Aktivitetsplan nr.: Aktivitetsplan (navn): IBIZ-center (Innovationscenter for ebusiness)
|
|
- Rikke Jeppesen
- 8 år siden
- Visninger:
Transkript
1 Aktivitetsplan (navn): IBIZ-center (Innovationscenter for ebusiness) Aktivitetsplan nr.: X1 Beskrivelse af den nye tjenesteydelse eller de nye kompetencer som forventes udviklet 1 IBIZ-Centers fokusområder Innovationscenter for e-business er en aktør og platform for udbredelse af it i dansk erhvervsliv. IBIZ-Center er i dag det eneste initiativ i Danmark, der udelukkende arbejder for at øge SMV ernes anvendelse af it. IBIZ-Center har siden lanceringen i 2007 været i direkte kontakt med ca virksomheder årligt og har i dag ca besøgende om måneden på centerets hjemmeside. Centeret fungerer i dag som inspirationskilde og videncenter for SMV erne, ligesom centerets hjemmeside fungerer som et informations- og inspirationssite, hvor SMV er bl.a. kan søge efter it-rådgivere, it-leverandører og tilgå cases, der viser gevinsten ved nye it-løsninger i praksis. Gennem IBIZ-Centers opmærksomhedsskabende arbejde møder centeret SMV erne der, hvor de er og viser dem, hvordan de konkret kan komme i gang med online økonomistyringsprogrammer, mobile løsninger, sociale medier som markedsføringskanal m.v. samt demonstrerer det konkrete forretningsudviklingspotentiale ved brug af disse teknologier. IBIZ-Center fokuserer på nedenstående tre områder for at løfte opgaven med udbredelse af it og digitalisering blandt SMV ere Fokusområderne har rod i de input, der er kommet via samt i de erfaringer, som IBIZ- Center hidtil har gjort sig fra Hjemmesiden Formidling af eksisterende og nye teknologier, der kan give virksomhederne en effektiviserings- og innovationsgevinster 2. Arrangementer Landsdækkende udbud af arrangementer, hvor IBIZ-Center møder SMV erne direkte og går i dialog med SMV erne om deres aktuelle behov samt giver inspiration og formidler kontakt til leverandører og rådgivere 3. Understøttelse af offentlige initiativer Understøttelse af relevante offentlige initiativer, herunder udbredelse af NemHandel og andre initiativer til understøttelse af øget digital vækst. 2 IBIZ-Centers udviklingsinitiativer i IBIZ-Center med online læringsrum En udvidelse af IBIZ-Centers hjemmeside med et it-læringsrum med læringsvideoer, erfaringsvideoer og oversigt over it-uddannelsestilbud skal bidrage til at øge virksomhedernes it-kompetencer samt formidle praktisk viden om erfaringer med anvendelsen af it og dermed inspirere til tage de næste skridt i købsprocessen. Læringsrummet skal integreres med andre værtøjer som Vækst med it og Behovsafklaring, så it-kompetencer bliver en mere naturlig og synlig del af virksomhedernes beslutningsproces.
2 Værktøj til behovsafklaring En stor del af målgruppen er uafklarede omkring egne behov og nytteværdien af itløsninger. I perioden er det derfor ambitionen, at IBIZ-Center dykker dybere ned i de branchespecifikke forretningsprocesser og dermed målretter sin vejledning mod de enkelte brancher. Fokus lægges på, hvad SMV erne kan gøre anderledes i forhold til at effektivisere og udvikle virksomheden step by step gennem proces- og organisationsinnovation. Behovsafklaringsværktøjet skal understøtte den indledende dialog med virksomhederne og gøre virksomheder i stand til at afklare, hvorvidt virksomheden har brug for flere eller supplerende itprogrammer. Det er planen, at der skal skabes en naturlig sammenhæng mellem behovsafklaringsværktøjet, det nuværende Vækst med it -værktøj 1, det nye leverandørregister samt oversigten over uddannelsestilbud. Behovsafklaringsværktøjet vil derfor tillige rumme spørgsmål, der hjælper virksomhederne til refleksion omkring deres kompetencebehov på IT-området. IBIZ-Center vil i udviklingen af Behovsafklaring udnytte den viden, som centeret har tilegnet sig fra behovsafklaringsmodulet i It-starthjælpen samt fra selvhjælpsværktøjet Find gevinsten. IBIZ-Center vil inddrage relevante branche- og interesseorganisationer i udviklingen, så disse har mulighed for at påvirke udformningen af selvhjælpsværktøjet og tage ejerskab i forhold til lancering af værktøjet. Nyt leverandør- og rådgiverregister IBIZ-Center vil udvide det eksisterende leverandørregister til at være mere målrettet og informativt, så det kan blive det foretrukne opslagsværk for SMV er. Herunder gælder en udvidelse i relation til NemHandelsleverandører. Registret integreres med IBIZ-Centerets nye og eksisterende selvhjælpsværktøjer. Det nye itleverandørregister udbygges med it-rådgivere. IBIZ-Centers rolle er således at monitorere de informationer, som udbyderne indrapporterer. Uddannelse af erhvervskonsulenter i kommunerne Som ny aktivitet foreslår IBIZ-Center, at der i samråd med de kommunale erhvervsservicecentre udvikles et let uddannelsesforløb, hvor IBIZ-Center uddanner erhvervskonsulenterne i at tage en behovsafklarende dialog om it med erhvervsrådenes medlemsvirksomheder. Her bliver både det nye behovsafklaringsværktøj samt de nyudviklede væksthjulsark om it centrale redskaber. IBIZ-Center vil som noget nyt udarbejde en virksomhedsvejledning om skiftet fra internetprotokol IPv4 til IPv6. Vejledningen vil have form af en kortfattet brochure, så virksomheder i Danmark nemt og hurtigt kan orientere sig om IPv6. 1 Vækst med it er et selvhjælpsværktøj, der inspirerer og giver virksomhederne overblik over mulighederne med brug af it.
3 3 Aktivitetsbeskrivelse Nærværende aktivitetsbeskrivelse er inddelt i de tre overordnede arbejdsområder, som IBIZ-Center planlægger at arbejde indenfor: 1. Hjemmesiden 2. Arrangementer 3. Understøttelse af offentlige initiativer Hjemmesiden IBIZ-Center har de seneste 18 måneder intensiveret og professionaliseret arbejdet med hjemmesiden som en virtuel platform fot information og inspiration, hvor virksomhederne kan dykke ned i relevant indhold om it. Arbejdet med IBIZ-Centers hjemmeside fortsættes og videreudvikles indholdsmæssigt yderligere. Det tætte samarbejde med forsættes som hidtil. Endvidere vil markedsføringen af hjemmesiden intensiveres i form af søgemaskineoptimering Google AdWords, bannere, links på brancheorganisationernes hjemmesider samt udsendelse af nyhedsbreve. Formålet med hjemmesiden er at sikre, at SMV erne fortsat får én indgang til relevant information og selvhjælpsværktøjer på herunder endvidere at: - synliggøre værdien af it for især de mindst it-parate virksomheder - udvikle relevante selvhjælpsværktøjer - udvikle et it-læringsrum med bl.a. læringsvideoer samt en oversigt over ituddannelsestilbud - øge antallet af succeshistorier, herunder antallet af nye videocases - videreudvikle et leverandørregister, hvor virksomhederne kan finde relevante it-leverandører og -rådgivere Selvhjælpsværktøjer: IBIZ-Center ser et behov for at opdatere og udvikle selvhjælpsværktøjer og udvide vejledningstjenester for bedre at understøtte alle dele af SMV ernes beslutningsproces. Det gælder om at inspirere virksomhederne og føre dem fra overvejelser til handling gennem synliggørelse af gevinster ved anvendelse af it, samt skabe tryghed ved at give et overblik over, hvordan virksomhederne kommer videre. Virksomhederne kan ved hjælp af selvhjælpsværktøjerne nemmere afklare egne behov og dermed finde frem til, hvilke løsninger der er relevante for dem. Dertil kommer en nem adgang til it-leverandører og -rådgivere. Leverandørerne indrapporterer informationer om løsningerne. Informationerne verificeres af IBIZ- Center. Selvhjælpsværktøjer - som Vækst med it og Behovsafklaring - skal inspirere, motivere og synliggøre værdien af anvendelsen af it samt ikke mindst gøre det lettere for SMV erne at vælge en løsning. Værktøjerne udvikles, så de nemt kan anvendes af alle brugere uanset it-kompetencer og så de er egnede som dialogværktøj med tredje part (fx en væksthuskonsulent, innovationsagent,
