT C Kl. 1.2

Yosef Saleh, Ilyas Tulumcu Oguzhan Polat, Mohammad Kaddoura Kom/IT C Kl. 1.2 1/ Indholdsfortegnelse Indledning... 3 Dokumentation... 4 Hjemmeside og logo design... 14 Valg af skrifttype... 15 AIDA... 16 Arbejdsroller og opgaver... 17 Logbog for vores proces (Ugevis)... 19 Konklusion...

Læs mere

GRAFISK DESIGN. Diner no. 34 Hjemmeside + Visuel identitet

GRAFISK DESIGN. Diner no. 34 Hjemmeside + Visuel identitet GRAFISK DESIGN Diner no. 34 Hjemmeside + Visuel identitet Diner no. 34 9 Opgavebeskrivelse Fiktive opgave. Redesign af visuel identitet og design af ny hjemmeside. Materialet skal skabe et genkendeligt

Læs mere

Roskilde Tekniske Gymnasium. Eksamensprojekt. Programmering C niveau

Roskilde Tekniske Gymnasium. Eksamensprojekt. Programmering C niveau Roskilde Tekniske Gymnasium Eksamensprojekt Programmering C niveau Andreas Sode 09-05-2014 Indhold Eksamensprojekt Programmering C niveau... 2 Forord... 2 Indledning... 2 Problemformulering... 2 Krav til

Læs mere

Kom godt i gang med DanaShop

Kom godt i gang med DanaShop Kom godt i gang med DanaShop Tillykke med jeres nye webshop I din webshop fra DanaWeb findes der utroligt mange muligheder for at tilpasse den til lige netop jeres behov. DanaWeb har opsat alle shoppens

Læs mere

Kend dine brugere. Om brugertest. 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord

Kend dine brugere. Om brugertest. 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord Kend dine brugere Om brugertest 2 sem., feb. 2010 Multimediedesigner, København nord Andreas Frandsen, Ninette Nielsen Agnete Gnistrup, Senia Lundberg Side 1 af 7 Indholdsfortegnelse Indledning s. 2 Valg

Læs mere

Introduktion til frontend

Introduktion til frontend Side 1 af 43 Introduktion til frontend Dette dokument beskriver kort, hvordan du bruger WeroShop frontend. Dette omfatter at sætte dig ind i varegrupper, producenter og produkter, filtrering af produkter,

Læs mere

Bilag 2. Noter. Alternativ: Skriv pakkelabel i søgefeltet Klik på linket ved teksten øverst: pakke labels

Bilag 2. Noter. Alternativ: Skriv pakkelabel i søgefeltet Klik på linket ved teksten øverst: pakke labels Bilag 1 Bilag 2 Projekt 1 - usability test og marketing Gruppe: Senia, Agnete, Andreas, Ninette Website: postdanmark.dk Undersøgelsesområde: navigation og funktionalitet Tests: Brugertest (funktionalitet)

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 13. marts, 2014 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13 2.b.

Læs mere

HHBR. Design. Kvalitets vurdering. Opgaven. Målgruppe og Budskab. De Grafiske valg

HHBR. Design. Kvalitets vurdering. Opgaven. Målgruppe og Budskab. De Grafiske valg Opgaven Der skal designes en hjemmeside til en pensioneret revisor, som ønsker at starte en fritids beskæftigelse op, som privat revisor. Han Ønsker en hjemmeside der skal kort fortælle om hans forretning.

Læs mere

Multimediedesigner. Vedvarende. energi

Multimediedesigner. Vedvarende. energi Multimediedesigner Vedvarende energi Eksamensprojekt 2. sem. maj. 2014 - jun. 2014 Problemstilling Vedvarende energi er en samlebetegnelse for bioenergi, vindenergi, solenergi og andre teknologier, der

Læs mere

ELEMENTER Jeg vælger fonten Raleway, som er en af Googles mange gratis webfonte. Det er en grotesk skrift, som især bruges til websites, da de på

ELEMENTER Jeg vælger fonten Raleway, som er en af Googles mange gratis webfonte. Det er en grotesk skrift, som især bruges til websites, da de på Grafisk design Design af hjemmeside til indretningsarkitekt med firma navn enrico indret, som jeg tidligere har designet logo for. Firmaet laver udelukkende erhvervsindretning og målgruppen for sitet er

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. oktober, 2013 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 9 2. Sider...12 2.a. Opret side...13

Læs mere

MANUAL. Siteloom CMS

MANUAL. Siteloom CMS MANUAL Siteloom CMS www.hjerteforeningen.dk/cms Brugernavn: Password: 3. september, 2012 BASIS FUNKTIONER 1. Kalender... 4 1.a. Opret... 5 1.b. Rediger eller slet... 8 2. Sider... 10 2.a Opret side...

