På vej mod e2012: Har du en plan? Borgerkommunikation der gør en forskel (Aalborg Kommune & ProActive)

Transkript

1 På vej mod e2012: Har du en plan? Borgerkommunikation der gør en forskel (Aalborg Kommune & ProActive)

2 Agenda Indledning og velkomst Tilgængelighed på SharePoint for internet, introduktion Bedre borgerkommunikation. Projekt ny aalborg.dk Live Demo af SharePoint/HiSoftware på aalborg.dk Afslutning og spørgsmål

3 Til stede i dag: Svend Erik Laursen Solution Architect ProActive Niels Højdahl Pedersen Projektleder Aalborg Kommune Ib Thor Hansen Webkoordinator Aalborg Kommune Kim Gregersen ProActive

4 Kort om ProActive Grundlagt i 1997 Ejet af ProActive s direktion, nøglemedarbejder og et par eksterne investorer Beskæftiger 100 medarbejdere i Århus og København Førende dansk Microsoft partner i relation til SharePoint CMS, Portal, Videndeling, EDH, integration, Commerce og CRM. Ejer 51% af søsterselskab Installers A/S Leveret mere end 100 SharePoint 2007 løsninger til d.d. Årets Microsoft partner, Information Worker 2008 TAP SharePoint 2010 (i gang med to første kundeprojekter på 2010)

5 Tilgængelighed på SharePoint HiSoftware

6 Udfordring for webredaktøren Mange redaktører Mange sider Mange regler

7 Processen omkring hjemmesider Valg af platform Kontrol og review Udvikling og design Udarbejdelse af arbejdsprocesser Indholds produktion Kvalitetssikring af indhold

8 HiSoftware Compliance Sheriff

9 Hvad er med i kassen Komplet tilgængelighedspakke til SharePoint Tilgængelighed (WCAG 1.0 og 2.0) Fortroligheds test Generelle kvalitets test Egen udviklede valideringer Automatisk udsendelse af status rapport Sendes som link eller PDF rapport Integration i MOSS Business Intelligence Kan f.eks. tilføjes til udgivelses workflow Skalerbar og fleksibel Hosted eller self-hosted Abonnement baseret prissætning

10 Bedre borgerkommunikation Projekt ny aalborg.dk

11 Aalborg Kommune Aalborg Kommune er med sine indbyggere Danmarks tredjestørste kommune. Kommunen breder sig over km 2. Aalborg Kommune er på én gang både en by- og en landkommune. Kommunen er naturligvis meget præget af Aalborg by, hvor størstedelen af kommunens indbyggere bor. Men kommunen består også af mange mindre byer og store landdistrikter, hvor cirka af kommunens indbyggere bor.

12 Bedre borgerkommunikation> Ny aalborg.dk Aalborg Kommunes hjemmeside er en af kommunens væsentligste informationskanaler til borgerne, virksomhederne og offentligheden i almindelighed, og skal derfor udvikles, så den giver brugerne merværdi. Hjemmesiden skal fungere som indgang til kommunen, og som vejviser til det offentlige Danmark samt andre relevante organisationer, og skal dermed hjælpe brugerne med at finde frem til de rette svar på deres henvendelser. Overordnet formål for hjemmesiden: Ambitiøst understøtte kommunens vision om, at Aalborg Kommunes hjemmeside er borgernes foretrukne indgang til kommunen og det offentlige. Være en fleksibel og bred platform for nye digitale informationer og services. Spille aktivt sammen med de fællesoffentlige portaler samt andre organisationer i forhold til genbrug og udveksling af informationer og services. Leve op til de lovmæssige krav om tilgængelighed for offentlige netsteder. Udnytte de nyeste web-teknologier.

13 Målsætning for aalborg.dk Etablering af SharePoint2007 platform til udvikling og drift af Aalborg Kommunes nye hjemmeside. Implementering af nyt design/layout samt ny informationsstruktur på den nye hjemmeside. Etablering af hjemmeside på en SharePoint2007 platform, der kan leve op til de tekniske og tilgængelighedsmæssige krav, og som er teknisk fleksibel, robust og fremtidssikret. Konvertering/migrering af indhold (information og services) fra det nuværende CMS til SharePoint2007. Brugertest af ny hjemmeside før idriftsættelse. Undervisning og kompetenceudvikling af nøglepersoner omkring hjemmesiden (afventer resultat af projekt omkring organisering af arbejde vedr. kommunens hjemmeside)

14 Organisering af aalborg.dk Styregruppen for digital service er styregruppe for projektet IT-kontoret i samarbejde med Borgmesterkontoret står for projektledelse Borgmesterkontoret er system ejer i et tæt samarbejde med bl.a. ITkontoret (projekt) og IT-centret (drift/udvikling) - og forvaltningerne via de tværgående grupper og web-redaktion. Web-redaktion, hvor hver forvaltning er repræsenteret med én (1-2) redaktør. Ca. 80 skribenter på tværs af forvaltningerne.

15 Tilgængelighed med HiSoftware/SharePoint Siden januar 2008 har de offentlige myndigheder været forpligtet til at følge de åbne standarder, som er en aftale indgået mellem Regeringen, KL og Danske Regioner, der betyder at offentlige myndigheder skal anvende syv sæt af åbne standarder i nye it-løsninger. Tilgængelighed - WCAG (Web Content Accessibility Guidelines) - for offentlige netsteder er pr. 1. januar 2008 en af de syv obligatoriske åbne standarder. I udviklingen af den ny hjemmeside til Aalborg Kommune har det været et klart mål at leve op til forpligtelsen om at følge standarder for tilgængelighed, hvilket stiller store krav både til udviklere samt til redaktører og skribenter. Sikring af tilgængelighed og overholdelse af regelsæt er pt. en manuel proces i arbejdet med hjemmesiden. Der er derfor et udtalt behov i webredaktionen for et værktøj, der kan hjælpe i arbejdet med at kunne sikre tilgængeligheden som følge af B 103 og sikre overholdelse af aftalte regelsæt (fx webdesignguide).

16 Tilgængelighed med HiSoftware/SharePoint Vores mål med Sheriffen: Øge tilgængeligheden på hjemmesiden Hjælpeværktøj til skribenter/redaktører F.eks. ALT-tekst, metatags, font-koder m.m. Specialistværktøj til webkoordinator/udviklere F.eks. Fejl i skabeloner, sikre at hjemmesiden lever op til tilgængelighedskravene, avanceret søgemaskine

17 SharePoint/HiSoftware på aalborg.dk DEMO

18 Spørgsmål

19 Tak til Aalborg Kommune Links Kontakt Svend Erik Laursen > Niels Højdahl Pedersen > Ib Thor Hansen >

20 Vil du vide mere Kom hen på ProActive s stand og få en snak Vind 2-dages workshop med ProActive og få afklaret: Brug af SharePoint til Internet (Borgerportal) Brug af HiSoftware til accessibility & compliance >> Læg dit visitkort og vær med i konkurrencen <<