4 erhvervsrådgiver, eller virksomhedens forretningsrådgiver - eksempelvis en revisor). Et udvidet leverandør- og rådgiverregister vil være med til at eksponere de mange mulige anvendelsesmuligheder, der til enhver tid findes på markedet. Figur 1: Illustration af selvhjælpsværktøjer Brugerne kan vælge at anvende ét eller flere værktøjer, afhængig af hvor de befinder sig i beslutningsprocessen. Det vil være naturligt og nemt at gå fra ét stadie til næste stadie. Behovsafklaring integreres med Vækst med it, itlæringsrummet samt det nye it-leverandør- og rådgiverregister. Disse værktøjer vil vise brugerne, hvordan forskellige it-løsninger virker, øger deres it-kompetencer og leder dem videre til relevante it-leverandører eller -rådgivere. Vækst med it IBIZ-Center har udviklet et online selvhjælpsværktøj Vækst med it (se evt. som også er tilgængelig på smartphone og tablet. Vækst med it blev i samarbejde med Startvækst.dk, kommunale erhvervsråd, Væksthuse, brancheorganisationer, it-leverandører m.fl. lanceret medio april Værktøjet er til dato blevet anvendt af ca brugere. Vækst med it er baseret på indhold fra ibiz-center.dk samt eksterne hjemmesider og vil til enhver tid præsentere opdateret information for brugerne. Værktøjet giver virksomhederne et overblik over løsningsmuligheder og inspirerer til øget anvendelse af it. Derudover udgør værktøjet et afsæt for handling og valg af egne indsatsområder via en tjekliste. Målgruppen for Vækst med it er mindre virksomheder og iværksættere, der med fordel kan anvende værktøjet til at få idéer til mulige it-løsninger i opstartsfasen Nyt selvhjælpsværktøj Behovsafklaring
5 Næste skridt for virksomheden er at skabe sig et overblik over egne arbejdsgange samt få vurderet potentialet i at understøtte it. Det handler om at arbejde dybere med de valgte arbejdsgange og identificere, hvor der med fordel kan anvendes it. Målet er, at få et bedre grundlag for at vurdere fordele og forrentningsmuligheder ved indkøb af forskellige it-løsninger. For at understøtte virksomhedernes valg, vil IBIZ-Center udvikle et nyt selvhjælpsværktøj Behovsafklaring. Værktøjet baseres på dele af Find Gevinsten, men udbygges i forhold til de nye muligheder med f.eks. cloud baserede løsninger. Figur 2: Illustration af selvhjælpsværktøjet Behovsafklaring Værktøjet tager afsæt i virksomhedernes nuværende set up og mål og er med til at danne bro mellem nutid og fremtidige mål og ambitioner. Broen består af en screening af eksisterende løsninger på baggrund af virksomhedens individuelle itbehov. Behovsafklaringen kigger ind i virksomhedens processer i organisationen og holder det op mod de it-muligheder, der eksisterer for at lette processerne. Behovsafklaring vil -for at skabe en nem overgang til næste skridt i beslutningsprocessen - linke virksomhederne videre til IBIZ-Centers register, så virksomhederne kan kontakte en it-rådgiver eller udvælge it-løsning. Formålet med værktøjet er, at virksomheden selv, eller i samarbejde med deres foretrukne erhvervs- eller it-rådgivere, kan analysere deres forretningsgange med sigte på effektivisering ved hjælp af nye it-løsninger eller ved at ændre eksisterende løsninger, så de enten understøtter arbejdsgangene bliver mere effektive eller bliver billigere, fx. med en internet-baseret løsning. Værktøjet vil, som Vækst med it, være en internet-baseret løsning, der kan anvendes 24/7 via brugernes foretrukne medie - PC, tablets og/eller smartphones. Behovsafklaring vil promoveres og markedsføres på linje med Vækst med it og
6 der vil i tillæg blive produceret en introduktionsvideo, så målgruppen hurtig kan se fordelen ved at anvende værktøjet It-læringsrum på ibiz-center.dk For yderligere at understøtte SMV ernes motivation for og udfordringer med at gennemføre kvalificerede it-indkøb samt give mulighed for opkvalificering af egne it-kompetencer, vil IBIZ-Center udvide ibiz-center.dk med et it-læringsrum om virksomheds-it. Formålet med et decideret it-læringsrum er også at gøre det nemmere for virksomhederne at overskue information om løsninger, skabe tryghed ift. valg af it samt øge motivationen til at komme i gang/videre med e-business og dermed understøtte den praktiske forankring af it i virksomhederne. Læringsrummet vil primært indeholde et bibliotek med erfaringsvideoer og egentlige læringsvideoer samt uddannelsestilbud. Herudover vil der ske en opsamling af viden - blandt andet med links til artikler og et øget antal af virksomhedscases. En læringsvideo opfattes i denne sammenhæng, som en kort animeret eller håndtegnet video, der på pædagogisk og gerne på humoristisk vis giver modtageren mulighed for at lære mere om ebusiness. Disse videoer vil være målrettet mindre it-parate virksomheder, som finder it vanskeligt og svært forståeligt. Videoerne skulle gerne give korte og præcise forklaringer på it-fordele og hvorledes it-løsningerne fremmer effektivitet og forretningsudvikling. Konkrete temaer vil blive lagt op til interessenterne i IBIZ-Centerets netværk, herunder Sparringsgruppen, it-rådgivere og SMV ere. På overskriftsniveau kunne det fx blive temaer som: Hvad er cloud computing?, Open source fordele og ulemper, Videomøder sådan!, Brug din smartphone smart, Fordele og faldgruber ved sociale medier etc. Overordnet skal it-læringsrummet bidrage til at øge virksomhedernes itkompetencer. Ved samtidig at anvende værktøjer for bedre at gennemskue egne itbehov ( Behovsanalyse ) og mulighederne ved relevante moderne it-løsninger ( Vækst med it ), vil virksomhederne have nogle enkle, let tilgængelige redskaber til at vurdere og gennemføre it-investeringer, med større viden og overblik og dermed større sandsynlighed for gevinst.
7 Figur 3: Illustration af det fremtidige ibiz-center.dk Figur 3 ovenfor illustrerer en udvidelse af ibiz-center.dk til udover at være et informations- og inspirationssite til også at gøre brugerne mere aktive ved at anvende nye selvhjælpsværktøjer, it-læringsrummet, det nye leverandør- og rådgiverregister samt nye virksomhedscases Nyt It-leverandørregister IBIZ-Center stiller i dag en liste af it-leverandører til rådighed på Denne liste indeholder eksempler på relevante itleverandører indenfor en række produkt- og løsningsområder. Listen er i dag ikke udtømmende for udbuddet i Danmark og det er op til den enkelte itleverandør/rådgiver at bede om at deres løsninger bliver repræsenteret. For at have værdi som informationskilde i en beslutnings- og købsproces skal oversigten både være repræsentativ for udbuddet af it-løsninger, indeholde nok information om den enkelte leverandør og løsning og give direkte kontaktoplysninger. Yderligere vil der linkes til leverandørernes eventuelle online demonstrationer af programmerne. IBIZ-Center ser behov for at videreudvikle leverandørregisteret både for så vidt angår antallet af løsningsområder og antallet af leverandører. IBIZ-Center ser det også naturligt at udvalget af it-rådgivere øges, således at kendskabet til og anvendelsen af professionel it-rådgivning bliver understøttet. Udviklingen af det nye register vil ske i tæt dialog og samarbejde med udvalgte brugere, erhvervsfremmeaktører samt leverandører og rådgivere - for at sikre den størst mulige værdi, brugervenlighed og tilgængelighed.