Læs mere

startup.dk Multimediedesigner 1. års prøve Eksamensprojekt, 2. semester 2015

startup.dk Multimediedesigner 1. års prøve Eksamensprojekt, 2. semester 2015 startup.dk Multimediedesigner 1. års prøve Eksamensprojekt, 2. semester 2015 Opgaven I er en gruppe multimediedesignerstuderende, der har besluttet at starte jeres egen virksomhed. I kan frit vælge, hvilken

Læs mere

JEG GIVER SELLS.DK NYT LIV MED ET MODERNE RE-DESIGN.

JEG GIVER SELLS.DK NYT LIV MED ET MODERNE RE-DESIGN. JEG GIVER SELLS.DK NYT LIV MED ET MODERNE RE-DESIGN. Grafisk design Grafisk design Opgaven Jeg har fået til opgave at re-designe Sells.dk. Sitet skal benytte elementer fra en kampagne, der tidligere er

Læs mere

GRAFISK DESIGN SVENDEPRØVE 2013. Redesign & kodning af website PETER HOLM SVENDEPRØVE 2013 / 5

GRAFISK DESIGN SVENDEPRØVE 2013. Redesign & kodning af website PETER HOLM SVENDEPRØVE 2013 / 5 NAVN PÅ OPGAVEN KERNEOMRÅDE SVENDEPRØVE 2013 Redesign & kodning af website PETER HOLM SVENDEPRØVE 2013 / 5 Beskrivelse af opgaven I min fritid modtog jeg en opgave, som bestod i, at redesigne og kode et

Læs mere

Corporate Social Responsibility. Multimediedesignerprojekt 2. semester CSR Line la Fontaine, Christian Knudsen, Tobias og Line Mehr MULA Side 1

Corporate Social Responsibility. Multimediedesignerprojekt 2. semester CSR Line la Fontaine, Christian Knudsen, Tobias og Line Mehr MULA Side 1 Corporate Social Responsibility Multimediedesignerprojekt 2. semester CSR Line la Fontaine, Christian Knudsen, Tobias og Line Mehr MULA Side 1 Fact sheet Projekt titel Corporate Social Responsibility Url

Læs mere

Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096. Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664

Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096. Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664 SENIOR LAND Jonas Krogslund Jensen info@j-krogslund.dk +45 2635 6096 Iben Michalik ibenmic@hotmail.com +45 2877 0664 Michael Himmelstrup eycoco@gmail.com +45 2720 7222 Peter Stillinge Dong peterstillinge.dong@gmail.com

Læs mere

Rapport. E-magasin - Projekt 2, 2. semester. Gruppe - MulB 2. sem: Mikkel Thomsen Ivan Christensen Augusta Naundrup-Jensen

Rapport. E-magasin - Projekt 2, 2. semester. Gruppe - MulB 2. sem: Mikkel Thomsen Ivan Christensen Augusta Naundrup-Jensen Rapport E-magasin - Projekt 2, 2. semester Gruppe - MulB 2. sem: Mikkel Thomsen Ivan Christensen Augusta Naundrup-Jensen Indholdsfortegnelse Indledning 3 Problemformulering 3 Målgruppeanalyse 3 Designvalg

Læs mere

Portfolie Redesign. www.gaardbodesign.dk. Multimediedesigner CPH Business 1. sem. eksamensprojekt - Clmul-b12e Januar 2013. Jens Jákup E.

Portfolie Redesign. www.gaardbodesign.dk. Multimediedesigner CPH Business 1. sem. eksamensprojekt - Clmul-b12e Januar 2013. Jens Jákup E. Portfolie Redesign www.gaardbodesign.dk Multimediedesigner CPH Business 1. sem. eksamensprojekt - Clmul-b12e Januar 2013 Jens Jákup E. Gaardbo indholdsfortegnelse design... gestaltlove... opbygning...

Læs mere

program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring

program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring dagens program * opsamling * skype foredrag * online markedsføring opsamling visuel identitet * hvad synes I? * pitch * s/h + negativ * farver Logo Logo Logo Web Tryk #0000ff Pantone Blue 072c C 100 M

Læs mere

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Administrator v1.0 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Administrator v1.0 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-KONTOR Ideen med Rekvi-Kontor systemet udsprang

Læs mere

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress.

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

LEDIG JOURNALIST? Gruppe 9 2 semester 1 projekt: Website Janni, Jens, Morten & Mikael

LEDIG JOURNALIST? Gruppe 9 2 semester 1 projekt: Website Janni, Jens, Morten & Mikael LEDIG JOURNALIST? Gruppe 9 2 semester 1 projekt: Website Janni, Jens, Morten & Mikael Indholdsfortegnelse Problemformulering Problemformulering... s. 1 Kommunikation... s. 2 Model... s. 2 Analyse... s.

Læs mere

Carlas cupcakes. Projekt. http://bysileha.com/2.semester/cupcake/remake/index.html

Carlas cupcakes. Projekt. http://bysileha.com/2.semester/cupcake/remake/index.html Projekt 3 http://bysileha.com/2.semester/cupcake/remake/index.html Carlas cupcakes Amanda Hüttel Lindschouw Michelle Denise Andersen Simone Lenander Hansen Indholdsfortegnelse PROJEKTFORMULERING 1.0 3

Læs mere

Manual til WordPress CMS

Manual til WordPress CMS Manual til WordPress CMS 1. Log ind på din Wordpress-side For at arbejde på din hjemmeside skal du først logge ind på administrationsdelen. Muligvis har du et direkte link på siden. Ellers er adressen

Læs mere

PROJEKTET LAYOUT IDEUDVIKLING - PROCESS FRA IDÉ TIL PRODUKT

PROJEKTET LAYOUT IDEUDVIKLING - PROCESS FRA IDÉ TIL PRODUKT PROJEKTET Udarbejdelse og idéudvikling af en fiktiv grafisk identitet til Puls Fitness. I denne kernefaglighed fremhæver jeg designet til websitet samt lidt merchandise. Derudover ses et udkast til bl.a.

Læs mere

Installation af WeroShop 2.4 S

Installation af WeroShop 2.4 S 2012 Installation af WeroShop 2.4 S Tommy Westerdahl Christensen Wero Electronics 23-02-2012 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 INSTALLATION... 3 GENEREL OPSÆTNING... 8 MOMS OPSÆTNING... 10 BETALINGSFORMER...

Læs mere

Grundforløbsprøve Projektbeskrivelse

Grundforløbsprøve Projektbeskrivelse Grundforløbsprøve Projektbeskrivelse Webintegrator Thomas á Rógvi 221191-2505 Indholdsfortegnelse Opgaven... 3 Tidsplan... 4 Målgruppe... 5 Layout... 6 Design... 7 Fonte... 7 Browser... 7 Bilag... 8 Det

Læs mere

SmartWeb Brugermanual

SmartWeb Brugermanual SmartWeb Brugermanual Table of Content Table of Content... 1 Best Practice SmartWeb:... 2 Implementering... 4 Egenskaber:... 5 Filer:... 7 Oprettelse af Kategori... 9 Sider og Tekster:... 11 Slideshow...

Læs mere

Grafisk design. Ide. Designprocess. Målgruppe

Grafisk design. Ide. Designprocess. Målgruppe Ide Designprocess I denne opgave har jeg udviklet et website for et feriehus. Kunden ønsker et site, som både fungere privat, men også som offentlig hjemmeside. Hele site skal være på dansk, tysk og engelsk.

Læs mere

Lærere: Jesper Hinchely, Merete Geldermann Lútzen, Morten Rold, Ivan Rosenvinge Frederiksen, Tue Bjerl Nielsen og Marc Kluge. Antal anslag ca. 27711.

Lærere: Jesper Hinchely, Merete Geldermann Lútzen, Morten Rold, Ivan Rosenvinge Frederiksen, Tue Bjerl Nielsen og Marc Kluge. Antal anslag ca. 27711. 1 Fakta ark Projekttitel: Site for a local community Projek url: wp.kleinovich.dk Banner url: kleinovich.dk/christiansoe/bornholmstidende.html Gruppe nr.: 3 Klasse: MULA13 Lærere: Jesper Hinchely, Merete

Læs mere

! Kia Dahlen. Kamilla Klein, Pia Jensen og Maria Korshøj Andersen.