8 Registeret vil blive kvalitetssikret og der vil på undersiden på ibiz-center.dk også være information til nye leverandører omkring proceduren for optagelse i registeret, herunder et kodeks for optagelse og ansvar i fbm. repræsentation i registeret. IBIZ-Center finder det nødvendigt at integrere leverandør- og rådgiverregisteret med vores online værktøjer Vækst med it og Behovsafklaring samt eventuelt andre, eksterne registre og værktøjer, der sætter fokus på procesoptimering i SMV er Nye virksomhedscases Flere af brancheorganisationerne i IBIZ-Centerets sparringsgruppe gav i forbindelse med en workshop i Erhvervsstyrelsen fredag den 30. juni 2012 udtryk for, at IBIZ- Centerets videoer med virksomhedscases virker efter hensigten. Brancheorganisationerne gav på workshoppen udtryk for, at videoerne synliggør værdien af it-anvendelse og virker troværdige, da videoerne er opbygget omkring virksomhedernes egne udsagn og beskrivelser. IBIZ-Center vil derfor i samarbejde med organisationerne i sparringsgruppen udvikle en række cases i underliggende arbejdsgrupper. Case-eksemplerne konkretiserer mulighederne for øget indtjening og besparelse ved brug af nye teknologier som eksempelvis cloud computing Arrangementer IBIZ-Centers arrangementer har to hovedformål. Dels at inspirere og give SMV erne viden om 1) de løsningsmuligheder der i dag findes på markedet samt 2) effekt i forhold til den enkeltes forretning, og dels at skabe den fornødne tryghed til at agere og i praksis påbegynde processen mod ny it Landsdækkende arrangementer IBIZ-Center vil fortsætte de landsdækkende arrangementer. Fra vil IBIZ- Center således hovedsageligt tilbyde to typer af foredragsarrangementer: - Inspirationsmøder, hvor det er IBIZ-Centerets medarbejdere, der på forskellig vis synliggør værdien af it for målgruppen. IBIZ-Center vil også fremadrettet søge at få foregangsvirksomheder til at fortælle, hvilke fordele de har opnået med at anvende e-business i deres forretning. På denne måde bliver det eksemplificeret og konkret for de tilhørende virksomheder. Værter for inspirationsmøderne er lokale brancheforeninger og kommunale erhvervsservicecentre. IBIZ-Center er ansvarlig for indholdet og inddragelse af virksomhedscases. - Workshops, hvor IBIZ-Center tager it-leverandører med ud til et arrangementer, så målgruppen har mulighed for at få demonstreret forskellige it-løsninger. De tilhørende virksomheder får dermed et indtryk af, hvorledes de kan anvende eksisterende løsninger. Workshopsene udføres i samarbejde med lokale og brancherelaterede samarbejdspartnere. Som noget nyt vil IBIZ-Center sammen med leverandørerne udvikle og afprøve et nyt workshopformat, der vender den traditionelle rollefordeling mellem SMV er og leverandør på hovedet; fra løsningspræsentationer på leverandørernes præmisser, til i stedet at få SMV ernes behov til at stå i centrum og derefter lade leverandørerne
9 vise, hvordan behovene kan dækkes med deres konkrete systemer. Det sikrer både, at SMVerne i praksis ser, hvordan it-løsninger løser deres konkrete problemer og giver it-leverandørerne nyttig viden om deres kunders behov, perspektiver og tilgang til it. IBIZ-Center oplever, at det netop er den klart forståelige og påviste løsning af SMV ernes problemer, der kan få virksomhederne til at indkøbe itløsninger. IBIZ-Center har erfaret, at det er ofte ikke tilstrækkeligt med et leverandøroplæg, hvor SMV erne efterfølgende selv må oversætte, hvorvidt det i praksis dækker deres konkrete behov. I forbindelse med både inspirationsmøder og workshops vil IBIZ-Center søge at afmystificere it og gøre det så let som muligt at forholde sig til. Arrangementer fortsætter med de emner, som IBIZ-Center i dag tilbyder: Dvs. mobil og smart, sociale medier, NemHandel, synlighed på nettet etc., men kan også være nye temaer, der aftales i samspil med IBIZ-Centers partnere. IBIZ-Center vil løbende følge udviklingen indenfor it-udvikling og supplere med nye foredragsrækker og -temaer, i takt med efterspørgslen efter nye emner dukker op (en opdateret liste findes på adressen: IBIZ-Center vil fremadrettet i højere grad end tidligere tilbyde inspirationsmøder, hvor der er indarbejdet læringssessioner, hvilket IBIZ-Center ved flere arrangementer har haft succes med. De kommende arrangementer vil således fokusere på deltagerinddragelse og individuel opfølgning. Det sker som et resultat af de erfaringer som IBIZ-Center har draget sig i forbindelse med tre undervisningsforløb på Fyn i efteråret De sammenhængende arrangementer om oprettelse, synliggørelse og internationalisering af webshop adresserer også Detailhandelsforums anbefalinger til erhvervs- og vækstministeren. Her peger Detailhandelsforummet netop på behovet for initiativer, der kan udbrede kendskabet til IBIZ-Center blandt virksomheder i detailbranchen, herunder særligt de mindre detailbutikker i yderområderne. Der vil fortsat blive indsamlet evalueringer, så centerets arrangementer løbende kan tilpasses, og fremadrettede ønsker om nye områder kan indarbejdes. I vil IBIZ-Center derudover tilbyde 5-10 nye arrangementer, der erstatter eller supplerer den nuværende liste Lancering og opfølgning IBIZ-Center vil fra prioritere mere tid til dialog med SMV erne i fbm. arrangementer, så virksomhederne får et realistisk billede af egne behov og kompetencer, (hvilket bl.a. implementeres gennem det nye workshopsformat). IBIZ-Center vil fastholde kontakten til it-rådgivere og fortsat henvise til disse, hvor det er relevant og dermed understøtte efterspørgslen efter it-rådgivning. Salget af Itstarthjælpsydelser varetages fremtidigt af it-rådgiverne selv. Opfølgning på arrangementer vil ske i form af: - Telefonkontakt til virksomheder, der står overfor it-udfordringer. - Henvisning til det nye behovsafklaringsværktøj, som kortlægger
10 arbejdsprocesserne i virksomheden Understøttelse af offentlige initiativer Herunder er skitseret de emneområder og offentlige initiativer som IBIZ-Center efter dialog med Erhvervsstyrelsen, Digitaliseringsstyrelsen og Styrelsen for Forskning og Innovation umiddelbart finder behov for at understøtte i perioden Implementering af den kommende strategi for øget digital vækst IBIZ-Center vil spille en aktiv rolle i arbejdet med at realisere potentialet for digital vækst i dansk erhvervsliv og dermed vil IBIZ-Center i videst mulige omfang bidrage til med at implementere regeringens kommende erhvervsrettede strategi for digital vækst. IBIZ-Center vil have en tæt og løbende dialog med Erhvervsstyrelsen, Digitaliseringsstyrelsen og Styrelsen for Forskning og Innovation. Dialogen og samarbejdet skal gøre det nemmere at koordinere indsatsen for digital vækst i dansk erhvervsliv, med særlig fokus på SMV erne. IBIZ-Center vil blandt andet koordinere indsatsen ved at oplyse om de iværksatte initiativer i forbindelse med IBIZ-sparringsgruppe-møderne. IBIZ-Center vil bidrage aktivt til at sikre et optimalt samarbejde med de relevante ministerier og styrelser, med henblik på at sikre en velkoordineret indsats for øget digitalisering i SMV er. eerhvervs- og vækstministeren oversendte den 30. maj 2012 Redegørelse om Danmarks digitale vækst til Folketinget. Redegørelsen påpeger en række udfordringer, herunder, At flere virksomheder også SMV erne kan øge deres produktivitet gennem digitalisering og automatisering af interne processer og produkter. Redegørelsen og den kommende strategi for øget digital vækst (som Erhvervs- og Vækstministeriet offentliggør i 2013) kan blive indtænkt i IBIZ- Centers arbejde og samarbejde med relevante ministerier og styrelser fra I samarbejde med Erhvervs- og Vækstministeriet vil IBIZ-Center endvidere udarbejde en vejledende brochure til danske virksomheder om overgangen fra internetprotokol IPv4 til IPv NemHandel IBIZ-Center fortsætter understøttelse og sikring af yderligere udbredelse af NemHandel, herunder kommende digitalisering af nye dokumenttyper. Der ligger et stort potentiale på dette område. IBIZ-Center er en naturlig platform for udbredelsen af NemHandel fra virksomhed til virksomhed (B2B). Centerets leverandørregister er et centralt værktøj for SMV erne, når de eksempelvis skal finde leverandører af NemHandels-løsninger (jf. vurdering fra Digitaliseringsstyrelsen). IBIZ-Center og specifikt IBIZ-Centers itleverandørregister spiller en central rolle i forhold til præsentation af NemHandelsleverandørerne. IBIZ-Centeret vil i gangsætte en tæt dialog med leverandørerne af NemHandel, så der i sker en løbende validering og udbygning af
11 NemHandels-leverandørlisten. Listen over vil afspejle: hvorvidt de enkelte leverandører understøtter NemHandelsstandarden, om der kan sendes elektroniske dokumenter både B2B og B2G om der kan sendes til udenlandske leverandører om der kan uploades NemHandels-dokumenter direkte fra eksempelvis økonomistyrringssystemet og endelig hvorvidt leverandøren også udbyder PEPPOL-standarden. IBIZ-Center kan på denne måde hjælpe virksomhederne til valg af NemHandelsleverandør PEPPOL IBIZ-Center understøtter det europæiske PEPPOL-initiativ (Pan European Public Procurement OnLine), der har til formål at skabe større integration af EUs offentlige indkøbsmarkeder og gøre det muligt for bl.a. danske virksomheder at byde ind på offentlige udbud i hele EU. PEPPOL har mere end danske virksomheder (der er dermed opnået en kritisk masse, der også gør PEPPOLstandarden interessant for danske it-leverandører) tilknyttet og er på flere områder det europæiske svar på NemHandel. IBIZ-Center vil også i følge udviklingen af PEPPOL-projektet, herunder også de nye tiltag med Open PEPPOL. IBIZ-Center vil videreformidle viden om PEPPOL-projektet til SMV erne og dermed synliggør mulighederne ved anvendelse af PEPPOL-standarden Uddannelse af erhvervskonsulenter i kommunerne Som en ny aktivitet foreslås, at IBIZ-Center i samråd med de kommunale erhvervsservicecentre udvikler et let uddannelsesforløb, hvor IBIZ-Center klæder erhvervskonsulenterne på til at tage den indledende behovsafklarende dialog med deres lokale virksomheder. Esbjerg erhvervsudvikling og Sydvestjysk Erhvervsudvikling bliver sammen med IBIZ-Center konceptudviklere. Til brug for design af disse uddannelsesforløb vil IBIZ-Center tage udgangspunkt i de to nye væksthjulsark om it. Det er planen, at det nye selvhjælpsværktøj behovsafklaring skal være værktøjet som erhvervskonsulenterne anvender i dialog med virksomhederne. IBIZ-Center vil efter forløbet med Esbjerg erhvervsudvikling og Sydvestjysk Erhvervsudvikling tilbyde konceptet til landets øvrige kommunale erhvervsservicecentre. 8 Partnerskabsstrategi IBIZ-Center vil intensivere samarbejdet med samarbejdspartnerne, herunder specifikt interesseorganisationerne i kredsen omkring sparringsgruppen. Dette gøres ved at tilbyde nye informative og brugervenlige selvhjælpsværktøjer samt branchespecifikke virksomhedseksempler målrettet sparringsgruppens medlemsvirksomheder. En af opgaverne bliver sammen med partnerne at identificere fremadrettede aktiviteter og temaer, som har interesse og skaber værdi for målgrupperne. Herunder skal der indtænkes incitamenter og commitment for partnerne for at få samarbejdspartnerne til at bidrage i sådan en proces.