! Kia Dahlen. Kamilla Klein, Pia Jensen og Maria Korshøj Andersen. Copenhagen Business Academy Multimediedesigner 3. semester - 1. projekt, september 2014 Gruppe 1 - MulA Kia Dahlen. Kamilla Klein, Pia Jensen og Maria Korshøj Andersen. Study: Multimedia Design Project:

Læs mere

Installation af WeroShop 2.8

Installation af WeroShop 2.8 2013 Installation af WeroShop 2.8 Tommy Westerdahl Christensen Wero Electronics 01-01-2013 Indholdsfortegnelse INDLEDNING... 2 INSTALLATION... 3 GENEREL OPSÆTNING... 8 MOMS OPSÆTNING... 10 BETALINGSFORMER...

Læs mere

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k

INFLUENCERS. Nemt igang på internettet. Kom hurtigt igang med det du er god til. Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k INFLUENCERS Nemt igang på internettet Kom hurtigt igang med det du er god til Klar, start! w w w. i n f l u e n c e r s. d k STOR effekt - billig løsning Hej, jeg hedder Anders Søndergaard, og jeg er selvstændig

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold:

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 -

Indholdsfortegnelse. Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3. Tag backup med UpDraft Side 4. Tag manuelt backup Side 8 - 2 - - 1 - Indholdsfortegnelse Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Side 3 Tag backup med UpDraft Side 4 Tag manuelt backup Side 8-2 - Hvorfor skal jeg tage backup af min blog? Lige meget om du har opbygget

Læs mere

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk

Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Spiller / Pårørende manual Til www.kampseddel.dk Brugervejledning for Spiller/Pårørende Kort om kampseddel.dk Kampseddel.dk er udarbejdet som et webbaseret værktøj til den frivillige Træner/Leder i en

Læs mere

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress.

Manual til Wordpress. 1. Log ind på din Wordpress-side. Indhold: Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet og lægge nyt på din hjemmeside. Guiden er skrevet

Læs mere

Grafisk produktion & workflow: Alt til forfesten

Grafisk produktion & workflow: Alt til forfesten Grafisk produktion & workflow _ 33 / 23 Grafisk produktion & workflow: Alt til forfesten Produkt _ Jeg har i længere tid gerne ville opbygge min egen webshop. september 2014 tog jeg mig sammen og opbyggede

Læs mere

Projekt Database, Gruppe 4A. Projekt 1, 3. Semester D A T A B A S E. Klasse MulA13 Gruppenummer: A4

Projekt Database, Gruppe 4A. Projekt 1, 3. Semester D A T A B A S E. Klasse MulA13 Gruppenummer: A4 Projekt Database, Gruppe 4A 0 Projekt 1, 3. Semester D A T A B A S E Klasse MulA13 Gruppenummer: A4 Projekt Database, Gruppe 4A 1 Fakta-ark Klasse MulA13, Gruppenummer: A4 Gruppemedlemmer: Amalie Ardahl

Læs mere

Brugervejledning til Design Manager Version 1.02

Brugervejledning til Design Manager Version 1.02 Brugervejledning til Design Manager Version 1.02 Indholdsfortegnelse 1. Introduktion... 3 1.1 Det kan du med HostedShop Design Manager... 3 1.2 Feature list... 3 2. Design... 4 3. Filer og CSS... 4 3.1

Læs mere

Introduktion til billeddatabasen

Introduktion til billeddatabasen Introduktion til billeddatabasen Colourbox.dk Colourbox.dk er den billeddatabase som Odense Kommune har købt licens til. Det er vigtigt at bemærke, at der ikke er ubegrænset download af billeder. I materialet

Læs mere

15. oktober. Maskine Udlejning. Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony. Udlejningsvirksomhed. Roskilde Tekniske Gymnasium 3.4

15. oktober. Maskine Udlejning. Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony. Udlejningsvirksomhed. Roskilde Tekniske Gymnasium 3.4 Maskine Udlejning 15. oktober 2010 Jacob Weng, Jeppe Boese og Mads Anthony Roskilde Tekniske Gymnasium Udlejningsvirksomhed 3.4 Indholdsfortegnelse Problemformulering:... 2 Planlægning:... 2 Analyse af

Læs mere

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899

Tlf. +45 7027 1699 Fax + 45 7027 1899 Firmaordninger I firmaoversigten kan du holde styr på dit kundekartotek samt disses bookinger. Der kan desuden oprettes andre firmaer end dit eget. Herved kan der udbydes særlige ydelser på med egne arbejdstider.

Læs mere

Trin for trin guide til Google Analytics

Trin for trin guide til Google Analytics Trin for trin guide til Google Analytics Introduktion #1 Opret bruger #2 Link Google Analytics til din side #3 Opret konto #4 Udfyld informationer #5 Gem sporings id #6 Download WordPress plugin #7 Vent

Læs mere

WBS. Inledning. Afsluttende projekt 1. sem

WBS. Inledning. Afsluttende projekt 1. sem MARK KRISTENSEN.DK Afsluttende projekt 1. sem Inledning I denne rapport kan du læse om den udviklingsproces, der ligger til grund for min nye portfolio, de metoder jeg har brugt, mine designvalg og designprincipper.

Læs mere

Afsluttende projekt. KOM/IT afsluttende projekt. Kevin, Mads og Thor 6/5/2011

Afsluttende projekt. KOM/IT afsluttende projekt. Kevin, Mads og Thor 6/5/2011 Afsluttende projekt KOM/IT afsluttende projekt Kevin, Mads og Thor 6/5/2011 Indholdsfortegnelse Case... 2 Problemformulering... 3 Målgruppe analyse og defination... 3 Laswell kommunikationsmodel... 3 AIDA

Læs mere

SIDEN PÅ WORDPRESS.COM

SIDEN PÅ WORDPRESS.COM WordPress WordPress er et fantastisk program til blog og til hjemmesider, hvor du gerne vil kunne rette via din browser. WordPress er meget udbredt og det er derfor nemt at finde fora, templates og hjælp

Læs mere

Internet. Komplet featureliste. Aesiras - integreret Regnskab, Handel og Internet

Internet. Komplet featureliste. Aesiras - integreret Regnskab, Handel og Internet Internet Komplet featureliste Aesiras - integreret Regnskab, Handel og Internet Aesiras Internet gør det let at komme i gang med en professionel hjemmeside og webshop. Som standard medfølger et grafisk

Læs mere

HJEMMESIDE Brugervejledning

HJEMMESIDE Brugervejledning HJEMMESIDE Brugervejledning Antalis DK Her får du Antalis, Europas førende distributør af papir, emballageløsninger og medier til visuel kommunikation, brugervejledning til vores hjemmeside. «Just Click

Læs mere

2. SEMESTER PROJEKT 3 INTERAKTIONSUDVIKLING

2. SEMESTER PROJEKT 3 INTERAKTIONSUDVIKLING 2. SEMESTER PROJEKT 3 INTERAKTIONSUDVIKLING Baggrund Udgangspunktet er projekt 2, dvs. en blog om cupcakes, hvor målgruppe, afsender og modtager allerede er defineret. Du bliver nu bedt om at udvikle et

Læs mere

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen

8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen 8 tips og tricks der sender din webshop i superligaen Indhold Intro Kend dine besøgende Gør valget simpelt og vind kunder Sådan får du en optimeret kategoriside Eksempler på to gode kategorisider Brug

Læs mere

Hjemmeside redesign af Dansk Jagt- og Skovbrugsmuseum

Hjemmeside redesign af Dansk Jagt- og Skovbrugsmuseum Hjemmeside redesign af Dansk Jagt- og Skovbrugsmuseum Usability dokumentation Lavet af Sarina, Maria og René MulB-13 22.11.2013 I forbindelse med ekspertvurderingstests udarbejdes som hovedregel altid

Læs mere

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk

Bruger v1.5 QUICK GUIDE. Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk Bruger v1.5 QUICK GUIDE Green Glass Software V/ Dan Feld-Jakobsen Lojovej 1 6200 Aabenraa 51 92 83 58 / dan@rekvi-skole.dk INTRODUKTION TIL REKVI-SKOLE Ideen med Rekvi-skole systemet udsprang fra et behov

Læs mere

KMD Brugeradministration til Navision og LDV

KMD Brugeradministration til Navision og LDV KMD Brugeradministration til Navision og LDV Vejledning for Statens Administration og ØSC institutioner. Opdateret 09-09-2015 Indholdsfortegnelse 1 Kom godt i gang... 2 1.1 Login til KMD Brugeradministration...

Læs mere

Portfolio redesign. Kia Dahlen! cph-kd51@cphbusiness.dk! 1. semester eksamen! MUL-A 2013! !!! www.mul17.itkn.dk/portfolio/index.html!