12 IBIZ-Center samarbejder tæt med ca. 200 aktører, herunder eksempelvis kommunale erhvervsråd, regionale væksthuse og lokale brancheorganisationer. På denne måde virker IBIZ-Center supporterende for lokale erhvervsfremmeaktører. Figur 7 herunder illustrerer IBIZ-Centerets partnerskabsstrategi og hvordan IBIZ- Center er afhængig af samarbejder med en række partnere. Figur 7: Illustration af IBIZ-Centerets partnerskabsstrategi IBIZ-Centers partnerskabsstrategi er i første omgang bundet op på et samarbejde med IBIZ-Centerets sparringsgruppe. IBIZ-Center foreslår en anden organisering fortsat med en overordnet styregruppe, men med underliggende arbejdsgrupper. Med denne organisering involveres organisationerne i sparringsgruppen i højere grad, ligesom sparringsgruppemedlemmerne har mulighed for at foreslå eksperter etc., som deltagere i arbejdsgrupperne. IBIZ-Center vil således søge at arbejde tættere sammen med både nye og eksisterende samarbejdspartnere om fx forretningspotentialer i nye løsninger baseret på best practice. Dette gøres bl.a. ved at udvikle nye tiltag sammen med brancheorganisationer, som fokuserer på at forbedre medlemmernes produktivitet ved hjælp af it. Målsætning for samarbejdet med sparringsgruppemedlemmerne Med sparringsgruppemødet den 14. august 2012 blev IBIZ-Centerets virkemidler diskuteret med sparringsgruppen. Efterfølgende har DI Handel, DI ITEK, Dansk Erhverv, Danske Regioner og Erhvervsstyrelsen tilkendegivet deres støtte og interesse i at involvere sig i og udnytte IBIZ-Centers aktiviteter.
13 Netværks- og videndelingsaktiviteter En analyse i stil med rapporten fra 2009 IKT-anvendelse og innovationsresultater i små og mellemstore virksomheder (udarbejdet for FI) gennemføres af Erhvervsstyrelsen i efteråret Analysearbejdet samt information fra workshops med interessenter og videnpersoner kan bidrage med værdifulde inputs i den indledende fase af IBIZ III. IBIZ-Centerets leder deltager i analyseprojektets referencegruppe. Koordinering og samspil med andre FoU-aktiviteter IBIZ-Center vil opretholde en tæt kontakt til konsortiet Community-baseret innovation for at sikre danske virksomheders adgang til ny teknisk og forretningsmæssig viden og praksis for community-baseret innovation. IBIZ-Center vil derudover være opsøgende i forhold til andre universitære miljøer, der har viden og udviklingsprojekter, som vil være af værdi for den fremtidige udvikling indenfor IKT-området. Det gælder f.eks. CBS (CEBR), ITU, Alexandra Instituttet, Syddansk Universitet, som vil udgøre naturlige samarbejdspartnere for så vidt angår digitalisering i SMV er. Derudover udgør IBIZ-Centers netværk af itleverandører og it-rådgivere centrale samarbejdspartnere. IBIZ-Center vil løbende også inddrage udenlandske erfaringer og virkemidler på området. Endvidere samarbejder centeret i dag igennem en række aktiviteter for World Economic Forum for DG Enterprise, DG Information Society og OECD med en række internationale spillere, som samtidig sikrer, at IBIZ-Center fortsat vil være på forkant med udviklingstendenser af betydning for danske SMV er. IBIZ- Center vil endeligt afsøge mulighederne for at et tættere samarbejde med IT- Branchen og Dansk IT. 9 Kommunikationsstrategi IBIZ-Center vil til internt brug udarbejde en handlingsplan for opmærksomhedsskabelse og inspiration. Formålet med at kortlægge og anvende en kommunikationsplan er at beskrive de tiltag, der er påkrævede for at opnå de kommende milepæle for Målsætning IBIZ-Center forventer fortsat at formidle budskaber direkte gennem de beskrevne aktiviteter til ca mindre virksomheder årligt, svarende til samlet virksomheder for hele perioden. Tilsvarende forventes formidlingen via hjemmesiden fortsat at udgøre minimum 100 besøgende om dagen og 200 besøgende dagligt inden udgangen af I 2014 og 2015 forventes antallet af dagligt besøgende at være steget yderligere. Dertil kommer, at det forventede antal brugere af leverandørregisteret samt de nye selvhjælpsværktøjer udgør ca besøgende årligt. 9.2 Markedstilgang IBIZ-Center vil fortsætte arrangementerne over hele landet. IBIZ-Center informerer
14 derudover partnere om aktuelle temaer samt målgruppen for disse gennem hjemmesiden, partnersiden, via nyhedsbreve, direct mail og ved telefonisk opfølgning. Milepæle 2013 For at målrette indsatsen til de brancher, hvor det giver størst effekt, vil IBIZ- Center være i dialog med branche- og interesseorganisationer, der bl.a. er repræsenteret i sparringsgruppen. Sammen med disse udarbejder IBIZ-Center strategier for, hvorledes der opnås størst værdi for organisationernes medlemmer og fastlægger herefter målrettede kampagner. Dette kan eksempelvis være internationalisering af webhandel i samarbejde med DI Handel, Dansk Erhverv og FDIH. Aktivitet 1 Hjemmesiden m.m. MP 1.1. Løbende udarbejdelse af succeshistorier i form af videoer med brancheforeninger, SMV ere og It-leverandører, der anskueliggør SMV ernes barrierer og gevinster ved brug af ebusiness, it-sikkerhed, serviceinnovation og sociale net, der kan offentliggøres og anvendes af pressen. Case-beskrivelserne vil indeholde: 1) gode råd og 2) konkrete bud på, hvordan virksomhederne opnår fordele ved ibrugtagning. MP 1.2. Der offentliggøres minimum 10 relevante artikler i aviser, branchemedlemsblade, online medlemsblade eller nyhedsbreve med fokus på ebusiness i SMV er. MP 1.3. Udsendelse af minimum 3 nyhedsbreve. MP 1.4. IBIZ-Centerets videocases relanceres på en ny IBIZ-kanal på youtube.com MP 1.5. IBIZ-hjemmesiden besøges af minimum 200 besøgende om dagen inden udgangen af Målingerne vil blive brugt aktivt i forhold til planlægningen af fremtidige aktiviteter, herunder både tilpasning af eksisterende indhold og udvikling af nyt indhold. Aktivitet 2. Arrangementer MP 2.1. Afholdelse af minimum 20 inspirationsmøder, herunder sammenhængende kompetenceudviklingsforløb, der geografisk kommer helt ud i yderområderne med min. 15 deltagere pr. møde. MP 2.2. Afholdelse af minimum 25 workshops med minimum 15 deltagere per workshop, herunder afholdelse af minimum 3 arrangementer, der hovedsageligt har til formål at fremme udbredelse af NemHandel/PEPPOL-standarden samt afholdelse af workshops efter nyt format. MP 2.3. IBIZ-Center vil bl.a. i forbindelse med arrangementerne opnå i alt 100 nye forbindelser på LinkedIn inden udgangen af 2013.