Portfolio redesign. Kia Dahlen! cph-kd51@cphbusiness.dk! 1. semester eksamen! MUL-A 2013! !!! www.mul17.itkn.dk/portfolio/index.html! Portfolio redesign Kia Dahlen cph-kd51@cphbusiness.dk 1. semester eksamen MUL-A 2013 www.mul17.itkn.dk/portfolio/index.html Underviserer: Ditlev Skanderby Frederik Tang Ian Wisler-Poulsen Jesper Hinchely

Læs mere

Patient Database - Manual

Patient Database - Manual Patient Database - Manual Side 1 af 36 Adgang til systemet... 4 Glemt brugernavn og kode... 4 Opret projekt (kun System Administrator)... 6 Klik på NYT PROJEKT -knappen øverst til venstre.... 6 Udfyld

Læs mere

Multimediedesign på CPH-Business URL: www.gracet.dk. Eksamensopgave. Redesign af Portefølje. Grace Grigoria Tsatsaris

Multimediedesign på CPH-Business URL: www.gracet.dk. Eksamensopgave. Redesign af Portefølje. Grace Grigoria Tsatsaris Multimediedesign på CPH-Business URL: www.gracet.dk Eksamensopgave Redesign af Portefølje Grace Grigoria Tsatsaris 14 1 Brainstorm og ideudvikling: Jeg startede med at danne mig et overblik over projektet

Læs mere

IDENTIFON. Emil Hauberg, Jakob Christoffersen, Ninette Nielsen og Senia Lundberg

IDENTIFON. Emil Hauberg, Jakob Christoffersen, Ninette Nielsen og Senia Lundberg Emil Hauberg, Jakob Christoffersen, Ninette Nielsen og Senia Lundberg 1 Indholdsfortegnelse side nr. 1. Forside. 2. Indholdsfortegnelse og indledning. 3. Problemformulering og afgræsning. 4. Tidsplan projektplan

Læs mere

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress.

Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Wordpress manual Sådan opdaterer og vedligeholder du din hjemmeside i Wordpress. Dette er en manual til de mest grundlæggende ting og funktioner i Wordpress, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje

Læs mere

Karens vejledning til WordPress, september 2014 1

Karens vejledning til WordPress, september 2014 1 Karens vejledning til WordPress, september 2014 1 Karens WordPress vejledning september 2014 INDHOLD Hvad er WordPress 1 Generelt om WordPress 2 Frontend og backend 2 Skrive en blog-tekst (indlæg/post)

Læs mere

MANUAL TIL FS PÅ NETTET

MANUAL TIL FS PÅ NETTET MANUAL TIL FS PÅ NETTET Sådan opretter du nyheder og artikler (side 4) Sådan laver du links (side 14) Om tjek ind/ud og publicer (side 20) Sådan uploader du billeder og dokumenter (side 25) Sådan redigerer

Læs mere

NY IDENTITET TIL SCHWARZ

NY IDENTITET TIL SCHWARZ GRAFISK DESIGN NY IDENTITET TIL SCHWARZ Redskaber: Photoshop Illustrator Kundeprofil: Schwarz er en eksklusiv forhandler af senge og tilbehør i topklavlitet. Med deres store sortiment af kvalitetsmærker

Læs mere

GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE

GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE GRAFISK WORKFLOW REDESIGN AF HJEMMESIDE 2 REDESIGN AF FUTURECOM BUSINESS SOLUTIONS HJEMMESIDE OPGAVEN Den gamle hjemmeside skulles redesignes da den daværende hjemmeside var forældet (indhold og udseende)

Læs mere

KUNDEGUIDE PRODUKTOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE PRODUKTOPTIMERING I WORDPRESS

KUNDEGUIDE PRODUKTOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE PRODUKTOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE VERSION 1 - OPDATERET AUGUST 2015 SIDE 2/8 KUNDEGUIDE Denne miniguide viser dig, hvordan du produktoptimerer i WordPress. For at opfylde søgemaskinernes retningslinjer for optimering skal man

Læs mere

3. SEMESTER 2. PROJECT MULB Gruppe 1. 20. september 2015

3. SEMESTER 2. PROJECT MULB Gruppe 1. 20. september 2015 PROJECT DATABASE 3. SEMESTER 2. PROJECT MULB Gruppe 1. 20. september 2015 Ved at underskrive dette dokument bekræfter vi, at det indsendte materiale alt sammen er vores eget materiale og arbejde. Andreas

Læs mere

Hassansalem.dk/delpin User: admin Pass: admin INTERFACE DESIGN

Hassansalem.dk/delpin User: admin Pass: admin INTERFACE DESIGN Hassansalem.dk/delpin User: admin Pass: admin INTERFACE DESIGN 1/20 Indledning Dette projekt er den afsluttende del af webudvikling-studiet på Erhvervs Lillebælt 1. semester. Projektet er udarbejdet med

Læs mere

Guide til Umbraco CMS

Guide til Umbraco CMS web Guide til Umbraco CMS Indhold Indledning 3 Kompatible browsere 3 Log ind i Umbraco 4 Content-delen 5 Indholdstræet 5 Tilføjelse af en side/sektion 7 Sortering af indhold 12 Galleri 14 Mediebibliotek

Læs mere

www.prestashop-guide.dk

www.prestashop-guide.dk Udarbejdet af VSI Group Asia Co., Ltd. Udgivet d. 05/06-2012 til Prestashop v. 1.4.x Forord Denne guide er udarbejdet af VSI Group Asia Co., Ltd. For at hjælpe brugere af Prestashop til at blive bedre

Læs mere

Afsluttende opgave - Kommunikation/IT C Klasse 1.1

Afsluttende opgave - Kommunikation/IT C Klasse 1.1 11-05-2015 Affaldshåndtering Afsluttende opgave - Kommunikation/IT C Klasse 1.1 Hans Rasmussen & Kevin Kumar ROSKILDE TEKNISKE GYMNASIUM Indhold Affaldshåndtering i Grønsted kommune... 2 Krav... 2 Design...

Læs mere

TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP

TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP TESTPLAN: SENIORLANDS WEBSHOP Indledning Vi vil i vores brugervenlighedsundersøgelse teste Seniorlands webshop 1. Vi vil teste hvor at webshoppen fungerer set ud fra en bruger af Internet. Vi vil blandt

Læs mere

KUNDEGUIDE ARTIKELOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE ARTIKELOPTIMERING I WORDPRESS

KUNDEGUIDE ARTIKELOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE ARTIKELOPTIMERING I WORDPRESS KUNDEGUIDE VERSION 1 - OPDATERET AUGUST 2015 SIDE 2/8 KUNDEGUIDE Denne miniguide viser dig, hvordan du søgemaskineoptimerer dine artikler og sider i WordPress. Udover de officielle retningslinjer for en

Læs mere

MÅLGRUPPE Alle typer af boligselskaber, ejer- og andelsforeninger samt div. institutioner (store som små) på Sjælland. Ikke private kunder.

MÅLGRUPPE Alle typer af boligselskaber, ejer- og andelsforeninger samt div. institutioner (store som små) på Sjælland. Ikke private kunder. GRAFISK DESIGN KUNDEN PA Vaskeriteknik er en enkeltmandsvirksomhed som startede i 2008. Manden bag er Preben, som gennem 14 års brancheerfaring startede sit eget firma op da han føler at han med sit partnerskab

Læs mere

Daglig brug af JitBesked 2.0

Daglig brug af JitBesked 2.0 Daglig brug af JitBesked 2.0 Indholdsfortegnelse Oprettelse af personer (modtagere)...3 Afsendelse af besked...4 Valg af flere modtagere...5 Valg af flere personer der ligger i rækkefølge...5 Valg af flere

Læs mere

xweb brugervejledning

xweb brugervejledning Systemcenter Randers A/S xweb brugervejledning 2.1 rev. 1 Udarbejdet af CNNO og BEHO 03-08-2012 Indhold Oprettelse og vedligeholdelse af varer... 3 xweb menuen i C5... 3 Dagligt... 3 Kartotek... 3 Periodisk...

Læs mere

grafisk design Se webappen på din mobil

grafisk design Se webappen på din mobil ideudvikling Jeg har valgt at bruge kulturbegivenheden Aarhus Festuge, som udgangspunktet i min svendeprøve. Jeg vil redesigne deres marketingsmateriale såsom logo, magasin, plakater m.m. Derudover vil

Læs mere

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress.