15 Udvikling af nye selvhjælpsværktøjer MP 2.4. Der udvikles og lanceres et behovsafklaringsværktøj. Behovsafklaringsværktøjet udvikles i løbet af 2013 og lanceres inden årets udgang. Målet er, at mindst 120 brugere har gennemført behovsafklaringsværktøjet inden udgangen af MP 2.5. Der udvikles et SMV-rettet it-læringsrum, som omfatter og forbinder "Vækst med IT", behovsafklaringsværktøjet, erfaringsvideoer (jf. MP 1.1.), læringsvideoer (mindst tre) og oversigt over it-uddannelsestilbud, samt linker til leverandør- og rådgiverregistre.". It-læringsrummet vil blive udviklet til ibrugtagning inden udgangen af MP 2.6. Der videreudvikles på IBIZ-Centerets leverandørregister, hvor der bl.a. linkes til leverandørernes eventuelle demonstrationsvideoer/uddannelsestiltag. Registeret skal være brugervenligt og afspejle markedsudbuddet. Registeret lanceres ultimo Efter lanceringen forventes en stigning på minimum 25% i antallet af de besøgende på leverandørregisteret. MP 2.7. It-Starthjælpsoversigten omlægges til en it-rådgiveroversigt, der løbende udbygges i takt med behovet for it-rådgivning ændres. Rådgiveroversigten udbygges, så SMV erne inden udgangen af 2013 kan vælge mellem minimum 30 forskellige og landsdækkende it-rådgivere. MP 2.8. Markedsføring af nye selvhjælpsværktøjer, herunder i første omgang markedsføringen af behovsafklaringsværktøjet, vil ske som det var tilfældet i forbindelse med lancering af Vækst med it dvs. værktøjet lanceres i samarbejde med Startvækst.dk, kommunale erhvervsråd, Væksthuse, brancheorganisationer, itleverandører. Derudover vil der blive indrykket minimum 10 annoncer og bannerreklamer i Erhvervsbladet og andre relevante fagmagasiner. Sparringsgruppen MP 2.9. Afholdelse af minimum 2 sparringsgruppemøder årligt, hvor status kort skitseres samt inputs fra sparringsgruppens medlemmer modtages. Derudover vil der blive afholdt et antal arbejdsgruppemøder, hvor sparringsmedlemmerne og relevante interessenter vil have mulighed for at påvirke udformningen af de nye selvhjælpsværktøjer og øvrige aktiviteter. På denne måde søges sparringsgruppens organisationer i højere grad inddraget i udviklingen af IBIZ-Centers nye vejledningsservices. I løbet af 2013 vil der blive etableret 2 arbejdsgrupper. Aktivitet 3. Understøttelse af relevante offentlige initiativer MP 3.1. Understøttelse af udbredelsen af NemHandel- og PEPPOL-standarden. Dette gøres ved fortsat at bære budskabet ud via arrangementer samt afholde NemHandels-arrangementer efter behov. Derudover informeres samtlige samarbejdspartnere om eventuelle bekendtgørelsesændringer vedr. NemHandel. Endeligt kan Erhvervsstyrelsens strategi for øget digital vækst vise sig at påvirke IBIZ-Centerets arbejde i Milepælsplanens vil, hvis opdragsgiver finder det
16 relevant, blive tilpasset i forhold til strategien for øget digital vækst. MP 3.2. Månedlig opdatering og vedligeholdelse af NemHandelsleverandøroversigten, så oversigten afspejler det reelle udbud og de forskellige løsningsmuligheder indenfor NemHandel. MP 3.3. Deltagelse i næste PEPPOL konference i 2013 og evt. afholdelse af indlæg om IBIZ-Centerets erfaringer med udbredelse af elektronisk fakturering i Danmark. MP 3.4. Uddannelse af kommunale erhvervskonsulenter IBIZ-Center gennemfører uddannelsesforløb med 5 forskellige kommunale erhvervscentre, hvorved minimum 5 erhvervskonsulenter bliver klædt på til den indledende dialog med virksomhederne om it. Milepæle 2014 Milepæle 2015 Titel ved præsentation på BedreInnovation.dk MP 3.5. Samarbejde med Startvækst.dk Startvækst underrettes løbende om nyt indhold på og links mellem de to sites gennemgås med henblik på opdatering og udbygning 2 gange årligt. Alle videoer produceret i IBIZ-regi tilbydes til upload på startvæksts egen Youtube-kanal. Aftales og afstemmes med Styrelsen for Forskning og Innovation inden udgangen af 2013 Aftales og afstemmes med Styrelsen for Forskning og Innovation inden udgangen af Innovationscenter for ebusiness (IBIZ-Center III)
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016
PLAN OG UDVIKLING GIS-STRATEGI 2012-2016 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 5 3 VISION 6 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 8 4.1 TEKNOLOGI 8 4.1.1 Principper 8 4.2 KOMMUNIKATION 9 4.2.1
Læs mereIT Projektleder ERFA 9. juni 2011. Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier
IT Projektleder ERFA 9. juni 2011 Tema: Brug af Business Intelligence (BI) og sociale medier Centerleder i Innovationscenter for ebusiness Jan Overgaard Revideret agenda 09:30 09:45 Registrering, kaffe
Læs mereATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018
ATP s digitaliseringsstrategi 2014-2018 ATP s digitaliseringsstrategi samler hele ATP Koncernen om en række initiativer og pejlemærker for digitalisering i ATP. Den støtter op om ATP Koncernens målsætning
Læs mereVelfærd gennem digitalisering
Velfærd gennem digitalisering Sorø Kommunes Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering 2011 2016 1. Indledning Strategi for velfærdsteknologi og digitalisering er udarbejdet i 2011 over en periode
Læs mereOpen Call. Sprint:Digital søger designpartnere til at facilitere designsprints. digitale løsninger
Open Call søger designpartnere til at facilitere designsprints med fokus på digitale løsninger Open call Vil I hjælpe med at ruste danske virksomheder til en digital fremtid? Og har I erfaring med at facilitere
Læs mereBliv synlig på nettet!
Bliv synlig på nettet! Østfyns Erhvervsråd Sinatur Hotel Storebælt Nyborg d. 8. september 2015 Sanne Schibsbye IBIZ-Center sanne@ibiz-center.dk +45 7220 1751 Morgenens program Introduktion til online synlighed
Læs mereSocial-, Børne- og Integrationsministeriet. Kommunikationsstrategi
Social-, Børne- og Integrationsministeriet Kommunikationsstrategi 2 KOMMUNIKATIONSSTRATEGI Social-, Børne- og Integrationsministeriet arbejder for at skabe reelle fremskridt for den enkelte borger. Det
Læs mereUdviklingsplan for KomUdbud I Udviklingsplanen for KomUdbud er der rettet fokus på 7 udviklingsområder.
Udviklingsplan for KomUdbud 2016-2019 I Udviklingsplanen for KomUdbud er der rettet fokus på 7 udviklingsområder. Udviklingsplanen skal opfattes som en ramme, der beskriver, hvordan visionen for KomUdbud
Læs mereFirmaprofil. Etableret 2011. OffentligPrivatDialog gik live primo 2012. Første og førende indenfor OPS management systemer og OP-Dialog
DIGITAL DIALOG Firmaprofil Etableret 2011 OffentligPrivatDialog gik live primo 2012 Første og førende indenfor OPS management systemer og OP-Dialog Vinder af IKA s Dialogpris 2014 nomineret og kåret af
Læs mereForretnings-it sparer tid og penge
Forretnings-it sparer tid og penge - IBIZ-Center skal vejlede små og mellemstore virksomheder om mulighederne med anvendelse af it (skridtet før professionel lev./rådgiver) - IBIZ-Center motiverer til
Læs mereMarkedsføring og e-handel
Eniro Danmark A/S Markedsføring og e-handel Lederanalyse blandt små og mellemstore private virksomheder Figurrapport, landsdele 14.11.2014 Indhold Om analysen... 3 Resultater... 4 Spørgsmål 1 - Hvor stor
Læs mereHVAD ER GOD ERHVERVS- OG INNOVATIONSFREMME I ET VIRKSOMHEDSPERSPEKTIV?
HVAD ER GOD ERHVERVS- OG INNOVATIONSFREMME I ET VIRKSOMHEDSPERSPEKTIV? Toprække De senere år har budt på en række evalueringer af centrale virkemidler på erhvervs- og innovationsfremmeområdet. Evalueringerne
Læs mereOpen Call. Sprint:Digital søger sprint-facilitatorer
Open Call søger sprint-facilitatorer Open call Kan I hjælpe små og mellemstore virksomheder med deres digitale udfordringer og facilitere design-sprint? Så er det jer, vi søger til at være sprint-facilitator
Læs mereHvordan bliver din butik synlig på nettet?
Hvordan bliver din butik synlig på nettet? Ved Teknologisk Institut 23. April 2013 Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.55 Fordele og faldgruber ved sociale medier v/peter Lemcke
Læs mereHOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI. Version 1 (2013)
HOLBÆK KOMMUNES STRATEGI FOR VELFÆRDSTEKNOLOGI Version 1 (2013) INDHOLD Indhold... 2 Forord... 3 1 Om Holbæk Kommunes Strategi for velfærdsteknologi... 4 1.1 Strategiens sammenhæng til øvrige strategier...
Læs mereUDFOR- DRINGERNE. For mange midler går til administration. Udbudsdrevet frem for efterspørgselsdrevet. Kvaliteten er ikke tilstrækkelig
UDFOR- DRINGERNE Udbudsdrevet frem for efterspørgselsdrevet Kvaliteten er ikke tilstrækkelig høj For mange midler går til administration Virksomhederne ved ofte ikke, hvor de skal henvende sig For mange
Læs mereBILAG 2: LEVERANCEBESKRIVELSE I FASE 1, 2, 3 OG 4
BILAG 2: LEVERANCEBESKRIVELSE I FASE 1, 2, 3 OG 4 JANUAR 2017 1. ORGANISERING AF PROJEKTET Projektet etableres med tre grupper: Arbejdsgruppen har til formål at følge pilotprojektet og levere input til
Læs mereForebyggelsesstrategi på konkurrenceområdet
Forebyggelsesstrategi på konkurrenceområdet 1 Indhold 1. Hvorfor har vi en forebyggelsesstrategi? 2. Målsætninger for forebyggelse 3. Udfordringer i relation til efterlevelse 4. Hvad skal der til for at
Læs mereBæredygtigt forbrug: Ny bæredygtig app
22. februar 2012 /cwg Sag Høringssvar: Ideer og input til national handlingsplan for 'Open Government' Erhvervsstyrelsen har ideer til tre initiativer, der kunne indgå i handlingsplanen for Open Government.