IsenTekst Indhold til Internettet. Manual til Wordpress. Manual til Wordpress Sådan opdaterer du din hjemmeside i Wordpress: Dette er en manual til de mest grundlæggende ting, så du selv kan redigere indholdet eller tilføje nyt på din hjemmeside. Guiden er lavet

Læs mere

Sommerens Store Dille 2014

Sommerens Store Dille 2014 Sommerens Store Dille 2014 Site: http://chicdesigns.dk/hulahopring/index.html Af 1 Shiko Nzorubara Klasse: Mula A 2. Semester Vejleder: Merete Lindemann & Ivan Rosenvinge Frederiksen TABLE OF CONTENTS

Læs mere

Stine Dorry Meulengracht Madsen Rapport Multimedie og kommunikation

Stine Dorry Meulengracht Madsen Rapport Multimedie og kommunikation Portfolioudvikling I denne rapport vil du kunne læse om mit porfolios tilblivelse. Det skal give læseren indblik i mine designvalg og hele processen bag projektet. Hjemmesiden er kodet fra bunden i HTML

Læs mere

Indhold. 1. Adgang og afslutning

Indhold. 1. Adgang og afslutning 1 Indhold 1. Adgang og afslutning 2. Menupunkter 3. Tekst 4. Billeder 5. Video 6. Lyd 7. Bannere 8. Bokse 9. Dokumenter 10. Links 11. Iframe 12. Markedspladsen 13. Nyheder 14. Job 15. Kalender 16. Selvbetjeningsbjælken

Læs mere

Giv mig 5 minutter til at forklare...

Giv mig 5 minutter til at forklare... Daniel Brandt Introduktion Introduktion til online marketing er alt, hvad du foretager dig på internettet med din forretning. Din hjemmeside er typisk der, dine salg kommer fra, derfor skal den være overskuelig

Læs mere

Velkommen til REX onlinehjælp

Velkommen til REX onlinehjælp Velkommen til REX onlinehjælp I REX onlinehjælp kan du finde information om følgende emner: Indhold Enkel søgning...3 Hvordan kan du bruge søgefeltet?...3 Søg efter sætninger...3 Søg efter specifikke ord

Læs mere

NP Ecommerce. Produktguide for NaviConnect. Ecommerce

NP Ecommerce. Produktguide for NaviConnect. Ecommerce NP Ecommerce Produktguide for NaviConnect Ecommerce Indhold Varekort - Magento:... 2 Grundlæggende vareinformation:... 2 Priser og specielt fremtræden:... 4 Metainformation:... 5 Attributsæt, billeder,

Læs mere

Så blev det din tur til at få DanDomain WebShop8

Så blev det din tur til at få DanDomain WebShop8 Så blev det din tur til at få DanDomain WebShop8 Vi er nu klar til at opgradere din DanDomain WebShop til version 8. Opgraderingen til DanDomain WebShop8 kommer til at byde på en helt ny visuel oplevelse

Læs mere

Få mere succes med email marketing Velkomst flow og drop-basket flow mm. MailPlatform.dk - 2012

Få mere succes med email marketing Velkomst flow og drop-basket flow mm. MailPlatform.dk - 2012 Få mere succes med email marketing Velkomst flow og drop-basket flow mm. MailPlatform.dk - 2012 Ordbog ECP = ecommerce platformen, dvs. shop systemet. EMM eller ESP = E-mail marketing platformen FB = FaceBook

Læs mere

Sådan kommer du i gang

Sådan kommer du i gang Sådan kommer du i gang Første gang du logger på shoppen, kan du følge denne vejledning, for at komme godt i gang: 1. Gå ind på shop.mto-electric.dk 2. Klik på login i menu-linien 3. Indtast eller kopiér

Læs mere

Hjælpeguide til Digitalisér.dk

Hjælpeguide til Digitalisér.dk Hjælpeguide til Digitalisér.dk Hvad er Digitalisér.dk Digitalisér.dk er et socialt netværk og værktøj som du kan anvende på flere forskellige måder. Har du viden som du ønsker at dele og debattere med

Læs mere

BørneIntra hjemmesidekursus

BørneIntra hjemmesidekursus BørneIntra hjemmesidekursus hjemmesidekursus Januar 2012 Indhold 1 Introduktion... 5 1.1 Kursets formål... 5 1.2 Hjemmesiden opbygges i PersonaleIntra... 5 2 Hjemmesidens indhold... 6 2.1 Hjemmesidens

Læs mere

FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem

FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem FSFIs lynguide til DFRs elektronisk bevissystem Dette er en kort guide i anvendelsen af Dansk Førstehjælpsråd elektroniske bevissystem. Guiden viser og forklarer hvordan du som instruktør og medlem af

Læs mere