Læs mereKANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015. Januar 2011
KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGI 2011 2015 Januar 2011 Indhold 1 INDLEDNING 2 STRATEGIGRUNDLAGET 2.1 DET STRATEGISKE GRUNDLAG FOR KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN 3 VISION - 2015 4 KANAL- OG DIGITALISERINGSSTRATEGIEN
Læs mereKommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb
Kommunikationsstrategi for Regionernes Fælles Indkøb Indhold 3 Formål 5 Ansvarsfordeling og samarbejdsflader 6 Interessenter 8 Mål for kommunikationen 10 Kanaler 11 Handlingsplan og evaluering Kommunikationsstrategi
Læs mereningsgruppens%20samlede%20raad%20og%20ideer.ashx 1 http://www.uvm.dk/~/media/uvm/filer/udd/folke/pdf13/131003%20it%20raadgiv
Projektbeskrivelse for udviklings- og forskningsprojektet: Forskning i og praksisnær afdækning af digitale redskabers betydning for børns udvikling, trivsel og læring Baggrund Ifølge anbefalingerne fra
Læs mereOPFØLGNING PÅ VIRKSOMHEDERS KLIMAHANDLINGSPLANER
Vejledning: OPFØLGNING PÅ VIRKSOMHEDERS KLIMAHANDLINGSPLANER INDHOLDSFORTEGNELSE 1. Introduktion 2. Formål med opfølgning på virksomhedernes klimahandlingsplaner 3. Centrale problemstillinger i opfølgningen
Læs mereEtnisk Erhvervsfremme 2010 2013
Etnisk Erhvervsfremme 2010 2013 Indhold Baggrund s. 1 Formål - 2 Målgruppe - 3 Indhold - 3 Organisation - 4 Budget - 7 Finansiering - 7 Baggrund I regeringsgrundlaget fra 2007 - Mulighedernes samfund -
Læs mereBilagsnotat til udviklingsprojekt Brevid 2852518
Bilagsnotat til udviklingsprojekt Brevid 2852518 Indstilling: Indstilles til tilskud X Indstilles med forbehold Indstilles til afslag Projektdata: Ansøgers navn Selandia, Center for Erhvervsrettet uddannelse
Læs mereErhvervsservice i Region Midtjylland - mod fælles kvalitetsstandarder!
Erhvervsservice i Region Midtjylland - mod fælles kvalitetsstandarder! Disposition 1. Hvorfor sætte kvalitetsstandarder? Udviklingstendenser og udfordringer i den midtjyske. 2. Fælles målsætninger for
Læs mereDigitalisering af danske virksomheder
Digitalisering af danske virksomheder Indholdsfortegnelse Digitalisering af danske virksomheder. 3 Digitalisering en vej til øget vækst og produktivitet 4 Større virksomheder ser mere potentiale i digitalisering
Læs mereI dette korte notat præciseres selskabets formål, kerneopgaver; organisering og samspillet med kommuner samt principper for finansiering og styring.
N O T A T Etablering af kommunernes fælles itsamarbejde Kommunerne kan efter salget af KMD ikke længere øve indflydelse på itudviklingen gennem ejerskabet, men alene ved at optræde som samlet stor aktør
Læs mereOdsherred Kommune. Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016
Odsherred Kommune Strategi for velfærdsteknologi 2012 2016 Godkendt i Byrådet 30. oktober 2012 Indhold 1 INDLEDNING 3 2 STRATEGIGRUNDLAGET OG HANDLINGSPLAN 4 3 VISION 5 4 PEJLEMÆRKER OG PRINCIPPER 7 4.1
Læs mereSystematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary
Systematiseret tilgang til Virksomhedskontakt - executive summary Jobcenter Randers PricewaterhouseCoopers, CVR-nr. 16 99 42 94, Gentofte 1. Baggrund for projektet Hvert år gør Jobcenter Randers en stor
Læs mereKommunikationspolitik
Kommunikationspolitik for Langeland Kommune Januar 2017 Baggrund Som offentlig arbejdsplads er vi forpligtet til at forholde os til, hvordan vi kommunikerer, når det gælder den service, vi yder, og den
Læs mereKom godt i gang med din webs. Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut
Kom godt i gang med din webs Dato: 14. marts 2013 Jan Overgaard, Sektionsleder i IBIZ-Center, ved Teknologisk Institut Program Kl. 14.00-14.10 Velkommen v/dansk Erhverv Kl. 14.10-14.30 Rammer og tendenser
Læs mereDI Rådgiverne. DI Rådgiverne. H.C. Andersens Boulevard København V raadgiverne.di.dk
12 H.C. Andersens Boulevard 18 1787 København V DIRaadgiverne@di.dk +45 3377 4601 raadgiverne.di.dk Dansk Industris branchefællesskab for rådgivervirksomheder Følg på LinkedIn Følg på Twitter Bestil s
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2014
Digitaliseringsstrategi 2011-2014 Indholdsfortegnelse: Hørsholm Kommune vil være en digital kommune...3 Hvor skal vi hen...3 Mål for digitalisering...5 Strategiske spor...6 A. Alle ledere og medarbejdere
Læs mereDigitaliseringsstrategi 2011-2015
Digitaliseringsstrategi 2011-2015 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 1 Dokumentnr.: 727-2011-34784 side 2 Resume: Digitaliseringsstrategien for Odder Kommune 2011-2015 er en revidering af Odder Kommunes
Læs mereServitization via IoT i industrien nr.:
Aktivitetsplan (titel): Servitization via IoT i industrien Aktivitetsplan nr.: S7 Resumé Danske maskinproducenter er udfordrede i forhold til at udnytte digitaliseringspotentialer til at skabe nye services
Læs mereMøde i følgegruppen for BedreBolig. Mandag d. 8. september 2014
Møde i følgegruppen for BedreBolig Mandag d. 8. september 2014 Agenda 13.00 13.15 Velkomst og præsentation af deltagere 13.15 13.30 Sidste nyt om BedreBolig 13.30 14.30 Lancering og markedsføring - Hvad
Læs mere3 KONCEPTER ØGET AFSÆTNING I SMÅ OG MELLEMSTORE FØDEVAREVIRKSOMHEDER
3 KONCEPTER ØGET AFSÆTNING I SMÅ OG MELLEMSTORE FØDEVAREVIRKSOMHEDER Med økonomisk opbakning fra EU s Regionalfond og Region Sjælland har CAPNOVA, Aarhus Universitet og Aalborg Universitet taget temperaturen
Læs mereUdbud af konsulentopgave for REG LAB om analyseprojektet: Hvad driver succesfulde servicevirksomheder?
KØBENHAVN D. 8. OKTOBER 2014 Udbud af konsulentopgave for REG LAB om analyseprojektet: Hvad driver succesfulde servicevirksomheder? REG LAB FLÆSKETORVET 68,1. 1711 KØBENHAVN V WWW.REGLAB.DK INFO@REGLAB.DK
Læs mereForslag til målgrupper og ydelser for fremtidens erhvervsservice på Bornholm
19. maj 2014 Forslag til målgrupper og ydelser for fremtidens erhvervsservice på Bornholm Baggrund I kommissoriet for arbejdsgruppen om Fremtidens erhvervsservice på Bornholm, står der overordnet som formål
Læs mereMålbillede for socialområdet
Målbillede for socialområdet En ramme for en flerårig planlægning af det regionale socialområde Et socialområde med borgeren som aktiv medborger Faglig indsats af høj kvalitet, målrettet den enkelte borger
Læs mereKickstart din virksomheds digitale rejse
www.pwc.dk Kickstart din virksomheds digitale rejse Revision. Skat. Rådgivning. Har du overvejet digitalisering men ved ikke, hvor din virksomhed skal starte? Hvordan vil digitalisering i Danmark påvirke
Læs mereDigitaliseringsstrategi
Digitaliseringsstrategi 2010-2014 Indledning Staten, regionerne og kommunerne udarbejdede i 2007 en fællesoffentlig digitaliseringsstrategi, der på væsentlige områder indeholder forpligtende initiativer
Læs mereFagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse. Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel
Fagbeskrivelse 6 ugers selvvalgt uddannelse Kommunikation i praksis Digital markedsføring E-handel Velkommen til vores program for 2014! Tak fordi du har valgt at kigge nærmere på vores 6 ugers uddannelsesforløb.
Læs mereRÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING. Overblik - Tryghed - Sikkerhed
RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Overblik - Tryghed - Sikkerhed OM SØGEMEDIER RÅD TIL BEDRE MARKEDSFØRING Søgemedier A/S er et rådgivnings- og mediehus beliggende i Aarhus og København. Vi lever af at optimere
Læs mereVirksomhederne efterspørger forskellig vejledning fra erhvervshusene
Jes Lerche Ratzer, chefkonsulent jelr@di.dk, 3377 4518 AUGUST 2019 Virksomhederne søger forskellig vejledning fra erhvervshusene Virksomhederne efterspørger forskellig vejledning fra erhvervshusene afhængig
Læs mereFælles fynsk beskæftigelsesplan
2015 Fælles fynsk beskæftigelsesplan Udkast til fælles fynsk del af Beskæftigelsesplan 2015 Baggrund Til de fynske beskæftigelsesplaner i 2014 var der for første gang aftalt et tillæg i form af en fælles
Læs mereNotat. Kommentarer fra Beskæftigelsesforvaltningen til forslag fra SF om styrkelse af strategi og handlingsplan for socialøkonomiske.
Notat Emne: Kommentarer fra Beskæftigelsesforvaltningen til forslag fra SF om styrkelse af strategi og handlingsplan for socialøkonomiske virksomheder Til: Aarhus Byråd Den 25. februar 2014 1. Baggrund
Læs mereInformations- og kommunikationsstrategi for. Fødevareplatform Region Sjælland
Informations- og kommunikationsstrategi for Fødevareplatformens mål er at sikre en koordinering mellem relevante aktører og videninstitutioner samt at fungere som katalysator og inspirator indenfor fødevareområdet
Læs merePræsentation af. FastholdelsesTaskforce
Præsentation af FastholdelsesTaskforce Præsentation Modelskoler FastholdelsesTaskforcen samarbejder med mindst ti erhvervsskoler om øget kvalitet i den pædagogiske ledelse og den pædagogiske praksis i
Læs mereCenter for Telemedicin
Center for Telemedicin Strategi 2013-2014 Mission, vision, værdier og strategiske indsatser 1 Center for Telemedicin Olof Palmes Allé 15 8200 Aarhus N. www.telemedicin.rm.dk September 2013 Center for Telemedicin,
Læs mereHandlingsplan Rebild Kommunes Erhvervs- og turismepolitik
Handlingsplan 2014 Rebild Kommunes Erhvervs- og turismepolitik Udgangspunkt for handlingsplanen Rebild Kommunes Byråd har i 2012 vedtaget Erhvervs- og turismepolitikken, der udstikker de overordnede rammer
Læs mereRESULTATKONTRAKT OM ERHVERVSSERVICE I FAVRSKOV KOMMUNE 2015
RESULTATKONTRAKT OM ERHVERVSSERVICE I FAVRSKOV KOMMUNE 2015 mellem Favrskov Kommune Skovvej 20 8382 Hinnerup og Favrskov Erhvervsråd Bogøvej 15 8382 Hinnerup 1 Indledning Det samlede erhvervsservicetilbud
Læs mereBestyrelsespartnerskabet
Bestyrelsespartnerskabet Med Bestyrelsespartnerskabet vil Erhvervs- og Byggestyrelsen kvalificere og udvikle bestyrelserne i nye og mindre danske virksomheder. De mest kompetente og relevante bestyrelsesmedlemmer
Læs mereAARHUS UNIVERSITET 2. FEBRUAR 2009 AARHUS UNIVERSITET
2. FEBRUAR 2009 2. FEBRUAR 2009 FORSKNINGSBASERET VIDEN TIL VIDENSERVICEERHVERV SØREN E. FRANDSEN FUNGERENDE SDIREKTØR, PROREKTOR FOR DET STRATEGISKE OMRÅDE FORSKNINGSBASERET VIDEN TIL VIDENSERVICEERHVERV
Læs mereUdkast til. Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune
Udkast til Politik og strategi for de sociale medier i Struer Kommune POLITIK FOR DE SOCIALE MEDIER Der sker i disse år en skelsættende udvikling i mediebillet, hvor sociale medier spiller en stadig større
Læs mereIndholdsfortegnelse. Service- og kanalstrategi for Brøndby Kommune
Indholdsfortegnelse 1. Indledning 2 2. Definition og afgrænsning 3 3. Borgere og virksomheders brug af kommunikationskanaler 4 4. Hvad er strategien, og hvad betyder det for borgere og virksomheder? 5
Læs mereSTUDIEORDNING. for. Professionsbacheloruddannelsen i international handel og markedsføring
STUDIEORDNING for Professionsbacheloruddannelsen i international handel og markedsføring Del IV: Valgfrit fagelement - Specialemodul - Emnekatalog Ikrafttrædelse: 21. august 2017 Gældende for indskrivning
Læs mereFødevareministeriets kommunikationspolitik
Fødevareministeriets kommunikationspolitik 2 Fødevareministeriets kommunikationspolitik Indhold Indledning... 5 Formål... 6 Målsætninger... 7 Principper for god kommunikation... 8 Målgrupper... 9 Roller
Læs mereKommissorium for styrket decentral forvaltningsorganisering
KØBENHAVNS KOMMUNE Økonomiforvaltningen Center for Økonomi NOTAT 17-01-2013 Kommissorium for styrket decentral forvaltningsorganisering Som opfølgning på Strukturudvalgets rapport fra 2. halvår 2012 besluttede
Læs mereSuccesfuld Digital Transformation
Succesfuld Digital Transformation Analyse af succesfulde digitale transformationsprocesser i SMV er HANNE SHAPIRO Futures Hovedresultater HANNE SHAPIRO Futures Den digitale transformationstrappe Digitalisering
Læs mereET STRATEGISK UDGANGSPUNKT MED VIRTUELT SAMARBEJDE
EFFEKTIVISER COLLABORATION SYGEHUSE ET STRATEGISK UDGANGSPUNKT MED VIRTUELT SAMARBEJDE PROGRAM Præsentation af Working Virtual Sådan arbejder vi Præsentation af VS14 Hvordan står det til? Et par eksempler
Læs mereFælles procedurer og kvalitetsstandarder VEU- center Øst og Øerne
Fælles procedurer og kvalitetsstandarder VEU- center Øst og Øerne Fælles udgangspunkt for gennemførelse af vurderinger og anerkendelse af realkompetencer... 3 Formål... 3 Elementer i en kompetencevurdering...
Læs mereKodeks for samspillet mellem politikere og administrationen i Faaborg Midtfyn Kommune
KØBENHAVN 21/9 2017 Kodeks for samspillet mellem politikere og administrationen i Faaborg Midtfyn Kommune Tilbud 1 Baggrund Generelt om samspillet mellem politikere og embedsmænd I de senere år har der
Læs mereOpgaver og mål for Business Center Bornholm, 2015
Opgaver og mål for Business Center Bornholm, 2015 Med Vækstforums erhvervsudviklingsstrategi 2015-2020 Vilje til vækst er erhvervslivet sat i centrum for indsatsen. For at tydeliggøre, at det ikke blot
Læs mereHR-Strategi for Gladsaxe Kommune
HR-Strategi for Gladsaxe Kommune Indledning Gladsaxe Kommune ønsker at styrke den strategiske HR-indsats, for dermed at sikre, at de HR-indsatser der gennemføres i dag og fremover understøtter den strategiske
Læs mereUdkast til Partnerskabsaftale. mellem
Udkast til Partnerskabsaftale mellem Indhold Partnerskabet... 3 Aftaleparterne... 3 Baggrund... 3 Formål... 4 Indsatsområder... 4 Koordination af indsats og udveksling af information om praktikpladssøgende...
Læs mereEniro-Krak // SME-analyse. Tabelrapport (DK & SE)
Eniro-Krak // SME-analyse Tabelrapport (DK & SE) www.radiuskommunikation.dk i Indhold Om analysen... iv Hovedkonklusioner... Fejl! Bogmærke er ikke defineret. Tabel 1: Hvilken branche tilhører din virksomhed?...1
Læs mereBalanceret digital udvikling
Balanceret digital udvikling Opfølgning på Rudersdal Kommunes digitaliseringsstrategi I 2009 fik Rudersdal Kommune en ny digital strategi Digitalisering fra vision til virkelighed, som satte rammerne for
Læs mereIMPLEMENTERING AF 1:1 COMPUTERE PROJEKTPLAN
IMPLEMENTERING AF 1:1 COMPUTERE PROJEKTPLAN Version 1 Marts 2017 Side 1 of 10 INDHOLDSFORTEGNELSE Indledning...3 Formål med projektplanen...4 Generel Projektinformation...4 Baggrund...5 Holstebro Kommunes
Læs mereBilag : Indsats vedr. innovationssamarbejder
13. september 2019 Sag 2018-17922 Bilag 3.3.1.2: Indsats vedr. innovationssamarbejder Udfordring Innovation er en central drivkraft for virksomheders vækst, udvikling og konkurrenceevne. Danske virksomheder
Læs mere1.0 Kommunikationsstrategiens formål og grundlag
UDKAST Indhold 1. Formål og grundlag 2. Platform 3. Mål 4. Målgrupper 5. Kommunikationsprincipper 6. Budskaber 7. Kanaler 8. Governance 9. Prioriterede indsatser 2 1.0 Kommunikationsstrategiens formål
Læs mereProces mod ny Vision 2025 for velfærd og vækst
0 Fællesforvaltning Torvegade 74, 6700 Esbjerg Dato 29. januar 2017 Sagsid Proces mod ny Vision 2025 for velfærd og vækst Notatet er et oplæg til drøftelse af processen mod en ny Vision 2025 for velfærd
Læs mereSäker Digital Post från myndigheterna
1 Säker Digital Post från myndigheterna Oplæg på ESV-dagen v/ Lone Boe Rasmussen 11. oktober 2016 DIGITAL POST I DANMARK ANNO 2016 Tak for invitationen til ESV-dagen Fortælle om rejsen, som vi har været
Læs mereAnsøgning om supplerede midler til mindre, generelle indsatser. X6 IBIZ TechLab - Indsats til fremme af digitalisering af
Ansøgning om supplerede midler til mindre, generelle indsatser Aktivitetsplan (titel): Resumé 1) Målgruppen og behov Dataanvendelse i praksis for handels- og servicevirksomheder kompetenceløft via efteruddannelse
Læs mereKommissorium. Partnerskab for vidensopbygning om virkemidler & arealregulering. September 2014
Kommissorium Partnerskab for vidensopbygning om virkemidler & arealregulering September 2014 1 Indhold 1: Formål... 3 2: Indhold og opgaver...4 3: Organisering... 4 4: Forretningsorden... 6 5: Finansiering
Læs mereKRAVSPECIFIKATION Kortlægning af virksomheders behov for digitale kompetencer. 4. august 2015 Sagsnr. 11180032
KRAVSPECIFIKATION Kortlægning af virksomheders behov for digitale kompetencer 4. august 2015 Sagsnr. 11180032 Kravspecifikation side 2/10 1. Indledning 1.1 Formål med opgaven, der udbydes Erhvervsstyrelsen
Læs mereDIGITALISERINGS- OG IT-STRATEGI
DIGITALISERINGS- OG IT-STRATEGI SKANDERBORG KOMMUNE 2017-2020 Strategiens formål og baggrund Med Digitaliserings- og IT-strategien skal borgere, virksomheder og medarbejdere i Skanderborg Kommune opleve
Læs mereDOKUMENTATION FOR UDFØRT OPGAVE. Opgavens indhold og formål:
DOKUMENTATION FOR UDFØRT OPGAVE Opgavens indhold og formål: Opsøgende kontakt til lokale erhvervsdrivende med henblik på at øge kendskabet til kommunens mange tilbud, herunder understøtte kommunens strategi
Læs mereEVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER
Til Integrationsministeriet Dokumenttype Hovedkonklusioner Evaluering af tredje runde af Mangfoldighedsprogrammet (2009) Dato Marts, 2011 EVALUERING AF TREDJE RUNDE AF MANGFOLDIG- HEDSPROGRAMMET HOVEDKONKLUSIONER
Læs mereFRA KONCEPT TIL SALG I DANSK DETAIL HANDEL. 9. april 2014
FRA KONCEPT TIL SALG I DANSK DETAIL HANDEL 9. april 2014 PROGRAM Udvikling i arbejdspladser og produktivitet i Region Nordjylland Formål med Nordjysk FødevareErhverv Formål Skabe grundlag for større sammenhængskraft
Læs mereStrategi for samarbejde med virksomheder
Strategi for samarbejde med virksomheder Assens Kommunes strategi for samarbejde med virksomheder om beskæftigelsesindsatsen et stærkt partnerskab. Et stærkt partnerskab skaber fordel for alle parter Jobcenter
Læs mereLO OG DA S ANBEFALINGER til den lokale beskæftigelsesindsats
2018 LO OG DA S ANBEFALINGER til den lokale beskæftigelsesindsats ET ARBEJDSMARKED I VÆKST Arbejdsmarkedet i Danmark har i en årrække været i fremgang. Fra efteråret 2013 er beskæftigelsen steget med ca.
Læs mereSøges der om fortsat projekttilskud, angiv da projekttitel, journalnummer og tilskudsperiode:
Projektbeskrivelse Udviklingspuljen for folkebiblioteker og pædagogiske læringscentre 2017 De nedenfor angivne antal max tegn er inkl. mellemrum. Institutionens navn: Vejle Bibliotekerne Projekttitel:(Max.
Læs mereErhvervsservice & erhvervsfremme
Dette notat er en afrapportering af Business Faxes erhvervsservice- og erhvervsfremmeaktiviteter i perioden 01.01.14-30.06.14. Business Faxe udbyder basale erhvervsserviceydelser til iværksættere og virksomheder
Læs mereErfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014
Erfagruppe 2.0 - Matchen Oktober 2013 oktober 2014 Formål: Projektet Videnformidling og Dialog via nye kanaler Vi&Di, vil via konkurrencen Erfagruppe 2.0 Matchen skabe opmærksomhed på, at sociale medier
Læs mereSTRATEGI > fo r Ve jle l Bibliote Bibliot ke k rne 2011 2014 <
STRATEGI > for Vejle Bibliotekerne 2011 2014< VISIONEN for Vejle Bibliotekerne DIGITALT OMRÅDE OPLEVELSER, INSPIRATION OG LÆRING VISION PROFESSIONEL UDVIKLING Visionen angiver retningen, vi skal gå, i
Læs mereUDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015. FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk!
UDSTILLERINVITATION KØBENHAVN TERMINALERNE 29/9 2015 FYR OP UNDER DIN FORRETNING - og udvid dit netværk! 1 Hvem kommer på værk&vækst? Vær med til at styrke og inspirere fremtidens Vækst Danmark og skab
Læs mereERHVERVSPOLITIKS RAMME
ERHVERVSPOLITIKS RAMME Oplæg til erhvervspolitik for Inden finanskrisen oplevede erhvervslivet i en positiv udvikling med vækst, stigende produktivitet og meget lav ledighed. Det er et godt udgangspunkt
Læs mereUdbredelse af erfaringerne fra aftaleordningen om energieffektivisering i erhvervslivet.
NOTAT 25. september 2008 J.nr. 033003/33009-0726 Ref. el Energieffektivitet og internationalt samarbejde Side 1/5 Udbredelse af erfaringerne fra aftaleordningen om energieffektivisering i erhvervslivet.
Læs mereDigitaliseringsstrategi
gladsaxe.dk Digitaliseringsstrategi 2015-2018 Gladsaxe Kommune er med stor fart i gang med at forandre og effektivisere opgaveløsningen og skabe mere velfærd for borgerne ved at udnytte mulighederne gennem
Læs mereBilag 5A: Fælles nordjysk platform for sundheds- og velfærdsinnovation
Bilag 5A: Fælles nordjysk platform for sundheds- og velfærdsinnovation Hovedaktivitet 1. Virksomheds udvikling Et helt centralt element i at skabe bedre betingelser for udvikling handler om at skabe overblik
Læs mereBilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI. Vision: Scenarier
Bilag 6.1 SYDDANSK UNIVERSITET / ONLINE STRATEGI Vision: Scenarier Et internationalt universitet med fokus på de studerende Vejviseren til dit rette valg Destination for læring & oplysning Livet & menneskene
Læs mereJobcenter Hillerød Virksomhedsindsats 2015
Jobcenter Hillerød Virksomhedsindsats 2015 20-05-2015 Vision Det er Jobcenter Hillerøds vision for samarbejdet med virksomhederne at: Jobcenter Hillerød er erhvervslivets foretrukne samarbejdspartner,
Læs mereKommunikationspolitik
BORNHOLMS VÆKSTFORUM Ullasvej 23 3700 Rønne Tlf.: 5692 0000 Fax: 5692 0001 E-mail: regionaludvikling@brk.dk Kommunikationspolitik Bornholms Vækstforum Vedtaget den 4. april 2011 Indledning Vækstforum er
Læs mereArbejdsmarkedskontor Syd
Styrkelse af basale færdigheder Løfte kvaliteten i AMU-kurserne Mere relevant og fleksibelt AMU-udbud Èn indgang til vejledning/tilmelding/godtgørelse Omstilling på arbejdsmarkedet RAR-model udarbejdeskoordination
Læs mereKommunikationsstrategi 2022
Dansk Firmaidrætsforbund Kommunikationsstrategi 2022 Sådan vil vi skabe Et sjovere Danmark i bevægelse. I KOMMUNIKATIONSSTRATEGIEN KAN DU LÆSE: 1 Introduktion 2 2 Formål med vores kommunikationsstrategi
Læs mere14. Innovations- og fundraisingvejledning til mindre virksomheder
14. Innovations- og fundraisingvejledning til mindre virksomheder Åbent Vækstforum Sjælland Brevid: 2562639 Resume CAPNOVA ansøger om tilskud til projektet Innovations- og fundraisingvejledning til mindre
Læs mereInnovationsfonden, Region Midtjylland og. Væksthus Midtjylland
STRATEGISK SAMARBEJDSAFTALE MELLEM Innovationsfonden, Region Midtjylland og Væksthus Midtjylland Innovationsfonden Østergade 26a 1100 København K CVR: 29035695 Region Midtjylland Skottenborg 24 8800 Viborg
Læs mereEvaluering af One Stop Erhvervsservice
Bilag 1 Evaluering af One Stop Erhvervsservice Indholdsfortegnelse 1 Etablering af én indgang for virksomheder virksomhedsservice 1 Tilfredshedsmålinger 2 On-line-målinger 3 Skrivekursus 3 Professional
Læs mere